2015-2016学年第一学期
企业电子商务综合实践总结报告
2015年11月
一个月的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包含着很多的艰辛，但也有收获。一个月可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
今年的我又是以一个小小的客服身份参与到双十一的热潮中，为全国各地的顾客服务，耐心地解说各种商品的特点，与不同的人通话联系，为的是让他们享受到更好的购物体验。网络是个很神奇的地方，不知不觉中，我们与顾客的距离越来越近，同时也变得更加方便快捷。虽然过程中有许多到道不出的辛*说不明的苦楚，但也会时常来给我们一些意想不到的惊喜，有的是来自顾客的一句谢谢或体谅，有的是来自朋友的关心安慰，以及企业领导和老师的问候关怀。
学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技
的力量不可小视，it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用*互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观*。
通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越*。
不仅学到了很多，也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷，也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认*目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期，尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。
回顾这个月的生活，在这次实训的过程中，虽然这个过程中有很多的坎坷，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体
验和新的体会。学校给我们这次实训的机会，从理论和*作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.。
双十一海报2
双十一，即每年的11月11日，已经成为年轻人独特的节日。这一特殊的日期由于有四个连续的“1”，因此被定为“光棍节”。
“光棍节”是校园文化的一个典型代表，随着学生们逐渐离开校园，这种氛围也开始渗透到社会各个层面。如今，商家特别是线上商家都会利用这一天进行大规模的促销活动，将其打造成为一个真正意义上的购物狂欢节。
淘宝、天猫、京东等各大线上商家的双十一促销活动在11月11日零点准时开启。根据阿里巴巴总部的数据显示，2013年的网络购物节，天猫交易额达到350亿元，相当于去年国美网络星期一交易额的两倍。而京东官方微博宣布，双十一期间三天（10日至12日）销售额达到25亿元，订单总量超过680万单，是2012年11月11日当天订单量的3倍多。
以下是*人才网小编为大家推荐的几张“双十一海报”，敬请欣赏！
电子商务公司实习报告3
按照学院和系部的安排，我们进行了为期一周的电子商务实习。在实习期间，我掌握了许多实质*的*作技能。这次实习让我更加深入地了解和熟悉了电子商务的流程，收获颇丰。接下来，我将分享我对这次实习的心得体会。
通过这次实习，我基本掌握了电子商务的实际应用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程，深刻领悟了三流互相配合的重要*，收获颇丰。B2B电子商务指的是企业与企业之间通过Inter或专用网方式进行的商务活动。在这种形式下，企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。而B2C则是电子商务按交易对象分类中的一种，即商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务主要以网络零售业为主，借助Inter开展在线销售活动，例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
另外，网上银行是指通过Inter网络或其他公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近了客户与银行之间的距离，使客户不再受限于银行的地理环境和服务时间，突破了空间距离和物体媒介的限制，从而使客户足不出户即可享受到网上银行的服务。同时，物流中心作为承担运输任务的第三方，在电子商务中也扮演着不可或缺的角*。
在这次实习中，虽然我遇到了一些挫折，但在每一次挫折之后，我都会进行总结。我发现每一次的挑战都让我进步了一点点，并不是太难。有时我确实感到很累，甚至想放弃，想在网上玩游戏放松一下。但是我会想起翁老师对我的鼓励，他让我坚持下去，告诉我成功离我并不遥远。因此，我始终保持着积极的心态来面对挑战。我不再害怕困难，因为我知道，困难就像*簧，我越是坚强，它就越是脆弱。对于这一周的实习，我以认真的态度对待。我认为，实习最重要的是能够学到东西，关键在于过程。如果有机会的话，我希望能够再次参与类似的实习，因为只要能够学到知识，就是一种收获。
在这一周的上机*作中，虽然我并没有成功完成老师计划内的每一项内容，但至少我对每一项都熟悉了流程，清楚了每一步应该如何进行。我认为这也是一种收获，呵呵！
这次实习让我学会了如何在网上购物、如何申请邮件、如何进行Outlook设置并用它来收发邮件、如何注册和使用支付宝、如何下载迅雷并用它来获取自己需要的资料，以及了解了远程登录、浏览web页并使用收藏夹保存信息，还了解了百度、搜狗等搜索引擎等许多知识。这些东西以前我都未曾接触过，因此我非常感激这次实习给予我的机会。我相信这些知识对我未来的学习、工作和生活都会有很大的帮助。
