咖啡服务员以其从容的形象给人留下深刻印象。那么,他们的工作流程是怎样的呢?以下是咖啡厅服务员的工作流程,希望对您有所帮助。

上午:

咖啡厅服务员工作流程有哪些

9:15- 进入酒店并打入门卡。

9:20- 更衣,穿上制服,佩戴名牌,整理仪容。

9:30- 进入厨房,签到上班,洗净手,到自己的工作岗位开始工作。

开始工作前的准备:整理*具,处理蔬菜,解冻肉类。

11:00- 午餐时间。

11:30- 回到厨房,准备工作。宰杀海鲜,协助砧板配菜。

下午:

14:00- 整理、清洗*柜及货架,报告缺货情况。

14:15- 收档:整理清理过的食物,将砧板洗净,*具放回*盒,用消毒溶液浸泡抹布。签到后下班。

16:45- 晚餐时间。

17:15- 回到厨房,签到上班,进行晚班准备工作。

检查*柜温度,宰杀海鲜,协助砧板配菜。

22:00- 洗净砧板,磨利*具,整理*箱,签到下班。

晚上:

9:15- 进酒店打门卡。

9:20- 更衣,佩戴名牌,整理仪容。

9:30- 进入厨房,签到上班,洗净手,开始工作。

检查并记录*柜温度,点燃烤猪炉,检查采购货物,准备乳猪、鸭子、叉烧等。

11:00- 午餐时间。

11:30- 回到厨房,准备工作,帮助烧味员工出品客人所需菜肴。

14:30- 清理*柜,写次日采购单,报告备货情况。签到后下班。

16:45- 晚餐时间。

17:15- 回到厨房,签到上班,进行晚班准备工作。

检查*柜温度,协助出品客人所需菜肴,腌制乳猪、烤鸭、鸡、叉烧等。

22:00- 清理工具,清洁工作场所,将食物装入适当容器,检查并记录*柜温度,签到下班。

工场部分:

9:15- 进酒店打门卡。

9:20- 更衣,佩戴名牌,整理仪容。

9:30- 进入厨房,签到上班,洗净手,开始工作。

整理工具,检查并记录*柜温度,制作肉包、饺子、面条、馒头、汤圆、鸭饼等。

11:00- 午餐时间。

11:30- 回到厨房,准备工作,迎接客人点单,高效出品。

14:30- 清洗整理*柜,检查食物质量和数量,通知砧板下采购单。清理工作现场,签到后下班。

16:45- 晚餐时间。

17:15- 回到厨房,签到上班,进行晚班准备工作。

检查并记录*箱温度,配菜,准备明日所需物品。

22:00- 清理工具,清洁工作现场,将食物装入适当容器,检查并记录*柜温度,签到下班。

咖啡厅服务员辞职报告2

引导语:所谓天下无不散之筵席,辞职本身是一件很平常的事情。然而,我们在辞职时应该遵循正规的流程和交接手续。以下是小编搜集整理的咖啡厅服务员辞职报告,希望大家能够阅读。

尊敬的经理:

您好!首先感谢您抽出宝贵的时间阅读我的辞职报告。我怀着复杂的心情写下这封信。自从我加入咖啡店以来,得益于您的指导和信任,我获得了许多机遇和挑战。在这段时间里,我不仅学到了很多知识,积累了丰富的经验,而且对您的支持深表感激。

然而,我认识到由于自身工作能力不足,最近的工作让我感到力不从心。经过深思熟虑,我决定递交辞呈。更重要的是,我必须在20XX年X月后参加计算机等级证的培训,这将导致我较长时间无法全职工作。因此,我决定在20XX年X月前辞去在咖啡店的工作。我明白这可能给您带来一定程度的不便,对此我深感抱歉。

感谢您和咖啡店的所有同事对我的教导和照顾,这段经历对我而言非常宝贵。无论何时何地,我都会以曾经是这里的一员而感到自豪。我坚信这段工作经历将成为我职业生涯发展中的重要一部分。

祝愿您和咖啡店的领导以及所有同事身体健康,工作顺利!

此致, 敬礼!

辞职人:XXX 日期:20XX年X月X日

尊敬的咖啡馆老板:

各位领导,我怀着复杂的心情写下这封信。

感谢您对我的能力的信任,使我得以加入咖啡馆,并在短短两年间获得了许多机遇和挑战。在这段时间里,我从事xxxx管理工作,学到了许多知识、积累了一定的经验。对此我深感感激!

我计划在递交辞呈后的2-4周内离开咖啡馆,以便给您时间寻找合适的替代人选。同时,我愿意协助新员工的入职培训,使其尽快适应工作。如果您认为在某个时间段内离职更合适,请不吝告知。

对于因我离职而给咖啡馆带来的不便,我深感抱歉。但我也希望您能够理解我的个人情况,并批准我的辞职申请。

此致, 敬礼!

辞职人:XXX 日期:20XX年X月X日

尊敬的领导:

你们好!我是二车间的XXX,我即将辞职,下面是我的辞职报告。

在这个关键时刻,我很遗憾地向厂里提出辞职。我在这里度过了近两年的时光,首先要感谢各位领导的关照。是你们给了我许多学习的机会,让我在踏入社会后第一次有了归属感。

在这段时间里,虽然每天都很忙碌,有时也有些许抱怨和压力,但我却享受着每一天充实的生活。这份工作让我学到了很多宝贵的经验和待人处事的技巧。

现在,由于家庭和个人原因,我需要重新确定未来的方向,最终选择了离开公司。我很遗憾不能为车间的辉煌明天继续贡献自己的力量。我衷心祝愿公司业务蒸蒸日上!祝厂领导及所有同事工作顺利!

希望领导能够批准我的辞职申请。谢谢!

此致, 敬礼!

辞职人:XXX 日期:20XX年X月X日

宾馆服务员工作流程3

上班流程:

提前10分钟到达房务中心,仔细检查自己的仪容仪表,化好淡妆,然后签到。在房务中心与工作人员领取房卡、通讯工具、工作本、房态本等,并查看白板上是否有当天的交代事项。确保房态本上的借用物品与白板记录一致。

在酒店规定的上班时间前,参加开班前会议。仔细听取领班交代的事项和工作布置,必要时做好记录。服从领班的工作安排,认真执行任务。

到达工作间后,对工作车进行简单整理,检查车上物品是否齐备。根据房态情况做好棉织品准备。

根据房态情况,按照清扫顺序对房间进行清扫整理。严格按照卫生清扫程序,认真填写房间清扫及消耗品记录。

在清扫工作中随时接受房务中心的信息,为客人提供及时准确的服务。负责为其他部门人员开启房门,必须在场。协助房务中心为退房客人提供及时准确的检查工作,及时报告房务中心遗留物品和消费情况,并记录。

积极配合上级领导布置的特殊事项和急需完成的工作。对VIP客人进行跟踪清扫整理,牢记其各种习惯意见或特殊要求,并及时上报。了解长住客人的生活习惯,报告房务中心记录客史档案。

在清扫对客服务过程中,要主动、热情、友好、细心、耐心。发现问题及时向领班反映,一边解决问题,一边及时反馈维修结果。客人要求开启房门,要核对无误后方可开门。

中午用餐时间11:30-12:00和12:00-12:30,同楼层员工分工用餐。餐后及时补妆。

配合领班、主管、经理对工作程序及质量的检查和指导。对不符合要求的及时返工重做。按程序完成空房计划卫生。

每天必须整理工作间,不允许放私人物品在工作柜内。按规定方法摆放物品及配备数量,保持工作车身的清洁。工作车上的垃圾要用袋子装好放在工作间内,不要在走廊卸,以免弄脏地毯。下班时将垃圾扔到指定位置。清洁工具和抹布要清洗干净分类放好。

填好相关表格(棉织品盘点表、计划卫生表、易耗品领用表、工作日志等),将有无特别事项报告给房务中心,将遗留物品交给房务中心做好记录并签字。下班前与领班核实房态、维修情况,并将房卡、通讯工具等交给房务中心人员确认,签字下班。

从员工通道下班,不允许提拿任何私人物品,特殊情况需经主管、经理签字方可执行。

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