当初我以一名保安员的身份加入公司，正好赶上公司入驻新办公楼的时机。当时公司人手稀缺，任务繁重，每天需要工作12小时。除了承担站岗、维护公司秩序、看护财产等日常工作外，我还常常协助搬运家具并进行摆放。那段时间，我充分履行了保安员的职责，确保公司运转顺利。
一、保安管理
思想建设：我们的保安员来自全国各地，背景各异，加入公司的目的也各不相同。因此，我们必须凝聚力量，明确共同目标——履行好职责，做好公司的安防工作，确保公司安全。
二、保洁管理
保洁工作是公司日常运营中最基础也最重要的一部分。我始终坚持每天检查所负责的卫生区域，做到严格监督与引导，及时发现问题并处理。尤其是在冬季，样板间的温度较低，我及时对保洁员进行思想工作，确保样板间卫生不受影响。
三、维修工作
我坚持每天巡视公司硬件设施，发现问题及时处理。对于小的维修事项，如更换灯管、修理洗面盆下水接口等，我自己解决；对于需要专业技术的，我及时向部门主管汇报，确保设施正常运行。
四、临时*工作
在完成本职工作的基础上，我也时常协助其他部门处理一些力所能及的事务。例如，搬运笨重物品、摆放夏季彩虹门和水旗等工作。
工作中存在的不足、原因分析及解决方法
夜间巡逻规律*强：夜间保安员的巡逻存在时间和路线规律*过强的情况，容易被不法分子摸清规律。
原因分析：日常巡逻习惯*导致时间和路线的固定*。
解决方法：要求保安员在夜间巡逻时，不定时、不定路线进行巡查，增加不确定*，提高巡逻效果。
保洁工作不到位：存在一些卫生死角，如高窗台、桌子底下等位置未彻底清洁。
原因分析：这些区域不显眼，容易忽视。
解决方法：要求保洁员在打扫时注重细节，确保每个角落都不遗漏，彻底清洁所有区域。
硬件设施维修不及时：如灯管不亮等问题未能及时修复。
原因分析：巡视频次不够，未能及时发现问题。
解决方法：加强对公司硬件设施的巡视，确保设施出现问题时能够及时发现并解决。
下一步工作方向
一、治安防范工作
将安全管理工作放在首位，密切关注小区及周边的安全动态，强化日常安全管理，确保小区秩序稳定。
建立与员工的良好沟通渠道，提升管理能力，加强队伍稳定*，及时掌握员工动态，确保安保工作顺利进行。
定期组织保安队伍进行安全培训，并每周召开一次安全工作会议，确保队伍时刻保持高度警觉。
严格执行门岗责任制，检查外来人员，确保所有来访者经过严格核查，防范不明人员进入。
针对业主的亲友通过“空子”进入小区的现象，我们通过增设巡逻岗并加强*，有效制止了此类情况。
强化可疑对象的*，不仅依赖闭路*，还配备了对讲机，确保信息传递及时、准确。
配合公司发展需求，加强保安管理，树立保安形象，做好服务和管理窗口的工作。
二、消防管理工作
对新入职员工进行了消防常识和技能的培训，有效保障了小区居民的生命财产安全。
三、车场管理工作
严格执行停车场管理规定，指引车辆有序停放。
对载有危险物品的车辆严禁进入停车场。
强化停车场安全管理，防止闲杂人员进入，提醒车主关闭车窗并带走贵重物品。
保安队伍成功维护了停车场的秩序，确保了车辆停放整齐，并疏导车流，避免了交通拥堵。
四、员工培训工作
我们严格按照市局通知的要求，不定期派遣人员参加保安技能培训，虽然因人手紧张未能参加竞赛，但我们依旧按照竞赛标准开展了培训工作，极大地提升了队伍的整体素质。
保安队的年终工作总结2
我于xx年4月份经过考试、答辩及公司领导研究决定调东湖管理处担任保安队长职务。到任后,首先熟悉上城的地理环境、工作范围、队员情况,了解后,开始为我自己担心起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信任。东湖上城的情况远比世纪家园管辖范围复杂的多,小区是开放的,而且分散,上城的十四栋高层环绕石油广场,每栋楼都有车库,单体的、连体的、有很多业主将车库改做商服,并且达到两租、三租,非常混乱,而治安*点只限在电梯内,这视必给保安治安巡逻增加工作量和治安难度。上城三期的建筑也非常的特别,一栋楼分为四个部分,最下面为地下停车位,上面为智能车库,是用电脑*作停车的。楼的一层、二层为商服,三、四、五层为住宅,要想进入住宅层需要走得楼的两侧角门,上下十分不便利。这两楼的消防设施进入每家每户,住户家内做饭时,气、烟稍微大一些消防*就*,接到*后,保安员必须去查看,无形中增大了工作量。金融大厦更是乱得很,一层为庆客隆的仓库,二层东湖管理处暂用,保安、维修的宿舍、食堂、餐厅、活动室、洗漱间等,另外还住着其他的施工队,三、四、五层还由建设方使用,六至十层为住宅,80%的户室都是业主买来对外出租,十分复杂。每天从这栋楼出出进进、各形各*的人,而这栋楼的*设施还没有启用,这楼的安全全靠人防,任务是何等艰巨,任务又是何等的重大。保安员近三十人,只有几个人是部队的复员战士,多数都是地方农村孩子,年龄大多数都不过二十岁,文化水平都是初中还没有读完,人员总体素质过低,更不懂专业知识。队员住的也是比较简陋,这一切的一切每天都在我脑子里,像演电影一样,又着急又犯愁。小区的治安如何管理,队员怎样干,每天想的我头都大了,饭吃不下,觉睡不着,我想我既然来了,接了这个工作就要把它干好,不辜负领导对我的信任,可是先如何下手,从哪干起,一切茫然。这些都被嵇经理看在眼里,和我谈心,和我一起研究、制定保安工作计划和管理方案,并且教我如何带队。一个管理者,光有力气能干活不行,有热情*也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得远用心带队伍,使队伍有凝聚力、团结、*,群则群利,充分发挥个人的积极*,你的保安队工作才能上的去,单靠你一个人能撑起多大的一片天。听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸,心里有底了,我针对保安队伍的现状,组织队员理论学习、培训。1、首先学习治安管理条例、物业管理条例以及相关的法律法规,公司的各项管理规章制度、岗位职责、安全、消防知识,电梯困人解救。2、从实际出发,实施准*事化管理,从难从严落实训练计划。通过近半年的理论学习、培训,提高了队员的综合素质,改善了队员的工作态度,激发了队员团结合作精神,同时也提高了服务质量,增强了责任感和工作热情。通过强化专业训练,增强了队员体制,完全了*人工作作风,雷厉风行,给小区业主一个安全感。一年来我保安员在执勤中,为住户看管忘记关门的事件数起,为业主看管忘锁车门的事件数起,电梯停电时,帮助居民提拿物品,背老人爬十多层楼梯,帮助老人找孩子等,多次接到住户的激请和答谢,这些都体现了我们保安队伍整体素质的提高,也是质的飞跃。
东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动*比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
在工作中也遇到很困难,队员流动*大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买*,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、*、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
公司洁净工的年终总结3
转眼2018年已曩昔，回首这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验，严格依照公司的规定、规范化、法度模范化地进行*作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。
自从我1月x日来到小区工作，回首曩昔的点点滴滴，我所做的工作照样有些不够的，毕竟第一次做物业工作，必要学习的地方还许多，对治理方面照样有欠缺的，以后还得继承尽力学习。
在这一年里我率领保洁人员认真的完成了各项工作，炎酷暑日，我们在太阳光的照射下不怕苦，不怕累，对苗木按期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪草坪、浇水，对有造型的灌木要精心修剪，持续造型，美化情况。持续绿化地的洁净卫生，实时清理杂物，对被人蹂躏过得地段采取隔离步伐。并对一期的途径进行全面清扫，所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、鼓吹栏、电源箱擦洗，楼道清扫，要做到途径无垃圾，楼道洁净，扶手无灰尘，让业主满意!
由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内，发明后实时的清扫清洁，对商铺门前垃圾做到日产日清，持续地面洁净、清洁。在中秋节光降之际，对小区及商铺进行全面清扫，欢迎中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域，要做到职责到人，必然要把各自的职责区扫除清洁，还组织了卫生反省小组，每周组织人员对保洁人员职责区域进行反省、记录、存档，作为保洁人员每月的绩效稽核造诣。
11月x日，刘司理支配物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖失落，11日晚上苗木运来，12日早上一来小区，物业所有人就开始挖坑，植树，整整一天我们完成了任务，之后2天率领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗，浇水。冬季光降，对树木进行保温、培土、防冻工作。
2019年我要增强学习，继承尽力，认真完成领导交办所有工作，对各个单元门楼道树立业主看法箱，让业主对我们的工作及卫生提出看法及保举，对一期所有卫生要增强治理，欢迎二期所有卫生工作。
