假期的尾声已经靠近我,我却显得格外的平静,心底荡漾着的是生活这条长河,那汩汩的水流就像这每一个个假期一样,让人眷恋,又让人深思。对于孩子们来说,我变得老成了;对于年轻人来说,我沉稳了;对于年长者来说,我长大了;而对于我自身来说,我在渐渐找寻到了自我。
这个假期,我实践了大手拉小手的活动,做了义务家教,帮社区里一些小朋友补课,给他们讲有趣的故事,陪他们玩一些新鲜的游戏,但他们也有很多缺点:比如不好好用心写作业,字迹潦草等等,在家长的帮助下,我也对他们进行严格要求,有一个孩子改掉了作业拖拉的坏习惯。家教生活让我想到了很多东西,得到了很多感触,现在大多数家庭一般生活很优裕,孩子生长在如此的环境里,个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送,提出的种种要求都会得到满足,甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸,就很容易养成懒惰的习惯。因此,从小培养孩子的吃苦能力很有必要。毕竟,吃苦耐劳,艰苦朴素可是咱中华民族的优良传统!这几十天的经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,身体力行,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。这些收获和体会我想会将影响我以后的学习生活,对以后的工作产生积极的影响。
学校还要求我们开展一项社会调查,现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活模式,网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络比较多,所以我对大学生网上购物进行调查。调查结果显示,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,网上购物越来越能被大家所接受,受大家所关注,具有很好发展前景。另外,调查结果也表明,大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心,对网络全*问题也比较关心。
我实践的单位是我们县的一个建筑公司,开始时,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里逛逛那里看看,过了两天单位里的老会计要打一份东西,可是打字不快,我毛遂自荐,顺利完成。自那以后,实践的大多数时间我都做文员的工作,空闲的时候就教教老会计打字什么的,在自己力所能及的范围内,也争取为单位尽一份力。有些时候还会做些杂务,比如打扫卫生等,这些并没有谁要求我去做,但是必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
每一次假期都给人以不同的体会,这不仅是因为我们自身在不断的成长进步,也是基于我们社会的不断发展和进步。就像每年都有一台新的春节联欢晚会,每一台春晚都有不同的主题,每个主题都有不同的看点一样,我们周围的一切都在发生着巨大的变化,也许我们根本不用去亲身实践报告,只要用心留意身边的人和事,用心体会社会的是是非非,我们就足以给自己的假期画上一个完美的句号了。
寒假社会实践活动总结2
假期的尾声已经靠近我,我却显得格外的平静,心底荡漾着的是生活这条长河,那汩汩的水流就像这每一个个假期一样,让人眷恋,又让人深思。对于孩子们来说,我变得老成了;对于年轻人来说,我沉稳了;对于年长者来说,我长大了;而对于我自身来说,我在渐渐找寻到了自我。
这个假期,我实践了大手拉小手的活动,做了义务家教,帮社区里一些小朋友补课,给他们讲有趣的故事,陪他们玩一些新鲜的游戏,但他们也有很多缺点:比如不好好用心写作业,字迹潦草等等,在家长的帮助下,我也对他们进行严格要求,有一个孩子改掉了作业拖拉的坏习惯。家教生活让我想到了很多东西,得到了很多感触,现在大多数家庭一般生活很优裕,孩子生长在如此的环境里,个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送,提出的种种要求都会得到满足,甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸,就很容易养成懒惰的习惯。因此,从小培养孩子的吃苦能力很有必要。毕竟,吃苦耐劳,艰苦朴素可是咱中华民族的优良传统!这几十天的经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,身体力行,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。这些收获和体会我想会将影响我以后的学习生活,对以后的工作产生积极的影响。
学校还要求我们开展一项社会调查,现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活模式,网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络比较多,所以我对大学生网上购物进行调查。调查结果显示,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,网上购物越来越能被大家所接受,受大家所关注,具有很好发展前景。另外,调查结果也表明,大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心,对网络全*问题也比较关心。
我实践的单位是我们县的一个建筑公司,开始时,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里逛逛那里看看,过了两天单位里的老会计要打一份东西,可是打字不快,我毛遂自荐,顺利完成。自那以后,实践的大多数时间我都做文员的工作,空闲的时候就教教老会计打字什么的,在自己力所能及的范围内,也争取为单位尽一份力。有些时候还会做些杂务,比如打扫卫生等,这些并没有谁要求我去做,但是必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
每一次假期都给人以不同的体会,这不仅是因为我们自身在不断的成长进步,也是基于我们社会的不断发展和进步。就像每年都有一台新的春节联欢晚会,每一台春晚都有不同的主题,每个主题都有不同的看点一样,我们周围的一切都在发生着巨大的变化,也许我们根本不用去亲身实践报告,只要用心留意身边的人和事,用心体会社会的是是非非,我们就足以给自己的假期画上一个完美的句号了。
寒假社会实践运动总结3
为引导广大青年学生成为社会主义核心代价看的、流传者和践行者,农学院积极响应学校号召,共组建96支寒假社会实践步队共300余人,前往全国各地,开展xx乡村子查询访问、优秀学子回访母校、当局见习等形式多样的寒假社会实践运动。
全面介入xx乡村子查询访问,助力乡村子振兴战略落实。为助力实施乡村子振兴战略,今年寒假农学院组织55支志愿办事队,共200余名师生投身xx乡村子类型与特征查询访问运动。所有步队将分赴xx地区,包括陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区以及内蒙古自治区(除东四盟),开展乡村子查询访问,为乡村子振兴战略实施供献“农学智慧”。200余名师生将会置身于办事乡村子振兴战略的巨大实践中,为乡村子振兴战略、为国家的成长供献应有的力量。介入xx乡村子查询访问的2018级农学3班郝*卫谈到:“作为一名农学院的新生,我希望通过这次调研从更深的层面了解家乡农业成长,通过实地走访、问卷查询访问、数据收集为乡村子振兴战略实施提供精准靠得住的数据支持。作为一名农业院校的大学生,我有责任也有义务为此赓续尽力,为我国农业供献一份力量!”
积极开展优秀学子回访母校,助力我校招生鼓吹。2019年寒假学院共组建42支步队,前往陕西省、河南省、福建省、山东省等20个省和直辖市助力我校招生鼓吹。各个步队通过张望母校恩师、与高中学子面对面交流、ppt解说、鼓吹页发放等方法,详细介绍了西农的办学特*、学术气氛、学术成绩、人文魅力和社团运动,让高中学子对西农有了更全面的了解,有效晋升西农在高中母校的影响力,以朋辈引领的方法,助力我校在当地的招生鼓吹影响力。农学院大学生第三党支部王博然已经是第三次参加优秀学子回访母校运动了,“回访母校运动不仅可以或许为高中母校的学弟学妹们提供一些学习的赞助和建议,赞助他们建立目标,更希望更多优秀的学弟学妹报考我校。”
积极参加各级当局见习,助力大学生社会责任感培养。为进一步加*垠学生的社会责任意识与使命担当,引导学生在实践中学习、奉献、思考,在工作中磨砺、熬炼和晋升本身,更好地走向社会、办事社会。本次寒假,农学院保举的高升、王金平等10余名研究生和本科生学生走进全国各级当局机关开始为期一个月的见习生活,见*学生将在见习工作中增强政管理论学习,熟悉政务工作中公牍处置惩罚和会务组织的基础流程与要求,零间隔打仗公务员生活。在陕西省渭南市见习的朱玉帆谈到:“异常高兴可以参加这次当局见习,我不停有一个作为国家公务员的梦想,这次机会将是为我打开一扇了解当局、认识当局的大门,我将尽力学习当局工作中的相关知识技能,晋升自身才能,办事*,办事社会。”
寒假社会实践活动总结报告参考4
短短的不够一个月时间的寒假假期已经结束。这是我进入大学的第一个假期,也是我第一次利用假期时间去参加社会实践活动、锻炼自我,体验社会生活。所以,这个寒假期,于我而言,比以往的任何一个假期都来得有意义,过得颇为充实,收获良多。
考完试的当天下午(1月18号),我便和我的一位同学驮着简单的行李来到桂林市中心文明路的好运来饮食店进行为期17天的打工生活。每天上班的时间从早上8:00—晚上8:00,每天的工作无非就是择菜、洗菜、洗碗、送汤水、打扫卫生,活而不算少,一天忙下来感觉也好累。或许是由于第一次参加工作,对一切都感到很新鲜,也很好奇。开始两三天,我们还干得挺起劲、挺耐心的,可以说充满热情地去对待第一份工作,得到了老板和顾客的一致好评和表扬。工作了一天下来,全身心虽然都感觉到好累,可我们心里却甜滋滋的。可是,坚持了几天,我们就觉得不耐烦了,感到腻了,热情也随之减退了不少。毕竟活儿是那样累与繁多,加之天气尤为的冷,手碰到了冷水,便感到钻心的疼,有时不小心碰伤,割伤了手,更是让人疼痛无比。这样一来,真的不想再坚持下去了,真的想打退堂鼓,不想再干下去了。
当然,在工作中随时都会碰到各种各样的问题与事情。中午12点左右是吃饭的高峰期,客人甚是多,这时便忙得不得了,忙这送汤水,有要忙着收拾碗筷、清理桌面,有时还得帮忙打饭,及时的清扫地面,一直忙到下午的2点种左右,实在忙得有些手忙脚乱,不可开交。有时,偶尔也会遇到一些较为棘手的问题。比如,客人抱怨汤水的味道不好,汤内有异物(头发、虫子之类的);在送汤的过程中,偶尔也会不小心把汤水泼到了客人的身上等。这时,我都会感到十分的抱歉与过意不去,与之同时,我更多的是诚心微笑地向客人赔不是,向客人真诚的道歉,恰到好处地去处理这些不愉快的事情,让客人感到满意,吃得开心。与此同时,在为客人服务的时,也会碰到一些令你十分不高兴、不满的事情。比如,你给客人盛汤水,他(她)不需要,便有些不耐烦地对你说“拿走,我不要!”……这些都会让你感到特别的不快,很是气愤.唉,真有些手不了。最苦最吃力的事情便数拖地板了。餐厅不算大,但地板尤为的脏,拖起来超费劲,加之老板娘苛刻、挑剔无比,这也叫你拖,那也叫你做,心中的那个起啊,便不言而明了。
在那里工作着实是苦与累,时间虽然才不过十多天,但我却觉得好漫长,度日如年,一天竟都是那样的漫长难熬,每天都在数着手指头过日子,盼呀盼,多希望这十几天快一点过去,这辛苦难熬的日子快些结束。可是,尽管这样时间依旧过得好慢,每天依旧得重复着那无聊、烦琐的工作。我们两也只能相互鼓励与扶持,咬紧牙关挺过去,尽职尽责地去完成每一天必须要完成的工作,再苦再累,只要意志足够坚强,再大的坎能跨过去的!是的,功夫不负有心人,我们终于熬过了这艰苦的十几天!当我们从老板手中接过第一笔并不算多的,但却是用自己的辛劳换来的钱时,我们的心情既激动又兴奋!
我们一直在父母的臂翼下幸福、自在地成长着,从不知生活的艰难,从不曾意识到父母赚钱的不容易。直到工作了,真正地步入社会了,才体会到了生活的种种苦与累,也才真正体会到赚钱的不容易!体会到社会的人情世故!当代大学生,应该积极地多参加社会实践活动,在社会的大熔炉中磨练自己、考验自己,不断地积累经验,增长才干,做到把所学的知识真正地运用到实践当中去,在实践中不断成长,并提升自己,以及领悟生谛和做人的道理!
寒假学生参加社会实践的活动总结三篇5
寒假学生参加社会实践的活动总结篇一:
学生的思想品德教育离不开社会实践活动,只有在实践中亲身体验,高尚的思想,良好的品德才会不断地内化为学生自身的素质。为此,我校今年开展了一些社会实践活动,现总结如下:
一、活动内容具有针对*、教育*、实践*。
五、六年级利用每个周五学生托管时间开展了去实践基地清捡白*垃圾、清除乱贴小广告活动、清扫、擦拭楼道、向社区居民宣传“做文明市民”等一系列活动。每次活动我们安排了三个班,分在不同的路段进行活动,每位同学手拿一个环保垃圾袋,捡起身边的垃圾,活动时孩子们不怕脏,以自己的行动感染了小区每一个人,送来微笑和称赞,学生们觉得自己为社区奉献一份力量,融入社会这个大家庭,做一名合格的小主人,从而增强了学生的环保意识。
四年级去幼儿园进行了卫生扫除、学前教育等活动。他们在家都是衣来伸手、饭来张口的小皇帝,通过帮助幼儿打扫卫生,教幼儿识字等活动,体验到了帮助别人的乐趣,并且锻炼了相互合作的能力。
中年级学生代表文艺骨干在少先大队辅导员带领下,去蓟县光荣院给老人们演出节目,送去欢乐,让老人们感受到新一代健康成长,为老人们整理房间,收拾内务,打扫卫生,净化美化生活环境,让他们感受晚辈的敬爱;同时邀请阅历丰富的老人们给孩子们讲述新*的成长历史,家乡的巨大变化,让孩子们受到爱国主义教育,增强爱家乡情感,树立为中华之崛起发奋读书的志向,取得良好效果。
二、时时处处注意安全,确保了活动的顺利的开展。
安全问题是活动顺利进行的基本前提,活动开始前,政教处、体育组的老师先到活动的地方踩点,并且都到各路口协助交警交通保证安全。班主任老师在出发前强调了组织纪律,提醒了学生做好外出的各项准备工作,切实注意安全;科任老师分到各班,协助了班主任老师开展活动。以上防止安全事故发生的措施保证了活动圆满的完成,活动结束时,无一例安全事故发生。
三、活动形式从实际出发,因地制宜,受益匪浅。
本次活动利用了我校社会实践基地,通过让学生去实践基地清捡白*垃圾、清除乱贴小广告活动、清扫、擦拭楼道、向社区居民宣传“做文明市民”等一系列活动,亲身体验,认识到参加公益活动的重要意义,增强环保意识,体会到付出收获后的快乐,。活动结束后,学生有的以日记形式记录,有的撰写活动体会,有的写成了作文,并向校报投稿,真正把思想教育融于活动之中,增强了德育工作的实效*。
通过这些活动,学生们在实践中增长了见识,培养了能力,得到了锻炼,孩子们也学到很多书本上学不到的东西。我们将在今后的工作中,为学生们提供更多体验实践的机会。
寒假学生参加社会实践的活动总结二
**年10月25日至26日,郭村中学初二年级全体学生赴曹王,参加了为期两天的秋学期实践基地活动。由于学校领导高度重视,参训老师尽职尽责,本次活动组织有力,有条不紊,取得圆满成功。活动内容丰富,形式多样,使参训学生获益颇丰。现作如下总结。
(一)活动准备充分细致。
此次学生校外实践基地活动,学校领导高度重视,成立了以何兆生校长为组长,政教处主任为副组长的活动领导小组,召开专门会议,研究活动方案和具体措施。主要开展了以下几方面工作:
1、确定参训学生名单,按规定足额收取活动费用;
2、召开初二班主任会议,落实责任,明确活动具体方案和组织要求;
3、召开班长会议,布置各班文艺节目,确定通讯员名单;
4、召开全体参训师生会议,进行活动组织纪律教育和安全文明教育;
5、准备活动用品。
(二)活动过程组织有力。
整个活动实行*事化管理。每天活动前,各连队按时在*场*,整队前往各活动室;活动过程中,各班主任尽职尽责,自始自终跟班活动,协助基地活动指导老师,指导学生按规程进行活动和*作。活动进行得有条不紊,富有成效,受到基地老师高度评价。在生活管理上,班主任全面指导和监管。从学生起身到就餐、就寝,严格按基地作息时间和纪律要求,集体行动,杜绝参训学生脱离集体,放任自流。宿舍管理也井然有序,学生按时整理内务,始终保持宿舍干燥整洁。
(三)活动成果丰厚殷实。
由于组织有力,纪律严明,整个活动过程严谨高效,收到良好的教育效果。丰富多彩的手工制作等实践活动,让学生们丰富了知识,开阔了视野。在活动中,学生学会了合作,增进了友谊。在实践中,培养了创新的精神和实践的能力。两天离开父母的生活,也让学生们学会了生活,培养了自理自立的生活能力,增强了集体意识和纪律观念,懂得了团结友爱、乐于助人的道理。一场自编自演精彩的文艺晚会,更让学生尽情展示了艺术才华,充分享受了生活的美好。
两天的课外实践基地活动,让同学们锻炼了能力,增强了自信,感受了欢乐,衷心感谢实践基地老师们为此付出的辛勤汗水。郭村中学的师生们将乘着实践基地创新实践的春风,在生活的大舞台上去创新,去实践,谱写出美好的人生篇章。
寒假学生参加社会实践的活动总结篇三:
社会实践活动的开展增强了中小学生的实践能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。
在20**年7月3日,四十五团二中小学部两个年级的同学参加了这次的社会实践活动。同学们的口号是“走进社区,见证成长”。本着给大家一个干净的假期的目的,同学们组织到新桥头集善社区打扫社区草坪以及公路上的杂物。最后同学们还在社区门口进行了文艺表演。
此次活动,同学们被分为几个小组,每个小组进行自己的工作,同学们打扫的热火朝天。因此,同学们能更进一步的互相帮助、相互学习劳动、互相了解。清洁时同学们都起到了共鸣,让清洁工作更进一步加快、让地面更加干净。
中小学阶段,是同学们风华正茂的时光,同学们不仅要学好知识,也要积极参加各项实践活动。积极参加社会服务,参与各项社会实践活动,是提高自我,锻炼自我的有效途径。同样在这次活动中,同学们也收获了很多,下面就简单总结下这次活动。
首先,必须要表扬参与这次社会实践的同学,因为这是自愿参加的,虽然大家的事情也比较多,很难抽出时间,而他们如此积极主动的态度是实在值得肯定和表扬。并且打扫卫生本来就不是什么轻松的活儿,他们的热情参与正是作为优秀青年的表现。其次,看到同学们都能服从组织安排,这次活动主要目的是到社区捡拾路边的垃圾,为小区的干净整洁奉献自己的力量。同学们要打扫的范围广,垃圾分布也不均匀,在人员安排上有一定的困难,但是同学们都能够服从安排,有序的进行清洁打扫工作,是值得欣慰的。就捡垃圾而言,这是说的容易*作起来却很难的,同学们刚开始还担心着会没人弯腰去捡,但是在同学们的鼓动下,大家还是奉献了自己双手。我不得不赞叹,同学们的纪律*真的很好,尤其是在结束的时候拍集体照时的表现是出乎意料的,大家都自觉的排起队伍,没有扭扭捏捏的表现。
不过在这次的社区服务中,我还是看到了一些不足之处。第一就是迟到,在这次的活动,有个别同学迟到,虽然同学们可以理解来晚的原因,但是我希望大家以后都能够遵守规定的时间,按时到达指定地点*。另外就是对于同学们的主动*的批评,服从安排是好的,但是在完成了自己应完成的工作后同学们应该要主动去另一块区域帮助别人打扫,而不是干巴巴的站着等。
在从事社会实践的过程中同学们感到快乐和充实。这是一种助人为乐的满足感和幸福感,因此同学们会更爱这份事业。在“助人为乐”的路上同学们要继续努力的传递爱的火把,让更多的人把火把传递让世界更加地温暖。
寒假社会实践社会活动总结6
在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备。
餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人*化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人*化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人*化的内部管理,有一个人*化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项*作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜*的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。
同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。以上就是我这次认识实习的心得体会。
寒假社会实践社会活动总结7
在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备。
餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人*化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人*化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人*化的内部管理,有一个人*化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项*作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜*的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。
同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。以上就是我这次认识实习的心得体会。
通讯社寒假社会实践活动总结8
安徒生的《丑小鸭》作为200年来最经典的童话之一,这篇带有自传*彩的童话故事讲的是:丑小鸭虽然是一只天鹅,因为自身的长相太丑,一出生就伴随着别人的嘲弄和歧视,但是在经历过种种挫折和打击之后,他终于变成了一只美丽的天鹅。
唐池子说:任何人都不可能生来就完美,在他的人生中就需要有一个天鹅的梦想。今天,我们再一次读这部经典,天鹅的梦想不正是作家对平等和尊严的追求吗?
丑小鸭这一形象融入了作者深切的生活体验和感受。安徒生一生境遇坎坷。他家境贫寒,没有受过教育。他最初想做一名芭蕾舞演员,后来又想当一名歌剧演员,但都没能实现。他开始从事创作,但因出身贫贱而不断遭到别人的嘲笑排挤。但是他毫不气馁,不懈努力,终于成为一名享有世界声誉的童话大师。
传统上我们把这篇童话解读为爱的故事,而如今这个时代评价人的价值的标准已经融入了金钱、身份等因素,从现实角度让学生理解安徒生的这篇《丑小鸭》就应该具有了新的意义。无疑,安徒生自己是借助这篇自传*质的童话来传达出他对平等和尊严的追求。当我们一出生,就像丑小鸭带着自己的蛋壳一样具有平等和尊严。在生命的历程中,我们可能无法摆脱可憎的相貌,可能会处处遇阻,可能会感到深刻的孤独,也可能会遭受到种种的压抑和打击,更可能会失去自己的友情和爱情。但是,人的尊严并不是由人的外表、金钱或者其他表面的肤浅的东西决定。
如果说一开始丑小鸭还是被迫离家流浪,还是不得不逃离野鸭和追逐的猎人,那么当他已经在农家安定下来而仍然不满足,仍然要走到广大的世界里去,那完全是出于对平等有尊严生活的追求。安徒生借丑小鸭的形象,向读者阐释每个人都有不可以忽略和剥夺的平等和尊严。只有当我们把人的平等和尊严定义为一种无条件的存在,人和人之间的金钱、身份等差别才可能被忽略,社会中的平等才可能真正的实现。正如那只可爱的丑小鸭,尽管它的出生让它自己丧失了生为天鹅的荣耀,但它不忘自己曾经在一只天鹅蛋里呆过,应该拥有天鹅的尊贵和美丽,所以它不懈的追求,最终变成了一只美丽的白天鹅──获得了平等和尊严。
这样看来,我们重读《丑小鸭》就应该敬佩丑小鸭对平等和尊严的不懈追求,更应该给予丑小鸭尊重和理解。
有人说:在这个世界上,有很多人饥饿,并不是仅仅因为缺少食物,也因为缺少安慰和爱;有很多人寒冷,并不仅仅因为缺少衣服,也因为缺少人的尊严。他们可能就是所谓的丑小鸭,但他们生而具有天鹅的本质,我们就应该给他们尊重、理解、关爱,帮助他们还原天鹅的美丽和尊严。在建设*社会的今天,老师给学生们讲到丑小鸭的故事,上面的解读可以换一个思路。
通讯社寒假社会实践活动总结范文9
今年1月12日至2月13日,作为校报海燕通讯社的学生记者,我与魏巍、郄寅菲三人来到《工人日报》要闻组参加了为期一个月的寒假社会实践活动。
第一次分配任务时,我们被派去采访农民工,报社给我们两周的时间。我们立刻分头查找有关农民工和春运方面的资料,安排采访地点和时间,以便按时完成任务,取得老师的信任。
采访过程中,我们遇到了很多想象不到的困难。有些人不愿意接受提问,见到我们就走开了;还有的听说我们是实习生,一句话都不愿多说。
但我们并不气馁,在失败几次后,终于有人开始愿意接受我们的采访,并且给我们讲了许多发生在火车上的故事,使我们对春运、对农民工有了更多的了解。
在大雪纷飞的天气里,我们在车站坚守了五、六个小时,追赶着农民工忙碌的身影边走边聊,在等待中我们学会找准目标。
在风雪中我们了解了新闻的时效*,一场大雪也带给我们很多有价值的新闻。就在京广线发生汽车撞火车事件之后,我们赶往*西站,直到下午3:00/,最后一辆从广州发出的列车到站,我们才从车站出站口离开,记录下了每一列经过河南的列车的到站时间,为稿件的采写提供了第一手资料。
现在想来其实提问也是要讲究技巧的,自然亲切,人家便愿意和你接触了。在提问过程中,要引导被采访人顺着自己的思路走,这样采出来的东西才能符合自己文章的需要。在实践中被我们慢慢摸索出的采访技巧在对医院实行实名制的采访中派上了用场。
刚开始医务人员警惕*非常高,不愿意同我们打交道。我们就找到报社的记者老师,开了采访介绍信,并对采访对象软磨硬泡,最终完成了这篇稿件的采写任务。
有了成功的经验,接下来的采访就容易得多了,在之后的几次采访中,我们跑火车站,跑长途汽车站,跑菜市场,跑职介中心,就是这样不停地跑,一个寒假我们“跑”出了六篇稿件。
通过采写这些稿件,我们明白了记者所采写的稿件是发现问题,至于这些现象是好是坏,要看专家的评说,我们在文章中不应有太多的议论。
同时我们还学会了要时刻关注身边的生活,提高了我们对社会现象认知的敏锐程度。
采访过程中我们团结一致,分工协作,提高了团队合作精神和共同解决问题的能力。在第一次采访打不开局面时,在我们的第一篇稿件被打回重写时,我们在挫折中学会了坚持。
这次实践活动也让我们了解到许多以前不曾知道的真正的记者生活。表面上记者的工作既体面又轻松,只是动动笔,写写文章/,但当我们真正投入到这份工作中去的时候,才真正体会到了那些委屈,那些劳累。
记者需要有很敏锐的洞察力,要及时发现问题,第一时间把事实真相呈现给更多的人。
他们必须时刻保持最佳的状态,一旦挖掘到新闻,就要通过各种渠道对其进行调查了解。这就需要记者具备渊博的知识,良好的沟通能力,对社会深刻的认知和适应能力。
在实习的过程中,我们时常遭受到别人的拒绝和不理解,不管你怎么解释,说破天,人家就是不理你,拒你于千里之外。
而这些可能只是记者工作生涯中小到不能再小的困难,很多记者在完成任务时是要冒着生命危险的。报道事实真相,会损害到一些人的利益,记者因此受到恐吓威胁是常有的。
有一次我们对火车站的农民工进行采访,闯进了一个地下室,那里人很多很杂。一个喝醉酒的大汗摇摇晃晃地非要拉着我们一个同伴让她帮忙找工作,大家好不容易才摆脱他的纠缠。
短短的一个寒假为我们的实习生活画上了一个圆满的句号。在这一个月里,我们学到了很多东西。我们改掉了办事拖拉,依赖*强,胆小怕事等不好的习惯,变得更坚强、更勇敢了;做事学会了要有责任心,有始有终,有条有理;学会了要热爱自己的本职工作,对工作投之于百分之百的热情。
对社会我们也有了更深刻的认识并学会去不断地适应。在实践活动中,一起实习的我们互相帮助,互相促进,为了完成任务竭尽全力。
相信这次活动不会是一次终止,在人生的大舞台上,我们的表演才刚刚开始。热爱自己喜欢的,勇敢地迈出第一步,就是成功!