人们常常不知道雨是何时开始下的，更奇怪的是，他们往往也不知道何时停止。当2010年的暑假已经逝去，离开的人已远去，留下的人仍在工作时，我心中仍会铭刻那些曾一同工作、嬉戏的画面。站在岁月的十字路口，我发现行囊又增添了一份重量。随着岁月的流逝，行囊变得越来越沉重。有时，我渴望进行一番清理，放下一些包袱，然而发现自己舍不得。因为那些行囊中装载的，都是沉甸甸的、温馨的回忆。然而，那些随岁月飘逝的人事，那些在时光深处飘荡的熟悉旋律，以及初次相遇的喜悦、相知的欢乐，还有那最后的狂欢之夜，依然清晰地镌刻在记忆深处。
暑假还未开始，我在火车站里的李先生店找到一份工作。虽然只是一名服务员，但经过一个暑假的奋斗，我获益匪浅。让我分享几段深刻的回忆。
首先，不能单凭某一件事就判断一个人的好坏。有一个典型的例子与陈妍兰有关。一件与我无关的事，她却无端责备我，使我郁闷至深夜才入眠，而我第二天六点就得上班。后来得知要和她一起上夜班，我心生抵触，甚至向其他朋友表示我不喜欢她。朋友的劝解让我豁然开朗。是的，人生总会有相处之时。如果我们沉湎于仇恨之中，只会让自己不快乐，何不心平气和地面对呢？那周的夜班让我放下成见，与她合作愉快，工作积极，甚至轮流休息，相处融洽，最终成为朋友。因此，不要被片面的观点蒙蔽了对一个人的真实认知。
其次，无论何时，都要认真、细致、有耐心。有一次，我端错了一份面条。由于电脑故障，有时出票不及时，有时一下子就出了三四十张。外面的顾客急着催促，我感到特别烦躁。当时询问顾客是否点的是她的，她回答是。但后来她却抱怨面条不辣。我有些不耐烦地回答：“这是你点的啊！”一场不愉快的争执让她要求换一份面条，经理出面调解也未能成功。顾客说，如果我的态度好一些，她会接受。我并不觉得自己有错，因为我已确认她点的是这道菜。然而，经理告诉我，做服务行业的，必须耐心对待。顾客来消费，她们希望得到相应的服务。即使出错，如果态度良好，顾客也会欣然接受补救措施。最终，我不得不道歉并赔钱。这段经历让我深刻明白，不管有多忙，有多烦，都要保持耐心，切勿冲动。
再次，关于促销的经验。我们店里的消费按人均计算。店里要求我们促销酒水、凉菜、饮料，以提高人均消费。有些人不情愿，但我却愿意。不是为了追求高人均，而是在促销过程中，我能提高口才，增强自信心。促销成功后，我感到极大成就感，工作也更有*。在促销过程中，我学到了几点：一、要有绝对的厚脸皮，才能让别人心动；二、要做好最坏打算，这样失败时心情不至于太差；三、要为顾客着想，让他们觉得你的服务物有所值。
尽管也会遇到一些不愉快的事情，甚至受到不尊重，但这个暑假仍是值得的。最后，我要感谢我的朋友们。在离别时，她们用欢笑化解了我的悲伤，一起拍摄了一些搞笑的照片，尤其是欧丹，她给了我一个美好而欢乐的夜晚。
光*似箭，岁月如梭，这是我实习结束后的第一感受。大三了，只有最后几个月了。记住，要珍惜时间，从每一分钟开始，努力追求更高的目标。
大学生暑假实习心得体会范文2
暑假是一个非常好的实践机会，我们可以利用暑假的时间去做我们喜欢的工作，从而学习和清楚自己想要发展的行业，所以好好利用暑假吧!
20xx年大学生暑期实习总结暑假第一次留在武汉进行实习，有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到汉口世纪联众，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要*和重要*!稳重的重要*从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形**的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论*那么强，这里注重的是实际*作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!
公司现在与*石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来!
自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!
在这里学习实习虽然有时自己也在抱怨，但是有两点让我感到收获最多：
一是做事要严谨。以前从来不知道自己原来是这么的粗心，填写报单的时候任何一个数字，任何一个汉字都不能写错，一错就得作废，而且一天要填写上百张报单，这是细心，耐心等要求就来了。更甚的时候，柜台前突然就来一大堆业务员，各个急着出单，这是就要在保证准确的前提下，保持有条不紊的工作状态，而且要同时积极与业务员交流，让自己的态度去感染他们，而不能让他们把自己搞得手忙脚乱。
第二个就是要学会坚持。就象前面说的自己每天武昌汉口两头跑，下班也很晚，一天的工作更是紧张而忙碌，以为自己会很坚强，但是还是脑海中还是不断的冲进要放弃的念头，自己有时也在笑自己的傻，但是骨子里还是时刻的鼓励自己去坚持，是的，我坚持了下来，一起去的四个同学中就只有我完整的按照开始的计划做了下来，这是我的收获也是我的骄傲，我不回避!
通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的宝贵，知道了工作的辛苦，知道了如何学会克制自己，学会了如何积极的去与人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通过不断的食物与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足，能够有一个更加明确的目标去面对未来!
我想，在世纪联众实习的这段时光将是我永远珍惜的宝贵经历!我以后会更加努力的!
媒体暑期实习心得体会3
能进自己早前就向往的媒体实习我感到十分幸运，这次的经历也让我收获良多。在这里不敢说给大家介绍经验，只是对自己实习到现阶段以来的一点心得体会，希望可以获得大家的共鸣和互勉。
⊕实习不完全等于坐冷板凳，但坐冷板凳一定是实习的一部分
在没有实习之前就有所耳闻：实习无非就是做做卫生端端水，如果进报社就是看报纸看新闻。这并不完全正确，首先，服务产业发展到现在，卫生已经不需要实习生代为*劳，其次，看新闻不仅是实习记者的事，每位记者编辑在开始一天的工作前也要浏览新闻，那不同的是什么呢？我想应该是做这些事时的角*定位和心态。比如看新闻，职业记者看的不是新闻，更不是寂寞，而是新闻后的新闻。我实习的媒体是杂志，因此更注重记者思考事件的角度与深度。
我们实习生，资历浅经历少，思维的厚度也够不上老记者。再者，一个体制的固有状态不可能被一个新来的实习生打破，因此刚开始做冷板凳也是必然的过程。为此我也没少心里不平衡过，但是当后来忙碌的时候反而回过来羡慕冷板凳时光了呢！呵呵。
⊕新人第一次采访，碰一鼻子灰反而是收获
做记者采访是家常便饭，不管是电话采访、面谈还是网络采访。我在这次的杂志社实习中并没有经常涉及采访，但多多少少还是有些经历和体会。
首先是预约采访，其实挺难的，因为我第一次帮老师预约采访是联系一家京城著名的高级健身中心，由于事先准备不足加上那边的人员又特别盛气凌人，（有经验的人都知道健身房的人个个都是能说会道）几次下来我已经失去了信心，大规模的企业部门间又存在断层，我的电话时常就被一转再转，到后来我也不知道与我对话的人是什么部门什么职务了。第一次的预约采访失败告终，还好老师并没有过多责怪我，而表现出一种师长特有的语重心长。
接着是外出采访，次数也不多，但第一次印象十分深刻。为了不因“学生像”被怠慢而因此“扮演”一个成熟记者，我穿上了高跟鞋。又由于采访地点距离估计错误，我一路走了过去，到了那边就发现脚底两个水泡。这个故事教育人们，出门采访前一定要估算好需要移动的距离，不在双脚支撑范围之类就不要选择步行，而所有会发生的可能*都要考虑到。
⊕意外的收获只给有准备的人
我进杂志社之初并没有“带的老师”这一说，这点可能比较报社、电视台有所不同，因为周刊的*质所致，关注的事件没有那么繁多和平白，编辑们有自己明确的分工，记者也都很少到单位，各自跑着各自的选题，每周选题会的那天是单位里上座率最高的时候。后来总编仁慈地给我介绍了一个老师，于是才有了一些记者可以做的工作。
但是，天上掉的机会往往是很罕见的，因此有时间多和记者编辑说说话就是机会垂青于你的前期保证了，当然不能在人家忙的不可开交的时候凑上去，那只会适得其反。
其次，“准备”不单单只有良好的人际关系哦，踏实的专业能力和知识储备才是老师器重你，放心你交给你任务的最终保证。
以上一点点经历不够借鉴，我也只是暑期实习生这个浩荡人群中的一小份子，班级博客是同学、同志间的互相学习、交流感触的好平台，真心希望所有人都有所收获、有所成长，这才是真是的快乐与充实，加油！
