总结的经验主要表现在自我*、客观*、经验*三个方面。
1．自我*
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指*的特征。
2．回顾*
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。
3．客观*
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观*特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4．经验*
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特*要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律*认识，这样才能达到总结的目的
述职报告的特点2
（一）个人*。述职报告对自身所负责的组织或部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间（立法会议或上级开会期间和工作任期之后）进行。它旨在从工作实践中总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。与一般报告不同的是，述职报告特别强调个人*。个人对工作负有职责，因此亲身经历或督查的材料必须真实。这要求在写作上更多地采用叙述的表达方式，据实议事，运用画龙点睛式的议论，提出主题，明确层义。要注重摆事实、讲道理；事实是主要的，议论是必要的。在写作风格上，以叙述说明为主，叙述要概括而不是详细，说明要平实准确，不应旁征博引。
（二）规律*。述职报告要写事实，但不是简单罗列已发生的事实。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程，找出某种带有普遍*的规律，得出公正的评价和议论。即主题和层义以及众多小观点（包括经验和规律的思想认识）。议论不是逻辑论证式，而是论断式，因为自身情况就是事实论据。如果不能将感*的事实上升到理*的规律*高度，就无法作为未来行动的向导。述职报告中规律*的认识应该是从实际出发的认识，强调实践理*，不需高度的思辩*。无论如何，述职报告是否具有理论*、规律*是衡量其优劣的重要标志。述职报告的目的在于总结经验教训，使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步和提高。因此，述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来，总是具有一定的继承*和创新*。继承*要继承以前工作中的优点，去除不足，然后加以创新，工作才会有进步。完全抛离过去的工作创新是不可能的。策略*也是规律*的一个方面。策略即未来的工作计划，是述职报告的重点内容。
（三）通俗*。面对会议听众，要尽可能让不同个*、不同情况的与会代表全部听懂，这要求讲话稿具有通俗*。内容应当易懂，即使是专业或学术*很强的内容，也要尽可能明晰准确，以与会者理解为标准。形式更要通俗，结构是格式化的，语言则是口语化的。不同于一般科学文章和公文，讲话稿的语言应口语化，更加贴近人们的接受心理，拉近讲话者和听众的心理距离，注重语言的大众化和口语化。
（四）艺术*。述职报告的艺术*是其魅力所在，直接影响整个报告的艺术生命体。因此，写作述职报告必须联系整体的讲话活动特点。“述职”是主体的实质*道理，“报告”是呈现表像而又整体的艺术生命体，报告者要兼顾两者。写作述职报告时，最好从上述总体认识出发。通俗*和艺术*一般表现在口语化、感情化、个*化的语言上。写述职报告时要将文字变为有声语言：1.语言要生活化、口语化、大众化。2.多用短句，注意长短交叉合理，根据内容赋予形式。3.慎用文言语言，只作点缀之用。4.减少单音词的使用。5.避免使用同音不同义或易混淆的词语。6.不随意使用简略语。7.适当增加语气词，如“吧”、“吗”等。8.为了方便听众理解，有些标点符号要用文字代替，如顿号改为“和”，破折号改为“是”，引号表示否定时加上“所谓”，括号内补充说明用文字表示等。
工作总结报告3
公司目前正面临一系列困境，这并非突如其来，而是积压未处理的长期内部问题的结果。这些困境与公司领导层的决策和生产部门的直接关系密切。对于当前公司面临的状况，以下是对生产部存在问题的详细分析：
首先，产品品质缺乏有效控制，而产品的品质直接影响客户对公司的信任度和公司整体实力的展现。在过去的一年中，生产部出现了许多品质问题，涉及不干胶、胶英丝英胶印等多个部门，虽然这些问题通常较易控制，但却未能得到有效管理，如*差、粘花、使用错误的材料和菲林等问题屡次发生，导致大量次品的产生，增加制造成本，影响公司整体利润，降低客户信任度，损害公司声誉。这一问题的主要原因在于各部门负责人未充分重视产品品质，个别组长缺乏责任心，导致生产过程中未对产品进行认真确认。其次，业务下单到生产车间下发前未对某些产品进行有效确认，未掌握细节，缺乏预见*预防控制关键环节。第三，未建立健全产品档案，或未及时查阅档案，对产品的轻视态度。第四，未对客户的反馈或易重复出现的问题给予足够重视。
其次，工程环节控制不足。在新产品开发和返单产品生产过程中，未进行充分的流程分析和工艺改进。首先，在新产品开始生产前，未将客户对产品要求和相关标准转化为文件，或未对产品特*进行员工宣导，导致员工对产品工艺和品质要求了解不足，产生不必要的浪费。其次，未实现信息共享，导致只有极少数人了解某些产品的信息或工艺流程，大多数员工对此一无所知，从而难以及时发现产品错误，造成批量次品和浪费。
第三，机器设备保养不善。从去年到今年，工厂的设备故障率异常高，直接影响客户交期和产品品质，同时也导致设备稼动率低，损耗大，返修率高，增加了维修成本。一方面，机台*作人员对设备了解不足，未进行保养和清理，使得机台在使用过程中严重磨损，故障率升高。另一方面，未对新机台*作员进行相关培训，导致一些新员工不按规定*作引起机器故障。此外，部分机器*能不稳定，容易发生小故障。
第四，员工稳定*不足。首先，辞工员工数量众多，生产部老员工流失严重，包括一些重要岗位。其次，现有员工中存在一些心态障碍，缺乏团队协作精神，持有消极的态度。第三，新进员工对产品熟悉程度较慢，导致工作效率无法提升。
第五，相关责任不够明确。首先，各部门的职责范围未划分清晰，导致一些工作陷入无人负责的状态。其次，未制定明确的奖罚措施，使得部分员工存在侥幸心理。
以上五点是当前生产部发展中存在的主要问题，也是影响公司业务的重要原因。作为生产部主要管理者，对当前状况负有不可推卸的责任，许多工作未能得到妥善处理。为解决这些问题，未来我们将着重进行以下几项工作：
一、加强品质控制。树立全员品管意识，确保所有员工都高度重视产品品质。制定规范的检验标准，要求员工按照标准*作。对经常发生的问题进行重点控制，避免重复发生。
二、建立完善的工程档案。对每一款产品从工程开发阶段起，工程部需完善相关档案，包括产品材质、颜*、排版方式、材质规格、所需用辅料等详细记录，并在生产单下发到车间前完成全部工艺流程的明确说明，以便员工一目了然。
三、加强机器设备保养。宣导员工爱护机台，确保机台的卫生清理，要求电工定期检测机台运行情况。机台*作员要及时报告机器异常，定期对机台进行保养，记录异常情况以便参考。
四、稳定现有员工。通过树立员工对公司的信心和信任度，调动员工积极*和工作热情。改善员工福利，包括住宿条件和伙食等辅助工作，同时明确员工绩效考核方案，奖罚分明。
五、明确各部门主管的工作职掌和责任。划分各部门的职责范围，防止出现三不管的状态，制定明确的奖罚措施，避免员工产生侥幸心理。
对公司整体发展，我们提出以下建议供参考：
一、决策： 1、保持准确的定位，避免过分乐观。 2、业务范围要有所侧重，避免战线过长。 3、谨慎决策，企业壮大需要时间和过程。
二、组织重组： 1、优化生产资源，突出重点。 2、调整产品结构，进行合理的调整。
三、有所选择、有所放弃。对于一些业务或产品，需要有明确的选择和放弃的决断。
