“Girasol”通过精心收集,向本站投稿了14篇供电所所长个人总结,以下文章小编为您整理后的供电所所长个人总结,供大家阅读。
篇1:供电所所长个人总结
供电所所长个人总结
各位领导、同志们:
*年是是公司不断取得新成果,谋得新发展,实现新突破的一年。一年来,我在中心所所长书记岗位上工作,以理论和“三个代表”重要思想为指导,以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键,在公司的正确领导和全所员工的倾情配合、共同努力下,完成了全年的目标任务。现将一年来主要工作汇报如下:
一、咬住目标,倾力而为,主要工作目标取得新成果。
(一)以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。
——安全生产局面稳定。全年实现了“六无、一杜绝、一控制、一实现”的安全生产目标。
1、强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
(二)加大线损管理、电费管理和回收力度。
——生产经营形势喜人。*年我围绕年初确定的管理目标,狠抓管理降损和技术降损两大环节,从全面推行无功就地补偿,台区考核,线损分级管理,严格考核兑现入手,把降损增效工作抓到实处。1—11月份共完成售电量1735万kwh,比上年同期增长5.4%,非专线线损率为14%,所属六个乡所的线路损率都完成在公司下达的指标内。当年电费回收率为100%,历年电费回收率为50%;
(三)认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电抄核收行为。
(四)全面启动了营销自动化系统。实现了营业厅微机开票收费,促进了电费管理工作
(五)以优质服务为宗旨,强化行风建设工作
(六)以供电所管理为龙头,班所建设工作取得新突破。
(七)以开展党先进性教育活动为主线,不断加强党的建设和精神文明建设。
二、正视困难,寻找差距,积极化解工作中存在的难题和问题。
过去的一年,我对自己高标准、严要求,扎扎实实地做了一些工作,也取得了一些成绩,但这些成绩的取得,是紧紧依靠公司正确领导以及公司各职能部门大力支持和的结果,是中心所党政班子团结奋斗、共同努力的见证,更是全所广大党员、干部和员工励精图治、负重攀登的结晶。
取得的成绩已成为过去,没有任何理由自满自足,必须清醒地看到,摆在面前的困难和问题还很多,压在肩上的担子仍然非常重,急待解决的问题也不少。
(一)工作方面存在的问题和困难
在总结工作,肯定成绩的同时,我也清醒地看到了工作上的'不足和面临的困难。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意识不到位;(3)两票执行规范不到位;(4)现场安全措施不到位;(5)安全活动不到位。
2、经营方面:(1)线损管理不到位;(2)电费清缴盘点不到位;(3)计量工作不到位;(4)业扩报装管理不到位;
4、工作质量考核不到位
5、工作中执行力不到位
6、员工综合素质与现代企业管理的要求差距较大。
(二)自身存在的不足
1、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电企业的需要。
2、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。
3、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力度。
4、对员工和下属批评多、表扬少,有急躁情绪,批评下属考虑能否接受少。
存在困难和差距并不可怕,关键是要有正视困难和差距的勇气,自强不息的精神,奋起直追的行动。正视困难和差距,是为了更好地开创未来。
篇2:供电所所长个人工作总结
供电所所长个人工作总结
一、xxxx年经营指标完成情况及我镇各类用电情况
xxxx年销售电量1447.9043万千瓦时,较去年同期增长31.94%,用电户4629户。
矿业有限公司是我镇第一用电大户,其工业用电量654.85万千瓦时,居我所首位,占我镇总用电量的45.23%。
1、工业用电1167.39万千瓦时,占我镇总用电量的80.63%,地理分布主要集中在高坌村和街镇附近。公司、独岭公司用电量居前2名。
2、农副业生产用电12.99万千瓦时,占我镇总用电量的0.90%,主要用户是养猪场、果园。地理分布主要在石路村、长湾村。恒业种猪养殖场、朱洞养猪场用电量居前2名用户。
3、商业用电16.26万千瓦时,占我镇总用电量的1.12%。
4、行政事业机关用电4.19万千瓦时,占我镇总用电量的0.29%。
5、农业灌溉用电由去年的0.009万千瓦时降到0万千瓦时。
6、居民用电232万千瓦时,占我镇总用电量的16.02%。
二、肩负央企责任,积极配合政府工作
一年来,我所积极响应政府行风评议整治工作,对内狠炼内功,加强职业道德教育、业务技能培训、规范员工行为,对外承诺供电服务准则,实现了24小时无休假日值班制度。为配合政府各部门整治违章建筑、违反计划生育政策,我所新装电表要求用户必须持政府有关部门书面同意公文办理。
三、供电保障工作所做的工作
“经济要发展,电力要先行”。为适应我镇经济发展、人们群众生活品质的`提高,xxxx年改造、新建变压器、线路投入资金108.76万元:
四、xxxx年供电保障工作计划
1、计划投入资金133.96万元。
2、计划投入资金15.6万元。
3、计划投入资金74.73万元。
4、投入资金437.82万元。
五、需要政府、村委会及兄弟站所配合的工作
由于电力设施分布在各村的各个角落,新建或改造电力线路设备时,不可避免会遇到个别村民的阻力,因此需要政府、村委会及兄弟所站的大力支持与协助,把电力设施维护在优质状态,为我镇的日常生产、工作、生活有电运作。
篇3:供电所所长个人先进事迹
供电所所长个人先进事迹
供电所所长个人先进事迹**系**县农电局王宝供电营业所所长,1988年参加工作,出任王宝供电营业所所长。参加工作以来,他时刻不忘严格要求自已,约束自已,不断改进工作方法,创新工作思路,高标准的完成了上级部署的各项工作任务,全面提升了全所的经济效益和社会效益,得到了领导和员工的充分认可。连续8年被评为县局先进工作者,连续3年被评为市局先进工作者。
一、致力学习,提升素质,重自身,树旗帜。作为一名所长,他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读,积极参与各种学习培训活动,并将工作做为学习的一部分,使工作中体味学习的乐趣。
二、加强管理,创新机制,抓细节,重实效。营销工作是基础供电营业所的重中之重,直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始,**就结合全所工作实际,重拳出招。首先他重抓了线损管理,召了全所干部职工座谈会,结合县局下达的线损指标,由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性,他全面实行绩效考核,与职工奖金挂勾,奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》,将降损工作落实到包片电工,并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定:以县局下达的线损率指标为标准,高于指标部分,给予处罚;低于指标部分,对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识,同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。
重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”,**除每月及时向县局报送各种报表外,还制定电费回收管理机制,对每月未能及时回收电费并结零的职工,按未回收部分扣除奖金,对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励,并让其在全所职工大会上介绍工作经验,以此充分调动职工的工作积极性,激发职工的工作热情。
业扩报装是营销工作的重要组成部分。为此,**进一步规范了服务窗口的业扩报装工作,全面实行首问责任制,制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理,并按照时限进行及时回复,真正实现了业扩报装工作的.一体化、快捷化、规范化。
完善安全管理制度,健全安全管理机制,做到制度育人明事理。每当有施工作业,他都坚持进入现场,进行监督指导。参加班组安全日活动,同大家一起研究违章现象的根源,总结问题。完善考核机制,制定了严格的考核制度,奖惩制度,并定期进行考评,实现风险共担、责任共负。将安全生产与个人所得勾,对在安全生产中表现优秀的个人及时进行表彰,对违章的个人坚决处罚,决不手软,以此营造奖罚分明的氛围。全面加强现场安全管理,加大查处违章力度。以设备秋检、老设备改造、设备投产项目等为重点,对无票工作、使用票种不正确、安全措施不完备、不规范、随意扩大工作范围、违反作业程序、擅自操作等违章行为严肃查处。另外在小型作业现场,也从安全措施标准化、人员行为规范化、现场作业文明化等方面进行检查,一旦发现违章行为,严肃查处。加强装置性违章的检查和整改。一是对库房进行了一次全面的检查。二是对保护、仪器、仪表、安全工器具进行了检查,检查结果远动使用仪器校验合格,仪表的校准未超过校验周期,并贴有合格的标志。
健全可行的机制、扎实有效的管理、为全所带来了良好的经济效益,全部超额完成县局制定的考核指标。
三、优质服务,融入枝节,识大体,暖人心。优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的生命线,是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人,**深刻懂得“优质”二字的内涵,也用自已的实际行动践行着它的真谛。
针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性,**又结合工作实际,改进了服务流程,在全所实行特事特办,大事先办、急事简办的工作方法,不断简化流程,确保实效。
有几位来至盘锦的外地客商,看准了王宝这块宝地,决定建一个养参基地,它的投产对王宝地区海产品养殖业起到重大推动作用。当时,各项工作均准备就绪,眼看工期临近,急需安电。于是,他们找到了王宝供电营业所所长**,反映了这一情况,李所长了解情况后,考虑到按正常报装流程,必然耽误时间,影响正常投产。于是立即请示局领导及相关部门,说明情况的特殊性。当得到局领导肯定后,简化了报装流程,立即派人到该基地安装电源,并进行细致调试,确保了基地正常运作,维护了客户的经济效益。为感谢全所干部职工,几位客商还为该所送去了锦旗。
恪尽职守,热衷奉献,是**对待工作的座右铭。在日常工作中,在群众有难处时,在与自然灾害的抗衡中,他无时不在践行着这一点。
3月4日,我县受到特大暴雪侵袭,该所10kv王宝主干线39#杆绑线折断,导致正在运行当的a相严重接地。事故发生后,在李所长的精心组织下,抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的暴雪,赶赴事故现场。由于风大雪厚,前行困难,他们先后找来了装载机、75马力胶轮车,硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修,终于次日凌晨3点钟恢复了供电。
在日常生活中,他要求所内人员手机全部24小时开机,确保事故发生后,第一时间接到通知。一次凌晨1点多钟,当地一家鱼粉厂打来报修电话,称变压器出现故障,无法正常运行。值班人员接到电话后,即刻向**汇报了情况。10分钟后,抢修人员已经出现在事故现场,仅用20分钟时间就排除了故障,恢复了供电。
在春耕农忙季节,我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影。对线路进行精细维护,对设备故障进行及时排除,确保了春耕引水灌溉顺利进行。该镇费岭屯费老汉,春耕前急需安装水井,灌溉抗旱。**了解情况后,立即派人到实地进行考察,确定了安装方案,及时为费老汉装上了水井,确保了春耕的顺利进行。
新农村建设是农村经济发展的有效途径,是国民经济繁荣的重要举措,**在工作中深深领悟到了这一点,他坚持着眼全面,服务大局,带领全所干部职工为王宝镇新农村建设提供坚实电力保障。王宝镇小龙屯是葫芦岛市新农村建设试点单位,在该处街道改造过程中,需要将道路两旁电杆后移5米。王宝供电营业所接到任务后,所长**立即带领全所职工奔赴现场,仅用一天时间就完成了改造任务,免收材料费、施工费4700余元。并为街道两旁其余位置安装了路灯,免收材料费、施工费4000余元,得到了当地领导和居民的一致赞许和好评。
王宝镇政府在建设灯光球场过程中,该所又首当其冲,担当起电力供需任务。所内人员与当地工作人员积极配合,仅用2天时间,就完成了球场的线路架设工程,免收材料费、施工费余元,为丰富村民业余文化生活和全镇各项文体娱乐活动的顺利开展,提供了电力保证。日前,辽宁电视台多次对该处的灯光球场进行报道,成为了新农村建设的试点。
四、注重行风,以外促内,多沟通,重实际。坚持聘请行风监督员制度,定期召开行风监督员座谈会,积极邀请各级领导及新闻媒体到所内进行指导,完善多种监督渠道和形式,与当地各职能部门负责人进行多沟通、勤联系,及时听取各处对所内工作提出的意见和建议,真正做到“始于客户需求,终于客户满意”。
篇4:供电所所长个人工作总结
20xx年,对xxx镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,xxx镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使xxx镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。
一、大力培养青年职工
今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的xx名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。
今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有xxx名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有xx人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年五四前夕,供电所举办了有xx人参加的“xx镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。
二、加强基层工作服务
20xx年,我加大xxx镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们xxx镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。
三、加强供电所营销创新工作
今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们xxx供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。一、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。二、创新管理手段。针对20xx年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《xxx供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。
三、工作中的不足
今年xxx供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,通过多种有效措施,使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了xxx供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难,归结起来,有几下几点。
(一)营销工作中,个别工作人员责任心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象。对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处罚。对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉。对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响。
(二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿。若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应积极争取第三期农网改选资金给予支持。
(三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化。
四、今后发展规划
在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战”。
一是进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展“特色服务”。根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户提供无微不至的服务”;
二是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”;
三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制;
四是重新修订管理考核办法,严格履行服务承诺,加大明查暗访和监督考核力度,推进内质外形建设;
五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的服务理念。
篇5:供电所所长个人工作总结
20xx年是是公司不断取得新成果,谋得新发展,实现新突破的一年。一年来,我在中心所所长书记岗位上工作,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键,在公司的正确领导和全所员工的倾情配合、共同努力下,完成了全年的目标任务。现将一年来主要工作汇报
一、咬住目标,倾力而为,主要工作目标取得新成果。
(一)以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。
安全生产局面稳定。全年实现了“六无、一杜绝、一控制、一实现”的安全生产目标。
强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
(二)加大线损管理、电费管理和回收力度。
生产经营形势喜人。20xx年我围绕年初确定的管理目标,狠抓管理降损和技术降损两大环节,从全面推行无功就地补偿,台区考核,线损分级管理,严格考核兑现入手,把降损增效工作抓到实处。1—11月份共完成售电量1735万kwh,比上年同期增长5.4%,非专线线损率为14%,所属六个乡所的线路损率都完成在公司下达的指标内。当年电费回收率为100%,历年电费回收率为50%;
(三)认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电抄核收行为。
(四)全面启动了营销自动化系统。实现了营业厅微机开票收费,促进了电费管理工作
(五)以优质服务为宗旨,强化行风建设工作
(六)以供电所管理为龙头,班所建设工作取得新突破。
(七)以开展党先进性教育活动为主线,不断加强党的建设和精神文明建设。
二、正视困难,寻找差距,积极化解工作中存在的难题和问题。
过去的一年,我对自己高标准、严要求,扎扎实实地做了一些工作,也取得了一些成绩,但这些成绩的取得,是紧紧依靠公司正确领导以及公司各职能部门大力支持和的结果,是中心所党政班子团结奋斗、共同努力的见证,更是全所广大党员、干部和员工励精图治、负重攀登的结晶。
取得的成绩已成为过去,没有任何理由自满自足,必须清醒地看到,摆在面前的困难和问题还很多,压在肩上的担子仍然非常重,急待解决的问题也不少。
(一)工作方面存在的问题和困难
在总结工作,肯定成绩的同时,我也清醒地看到了工作上的不足和面临的困难。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意识不到位;(3)两票执行规范不到位;(4)现场安全措施不到位;(5)安全活动不到位。
2、经营方面:(1)线损管理不到位;(2)电费清缴盘点不到位;(3)计量工作不到位;(4)业扩报装管理不到位;
4、工作质量考核不到位
5、工作中执行力不到位
6、员工综合素质与现代企业管理的要求差距较大。
(二)自身存在的不足
1、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电企业的需要。
2、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。
3、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力度。
4、对员工和下属批评多、表扬少,有急躁情绪,批评下属考虑能否接受少。
存在困难和差距并不可怕,关键是要有正视困难和差距的勇气,自强不息的精神,奋起直追的行动。正视困难和差距,是为了更好地开创未来。
三、认清形势,抓实工作,创新发展,把枫江中心所20xx年各项工作推上一个新的台阶
20xx年我们继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在公司的正确领导下,团结和带领中心所全体同仁大力弘扬艰苦奋斗的创业精神,实事求是的创新精神,与时俱进的进取精神。紧紧围绕公司的改革发展目标,以公司总的工作思路为指导,以“三抓一创”(抓发展,抓管理,抓对伍,以创一流同业对标)为主线,以供电所管理为龙头,积极贯彻落实公司的各项规章制度;牢固树立“责任重于泰山”的思想,坚持五入手,大力夯实安全生产;牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服务水平和企业形象,本着“以质量和服务求市场,销售电力销售形象”的营销方针大力拓展电力市场;全面推行工作质量考核,通过争创一流企业、供电所规范化建设以及农电管理年活动的开展全面提升安全管理、生产管理、营销管理水平;最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电费回收率为突破口,全面完成各项生产经营指标,具体应抓好以下几个方面的工作:
一.抓员工的再教育,提高队伍的整体素质
“两改”后随着“三公开”,“四到户”,“五统一”的实施,对电力员工队伍的素质提出了更高的要求,建设一支高素质的供电队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感,文化素养高,富有创新精神和进取心,技术业务能力很强的对伍;
二.抓安全生产,防范事故发生
一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。
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篇6:供电所所长个人先进事迹
供电所所长个人先进事迹
**系**县农电局王宝供电营业所所长,1988年参加工作,XX年出任王宝供电营业所所长。参加工作以来,他时刻不忘严格要求自已,约束自已,不断改进工作方法,创新工作思路,高标准的完成了上级部署的各项工作任务,全面提升了全所的经济效益和社会效益,得到了领导和员工的充分认可。连续8年被评为县局先进工作者,连续3年被评为市局先进工作者。一、致力学习,提升素质,重自身,树旗帜。作为一名所长,他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读,积极参与各种学习培训活动,并将工作做为学习的一部分,使工作中体味学习的乐趣。
二、加强管理,创新机制,抓细节,重实效。营销工作是基础供电营业所的重中之重,直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始,**就结合全所工作实际,重拳出招。首先他重抓了线损管理,召了全所干部职工座谈会,结合县局下达的线损指标,由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性,他全面实行绩效考核,与职工奖金挂勾,奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》,将降损工作落实到包片电工,并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定:以县局下达的线损率指标为标准,高于指标部分,给予处罚;低于指标部分,对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识,同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。
重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”,**除每月及时向县局报送各种报表外,还制定电费回收管理机制,对每月未能及时回收电费并结零的职工,按未回收部分扣除奖金,对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励,并让其在全所职工大会上介绍工作经验,以此充分调动职工的工作积极性,激发职工的工作热情。
业扩报装是营销工作的重要组成部分。为此,**进一步规范了服务窗口的业扩报装工作,全面实行首问责任制,制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理,并按照时限进行及时回复,真正实现了业扩报装工作的'一体化、快捷化、规范化。
完善安全管理制度,健全安全管理机制,做到制度育人明事理。每当有施工作业,他都坚持进入现场,进行监督指导。参加班组安全日活动,同大家一起研究违章现象的根源,总结问题。完善考核机制,制定了严格的考核制度,奖惩制度,并定期进行考评,实现风险共担、责任共负。将安全生产与个人所得勾,对在安全生产中表现优秀的个人及时进行表彰,对违章的个人坚决处罚,决不手软,以此营造奖罚分明的氛围。全面加强现场安全管理,加大查处违章力度。以设备秋检、老设备改造、设备投产项目等为重点,对无票工作、使用票种不正确、安全措施不完备、不规范、随意扩大工作范围、违反作业程序、擅自操作等违章行为严肃查处。另外在小型作业现场,也从安全措施标准化、人员行为规范化、现场作业文明化等方面进行检查,一旦发现违章行为,严肃查处。加强装置性违章的检查和整改。一是对库房进行了一次全面的检查。二是对保护、仪器、仪表、安全工器具进行了检查,检查结果远动使用仪器校验合格,仪表的校准未超过校验周期,并贴有合格的标志。
健全可行的机制、扎实有效的管理、为全所带来了良好的经济效益,全部超额完成县局制定的考核指标。
三、优质服务,融入枝节,识大体,暖人心。优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的
生命线,是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人,**深刻懂得“优质”二字的内涵,也用自已的实际行动践行着它的真谛。
篇7:供电所所长工作总结
供电所所长工作总结
××镇供电所负责14条10kv线路、240多个配电台区运行维护、安全管理等工作,同时承担着城区和永和乡13000多户客户的报装接电、抄表收费、营销管理等一系列工作,地位举足轻重,管理工作也要因地制宜,目前供电所工作仍以安全生产为重点,以拓展市场为主题,以优质服务为宗旨,以实现经营目标为中心。结合供电所的工作实际,我拟定××供电所的管理方案,具体如下:
一、以人为本,转变员工观念,使每位员工积极融入集体,尽快进入角色,适应工作岗位的需要,履行好各自职责。
公司人力资源优化配置工作结束后,我将调整自己的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作,在员工形成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。
二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将安全隐患及时排除,确保配电网络的安全,为优质服务工作提供良好的基础。
按照责任到人的原则,将城区及永和乡的.配网设备分配到人,做到责任到人,设备管理无空白;按照巡视要求,开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根据轻重缓急的原则,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作;认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查,为迎峰度冬奠定基础。
三、加强安全教育,充分认识新形势下安全工作所面临的严峻局面和存在的问题,克服麻痹思想和盲目乐观情绪。
四、进一步落实责任,切实落实安全保证体系和监督体系,保证各种规章制度执行有力,确保安全管理工作到位。
提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来,大家对安全相关的规章制度置若罔闻,安全流于形式,违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动,把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查,不放过一个安全的漏洞和死角,不放过一个人为疏忽的苗头,一切按规程办,一切按程序办,一切按制度办,消除和减少事故隐患,遏制安全事故的发生。
五、××供电所作为服务于广泛用户的,认真开展优质服务尤为重要,供电所将按照优质服务的要求,做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作,不断提高服务质量和水平。
在员工中牢固树立“用户至上”的服务理念。供电所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服务质量至关重要。按照规则意识,供电所将一如既往地严格履行服务承诺,按照公司的“十必须、十不准”、富源员工服务准则认真开展服务工作。同时,供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求进一步保持两个营业窗口形象,继续发扬吃苦耐劳,甘于奉献的精神。
六、多措施,努力降低农村低压综合线损率
一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任。三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行。
七、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。
总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好××供电所工作,作出自己的贡献!
篇8:供电所所长工作总结
20xx年2月调我任太要供电所副所长,协助所长分管安全生产和供电所的资料记录管理工作,在过去的半年中,在局、科室领导的关心与鼓励下,努力做好本职工作,服从局及本所安排,及时保质保量完成各项工作任务,并且严格要求自己,谦虚谨慎,廉洁奉公,积极配合所长做好安全生产、《标准化供电所》的创建,优质服务方面等各项工作:
一、勤奋学习,努力提高业务技能水平
初到本所,对线路设备、人员管理不太熟悉,半年来通过向老同志和经验比较丰富的员工认真学习以及在所长的精心指点下,自我加压,学习法律常识、工作票的填写规范、现场的安全施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技知识和上级有关文件等。虽然自己的`业务技能水平得到了大幅度的提高,但距上级领导的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一颗积极上进的心,坚定的信念,以百分之百的精力投入到供电所的工作中去,明天会干的更好。
二、以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。
强化安全生产监管力度,防范人身和设备事故的发生。背着与员工共同学习、共同进步的原则,一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周五召开一次安全生产例会,着重加强员工的管理和技术培训,提高我们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;配合员工对自已辖区内的线路、设备定期巡视、检查并做好有关记录。三是抓好现场安全管理,严格执行工作票制度,严厉查处违章现象;四是在做好迎峰过冬的基础上,勤抓不懈,开展安全大检查,做到检查有计划、有组织;截至20xx年12月31日,太要供电所安全运行3888天,实现了无设备事故、人身伤亡事故,设备障碍事故的发生。顺利的完成了全年的安全生产任务。
11月份,根据全年的工作任务,在所长的精心组织下,通过18天,752人次的艰苦努力,协助完成了太要街道#1-#7配电台区233个低压计量表箱、7800米下户线的更换任务,施工中未发生一起人身及设备事故。
三、严格要求自己,建设标准化供电所
20xx年,选定我所为省级标准化示范供电所,所长安排我为标准化示范供电所的资料建立管理人员,首先感到任务的艰巨与重大,经过与所长的多次协商,明确了创建思路。一是积极与农电科主管人员沟通与协商,明确创建思路。二是到各兄弟所进行学习,借鉴经验,先后到港口、桐峪、代字营供电所进行学习。
自我充实,力求完善。三共汇总整合各项管理制度标准148项,规范了供电所46项业务流程,建立以技术标准为核心、管理标准为支持,工作标准为保障,工作流程为依托的标准化建设体系。
半年来,我做的并不好,深知自己的业务水平,人员管理等整体素质的差距很大,但我相信,通过我的努力学习和同事的帮助及所长的栽培下,我会慢慢成熟,在今后的工作中,本人将牢记两个务必,戒骄戒躁,克服缺点,不断加强业务知识的学习,提高自身素质,努力做好本职工作。力争能做好一名优秀的农电员工,为潼关的农电事业奉献我的一份力量。
篇9:供电所所长辞职报告推荐
尊敬的供电所领导:
您好!
首先,非常感谢供电所单位给了我一个很好的工作机会,感谢供电所单位一直以来对我的信任和关照,特别感谢供电所单位给予我发挥个人优势的平台。在供电所单位工作的半年多里,您们也给了我很多的培育,让我学到了许多,也进步了许多。但因为我个人身体原因,我很遗憾地在这里向供电所单位提交辞职申请。
我认真回顾了这半年来的工作情况,在工作中,我一心为推动供电所单位的发展而工作,一直以供电所单位利益为中心,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有提高,感谢供电所单位领导对我的关心和栽培。
供电所单位目前在领导们的英明决策、正确带领下,已经全面进入正轨,生产和管理都越来越高效,取得了日新月异的进步。供电所单位制度基本完善,领导制定的方针符合实际情况、具有可行性。
以后供电所单位也肯定能在调动基层员工的工作热情和积极性上作出成效,那我相信,供电所单位不久将能超额实现销售目标,也能形成一个出类拔萃的团队。
而我自己,由于身体状况等各方面的压力,使我已无法再精力充沛地投入到工作中去,而且,我深刻感觉到自己的能力也有限,没办法达到供电所单位需要的要求,在供电所单位的各方面需求上自己能力还不够。所以,我现向供电所单位提出辞职,望供电所单位能谅解。我希望能于xx年xx月xx日正式离职。
对于由此为供电所单位造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望供电所单位能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
我保证,本人离职后绝不做出任何有损供电所单位利益的事,也不向外透露任何供电所单位内部的情况。我衷心祝愿供电所单位在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!祝愿供电所单位领导及各位同事工作顺利!
请供电所单位各领导审查批准!
请领导审查批准!
此致
敬礼
辞职人:
xx年x月x日
篇10:供电所所长演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好!
在xx的群英谱中有这样一个年轻人,他英俊挺拔,做事雷厉风行,从容、执着、坚定而充满爱心,他就是演讲中的主人公——只有28岁的xx所所长xx,一名年轻的党员标兵。
了解他的人都知道,xx身上有热情、有激情、有憧憬、有向往,有韧劲、有拼劲,更加地有所坚持,他坚持用“爱”的理由实施管理,他是一名使者,将爱、将努力、将美好散播给大家,让所有人在风雨后,在阳光中体味努力工作的快乐,体味无私奉献的美好,体味共产党员的先进性,体味爱的坚持。
不断地学习引领着xx的成长。XX年,25岁的年青小伙子xx在所有的青年人中脱颖而出,成为xx19个供电营业所中最年轻的所长。年纪轻轻,初来乍到,虽然在以前的工作岗位也是个硬手,可要带领十几人管理登仕堡几千户人家的供电任务,他仍感到有些措手不及。但是,他知道“没有比人更高的山,没有比脚更长的路”,只有不断地充实、学习和积累才能让自己站的更高,看得更远,想得更深,抓得更实。为了尽快进入“角色”,白天他与全所职工一起在农网改造战场上摸爬滚打,接受实际工作带给他的历练;晚上在家挑灯夜战,翻阅大量生产技术、用电和安全管理的资料,浏览电力企业管理前沿的杂志,几年下来,他的读书笔记已经塞满了整整一个办公桌,午夜十分他伏案疾书的身影已经成为妻子最为熟悉的一道风景。他就这样,从头开始,一步一个脚印地实现了思想的更迭和自身的蜕变,完成了一个管理者最原始的资本积累。现在的他已经成为精通安全生产、营销管理、优质服务等各方面的多面手,工作得也更加得心应手,成了一名大家口中最名副其实的过硬所长。
他爱他的工作和岗位,他更要用“责任”来维系这种爱。出于工作需要,XX年xx被委以重任,从登仕堡供电营业所调到了大家一向认为难于管理的孟家供电营业所。当年的xx,是一个经济严重亏损,管理极为滞后,人员极度涣散的乱摊子。上任伊始就有人劝他说:“xx啊,你在xx所已经奋斗了一年,成绩是有目共睹的,所有的工作也都已经上了轨道,雏形初具了,你这么的辛苦,还是在xx别动了,xx这个乱摊子,是很难理出个头绪来的”。xx笑了,笑得很满足,他说“xx是我的一个孩子,现在他已经长大了,离开它虽有许多的不忍和不舍,但现在的孟家才更是我的责任,我一定也会让他茁壮成长。”
海东知道:既然选择了远方,从此以后便只有风雨兼程。从那以后在每个柳絮飞舞,鸟语花香,谷穗摇曳,大雪飘飞的日子里,你都会看到一个身影,或来去匆匆、或伏案急书,都会听到一种声音,或语重心长,或侃侃而谈,在网改一线的田间地头、在一贫如洗的用户家中,他的用心良苦、他的情有独钟、他的专心致志,他的废寝忘食,这种共产党员情怀让所有的人口服心服,不由得跟着他的思维、听从他的指挥,大家被他的精神折服了。于是人们知道了,这样的xx是注定要成功的,老大难的xx所也终于有救了。
身为一所之长,xx十分清楚“规则”对于一个站所建设意味着什么,更加明白全面建立规则、有效执行规则对很多松散管理下的农村电工是何等的重要。在本位意识复苏的年代里,规则是使天堑便通途的唯一办法,无论是安全生产、农网改造、用电营销、优质服务,有了“规则”在前导航,他便有了未雨绸缪的资本,有了高屋建瓴的条件。他从理顺现有规定和条例做起,逐一分类汇编,重复的合并,缺少的补充,使所内所外无论出现怎样的纠纷和问题都可以有章可循,有据可查。所里的老少职工都知道:xx所在制度建设上是始终是被阳光照亮着的.,不存在情有可缘,不存在理所当然,更不存在暗箱操作,xx所一日千里的变化在很大程度上印证了“规则”管理的重要。
xx一直推崇着xx局长所提出的“站得高一点,看的远一点”的教诲,他知道用前瞻的视角对待工作、审视工作的重要性。在紧张繁忙的高改施工中,他一直不敢忽视开发区的用电情况,他知道开发区是蕴涵着丰富宝藏的荒园,是一支最有潜力的绩优股,因此,如何平衡高改工程施工和开发区的用电一直是他思考的问题。经多方求证,向有关领导请示协商,他拿出了几套方案,有效改变了对开发区的供电方式,保证了开发区的正常用电需求,最大限度地减少了开发区企业的经济损失,得到了开发商和地方政府及局领导的一直肯定。xx的执着和争取使xx所变得更加的坚强和笃定,也成就了xx在“驰骋天地间,笑傲风云时”那一刻的骄傲。
在xx的努力和坚持下,在全所职工的全力以赴中,xx所走出了泥泞,洗尽了铅华,看到了希望。孟家供电所从亏损转为赢利,从末位一跃而为榜首,从过去的老大难成为现在的排头兵,从先进供电所到沈阳市学雷锋先进单位,从支农先进到行风测评的第一名,从省公司规范窗口到国家电网公司示范窗口。付出的过程难免荆棘,可与收获的喜悦相比却是那么的微不足道。
工作在偏远地区的xx,行走在农民之间的曹海东,在供电营业所长这样平凡的工作岗位上却升华出了那么多的不平凡。在诸多的不平凡中也终于让我们了解了对企业、对工作、对团队的“爱”的本质,他的身体力行也成为对“四个意识”最完整的诠释。他让xx所不再花果飘零,他让xx人不再自惭形秽,他让农电人不再感慨无限,他是xx局的一面旗帜,是优秀共产党员的一个代表,也必将成为农电企业和xx的一道最为靓丽的风景。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们衷心地祝愿海东在这“煮酒论英雄”的时代,在“憧憬与希望齐飞,改革共实践一色”的道路上“选择他所喜爱的,爱他所选择的,必将英雄无悔!
谢谢大家!
篇11:供电所所长演讲稿
供电所所长演讲稿
我们这年轻的一代,朝气蓬勃,风华正茂,我们没有贾谊时代的忧愁和遗憾――我们有的只是青春、理想、奋斗、拼搏!我们在进行创造、思考、改革、开拓只有竟争,才能锻
炼自我,才能发挥全体员工的人力资源,促进公司经济的发展,加快公司进步,因此我怀着满腔热情参加我们公司中层管理岗位的竞聘。下面来谈谈自己的观点和工作设想。
一、指导思想
以“三个代表”的重要思想为指导,坚持党的基本路线和公司规章制度,服从公司安排强职工思想道德建设和企业文化建设,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职
工队伍,不断增强企业凝聚力,进一步提高企业的管理水平和整体素质,大力推进公司经济的发展,力争达到创先进供用电营业所的目标。
二、务实基础,抓好安全管理
坚持“安全第一,预防为主”的方针,以人为本,不断强化各级安全意识,建立健全管理机制,全面推行安全生产标准化管理,争创无违章供电所,掌握安全生产的主动权,具体做
法是:
1、整章建制,强化管理;
2、注重职工教育,强化安全意识;
3、建立风险机制,落实安全生产责任制;
4、完善监督约束机制,查处违章、违规行为;
5、加强安全学习,全面加强职工的安全意识,使之形成良好的安全氛围;
6、积极开展农村安全用电宣传,加强对配电设备的保护;
7、定期对10KV线路及低压线路,设备的正常巡视和维护工作,消除安全隐患;
要重点掌握电费回收的难点问题,及时恰当的做出处理,要不折不扣的完成上级布置的各项工作任务。
四、做好年度工作计划,并进行专项检查
定年度工作计划和管理目标,落实安全生产和经济目标责任制,在线损率的管理上进行专项检查,实行目标管理、分级管理,将线损指标层层分解到人,严格奖惩兑现,合理分配负
荷,做到安全、经济运行,把网损降到最低限度,同时加大用电稽查力度,扩大电费回收,常年进行营业普查,杜绝跑、冒、滴、漏现象,等违法行为,具体做法是:
1、严格执行线损管理制度和电费回收制度;
2、按时组织员工进行线损分析,每月抄完表后,组织员工进行线损分析,总结当月的线损管理工作,及时发现及时纠正问题,并对以后的线损进行预测,制定具体的降损措施;
3、做好线损和电费回收的考核工作,每月定期对职工的学习、工作予以评比,把线损和电费回收功效挂钩,逐月考核兑现,实行奖惩分明,确实调动职工的积极性。
4、加强营业管理,减少管理线损,不断加强职工的思想职业道德教育及法制教育,加强用电检查及审核工作,杜绝错抄、漏抄或错算、漏算以及个别不法分子给窃电行为造成的电量
损失。定期组织用电普查和经常性非定期突击检查,加强反窃电力度,尽量减少管理线损。
5、加强临时机建用电的管理工作,及时清理线下的违章树木,做好三相负荷的平衡工作。
五、配合当地政府及行政管理部门,搞好全所的安全社会治安综合治理工作,抓好各班的三德教育,搞好和他们的关系,动用他们的影响,协调各方面的工作。
六、优化窗口,创新管理,不断提高优质服务水平
1、要不断的强化职工的纪律意识、服务意识、效益意识、形象意识,牢固树立职工优质服务和行风建设再上新台阶的意识和观念,进一步提高职工的政治、技术、业务素质。
2、坚持把客户的呼声当作第一信号,把客户的需要当作第一目标,经常深入农户了解用电情况,征询农民群众对农电工作的意见和建议,切实解决实际问题。
3、不断深化承诺服务制,制定用电连心卡,贴近电力客户,方便群众投诉、举报、咨询和紧急服务的目的。
七、热爱本职,廉洁自律,发挥主人翁精神,不断学习先进技术和先进管理经验
1、热爱本职工作,发扬主人翁精神,按守则自律,上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不违法,做个称职的所长。
2、以“所长”自律,做好职工的表率,团结互助,因此我要在考虑问题和处理事情当中,凡是要求职工做到的自己首先要做到,对好人好事予以表扬,对违规违法行为敢于严厉制止
,不留情面,不要以“所长”自居寻求索取,而是以“所长”自律,虚心向同事学习,取人之长,补己之短,讲求奉献。
以上就是本人对所竞岗位的工作设想和观点,本人深信,若是竞得该岗,在本人的努力和全体员工的共同协助下,一定会把莲山所的管理工作在跃上一个新的台阶。本人也认
为,不论竞争结果如何,我都会在工作中兢兢业业,任劳任怨,并按时、按质、按量的完成公司布置的各项任务,服从公司安排,做个合合格格的电力人,为公司服务,为富川的电力
事业献出自己最大的光和热,到公司最需要我的地方去。
篇12:供电所所长演讲稿
炼自我,才能发挥全体员工的人力资源,促进公司经济的发展,加快公司进步,因此我怀着满腔热情参加我们公司中层管理岗位的竞聘。下面来谈谈自己的观点和工作设想。
一、指导思想
以“三个代表”的重要思想为指导,坚持党的基本路线和公司规章制度,服从公司安排强职工思想道德建设和企业文化建设,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍,不断增强企业凝聚力,进一步提高企业的管理水平和整体素质,大力推进公司经济的发展,力争达到创先进供用电营业所的目标。
二、务实基础,抓好安全管理
坚持“安全第一,预防为主”的方针,以人为本,不断强化各级安全意识,建立健全管理机制,全面推行安全生产标准化管理,争创无违章供电所,掌握安全生产的主动权,具体做法是:
1、整章建制,强化管理;
2、注重职工教育,强化安全意识;
3、建立风险机制,落实安全生产责任制;
4、完善监督约束机制,查处违章、违规行为;
5、加强安全学习,全面加强职工的安全意识,使之形成良好的安全氛围;
6、积极开展农村安全用电宣传,加强对配电设备的.保护;
7、定期对10KV线路及低压线路,设备的正常巡视和维护工作,消除安全隐患;
三、搞好本职工作
抓好本所范围内的管理工作,努力完成上级下达的各项经济任务,熟悉掌握全所的用电和安全情况及每一台配变的地理位置、供电范围、运行状况、存在问题,要重点掌握电费回收的难点问题,及时恰当的做出处理,要不折不扣的完成上级布置的各项工作任务。
四、做好年度工作计划,并进行专项检查
定年度工作计划和管理目标,落实安全生产和经济目标责任制,在线损率的管理上进行专项检查,实行目标管理、分级管理,将线损指标层层分解到人,严格奖惩兑现,合理分配负荷,做到安全、经济运行,把网损降到最低限度,同时加大用电稽查力度,扩大电费回收,常年进行营业普查,杜绝跑、冒、滴、漏现象,等违法行为,具体做法是:
1、严格执行线损管理制度和电费回收制度;
2、按时组织员工进行线损分析,每月抄完表后,组织员工进行线损分析,总结当月的线损管理工作,及时发现及时纠正问题,并对以后的线损进行预测,制定具体的降损措施;
3、做好线损和电费回收的考核工作,每月定期对职工的学习、工作予以评比,把线损和电费回收功效挂钩,逐月考核兑现,实行奖惩分明,确实调动职工的积极性。
4、加强营业管理,减少管理线损,不断加强职工的思想职业道德教育及法制教育,加强用电检查及审核工作,杜绝错抄、漏抄或错算、漏算以及个别不法分子给窃电行为造成的电量
损失。定期组织用电普查和经常性非定期突击检查,加强反窃电力度,尽量减少管理线损。
5、加强临时机建用电的管理工作,及时清理线下的违章树木,做好三相负荷的平衡工作。
五、配合当地政府及行政管理部门,搞好全所的安全社会治安综合治理工作,抓好各班的三德教育,搞好和他们的关系,动用他们的影响,协调各方面的工作。
六、优化窗口,创新管理,不断提高优质服务水平
1、要不断的强化职工的纪律意识、服务意识、效益意识、形象意识,牢固树立职工优质服务和行风建设再上新台阶的意识和观念,进一步提高职工的政治、技术、业务素质。
2、坚持把客户的呼声当作第一信号,把客户的需要当作第一目标,经常深入农户了解用电情况,征询农民群众对农电工作的意见和建议,切实解决实际问题。
3、不断深化承诺服务制,制定用电连心卡,贴近电力客户,方便群众投诉、举报、咨询和紧急服务的目的。
七、热爱本职,廉洁自律,发挥主人翁精神,不断学习先进技术和先进管理经验
1、热爱本职工作,发扬主人翁精神,按守则自律,上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不违法,做个称职的所长。
2、以“所长”自律,做好职工的表率,团结互助,因此我要在考虑问题和处理事情当中,凡是要求职工做到的自己首先要做到,对好人好事予以表扬,对违规违法行为敢于严厉制止,不留情面,不要以“所长”自居寻求索取,而是以“所长”自律,虚心向同事学习,取人之长,补己之短,讲求奉献。
以上就是本人对所竞岗位的工作设想和观点,本人深信,若是竞得该岗,在本人的努力和全体员工的共同协助下,一定会把莲山所的管理工作在20xx年跃上一个新的台阶。本人也认为,不论竞争结果如何,我都会在工作中兢兢业业,任劳任怨,并按时、按质、按量的完成公司布置的各项任务,服从公司安排,做个合合格格的电力人,为公司服务,为富川的电力事业献出自己最大的光和热,到公司最需要我的地方去。
篇13:供电所所长个人述职报告
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!自从xx年9月份组织让我担任了***供电分公司电力调度所所长一职,上任半年来,我不负局领导的厚望,按照我上任时许下的诺言,守土有责,勤勤恳恳,任劳任怨地做好每一项工作,半年来,在分管领导和生产技术部门的督促指导下,圆满地完成了各项工作任务,为***供电分公司电网的安全、稳定、优质、连续运行做出了一定的贡献,得到同事的好评,下面,我向大家汇报半年来本职工作完成情况,请给予评议。
一、不断加强政治理论的学习,提高思想道德素质。
1、作为一名中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党的方针路线保持高度一致,树立崇高的理想,培养坚强的意志和高尚的品格,才能够抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。半年来,我深入学习实践科学发展观,刻苦学习专业知识,不断提高自身素质。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,树立新形象、勇创新业绩,在安全生产、电力调度、迎峰度夏及防风防汛工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为***供电分公司电力事业的发展做出自己应有的`贡献。
2、在党风廉政和优质服务方面、做到了不以权谋私、不接受客户吃请,以公司形象为重特别是在供电网络计划停电或故障停电时、接地客户的询问电话、有时是骂人的电话,我们均能认真对待向他们进行耐心的解释,从而得到广在客户的理解与支持。
二、积极践行电网方略,按照生产管理“深化标准作业、强化风险控制”,的思路推进电力调度工作的全面进步。
篇14:供电所个人总结
一、狠抓安全管理强化安全意识
强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育,加强每周学习安全规程,吸取经验教训、总结事故存在问题。着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高综合素质及业务技能水平;在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,夯实抓好供用电安全管理,尽量不发生因用电引起的伤亡事故。不定期的进行安全教育,组织员工学习、观看安全警示片,让每位员工接受一次系统的安全思想教育,从而使全体员工提高安全意识,避免发生各种用电事故。二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,将检查结果纳入月度绩效考核,加大考核力度。通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
二、狠抓用电管理规范用电秩序
今年我所围绕年初确定的管理目标,狠抓线损管理,从台区考核,线损分级管理,严格考核,把降损增效工作抓到实处。全年共完成售电量1600万kwh,比上年同期增长20%,完成售电单价0.52元/kwh,电费回收率达到100%。认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电管理工作。
我所自成立开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标责任到人,指标完成情况直接与绩效工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,在用电检查过程中,对农家乐、商店等营业性用电进行检查,纠正不正确电价20余户,对执行不合理电价及时进行了纠正,使本所的电价政策执行率达到100%。今年4-5月份对白杨用电秩序混乱,进行全面整顿,对960户用电表计进行了全面清查,共查出窃电户60余户,违章用电120余户,无表户及关系电30余户,为电力局挽回损失35000元,同时与新闻媒体和当地派出所联手,宣传安全用电和依法用电,在村道张贴宣传标语1000余份、发放用电宣传单1500余份、悬挂横幅等形式,使用电秩序有了明显的好转,增加了售电量、降低了线损,杜绝了“三电”“三乱”,严禁了“跑、冒、漏、滴”等现象的发生。根据张义目前存在表箱损坏严重的情况,及时与局领导协商更换了电能表箱61处。通过规范管理,现已使在用电管理上逐步规范化。
三、落实服务承诺,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务行为,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划的定期对员工进行服务理念教育,优质服务培训、礼仪模拟演练等一系列培训,来提高服务质量,并每月进行考核评比,不定期的进行现场抽查,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解我所存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对企业、群众的服务力度,在规定时限内通电到户,不让群众跑冤枉路。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时张贴停电通知,告知辖区群众,确保广大群众的正常生产生活用电。
5、定期走访五保户,指定专人,为特殊客户上门服务,免费检修室内线路,更换开关灯头,打扫卫生,全年累计共走访34户。
在今后的工作中我所将不断规范服务行为,继续做好各方面工作,严格按上级要求执行,进一步提升服务质量,力争让政府放心,群众满意。
回顾过去的一年,我们扬长避短、不断积累工作经验,完善工作中的不足之处。实践科学发展观,开拓创新,坚持专业化分工管理,不断完善绩效考核办法,继续发扬复命精神和实干精神,用崭新的精神风貌迎接新的一年!