“qw168168”通过精心收集，向本站投稿了5篇网络图书馆的读者服务工作，下面是小编收集整理后的网络图书馆的读者服务工作，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1：网络图书馆的读者服务工作
网络图书馆的读者服务工作
论述了网络环境下图书馆的发展方向,从观念、措施、地位和创新等方面,全面论证了网络图书馆的建设与发展,提出了图书馆服务模式革新、深化信息服务与图书馆人才队伍建设等新观念,为网络环境下的图书馆发展开拓了广阔的`空间.
作 者：丁向春 作者单位：承德民族师范专科学校,河北承德,067000 刊 名：湖南中学物理・教育前沿 英文刊名：CUTTING EDGE EDUCATION 年，卷(期)： “”(12) 分类号：G250 关键词：网络环境 信息 网络图书馆篇2：基于网络化的中学图书馆读者服务工作转向
基于网络化的中学图书馆读者服务工作转向
网络技术的应用使图书馆产生了巨大的变化,特别是对读者服务工作提出了新的要求,网络对于读者服务工作的影响已不再是一种辅助手段,而逐步发展为读者服务工作的'一种新模式.在网络发展的社会大背景下,中学图书馆读者服务工作在读者服务理念、读者服务内容、读者服务方式等层面上都应转向.
作 者：杨晓岚 作者单位：平潭县第一中学,图书馆,福建,平潭,350400 刊 名：文教资料 英文刊名：DATA OF CULTURE AND EDUCATION 年，卷(期)：2009 “”(23) 分类号：G25 关键词：中学图书馆 网络化 读者服务工作篇3：浅论网络数字化环境下图书馆读者服务工作
浅论网络数字化环境下图书馆读者服务工作
本文阐述了在数字化网络环境下,读者服务工作发生的'深刻变化,并提出了一些提高网络环境下图书馆读者工作的具体策略.
作 者：张晨 作者单位：湖北省图书馆,武汉,430060 刊 名：科技资讯 英文刊名：SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION 年，卷(期)： “”(35) 分类号：G250.73 关键词：图书馆 数字化环境 读者服务 篇4：谈谈图书馆读者服务拓展工作
[提要] 随着社会的发展，读者服务工作越来越细化，更加深入的拓展读者服务工作，将会使图书馆事业更加发展。
关键词：图书馆;拓展;服务
原标题：谈图书馆读者服务拓展工作
收录日期：10月21日
图书馆的工作是以读者为中心，读者第一，服务至上。这就要求图书馆工作者要强化员工素质、做好导读、主动解难释疑、在为读者服务时主动热情，以优秀的品质、周到的服务、熟悉的业务呈现给读者。
一、做好读者导读咨询
图书馆要主动做好读者导读工作，有步骤、有系统地开展不同层次、不同形式的导读服务，使他们能够在浩瀚的书海中迅速准确地查阅所需文献。向他们推荐最新科研成果和学术动态资料，使他们增加信息、开阔眼界。图书馆还要利用网络资源和检索工具，围绕读者的科研课题、毕业论文等提供相应的服务。此外，对于他们所学专业知识以外的内容也要做好导读工作，主动帮助引导。
二、帮助读者解难释疑
解难释疑是对网络环境下的图书馆员工的必备要求，无论对哪类咨询疑难，其释疑程度的高低均取决于工作人员个人能力的高低和所拥有的知识渊博程度，广大员工必须熟悉本部门所在岗位的图书馆业务知识，熟悉信息技术，具有较强的信息操作能力和技术水平，在解难释疑中才能令读者满意。图书馆的每一位员工都有对读者解难释疑的义务，向读者解答所提疑问。管理者无法解答的疑惑，我们要态度和蔼地告诉读者，让他们找专业老师进行辅导，给读者指引一条解题途径，充分发挥好“信息检索员”和“导航员”的作用。
三、强化员工内涵素质
强化员工内涵素质，这是做好读者服务的前提。素质包括政治思想素质和业务技能素质。在政治思想方面：图书馆工作者要加强思想素质教育，培养良好的思想道德品质，热爱图书馆事业、有责任感和团结协作精神，坚持“读者第一、服务至上”的宗旨，树立全心全意为读者服务的思想，以良好的职业形象、文明礼貌的语言、主动热情的态度为读者提供优质服务。此外，图书馆的工作还要努力撰写学术论文，积极参加学术交流活动，为提高信息服务水平而自觉营造钻研业务的氛围。这是一个理论与实践相结合的学习过程，又是一种提高馆员科研能力和学术水平的重要途径。
这是图书馆的基础业务工作，那么在此基础上，我们就要深思怎样更进一步地开展细化工作，把读者服务工作开展得更好、更深、更有价值。
(一)为读者创造良好的人文环境。公共图书馆应承受人口多样化化所带来的社会责任，热心地为读者做好服务和做好他们的工作。在环境、物质条件方面为读者提供方便。比如，为读者配备热水瓶、茶杯、老花镜、放大镜等物品。主动地用爱心提示牌把光线充足、位置好的座位给老年读者预留下来，方便他们的阅读。还可以根据他们的爱好，为读者设立专架;挑选服务态度好，善解人意的工作人员专门负责读者的工作。
(二)针对读者的年龄特点，开展丰富多彩的读书活动。要根据读者的类型、阅读心理，开展丰富多彩的活动。利用自身的优越条件和设施，开办书法、绘画、花卉等讲座，丰富读者的文化生活。图书馆可与老干部局、共青团、活动协会等社会团体和机构合作，在图书馆报告厅内为读者就有关健康知识、戏曲艺术、法律常识等普遍关注的话题举办专题讲座。借助讲座、座谈或研讨会等各项活动，让更多的读者认识图书馆，走进图书馆。
(三)学习国外图书馆先进经验，为读者开辟专门的特色阅览室。很多发达国家的图书馆早就很重视对特色读者的工作，其中最突出的特点就是成立专门的特色阅览室。根据读者的特点，拿出专门的经费来支持这个阅览室，购买当年的报刊、杂志，配备专门的工作人员辅导他们，里面有纸和笔，还包括急救箱。使读者阅读相对集中，避开和其他读者争抢书刊引发矛盾，让资源最大化的用在读者身上。甚至里面可以用多媒体的形式，如文艺、电影、讲座、戏曲、风景名胜等定期向读者播放，从而满足个性化读者老有所学、老有所为、老有所乐的需要。
(四)开展送书上门、送书到社区活动。如果一个图书馆有自己的某种特性或则某一特色的服务，在同行业中形成差别，那这种优势就会吸引更多的读者特别是老年读者。有些老年读者因为年龄大，体质弱，视力和听力下降，不能过多的行走，通过建立流动的图书馆，为那些喜爱阅读但由于身体状况以及其他客观理由而无法亲自到馆的读者增设送书上门服务;利用流动书车，定期为偏远、经济落后地区及福利院、养老院的读者送书上门，让那里的读者足不出户也能阅读到喜爱的书籍，享受到图书馆的优质服务。
通过以上各种形式的工作，我们欣喜地看到，图书馆的业务种类更多，服务方式更加灵活，拓展的业务更多，让社会上更多的人了解图书馆，认识图书馆，发挥各界人群的作用，特别是个性化读者的作用，是我们责无旁贷的责任和应尽的义务。
主要参考文献：
[1]姚明.老人天地.北京：老人天地杂志社，.11.
[2]姚梅.公共图书馆如何做好老年读者服务工作[J].图书馆，.6.
[3]邵显升，刘孜鹤，孙丽文.关爱老年读者构建和谐社会[J].图书馆工作与研究，.3.
篇5：高校图书馆读者服务工作思考
高校图书馆读者服务工作思考
高校图书馆是学校文献情报中心,是学生的第二课堂,是完成学校教学任务和实现学校总体目标的.重要机构,21世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高.因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,并对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策.
作 者：陈红 作者单位：哈尔滨金融高等专科学校,图书馆,哈尔滨,150030 刊 名：经济研究导刊 英文刊名：ECONOMIC RESEARCH GUIDE 年，卷(期)：2009 “”(5) 分类号：G256 关键词：高校 图书馆 读者 人文精神 个性化服务
