本文首先简述了内部营销及其与体育赞助之间的关系。随着市场竞争的日益激烈，企业为提升品牌知名度和改善企业形象，纷纷推陈出新，其中体育赞助备受青睐。据SRI（市场调研机构）2000年的统计数据显示，全球赞助额中体育赞助占88%。现实中，企业对体育赞助往往关注其对顾客的影响，实质上，体育赞助作为一种特殊的“广告”，主要依赖心理效应。它不仅能与外部顾客沟通，还能“俘获”内部顾客——员工的心，从而发挥内部营销的作用。
其次，从社会心理学的角度阐述了体育赞助对企业员工的影响。内部营销作为一种管理哲学，将员工视为顾客，旨在满足其需求，进而实现组织目标。员工作为产品和服务的提供者，扮演着企业与顾客之间的桥梁和纽带角*。要实现外部顾客的满意，首先必须满足内部顾客——员工的需求。在此基础上，体育赞助作为一种特殊形式的激励和沟通手段，能够促进员工的积极行为，改善工作表现，进而提升企业整体绩效。
最后，针对企业进行体育赞助提出了建议。内部营销与体育赞助的结合是现代营销理论的体现，体育赞助可作为企业管理的策略之一，激励员工以顾客为导向，提升服务质量。因此，企业在进行体育赞助时，应充分考虑员工的需求和心理状态，精准选择赞助项目，建立有效的沟通机制，以实现内部营销的最大化效果。
做好内部营销提高通信企业竞争力2
[摘要] 赫斯克特等教授提出的服务利润链理论强调服务企业的活力与员工满意度密切相关，而员工的满意度又受企业内部营销的影响。在我国通信行业激烈竞争的环境下，内部营销对于提升企业核心竞争力至关重要。本文通过对通信运营企业现状的分析，从培养共同价值观、流程重组、有效激励、员工参与和员工发展等五个方面提出了内部营销的方法和建议。
[关键词] 内部营销；核心竞争力；服务利润链；通信企业
一、内部营销的概念 内部营销是将传统企业用于外部的营销思想和方法应用于企业内部的过程。其目的是确保企业每位员工、每个部门、每个层次都以顾客为导向，形成最大合力以满足最终顾客需求，实现企业的长期发展。在现代营销学中，交换被视为核心。管理者应通过内部营销，与员工交流经营理念，部门间进行信息交流，以形成内部合作的土壤。
内部营销的作用有：(1)促使企业内部形成最大合力。它强调激励员工，使其具备顾客导向的意识，并有助于各部门协调发展。解决部门冲突的有效方法是通过内部营销。(2)作为外部营销的支持。它为外部营销提供前提条件，强调培养员工以有效履行企业承诺的能力。内部营销是通过激励员工来实现外部营销的，同时也是外部营销成功的保障。
二、我国通信运营企业的现状 近年来，我国通信行业经历了拆分和重组，老员工对企业怀有深厚感情的同时，新员工的忠诚度相对较低。在基层通信企业管理中，存在“上急下不急，前台急后台不急”的现象。即便在竞争激烈的环境中，管理者和营销人员表现出较强的竞争和服务意识，但普通员工和后勤支持部门对市场和效益的关注相对较弱。
从管理层面看，在电信企业的服务问题上，仍存在深层次原因，如观念、机制和考核。长期以来，我国通信市场供不应求，企业存在生产和技术导向，尽管口号中强调服务和竞争多年，但“大电信”官商观念仍然存在。在员工培训、绩效考核和薪酬分*面也存在问题，如过度关注技术培训而忽视管理和服务知识的培训，以及绩效考核偏向个人销售业绩而忽视团队业绩。
三、通信运营企业内部营销的实施 解决通信运营企业内部问题的方法包括流程重组、加强管理和理顺内部关系，但最有效的提升员工满意度的途径是实施内部营销。以下是一些建议：
培养共同价值观：强调企业核心价值观，通过培训和沟通确保员工对共同目标的理解和认同。
流程重组：优化流程，确保前台与后台协同工作，提高服务效率，满足顾客需求。
有效激励：设计激励机制，注重团队业绩和工作创新，促使员工积极参与并为企业目标努力。
员工参与：鼓励员工参与决策过程，增强他们在企业发展中的责任感和归属感。
员工发展：提供全面的培训计划，不仅注重技术培训，还强调管理、营销和服务知识，促使员工在不同领域取得全面发展。
通过以上方法，通信运营企业可以在内部建立积极的合作氛围，提高员工满意度，从而提升服务质量和企业核心竞争力。
企业营销创新模式探讨3
[摘要] 当今经济环境下，创新能力成为企业发展的重要推动力之一，而营销创新则是其中关键的要素之一。本文以营销创新能力为焦点，结合成功的营销模式创新案例，分析了企业自主、合作及模仿等不同营销创新模式，并从宏观与微观两个层面探讨了影响营销创新模式选择的关键因素。
[关键词] 营销创新；创新能力；创新模式
创新能力在当前经济环境下是企业发展的关键驱动力之一，其中营销创新被认为是至关重要的要素。在技术创新的过程中，如果企业只注重技术方面的创新而忽视了营销创新，可能会导致技术创新成果在市场应用中的效果大打折扣，这违背了技术创新的价值传递原则。因此，重视营销创新并将其视为技术创新的重要支持是企业发展的必然选择。目前，国内企业在营销方面仍然主要跟随着传统路线，营销模式相对单一，无法满足日益多样化的市场需求，这势必使得企业在激烈的市场竞争中处于不利地位。因此，对企业营销创新模式进行分析具有重要的现实意义。
一、国内外研究现状
营销创新概念的提出始于20世纪80年代，熊彼特在1912年的《经济发展理论》中首次将创新视为一个经济范畴而非纯粹技术范畴。德鲁克指出，企业的基本功能是营销和创新，这或许是最早关于营销创新的理论来源。然而，尽管国外在营销创新领域进行了一系列实践，但迄今为止并未形成系统的理论框架。
随着市场从卖方导向转向买方导向，西方发达国家出现了一系列现代营销创新模式，如服务营销、整合营销、绿*营销和网络营销等。一些优秀的国外企业投入了大量资源进行营销创新实践。例如，绿*营销作为一种新型营销选择，在国外企业中得到了广泛应用。一家美国生产尿布的企业从环保角度出发，通过广告宣传强调纸尿布的分解速度远远慢于布尿片，从而树立了纸尿布的“绿*形象”，使其销量在短短3年内增长了1.8倍。
国内对营销创新的研究也有一定进展，但对营销创新模式的研究相对较少。这表明，国内企业仍然主要跟随传统路线发展，营销创新理念尚未引起广泛关注，现有研究成果尚不够丰富、深入。实际上，营销创新等非技术*创新对创新成果的市场应用和效果检验具有重要影响。企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，不仅需要产品和工艺创新，还可以通过营销创新获得差异化竞争优势。
二、企业营销创新能力
企业营销能力通常被定义为企业把握、适应、影响、完成市场营销活动、追求企业利益最大化的经营能力，包括市场调研和销售能力。然而，作为增强营销能力的主要驱动力之一，企业营销创新能力也应被纳入营销能力的范畴，并成为其重要组成部分。
对于营销创新能力，国内尚未形成统一的定义。在此，将其界定为企业对营销知识、理念和手段进行再加工，创造需求、引导消费、营造市场、促进内外交互、实现预期目标的创新*能力。这是企业营销能力的核心要素，也是提升营销能力的重要动力源。
提升企业营销创新能力对于营销创新战略至关重要，但这也是国内许多企业所忽视的方面。本文从企业营销创新战略出发，建立了提升营销创新能力的机制，主要包括两个方面：
营销能力的积累和激活：这体现为营销知识的逐步累积，是营销创新的知识库。首先，企业应意识到营销能力对提升竞争力的作用；其次，营销能不是呢，我还没有完成。接着之前的内容继续：
积累和激活是一个持续的过程，贯穿于企业整个营销活动的生命周期。其核心在于从实践中积累经验，然后寻求或创新出最适合企业的营销方式。此外，需要注意营销组织、人员、模式以及理论等营销知识要素与营销创新能力之间的相互作用，同时也要协调营销创新能力与其他企业能力创新之间的关系。
营销创新模式的建立和优化：企业应该建立起营销创新模式的机制，包括自主创新、合作创新和模仿创新等多种方式。在这个过程中，需要不断优化和调整营销创新模式，以适应市场的变化和企业自身发展的需要。
综上所述，提升企业营销创新能力对于营销战略的成功至关重要。通过积累和激活营销知识，建立和优化营销创新模式，企业可以更好地适应市场变化，实现长期竞争优势。
