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篇1：PKI在企业电子商务中的应用研究论文
PKI在企业电子商务中的应用研究论文
1、PKI体系概述
PKI即公钥基础设施是一个基于非对称算;'去中的公钥概念及技术而实施并提供安全服务的安全基础设施,网络通讯、网上交易可以利用它来保证信息安全。PKI应用系统至少应具有五个部分：CA、X.500目录服务器、安全WWW服务器、Web安全通信平台、安全应用系统；而CA则是整个PKI的核心,所有的安全应用全围绕CA展开。PKI提供的安全服务包括身份认证、数据完整性、麵机密性等。
1.1CA
CA的功能包括处理数字证书申请、颁发数字证书、证书更新及撤销、管理数字证书撤销表、数字证书的归类及存档。
1.2数字证书
数字证书是由CA发行的一种数字信息文件用来标志和证明网络通信双方的身份,内容包括生体身份及公钥信息、CA及签名信息、签名算法等。证书大多采用X.509标准。
1.3数字签名
数字签名是由信息发送者通过HASH函数对信息进行处理产生别人无法伪造的一段数字串用以认证信息的来源并核实信息是否发生了变化。发送者用私钥加密数据传给接收者,接收者用发送者的公钥解开数据后就可以确定消息的来源同时也是对发送者发送信息真实性的一个证明发送者不能抵赖。
2、企业电子商务活动面临的安全问题
企业电子商务涵主要包括售前咨询、賴下单、订单处理、网络支付、物流配送、售后服务等环节。这些环节除在线支付,其它部分没有采用安全加密技术存在着严重的安全问题。
2.1数据传输过程中的泄露问题
企业使用的通信软件依赖TCP/IP协议该协议并没有解决身份认证、信息泄密、数据篡改等安全问题这导致了企业传输数据时画临着严重的安全威胁。例如企业员工传输的电子邮件明文完全可能被攻击者截获从而泄露了邮件的内容。
2.2数据存储时的篡改问题
企业存放在云数据库、内部数据库中的数据以明文存储系统管理员固然可以设置数据文件的访问控制权限然而却不能防范数据被篡改。一旦入侵者或内部非授权人员得到了数据的读写权限就可以非赚改数据。系统无法爾_是否被篡改、被谁篡改麵勺安全问题。
2.3用户的身份识别问题
企业电子商务系统普遍采用账户加口令的方式进行认证这种识别方法安全性较低攻击者通过穷举尝试等方法就能得到合法用户的账户和口令。身份识别问题同样出现在电子邮件的收发上。员工贸然相信发信方的身份或将机密信件错发到其他人员信箱,都会给个人和企业带来巨大的损失。
3、基于PKI的企业电子商务安全解决方案
3.1建立企业内部的CA
企业自建CA有两种技术路线。一是利用开源的OpenSSL软件包。优点是二次开发灵活可以将安全措施应用于企业自行开发的系统中缺点是技术性强,需要较为专业的计算机人员来部署。二是利用微软公司Windows月服务器产品中提供的`证书服务功能。虽然二次开发受限,但是建设简单快捷且和Windows系列服务器、Ou让ook邮件客户端无缝结合,所以是首选。具体部署上通过Windowsserver等服务器上的“证书服务”组件来实现该CA月服务器可满足证书申请、颁发等基本需求。
3.2信息传输采用安全的SSL通道
SSL协议由网景公司提出用于保证浏览器和服务器之间的身份真实及数据秘密传输其提供的服务包括身份认证、数据加密、数据完整性校验。电商活动中利」用SSL协议能在客户端和服务器之间提供安全通道。企业可以利用自建CA生成网站服务器的数字证书,安装到WEB服务器上开通SSL来实现数据加密传输。
3.3禾I」用数字证书对存储的数据进行加密和签名利用数字证书对机密数据加密并签名，将密文和签名一同存放在数据库,企业可通过签名来检验数据完整性。以企业采购单的存储为例,可将商品采购价格、数量等敏感信息加密、签名然后存储。即使攻击者获得了企业数据的读写权,也因加密无法得到明文同样也无法篡改,因为这会被企业通过对签名验证而识破。具体实施时,可以利用微软的CryptoAPI组件、JavaScript脚本来实现。
3.4利用数字证书进行身份识别和信息加密
客户机和服务器的身份识别通过WEB服务器端配置SSL通道选项就可以实现。在SSL协议中，WEB服务器端身份验证是必须的客户端浏览器的身份验证为可选项。若要强制验证客户浏览器身份,可以在服务器端SSL安全通道选项里选择验证客户端数字证书。
通过给邮件客户端程序安装数字证书,能实现邮件的数字签名和加密。安装电子邮件数字证书比较简单以OutLook为例，在安全选项卡里选择并安装数字证书即可。发邮件时单击相应按钮就能加密、签名信件。加密后的信件以附件方式传输和存储,只有该用户才能解密。第三方的免费由随大多实现了由P件的传输安全,但是邮件的存储并没有加密上述方法很好地解决了这个问题。
4、结语
基于PKI的安全方案为电子商务活动提供了身份认证、数据完整性麵机密性等服务使参与者都能在一个受信任的、安全的环境下开展交易活动保证了电子商务的正常、稳定发展。
篇2：版式设计在电子商务网页设计中的应用研究论文
版式设计在电子商务网页设计中的应用研究论文
互联网企业在近几年的经济中越来越多的占有比重和地位，甚至有些超越了传统企业成为行业的佼佼者。我们就阿里巴巴这种大型互联网企业而言，它的存在意义在于推动了时代的发展与进步。越来越多的企业以互联网合作商的身份加入阿里巴巴，电商经济的时代到来了。我们可以通过网络进行交易买卖，方便我们的生活，因此，我们就不得不提及网页设计，人们通过网页可以直观的看到自己所选择的信息，也可以根据网页的视觉排版使人们有了直观的视觉感受。那么版式设计的重要性在网页设计中更加了突出了。
我们作为设计者，平面设计的核心价值其实更多的应该是如何帮助客户通过视觉语言更好的传达信息，而不是为了设计添加一些非必要的元素。最简单的设计也最不容易的设计。很多国际网站上面大师级的版式设计，风格多样化，但是每一个位置的'摆放都是可以经得起推敲的，非常值得学习借鉴。下面我们就来说说几种版式设计常见的设计手法。
在版式设计中，我们最常用的几种对比：图形对比、颜色对比、面积对比、粗细对比、质感对比等，这些对比都需要建立在画面平衡的基础上，一旦失衡，我们的对比手法将不再起作用，那将是打破常规的不规律美学原理。在保持画面平衡的基础上，采用图形对比和颜色对比也可以起到一定的强调作用。在网页设计中常常用到的十三种类型分别是：骨骼型、满版型、上下分割型、左右分割型、中轴型、曲线型、倾斜型、对称型、重心型、三角型、并置型、自由型和四角型。这些常用的类型目的在于将内容利用版式设计的变化分割出重点与次要的关系，以达到内容本身表现出来的清晰美观。骨骼型，是最普通的类型，通常以竖向分栏为多；满版型，将主体物占据整个版面，一般以图像为主，给视觉强烈的冲击力，能够立马抓住视觉眼球。上下分割和左右分割型，就是将画面进行分配，其中文字与配图组合根据画面的需要进行合理选择。中轴型，就是将图形以竖轴或者横轴方向进行排列。曲线或者倾斜型，都是讲版面进行结构上的安排，如进行曲线排版或者倾斜排版。对称性，我们不言而喻，就是将版式进行有规律对称的完整性进行的设计。重心型分别有向心型和离心型，向心型主要向里聚拢而离心型向外扩撒。中轴型加重心型，这种版式比较新颖，不是完全的对称型，主要集中在一边字体排版上，比较讲究一种字体粗细大小的不同设计，色调也比较统一，采用黑白灰的形式居多。三角型就是在画面版式上构成三角的稳定结构。四角型，我们也常见，但是这个版式在构图上有点过于僵硬，就是版面的四角以及连接四角的对角线结构上进行的编排。并置型和自由型，在设计中版面的要求可自行進行选择，也可以根据位置的不同主观的重复编排。
我们的视线是有限的，不可能完成一目所有信息，所以我们在设计的时候要学会抓住视觉中心点，组织好有效的信息并且编辑，就是我们所谓的版式设计。我们一般会运用阅读的顺序与视觉的选择心理进行分析设计，两者关注点不一样，所以对于一些元素的把控也会不一样。阅读的顺序比较适用于文字较多的排版，而视觉的选择心理更多的适用于图片的处理上。关于版式设计中的文字，我们在观看的时候都要个人习惯，从左到右，从上到下，从左上角到右下角等等阅读习惯，所以我们在对文字进行排版的时候注意这个阅读的小习惯有利于更好展示有效信息。为了更好的提高我们对文字的阅读性还应该注意到文字间的行间距，文字之间的间都应该小于行与行的距离。如果想要在短时间内传达信息的话，还需要对信息进行合理的分配，一级信息为最主要的信息，其次分别为二级和三级。一级主要讲述：谁，什么事情，提供什么服务事件地点等。二级其他重要的信息深入阅读等。三级就是一些细节的描述。
下面为大家介绍几种版式新颖的类型：古藤堡图表，这种一般从画面的左上角进入自然移动至右下角：Z形图示：在阅读时，视线一般从左至右换行时依然重复这个规律，在画面呈现类似z字型阅读轨迹：F型图示：通常使用在网页设计中，视线从页面顶部向右移动较长距离，再向下移动一段距离后，向右移动较短距离。最后会再页面左边纵向阅读。我们在阅读的时候会优先选择那些具有视觉冲击力的元素去欣赏，之后会跟随元素之间的各种关系移动，我们在设计的时候，选择创建一个中心点，引导我们视线的顺序性，虽然各有个的不同，但是有一点规律。我们通常会先关注到面积较大的物体，之后会选择其次的。颜色方面，通常暖色点更容易吸引视线，就像纯色的比灰色调更吸引眼球。数字符号也会带领我们的眼睛进行阅读：符号、手势的指向性都在有意识的指出想要传达的位置。当然了，如果在版面设计中留下过多的空白就会显得视线游离，使版面丰富增加点缀的元素才会更加有效果。
现在一些网页设计的版式中，设计们独具匠心喜欢凸显自己的个人色彩，版式设计体现了设计师们的严谨的思维逻辑，也是不断挑战自我更新发现的过程，随时发现好的版式设计作品就是然后分析和运用它会让你更好的成长，发现这种美也会使我们的生活更加美好，生活处处充满美与创意。
篇3：管理会计在现代企业中的应用研究的论文
管理会计在现代企业中的应用研究的论文
在企业的经营发展过程中，会计工作发挥着重要的作用，对于企业的经济活动有重要的影响。随着社会的不断发展，企业间的竞争日趋激烈，对于企业的经营管理标准有了更高的要求。所以企业在发展的过程中，需要不断的提高自己的管理会计水平，提升企业的核心竞争力，占领更大的市场份额。
一、管理会计的含义
从学术的角度来看，管理会计，又称“分析报告会计”，是一个管理学名词。指的是为了提高企业经济效益，会计人员通过一系列专门方法，利用财务会计提供的资料及其他资料进行加工、整理和报告，使企业各级管理人员能据以对日常发生的各项经济活动进行规划与控制，并帮助决策者作出各种专门决策的一个会计分支。管理会计是从传统会计中分离出来与财务会计并列的、着重为企业改善经营管理、提高经济效益服务的一个企业会计分支。它包括成本会计和管理控制系统两大组成部分。从工作实际来看，管理会计是把企业当前和以后的资金运作作为对象，把提高企业的经济效益作为最终目标，同时给企业内部的相关部门和高层管理者制定相关政策的依据而进行的的经济管理活动。不管是从含义的哪个方面来看，管理会计在企业的财务管理活动中正在起到越来越重要的作用。
二、管理会计的内容
管理会计是一门正在发展中的新兴学科，主要服务于企业内部经营管理，其内容非常广泛。关于管理会计的内容到底应该包括什么，说法不一而足，并且随着管理会计的不断发展、完善，其内容还会不断地发展变化。
就目前来看，管理会计的基本内容主要包括：1、规划与决策会计。规划与决策会计是以企业经营目标为依据，在预测分析的基础上，运用一系列现代管理技术和方法，分析评价各种决策的'经济效果，为各级管理人员提供所需信息的会计方法。主要包括预测分析、短期经营决策、长期投资决策和全面预算。2、控制与业绩评价会计。控制与业绩评价会计是以全面预算为依据，通过标准成本制度，实施有效的成本控制；通过划分责任建立责任会计，对企业内部各单位实施控制考核和评价，以保证企业的各个环节和各项经营活动朝着既定的目标前进。主要包括标准成本系统和责任会计。规划与决策会计、控制与业绩评价会计两者既相对独立，又相辅相成，共同构成了现代管理会计的基本内容。
三、管理会计在现代企业中的应用
（一）全面提供管理信息。
现代企业生产经营活动需要大量的经济信息，不仅需要财务会计提供的财务成本、经营情况等方面的信息，而且需要能适应与企业内部管理的各种管理信息。这些管理信息既包括经过进一步加工后的财务信息，也包括大量具有特定形式和内容的非财务信息，如实际的和预期的、历史的和未来的、局部的和全局的、技术的和经济信息等。只有这样企业管理者才能够据此对未来的生产经营活动进行规划和控制，达到预期的目标。管理会计由于不受有关会计法规和固定会计程式的制约，且可以采用多种技术方法，所以它有可能对从各种不同渠道取得的信息进行加工、整理、改制，使之成为符合企业内部管理要求的数据，成为满足管理者进行预测、决策、计划、控制等各种工作所需要的管理信息。在企业的经营发展中，需要在原有的计划目标基础上，不断的调整现有的发展模式，为了更好的适应市场的发展，需要及时的了解市场的发展动态以及企业的内部经营管理状况，所以就需要大量的经济信息作为参考。财务会计只是提供一些财务状况上的信息，而管理会计会计会根据企业的发展形势对于企业的发展提供各个方面的信息，有利于企業的经营管理者做出更加准确的判断。
（二）客观预测经济前景，能动参与经济决策。
决策是现代企业经营管理的核心。决策过程是管理人员选择和决定未来经营活动方案的过程。只有正确地进行各种决策，企业才能实现未来生产经营的最优化运转。然而，要制定正确的决策，不仅需要及时获取和提供管理信息，而且需要对管理信息进行科学地加工和有效地利用。管理会计积极主动地参加企业的经营管理过程，正确地提出和评价决策方案，帮助企业各级管理者做出正确决策，实际上它将自己置身于决策计划过程，直接参与了企业的经营管理活动。企业在制定经营决策的过程中需要非常的慎重，因为关系到企业的生存与发展，所以要对企业的经营现状有清晰的了解，熟悉企业在发展中应该规避的方向，对于企业的未来发展趋势有科学的预测。在此过程中，管理会计直接参与其中，对于经营决策的方向进行把握，帮助企业进行分析管理，参与到企业的经营发展过程中。
（三）切实规划经营目标，有效控制经济过程。
规划经营目标，编制全面经营预算，是企业成功经营的关键。数据失真，预算失误终将导致生产失序，调度失灵，无法有效控制经济活动全过程。只有把好经营预算、财务预算、专门预算的关口，加强对其组成部分如销售、生产、材料等的管理，才能做好预算控制。由于生产经营活动的某些具体内容不能完全被上述预算反映出来，因此还需要运用弹性预算、概率预算、零基预算和滚动预算等方法。以期达到完善生产经营过程控制的目的。企业生产销售产品，实现“货币——商品——货币”的增值过程中，也存在经济订货批量控制、存货控制和最佳生产批量控制问题，这些存货控制问题决定原材料投入进程及其库存限度，产成品产出多少也应随着市场需要和调整准备成本、储存成本的高低而变化。通常可采取定量采购方式与定期采购方式相结合来进行订货控制，同时运用分类法控制存货。只要做好了预算规划与控制管理的各项工作，才能真正实现增收节支、减员增效的目标。管理会计是企业战略规划的基础，也是战略实施的保证。古人云：凡事预则立，不预则废。而管理会计负责企业全年财务预算的编制，是企业整体战略规划的基础，是保证企业各部门、各系统全年经营活动事项有条不紊进行的指针。
（四）管理会计在降低成本、提高利润方面的关键作用
外部环境企业自身是无法控制的，企业管理只有从内部入手。纵观世界各国企业，对如何提高利润、降低成本的追求都在大力应用管理会计。管理会计在加强成本管理与控制基础上，比单纯的成本管理又前进了许多。管理会计包括成本管理（成本会计），当然不一定是成本越低越好，也不止是成本管理的内容，它也关注现代质量管理和现代制造技术等提高企业收益的各种管理技术。管理会计也计算质量成本，用于质量管理。管理会计是管理与会计相结合的企业内部会计，它与财务会计、税务会计等外部会计有所区别，主要为企业管理者们提供战略、战术、日常业务运营决策支持服务与绩效管理等。例如，管理会计可以解决下列问题：对产品线（或产品）的盈利分析，考察是否继续增加产量还是减少产量甚至停掉；零部件、服务等是自产还是外包更好；生产单位产品的边际利润是多少？对客户、销售渠道、市场区域等盈利分析，来确定营销策略；新产品开发，在保证公司预期利润前提下，如何设计新产品，控制新产品目标成本；在现有产品生产中如何逐步降低材料、人工等资源消耗成本，逐步改进生产，降低制造成本；如何设计一个良好的企业成本控制系统，逐步达到行业业绩最佳水平。如何消除非增值的作业（活动），改进营销、生产、服务等业务流程；产品、客户、销售渠道等的总成本（包括从研发、设计到生产制造、销售、配送、售后服务等价值链、供应链的全过程的成本总和）是多少？产品从全生命周期与价值链流程考虑如何精确的报价与定价；如何从战略高度来降低总成本，而不仅仅是制造成本，因为现在销售与分销配送阶段的成本也是很高的，还有各种管理费用，这些也是需大力降低成本的环节。
四、小结
在信息时代和管理科学化的今天，管理会计作为一种新型的决策支持系统给企业注入了新的活力，随着社会经济的发展和科学技术的日新月异，管理会计在加强企业内部经营管理和提高企业经济效益的作用势必将越来越大。現代管理会计实现了解析过去，控制现在，和筹划未来的有机结合。随着市场经济的不断发展和完善，作为市场经济产物的现代管理会计，将有更加广阔的应用前景和发展空间，它只能范围越来越广，作用越来越重要。
【参考文献】
[1]龚曼君.《管理会计学》.广州：暨南大学出版社，.
[2]王更峰.企业会计准则修订变化亮点与企业应对的浅思[J].会计师.（08）
[3]刘志梧，许良虎.内部控制概念口径分析及内部控制评价指标框架构建[J].财会月刊，（04）：52-53.
篇4：目标成本管理在企业经济管理中的应用研究论文
在企业中进行目标成本管理是从企业的成本和效益两方面来进行管理，在对企业成本进行控制的过程中能够有效的促进企业经济效益的提高，将企业在生产和经营中一些不必要的成本进行控制，生产过程中可能出现的损耗进行有效的规划。在企业进行目标成本管理中还需要建立一些相关的配套设施，包括企业的人力和财力，有效促进企业目标成本管理更加的科学和有效。
一、企业管理中目标成本管理存在的问题
1.目标成本管理的方法单一。在企业中实行目标成本管理需要将企业生产和经营以及管理各个环节所需要的成本进行总体的规划，在实际的实施过程中，需要针对企业各个部门和岗位员工的实际情况，制定出符合企业管理实际的目标政策，在管理目标制定的过程中要充分的保证制定出的目标成本管理措施能够符合企业的实际运营状况，为企业的各个环节节省不必要的成本，保证政策制定的可行性。但是在大多是企业中在目标成本管理制定的过程中没有对企业中各个岗位人员和具体的工作职责进行明确，并且没有对企业各个环节所需要的成本有科学的预算方法，对于企业中各个部门也没有准确的成本目标，另外少部分企业制定了企业成本管理的目标，但是并没能结合当今市场竞争中的实际情况，对相同性质的企业在市场竞争中的优势和地位进行分析，导致制定出的成本管理目标不能为企业在市场竞争中带来一定的优势。因此，由于企业在成本管理上的方式单一，导致企业在市场竞争中的产品定价要于同等企业，致使企业在竞争中处于不利的地位。
2.企业成本管理控制缺乏一定的严密性。目标成本管理方案在实施的过程中需要渗透到企业经营和管理的各个方面的，因此，对于在实施过程中的管理工作要求较高，需要工作人员具有一定的严密性，在成本管理过程中需要企业中的各个部门进行积极的配合，这样成本管理工作才能顺利的展开。但是就目前大多数企业在成本管理过程中的实施效果来看，不没有达到取得理想的效果，在具体的实施过程中由于整体规划的不足，管理实施在控制中具有一定的漏洞，导致成本管理实施不能明确实施的具体情况，并且对成本管理实施后所产生的'结果也没有制定相应的绩效考评体系，导致实施的结果不能及时的进行反馈。由于考评体系的缺失，会使成本管理在实施的过程中员工的积极性和主动性不足，各个部门之间的协调配合工作做的不到位，最终会导致成本管理在实施后不能取得明显的效果，对促进企业经济效益的增长的效果不够明显。
3.企业管理人员缺乏成本管理的意识。要想企业成本管理工作能够顺利的展开，首先要保证在企业中管理人员和基层工作人员要有足够的意识，具有这种成本管理的意识之后才能转化为实际的行动，才能使成本管理工作落实的企业生产和经营的各个方面中。但是，就大多是企业来说，企业的管理层人员并没有意识到成本管理工作的重要性，由于管理层人员对这种意识的缺乏，致使企业中的各个部门员工也并没有重视企业成本管理工作，致使各个部门在落实成本管理工作时部门之间不能积极的进行协调和配合，成本管理在企业中的实施效果就会受到一定的影响。
二、目标成本管理在企业经济管理中的实施策略
1.完善企业管理制度，保证各个环节的有效实施。成本管理要想在企业中得的更好的实施效果，必须完善企业的经营和管理的制度，保证企业成本管理在各个环节的有效落实，有了制度作为保障才能充分保证成本管理工作的有效实施。首先，应该对市场中的信息和客户的具体需求进行收集和整理，并开展有效的分析，这样才能保证制定出的成本控制能够符合实际需求，在对信息和客户需求进行收集和分析的过程中要充分保证信息的真实性和完整性以及代表性和及时性，这样才能有效的保证制定出的成本管理具有科学性。其次，要在企业中对成本管理的科学分析工作进行不断的完善，在制定成本管理制度时必须要对企业的经营和管理状况以及各个环节所需要的成本进行有效的科学分析，包括企业的财务工作都要进行科学的分析，对企业未来的经营状况和成本进行预算，将预算的结果下发至企业中的各个部门，对成本管理的计划应及时的进行调整，以適应市场的不断变化。
2.提高企业管理人员的成本管理意识。企业管理人员有足够的成本管理意识才能充分保证成本管理工作的有效开展，并且要让企业中各个部门的员工都积极的投入到目标成本工作的管理中，使企业制定的成本目标能够积极有效的完成。在成本目标管理中还要对员工创新目标管理的概念进行及时的培养，增强员工的成本控制意识，促进企业各个部门之间的协调工作，并将各个岗位员工的管理责任进行有效的落实，并确定阶段性的管理计划，促进企业经济效益的增长。
三、结语
企业制定完善的成本管理制度能够有效的提高企业的经济效益，使企业在激烈的市场竞争中占有足够的优势，因此，企业应该对成本管理工作投入更多的重视，并结合企业的实际情况制定出科学合理的成本控制策略，保证企业在未来能够健康稳定的发展。
参考文献：
[1]马浩.企业经济管理中的目标成本管理的应用研究[J].现代经济信息，（7）.
[2]王琴.目标成本管理在企业经济管理中的应用分析[J].经济研究导刊， （2）：22-23.
[3]罗斌.企业经济管理中的目标成本管理的应用研究[J].企业家天地：理论版， （11）：55-55.
篇5：电子商务在现代旅游企业营销中的应用论文
电子商务在现代旅游企业营销中的应用论文
摘 要：旅游业是一个兼具信息密集性与信息敏感性的行业，十分适合运用互联网电子商务交易方式。电子商务技术使现代旅游企业能够以相对较为低廉的成本直接向消费者提供优质旅游产品与服务，并可与消费者和其他旅游生产商、经销商进行互动。本文分析了电子商务的主要含义，对旅游企业电子商务产品和服务进行了市场定位，剖析了当前我国旅游企业电子商务营销面临的困境。提出了现代旅游企业的电子商务营销发展策略。
关键词：电子商务 旅游企业 营销
随着我国市场经济的持续发展与国民收入的不断提高，消费者的消费理念逐渐趋向多样化和个性化发展。互联网的出现彻底改变了旅游企业原有的竞争环境，打破了固有的平衡。旅游企业必然要在新的形势下重新审视自身的竞争能力与发展方向，判断出本企业创造出竞争新优势的可能性。电子商务作为旅游企业创造面向旅客需求的新型营销渠道，它是一种服务的过程，也是旅游服务在旅游活动中的延伸，具有维系顾客与营销的功能，也成了旅游企业参与市场竞争的重要手段。
一、电子商务的主要含义
电子商务主要是指一直在电子信息网络中实现消费者网上购物、在商户中进行网上交易与在线电子支付等各项活动的新型商业运营模式。有学者认为，电子商务应当从20余年之前的EDI，即电子数据交换，采用电子方式开展数据、表格等各类信息的交换时算起，主要包括了所有利用企业内部网或者专用网、外联网及其他各类广域网、局域网以解决交易间题、切实降低经营成本、不断增加商业价值，并积极创造新商机的所有类型的商务活动。当前，人们所普遍认可的电子商务活动主要有：电子目录、电子广告、电子交易系统、电子合同、电子商品编码、电子订票、电子订房、电子报关、船运货舱预定、货物自动跟踪、产品网络销售、网络谈判及电子结算等等。根据电子商务服务的领域，通常可以把电子商务分成B2C的电子商务，也就是商家对个人的电子商务；B2B的电子商务，也就是商家对商家的电子商务；C2C的电子商务，也就是个人对个人的电子商务。电子商务作为信息网络技术快速发展的产物，已成为电子商务的重要特征。
二、旅游企业电子商务产品和服务的市场定位
在目前Web2.0的环境下，网络旅游消费者往往会通过搜索引擎来发现最具价值的旅游服务网站，并通过标签、RSS等快速地浏览最新旅游服务资讯。此外，网络旅游消费者并不仅仅局限于在网上搜集商家信息、产品信息与服务信息，更为重要的是，他们会通过博客、播客和社区等各类网络平台去了解其他旅游者的计划或者体验，以便于从中发现更为可靠的信息。
三、当前我国旅游企业电子商务营销面临的困境
当前，我国旅游业已形成了政府旅游网站、专业旅游网站、搜索引擎与企业自建网站等多样化的旅游网络信息结构。这些网络主要执行的是信息宣传、企业介绍、电子商务等职能，其中旅游电子商务涉及到了B2B、B2C等业务，并以B2C业务为主导。而专业旅游网站则是旅游电子商务的主体，比如携程网和e龙网等。一部分企业还自建了网站，而旅游网站实行的是网上预订和网下交易的运营方式。即使携程网已在美国纳斯达克股票交易所开始挂牌交易，但是，我国旅游企业电子商务的发展在总体上仍然处于滞后状态，网络营销十分落后，主要可表现为以下四点：
1.旅游产品线的范围较为狭窄，且市场竞争十分激烈
目前，我国绝大部分目的地旅游电子商务均局限于酒店与机票预订，产品线十分单一，大部分旅游企业采用的都是选择性渠道策略，用以提升旅游产品的网络分销率，这就使得不同的旅游网络代理商之间和与旅游企业的自建网站之间形成极为激烈的竞争关系。
2.网络营销沟通形式过于单一，对旅游者缺乏吸引力
众多的旅游网站都以本企业信息与特色产品介绍为最主要的沟通手段，即使有网络广告，采取的也是粗放式投放，并且针对的是全体网民，因而传播效果极差，还很难加以评估。这些旅游网络信息基本上都被旅游企业所垄断、所控制，并经过精心的编辑。对于旅游者来说，网络传媒只是旅游企业一种新的自控媒体罢了，完全缺乏可信性。
3.旅游信息不对称，旅游者往往处于被动地位
旅游电子商务企业牢牢地控制着相关网络旅游信息的发布，旅游者由于精力上与财力上的限制，往往只能被动地接受各类信息。信息的不对称性显然加大了旅游企业的不诚信现象的出现频率，导致旅游者处于十分弱势的地位。在依赖于旅游者主动寻找产品的网络世界里，企业的知名度就是最好的通行证。
4.个性化和定制化服务功能偏弱
旅游企业的电子商务对象集中于具有时尚意识的新一代散客旅游者，他们追求的是“新、奇、特”的个性化新型旅游产品，但是，大量的旅游电子商务网站只是把企业线下的经营内容原封不动地搬到了线上，并没有进行任何的.创新，难以真正实现一对一的个性化定制服务。
四、现代旅游企业电子商务营销发展策略
1. 宽深策略
要实施宽深策略这一营销策略的前提是，这一旅游企业网站的资源一定要十分充足。一般来说，实施这一种战略的旅游网站所针对的目标市场都十分大。当前，我国国内实施这一营销策略的网站主要有携程、华夏和同程等旅游网站，这些网站的突出特点是：上网者进入网站的渠道非常广阔，网站的内容极为丰富，服务项目齐全完善，而且还拥有网站自己的大型数据库与网上预订系统。这种大型网站不但能够提供大量的实用性旅游资讯、景点介绍等旅游信息。但是，目前实施宽深营销战略的旅游网站基本上均存在对网上出现的消费者细分度还不够精细的缺陷，在许多市场的划分还不够到位。
2. 宽浅策略
实施宽浅策略这一营销策略的网站主要是旅游类站，比如同程等。这一类网站主要提供的是旅游类的服务资讯，其本身并不具备在网站上进行直接进行电子商务交易的功能，这一类旅游网站的最主要作用还是为下游的部分旅游平台提供可供进入的渠道，从而提供网络社区服务，而这一营销策略的主要收入还是来自于下游旅游网站所支付的广告费用。
3. 窄深策略
实施窄深策略这一类策略的网站一般自己并不直接做提升企业知名度的广告，也不会花费太多的费用用于进入渠道的宽度之上，也就是上网访问者进入这类网站平台的渠道并不是很多，这类网站主要还是通过和一些大型知名站的旅游类栏目结成联盟等方式以寻求客源，也就是说这类网站自身并没有设立品牌，他缺乏独立生存的条件，只能是为大型的站旅游类栏目提供技术支持和服务支持。
4. 窄浅策略
窄浅策略是早期旅游网站所采取的一种网络营销策略，实施这一种策略的网站不仅难以承担起旅游站的职能，而且又不能为广大消费者提供网络中的旅游服务，纯粹之是一种早期旅游企业为了上网而采取的一种尝试性营销策略，这一种策略是多种网络营销策略中最没有实际效用的形式，目前已基本被其他及种营销策略所完全取代。
5. 精准策略
一是旅游比价搜索引擎为中小旅游企业提供了发展机会。旅游者从网络中获取的旅游信息主要还是通过搜索引擎获得的，根据美国市场调查机构Jupiter Research最近所发布的调查报告显示，美国在线旅游市场中最大的受益者是GOOGLE和YAHOO这两大搜索引擎，而并非是美国最大的在线旅游服务预订网站Expedia。搜索引擎将依据上网旅游者所输入的关键词，在浩如烟海的网络信息世界里进行检索，并将最为符合要求的信息展现给客户，这样一来，不仅为客户节省了大量的时间，而且还使信息的传递更为精准。
二是网络社群提供天然的分众市场与旅游者信息。Web 2.0网站的最大特色就是客户的积极参与与集体智慧。Web 2.0网站中的信息完全由网民所贡献，网民是旅游信息的发源地与传播者。网民在博客、论坛与社区发表个人言论，并讨论与评价旅游产品及服务，同时利用相关群体的影响力来引导其他旅游者作出选择。Web 2.0网站可充分利用分类、Tags等技术，依据旅游者的不同喜好划分出不同的社群，这些社群其实就是一个个天然形成的分众市场。旅游企业可以将和本企业产品定位相同的社群作为目标市场，实施精准营销。进行一对一的定制服务。从而快速调整本企业的产品与服务定位。
三是运用窄告方式以实现旅游产品广告的精确匹配。传统意义上的旅游网络广告投放往往是广而告之，这样一来的后果是大部分的营销费用被浪费，而且绝大部分属于强行要求客户参与体验的干扰式广告，导致网络消费者不胜其烦，而所谓窄告就是窄而告之，也就是通过运用高端的互联网应用技术和业界所独有的窄告发布系统，让广告客户提供的广告内容和网络媒体中采用的文章内容、浏览者偏好、利用习性及访问历史等信息进行自动匹配，并最终发布到和其相匹配的文章周边。因而广告的精准投放就提高了被点击到的概率，而且窄告是按照点击进行收费的，就能使旅游企业更好地体验到广告的效果。
四是实施网络主动营销，提高旅游网站的客户转化率。旅游者应主动搜集旅游信息，访问多个同类旅游网站。传统旅游企业的电子商务网站由于技术的限制，无法确切知道旅游者是何人及其旅游偏好，更不可能与上网者进行实时互动沟通，导致大量的客户资源在不知不觉之中流失。为提高客户的转化率，旅游企业好可运用Web 2.0 技术对用户电脑中的cookie文件开展跟踪分析，从而了解到上网者的个性化行为。
5 结语
综上所述，企业搭建电子商务平台的目的就是要让尽可能多的潜在客户了解并访问这一平台，并通过平台获得相关产品与服务信息，从而为最终形成消费决策提供有力支持。在吸引客户的时候，旅游企业应当根据公司自身的资源状况，寻找适合自身发展需要的电子商务营销策略，使企业不断得到发展壮大。
参考文献：
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[4]杜文才： 旅游电子商务[M]. 北京：清华大学出版社，.
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[7]王桂霞： 国内旅游目的地营销主体模式：基于电子商务时代的探讨[J]. 商务营销，
篇6：PKI在电子商务中的应用论文
PKI在电子商务中的应用论文
[摘要]网络已经渗透到社会的各个领域,其安全性越显重要。本文主要介绍了保障电子商务中安全的PKI(Pubic Key Infrastructure) 技术,在文章的开始首先提出了PKI的组成,随后介绍了PKI原理,并在文章的最后提出了PKI在应用中存在的问题。
[关键词]PKI CA Hash 密钥 数字指纹
一、引言
随着Internet的发展,网络已经渗透到了人们生活的各个方面,并改变了人们的生活方式。电子商务作为一种新的营销模式因具有传统商务所不具有的特点被越来越多人们所重视,并得到了迅猛的发展。由于Internet开放性的特点,其安全性一直受到人们的关注,致使很多人不愿在Internet上进行商务活动。为解决电子商务的安全问题,PKI(Public Key Infrastructure)技术作为一种有效安全解决方案被引入到了电子商务中来。本文主要从PKI的组成、原理和PKI的应用等方面进行简单的介绍。
二、PKI组成
PKI主要以非对称加密算法为基础,采用证书管理公钥,通过第三方的可信任机构──认证中心CA(Certificate Authority),把用户的公钥和用户的其他标识信息(如身份证号)捆绑在一起,在Internet 上对用户进行身份验证。目前,通用的办法是采用基于PKI结构结合数字证书,通过把要传输的数字信息进行加密,保证信息传输的保密性、完整性,签名保证身份的真实性和不可否认性。完整的PKI系统包括CA、数字证书库、密钥备份及恢复系统、证书作废系统、应用程序接口(API)五部分组成。
1.认证机构(CA),即数字证书的申请和颁发机构, 是PKI的核心执行机构, 把用户的公钥和用户的其他信息捆绑在一起,向用户签发数字证书,具有权威性, 为用户所信任。
2.数字证书库,用于存储已颁发的数字证书及公钥,并向所有用户开放(以WEB服务的形式出现)。用户可通过标准的LDAP 协议查询自己或其他人的证书和下载黑名单信息。
3.密钥备份及恢复系统,防制解密密钥丢失。
4.证书作废系统,证书由于某种原因需要作废,终止使用,可向证书作废系统提出调销申请。
5.应用接口系统,为所有应用提供统一的安全、可靠的接口,确保所建立的网络环境安全可信。
三、PKI工作原理
使用PKI进行数据传输时,首先要对数据加密以保证安全性。目前,加密算法分为对称加密和非对称加密算法两大类。
对称加密采用了对称密码编码技术,它的特点是文件加密和解密使用相同的密钥,即加密密钥也可以用作解密密钥。对称加密算法使用起来简单快捷,可以很容易用硬件实现,但密钥管理难度比较大,必需用一种安全的途径来交换密钥,而这难于实现;而且无法完成数据完整性和不可否认性验证,无法适用于数据签名。主要有DES和IDEA等算法。
1976年,美国学者W.Diffe和N.E.Hellman在其《密码学的新方向》一文中提出了一种新的密钥交换协议,允许在不安全的媒体上的通讯双方交换信息,安全地达成一致的密钥,这就是“公开密钥系统”,实现了加密密钥和解秘密钥的分离。相对于“对称加密算法”这种方法也叫做“非对称加密算法”。 与对称加密算法不同,非对称加密算法需要两个密钥:公开密钥(public key)和私有密钥(privatekey)。公开密钥与私有密钥是一对,如果用公开密钥对数据进行加密,只有用对应的.私有密钥才能解密;如果用私有密钥对数据进行加密,那么只有用对应的公开密钥才能解密。非对称加密算法实现机密信息交换的基本过程如下:A生成一对密钥并将其中的一把作为公用密钥向其他方公开;得到该公用密钥的B使用该密钥对机密信息进行加密后再发送给A;A再用自己保存的另一把专用密钥对加密后的信息进行解密。A只能用其专用密钥解密由其公用密钥加密后的任何信息。通过上述过程可以看出非对称加密对数据传输具有保密性、完整性和不可否认性等特点,但加密和解密速度慢,难以用硬件实现,它只适用于对少量数据进行加密。非对称加密算法主要有RSA和Diffe-Hellman等。
在加密过程中对称加密和非对称加密常常结合一起使用,对大量数据利用对称加密,其对称加密密钥通过非对称加密后再传输到目的用户;但这种传输方式并不能保证数据的完整性;为此人们又引入了数字指纹技术。在传输时先通过Hash函数取得数据摘要信息,然后通过非对称加密传输。一个Hash函数,以任意长的信息为输入,产生固定长的输出,这个输出称为信息摘要或数字指纹。对于固定的输入,会产生固定的输出。但给定一个输出,去寻找一个特定的输入以产生相同的输出是计算不可行的。数据任何一位发生变化,则Hash值将改变。正是由于这种特性,常被用于信息或文件的完整性检验。常用的算法有MD5和沙SHA。
利用PKI实现数字签名过程如下(假设A向B传输数据):
1.A对要传输的信息(I)进行Hash运算,得到信息摘要(MD)。
2.A利用A的私钥对MD进行加密得到A的数字签名(DS),并将附在I的后面。
3.A随机产生一个加密密钥(K),对发送的信息(I和DS)加密,形成Data。
4.A用B的公钥对K加密,并将加密后的密钥和Data发送给B。
5.B收到A传送过来的密文和加密过的密钥后,用B的私钥对加密过的密钥解密。
6.B用密钥对收到的密文解密,得到了明文。
7.B用A的公钥对A的数字签名进行解密,得到信息摘要。B用和A相同的Hash算法对解密后的明文运算,取得一个新的摘要;B将收到的信息摘要和新产生信息摘要进行比较,如果一致,说明受到信息没有修改过。
在信息传输过程中,第2步、第4步只对少量数据使用非对称加密,而绝大部分数据使用对称加密方法,既保证了数据的保密性、完整性和不可否认性等特点,也提高了数据处理效率。
四、PKI存在问题分析
经过多年的发展,PKI已经成为了一种非常成熟的信息安全解决方案,能够很好实现了对信息的保密性、完整性、不可否认性等特点,应用日益广泛。但PKI不是万能的解决方案,也存在着很多问题。
1.PKI的安全性是以非对称加密算法和Hash算法为基础的,如果这些算法出了问题,整个PKI安全将不攻自破,变得毫无意义。比如RSA算法是基于数论中的欧拉定理,其安全性依赖大素数分解的困难性;因子分解越困难,密码就越难以破译。但是一旦科学家找到了分解大数因子的办法,RSA将不能再保证PKI的安全。在8月的世界密码学大会和2月的RSA年会上,中国数学家王小云教授宣布已破解了MD-5和SHA-1两大Hash函数。也就是说,电子签名可以伪造,必须重新选用更为安全的密码标准,才能保证电子商务的安全。
2.数字证书的管理;数字证书就相当于人的身份证,对于CA企业必须经严格的审批,最好由政府或指定某个权威机构来担当CA的角色。另一个非常重要的问题就是私钥的保存,如果保存不当造成私钥泄密,将会造成严重的后果。
3.PKI不能防止各种病毒的攻击,特别是ARP欺骗和木马等类型的病毒。这些病毒专门窃
银行的账号和密码。比如木马病毒“网银大盗”(Trojan/PSW.HidWebmon)通过键盘记录的方式,监视用户操作。当用户使用个人网上银行进行交易时,该病毒会恶意记录用户所使用的账号和密码,记录成功后,病毒会将盗取的账号和密码发送给病毒作者,给用户造成了巨大的经济损失。因此在在网上银行登录页面输入账户和密码时,最好用软键盘来实现。但是目前又有一种新的木马病毒可以直接将用户的屏幕以拍照的形式记录下来,然后发送个木马的制造者,造成了账号和密码的泄漏。因此,建议大家最好定期更新OS和杀毒软件,不要在公共计算机登陆银行账户等机密信息。
五、结束语
尽管PKI存在一些问题,但PKI是目前最好的信息安全解决方案。PKI也在不断发展中完善,相信在不久的将来PKI在保障信息安全方面将会发挥更大的作用。
参考文献:
[1]Andrew Nash,William Duane,Celia Joseph,Derek Brink.PKI:Implementing and Managing E-Security[M].McGraw-Hill, 2002
[2]谢冬青冷健:PKI原理与技术[M].北京:清华大学出版社.
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[4]刘培顺王建波何大可:结合指纹信息的PKI认证系统[J].计算机工程.2005.
篇7：CRM在电子商务行业的应用研究论文
CRM在电子商务行业的应用研究论文
1电子商务时代CRM的内容
电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。通常是指以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。客户关系管理（简称CRM）是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。电子商务时代CRM的内容是指企业通过互联网获取客户数据，利用大数据分析等信息处理技术，把大量客户资料加工成可以分类的价值信息。通过客户的购买商品的喜好和频率进行分析，用来辅助企业经营决策，作出正确判断。
近年在日趋竞争激烈的商业环境中，CRM已经是企业精确营销的重中之重，通过分析客户和潜在客户的不同产品需求特征和购买行为特征，对客户群进行细化分类，对营销渠道进行差异化管理。以往传统市场营销需要较长时间才能对前期营销结果做出相应的分析反馈，速度过慢导致诸多商业机遇与其失之交臂，甚至出现产品营销方向性误判。在现今迅捷的电子商务时代，对商业机会的快速准确反馈已关乎企业的生死存亡。
一般来说，传统企业的客户服务主要体现在售后环节之中。在市场营销环节中，客户服务是CRM的重要组成部分。传统营销模式的与客户信息交流往往是通过人工交流方式，其缺点是效率低下和信息获取不完整。而电子商务的主渠道是借助网络上的客户信息搜集，通过大数据来精确服务客户或开发潜在客户。为达到此目的.，企业必须对大量信息进行数据化处理，寻找有价值资源或者营销方向。要按照销售渠道对网上购买的现有客户的所有购买行为进行分析，这是直接的全方位分析（按照客户级别、购买数量和购买频率几个方面），有助于辨别现有客户喜好和购买倾向。以客户为中心的CRM运营模式，重点就是收集相关客户数据。掌握客户购买偏好，通过网络广告和产品推介来影响客户的消费行为。同时采集客户数据，应以客户为主体，而不是企业业务为主体。
网上交易日益成为主流的背景下，客户购买偏好等资源以信息和数据等形式存在，需依赖CRM来分析和处理，因此客户关系的处理流程对企业电子商务的成功日显重要，是打通营销环节的关键所在。在方兴未艾的电子商务领域，借助大数据分析的CRM可协助企业改进管理模式和营销手段。如企业大力发展电子商务，其关注点必须由内部效率的提升转向客户开发，CRM让企业充分了解客户消费偏好和购买行为，提高员工与客户有效接触的概率，并获得真实的客户反馈信息。
2CRM推动电子商务发展
在电子商务时代，CRM不仅仅是一个软件系统应用模式，它更是一种客户导向的运营战略。这个战略的核心是客户信息资料，围绕客户资料的所有有价值信息就是客户数据。CRM可以夯实企业的电子商务基础，帮助企业实现由传统企业模式转化到以电子商务为基础的现代企业模式。
多数传统企业把市场营销渠道和基础设施建设为主，客户管理为辅。其结果是耗资巨大，效率低下。CRM在电子商务成功运用可以不需要在获取客户上环节上大量投入资金，就可释放出电子商务的边际利润。维系客户是关键所在，当企业可以从建立起信赖关系的长期客户中获取重复商业利润时，就可有效地降低客户开发成本。也就是说，从事电子商务的企业必须要尽可能维系现有客户，才可产生推荐效应。当现有客户积累到一定规模之后，通过口碑相传效应，客户间的相互引介可以进一步增加客户，降低客户获取成本。同时借助信息技术不断进步，企业可以用较小的投资来实现公司内外部信息沟通的效率化，有助于CRM的建立与运作，两者相辅相成，缺一不可。
现代CRM应用系统通常借助互联网平台，及时有效地掌握各种客户和渠道关系的变化，推动企业电子商务发展。因为互联网使传统商业模式中企业赖以获利的“信息不对称”逐渐消失，电子商务时代消费者可以借助互联网掌握大量相关商品资讯，通过对比分析来寻找性价更高的商品，这给企业产品决策带来巨大挑战。企业自身要有相应的策略来应对这种变化，才可立于不败之地。传统CRM的核心是企业将客户作为企业的一种资源来进行管理和运营。通过与客户的交往，不断完善服务和深入的客户分析来满足其产品需求。在电子商务时代，大部分企业间的产品质量和性能已经开始趋同化，这一层次的竞争已经没有太多意义。如何获取客户和长期捆绑客户已经变成企业关注的重点。企业和客户之间建立长期良好信用关系，才可以在互联网经济主导的市场竞争中处于主动地位。企业必须对在与客户交流中的所有信息进行搜集，通过筛选、分析和处理形成相关？稻荩？并建立客户分类管理档案，形成有价值信息。例如，电子商务平台的购物车功能能与自动化email促销系统相结合，在顾客使用了购物车功能后，自动提供电子固本或折扣券，辅以一定的使用期限。这种结合能使客户的转化率得到了显著的增强。
借助互联网便捷、实时和双方向互动的信息交流特性，让企业收集客户信息资料变得更加容易。数据分析阶段也是重点，采取有效方法对客户进行分类，通过购买偏好、价格、数量、频率以及售后反馈来精确分类客户群，对重点客户和一般客户提供细化分类产品和服务，协助企业制定产品策略，降低企业客户管理成本，以期达到利益最大化的目的。电子商务和CRM的紧密结合是业界必须探索的课题，企业要想在激烈的市场竞争中生存下去就要把CRM作为管理重点，通过互联网的数据收集和分析，迎合客户需求变化，及时改变经营策略，与客户建立长期信用伙伴关系。客户是企业从事电子商务活动的巨大信息资源，也是现代市场竞争的焦点。基于上述形势的需要，以客户为中心的CRM脱颖而出，必将成为企业在电子商务中取得优势的关键所在。
3结语
综上所述，在现今电子商务时代，与客户之间的维系是企业经营的重中之重。企业只有将电子商务和CRM一体化才能让企业在制定产品经营方向上顺应市场，不会出现大的偏差。要想立于不败之地，必须把企业经营电子商务化作为CRM整体战略的核心成分。居于电子商务的CRM是企业掌握顾客的第一手真实资料、培养企业与顾客的相互信赖关系、维系长期忠诚客户的重要工具。总结电子商务先进国的经验，结合具体的国情和不同的行业特征，发展适合我国国情的电子商务CRM模式。伴随我国电子商务活动的日益成为企业经营的主流，CRM让企业有了一个基于电子商务的面向客户的前端工具。近年CRM的管理模式开始融入到诸多企业的经营活动之中，CRM带来的利益和重要性也日益体现出来。在产品日趋同质化的市场竞争中，CRM可以帮助企业获取竞争优势，对客户的信息细化和分析，获取市场第一手资料。基于互联网的CRM系统可以使企业逐步实现由传统的企业模式到以电子商务为核心的华丽转身。
篇8：电子商务中的数字水印技术应用研究的论文
电子商务中的数字水印技术应用研究的论文
关键词：电子商务 数字水印 信息隐藏 版权保护
论文摘要：电子商务的迅速发展，使电子商务安全问题不容忽视。从数字水印技术的信息隐藏、不可见性，鲁棒性，安全性等特点出发，把数字水印技术应用到电子商务安全保护中，解决电子商务安全中的数字作品版权信息验证，电子票据保护，身份鉴别、篡改提示等问题。
互联网技术的日新月异，使电子商务的发展变得更加迅猛。同时网络中一些不可预料的危险环节，也使电子商务安全问题成为人们关注的焦点。传统的认证和访问控制技术、密码技术并不能全面解决电子商务安全问题，所以一种新兴的信息安全技术――数字水印技术被应用到电子商务中。
一、数字水印定义、功能及原理
数字水印是信息隐藏技术的重要分支。所谓数字水印（Digital Watermarking）是指嵌入数字载体（包括多媒体、文档、软件等）中的数字信号，它可以是图像、文字、符号、数字等所有可以作为标识的信息。数字水印既不影响原始载体的正常使用及存在价值，也不容易被人感知。
通过隐藏在载体中的标识信息即数字水印，可以达到验证和确认内容提供者、购买者、隐藏信息或判断载体是否被篡改等目的。
数字水印算法的原理大都相同，即对时（空）域或变换域中的一些参数进行微小的变动，在某些位置嵌入一定的数据，生成数字水印，当需要检测时，从载体中提取水印，与原水印进行比较，检测水印是否被篡改等。近年来研究者从不同角度提高和改进数字水印算法，其实都是以提高水印的鲁棒性为目的的。
典型的数字水印算法有以下几类：空域算法，变化域算法，压缩域算法，NEC算法，生理模型算法等。
二、数字水印的特点和分类
根据数字水印的定义及功能，可以看出数字水印具有以下几个特点。
不可见性：数字水印作为标识信息隐藏于数字作品中，对拦截者而言，应不可见。
安全性：数字水印应当具备难以篡改或伪造的要求，并应当具有较低的误检测率和较强的抵抗性
鲁棒性：在经过多种信号处理过程后，数字水印仍能保持部分完整性及检测的.准确性。
脆弱性：能直接反映出水印是否遭受篡改等。
根据不同标准，数字水印分为以下几类。
按照水印特点划分：鲁棒性水印和脆弱水印。
按照水印隐藏位置划分：时域数字水印、空域数字水印、频域数字水印等。
按照水印检测过程划分：明文水印和盲水印。
按照水印是否可见划分：可见水印和不可见水印。
按照水印内容划分：有意义水印和无意义水印。
当然，数字水印还可以按照用途、水印载体等多种方式来划分成更多的小类，这里不再一一列举。
三、数字水印技术在电子商务中的应用
数字水印技术在电子商务中的应用集中表现在电子商务安全保护问题中。电子商务安全可以分为网络安全和信息安全。网络安全复杂且受多种因素影响，要解决电子商务安全问题，必须把信息安全作为问题切入点。
目前，电子商务信息安全方面已经使用到了加密技术，安全认证技术等多种安全保护技术，但仍有部分问题得不到解决。
首先，电子商务中数字作品的版权保护问题。在知识产权体系日益完善的今天，版权问题已经成为人们关注的焦点问题，也是数字作品提供者必须正视的问题。研究者试图寻找一种方法，既不损害原作品，又达到版权保护的目的，于是，与传统水印功能几乎相同的“数字水印”被应用到电子商务中。数字水印技术利用信息隐藏原理使版权标志不可见或不可听，“悄然”存在与数字作品之中。
目前应用数字水印来解决版权保护问题多用在软件作品中，比较著名的就是IBM公司的“数字图书馆”软件的数字水印功能，以及Adobe公司的Photoshop软件中集成了Digimarc公司的数字水印插件。
其次，电子交易中的电子票据的防伪问题。随着商务活动电子化和自动化的转变，许多交易活动都转变为电子交易，其中电子票据的安全保护变得犹为重要。数字水印技术可以在交易双方的电子票据中嵌入交易时间和签名等认证信息，使交易过程具有不可抵赖性。而且数字水印技术在电子票据中隐藏了不可见的标识信息，无形中也增加了不法分子伪造篡改票据的难度。水印还具有法律效力，可以在交易出现法律纠纷时，作为证据使用。
还有，身份验证信息的真伪鉴别问题。目前，用于信息安全的加密技术对于电子形式的身份验证信息具有良好的保护功能，但无法作为书面凭证进行鉴别。而通过使用数字水印技术，把电子身份验证信息隐藏到普通的凭证图像当中，使身份凭证具有不可复制和不可抵赖等特性，实现了电子信息和书面信息的双重保护。
重要标识信息的隐藏和篡改提示。许多交易作品的使用必须依赖作品中一些标识信息，如果直接把此类信息标注在原始作品上，会引起一些不必要的麻烦，而利用数字水印技术就可以把重要信息隐藏在原始作品中，通过特殊的阅读程序（水印检测工具等）来读取。数字水印技术还可以用于数字信号的篡改提示，通过水印的状态来检测数字信号是否遭到篡改。
通信过程的信息隐藏。用于信息安全保护的常用方法是对数据进行加密，这样往往更容易引起攻击方的注意，从另一个角度出发，在人类视觉、听觉等无法感知的范围之内，对各种时（空）域、变换域进行微小的改变，从而实现信息隐藏，达到通信过程信息安全保护的目的。
四、结束语
数字水印技术作为一种新兴的安全保护技术应用到电子商务中，表现出其显着的作用和功效，因为区别于传统的数据加密技术或安全认证技术，为信息安全保护领域带来了新思路。但是，由于目前数字水印技术本身并不完善，应用到电子商务中还存在很多实际的问题。例如，水印检测的简便性，水印的鲁棒性，等等，这些也将作为研究者进一步努力的方向。
参考文献：
[1]赵翔郝林：数字水印综述。计算机工程与设计，（11）：1946~1948
[2]辛海涛：数字水印技术分析及其在电子商务安全中的应用，商业研究，（24）：196~197
篇9：管理会计在文化企业应用研究论文
管理会计在文化企业应用研究论文
摘要：随着国家现代化建设进程的加快，国家对于文化产业也更加重视，为了推进文化产业健康、快速的发展，应将管理会计应用到文化企业发展过程中去。但是，就目前管理会计理论和方法在文化企业发展中的应用来看，仍然存在许多不足。本文分析了管理会计在文化企业应用中存在的问题，并提出了相关的解决对策，希望可以提高管理会计在文化企业中的应用水平。
关键词：管理会计；文化企业
文化事业不仅是我国社会主义事业的重要组成部分，而且还能够加强民族凝聚力，提高文化创造力。随着我国社会主义体制的改革和现代化步伐的加快，国民在精神层面上的要求也不断提高。传统财务会计体系对于文化企业发展的重要性不言而喻，但是要想提升企业价值和综合实力，还必须建立起一套完善的管理会计体系，让文化企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，从而实现自身更快、更好的发展。
一、管理会计在文化企业应用中存在的问题
1.管理会计受重视程度不够
由于长期受到传统观念的影响，中国的财会行业领域普遍认为管理会计是财务会计的分支。因此，在我国经济转型的过程中，文化企业大多将改革的重点放在财务会计应用的改革及其结构体系的调整上，文化企业未能对管理会计及其体系有一个全面、合理的认识，企业管理层也忽视管理会计的重要性，导致管理会计和财务会计条理不清、分工不明、关系混乱等现象。文化企业不能正确认识管理会计，不够重视管理会计的职能，导致了企业自身的发展以及管理会计在文化企业中的应用发展受到了很大限制。
2.理论与方法体系不完整
文化企业缺乏对管理会计的正确认识，尤其是相关的理论及概念。大多数的企业管理者往往只注重管理会计在实际管理中的作用，而对于管理会计的基本概念和结构体系等理论缺乏系统的认识。有的管理者甚至只在意具体、实用的操作方法，对于理论基础和结构体系可以说是完全不知，再加之，管理会计本身的发展历史原因和企业的忽视，导致了管理企业这种理论概念和方法系统发展严重不平衡的局面，企业管理者只重其用、不重其意，长此以往，根本无法真正实现文化企业健康、稳定、长久的发展目标。
3.缺乏专业管理会计人才
由于传统观念的影响，导致国家和现代企业往往忽视对专业管理会计人才的重视和培养，现在大多数的文化企业管理会计人员很多都是来自于其他的领域，而非专业的管理会计科班出生。实际上，管理会计和传统财务会计是有本质区别的，管理会计工作者的整体要求和综合素质要远远高于传统财会管理人员，管理会计从业人员不仅要掌握基础的财会知识，更要有科学管理的方法和应对财会风险的能力，管理会计人员才算企业财会领域的专业管理者，而大多数的文化企业忽视对管理会计人才的重视及培养，导致了专业管理会计人才的流失。
4.与财务信息匹配度低
目前，大多数的文化企业管理会计与财务信息的匹配度较低。因为企业财务部门在录入财务信息时，只注重信息是否真实可靠、审批流程是否规范、完整，并未对管理会计设置专门的匹配系统。因此，管理会计部门很难将财务信息和相关数据直接应用到财务分析过程中。此外，低匹配度的财务信息进一步加大了数据转化的难度，常常导致管理会计分析和计算结果出错，影响了企业决策和整体发展。
二、提高管理会计在文化企业中应用水平的对策
1.树立管理会计意识，提高重视程度
要想提高管理会计的应用水平和发展速度，文化企业就必须要摆脱传统观念的影响，树立管理会计意识，提高对于管理会计的重视程度。从文化企业管理层着手，提高企业管理层的管理会计意识，因为企业高层往往具有较强的学习能力和接受新理念的思想。因此，提高管理层的管理会计意识，培养他们主动学习管理会计的能力，是全面提高企业管理会计应用能力和促进企业健康、长久发展的关键。此外，企业应全方位的加强管理会计的宣传力度和重视程度，将管理会计思想和意识传递到企业没个部门、员工，全面促进管理会计在文化企业中的应用和发展。
2.建立管理会计体系
完善、合理的管理会计结构体系，对于提高管理会计在文化企业中的应用和发展具有非常关键的作用。建立健全管理会计体系，不仅能够突破传统财会观念的局限，而且能够帮助人们正确的认识管理会计，更好地了解并掌握管理会计的基本概念和管理会计的结构体系，加强了企业和财务会计部门的管理会计的意识，弥补了文化企业“重应用”而“轻基础”的'局面，让企业管理者和财会管理人员对管理会计有一个全面、系统的认识。同时，建立管理会计体系还能够促进会计体系的平衡发展，从而实现文化企业健康、稳定的可持续发展。
3.注重外引内培，保证人才输送
加强对管理会计的专业性人才的重视和培养，全面引进具有专业财会管理能力的人才的同时，加大对于原有管理会计部门管理人员的培养。从整体提高企业管理会计从业人员的工作和管理能力。规范管理企业的工作流程和规章制度，从根本上推动管理会计在文化企业中的应用。
4.提高财务信息匹配度
要想提高财务信息的匹配精度：首先，应从提高经营管理整体水平出发，注重宏观方向上的整体把控，不拘泥于某些环节，要明确管理会计和传统财务会计之间的区别，构建符合企业自身发展的管理会计体系，加强和提高管理会计在文化企业中的应用水平。其次，将管理会计应用到实际企业的过程中，要根据企业自身特点和发展情况，实时的做出适当、正确的调整，减少数据转化、全面提高信息匹配的精确度，使管理会计能够得到更快、更好的应用与发展。
参考文献：
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篇10：全面预算管理中企业应用研究论文
近年来，我国的市场经济体制不断完善，企业在市场中的竞争也逐渐加剧，企业只有加强内部管理，才能在市场中稳步发展。当前，全面预算管理在我国企业中得到了广泛的应用，并且成为了我国企业管理体系的重要组成部分，在提升企业管理水平以及经济效益上发挥了重要的作用。本文主要对全面预算管理在企业中的应用进行了深入探究。
一、全面预算管理概述
二十世纪二十年代全面预算管理在美国出现，刚开始主要应用在通用汽车、通用电气和杜邦等企业，后来逐渐应用到其他企业中，成为了现代企业内部管理的一种重要方法[1]。全面预算管理主要通过整合企业的人才、资金、业务和信息等，对企业的资源进行合理的配置，进而帮助企业更好的实现战略目标。全面预算管理使企业的战略目标更加具体、形象，是企业用来进行经济管理的一种重要工具，还可以用来协调各个部门，为企业的绩效考核提供有效依据。
二、当前企业全面预算管理中存在的问题
(一)没有对全面预算管理形成正确认识
当前，很多企业的管理者和员工都没有对全面预算管理形成正确的认识，认为预算就是分析和整合企业的财务数据，是财务部门的工作。还有一些管理人员将预算管理当做计划管理，忽视了全面预算管理在企业经营发展以及战略目标实现中的重要作用。很多企业管理者认为全面预算管理需要投入大量的人力、物力和财力，但是实际效果却不明显，预算编制往往流于形式。管理层对全面预算管理的认识不足，没有将全面预算管理的作用充分发挥出来。
(二)成本核算不完善
当前，我国的会计成本核算制度内容还不完善，首先财务核算只核算财务相关的因素，核算范围中不包括人力资源等其他工作。当前，企业无形资产在企业的正常发展运营中具有非常重要的作用，企业如果依旧按照原先的财务核算方式，就无法满足时代发展的要求；其次，企业过度重视产品质量以及经济效益，忽视了生产过程。
(三)预算编制执行能力比较低
预算编制执行是企业的一项重要工作，然而当前很多企业的预算编制执行能力都比较弱，给全面预算管理造成了影响。主要包括以下几个原因：首先，预算编制内容不完善，执行效率比较低；其次，预算编制工作跟实际工作严重脱节；最后，预算编制工作人员对预算编制的理解能力不够，执行能力比较差，经常出现执行偏离的现象。
(四)企业缺乏完善的内部管理机制
当前，我国很多企业缺乏一个统一、完善的内部管理制度，很多部门没有正确认识到企业财务管理和内部控制的重要性。缺乏完善的成本控制机构，企业机构设置比较混乱，不但增加了企业的运营成本，还增加了找到相关责任人的难度[2]。
三、全面预算管理在企业中运用的完善对策
(一)提高对预算管理的认识
企业各个部门要加强对预算管理的认识，完善预算管理的实施环境，加强对预算管理人员的培训教育，不算提升预算管理人员的专业能力和素养，进而在工作实践中更好的执行预算编制制度和相关的管理活动。企业要加强对预算管理的宣传，加强企业各部门以及上下级之间的沟通交流，营造一个良好的预算管理环境，进而保障预算管理工作的顺利开展。
(二)对成本核算方法进行优化
企业只有采用有效的会计核算方法，才能顺利的进行会计核算工作，进而提升财务核算水平。因此企业要采取各种措施来优化成本核算方法。第一，企业要对自身的发展特点进行认真分析，然后选择一种合适的成本核算方法，或者对几种成本核算方法进行重新组合形成一种新的方法；第二，在原先企业成本核算的基础上，根据时代的发展对核算工作进行改进和创新。
(三)加强对预算管理执行的重视
要提高企业全面预算管理的执行能力，首先要做好预算管理的基础工作，包括收集和整理原始数据、确定预算指标、进行预算编制的相关培训等。其次，在充分分析企业内外部环境的基础上选择科学、合理的预算编制方法。最后，做好预算执行的追踪工作，及时发现执行过程中存在的问题，并进行更正。
(四)构建科学、完善的预算机构
企业要构建科学的预算机构，加强各部门之间的'协调管理工作，明确各部门之间的分工，让每一个部门和员工清晰的认识到自身的职责，从而保障企业各项工作的顺利开展。另外，企业还要加大预算管理工作的实施力度，明确各部门的工作要求，按照公平、公正的分工原则，以避免出现部门之间推卸责任的现象。另外企业还要根据每个部门的特点和优势，对各部门的工作进行协调。
四、结语
全面预算控制可以使企业的财务资源得到合理的配置，为企业节约成本。随着社会经济的不断发展，全面预算管理在企业中的作用也更加重要，企业只有进行科学的全面预算控制，才能提高企业的内部管理水平，进而提高企业的经营效益，促进企业的健康可持续发展。
参考文献：
[1]张丁.全面预算管理在我国企业中的运用[J].中国集体经济，(34)：43-44.
[2]王向前.试析全面预算管理在企业中的运用[J].财经界(学术版)，2016(07)：126+169.
篇11：发展心理学在教育改革中的应用研究论文
发展心理学在教育改革中的应用研究论文
召开的全国教育工作会议提出要对学生加强培养，促进学生身心健康，使得学生全面发展。在会议精神的指导下，一些学校开始反思自身教育层面的问题，并积极进行改革创新，制定出一系列的教学方案，以期实现促进学生全面发展的目标。在教育改革过程中，对发展心理学的研究和了解能够制定出更多针对性的课程方案，有助于提升学生的学习能力，提高学生心理健康水平和思想道德素养。
一、发展心理学的发展历程及其内涵
发展心理学是心理学专业的基础课程，其前身是儿童心理学。1882年，德国生理学家和实验心理学家普莱尔发表《儿童心理学》一书，被认为是科学儿童心理学诞生的标志；19世纪末至20世纪初是儿童心理学形成与发展时期，在此期间，出现了一大批研究儿童心理学的先驱者和开拓者，并形成了不同学派相互竞争的局面；1957年，美国《心理学年鉴》用“发展心理学”取代“儿童心理学”，标志着发展心理学在心理学中的地位更加明确。20世纪80年代，研究领域扩展到对生命全程发展的研究，学科发展进入全面发展的时期，并逐渐形成了发展心理学学科体系。在我国，1962年朱智贤教授《儿童心理学》的出版标志着中国儿童心理学体系的形成，也为发展心理学体系的确立奠定了基础。
发展心理学是研究心理发展规律的科学，狭义的心理发展仅指个体心理发展，广义的心理发展包括心理的种系和种族发展。通常所说的发展心理学是指研究人类个体从胚胎到出生一直到死亡的生命全程的心理发生、发展规律的科学。其主要的研究任务包括揭示各年龄段心理发展的基本特征、阐明各种心理机能的发展进程和特征、探讨心理发展的内在机制以及研究心理发展的基本原理。在我国发展心理学得到了广泛的应用，比如儿童早期发展与教育、中小学生智力与品德发展、独生子女的教育、青少年犯罪教育等。近些年，发展心理学研究者对心理发展进行了多视角、多角度的解读，并尝试把发展心理学的知识与理论运用到教育改革当中，这种结合对学生智力和品德的培养具有重大的意义。
二、发展心理学在教育改革中的发展与应用现状
传统的教育模式中，对学生的思想政治教育与心理健康教育不够重视，这两方面的工作多流于形式。且应试化教育色彩较为浓重，学生学习的主要动力只是想在考試中取得良好的成绩。随着社会经济的不断发展，对各类人才的要求也在提高。教育工作者逐渐意识到，在当今社会背景下，教育教学仅有文化课程是远远不够的，这种模式培养出来的学生在社会中适应能力较弱，难以适应社会发展的需求[1]。因此，一些学校开始对传统的教育体系进行改革，在保证文化课的情况下，加强了对学生心理健康和思想品德的重视，以期实现学生的全面发展。改革过程中，部分院校的教育工作者对发展心理学进行有效的探究，努力将发展心理学的理论与知识引入到教育改革中，促进了教育的发展。由于我国具有很高专业素养的发展心理学教育工作者较少，这使得教育改革中发展心理学的应用并不理想，当然，在推进个体全面发展的教学改革中发展心理学本身也存在一些问题。其具体体现如下。
1研究发展心理学不够深入
发展心理学源于西方社会，大量的研究结果都产生于西方文化背景下，这些理论和研究结论未必能很好地适用中国文化。因此，需要对发展心理学进行深入研究，才能将发展心理学较好地运用于实践。而现如今，我国对发展心理学的研究水平虽有了显著的提升，但研究仍然不够深入。主要原因有以下几点。第一，研究力量不足。我国研究发展心理学的主力军多出自师范院校，其他机构对其研究的力量较弱，甚至从未参与研究。因此，发展心理学研究力量的局限性对其在教育改革的中的作用具有一定的阻碍。第二，研究设计与方法相对落后。我国研究者在进行发展心理学研究时所采用的研究设计多为横断研究，只有少数高校和研究者采用了纵向追踪或聚合交叉的研究设计。此外，大部分研究者在进行数据收集时多采用传统的访谈法和问卷调查方法，较少采用较为严格的'实验法，从而导致已有发展心理学的研究理论不够深入，结果较为零散，缺乏系统性。第三，研究对象较为单一。在我国，发展心理学的研究对象多为中小学生，而对大学生和成人群体的关注较为不足，这导致发展心理学研究结论在教学改革中的推广性存在着一定的局限。因此，需要加强对各个不同群体的学生进行研究，以提高发展心理学研究结果的适用性。
2重理论而轻实践
根据调查，我国部分院校在发展心理学的教学过程中较为重视理论讲解，而对实践教学重视不够。发展心理学的理论通常较为抽象，只有联系实际，学生才能更好地理解理论。同时，只有将发展心理学的理论和知识与个体生活紧密联系起来，才能够将发展心理学更准确地应用于教育中，才能更好地促进教育改革。
3教学手段与内容较为滞后
虽然部分院校已将发展心理学融入于教学改革之中，并且向学生传授发展心理学的知识，但对于发展心理学的开展依旧有些薄弱，主要体现在教学方法与教学内容方面。教师的教学方法较为单一，延续了以往的“填鸭式”教学，教学过程较为枯燥，学生接受程度不高。此外，教师所传授的教学内容较为滞后，难以适应社会的快速发展[2]。因此，这样的教学手段与教学内容无法适应社会发展，对教育改革的发展也产生了制约的作用，针对学生的教育也较为偏离实际，这违背了教育改革的发展目标。
三、发展心理学在教育改革中的应用途径
人类的复杂性，决定了个体发展研究的多学科性，其中包括教育学、心理学、社会学、人类学、生物遗传学等等。下面我们着重探讨如何将发展心理学研究更好地融入当前的教育改革中。
1将发展心理学融入思想道德教育之中
为了促进学生全面发展，在加强学生专业课程的教育时，需要对其进行思想道德教育。思想道德教育能够帮助学生树立起正确的价值观、道德观、荣辱观等，能够有效地提升学生的思想道德素养。近二三十年来，我国教育工作者在结合本国国情和教学实际的基础上，逐渐探索出了具有中国特色的德育之路。只有将发展心理学的知识运用到思想道德教育之中，教育者根据学生的心理发展特征、规律、接受能力和心理需求设置教学方案，能使思想道德教育更加具有针对性和实效性，才能真正推动个人的发展。
2将发展心理学融入心理健康教育之中
促进学生的全面发展的过程，不仅要加强其思想道德教育，还要注重其心理健康教育。大量研究表明，心理素质是个体素质的重要组成，能使思想道德教育更加具有针对性和实效性。现如今我们的社会是一个经济型社会，各种压力逐渐蔓延到学校。从幼儿园、小学一直到大学，每个学生都在父母的期望中成长，面对着学习的压力以及就业的压力，容易滋生各种心理问题。心理健康教育能够有效地解决学生的心理问题，其与发展心理学皆属于心理范畴，因此将二者进行有效的融合尤为重要。在进行心理健康教育时，教师有必要深刻理解学生认知发展特点以及所在发展阶段的主要矛盾，譬如中小学阶段的学生的主导活动是学习，心理健康教育应围绕学习这一主导活动开展。而对于大学生而言，同一性的形成是这一时期主要解决的问题，因此心理健康教育应围绕这一主题开展。将发展心理学融入心理健康教育中能够极大地促进学生对心理健康教育的理解和接受，亦能有效提高其运用心理健康教育知识解决自己实际问题的能力[3]。
3创新教师教学方法，有效利用发展心理学
我国发展心理学能否很好地运用于教育改革中，教师的教学方法尤为重要。因此，需要对其教学方法进行有效创新，提高课程设立的实效性。
第一，教师应该以学生为主体进行教学，教师应该起到一个引导的作用。教师教学过程要符合学生的心理行为方式，贴近学生的日常生活，正确引导学生确立积极的人生观与价值观。教师与学生之间应该多加交流，了解学生内心思想，有的放矢、有所侧重地进行教育教学，促进学生全面发展。
第二，教师应该运用更为丰富的教学手段，要求教师引导学生主动参与课堂之中。首先，教师应该运用较为符合学生心理的方法进行教学，以此来吸引学生的注意力及提高学习兴趣，使其能够真正愿意参与到课堂中来。其次，教师的教学要具有针对性，运用发展心理学探寻学生的内心世界，采用适应的教学手段。最后，教师要充分发挥其引导作用，可对较难的基础知识进行讲解，对较为容易的知识可以引导学生进行主动讲解，教会其正确的学习方法，使其独立思考，提升创新能力，营造出较为优秀的学习氛围。
第三，教师可运用多媒体等网络形式进行教学。现如今，网络走进了学生的视野之中，成為学生学习生活中的主流媒体。因此，教师要善于利用这类新型媒体进行教学，能够有效地提升学生的学习兴趣。同时，通过网络，学生与教师之间能够多加交流，展现出一种平等性，有利于教师了解学生的思想状况，提升学生的思想素养。
4丰富发展心理学教学内容
在将发展心理学融入各类课程时，要丰富发展心理学的内容，才能够更加有效地利用发展心理学来促进教育改革的发展[4]。教师要确立好每一部分的重点知识，明确教学目标，严格将教学目标作为教学的中心，鼓励学生主动参与课程之中，提升学生对于知识的接受程度。此外，教师要在课堂上向学生展示发展心理学的新型结论，以此来丰富学生的学习技能，扩充其知识含量。并且用新知识来吸引学生的学习兴趣并且有效维持其学习动力。同时，教师之间要共同参与，编写专业的教科书。各大院校通用的发展心理学的教科书较为深奥，专有名词较多，不利于学生对其正确的理解。因此，教师需要在保持重点内容的基础上，对课程进行正确的通俗解释，并且设立与学生生活息息相关的知识，运用实践活动加强学生对发展心理学的理解，研究其内在理论，并将其有效运用到自身的专业能力建设之中，提升其专业素养。
5创建完整的考评体系
以往的思想政治教育或其他心理健康课程大都开设为公共必修课程，考核时也大多运用论文或开卷考试形式。这类形式的考核，结果多为优良，鲜有不合格者，如此一来难以甄别学生的真实学习水平。这种形式虽然满足了学生的高分心态，但这样的结果不利于教师进行准确有效的评价，评价结果不够客观有效。高校要建立合理的考核制度和评价体系，考核过程可以分为两个方面：一是闭卷考试，以此来检测学生的基本知识掌握情况；二是合理的情景模式模拟，主要检测学生是否能将学习的知识应用于生活之中。合理的评价体系是教师要将学生的考核结果进行有效的记录，根据记录进行有效的分析，探寻出现此结果的具体原因，并且及时进行有效的改正。此外，通过有效的评价能够有效指导学生一学期的学习状况，并且以此来保障课程设立过程较为完整。
6加强教师与家长的有效沟通
学生在学校与家中往往有着不同的表现，而家长并不够清楚学生的具体学习情况，因此需要教师与家长进行有效的沟通。运用发展心理学的理论成果可以探寻家长对孩子的真正了解程度，寻找学生产生不同思想状况的原因。而且，教师与家长进行有效的沟通，能够帮助家长建立科学的家庭教育体系，以此来规范学生在家中的行为，真正达到“表里如一”，促进学生全面发展。
四、结束语
教育改革发展与我国广大教育工作者有着紧密的联系，通过研究发展心理学，将其有效运用于教学之中，将会有效地提升学生的专业素养与思想道德素养。为此，本文对发展心理学应用教育改革的策略进行分析，并提出如下建议：第一，要将发展心理学应用进各类思想教育课程之中；第二，创新教师教学方法，以此来有效利用发展心理学；第三，丰富教学内容；第四，设立完整的考评体系，以此来提升学生对其重视程度与教育改革的实效性；第五，教师与家长之间要加强沟通，以此来提升学生的思想道德素养，促进学生全面发展，以适应社会的需求。
参考文献：
[1]李雪凤.论发展心理学在教育改革中的作用[J].山西财经大学学报，（11）：224，226.
[2]王晋.发展心理学在教育改革中的运用研究[J].知识文库，2016（10）：237.
[3]薛亚萍.《发展心理学》教学方式改革的探索[J].无锡教育学院学报，（4）：30—31.
[4]缪小春.近二十年来的中国发展心理学[J].心理科学，（1）：71—77.
ResearchontheApplicationofDevelopmentalPsychologyinEducationalReform
ZHUHaidong，LIXiang
（ShiheziUniversity，Shihezi83，China）
Abstract：Withthesocialdevelopment，thedemandfortalentsisincreasinginourcountry.Inordertocultivatemoreexcellenttalents，ouruniversitieshaverespondedtothecallofeducationreformandmadeinnovationsintheoriginalcurriculumsystem.Developmentalpsychologyhasbeenwellusedintheprocessofeducationalreform.DevelopmentalpsychologycaneffectivelyinterpretthepsychologyofallkindsofstudentsinChina，andapplytheresultsofinterpretationtothereform.Thisreasonableinterpretationcanimprovestudentsideologicalqualityandcultivatetheirindependentlearningability.Inordertomakedevelopmentalpsychologybetterappliedtoeducationalreform，thispaperstudiesthemeaningandcurrentsituationofdevelopmentalpsychology，andproposesitsapplicationstrategyintheeducationreforminordertoprovidemoreexcellenttalentsforthesociety.
Keywords：developmentalpsychology；educationalreform；appliedresearch
篇12：论文：大数据在高校中的应用研究
高校大数据及其处理架构
高校中汇聚着大量的信息，从学生角度来看，包括联系方式等基本信息，食堂消费、住宿晚归等生活信息，选课、课后作业、借阅图书、成绩等学习信息，参与的社团、竞赛、讲座等第二课堂信息;从教师角度来看，包含教学任务、课件等教学信息，论文著作、科学研究数据等科研信息;从管理者的角度来看，包含学校的资产信息、师资信息、招生就业信息等。同时随着移动互联网以及物联网等新技术的兴起，学校师生主动产生和由设备自动收集的信息越来越多，如微博、微信等社交信息，各类搜索点击记录信息等。上述信息存在着数据量大、结构复杂、产生频率快的特点。这导致利用常用软件工具捕获、管理和处理此类数据所耗费时问超过了可容忍的时问。
大数据的处理流程与一般数据的处理过程类似，可以定义为在合适工具的辅助下对广泛异构的数据源进行抽取和集成，将结果按照一定的标准统一存储，利用合适的数据分析技术对存储的数据进行分析从中提取有益的知识，并利用恰当的方式将结果展现给终端用户。具体来说可以分为数据抽取与集成、数据分析和数据展示。
数据抽取与集成
大数据的数据来源非常广泛，既包括传统的关系型数据库，也包括半结构化数据，以及以视频、音频、文本和其他形式存在的非结构化数据。数据抽取和集成要解决的主要问题就是收集各种碎片化的数据，对数据进行清洗，保证数据质量，同时根据时问演进小断更新数据模式，确定数据实体及其之问的关系，最终将数据按照统一的格式进行存储，以便提供给 上层用来进行数据分析。
目前高校已经基本建立了完备的管理信息系统、学习管理系统等，在统一数据中心中积累了大量的结构化数据;同时各类系统中还散布着大量的半结构化和非结构化数据。半结构化和非结构化的数据经过一定处理后，可以转化为更容易分析使用的结构化数据。
数据分析
经过抽取和集成得到的数据，需要经过分析挖掘其潜在的价值。传统的数据挖掘、机器学习、统计分析等方法仍然可以用来对数据进行分析，只是需要根据大数据的特征进行调整。首先，为了实现对海量数据的分析，需要依据模型，将数据拆分处理，然后再将结果汇总，一个完整的分析可能会经过多层类似的处理过程;其次，大数据的应用通常具有实时性的特点，数据的价值会随着时问的流逝而递减，因此分析方法需要平衡处理的效率和准确率;最后，大数据一般构建在云计算平台之上，分析方法需要考虑与云计算平台的集成或做为一种云服务。
数据展示
数据分析得到的分析结果，需要以直观可理解的方式呈献给最终用户，在大数据时代，数据分析产生的结果有可能也是非常大量的，且结果之问的关联关系复杂、数据维度更多，数据可视化技术通过更加适合人类思维的图形化的方式展示数据分析结果，已经被证明是展示数据分析结果非常有效的方法。常见的可视化方法有:多维叠加式数据可视化、数据在空问、时问坐标中的变化和对比等，当然要将枯燥的信息转换为美丽的、令人印象深刻的图形，需要较高的技术素养和艺术素养。
篇13：论文：大数据在高校中的应用研究
很多高校正在使用大数据分析技术解决遇到的实际问题，如美国德克萨斯大学利用大数据技术分析学校用户使用行为产生的数据，确定用户行为异常，审计基础环境，制定安全防护措施。其他的一些应用场景包括分析学生参与网络课堂产生的数据，进而确定如何改进课程讲述方式，达到因材施教的教育目标。
高校可以在就业情况分析、学习行为分析、学科规划、心理咨询、校友联络等方面借助大数据分析技术，挖掘数据中潜在的价值。
就业情况分析
当前市场经济高速发展、高校小断扩招、就业制度改革小断深化和毕业生数量逐年增加、社会整体就业形势日益严峻，大学生就业问题己经越来越成为目前大家共同关心的话题，研究大学生就业问题具有紧迫性和重要性。本文提出在大数据分析框架下的就业问题分析思路。
1.数据来源
传统的就业分析一般从就业单位、就业地区、所在院系专业、性别、签约类别、就业年份等维度来分析，得到的只是一般意义上的统计结果，对于指导单个学生的就业以及预测未来的就业情况发挥的作用比较有限。应用大数据分析技术，就可以将学生就业模型涉及到的学习情况、社团信息、生活信息、校外实习、参加的竞赛及获奖情况、所投公司当年的招聘计划、历届学生在所投公司的表现等众多的信息进行收集。以上海财经大学为例，可以从各类系统中抽取学生的各类信息，构成就业分析模型所需的各类数据。
2.数据抽取与存储
针对数据来源的小同，我们采取小同的数据抽取方式，对于结构良好的各信息系统的数据，我们采用ETI工具如Kettle将数据抽取到数据库中;对于Web网页这类非结构化数据，通过进行抓取，对数据进行索引后存储到数据库中。数据库是一个开源的高可靠性、高性能、可伸缩、并非建立在关系模型基础上的分布式数据库，用以存储大规模结构化数据。
3.数据分析
将就业分析模型所需的数据存储在数据库后，可以利用数据进行查询和分析。提供了一种简单的类SQI查询语言，适合数据仓库的统计分析。通过我们可以实现传统数据仓库所实现的对就业数据的汇总统计分析，而且可以容易的扩展其存储能力和计算能力。
除了数据统计分析之外，我们还可以利用About这个机器学习工具对数据进行监督学习和无监督学习。监督学习使用先验知识对数据进行分类;无监督学习则由计算机自己学习处理数据，并在做出判断后给予一定的激励或惩罚。在进行就业分析时，我们可以使用About已经实现的具体方法。首先是协作筛选，通过分析已就业学生的成绩、参加的社团活动、关注的行业、性格特点、就业单位、就业岗位等，计算学生之问的相似度，为即将毕业的学生推荐适合的就业单位和岗位，提供个性化的服务;其次是聚类，这是一种无监督的机器学习方法，我们可以通过小同的维度将未能及时就业的学生进行分析，从中找出其共同的特点，再通过比较在校学生的相关属性，及时对学生给出预警，以便其在后续的学习和生活中加以改进。
4.数据展示
在数据展示层，我们可以使用软件将分析的结果进行可视化的展示，将数据与美观的图表完美地结合在一起，它包含非常多的预定义的图表格式，同时还可以将时问、地图等多种维度在单一的图表中进行展示。
学习行为分析
为了支持学生的自主学习，高校一般都有自己的学习管理系统等。这些学习管理系统为学生、教师提供了课程学习和交流的空问。美国教育部教育技术办公室认为教育数据分为键击层、回答层、学期层、学生层、教室层、教师层和学校层，数据就寓居在这些小同的层之中。一般高校每年的开课数在数千门，学生数在数万人，产生的数据量非常大。应用大数据分析技术使得监控学生的每一个学习行为变为了可能，学生在回答一个问题时用了多长时问，哪些问题被跳过了，为了回答问题而作的研究工作等都可以获得，用这些学生学习的行为档案创造适应性的学习系统能够提高学生的学习效果。
学科规划
促进学科交叉融合发展，构筑有生命力的学科生态，打造突显核心竞争力的高水平学科是学校学科规划的重要任务。借助大数据分析技术，充分收集各学科的'教学状态数据、科研项目数据、前沿发展动态等信息，从而分析学科建设存在的小足，确定学科未来发展的方向，发掘出潜在的具有国际视野的学科带头人。
自理咨询
论坛、微博等平台上每天都会产生由评论、帖子、留言等数据，这些数据集反映了师生的思想情况、情感走向和行为动态，对这些数据进行科学的存储、管理并使用大数据技术进行有效的分析利用，建立师生思想情感模型，对掌握师生心理健康程度，有针对性地加强对师生的心理辅导有着重要的意义。
校友联络
校友资源犹如一座座宝藏，对高校的发展建设有着小可替代的重要作用，是高校工作的重要组成部分。有效地把校友联络起来、团结起来，对学校的建设和发展具有重要意义。利用传统的管理方法，仅校友信息收集就要耗费大量的时问和精力。利用大数据技术，收集各类社交网站上的非结构化数据，通过分类、聚类等数据挖掘方法，确定校友身份并收集其联系方式、参加的活动信息等，可以大大提高校友数据收集的效率，为以后利用校友资源提供良好的基础。
应用难点与对策
大数据在高校应用的美好前景令人神往，但目前大数据的应用还存在很多应用难点，主要有数据集成困难、数据分析方法有待改进和数据隐私问题。
数据集成
在很多高校中，因为管理信息系统设计时未考虑到对一些过程数据的收集，导致在分析时缺乏必要的数据来源，需要对应用系统进行扩展;同时对于定义良好的结构化数据很多高校也尚未很好的集成。在大数据时代，异构的数据类型、广泛存在的数据来源、参差小齐的数据质量给数据集成带来了新的挑战。高校应该探索融合结构化、半结构化、非结构化数据的统一模型，同时提高数据采集的质量，强化数据文化。
数据分析方法
半结构化和非结构化数据的迅猛增长，给传统的聚类、关联分析等数据挖掘技术带来了巨大的冲击和挑战。一方面，很多应用场景要求数据的实时分析;另一方面缺乏对半结构化和非结构化数据的先验知识，难以构建其问的关联关系。高校需要紧密跟踪业界对大数据分析方法的研究动态，同时通过高校问的协作沟通探索新型的数据分析方法。
数据隐私
大数据分析的数据基础必然建立在获取更多个人信息之上，而且通过分析还可以使数据之问产生关联关系，进而揭示更多的个人隐私。然而为了保护隐私就将所有数据加以隐藏，那么数据的价值就无法体现。这种矛盾在相当长的时问内必将一直存在，需要通过技术和制度的完善逐步解决。
移动互联等技术的小断兴起给高校的发展带来了极大的挑战，为了应对这种挑战，高校应当充分发挥大数据在其中的支撑作用。在人才培养、科学研究和管理等方面广泛收集过程数据，结合可视化技术充分分析和挖掘蕴含在数据之中的丰富价值。同时我们需要在高校内倡导和强化数据文化，建立持久运作的收集、分析数据并将分析结果转换为教育决策和实践的体系，真正发挥大数据在高校发展中的价值。
