年终岁首，我们召开了一个重要会议。会中，对公司的组织架构进行了重新构建，并对新构建的组织负责人予以任命。这无疑时候公司发展史中的一个重大的改革，或者叫做*，把它当作里程碑也不为过分。
我们应该清楚，一个人在世界上活得不容易，而在某种意义上说，一个企业活在世界上更不容易。我们为什么要对公司流程进行再造，无非是想公司适应形势，发挥全体员工的积极创造能力，使公司活得更好一些。
也许有人认为，我们已经做得不错了，何必这样折腾呢？目前，我们是做的不差，应该承认，不能否定自己。但是，我们能否再好一些呢？更有效地发挥我们的潜能呢？因此，我们需要改革，需要改变。当然，不能认为目前这样的改革，就能达到目的，或就是目的。这只是组织形式的改变，也可以说改革的开始。管理没有一劳永逸的事，管理没有一成不变的事。
首先，我们要有管理上的认同。我们人人都是管理者，而对管理的认识是不尽相同的。有两人以上就需要管理。二人为伍，三人为队。这就说明，一个人只要在一支队伍中，就不可能像一个人那样，只受法律和社会道德的约束，还必须接受组织的规范。队伍的队形是随情况变化而变化的（地形、任务）。也就是说，任何组织形式是为组织任务而服务的。我们公司要在岩土工程勘察设计、岩土工程治理研究、测绘等专业方面提升竞争力，实现新、特、精的战略思路，对公司的组织架构以业务板块设计，定位为“利润中心”，无疑是一个合理的选择。同时，把公司总部职能部门的功能定位为“服务”，服务于生产经营，这当然也是正确的理念。这种组织设计，不能说是科学，但可以说是理*的。因此，我们必须在思想认同的前提下，付诸行动，提升能力。
其次，要树立责任意识。做人有做人的责任。而我们又是组织中的人，且是组织中的负责人员，其责任与一般自然人和组织中的一般人员是不能等同的。公司组织架构的有效运转，要以我们的责任心来维系。再好的组织形式，没有一群为其组织目的而拼搏的人是不起作用的。
我们公司是国有资本控股的有限公司，即是说，企业的国有*质，要为国有资本保质、增值的责任，经营方向，经营手段必须合法。
同时，我们公司在集团公司业务中，是一个相对*的业务板块。这不仅是我公司的固有特*，也是集团的特*，为集团的新、特、精发展有其重大责任。
还有为员工提供待遇的责任，扩大经营，提高劳动成果。要为自己负责。国有企业*质，利益上要清楚，该得所得。
再次、要提高成本意识。企业本身就是盈利*的组织，实现利润是企业的根本目的。公司的管理部门要讲效率、生产部门要讲效率。在企业管理中，千万不能像猴子掰玉米，掰一个扔一个。现在市场竞争异常激烈，但是，除非战略上需要，绝不要拿明知亏损的项目，重点是项目成本控制——材料采购、分包管理、及时回款。管理成本也是重要方面——会议、宴请、出差等。
总之，工作重心落实在“效益”上，在有效益的前提下，落实经营责任制，多得多光荣。
20xx年业绩不俗，20xx年面临挑战。我们要解放思想，树立信心，迎接挑战。
部门年终总结发言稿2
2010年上半年之前，我部门因管理疏忽和培训力度不足以及人员频繁流动的客观因素，导致外管出现很多问题。比如上传资料不及时，报表填写错误等。导致酒店在整个外管工作及数据上传中出现诸多错误，并直接影响到前厅部服务质量。引发客人投诉。在有一次盘龙分局组织的培训会上还点名批评，为此自己也没少被批评。后来在分局外管科的各位警官的监督和帮助下外管工作得以改善，在这里我要特别谢谢外管科的张警官，在我们的外管工作中，她给了我们不少的帮助，在接待外宾的过程中，遇到的任何问题都打电话问她，她总是非常有耐心跟我讲解，分局的支持和帮助，可以说是我们工作进步最关键的因素。在这里就我们在外管工作中的方法与经验做个总结，也是我对2010年外管工作的总结。希望能与各酒店的同行们一起分享。也希望各位酒店同行们能指出我们工作的不足，取长补短，使我们共同发展、共同进步，就外管工作，我总结出以下几点。
一、上级主管部门的帮助
在实际的外管工作中，我觉得这是我们做好工作的最重要的因素，也正是因为之前工作失误时的多次批评和指导，才能使我们的外管工作有了突飞猛进的进步。在短短的半年时间里，从次次批评到次次表扬，从培训大会点名批评到上台演讲做工作经验交流，从周周送报表到现在的每月递送一次报表。我感到无比骄傲与自豪。如果没有分局外管科的监督，没有张警官的培训与帮助，就没有今天的成绩，谢谢主管部门的各位领导。
二、外管无小事，加强培训
多次批评之后，酒店领导下死命令必须把外管培训工作做到实处，落实到个人。并安排我专门负责这项工作。前厅部秉着外管无小事的工作理念，开始了整改工作。首先我们把金硅系统从网络部搬到前台。解决了不能及时上传或传输中数据丢失责任不到位的问题。其次把责任落实到人头，谁接待，谁上传，谁填写报表，谁负责的原则。再由领班、主管层层检查，尽量避免出现问题。前台相关工作人员，包括接待、收银、大副都积极参加分局组织的讲解案例和各种培训。案例资料是使用我们自己接待外宾的资料。我们把外宾的相关证件都复印下来。然后附在住宿登记表后。这样，外宾的相关信息一目了然。而且谁填写时出现问题，都可以讲出来，这样一来，就能避免下次再出现同样的错误。前台的工作本来也就是如此。不断的讲解，不断的培训，才能避免一些失误，才能做到更好。
三、重细节、优化服务
由于酒店工作的特殊*，基层员工流动*较大，给外管工作也造成了一定的问题。对此，我们针对领班、大副进行强化培训，并进行考核。采取每周集中培训和单班分别培训，对新入职员工第一关培训工作就是外管数据上传和审核。最大程度地降低出错率。在每周组织外管培训的同时，酒店前厅部也定期培训一些其它的前台相关工作技能，针对外管工作，我们也对前台工作人员进行了相关的英语培训，尽量让他们能与外宾进行最基本的沟通，并且识别证件类型相关信息。此外，还了解一些相关国家的风俗礼仪，让外宾有种回家的感觉，也正是因为我们进行不断的学习，并根据实际情况进行规范细致的工作，使很多外宾每次到昆明都选择入住我们酒店。这也是我们努力的一个结果。
最后，我感谢分局外管科肯定我们的工作并给我们这次机会与大家交流经验，在此，我诚恳的邀请分局的各位领导和在座的各酒店的同行到珠江源来做客，来指导工作。谢谢
年终总结发言稿3
尊敬的公司领导及同事们:
您们好!
在春节即将到来之际,首先我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快,来年事业有成,,万事顺意,祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!
我一个进厂还不到两年的新员工,在过去的一年里深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的质量标兵,我感到无比的光荣和自豪,同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中作更大的努力,同时吸取教训,总结经验,以育后人.
自在公司从事数控工作以来,我便对质量有了一种全新的认识,我认为,我们湘泵的设备是高精度的,我们湘泵的工装是高精度的,我们湘泵的产品是高精度的,在这个高精度,高标准的生产过程中,质量与生产挂不上钩,生产便成为了一种浪费,生产出来的产品也会是有名无实,这样不但自己徒劳无功，连带公司的的财产和名誉也将受到损害.那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量?平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢?我
总结几点：
(1):首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责.即生产前检查工艺文件,核对产品,确认状态,检查工装,检具,设备，是否齐全,正常,然后认真做好首件,排除生产异常因数,在生产过程中对产品进行百分之百自检自分,最后发现不合格品,按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理.
(2):在生产过程中坚持三个三原则(不生产不合格品,不传递不合格品,不接受不合格品).
(3):刻苦钻研,总结生产经验,不断提高自身的技能水平,在能充分保证质量的前提下通过持续改进,缩短生产周期,提高生产进度.
总而言之,公司的质量体系是完善的,无论在什么情况下,只要我们按要求做好了,产品质量也就上来了.
20**年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们需要不断地挑战自己,以更高的标准来要求自己.在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为湘泵事业的发展壮大尽职尽责，与全体湘泵人一道，为公司的未来而努力奋斗!
此至!
敬礼!
