美容讲师班培训心得体会怎么写
篇一:简短美容培训心得体会
美容院培训心得体会
学习美容差不多一个多月了，觉得美容不是一种单一化的手工化的东西，它包含了很多东西。
比如，它跟素描、物理学等都有着密切的关系，它也跟*上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代，人们开始懂得美容，懂得利用一些天然的东西来美化自己，从几百年之间的慢慢兴起又跌落，直到今天美容行业的繁荣，它经历了一条艰辛的道路，我对美容有了新的认识和理解。
在前面学习化妆的时候，学习当中让我知道了*彩的搭*法，什么样的肤*配哪种*系的粉底等等，我们还参加了社会实践活动，到街上去给行人画妆，这种方式对我们的帮助很大，既可以锻炼我们的沟通能力，又能提高我们的画妆技巧。
这个星期学了一个星期的护理课，有理论，有实*，综合起来我觉得，学习美容，不仅要有熟练完善的手法技巧，还有必要掌握一定的理论知识，不仅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作为服务待业的真正含义，
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把微笑、真诚送给顾客，要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松，从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。
最重要的是我觉得要学*有老师教给我的东西，从中选择一项自己的喜欢的项目，学好、学精，一个专业的美容师应该具备自己独特的地方，能有一门能在这个行业中独树一新的专长。学习美容差不多一个多月了，觉得美容不是一种单一化的手工化的东西，它包含了很多东西。
在前面学习化妆的时候，学习当中让我知道了*彩的搭*法，什么样的肤*配哪种*系的粉底等等，我们还参加了社会实践活动，到街上去给行人画妆，这种方式对我们的帮助很大，既可以锻炼我们的沟通能力，又能提高我们的画妆技巧。
这个星期学了一个星期的护理课，有理论，有实*，综合起来我觉得，
学习美容，不仅要有熟练完善的手法技巧，还有必要掌握一定的理论知识，不仅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作为服务待业的真正含义，把微笑、真诚送给顾客，要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松，从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。
最重要的是我觉得要学*有老师教给我的东西，从中
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选择一项自己的喜欢的项目，学好、学精，一个专业的美容师应该具备自己独特的地方，能有一门能在这个行业中独树一新的专长。
第三次美容业精英培训心得
下面仅就我参加公司今天下午培训学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞好我们公司的业绩工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。
一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对*，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、*、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的
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第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，
通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。
2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错
，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的*能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
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4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。篇三:中医美容理论的学习心得中医美容理论的学习心得
早在先秦时期，就有了中医美容的萌芽。逐渐发展到今天，已经趋于成熟，各种技能方法与技能都有了很大的提高。多朝代的史书上或各种古代医学书籍上都有较多的记载。我国生活美容和医学美容相互促进发展，构成了中医美容的悠久历史。从远古的最简单的美容方法开始逐步摸索，前进取得了无法比拟的成就。由此也可以看出*科技水平的发展和人们生活水平的提高。
中医美容有历史悠久，时间丰富，对生活美容的介入，有较坚实的理论基础，具有整体观和辨证论治等特点。有多种美容方法，如:食膳美容，针灸美容，推拿按摩美容，气
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功美容等方法，可见中医美容的多样*。中医美容还分为多种临床学科，有皮肤美容，眼科美容，耳鼻咽喉科美容，内科美容等，可见中医美容的兼容*。
以后还会学到中*美容的知识，要求掌握的知识会更谨慎，精准。在这短短的半学期学习到的虽不深，但是已经激起了我的兴趣，我会继续努力，让自己的水平更上一层楼。
篇二:美导培训心得体会
新加盟店美导下店工作流程下店前
1(与签单业务沟通该店基本情况加盟几万，已打款几万，承诺过什么(包销,做沙龙,专家坐诊,)，需求什么，看重公
司的哪一块，可主推什么项目，是否切入过会员制，老板娘*格，专业程度，经营品牌，是
否合伙，店内档次，美容师素质，多少固定客源等(业务填一份加盟店档案表给即将下店的
美导)
2(电话联系老板娘
确定下店时间，配产品(所配产品与店家先沟通好，主推三个以内的项目，刮痧板配好，
且产品必须在下店前一天发到店里)告知老板娘需配合事宜(包括:美容师培训期不得休息，提前分析客人的消费意向及金
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额，预约客人——并将预约的话术教给老板娘)详细了解美容师:专业，销售，心态，客情关系确定此次培训的主要内容:哪几个系列产品，几项专业技术的培训，心态调整
3.给阿春下定货单(包括宣传品，美容师服)将下店要用到的培训内容准备好(包括一张空的新加盟店档案表)下店后:
(一)培训前的准备工作
1(检查到店产品，并摆放在店内陈列柜最显眼的位置2(
3(
4(检查顾客消费意向分析是否完成，已预约顾客的名单及客人大致情况(如消费习惯，
是否贪便宜等)了解店内促销的频率，最近促销的业绩，最能吸引顾客的方案是什么确定
产品在该店推广的价格(是否提价,提价的话应打印出一份漂亮的价目表)，事先与老板娘沟通并制定出活动方案(如有院装，则必须有一个是年卡的方案)，协商好培训的时间(早
或晚,)，
5(将详细的培训计划(第一天至最后一天的)拿给老板娘看确定此次销售业绩目标(提
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前与老板娘协商好分目标时如何配合)，制定出培训期间给予成绩好的及销售达成目标的奖励产品(一定要了解店的提成分配制度:如老师帮忙销售的产品
是否算美容师的提成，或提成是否有变动)和未达成的惩罚，并锁定销售能力强的美容师6(
7(
8(
9(
(二)培训
想买，美容师也是我们的终端顾客)——必须有两款以上的产品每个人都会讲(现场一
对一模拟)，马上分析某个产品适合哪个客人方案的分解，分销售任务(与老板娘配合要默契:如美容师说三千，老板娘马上说不行，
她销售很了解其他公司美导的下店频率及培训内容尽量说服老板娘拆出几个产品以备培训
时用了解美容师是否购买店内产品，折扣(她们是否知道进货价，并尽量设定一个培训时给
美容师的特价)复印:顾客分析表打印:方案4(棒的，必须五千)
5(
8
6(
7(
8(宣布销售目标达成与否及考核成绩优劣的奖惩培训销售时的配合:如怎么介绍老师，
怎样引出价格，何时该拿产品，统一适量的手语暗示，何时讲方案(一定要现场一对一模拟，
主抓销售好的美容师)发放并填写《顾客分析表》，再次细分顾客档案，将第二天要预约的
客人列出名单，告诉她们电话预约的话术下班前与老板娘沟通后填写完《新店档案》，并将
店内的情况发一条信息反馈给负责该店的业务经理(如需哪方面的支持与配合)第二天
1.早上开晨会:如该店没有开晨会的习惯，应统一晨会的流程(考核昨天培训的内容并记下每个人的成绩)
2.检查《顾客分析表》的填写情况并开始预约客户，详细了解已确定会来的客户的情
况
3.白天空闲时间培训一个项目的理论及手法(须指定一个专门的美容师负责此项目)，
马上让美容师分析
哪个客人可以做此项目
4.有客人时销售，无客人时可与老板娘聊聊，如:店的
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发展方向，我们品牌的优势，接
下来将给其怎样
的支持，增加其对公司及品牌的信心，以及就其目前经营状况给出合理化建议(如店内
布局，员工薪资，客户及员工管理)
5.晚上下班前总结今天的销售情况(包括配合得好与不好的，如何改进)，公布考试及
销售最佳者，鼓舞
士气。
6.将店内情况发一条信息给开发该店的业务经理。第三天
1.早上开晨会:(考核昨天培训的内容并记下每个人的成绩)
2.开始预约客户，详细了解确定会来的客户的情况
3.白天空闲时间培训一个项目的理论及手法(另指定一个专门的美容师负责此项目)
4.晚上下班前总结今天的销售情况(包括配合得好与不好的，如何改进)，公布考试及销
售最佳者，鼓舞士气。
5(将店内情况发一条信息给开发该店的业务经理。最后一天
1.早上开晨会:(考核昨天培训的内容并记下每个人的成
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绩)
2.考核这几天培训的理论及手法
3.走之前总结这几天的销售情况，公布考试及销售最佳者，并现场奖励
4(设定美容师最近一个月的销售目标及奖励措施(美容师多的情况下建议分两组竞争)，
指定一个技术负责人定期考核技术。
5(叮嘱对这几天购买产品的客户售后服务(特别是口服的客人)一定要跟踪到位
6(如有安排近期有专家坐诊一定要再次考核对专家宣传的话术及何时开始广告宣传(如
横幅，发信息)离店后
1(
2(另附:加盟店档案表
本月工作小结
首先来到***我最先感觉到的它是不一样的，虽然它跟护肤在同一个店里销售但却是不一
样的理念，我很庆幸我选择了这样工作1>多年的习惯告诉我首先到店家第一擦拭柜台和整理柜台让美嘉拉在店里的品牌形
象整洁的然后在根据店家的实际情况做上分析和配合，比如说是培训和带教销售以及很好的
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出货2>出货情况这边总共是13家客户出货率达到了77%，还有7家客户还没出货包括蔡
华3>巡店数量，也还是7家左右还没有走完，但是巡店的结果主要是和老板沟通夏季免
费体验为中心思想店家也是非常认可的，具体*作和培训手法也一步步落实4>对于在门店在沟通时候遇到的问题就是对于一些新店精油这个新品类是比较陌生
没有护肤卖的得心应手得到的解决方案就是多以贴柜式的方法进行带教，我们就下个月也是
以每家店多待几天的这种方法来进行*作5>工作感受是让我接触了一些以前没有机会去了解的东西而且让我跟店家在沟通上
也学习到了不少，因为以前在其他护肤的时候会很纠结不知道如何做到对店家好达到良*出
货不知道方法，但是我现在知道怎么去给店家带来更好的效益对于公司和***这个品牌，我当
然也是信心满满
6>下个月主要是将一下新开发的店多待多销，让培训一家就有一家的效果篇三:美导
下店培训
美导下店培训目的:有效的指导终端ba日常工作的规范*。前言:我们把在终端一线从事销售的人员称之为—
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—“ba”，“ba”，其实就是“beautyadviser”的缩写，也就是“美容顾问”的意思。通过与顾客交流，满足顾客对美的需求，是我可以让你美丽的意思。以前我们把在商场从事销售的人员称为ba，今天我们把所有从事化妆品一线销售的人员称之为ba。年轻、美丽、自信、开朗，是这些人具备的基本特*。通过长期从事销售，不断的通过培训打造，最终才能成为做的非常好的化妆品的ba人员。每天与美丽打交道，也给我们带来了精致优雅的生活。日积月累的工作形成了我们的一种潜意识的行为准则。
ba的标准工作流程:
一、用最佳的状态迎接新的一天的开始，没有比这一点更重要的了。状态代表了*，同时也代表了对这份工作的需要，试想，如果今天我的状态不好，不能微笑地面对同事和顾客，首先影响到同事不配合我的推销，顾客不会主动找我买产品;其次会直接影响我的业绩，我的业绩又会影响我的收入，我的收入会影响我的生活质量。是不是这样的呢,没有顾客会喜欢找这样的ba去购买产品，而且它们不相信这样的人。最佳状态表现在哪几个方面呢,
1、职业化的妆容
化淡妆:切记夸张的妆容。自然堂每个季度都会有全国统一的季度妆容，每一季都会更换。妆容会结合每一季的主题，突出春夏秋冬的季节变化，也会结合产品形象。但需
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要强调比如面部有黑头、粉刺等，尽量不让顾客看到。发型要职业:前额的头发不要遮住眼睛，不染发，不烫夸张的头发，工作时间把头发挽在后面。
指甲勤修剪:不做夸张的美甲，保持手部柔软。
口腔随时保持干净:牙齿整洁，切忌口臭，工作时不嚼口香糖香水、香乳、宜用淡香水，不可过量。
2、服装得体、鞋子宜舒适合脚鞋面与鞋跟应保持清洁，与服装颜*保持统一。因一天工作几乎都处于站立状态，比较累，所以最好不要穿太高的鞋子。店内ba要做到统一服装，才能突出日化精品店的专业化和整齐统一化。要及时换洗服装，保持服装干净整洁。日化精品店的员工通常情况是着自己所负责品牌的工装，或日化精品店所有员工都穿着店内自己的工装。工装代表了一个品牌形象，也让营业员看起来更专业，更有亲和力。节日更需要店员的着装与店内外布置及音乐进行完美结合。
3、肢体、面部语言的运用当你用充满微笑的脸庞去面对同事和顾客的时候，他们会看到你的活力和亲切。适当地运用肢体语言能让顾客与同事感觉到亲切感。
二、开业准备库存、产品、助销品的陈列我们每一天的工作都是围绕销售来开展和准备的，准备工作有以下几点:
1、再次陈列产品及试用装、注意柜台卫生打扫。早晚
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没有顾客的时候都要整理货品，打扫柜台卖场四周，经常保持柜台清洁。如果在非常忙的时候，卫生又非常差，要安排专门值班人员，别人销售，值班的人迅速轻轻地打扫。但尽量避免不要在忙的时候打扫卫生。柜台和产品是您店的基本形象，而且您要通过形象去吸引消费者，还要把这些产品卖出去。可是您的举动让顾客感觉您的产品不值钱，感觉您也不专业，连打扫卫生都不专业，怎么也谈不上专业的化妆品ba.
2、经常保持护肤品陈列架整齐干净。日化精品店的顾客成交之所以能够快速成交，源自于顾客现场试用后的感觉。产品气味如何，手感怎样，直接影响到顾客的购买欲望。所以，试用装的作用非常之大，一定要保持试用装整洁，及时更换，试用装瓶口干净、无异味、无变*现象。自然堂这边实施的是按总部配送要求，每季更换一次。
3、准备促销品赠品、助销品——海报、宣传单页、会员手册、顾客档案本、笔、计算器、面巾纸。这些都是辅助销售的重要道具，特别是在化妆品店。通过海报吸引顾客关注促销政策，听了优惠的促销政策肯定要关注促销赠品。通过关注赠品顾客要试用产品，并且结合自己的需要，再来决定购买。在日化精品店名里，大部分消费者购买某品牌产品之前会问:“都送我点什么啊,”会有一部分消费者因为赠品的不足而流失。所以在每一次做活动之前一定要整理
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好促销赠品，哪怕是一袋精美的试用装，都有可能为你带来客源。宣传单页和顾客档案，同时也是促使顾客快速成交的一个助销品。比如说，当你拿出厚厚的顾客档案呈现在顾客面前，告诉她这么多的消费者在使用我们的产品，这将更有力地说服还在犹豫是否购买的顾客。其实一切都有可能成为你在销售过程中的促销道具。比如面巾纸，顾客试完产品以后，如果觉得这款产品带来的感觉不好，请问您如何处理呢,化妆棉和纸巾都是品牌专业化的体现。
三、制定业绩目标
好的日化精品店每月都会有一个总体营业额的设定，同样任务也会分解到所经营的各个品牌。负责销售某个品牌的ba会把任务分解到每周，再分解到每周的每天，合理地分解任务，是任务达标的基础。目标是动力，而且积少成多。每
天都能完成目标，那么月底就能超额完成任务，这样每月都会有突破。
四、迎接顾客销售中的礼节*言语运用——问候。专卖店用语亲和力、商场用语规范化。问候很重要，最关键的就是微笑了～这种微笑要突出亲切、自然、真诚，即使是装出来的，也要装的很像。
大家走进商场的时候听到的最多的问候就是:“您好，欢迎光临**专柜～”“再次感谢您的光临，请慢走～”“谢谢，
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欢迎您下次光临，请慢走～”听到这些话语的时候感觉就是不一样。销售中的礼节语言的运用直接体现出我们ba人员的素质，同时也反映了她所销售的这个品牌的档次～所以在职业的场合中要运用得体的职业语言。日化精品店的问候语显然与美容院不一样。直接突出品牌的问候方法，加强顾客的品牌化——你好～欢迎光临自然堂～直接突出化妆品店问候，加强顾客对化妆品店的印象——你好～欢迎光临怡人化妆品店～本土问候方法:亲切，而且能让客人感觉你对他记忆深刻，你们很熟～——你好，好久没见你来啦～最近比较忙吧～——啊，过来啦～几天不见怎么又变得漂亮啦～
五、与顾客互动
1、销售流程:
迎接顾客(通过微笑、目光、问候吸引顾客光临)大胆表白(通过迅速先期短时间沟通，寻求顾客需求之所在、审美观及消费(转载于:美导培训心得体会)
水平)
试用(根据需求点迅速拿产品让其试用)真诚沟通(自信大胆的推销，说服顾客)迅速成交——热情送别
a、销售技巧:眼疾手快、抓住关键点，找准顾客需求，迅速成交。b、倾听技巧:学会聆听，不否定，迅速找到诉求点，随时等待有针对*的说话契机。c、表达技巧:清晰悦耳，音量适中，语调柔和，表达出亲切热情，真诚友善，
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柔顺及宽
容的
个*。
六、盘点库存、填写报表
当我们费劲心机说服顾客成功，顾客做出购买决定时，却因为断货没有产品提供给顾客，是最打击销售人员信心的事情。所以在每天的晚上结束一天工作的时候要再次盘点库存，并及时补满柜台上的标准陈列货品。如果仓库的货品没有在安全库存之内，应及时向代理公司报货。这个安全库存应该最少除掉路途上的时间。
销售报表能体现很多东西:第一，能够看出哪类产品销售得好，那一品类销售不好，找出原因，设定下一次销售重点;第二，能够看出每天的销售业绩是否完成任务或目标，可以跟前一天对比，是否超出或不足，做以分析，得出合理的解决方法，不断地激励明天的销售再创新高～ba们就是这样日复一日的工作，他们以每天能接触不同类型的顾客群体为乐趣，我们要
分享他们的快乐和不满，经常地沟通交流，做他们的听众、导师和朋友。终端的管理工作是
琐碎的，也是充满乐趣的。详细地掌握营业员的工作之道，能让我们有效通过个人的行为去
感染这些优秀的ba们，让他们跟我们一样，对品牌的
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成功推广充满了使命感
篇三:内部讲师培训心得
内部讲师培训心得
在6月4日和5日，我参加公司组织的内部讲师培训课程。能够参加这次培训对于我来说是一种机会和提升，通过本次培训，使我受益菲浅。
在没有参加培训前，感觉作为讲师只要口头表达清楚，不要怯场，其他要求并不多，但经过2天的培训，我才真正意识到“台上一分钟，台下十年功”的含义，任何一名讲师授课时的滔滔不绝，绘声绘*，都是在幕后做了大量的准备工作，也是博览群书，增强内涵，积累经验的结果。
通过培训使我认识到只有找出自己的缺点和不足，敢于面对和挑战它，才能有所进步和提高。比如，在第一天培训中，当我知道要向自己的组队作1分钟自我介绍时，心想没什么问题，但是自己介绍时还是有点紧张。整个一分钟介绍中，只说了三四十秒，自己都感觉到讲得有点匆忙凌乱，也感觉一分钟是如此之长。在第二天老师安排每个小组根据课程名称写提纲并上台解说时，基本上我可以自如的表达自己的想法，怯场心理好很多了，但因为准备不够，在时间把控方面还是差强人意。
这次培训让我更好地理解培训讲师定位及*培训特点。在以前的工作中，我也多次担任内训讲师，主要是给刚
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参加工作的大学毕业生和技校毕业生培训。当时自己感觉培训效果还可以，现在想来缺少了给自己定位、未作参训人员特点分析，拿到培训课题就埋头进行材料组织与课件制作，没有明确的培训目的，培训的内容缺少针对*与实用*。这对于必须与实际工作紧密联系较多的培训来说，效果就会大受影响。以前讲授的内容主要是建筑智能化各系统的技术，自认为内容专业*很强，必定平淡枯燥，学员听培训时容易想睡觉、注意力不集中，培训时基本上都是按照ppt朗读。通过这次培训后，我也会在培训过程中加入一些互动游戏和视频素材，使培训过程生动活泼，让学员更形象深刻地掌握学习内容。
这次培训让我认识到讲师应有的职业风范。这是一个重新了解自己、认识自己的过程，每个人都有自己特定的语言习惯和肢体习惯，作为一个培训师来说，职业形象在传达着你的职业态度。有了符合讲师风范的职业形象，还要学会通过语言运用技巧、手势运用技巧、走动来控制培训气氛，调动参训人员的积极*。同时，我也认识到，在日常生活中，应该要多读书，增加自身知识面，注意形体和举止;应该多询问和采纳别人的意见，包括学员的意见，正所谓教学相长，只有广纳良言才能使自己的授课更加生动、更容易被接受。
这次培训还使我初步掌握课程教材开发编写的技巧，比如:没有比黑*更安全的颜*;标题不超过三级;大标题不
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少于50号;小标题不少于40号;内容不少于25号;每页7(行数)每行13(行字);视频和声音的链接法等等。
经过两天的培训，我系统地学习了培训讲师定位及*培训特点、职业风范、授课呈现技术、培训现场掌控技巧、课程开发编导法等一系列培训技能，提升了自己的培训能力，也学到了不少知识。在以后的工作中，我一定抓好机会不断锻炼和体会，使自己能灵活运用学到的东西，不断提高授课水平。
培训是教的过程，也是学的过程，对于培训讲师来说，应该先学好，之后才能教好;对于企业而言，组织和培养一支内部的讲师团队很重要，因为现代企业的核心竞争力离不开人，要在激烈竞争的市场中能占有一席之地，就必须有团结奋斗、能征善战的团队，只有通过全方位的系统培训来不断适应市场的变化，企业才能继续成长壮大。
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美容培训的心得体会2
【总结篇一】
在美容培训学校学习美容的每一天都很快乐，刚来学校的时候我就感觉这里的老师，前台都很有亲切感，让我有一种温馨的感觉，同学之间互相学习，互相帮助，就如一家人一样。
首先作为一个美容师，更重要的要善于学习，因为美容师的日常工作，对顾客的的护理手法以及跟顾客如何沟通，都是很好的学习机会，做到工作中学习，学习中工作，让我们的手法和口才有进一步的提升，我们在工作中会遇到形形**的顾客，遇到挑剔的顾客，我该如何处理，那么通过处理这样的顾客，应该总结出一套专门应对这类顾客的方法，美容师是美容行业的一线人员，是顾客带来美的天使，所以作为美容师应该放心浮躁，踏实前进，通过不断的提升，体现自己的价值。
来美容培训学习，我想每个人都有自己的理想，我也一样，我的理想就是希望在不久的将来有一间化妆品店，我以前一直在工厂里面打工，虽然*待遇还可以，但我不甘心就这样在工厂里一辈子，我想学一技之长，有自己的事业，预算我今年坚决把工作辞了，周围的朋友，亲戚都不怎么看好，连我的老公也不怎么理解支持我，但是他还是尊重了我的选择，我知道我是一个有家，有孩子的人，而且还欠了房款，辞掉工作对我老公有很大的压力，在这学习的过程中，老师除了教我们美容知识，还教我们做人和成功的道理，我坚信，我学了这三个半月后会比现在更自信，更坚强!
【总结篇二】
但凡人都会对工作有一个怠慢期，当人对工作产生怠慢的情绪时，影响的结果不仅是不能做好手上的工作，长远看夸大点说就是影响自己的前程以及公司的业绩。我们美容行业的美容师是非常重要的一个群体，美容院的发展离不开她们的功劳，顾客的享受离不开她们的妙手。可是，当美容师工作热情不够，严重影响到顾客和美容院的时候，该怎么办?让我们仅从培训来解决这个问题。
很多时候，人都需要打起需要鼓励需要支持。给美容师打起加油的方法之一，我想就是培训。这里培训的内容应该从四个方面入手，即职业道德、专业知识、品牌背景、*礼仪。这几方面的内容不仅的锻炼美容师的专业能力，更可以改善她对工作怠慢的情绪。我们来分析下。
1、职业道德
每个职业都要讲究职业道德，要做一名好的美容师，职业道德也必须遵守必须懂得。一个有良好情*高尚道德的美容师，她们会在遇到顾客投诉时，冷静安抚客人，寻找最合适的解释理由。对每一个顾客一视同仁，不要背后论人长短。在顾客前面不谈私事，做个安静的听众。而一个具备良好职业道德的人，对于工作的态度和热情，也必定是积极乐观的。
2、专业知识
美容师需要专业知识才能做好工作，而对美容师进行专业知识的培训，使得美容师掌握了知识技能，当美容师的专业技能良好，会直接影响到工作的成绩和效率。当一个美容师的工作成绩良好，得到众人的看好，你说她的工作热情会不好吗?
3、品牌背景
美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训，让美容师了解这些品牌的特*、用法，让美容师能熟练的介绍给顾客，当顾客对产品有疑问时，也能详细解答。这是必须要有的培训内容，美容师只有详尽了解了她每天接触的产品品牌，才能让她得心应手的去给顾客使用，而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时，也是提高美容师职业成就感及工作热情的时刻。
4、*礼仪
*礼仪的培训，不仅是对美容师的责任，也是美容师对顾客的负责。对美容师进行了*礼仪的培训，美容师才会更加懂得热情大方，主动有礼地接待每一个顾客。她们才会懂得如何和顾客打招呼如何接待顾客，如何服务好顾客。如何恰到好处的做好服务工作。而这一切也将会是很好的提高美容师的工作热情。
5、美容院文化
文化是每一家企业每一家美容院都有的，文化的重要*对一家美容院的发展壮大起着非常大的作用，而让美容师明晰美容院的文化，比如*文化、诚信文化等，让美容师了解美容院的发光点，让美容院良好的文化感染美容师，这种感染是最能提高美容师热情的。
以上五点，可能只是笼统的从培训内容上叙说。但是美容师学习后要不断地复习，而复习的同时还要不断地练习，只有这样才能学以致用。只有真正用心去感悟，去学习去成长，才能长久保持工作的热情。
幼儿教师培训班培训心得体会3
20xx年7月19日至7月29日，我有幸参加了由XX市幼儿师范学校举办的幼儿教师培训班。这次培训安排在XX县城，这里环境优美、空气清新，一踏入这里顿感神清气爽，一切压力都仿佛消失了。在这10天的时间里，我静心学习，收获颇丰。现在，请允许我分享一下我的学习体会。
一、培训内容丰富、受益匪浅。
在学习期间，我们聆听了多位专家的精彩讲座。他们用鲜活的实例、丰富的知识和精湛的理论阐述，给了我们强烈的启发和深刻的引导。最后，我们还参观了XX县城里最具特*的伊禾幼儿园，观摩了优质课程，这让我受益匪浅。
张家森校长的讲座《教师职业道德与学习心态》使我明白了身为教师必须具备良好的师德，要平等对待每一位幼儿，满怀敬畏之心尊重每一个孩子，帮助他们全面、协调、可持续地发展，让每个孩子都能愉快、有尊严地度过幼儿园生活。我们要努力做到像一块优质的橡皮，让教育留下痕迹，而不是烙印。
王华老师的讲座《《指南》背景下的幼儿园美术教育》让我了解到美术教育的目的是培养幼儿的艺术兴趣。在美术活动中，我们不是教幼儿如何画，而是引导他们如何自己表达。要让孩子用自己的方式表达对艺术的理解和感悟，我们要用独特的慧眼和视觉去欣赏幼儿的作品，学会倾听他们的画作，让孩子成为最优秀的自己。
杜友莉老师的讲座《蒙台梭利教育思想解读》让我更深入地了解了蒙台梭利教育的理念和基本原则。我会认真吸取蒙台梭利的教育理念，将其融入到日常的教育教学工作中，做一名优雅的老师。
陈兰兰老师的讲座《区角活动的组织与实施》使我清晰地了解了区角活动的实施步骤、划分原则、材料投放原则以及如何组织和引导。我明白了老师在活动中扮演的角*，不是导演而是观察者、参与者、引导者和评估者。
杜XX老师的讲座《阅读的理念与策略》让我认识到早期阅读的重要*，并明白了阅读的宗旨是培养兴趣、养成习惯、发展能力。我也了解到绘本是最适合幼儿阅读的图书形式，并收集了大量适合不同年龄段幼儿阅读的绘本资料。
二、坚持"终身学习"
学习是人生存在和发展的不竭动力。张校长在讲座中也重点强调了学习的重要*。通过这次培训，我深知自己的不足之处。作为幼儿人生旅途的引路人，我要给孩子一碗水，自己必须先有一泉源。随着社会的不断发展，教育理念也在不断更新。为了满足孩子的求知需求，我要不断学习，随时补充自己的能量，更新自己的知识。只有充实自己的知识海洋，才能满足孩子们求知欲旺盛的心灵河流。
今后，我要把学习视为一日三餐般重要。坚持每天阅读教育教学类书籍，在工作中做好观察记录，每天写教学笔记并进行反思。在感悟中提升，在工作中发展，加强教学研究和理论学习，发挥主动*，让自己在幼教领域中不落后。
总之，通过这次培训学习，我懂得了许多道理，学到了很多知识，也结识了许多朋友。在今后的工作中，我会不断努力，学以致用，成为一名社会认可、家长满意、孩子喜欢的优秀教师。
