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营销市场分析范文

篇1:中国饲料市场分析与营销创新

一、目前我国饲料市场的特点

1笔谐∑H恚全价料需求相对变小,由于国内消费市场的需求相对不足,各种畜禽产品价格持续走低,农民养殖业效益较差,信心不足,饲料市场萧条,许多饲料生产企业正经历着市场危机。值得注意的是,局部市场出现转型趋向,一些地区的规模化养殖场转而以购买浓缩料、预混料为主自行配制饲料,而购买全价料相对减少。市场需求的变化为经营添加剂、预混料为主的公司提供了有利的时机。

2贝蠹团不断扩张,市场瓜分加剧。近几年,面对潜在的、巨大的市场发展空间,各集团纷纷壮大自身实力,扩大规模、正大、希望、通威、六和等抓住机遇,快速构建市场框架,投资合作企业并同时进行内部整合实现管理科学化、规范化。与此相呼应的北京挑战饲料科技集团、大北农集团等一批成长性公司集聚了一大批年轻的博士、硕士,发挥科技人才优势进行技术性扩张,迅速在全国搭建添加剂、预混料营销网络,抢占市场新一轮竞争的制高点,尤其是挑战集团不断开发新产品,如绿色环保型添加剂――植酸酶的开发成功,为挑战集团在未来竞争中取胜打下了基础。集团扩张的结果是国内除个别地区外无空白市场,企业之间进入了比服务、比质量、比品牌的全面竞争时期。

3备鞯厍养殖水平呈现不同特点。由于不同地区经济发展水平存在较大差异、养殖业均处于不同的发展阶段,饲养方式及养殖规模不尽相同。客观上要求饲料企业针对不同的区域采取较为灵活的营销策略和产品结构设计,突出拳头产品。如养殖业呈现集约化规模化居多,养殖业水平较高,农民对科技需求力强,饲料推广基础较好的地区,需要厂家开发科技含量高,质量上档次的产品来满足市场。反之,对于养殖业水平低经济基础差的地区要求我们在营销上采取差异性营销策略,在产品开发上要能满足不同层次客户需求的经济型预混料和添加剂,使之降低成本,让客户获得利益。

4本赫带来利润平均化。为了占领市场份额,各集团不得不加大在对市场的投入,如服务费用、广告费用、人工费用等等。伴随着市场竞争的加剧,饲料暴利时代已一去不返,微利运作观念产生。饲料企业纷纷让利于经销商、养殖户,以期培育市场,使这一行业各个经营链都有一定利益,从而使整个行业相对持续、稳定、健康的发展。

5本赫方式方法发生变化。

(1)在壮大自身实力上从单纯的技术合作(松散型)转变为采用托管、控股或租赁、并购等方式进行规模拓展;

(2)在经营观念上从更多的关注自身利益再度开发市场转为以客户为中心的角度服务市场;

(3)在竞争策略上从单纯的价格竞争转为以稳定的产品质量、过硬的服务质量作为竞争的方式;

(4)在结算手段上从前几年的赊销、给客户提供周转金、质量保证金等传统的销售结算方式转为现款现货,先款后货,货到付款为主的销售方式,

6敝厥佣匀饲蹦艿目发。市场竞争最终体现在“科技、人才”的竞争。面对这一趋势,一些企业更加注重对在职员工的培训,通过培训使员工理解、溶入企业文化,提升自身素质,发展自身潜能。一是新员工综合培训;二是分层次和专业岗位培训;三是对经理人员领导艺术、创新意识的培训。而且,这种培训已不仅仅以课堂授课的方式,而采取多种形式。如将高级员工分批送国外集中短期培训和参观、交流,以开阔眼界、增长见识。

二、面对激烈竞争的饲料市场,营销理念和策略要创新。

1庇销观念要创新。目前,产品质量和营销手段差异性逐渐消失,而最能体现差异性和企业个性的就是“服务”。笔者认为:饲料企业一定要从单纯的产品销售转变为服务营销。营销员要成为技术服务员、科普宣传员。开展服务不能就服务而服务,要树立大服务意识,开拓终端用户。要把销售的平台放在服务上,立足点放在养殖户上,以技术服务,技术推广作为主要手段对公司一定半径内的近距离市场密集性开发,以此铸就决定公司生存和发展的市场圈。要把服务观念作为理念导入公司的文化建设,从而达到通过卖产品→卖服务→传播企业文化理念之目的。而且要视员工为内部顾客、公司的上下级之间、部门和部门之间要建立一种新型的服务关系,下级出现失职是上级的责任。公司要站在用户的角度理解市场,以用户的满意度作为衡量公司产品质量和服务质量优劣的出发点和归宿点。

2币突破传统的营销思维和组织框架。

(1)利用当地市场技术人才资源,就近开发。建立健全本地技术推广服务销售平台,从当地目标市场的畜牧兽医部门选择退休专家建立一个三级服务营销网络,即公司专家、区域专家、乡镇技师。以建立示范点的方式切入市场,将产品覆盖到基础市场的每个村。按此网络组建运行三个月后,专家服务人员全部转换成服务营销员,先期开发的营销员即调离原市场开发新市场,则市场资源完全公司化,也可杜绝营销员流失后带走市场的弊端。

(2)要通过建立、培植养殖示范户作为市场的拓展点。即利用当地畜牧技师建立示范点的形式开发市场空间,通过示范户的典型示范幅射作用,带动当地一批养殖户成为本公司产品的使用对象,享受公司的服务和优惠。用公司的经营理念影响养殖户,从而使养殖户从买卖的商业关系变为与公司共同成长的伙伴关系。变松散型合作为紧密型合作。

(3)要从单纯运用一种营销手段向运用组合营销手段转化,要细分市场,进行差异化营销战略。即针对不同目标市场对可控制营销因素(产品、价格、促销、渠道)进行有机组合和综合运用。

(4)企业营销组织机构要适应市场变化的新特点。市场的竞争,迫使企业各个部门协同作战,而且,要求企业营销组织机构也要适应市场的挑战。据我调查了解:某饲料集团设立隶属财务部的销售内务管理一职,就便于对企业销售过程中结算的处理和监控,企业财务介入到销售管理中对资金的安全、成本的下降,发挥财务在企业管理中的核心作用都较为有利。这一方式体现了企业管理的财务为中心的成本管理思想。

综上所述,面对目前竞争激烈而又相对疲软的饲料市场,营销创新尤为重要。而营销创新又要以企业变化建设为先导,要注意对市场的引导和长远利益,杜绝不正当竞争,视竞争对手为合作伙伴,在竞争中共同成长。

篇2:乔春洋:营销市场分析

(一) 市场细分

在制定市场营销战略时,首先要明白市场机会在哪里,市场细分正是完成这一任务的关键,因此,市场细分的概念一经提出,就为企业家们所广泛接受,被誉为具有创造性的概念,是开展现代营销的新思路,对企业走向成功具有重要作用。

企业通过市场细分和市场研究,可以发现哪些顾客群的哪些需求还没有得到满足,或者没有得到充分满足。在满足程度较低的市场部分,就可能存在着最好的市场机会。在此基础上,企业可以根据消费者的需求类型,制定出相应的产品、价格、分销、促销策略,以满足目标市场的需求。

对小企业而言,市场细分更具有特别重要的意义。因为小企业实力弱,无法在整个市场或较大的细分市场上建立自己的优势。借助于市场细分,小企业可以发现某些尚未满足的要求,这些可能是大企业忽略的或不屑为之的。小企业正好可以利用这些市场空隙,充分发挥自己“船小好掉头”的优势,在大企业的夹缝中求得生存和发展。

(二) 市场营销环境分析

菲利普·科特勒曾为市场营销环境下过这样一个定义:“企业的营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量组成的。这些因素和力量影响营销管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换的能力。”也就是说,市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标消费者良好关系的能力的各种力量和因素体系。它包括直接环境和间接环境:直接环境也叫微观环境,如供应商、中间商、顾客、竞争者和社会公众等;间接环境也叫客观环境,如政治、法律、自然、科技等。

任何企业都必须在一定的环境下生存,受到环境变化的影响,承受环境变化的压力。企业必须随营销环境的变化而不断做出反应,以达到和周围环境的动态平衡,和周围环境相适应。市场营销环境分析的目的,就是了解周围环境中的营销机会和环境威胁,为企业制定合理的营销战略、进行科学决策提供依据。

美国因其发达的汽车工业而被誉为“车轮上的国家”。20世纪70年代初石油危机爆发,由于美国汽车巨头们反应迟钝,日本企业却适时研制出了小型节能汽车,成功地占领了美国国内汽车市场的半壁江山。

(三) 市场进入策略

1. 早期进入

品牌早期进入市场,可以优先抢占销售渠道,掌握主要的分销商和消费者。可以先声夺人,占尽先机。从声望上领先对手,给消费者留下深刻的印象,有利于品牌形象的树立。早期进入的不利因素主要是产品开发投入和市场开发费用会比较高,增加成本。

2. 同期进入

如果和竞争对手同期进入市场,品牌定位与产品质量就至关重要,

营销过程的每个环节都要体现品牌定位,显示出独特而鲜明的品牌个性,以便把品牌形象牢固树立在消费者心目中。产品质量如果优于竞争对手,同期进入会非常有利,消费者在使用的过程中会作出明智的选择;如果不如竞争对手,同期进入会非常不利,弄不好会败下阵来。

3. 后期进入

品牌后期进入营销市场,可以享用先入产品的部分宣传成果,省去让消费者认知、接受的过程。如果先入者品牌形象不佳,后入者可以以先入者为参照,定位自己的品牌,塑造同类产品中的独特形象,领先于先入者。这样的例子在现实的市场竞争中屡见不鲜。如果后入者品牌定位不当,品牌形象缺少差异性,可能经营起来业绩平平,很难挤走先入的竞争对手而占据一定的市场份额。

(四) 目标市场营销策略

企业运用市场细分策略选择目标市场,首先要确定在一个已经细分的市场上,应选取多少个子市场作为目标市场进入,以及进入的程度如何,这就是目标市场的覆盖策略。在目标市场覆盖策略确定好之后,企业必须决定如何为已确定的目标市场设计营销组合,即采取什么方式将自己的营销力量投入目标市场。企业在制定目标市场营销策略时,通常有如下选择:非差异市场营销策略、差异市场营销策略和集中市场营销策略。

1. 非差异市场营销策略

企业把市场看成一个整体、一个大目标市场,不再细分市场,也不按照市场差异来设计产品。企业认为消费者有着相同的需求,只推出一种产品,制定单一的营销组合策略,去开拓整个市场。这种策略的好处是:产品可以大量生产,大量储运,统一销售,统一广告,从而降低成本。例如,改革开放前,一汽只生产解放牌汽车,天津自行车厂只生产飞鸽牌自行车,以满足全国用户的需求。非差异市场营销策略的负面作用是:因忽视各细分市场的差异性而使消费者的个性化需求得不到满足。当同行业中若干家企业都采用这种策略时,市场竞争就会异常激烈,致使企业利润下降。

2 .差异性市场营销策略

差异性市场营销策略就是指企业根据各个细分市场的不同特点,实行多种品牌、多种款式、多种规模、多种价格、多种分销渠道、多种广告形式等多种营销组合,以满足消费者的不同需求。差异性市场营销策略是经济发展和消费需求多样化的产物,也是企业市场竞争的结果,近年来,国内外的一些大企业都采用这一策略。其好处是可以扩大产品总销售量,提高市场占有率,同时多种营销组合能够提高企业的竞争力;不足之处是生产成本和营销费用会增加。

3.集中市场营销策略

集中市场营销策略是选择某一细分市场为目标市场,集中力量施行专业化的生产和销售,以满足特定消费群体的需求。这一策略的好处是:可以使产品在局部市场占据优势地位,专业化生产和单一营销组合有利于企业降低成本;不足之处是:由于目标市场较窄,一旦市场有变,企业难以适应,很可能会陷入困境。

篇3:医药保健品会议营销之市场分析

营销市场分析范文(合集8篇)

(一)会销市场困扰分析

即将在平淡中过去,我们又迎来了什么?为了活着而活着?为了生存而坚持?没有精彩,只有平淡,在平淡,在日复一日的会议中,我们终于迎来了2010,我们得到活着失去了什么?2010将又面临那些抉择?

展望未来首先我们要回顾现在,会议营销经历了历史车轮高速运转,模式已然成型,繁荣的背后,我们更多看见的是无奈,顾客资源匮乏等诸多问题正困扰我们。

一、顾客问题

1、新顾客资源收集困难

会议营销主要针对银发人群,人群比较集中,前期采用科普教育等模式进行顾客资源收集,竞争加剧后不少企业创新顾客收集方法,什么单位活动赞助法,陌拜法、转介绍法、免费体验法、广告收集法、同行购买,可以这么说到现在该用的方法都用了,但问题依旧存在,顾客资源匮乏,每个员工手中的顾客资源有限,如何去突破,我们期待市场有创新。

2、老顾客深度挖掘的厉害

会议营销比较大的特色就是顾客忠诚度高,也就是品牌深度挖掘能力强,同样购买产品,顾客在OTC单次购买金额也就是在100多元左右,而会议顾客购买产品数千元都是不正常,一次购买产品一万元以上才正常,一个老顾客一年可以购买会销经销商五万元以上系列产品。底笔者发现一个奇怪的现象,众多会销经销商找到笔者,要笔者推荐新产品,与他们沟通才知道,年底到了大家都要忙着“洗顾客”,就是上个新产品把顾客再销售一遍。 不同的产品在经销商手中有不同的作用,比如大品牌产品或者大企业产品,成为经销商挂的羊头,这些企业文化建设好,品牌支持管理力度高,但往往给的折扣也高,对于这些产品,经销商长期持有不放弃,甚至企业都冠以该企业分公司或者下属机构经营销售,但未必做重点销售,做重点销售的是一些小众产品和品牌,虽然产品的支持力度小,但好在折扣空间大,企业利润高。 但这些产品经销商未必长期持有,也许过段时间就要换个新的了 。

3、顾客囤货风险大

和以上问题相对应的就是顾客购买了一大堆企业产品,如果是保健食品,那么顾客购买的产品足够自己使用一年甚至两年、三年的了。如此多的产品顾客担心家里存放的地方有限,更担心产品过了保质期,囤货现场就出现了,就是顾客虽然购买了很多产品,但是大多数货不提走,以寄存的方式放在经销商手中,吃完了一盒再来拿一盒,这样顾客总能吃到最新批号的产品。

这种现在的风险性非常大,从顾客的角度来说,好像是有利,但是一旦出了问题,受损最大的就是顾客,比如经销商公司倒闭,甚至恶意关门,剩余产品就无法要回。对于生产企业,现在也是一个非常头痛的问题,本来经销商销售了10万,结果因为顾客囤货,经销商只需要向企业购买也许2万的货就可以头批送给顾客就够了,虽然后面也许还会进货,毕竟具有风险性和即时利润减少,而现实中往往还会出现这种现象,经销商不断上新产品,老顾客听完新产品的课后,很容易被所谓的新概念、新科技所诱惑,强烈要求经销商将原来购买的产品折算成新的产品,这个时候经销商为了新产品快速拓展市场,有证言顾客,为了取悦新厂家,往往还会适当引导,

表面上看经销商是最受益的,大量的款收回来了,卖出去的却是少量产品和承诺,但这不是正常的销售行为,一旦资金链出现问题,伤害的不仅是自己。

三、竞争环境问题

1、经销商忠诚度低

原本是渠道才存在的问题,现在会销领域同样出现,初期的会销经销商忠诚度都比较高,但市场竞争加剧后,经销商都走上了产品系列化的道路,同事越来越多的企业加入到招商发展之路,经销商可选择产品越来越多,经销商对企业的经营态度也逐渐发生变化,初长期经营产品,每个经销商手中都持有几个短线产品,多则两年,少则一年就更换。一个经销商拥有三个以上企业的产品,但销售额并不会以三倍递增,其结果是三个以上产品瓜分经销商销售,大家都处于饥饿状态,赚不到钱就不愿意投入,对经销商扶持、支持力度就小,这就形成了一个恶性循环。对经销商、对企业借损!

2、产品价格严重虚高

健康产品的营销成本较高,这个是行业共识,但产品价格虚高,却越演越烈。众多小经销商从小厂家以低折扣拿到产品,自己又擅自提高零售价30%以上,这样也逼迫品牌厂家降低产品折扣,厂家为了保证自己的利润,也只有虚高产品价格。整个行业的价格虚高导致行业竞争力减弱,这个问题是值得我们反思的。

3、平价模式冲击

益生康健等电子商务企业,以超低的产品价格快速获得消费者认可,2009年可以说是电子商务模式大战之年,众多的企业在崛起,在09年恶性竞争,这些企业背景皆雄厚,动则上千万投入,城门失火殃及鱼池。会销这边价格继续虚高,那边同样产品价格奇低,尴尬的是我们。

4、非法投资冲击

不知何时起,专门针对中老年人的非法投资模式悄然兴起,投入10000元购买产品,每个月返还1000元,返还12个月,就是说不但吃产品不要钱,而且还能获得元利润,笔者有个做会销的朋友就坦言自己也曾经这么操作过,在进入市场的前期,产品顾客不认可,没有新顾客资源,就是靠这个方法,获得了第一批顾客,获得了市场资金,后来急时刹车,但很多企业却刹不住车,越演越烈,最后演变成非法集资,甚至 。笔者曾经与参加非法投资的顾客交流,他们也知道这个总有 的一天,但总认为自己是能够拿到利润的第一批。

5、缺乏领袖品牌

08年众多会销品牌没落之后,09年也未见有新的领袖企业崛起,可以说整个行业缺乏领袖品牌,这是个很可怕的事情,没有领袖品牌整个行业就如一只无头苍蝇,没有希望,没有前途,更没有资本愿意投入,即使赚到钱的企业,小富之后,也会把资金流离于行业之外。大家都在挣扎!大家都在彷徨!行业需要成功的神话。

篇4:宁夏旅游业客源市场分析及营销创新

宁夏旅游业客源市场分析及营销创新

旅游客源市场分析是旅游业发展研究的重中之重.中国入世后,出现了一个全新的、多维的、开放的旅游市场.要进一步发展壮大宁夏旅游经济,必须对宁夏旅游市场的内外部环境及结构的'变化、旅游者的行为特点以及旅游市场趋势有充分的认识和科学的分析,通过科学的营销策略搞活宁夏旅游经济,实现宁夏旅游业的更大飞跃.

作 者:毛凤玲  作者单位:宁夏大学,人文学院,宁夏,银川,750021 刊 名:宁夏大学学报(人文社会科学版)  CSSCI英文刊名:JOURNAL OF NINGXIA UNIVERSITY(HUMANITIES AND SOCIAL SCIENCE EDITION) 年,卷(期): 26(1) 分类号:F592.7 关键词:旅游业   客源市场   营销创新  

篇5:保健酒全程营销策略(一):全面市场分析策略

一、市场分析

1、从公司进行的多次市场调研中发现,在消费者希望保健酒具有的保健功能的调查中,补肾壮阳是居于第一位的,改善睡眠处于第二或第三位(普遍的感觉是喝酒后好睡觉,另外一个提及率较高的需求就是祛除风湿和关节痛)。在目前中国的保健酒市场中,由于中国劲酒的品牌影响力,许多消费者在选择保健酒的功能上基本以中国劲酒为参照标准。由于中国劲酒的功效在消费者的认知观念上是补肾壮阳,而缺乏明显的专一的改善睡眠功效,所以市场上的专业改善睡眠的以酒的形式出现的产品目前看是空白的。

2、实际上市场对功能型的具有明显的改善睡眠类产品的需求是比较大的,近两年风行一时的某口服液就有力地表明这个市场的广阔空间。从常规品牌运营的理论上说,我们做好“强身健身的补肾产品”的同时,再开发具有明显改善睡眠、延缓衰老功能的保健酒,可以弥补市场的不足。

3、从分析消费者的实际需求来看,随着社会经济发展和人们整体素质的提高,现代人的生活节奏加快,工作和生活的压力也进一步加重,失眠或不能正常入睡越来越严重地困扰着人们,导致工作质量效率下降。据相关资料显示,在我国,目前约有30%的成年人曾经有过失眠史。约有7-9%的成年人有较顽固的失眠症状。而这个群体中,从事脑力劳动的群体所占的比例大约在80%以上。分析失眠的原因,主要有如下几点:

(1)由于运动量不够,机能紊乱,身体过早出现老化。

(2)承受过重的工作和生活压力,心力交瘁。

(3)生理或心理有不健康的因素。

(4)体质虚弱。

非病因失眠现象者,一般没有购买药品用于改善睡眠状况的经历,其原因是害怕对药品有依赖性和惧怕药品的副作用,但失眠者潜在对可能出现的针对失眠的非药物解决途径有浓厚兴趣。设想如果有一种改善睡眠功能的保健酒,采用传统药食同源的中草药,并以极具营养保健价值的葡萄酒调制而成,既酒且具有改善睡眠功效,又无任何副作用,口感较好,将会深受广大消费者欢迎。因此从市场需求导向的角度看,开发改善睡眠功能的保健酒是可行的。二、目标消费群的基本特征

1、XX酒的目标消费群具有如下特征

(1)睡眠质量较差,经常出现失眠或者“睡没睡、醒没醒”的状况,引发愈来愈烦躁和愤怒,进而渴望改善睡眠质量,

(2)认为改善睡眠的药品有副作用或者会产生依赖。

(3)认为改善睡眠的药品价格过于昂贵。

(4)对于可能改善睡眠的途径很感兴趣。

2、喜好情况

白领消费的趋向是:时尚、高档、效果,决不会敷衍了事,而且非常理性。在选购物品时,首先是产品的质量(功能),其次才是产品价格,与常规消费心理正好相异。我们开发具有改善睡眠功效的产品是“酒”,所以,只能针对这个群体中的部分能适应酒精并具有对酒精不敏感的人,不胜酒力的妇女、学生、商、政界人物实际排除在这个群体之外。

3、市场消费渠道简析

产品的购买:大型购物中心内的保健品超市、药店、OTC类药品专柜,在线购买。

购买方式:患者自己购买或者礼品赠送为主。

消费场所:家庭消费者居多,一般是照说明使用。

至少在产品上市一年后,再考虑在普通的购物场所上架零售。

三、产品设计定位

1、基本定位:新型保健酒、功能明显、定量饮用

(1)因为XX酒具有改善睡眠的作用,它的产品定位是:特定功能保健酒,主要效果是能改善睡眠质量,从而实现延缓衰老的效果。传播点就是改善睡眠,延缓衰老。 (2)从其保健作用来看,它更应像一种跟药打擦边球的功能消费品。但因为是保健食品,我们就不能将其做得过分像药品。 (3)因此在市场宣传和推广的时候,要突出其功效宣传但是不要使消费者误以为是一种药,避免实际使用后如果不能达到期望值而产生副面效果,这样就会导致消费者对这个产品的信任。 (4)所以在宣传时,我们要反复提示消费者“长期饮用,效果更佳”。

(5)由于XX酒是一种功能酒,是经过精选药材通过新工艺新技术研制而成,因此口感好,饮之要求控制量,不能暴饮。而且,功效会很明显,所以,我们的终端目标是目标消费群体的家庭消费,我们不能试图将“金眠酒”向餐桌上引导。

(6)消费形式基本上是自己(或者妻子儿女)作为礼品购买。

2、对酒体要求

(1)酒的粘度要稍高,能挂杯。

(2)酒的颜色要偏深。

(3)酒精度(V/V):18――25%。

3、特别卖点

(1)酒体高雅,具国际品味,而且用葡萄酒做功能型保健酒基酒在中国乃至世界来说,是一项创新。在保健酒领域,是领先的技术,使产品更具有天然、绿色的特征。

(2)生物技术的应用,能迅速产生睡眠需求。

(3)基本具备新一代保健酒的特征,即时尚性、科技性、功能性。

篇6:贵阳市乌当区旅游市场分析与营销策略

贵阳市乌当区旅游市场分析与营销策略

在实地调查的基础上,分析了贵阳市乌当区旅游客源市场的时间结构、地理结构、人口结构、旅游目地,然后进行市场定位,并提出营销策略.

作 者:陈志永  作者单位:贵州教育学院地理系,贵州,贵阳,550003 刊 名:贵州教育学院学报 英文刊名:JOURNAL OF GUIZHOU EDUCATIONAL COLLEGE 年,卷(期): 14(4) 分类号:F592.7 关键词:客源市场分析   市场定位   营销策略   乌当区  

篇7:中国牙膏市场分析预测及未来营销策略选择

一、中国牙膏市场状况分析

1、中国牙膏市场的发展历史

中国牙膏行业市场容量巨大,九十年代中后期开始,市场规模即以年均5%的比例保持快速增长,市场季节变化较为平稳, 年,全国牙膏产量达到 28.07 亿支;产量达到了 36 亿支,年人均使用量提高到了 2.8 支;预计今年中国牙膏产量将达到 49 亿支, 年将达到 54 亿支。建国后,中国牙膏市场大致经历了五个阶段:

第一阶段( 1949~1982 年):两大品牌南北称雄。建国后的计划经济期间,上海中华牙膏和天津蓝天牙膏两个国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市场。素有“南有中华,北有蓝天”的美称。当时的计划经济条件下,牙膏定产包销,销售是靠各级百货站分销,基本叫没有竞争。

第二阶段( 1983~1991年):国内品牌雨后春笋。改革开放,尤其是工业自销后,国内新品牌如雨后春笋破土而出,涌现出两面针、冷酸灵、黑妹、芳草、草珊瑚、小白兔、黄芩等众多品牌。它们各执一域,逐渐形成竞争割据之势。

第三阶段(1992~1995):洋品牌抢滩中国市场。1992 年,世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场;1995年世界上最大的清洁用品公司宝洁公司的佳洁士进入中国。短时间内利用强大的营销攻势抢占了中国的高端市场。

第四阶段( ~ 年):洋品牌洗牌中国市场。外资品牌完全改变了中国牙膏市场格局:一方面通过收购国产品牌来取得市场份额和渠道,如联合利华从上海牙膏厂取得了 “ 中华 ” 和 “ 美加净 ” 的品牌经营权;另一方面通过出色的营销手段及价格调整,让大众接受自己。 1996 年,国内牙膏 10强品牌中外资品牌仅占两席,到 1998 年已经增至四席,而 年更是增加到了四席。而蓝天六必治、芳草、小白兔等昔日国产名牌整体陷入颓势。

第五阶段( 至今 )中国牙膏品牌重新整合寻求突破。 两面针、冷酸灵等国内品牌在经历了一轮市场洗礼后,营销手段和品牌管理理念日渐成熟。田七牙膏异军突起,又涌现出纳爱斯、西瓜霜、立白、云南白药牙膏、牙依牙膏等新生品牌,他们避开与外国品牌的正面交锋,避实击虚,力保占领“ 中老年口腔护理 ” 和 “ 中草药护理 ” 等细分市场。

2、当前市场概况

从市场发展看,世界口腔清洁用品市场已进入成熟期,市场细分程度高,品牌忠诚度起主要作用,价格竞争十分激烈;从市场供给看,市场规模相对稳定,市场增长率低;从市场需求看,个性化需求日趋强烈,追求新感觉、健康、美白、天然、全效依然是主流;从品牌结构看,市场集中度高,高露洁、宝洁、联合利华等几大跨国公司品牌占领大部分市场;从产品结构看,市场进一步细分化,新品大量涌现,广泛为市场所接受的是特殊感觉并具有多种功能的产品。 从区域和价格结构看,城市市场,牙膏产品进一步向高档化发展;农村市场,低价位产品销售量将快速上升,

第一梯队的外资品牌稳固占据城市市场后,营销重心开始大幅向农村倾斜,价格由高价位向低价位渗透,第二梯队的民族品牌开始由低端向中、高端价位反攻。例如,最近高露洁公司针对中国本土企业的主导产品中草药牙膏推出草本牙膏(含田七、西瓜霜的牙膏)进行低价打压,一向以高价位出现在中国消费者面前的佳洁士也采取了最为见效的价格战,并首次在其强根固齿牙膏广告中高声叫卖“只售两块九!”。从主要品牌市场占有率看,国内牙膏市场主要品牌群大致为:高露洁、佳洁士、中华、两面针、田七、黑妹、冷酸灵、、蓝天六必治、黑人、竹盐狮王、洁银、洁诺、草珊瑚、永南、美加净、白玉等近20个。,排名前6名的品牌市场占有率情况大致为:高露洁26%、佳洁士19%、两面针13%、中华10%、田七9%、黑妹6%

根据权威部门统计:我国牙膏规模达到47亿支。在国内牙膏市场,高露洁、佳洁士霸主地位已形成;两面针、冷酸灵、黑妹、立白、蓝天六必治等国产品牌则稳占二线阵营。

3、市场竞争环境分析

A、当前我国牙膏市场的竞争主要表现在价格、广告与品牌、产品包装、市场细分等方面:一是价格竞争有所增强;国际企业力推低端便宜产品,因其在高端市场已经进入了某种程度的饱和,但中低端市场对其来说是完全空白的市场。发展策略已经在创新产品、投放广告的基础上,加大降低成本、降低价格的力度等方面。二是高低端品牌互相渗透;高档市场已被外资品牌牢牢占有,并且树立了良好的品牌形象,外资品牌由高档往低档延伸,而国产品牌只得由低档往高档发展,前者比后者拓展力度更大,外资品牌结合中国实际,营销策略得当,自上而下占领大量市场份额;三是广告成为最有效的营销手段之一。近年来,各牙膏厂商都纷纷加大广告的投入。四、渠道更加多元化。商业的经营业态呈现多元化发展格局,各种零售业态层出不穷(大卖场、连锁便利);商业流通渠道相应也在重整,加上传统批发渠道的萎缩,促使企业正将销售渠道改为扁平化结构。这些销售渠道的变化使得零售业态,尤其是新兴零售业态的重要性显现出来。国际连锁零售卖场的进入加剧了市场竞争,高昂的进场费用提高了进入壁垒,压缩了工商各级的利润,“终端黑洞”已经成为企业以及经销商不容回避的问题。

B、牙膏品类丰富,从洁齿型牙膏一统天下发展到洁齿、预防、美容、保健、生物型等多种牙膏品类并存的格局。新的卖点不断出现,如纳爱斯的透明包装营养牙龈、云南白药的防治牙龈出血和口腔溃疡配方、原料口味改进型(加盐、SIO2、绿茶、蛇胆、蜂胶、中药成分等)牙膏专门针对等等。各大品类中产品进入同质化竞争阶段,按营销理论讲国内前10位的牙膏产品力趋同(从原料到设备再到工艺差异化很小),差异最大的是销售力和品牌力。以高露洁为代表的洋品牌走高开低走的市场策略,依靠降价和不断推出低价位产品的方式来阻击竞争,最终形成残酷的价格战。从区域和价格上看,在中心城市,牙膏市场是由外资名牌和国产名牌占据。大众消费的价格区间是3~4元/支,以高露洁、佳洁士、中华组成的第一集团军占据了3元以上超过80%的市场份额,形成高度垄断。而在地级城市,大众消费的价格区间是2.5元~3.5元,其中60%的市场份额被外资名牌占据,40%的市场由国产名牌分割。在县级市场,牙膏的大众消费价格区间已经降到了2元~3元,国产品牌的市场份额已经超过了80%,其中杂牌的市场份额已经逐渐攀升。到了农村市场,牙膏的大众消费只在1.5元左右,全国的牙膏农村市场被各地的杂牌占据半壁江山,正宗的外资名牌已经极少露面。城市和农村需求界面较为明显。

C、从功能上分析:国外品牌多以健康感念(富含某某因子、物质等),冠以科学头衔;而国内品牌多打中草药的牌。在中药草牙膏市场中,蓝天六必治、两面针、田七、芳草、洁银等老品牌位居主导地位,不断推陈出新;黑妹、冷酸灵等新品牌不甘落后,竞相推出新产品。高露洁、佳洁士等国际品牌也意识到中国的中药牙膏市场,开始打草本牙膏概念(如高露洁草本、佳洁士草本水晶等)。云南白药、隆立奇、立白、飘影、名人等其他行业的企业纷纷介入,推波助澜。

篇8:现代保险服务营销管理的市场分析论文

现代保险服务营销管理的市场分析论文

【摘要】现代市场营销的发展,推动传统保险服务行业将“创造顾客”作为行业发展的首要任务。现代市场是为顾客提供服务的市场,保险服务必须要在新的竞争环境下,向客户提供最有价值的保险服务产品。本文将从现代保险服务营销管理的市场机会分析入手,从保险营销的环境、消费行为、目标市场以及竞争优势分析四个方面入手,寻找现代保险服务公司在营销管理市场的“可持续发展”战略。

【关键词】保险服务;营销管理;营销市场;机会分析

前言

进行市场机会分析的目的,旨在寻求企业发展的全新机遇。通常来讲,市场分析主要由外部环境分析和内部环境分析两部分构成。在保险行业中,由于各个企业之间存在较大的差异性。因此,较内部环境分析而言,外部市场环境的分析更具有普遍的意义。外部市场环境的分析主要由环境、消费者、目标市场和竞争优势分析四部分组成,通常也被称为4C分析。在下文中,我将从这四方面对现代保险服务营销管理的市场机会分析进行简要阐述。

一、保险营销环境分析

首先,就市场营销环境而言,它受到企业的各种营销活动以及潜在关系的影响,作为各种外部力量和相关因素的集合体存在,企业的生存和发展均受其影响。同时,保险影响环境也是一个多种因素相互交织,多层次相互纠缠以及不断变化的综合实体,因此呈现出客观性、动态性、相关性和差异性的特征。保险营销的环境分析主要包括宏观和微观两个方面,首先,就保险营销的宏观影响而言,受到人口环境、经济环境、法律政治、文化以及科学技术环境的影响。人口数量和人口结构对保险企业的影响产生的影响较大,顾客的收入水平是保险企业跟踪消费者保险服务需求的重要手段。另外,我国的保险营销活动起步较晚,在相关的法律法规上还有待健全和完善。而且,目标市场中消费者的审美观念以及变化的'趋势,也是制定切实可行保险营销策略的重要依据。最后,科学环境的变化,新的保险方式、定价方法、促销方式都在产生变化,因此,需要保险服务营销不断跟上潮流和趋势,在营销中赢得一席之地。其次,就保险环境的微观营销环境而言,受到企业、供应商、营销中介、顾客和竞争者、公众诸种因素的影响。这些因素对于保险企业实现影响目标的作用影响巨大且直接,但是这些要素在一程度上也受到企业自身的影响,也就是说这些因素又是可控的,企业通过努力便能达到盈利目标。这五种影响力相辅相成,构成了保险营销环境的微观环境。

二、消费者行为分析

对消费者购买行为的分析是实现保险产品营销顺利展开的重要步骤。在实现这一目标的过程中,必须要注意保险消费者需求类型、消费心理、保险消费者的类型、影响消费者需求等主要因素。在消费者需求类型和消费心理的过程中,一般来讲,消费者的需求分为长期需求、短期需求、特殊需求三种,在各种需求类型中,消费者投保的心理也不同,分为保障心理、实惠心理以及投资心理三种。营销人员在消费者需求类型和心理的把握中,才能实现营销目标。而保险消费者的类型也是多种多样,有独立型的投保者、顺从型的投保者、保守型的投保者、节俭型的投保者、谨慎型的投保者、计划型的投保者、冲动型的投保者以及投保型的投保者。这些不同类型的消费者,在进行投保时,又受到文化、社会、经济、企业营销、个人因素的影响。保险营销者应当细致分析消费者心理,让消费者变成忠诚的顾客。

三、目标市场分析

在现代市场营销中,企业必须要对自身的目标进行精确的定位。而保险行业,想要在市场中赢得一席之地,深入消费者心中,就必须要对市场进行目标化的细分,从中选择适合的保险行业为目标顾客服务。在进行市场细分的过程中,主要运用SWOT的分析方法,针对细分市场的发展潜力、竞争优势、企业优势以及增长率进行评估,并作出最后的选择。比如说究竟是选择无差异的市场战略、差异性市场战略还是集中性的市场战略,都值得思考。

四、竞争优势分析

保险竞争是保险市场中经常出现的现象,当不同的保险公司提供同样的保险产品时,消费者的选择空间变大,就会出现竞争的状况。一般来讲,针对竞争优势的分析首先需要明确报保险竞争者的层次,是品牌竞争者还是欲望竞争者,这种区分有助于企业明确自身所处的竞争层次。就竞争优势的分析而言,竞争实力主要取决于保险企业内部的产品组合、营销地位、经营规模、新险种的开发能力、财务实力、管理能力对外界的反映能力以及营销渠道情况和公众形象等要素。另外,保险公司的竞争优势和价值链的管理密不可分,价值链不仅能够分析竞争优势,也能够建立和增强竞争优势。价值链通过对公司的经营活动进行分类,从各个环节对经营活动加以分析,确立自身的竞争优势,增加利润。而当代的保险营销服务,必须要以客户为导向,用客户的思维进行问题的思考,才能提升企业的资产和核心能力,实现竞争优势的提升和价值链的再生。综上所述,当今的市场,是国际的市场,更是竞争的市场。竞争的形式不是传统的价格战争,它要求企业在竞争的过程中进行各种形式的创新,保险服务行业在承保的技术和组织结构上也应当顺应历史变化的潮流,进行宏观布局和微观的调整,以适应多样化的保险需求,适应市场竞争的需求。

参考文献

[1]张玉杰.中国保险营销创新研究[J].中国市场,2013(37)

[2]张环宇.浅谈保险中的服务营销[J].企业家天地下半月刊(理论版),2009(02)

[3]蒋茜.略论我国保险市场转型过程中保险营销策略的创新[J].科技信息,2009(23)

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