一、指导思想
要深入贯彻《保安队员绩效挂钩实施方案》,广泛传播“敬业、服务、卓越”的核心精神,密切结合社区安全的实际情况,致力于提供一流的服务,确保社区的安全和稳定!
二、工作安排
首先,要强化突发事件管理,更新管理方式,注重形象和服务的推广,避免盲目模仿和过度铺张。我们将专心致志,循序渐进,竭尽全力达成工作目标;其次,要贯彻整风任务,消除工作中的消极思想,推动思想观念和工作成果的双重提升;再次,必须坚持追求卓越,绝不放松,每月定期开展精细化管理检查。
三、重点解决的问题
树立坚定的信念,勇于面对挑战。
每个人都应勇敢承担责任,积极为集体贡献力量。坚持年度工作目标不动摇,开创全新局面,取得优异成绩。
注重关键环节,强化业务技能培训。
要勇于实践,不断提升个人能力,适应新的工作要求,逐步成长为所在领域的专家和技术骨干。
加强队伍建设,夯实基础。
要充分发挥团队的合力,激发各方面的积极*,使每个人都能够成为管理的核心力量和团队的主人。
小区物业年度工作计划2
一、严格源头控制,确保规划设计质量
所有物业管理小区及新准备进行物业招投标的小区,必须配备视频*和巡更设备。
在办理综合竣工验收备案前,开发建设单位需确保*系统及物业安保巡更系统已经安装完成。在设计阶段,需向县开发、物业主管部门提交具体的分项施工图和平面图,确保*和巡更设备覆盖小区所有区域,无死角,并待审查合格后方可开始施工。
物业办将对全县已实施物业管理的小区进行检查,未安装视频*和巡更系统的小区,必须整改。具体措施如下:
1. 尚未完成综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频*和安保巡更设备,方可进行验收备案。
2. 已完成产权办理的新建小区,如未安装视频*和巡更设备,必须安装,费用从物业质保金中支出。
3. 已交付使用五年以上的物业管理小区,建议业主委员会申请并使用住宅专项维修基金进行视频*和巡更设备的安装。
4. 未缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会与业主协商,通过业主公摊费用安装*和巡更设备。
二、提高准入门槛,确保设备质量
建立*产品及巡更机质量审查制度,严格控制市场准入,杜绝假冒伪劣产品,规范物业小区视频*和巡更设备的安装。主管部门需对*设备的选型、安装进行严格把关,确保设备安装后可正常使用并具备预期效果。
三、明确责任,发挥物业企业主体作用
物业服务企业作为实施主体,需负责落实各小区的安保工作,并切实做好安保设备的维护和提升。已安装视频*和巡更设备的小区,应加强系统的维修、养护、检验及更换,确保设备保持良好运行状态。设备尚不完善的小区,需尽快完善系统,并报送方案进行安装。未安装设备的小区,物业企业应积极与业主委员会沟通,确保*设备和巡更设备的安装。
四、强化监管,发挥主管部门联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等相关部门需紧密合作,确保在规划、设计、图纸审查、施工、验收等各环节中把好关,确保物业安保设备的安装落实到位。视频*和巡更设备安装前,方案必须报主管部门审批,设备必须通过检验合格后方可安装。安装后,开发办和物业办需进行验收。未通过审查的、新建的小区不得通过竣工验收备案,未按规定安装安保设备的小区不得获得各类物业表彰及评优评先,主管部门亦不予通过资质年审。
小区物业年度工作计划3
一、贯彻执行集团倡导的贯标工作,提升服务质量
物业公司管辖范围广,员工众多且复杂,因此在服务过程中常常能发现不足之处。尽管如此,我们依然决心不断提升服务水平,为集团争光,为企业形象加分。
二、整顿干部队伍
三、合理规划部门架构
四、定编定岗、精简人员、提升效能
物业公司队伍庞大,财务状况紧张。为确保效能,我们计划吸纳更多有潜力的年轻人进入工作岗位,避免不敬业、不爱岗的人员占据重要岗位,确保工作质量和服务水平。
五、逐步开展干部与员工培训
两周前,我们已完成了从级岗到班组长的第一轮培训,为期一周。培训结束后,班组长们纷纷写下心得体会,大多数人认为这样的培训非常必要。公司领导深知,集团、学校和公司层级之间的沟通可能出现断层,导致任务传达不到位,影响下属员工的理解与执行。因此,我们已开展了第一轮培训,接下来将分阶段、有计划地开展更多培训,确保每位员工都有机会参与进来,提升整体素质。
六、调动员工积极*,多渠道创收
在集团所有子公司中,物业公司的创收能力相对较弱,因为我们的工作重点始终围绕“服务”。然而,尽管创收存在困难,我们仍将尽力通过多种方式推动收益增长,确保创收工作的顺利进行。