房地产经纪人主要集中在全国各大中型城市，但已逐渐向中小型城市扩展。以下是关于房地产经纪人的应对策略，希望对您有所帮助。
1、房价高
思路：向业主解释自己的努力推荐客户的过程，但客户反馈房价较高，不愿看房。持续与业主沟通，寻求解决方案。
话术：尊敬的XX先生/女士，我们公司的经纪人积极向客户推荐您的房源，但客户普遍反映房价较高，导致不愿意来看房。我们非常理解您的担忧，希望能与您合作找到解决方案。
2、不让看房
a) 业主不方便看房：
思路：持续沟通并解释卖房的重要*，提出让客户看房的建议，尝试协商适合双方的时间。
话术：尊敬的XX先生/女士，我们一直在为您寻找合适的客户，并希望能让他们看到您的房子。很遗憾，因为未能看到您的房子，客户已选择购买其他房源。我们建议您考虑让客户看一下您的房子，我们可以安排在一个时间段内集中带客户过来，以减少您的打扰，同时也提高客户的购买兴趣。您觉得明天下午3点如何？
b) 租户不愿意看房：
思路A：与租户建立关系，向其解释房屋的投资*质，并承诺未来继续租给租户。尝试约定看房时间，并表示感谢。
话术：尊敬的X姐，您无需担心，购房客户是为了投资目的，您租房的情况将得到继续保留的保证。我想邀请您参观房屋，因为您也是住户，您对房子的意见很重要。您今天在家吗？我们的客户想在下午6点左右看房，感谢您的配合。
思路B：直接与租户沟通，解释情况，并请求借用房屋看户型。
话术：尊敬的X姐，我是XX房产的，这是我的工作证。我们原本预约的是楼上的房子，但房主有些突发情况，无法看房。能否借用您的房屋看一下户型呢？不会耽搁您太久，仅需2、3分钟。非常感谢您的理解与支持！
3、钥匙问题
思路：向业主解释临时上门客户的情况，并说明方便带客户看房的重要*。提供公司的钥匙管理制度，并表达对房屋安全的保障。
话术：尊敬的XX先生/女士，临时上门的客户非常之多，他们都是真诚有意向的购买者。然而，由于无法看房，我们可能错失很多机会。我们公司有着严格的钥匙管理制度，所有钥匙都备有正规委托书和公司公章。您的房屋将受到最严密的保护，同时也有利于我们尽快找到合适的客户。希望您能考虑将钥匙交由我们管理，以提高效率并确保安全。
4、独家销售
思路：向房东解释多家报价的不利影响，并提出独家销售的优势，展示公司的专业*和实力。
话术：尊敬的XX先生/女士，您的房源收到了多家中介的报价，这将导致客户挨家比价，影响最终的售价。我们建议您考虑独家销售，这样可以避免过多的砍价，并展示我们公司在社区的专业*和实力。我们愿意为您提供一段时间的独家销售服务，让您亲身体验我们的服务质量和销售效果。
房产经纪人话术（看房后）2
房地产经纪人在房屋、土地的买卖、租赁、转让等交易活动中扮演着媒介的角*。他们接受委托，通过撮合和促成房地产交易来赚取佣金。以下是一些关于房产经纪人的有效话术，希望对您有所帮助。
根据客户反馈，判断客户意向，询问客户价格。通常，如果客户在看房时花费较长时间、对房屋瑕疵提出意见、对装修和家具布局提出建议，以及主动询问价格浮动和过户贷款问题，这些行为表明客户可能对房屋产生了购买兴趣。
如果客户表现出购买意向，立即引导其回到店内进行深入的谈判。确保客户在我们的促销和房屋的吸引下不要独自离开，以避免意向的减弱和受其他因素的影响。
利用团队协作，推荐房屋并打动客户。事先告知店内同事客户的兴趣，利用赞美、虚拟和辛苦度等手段增强客户购买的决心。
赞美：“您的眼光真不错，对这套房屋感兴趣表明您对二手房市场了解颇深，这是一套价格低、质量好的房子，确实是最近少见的好房子，您的眼光确实独到。”
虚拟：“您对这套房屋感兴趣？昨晚有一位客户也对它很感兴趣，但他最近很忙，周末才能来看房。如果您决定了，我需要为他找其他房源了。这套房子太抢手了！”
辛苦度：“您可能不知道，我们为了找到这套房子付出了很多努力。我们专门为您登广告和在线发布，事先与房东谈判，说我们的老客户真心想买房，房东最终同意以这个价格出售。”
假电话：“您好，上达置业，您想看看**房子，目前还可以看，您什么时候有时间？” “哦，是李先生，您好，昨晚你和家人商量好要预定这套房子了吗？好的，您一会过来面谈是吧？好的。”
针对带看过的顾客，运用比较法，对比以前带看过的房子，突出优点，掩饰大缺点。
针对不愿给价的客户，可以通过虚拟客户出价或询问付款方式来了解客户的意向，推动客户主动提出价格。
当客户出价接近底价时，置业顾问应保持冷静，不要表现过于兴奋，坚持强调谈判的难度，并表示需要尽力争取。
针对出价低的客户，可以采取坚决的态度，告诉客户房东不可能同意这个价格，强调房子的抢手程度，鼓励客户重新考虑。
如果客户不满意当前房屋但有购房意向，引导其回店，了解经济实力，并提供更多房源选择。
买卖双方在店内碰面，互相确定价格，以打破彼此之间的不信任感。
如果客户坚持不回店内，要巧妙地提出送客户回去的理由，以便在路上判断客户的真实意向，并避免客户私下与房东联系。
房产经纪人电话营销话术3
话是我们常用的沟通工作，如何提高通话质量直接影响到我们的实际业绩。电话营销能节约我们的时间和精力，提高工作效率，缩短成交周期，因此电话营销对我们非常重要。现在就从提高电话质量入手。
打电话的注意要点：
电话中如何与客户更好地沟通：
赞美顾客：人们都喜欢被赞美，因此在电话中适当地赞美顾客会让他们心情愉快，有利于进一步的沟通和引导。
停顿：语速要放慢，给客户留有喘息的时间。一口气说完话效果往往不佳，因为客户可能无法记住我们说了什么。
认真聆听：如果客户打断我们讲解，说明他们对话题很感兴趣。这时我们应该认真聆听，了解客户真实想法，为后续成交打下基础。
重复对方的话：适当重复客户重要的话，有助于与客户产生共鸣，确保重要信息的准确*和真实*。重复客户的名字也很重要，让客户感受到被重视，比如女士称为“S姐”或者“S阿姨”，男士称为“S哥”或者“S叔”。
将心比心：客户的信赖建立在我们的真诚之上，因此我们要真诚对待客户，站在客户的角度考虑问题，让客户感受到我们的诚意和关怀。
如何开始打电话：
在开始打电话之前，要做好充分准备：
准备纸和笔记录，最好准备一本客户需求本，详细记录每次追单情况，为后续成交奠定基础。
准备要反馈或沟通的内容，包括卖方和买方的相关信息。
准备好礼貌用语，体现公司专业化的服务水平，便于与客户沟通。
准备好买卖双方客户的相关资料，了解客户的具体情况，但话题要掌握尺度，切勿让客户感到侵犯隐私。
电话中向客户推荐房源时如何生动体现房屋的价值：
用比较法体现房源的价值，分析房源的卖点和优势。
侧面介绍房屋及周边环境，包括小区周边的配套设施，学校，医院，购物场所等，让房屋立体化，增加客户兴趣。
强调所推荐房源的与众不同之处，找到房源的卖点，加上我们的鼓动和忽悠，说明优质房源的紧俏，引起客户兴趣。
如何应对客户提出的问题：
提前想好客户可能会问到的问题，做好准备，信心十足，应对自如，这样就成功了一半。
