属于以下情况的退货，运费由我们承担:
1.发货错误,客户所收到商品的尺码、颜*、款号与所订货物不同;
2.所收到商品有明显的质量问题;质量问题包括：破损，大面积脏污(不可清洗)，大面积装饰脱落，左右不对称等影响正常穿着
3.因为网络的特殊*，*差难以避免，每台显示器都有*差(例如显示器亮度的高低就会把衣服的深浅颜*改变，而每个人的显示器设置，每个品牌的显示器颜*都不一样，这个是任何一个网络卖家都无法克服的问题也是网上购物的许多好处中的一个小小问题)，不能接受的请不要拍。
4.必须在收到货后的2天内办理退货手续，逾期将不予办理。
以下情况不属于质量问题，无法退货：
购买前实物品质请仔细对照网站的实物拍摄图片及商品详细资料后购买。
1.购买后不以太大或太小太薄太厚透明、尺寸不合有*差、大小不合适、不对称、面料不好、
2.做工不好、有线头、不合身、穿着不舒服、细节有差异、轻微的脏污、没有图片中的漂亮、
3.上身不效果不好看、跟想象中不同，衣服缝合处有轻微脱线等情况视为非质量问题，
4.商品经拆标，洗涤，穿着，人为损坏等。
5.贴身内衣类。
6.不可抗力导致的损坏。
7.客户在换货之前未与我们取得联系的
退货流程：
1、收货后的2天内联系退换货。
2、了解情况，初次确认符合退货条件后,买家先将货物寄回，运费先由买家垫付。
3、退回瑕疵商品前请先与客服确认同意，退回瑕疵商品后请与客服确认收到。
3、收到货物，经核实符合退货条件，马上办理退款手续，退款金额包括退回的货品金额和由买家垫付的邮费。
4、如若不符合退货条件的，请恕我们不予办理退货手续。
退货合同范本模板2
退货协议
编 号：20150129
甲方：浙江索菲莉尔家居有限公司乙方：海宁市恒立布业有限公司
一、经甲乙双方协商一致，2014年8月甲方购买乙方的1037.7米布料其中的56.2米退货给乙方，乙方同时退还甲方多支付的货款2219.9元。
二、退货原因：产品质量问题
三、退货明细：
甲方签字：乙方签字：
盖章： 盖章：
日期： 日期：
终止合同及退货协议
编 号：
甲方：
乙方：合同履行地：鉴于甲方生产经营状况发生变化，甲乙双方经友好协商，就以下条款达成一致意见：
一、退货及运输处理办法
1.1、退货清单明细：
1.2、退货运输问题：
二、终止履行合同
双方决定终止履行双方签订的下列合同：
三、财务处理
3.1双方确认，签订本协议时，甲方尚有货款￥ 元未向乙方支付。
3.2甲方于签订本协议当月向乙方支付上述货款的%，计￥；余款于签订本协议之日起日内支付。
四、争议解决
因履行本协议过程中发生的争议由双方友好协商解决，协商不成的，双方约定向合同履行地有管辖权的*法院起诉。
五、其他
5.1本协议一式三份，甲方二份，乙方一份，经双方加盖公司公章或合同专用章后生效。传真件签订有效。
5.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
（以下无正文）
退货协议书
甲方(购货方)：乙方(销货方)：
地址：地址：
电话：电话：
法定代表人：法定代表人：
经甲乙双方共同协商，在公平、公正、平等、自愿的原则下，达成如下退货事项：
第一条:货物描述
货物名称规格型号单位数量单价金额税率税额
价税合计：(大写)(小写)
第二条:退货原因
第三条:双方责任
(一)甲方责任：约定是否需要退还货物。
(二)乙方责任：退还已付的全部或部分货款。
如有未尽事宜，由双方另行商定。
第四条:协议生效、中止与结束
(一)本协议一式二份，甲乙双方各执一份，需经双方签字认可后有效，生效日期以甲乙双方中最后一方签字(或盖章)的日期为准;
(二)以货款两讫之日起，结束本协议关系。
第五条:纠纷解决方式
因执行本协议发生的或与本协议有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决，如双方协商仍不能达成一致意见时，则提交仲裁机构。
第六条:相关责任
双方单位所提供的退货协议和附送资料内容真实、完整、准确，并对此承担相应法律责任。
第七条:退款方式
乙方在x日内需将退货款打入以下帐户
甲方签字(公章)：乙方签字(公章):
年月日年月日
退货合同
甲方：合同编号：乙方：签约地点：
一、具体内容
甲、乙双方就签订的购销合同中，关于已采购设备（见附件）的退货达成友好协议，乙方技术人员已在甲方公司已进行货物的检验核对确认与合同附件的设备数量、型号内容相符，甲方将此批货物发往乙方指定地点
收款单位：
开户行：
帐号：
收款人开户行行号：
二、双方责任
(一)甲方责任：按约定退还货物。
(二)乙方责任：退还已付的货款。
如有未尽事宜，由双方另行商定。
三、协议生效、中止与结束
(一)本协议需经双方签字盖章后生效，生效日期以甲乙双方中最后一方签字或盖章的日期为准;
(二)以货款两讫之日起，结束本协议关系。
四、纠纷解决方式
因执行本协议发生的或与本协议有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决，如双方协商仍不能达成一致意见时，则提交甲方仲裁机构。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方盖章签字后生效，传真件具有同等法律效力。
甲方：）乙方：地址：
地址：
法定代表或委托代理人签字：法定代表或委托代理人签字：
电话：电话：
传真：传真：
日期：日期：
