“胡自欣”通过精心收集，向本站投稿了15篇税局办公室主任工作心得体会，下面是小编为大家整理后的税局办公室主任工作心得体会，欢迎阅读与收藏。
篇1：税局办公室主任工作心得体会
xxxx年，办公室在县局党组的正确领导和市国税局办公室的精心指导下，牢固树立政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，围绕税收中心工作，充分发挥参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查的职能作用，狠抓服务标准化、管理规范化、环境优美化，内强素质，外树形象。为我局全年各项工作的顺利开展和税收任务全面完成提供了有力的保障。现将一年来的工作汇报如下：
一、抓关键，提升办公室人员素质。
办公室的特点是服务，即为群众服务，为基层服务，为机关服务，为领导决策服务。因此，对其工作人员的素质提出了更高的要求。为了把办公室的服务工作做好，在对人员进行合理分工的基础上，一是从尊重人、关心人出发，通过政治上关心，工作上公心，生活上细心，遇事时将心比心，努力培养团队精神，激发全室干部的主人翁责任感。二是以“科学发展观”学习教育活动为契机，通过中心小组学习，岗前半小时学习，定期集中组织学习等多种形式强化政治理论学习，不断提高人员政治理论水平。三是开展职业道德教育和廉政教育，不断增强服务意识和廉洁自律意识，增强事业心和责任感。
二、抓重点，提升政务工作水平。
(一)立足办好内部刊物，把《xxxx国税信息》视为宣传xxxx国税的窗口，及时反映我局的工作动态和工作成果。xxxx年编印《xxxx国税信息》16期，其中机关效能年专辑6期。
(二)积极向上级和各级闻媒体投稿，向全国读者宣传xxxx国税所取得的新成绩、新发展。xxxx年全局干部在市级以上国税机关和各级新闻媒体刊发表各类信息20篇，其中省级以上的4篇。
三、抓细节，提升事务管理水平。
(一)加强财务管理，完善财务管理制度。协助制订印发了《xxxx县国家税务局财务管理暂行办法》，坚持依法采购，民主理财。进一步完善规范《车辆管理办法》、《来客接待管理办法》，节约公用经费。
(二)规范行政事务管理。进一步规范公文处理、会议安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四个落实”，维护社会治安。为了创造一个安全稳定舒适工作环境，我室把综治工作列为全室工作重点，狠抓综治机构、预算经费、考核措施、综治措施的落实，确保领导、硬件、奖惩到位。
(四)抓好后勤保障工作，当好机关“总管”。坚持既热情又节俭的原则，切实做好接待工作;坚持管好机关食堂，做到卫生实惠;坚持抓好创文明片区和创建文明楼院活动，确保环境绿化美化亮化;坚持管好车辆修理费、油费的开支，今年共压缩车辆费用支出58265.92万元。在xxxx年同期基础上削减了20.08%。
四、抓亮点，加大税收宣传力度。
今年四月是全国第18个“税收宣传月”，我局紧紧围绕“税收•发展•民生”的宣传主题，按照省、市局的统一部署，紧扣主题，注重实效，全方位、多形式地开展税收宣传活动，收到良好的宣传效果。
(一)结合开展“五同五心”活动进行税收宣传。活动期间，我局结合工作实际，在所在挂点乡镇、村、组进行了税法宣传。一是悬挂税收宣传标语口号条幅，营造浓烈的税宣氛围;二是向农民群众发放了税法宣传图册，解读税法政策，普及农民的税法知识;三是向返乡农民工宣传创业税收优惠政策，鼓励农民工自主创业，创造美好生活。这一行动，充分提升了“税收促进发展、发展改善民生”这一主题意义，得到了农民群众的一致好评。
篇2：税局办公室主任工作总结
20XX年办公室全体人员在市局党组正确领导下，在兄弟科室大力支持下，市局办公室紧密围绕税收中心工作，充分发挥管理、协调、督查、服务的职能作用，大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设，切实提高办公室人员综合素质，不断提升办公服务水平，较为圆满完成各项工作，有力促进全市国税工作顺利展开：
一、健全完善各项规章制度，切实做好机关管理工作
一是规范各类规章制度。为了加强和规范机关管理工作，市局补充完善了《利川市国家税务局行政管理责任制》，其中包括8大类55管理制度:工作考核办法、签到制度、请销假制度、税务经费及财务管理办法、财务稽核制度、大宗物品采购管理办法、计算机设备维修及耗材管理制度、机关车辆管理办法、日常事务管理制度等。指派专人狠抓机关上班早勤考核，严格假期审批手续，进一步规范绩效考核管理工作，切实将具体考核结果与干部职工每月绩效工资、年底评先表模挂钩，极大防止走过场、流于形式。
二是加强机关财务管理。年初，对市局机关的公用经费支出实行预算管理，做到有预算就开支，无预算不列支，认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费，杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象，结合市局机关工作实际，细化接待标准、规模、人数，进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度，有效控制了年年费用上升的状况。全年仅接待费开支同比下降了30%，推动各科室、各分局都自发参与了节约和效能建设。
三是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面，日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理，对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”，在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等，经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理，修理换件时必须收回旧件，其费用报销需由三人签字，对司机实行派车单制度，采取按公里定油耗的奖励办法，鼓励司机节约用油。同时，市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度，规定不管是正常双休日，还是国家法定节假日，无特别重要事项，单位车辆一律封存，不管是领导还是职工，一律不允许公车私用，受到市委市政府充分肯定。
二、提高后勤管理工作质效，确保机关工作正常运转
一是加强环境卫生管理。结合推行行政管理责任制，大力推行卫生管理制度化、卫生内容细化、卫生任务量化、卫生工作检查考核经常化的“四化”管理办法，规定各卫生区坚持每天一小扫，每周一大扫，每月一全清。每天早晨提前20分钟上班，收拾好各自的室内卫生用卫生区;周五下午为集体收拾卫生时间，要求室对内外卫生及卫生区进行大的清理;每月末组织一次大的卫生活动，并对院内花木进行整形，建筑垃圾进行清理，盆景摆放进行规划，院落清洁和门前三包有条不紊。
二是规范机关食堂管理。我们始终把食堂作为联系职工的桥梁纽带工作来抓，坚持以安全放心菜和方便廉价餐为服务宗旨，安排专人加强对机关食堂卫生监管，对高档饮品严进严出，精打细算，食堂支出和单位补贴明显下降，创造了食堂管理新局面。
三是切实做好安保工作。针对全局安全工作现状，市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点，要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈，认真做好信息登记工作，及时向市局办公室报告，全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制，加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理，实行24小时不间断巡逻，定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查，彻底清除安全隐患，不留工作死角。完善领导接待制度，认真倾听信访人员的合理倾诉，切实做好解释疏导工作，将问题解决在基层一线，及时化解群众矛盾，消除社会不良影响，防止信访问题扩大化。
三、认真履行岗位工作职责，切实提高办文办事水平
一是认真做好文秘工作。一年以来，市局办公室认真按照市局工作要求，坚持高标准、严要求的工作原则，精心安排专职文秘人员，认真搜集整理文字材料各方面写作素材，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关，按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料，今年以来，市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等70余份，较好地发挥了服务决策、传达政令、上下下协调的工作职责，得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承担的主要工作之一，会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室按照“会前筹备、会中服务、会后总结”的要求，突出会议工作重点，狠抓会前、会中、会后三个环节，紧密结合工作实际，迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时，认真考虑会议内容、人数、规格、时间等诸多因素，确定会议地点、会场布置、后勤保障，及时制定出会议工作指南，明确人员工作分工和职责，加强会议期间工作检查，认真查漏补缺，举一反三，及时总结工作经验，吸取工作不足，确保会议工作正常有序展开。今年以来，市局举办或承办的现场会、推进会、动员会等各类大小会议80余次，无一次出现差错和疏漏。
三是狠抓税收宣传工作。在外宣工作上，全年全局共被各级报刊、杂志、及市委信息采用稿件78条(篇)，是历年上稿最多的一年，并实现新跨跃。《中国税务报》上稿 1 条、湖北日报上稿10条、今日湖北杂志上稿7条，《恩施日报》上稿22条、州级其他2条，利川信息采用5条，人民网7条，总局外网2条，省局外网20条。
内宣工作上，全年被省局采用16条(期)，其中税收政务调研采用1期，简报采用4期，信息11条，仍然是全省国税系统简报信息上稿最多的县市局，被州国税局采用简报17期(条)，(其中行评简报采用4条，创先争优4条，治庸问责4条)，信息18条，也是被州局采用最多的一年，市局编发简报9期，信息19期63条。
在内部网页上，加强网页更新维护，严格文字审核把关，办公室在内网自编网页信息250条，各分局及科室共在内网编发各种工作信息1322条，图片600余幅。认真配合其他工作的宣传，在今年行评工作、创先争优工作、治庸问责工作期间，办公室与监察室等有关科室密切配合，力争将工作做实做细，在三项活动期间就编发简报9期，在有关报刊上稿5条，较好地宣传了全局的各项工作。
四、切实加强组织协调工作，大力营造良好工作氛围
一是认真配合科室工作。认真配合市局人教科深入做好全州机构改革，通过选拔任用、轮岗交流了45名基层阅历丰富、业务理论精湛、工作作风扎实的同志，全局干部职工轮岗交流面达22.4%，进一步充实了中层干部力量，增强队伍战斗力和凝聚力，为国税工作正常开展提供坚实组织。配合党办开展创先争优，紧密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明号”等活动载体，号召全体干部职工认真学习施星灿同志先进事迹，增强全体干部职工增强岗位责任意识，自觉加强业务理论修养，在工作中认真践行工作宗旨，在系统内部大力营造“比学赶帮超”工作氛围，掀起又一轮创先争优活动高潮。在“三万”活动中，按照围绕“机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠”的工作要求，认识实地调查、拉近干群关系、力所能及解决群众难题。
二是开展文明执法教育。以全省国税系统“依法行政深化年”为工作契机，开展了“大学习、大竞赛、大督查”活动，通过开展依法行政专题讲座，组织法律知识全员培训，举办法律知识测试等形式，对领导干部和一般干部分别进行普法教育，还在每年春节后的集训阶段，组织全体干部职工集中开展普法教育，进一步加深全体干部职工对行政法律法规和税收政策法规认识。
三是深化内控机制作用。通过本人找、相互找、集中找、组织审等方式，通过开展批评与自我批评，结合“税收执法管理系统”、“绩效考核系统”、“执法监察子系统”等9个系统一系列管理软件，对工作中的各个岗位、各个环节、各个部位的内部控制点进行摸底排查，共查找出131个风险点，其中税收执法类68个，行政管理类23个，党务工作类40个。结合查找出的131个风险点，完善了55个制度，并将它们归纳为政务事务管理制度篇、党风廉政建设基本制度篇、财务管理篇等6个方面，将由人管人改为由制度管人，实现管理方式上的新跨越。规范工作流程。
总之，市局办公室工作虽然取得了一定的成绩，但与市局党组和上级要求还存在一定的差距：一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够，工作的重点倾向于上传下达，后勤服务，思想政治工作开展不起来。二是督办催办工作力度欠缺。上级布置的工作和领导分配的任务，有的时候个别地方督办不到位，给工作的正常运转带来一定的影响。三是文秘工作力量薄弱，税收宣传工作力度不大，工作中有些被动。四是工作中按部就班的较多，工作方式方法创新不够。在今后的工作中，我们将努力克服不足，发扬成绩，充分发挥办公室职能作用，不断加大工作力度，开拓创新，锐意进取，力争取得更多的成绩，作出更大的贡献。
201x年，办公室要紧紧围绕全局中心工作，充分发挥自身职能作用，积极参与政务，切实管好事务，不断搞好服务，为促进全市国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲，主要做好以下几个方面的工作：
一是积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省州局重点工作部署的落实开展政务调研，形成有情况、有分析、有建议的调研文章，起到服务决策、推动工作的作用，增强了工作的预见性、创造性。二是认真做好信息编报。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题，加强动态性和问题性信息报送，有针对性地加强综合性信息的报送，不断增强信息的密度和精度，力争在数量和质量有所突破。三是加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度，努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制，严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育，强化“两权”监督制约，促进政风行风建设。四是加强机关管理。进一步健全和完善各项制度，推进内部行政管理精细化，加强固定资产管理，落实财务公开和政务公开制度，加大车辆、水电等后勤管理力度，积极开展社会综合治理工作，确保机关安全有序、运转协调。
篇3：税局办公室主任工作总结
一、20XX年工作总结
20XX 年，在局党组的正确领导下，在市局办公室、后勤服务中心的指导下，在我局机关各科室和基层征收单位的密切配合下，经过全体同志们的共同努力，较好地完成了全年的各项工作任务。一年来，我们办公室紧紧围绕全局工作中心，当参谋，尽心尽力;促协调，顾全大局;抓服务，任劳任怨;督落实，尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，特别是在综合信息、税收宣传、调查研究等方面做了大量工作。现将一年的工作总结汇报如下：
(一)积极发挥参谋作用，为领导决策服好务
办公室就是要围绕全局工作中心和重点，议大事、想大事、抓全局，在发挥参谋作用上当“主角”。一是为党组及时准确全面地提供了信息。把握领导意图，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的处理提出对策性意见，使局党组研究问题有更充足的依据，决策更具科学性和可操作性。二是办公室工作要在局党组工作大局中，找准自己的位置。办公室人员摆正关系，明确职责，做到说话不“犯规”，行动不“越位”，办事不“出格”。始终在局党组的领导下、局领导班子的指点下，为局党组决策和决策实施的全过程出好主意、出好点子。三是围绕局的中心工作，组织了税收调研工作。一年来，我们抓住有苗头性、倾向性、全局性的问题，有针对性地开展税收调研，及时为局领导决策提供前瞻性的服务，真正参到点子上，谋在关键处，推动了地税实践的发展。全年在市级以上报刊发表调研文章6篇。
(二)围绕全局各项工作，搞好关系协调
众所周知，办公室是连接领导和各科所的桥梁，是协调部门关系的纽带，是保持全局工作正常运转的中枢。因此，办公室处在沟通上下，协调左右的枢纽位置，这即包括文件的传阅，会议的召集，领导公务活动的安排，各种拟办意见的协调，也包括党组决策事项的落实、协调等。通过多方努力，把各个方面、各个环节衔接起来，把各种力量、各种因素的积极性调动起来，形成合力，把党组重要的决策、重要工作部署落到实处。认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理，以及会议精神的上传下达，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调，充分发挥了办公室的服务协调职能。
(三)加大信息宣传上报力度，提高我局知名度
今年，按照市局办公室对信息宣传工作的要求，我们加强了信息宣传工作，把信息宣传工作当作办公室的一项重要工作去抓。一是健全了信息宣传网络。完善部门内信息上报体系，使其形成基层与机关、兼职信息员与专职信息员之间的互动，使信息上报体系网络化;实行每月一通报，每季一奖惩的激励体系机制，提高工作积极性。二是加强了与媒体间的联系，加强信息员培训。经常与各个媒体联系，主动邀请媒体人员来我局指导工作。今年10月27日，我局邀请了邯郸晚报编辑和原本区信息中心主任来我局进行信息宣传培训，提高信息员的写作水平。四是定期召开信息宣传交流会，讨论研究信息宣传工作，及时解决存在问题，以适应当前形势的需要。每季度组织召开一次信息宣传人员交流会，加强信息沟通力度，提高大家的写作兴趣。通过采取上述措施，全年共上报信息30余篇，其中被省局采用2篇，被市政府信息处采用1篇。在各类报刊上共发表反映我局工作的文章29篇。其中，市级媒体上刊登15篇，省级以上媒体刊登14篇，大大提高了我局的知名度。
(四)加强档案管理工作力度，提高档案管理水平
局领导非常重视和支持档案工作，始终将档案工作列入机关工作的重要议事日程，规定了考核内容，作为年度考核内容。进一步健全了档案工作制度，主要有：档案立卷归档制度、档案保管制度、档案利用制度、档案登记、统计制度、档案人员岗位责任制度、档案分类大纲、档案保管期限表、档案鉴定销毁制度等，并制定了切实可行的保证措施，保证了制度的落实，促进了档案工作的顺利开展。我局的档案工作在升省一级的基础上，今年又进一步规范，并组织档案管理人员参加省局、市局的培训，进一步提高档案管理水平。今年我局在档案工作评比中荣获98分的好成绩，获得五年档案省级评比第一名。
(五)加强日常管理节约开支，规范机关工作秩序
为使机关有一个井然的工作秩序，为同志们营造一个良好的工作环境。我们以“健全制度，规范管理”为突破口，加强了机关的日常管理，从而节约了经费，提高了机关的工作水平。一是规范了公文的流转程序。从文件的收发、拟办、领导批示、传阅、科室承办、文件归档等各环节理顺了工作程序。二是节约开支、完善了规章制度。针对机关工作的特点，以达到即满足需要，又控制开支的原则。我们严格经费审批，压缩经费开支。不该花的钱一分也不花，该花的钱尽量少花，多请示、多汇报，层层把关。先后制定了办公用品发放办法，复印纸领取办法、车辆加油制度、车辆维修审批制度，招待就餐审批制度等一系列管理制度和办法，使有限的经费得到合理的利用。三是改善机关办公环境。为各科室更换了标牌，改装了电话，保证了机关工作的正常开展。还将机关楼道的公共照明改成了声、光控制，即节约了电费，又方便了干部职工。
(六)综合治理工作成效显著，提高后勤保障力度
我们狠抓安全防范措施的落实，加强单位内部的安全防范。一是明确落实安全保卫责任制。实行24小时值班，并设有专门值班电话，机关干部还轮流在工作日的夜间和节假日的全天值班，遇有紧急情况和突发事件及时上报处理。二是在是春节、五一、国庆节等节日和全国、省、市重要会议期间，我们特别强调加强安全保卫工作，严密部署维护稳定和安全保卫工作，局领导深入实地进行督促检查，保证24小时有领导带班、有人值班、有人办事，确保了安全保卫不出一点差错。三是设立职工餐厅。我局为方便离家远的同志中午就餐，经多方考察、协调，指定了“人和居”饭店为我局职工餐厅，既方便了大家的就餐，也节约了接待开支。为四是家属院为加强安全保卫，对小区实行封闭式管理，健全《保卫工作制度》、《小区巡逻制度》、《卫生制度》等各项治安管理制度，完善治安巡逻队和楼院长等群防组织，今年以来没有发生任何被盗案件。为了能让同志们安心工作，没有后顾之忧。我们对冬季取暖问题，提前对建设街家属院的锅炉进行了大修，保证了冬季正常供暧的需要。
总之，一年来，我们虽然在工作中取得了一些成绩，但这些成绩的取得是和局领导的关心与各部门的积极配合分不开的，是全体办公室人员共同努力的结果。我们要再接再厉，以高度的责任感、使命感、紧迫感创造性地开展工作，带动和推进机关工作上水平。
二、办公室工作计划
新的一年里，我局办公室在市局办公室的正确指引下，发扬优势，弥补不足，进一步完善办公室工作，具体计划如下：
(一)立足全局，围绕中心，继续积极主动做好参谋助手。以“参与政务，搞好服务，办好事务”为已任，认真搞好调研工作，为领导掌握全局实情，准确决策提供有力有效的保障，推动全局各项工作创一流、争先进、创出自己的新路子，开拓有利于地税发展、符合我局特色新品牌、好经验。
(二)抓好信息宣传报道工作，从自身做起挖掘自己潜力，吸取新知识。向各科室和基层单位求重视，定指标，寻拓更大的空间支持信息报道工作，吸取具有一定文字水平、政治素质高、爱好写作的同志组成资料组。学习先进兄弟单位的做法，学习先进经验，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。
(三)机关工作上水平，健全制度，力求规范，制定完善机关各项规章制度，努力以达到规范：岗位职责、工作制度、办事程序、环境设施、责任追究、语言行为规范，使全局思想意识转变，成为工作型、学习型、服务型、规范型、干事业型机关。
(四)综合治理。进一步强化治安防范措施和消防实施，加强节假日值班和平时值班制度、管理制度，抓好落实责任追究，尤其对门卫人员要加强安全消防教育，认真严查外来人员、车辆，严格落实登记制度，对夜间值班人员办公室实行不定时进行检查，对脱岗、离岗、不在岗的人员要进行通报罚款和责任追究，加大督查力度，确保明年再获得综合治理先进单位。
(五)加强督查工作。年要进一步加强督查工作，紧贴全局整体工作重点，充分发挥办公室督查职能，明确督查人员，在思想要高度重视，把督查工作摆在重要位置，树立督查权威，开展灵活多样、形式各异、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特别是对易落实落实慢、难落实不落实的问题，要敢督、敢查、敢办、敢纠，一督到底，务求实效。
(六)做好其它工作。一是档案工作要保持省一级先进档案管理水平，做好本年度文书归档立卷和编研成果汇编;二是做好保密工作，杜绝泄密及丢失保密文件事件发生。三是加强信访工作，要认真负责，优质服务，热情接待，及时反馈，避免矛盾激化等问题。
总之，年办公室各项工作要本着做到日勤、日清、日慎、日新，办好每一件事，围绕中心开展各项办公室工作，实现新的形势下办公室工作的新突破，努力再上新台阶!
篇4：税局办公室主任工作总结
今年，办公室在局党组的正确领导下，紧紧围绕全局工作中心，认真履行各项职能，在参与政务、管理事务、抓好服务等方面做了大量工作，较好的发挥了办公室参谋助手、协调服务、后勤保证的作用。现将今年办公室开展的各项工作简要总结。
一、加强办公室政务工作力度。
(一)不断规范公文处理及办公自动化运行。严格按照《行政公文》及上级局的要求，对收文及时处理，及时传阅。发文方面，严格把关，对文件的文种、格式进行严格审核，防止出现不规范发文的现象。
(二)加强信息调研工作。重新制定了《北屯地税局税收新闻信息报送及采用情况考评办法》。在日常信息工作中，加强对信息报送质量的审核把关，要求专职信息员及时对新闻、信息的上稿情况进行统计，并反馈到各科室，及时督促各科室完成信息调研任务。今年，共编发《北屯地税信息》42期，《税收调研》5期，《筹建工作动态》8期，《效能建设简报》13期，《创先争优简报》2期，《税收宣传月专刊》2期，被《阿勒泰地税信息》采用16篇，被《地区地税要情》采用2篇，被自治区地税信息采用7篇，自治区地税局网站采用19篇，在自治区〈〈地税心语〉〉杂志上发表文章6篇，在北屯报上刊登新闻10篇。
(三)组织好各类工作会议的召开。对年初工作会议、各类视频会议进行组织和策划，保证了会议的正常召开。同时，做好局党组会议、局长办公会议、局务会议的安排和记录。
(四)积极做好材料撰写工作。从工作实际出发，认真组织撰写各类会议材料、工作汇报材料。
(五)加强督查督办工作。办公室严格按照督查管理办法的各项要求，认真对本局或上级的重大工作安排或部署、有关领导批示、制度落实情况及交办事项进行督查督办，及时对督查情况进行通报，确保了各项工作按部就班的开展。
(六)加强档案管理工作。按照档案管理规定，积极做好档案管理工作，强化环节控制，保证文件资料归档及时、安全完整和有效利用。
(七)加强固定资产管理。建立固定资产卡片，对固定资产及时进行登记。
二、精心组织、抓好落实，开展好各项宣传活动。
(一)组织开展好公民道德建设月活动。按照上级局的要求，精心组织公民道德建设月的各项活动，并做好计划、总结的上报工作。
(二)积极同业务科室配合，开展好税收宣传月活动。会同业务科室，紧紧围绕“税收、发展、民生”这一主题，结合工作实际，精心组织开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。
(三)积极组织开展民族团结教育活动。结合民族团结教育月活动，办公室积极组织，开展多种形式的教育活动，通过开展干部思想座谈会、撰写民族团结心得等活动，提高干部的思想认识。
三、加强人事管理、教育培训、精神文明工作。
北屯地税局挂牌成立前，由办公室负责人事、教育培训和精神文明工作，主要开展了以下工作：
(一)加强干部队伍建设。上半年，开展了《土地增值税》、《行政强制法》、企业所得税汇算清缴等全员业务培训。同时，先后组织人员参加了工资业务培训班、公务员综合业务培训班、人事干部培训班、视频会议系统管理及操作人员培训班等。
(二)加强精神文明建设工作。办公室积极做好20XX年精神文明档案的整理装订工作和今年上半年档案资料的收集工作。
(三)及时准确的报送县处级领导干部竞聘上岗的相关资料，并积极配合区局政治部做好处级领导干部考察的相关工作。
四、做好办公室各项事务工作。
(一)对职工健身房、职工食堂重新进行改造装修，使干部的健身和就餐环境进一步改善。
(二)严格车辆管理。车辆使用实行派车单制度，以实际公里数为依据核算油耗，最大限度降低油耗。同时，车辆维修实行定点维修制度，并按程序严格审批。
(三)按照规定做好公务接待工作。严格按照公务接待管理办法的规定，以热情友好、勤俭节约的指导思想，遵守接待程序和审批，严格接待标准，做好各级各类接待工作。
(四)改善办公室工作环境。今年，制作张贴了楼内廉政宣传画，更新了各类宣传标语，并重新改造和规范了办税服务厅各项设施建设。
(五)做好各项会议的安排布置工作。在北屯地税局筹备组建期间，上级各类检查、调研较以往频繁，同时，今年召开的视频会议也较多，在会议管理方面，办公室认真做好各项会议、调研的安排布置工作，保证了会议的正常进行。
(六)加强安全保卫工作。认真做好单位值班和重大事项报告工作，按照机关值班管理制度，落实好节假日及日常值班工作。尤其是今年7月份，根据北屯镇的要求，24小时双人上岗值班，办公室积极安排落实，并严格执行值班各项规定要求，加强机关安全保卫工作。
(七)进一步加强卫生管理工作。落实办公区域的室内及室外的卫生管理制度，提高环境卫生水平，确保干部职工的身体健康。尤其是从9月份开始，十师北屯市相关部门每星期四对各单位的卫生情况进行检查，办公室积极做好室内外卫生的组织和管理工作。
(八)积极做好本局网站的建立和更新工作。今年8月，对我局的网站进行了维护和更新，并制定了《网站管理办法》加强网站的日常管理
篇5：办公室主任工作心得体会
由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉之功效，
办公室是全局的综合系统，承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是：参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好“三个服务”的质量，关系到全局的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力：
1、技术能力，必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力，也就是处理人事关系的能力。在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的'观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力：一是处理人的艺术。领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用，
二是处理事的艺术。处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类：正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任，还应掌握以下工作方法：
一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参考。
二、要拾遗补缺，善提建议。工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视。
三、是善解矛盾，当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道，总结提高。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉 的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事。
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篇6： 做好办公室主任工作心得体会
收费站办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。也是单位的一面旗帜，是形象的集中体现。因此，我们作为办公室的一员，各项工作都要走在前头，做到“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。在平时的工作中，要紧跟时代步伐，不断充实自我，多思考，多归纳，多总结，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。只有不断的学习，才能适应新形势的需求，做到“没有最好，只求更好”。
本人根据对实际工作的摸索，归纳出要做好办公室工作需做好的四方面工作，在此和所有同行切磋商讨，携手奋进。
一是谋划要超前，力求考虑问题快半拍，早半拍，抢半拍。在工作中尽可能“贴近”领导，想领导之所想，参领导之所需，谋领导之所求。围绕领导关注的重点问题，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思；围绕一线员工关注的热点问题，强化“耳目”意识，做到领导未闻有所知；围绕工作中的难点疑点问题，强化“助手”意识，做到领导未示有所行。
二是协调要周密，力求工作赢得领导满意，职工满意，社会满意。不论是对待工作，还是处理任何事情，都要保持正确良好的心态。既要迅速准确地向领导传送上级的有关文件，又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告，还要热情接待来客来访。充分发挥协调作用，把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性，理顺上下关系，化解各方矛盾，处理各处问题，保证领导决策顺利落实的前提下力求做到上下左右都满意。
三是督办要务实，力求领导决策落实得快、准、实。在处理和督办事务时，要准确把握好“度”，并时时换位思考和分析问题，有针对性地采取得力措施，确保督办事项得到快速、准确、全面地落实。
四是宣传报道要力求有深度、力度、强度。增强敬业精神和责任感，把时间和精力集中到工作的创新和发展上，把握精髓、明确重点，努力做到宣传报道有深度、力度、强度，为推进交通事业又好又快的发展添砖加瓦。
同时，还要以“三种精神”作为鞭策和激励自己奋发向上的精神动力：一是具有乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神；二是具备不计名利，扎实工作，一步一个脚印的“马前卒”精神；三是具备不计得失，忠于职守，认真负责的“螺丝钉”精神。
篇7：办公室主任工作心得体会
(一)立足于构建和谐社会，切实加强两项重点工作
2、加强农业农村工作，提升农村工作水平。一是新农村建设稳步推进。今年我镇共有8个自然村被列为新农村建设试点村。各村都结合自身实际，选举成立了理事会，建立健全了各项工作管理制度，科学制定了产业发展和村庄整治规划。各试点村三清、六改等工作正在逐步开展。二是圩镇千吨万人供水工程基本建成。继续加大基础设施投入和建设力度，投资500万元的千吨万人自来水供水工程主体工程和管道铺设基本完工，正在进行设备调试，预计5月底可完成全部工程并实现供水。三是果业基地项目全面推进。完成坪田村20xx亩土地平整，并栽种了果树苗办公室个人工作总结：主要工作情况20办公室个人工作总结：主要工作情况。杨渡村500亩土地已动工平整，完成土地流转协议签订60%以上。
(二)着眼于树品牌创特色，努力做活三篇文章
1、做活旅游文章，树立品牌形象。一是继续加强陂下古村建设。完成该村游步道及排水沟系统建设，完成广场、戏台的修建和新书院、列宁台、敦仁堂等革命旧居旧址群维修工作，制定安装好了村内线路指示牌和景点介绍牌;停车场、导服中心、旅游公厕已完成征地、土地平整和规划设计等前期工作。今年3月4日，陂下古村第三届民俗文化节成功举办。
二是扎实做好了清明节期间文天祥陵园大型祭奠活动。3月31日，我们的节日缅怀文化先贤清明祭奠民族英雄、爱国诗人文天祥活动成功举办。三是白云山和水口温泉开发已完成可行性研究报告、地堪报告和物探报告。
2、做活招商引资文章，加快产业聚集。按照在谈项目抓落户、在建项目抓督促、建成项目抓运行的工作思路，积极做好亲商、安商工作，组织了各方面的力量进行全方位、多层次的招商活动，同时也积极认真为已进工业园的企业做好跟踪服务工作。华新天然植物有限公司已完成主体工程，正在购进各种生产设备;宏光水泥有限公司已完成土地报批，正在进行土地平整;吉福超市已动工建设。
3、做活小城镇建设文章，塑造名镇风格
20度办公室个人工作总结：主要工作情况工作总结。天祥苑开发项目已完成征地工作，20亩用地已报市政府并启动挂牌工作，目前正在进行土地详规。天祥桥于3月30日顺利竣工通车。组建了镇城管中队，开展了城管队员招聘工作，面向全镇招聘城管队员5名，专门从事小城镇管理和违章建房监管工作。
(三)致力于提升整体水平，全面做其它各项工作
1、党委换届工作顺利完成。经过精心筹备，镇党代会于4月26日顺利召开，会议严格完成了各项议程，达到了预期效果，实现了区党代表、镇党委委员、镇纪委委员预选和正式选举6个100%通过。
篇8：局办公室主任个人工作心得体会
在市司法局和区委、区政府的正确领导下，在认真开展学习实践科学发展观活动的推动下，我们主要做了以下工作：
一、努力为保持经济平稳较快发展提供优质高效的法律服务
一是，我们注重组织引导法律服务工作者密切关注经济形势发展变化，进一步做好区委、区政府的法律顾问工作，为政府运用法律手段加强和改善宏观调控服务。
2、年初，我局先后制定下发了《关于推进黄浦律师参与世博法律服务的工作意见》、《关于加强黄浦律师为企业提供法律服务的工作意见》、《关于加强律师事务所与各街道“结对”开展律师服务工作的实施意见》等5个文件，突出重点着力扩大法律服务和法律援助，着力提高律师队伍的思想政治素质，着力增强法制宣传教育的效果，更好地为实现经济社会又好又快发展，促进社会和谐稳定，提供良好的法律保障和法律服务。并且安排律师参与区领导信访接待以及个案化解法律咨询37次。
二是，鼓励支持法律服务行业中的人大代表、政协委员发挥专业优势，积极参政议政，踊跃献计献策。如建纬律师事务所主任朱树英作为市政协在今年上海“两会”上以个人名义献出“关于以科学发展观为指导，依法进行科学理性投资的建议”等六件提案。市有关部门已办复的四件提案，采纳其全部意见。
三是，围绕“四个确保”的要求，为促进区域经济的稳定发展，会同区工商联、区国资委组织区属企业、工商业主举办4次法制讲座，当场接待法律咨询28人次，解答企业经营过程中的71个法律问题，以帮助企业防范市场风险，解决摩擦纠纷，广泛深入地参与国际经济竞争与合作。
四是，不遗余力促进区域经济增长。在律师事务所招商引资工作中，今年司法局力争完成上缴区级税收同比增长11%的目标。实现全年引进新所6家的目标，突破70家律师事务所关口，达到72家律师事务所，共有820多名律师，完成全年业务创收同比增长9.3%的目标，为区域经济发展做出贡献。
五是，继续扩大法律援助覆盖面，确保对困难群众的法律援助应援尽援。4月24日，区委副书记、市法律援助中心主任及区15个成员单位的分管领导、6个街道政法书记参加了黄浦区法律援助联席会议暨第一次工作会议，进一步整合了社会资源，在我区形成法律援助的工作合力。1-11月共接待来访咨询2191人次，12348法律专线接待法律咨询4787件，受理法律援助案件498件，比去年同期增长25.7%，其中民事法律援助案件330件，比去年同期增长66.7%，刑事法律援助案件166件，比去年同期下降16.2%，收到群众锦旗18面，表扬信7封,收到来访群众《服务意见表》96张，满意91张，比较满意5张，满意率达94.8%，无服务质量投诉。
1、认真做好区信访接待协调。接待信访引导前来咨询当事人21人次，为其中4名符合法律援助条件的信访当事人提供了法律援助。
2、积极发挥法律援助调解作用。在民事法律援助案件代理中，认真贯彻上海市法律援助机构《法律援助调解工作实施办法》，为36名受援人通过非讼调解达成和解协议，达成诉中和解35件。
3、组建本市第一支“维护农民工合法权益法律援助律师团”。选派了10位熟悉劳动法律法规和政策的青年律师组建“黄浦区维护农民工合法权益法律援助律师团”。基本形成来沪人员法律援助“三纵三横”维权格局。“三纵”，即区、街道、居民小区的“三级维权网络”日臻完善;“三横”，即在区总工会、安全生产监督局、建委等来沪人员集中的系统(行业)设置法律援助受理点。今年以来通过非诉调解的方式为35名农民工讨回被拖欠工资。
二、全力维护社会的和谐稳定
1月22日，市委、市委政法委书记吴志明一行，在黄浦区委书记王文涛，区委副书记、政法委书记蔡志荣等陪同下，先后走访了法院人民调解工作室、小东门司法所及人民调解工作室，详细询问了我区的司法所规范化建设和人民调解工作情况，表达了对基层司法行政和人民调解工作的高度关注，激发了人民调解干部维护社会稳定工作的积极性。在市、区领导的关心下，我区的人民调解工作不断拓展深化，创建出了具有黄浦特色的工作品牌。
一是，着力加强司法行政基层基础建设，构建以司法所为平台的基层大调解格局。坚持以化解生活矛盾为主线，深入动迁、劳动争议、房地物业、交通事故、妇女权益保护、医患关系、消费者权益保护、治安及轻伤害案件等多个领域，初步形成人民调解与行政调解相结合、与司法审理相衔接的人民调解大格局。在“6+1”调解领域中(即6个专业人民调解工作室和1个专业人民调解委员会)不断总结提炼经验和做法，形成黄浦特色。在各专业人民调解工作室调解员的共同努力下，20XX年1至11月，我区共受理各类民事纠纷委托人民调解3007件，轻伤
害案件委托人民调解62件，治安案件委托人民调解130件。其中，参与劳动争议调解445件，交通事故争议调解98件，房地物业纠纷调解46件，医患纠纷调解9件。
二是，强化基层基础建设。成立黄浦区“大调解”工作领导小组;建立各街道“大调解”工作小组;充分整合社会多方调解力量，促进“1+1〉2”的调解效应，促进矛盾纠纷化解在萌芽状态，截止到11月，我区各级人民调解组织共受理各类纠纷4951件，调处成功4944件，调处成功率99%，制作调解协议书3467份，已完成民事纠纷调处3570件。
三是，加强“人民调解室”的专业化建设，开拓维稳工作新领域。2月10日，我局与上海市未成年犯管教所联合召开了结对共建大会。市监狱局与黄浦区领导共同为驻市未管所人民调解工作室揭牌。这在全市监狱系统是第一家。同时，依托驻市未管所人民调解工作室这一平台，把过去单一的志愿者结对帮教进大墙发展到了人民调解、法制宣传、法律服务、法律援助全方位进大墙，为服刑人员的改造创造了更好的外部条件。截至11月，工作室先后参与了4名未成年犯的专项社会帮教，取得了良好的社会效果。8月份，在豫园地区小商品市场建立人民调解工作室。系本市首创在大型市场内设立人民调解工作室，把人民调解工作全面参与到豫园地区小商品市场的消费权益、轻伤害、治安、简易民商事纠纷调处工作中，着力提升售后服务水平，打造市场诚信品牌。截至11月，工作室参与各类纠纷调解132件，相关工作信息受到了市委政法委以及中央政法委的关注。
四是，以迎国庆60周年为重点，做好民间纠纷防激化工作。自XX年以来，持续在每年6至11月，组织开展以积极化解矛盾纠纷、促进社会和谐为目标的民间纠纷防激化百日竞赛活动。今年百日竞赛期间，通过组织矛盾纠纷大排查、优秀调解协议书评选、民间纠纷防激化十佳案例评选、民间纠纷防激化演讲比赛以及全区人民调解基础工作对口检查评比等一系列活动，有力地防止了各类民事纠纷的激化，促进了社区的和谐。在百日竞赛活动的推动作用下，我区各街道人民调解工作室及居委调委会防止自杀案件5件，防止民转刑案件5件;六个街道司法信访综合服务窗口共接待咨询2067件，2511人次，直接受理解决矛盾874件。
五是，根据人民调解工作实践进展情况，继续做好交流、指导和培训工作。自20XX年起，持续8年组织《黄浦区人民调解工作调研报告及论文选编》，今年4月，第八辑编辑成书。选辑总结交流了区人民调解协会各会员单位一年来的工作经验，进一步推动了我区人民调解工作的调查分析和理论研究。并且及时与黄浦法院民一庭沟通协调，于6月份联合组织了全区130余名专职人民调解干部业务培训。以及顺利完成人民陪审员的选任报名、推荐工作。
六是，加强资源整合，做好社会矫正、安置帮教工作。我区社区矫正工作从基础工作着手，结合本区实际，不断探索具有本区特色的社区矫正工作模式和规律，取得了一定的工作实效。全年落实帮教99.06%，户口申报率99.34%，以去年同期增长0.22%;就业安置率97.33%，同比上升7.5个百分点;当年刑释解教人员重新违法犯罪率低于全市平均水平。
七是，完善“两会一站六中心”安置帮教工作体制(“两会”，即区安置帮教协会、区企业家爱心协会;“一站”，即“新航阳光驿站”;“六中心”即六个街道安置帮教分中心。)“新航阳光驿站”的扩建工作得到区教育局的大力支持，调拨巡道街136号近500平方米的场地作为驿站新址。9月份，“黄浦企业家爱心协会”和六个街道安置帮教分中心一并成立。完成我区安置帮教工作“216”构架，即“两会一站六中心”模式将日趋完善。深入探索社区矫正科学方法，扎实推进分类、分阶段、分级矫正工作，积极探索心理矫正和个性化矫正工作。预防和减少刑释解教人员重新违法犯罪，重新违法犯罪率同比明显下降。
三、大力推进法制宣传教育工作，积极开展依法治理工作
一是，完善领导干部学法制度，推进领导干部学法用法。举办处级以上领导干部法制讲座8次，四套班子会前学法26次，法制专题研修班4次。将法制教育纳入区党校处级干部轮训和后备干部培训计划，健全重大事项决策法律咨询制度和法律顾问制度，牢固树立法律权威意识和依法履责观念，提高领导干部依法行政水平。围绕市委宣传部、市法宣办组织编写的《公务员法律知识读本》，开展公务员“五五”普法培训。开展上海市“学法用法模范公务员”和“学法用法示范机关”评选活动，申报工商黄浦分局为上海市“学法用法示范机关”，区法制办副主任戎颖为上海市“学法用法模范公务员”。
组织开展处级领导干部培训班系列法制专题讲座。邀请上海市人民政府法制办公室副局级高级法律专务刘平作《金融中心建设下的法治政府建设》专题法制讲座。邀请上海社科院法学所副所长殷啸虎教授作《世博会与公民意识》专题法制讲座;
二是，坚持以“保增长、保民生、保稳定”作为帮助中小企业走出困境的出发点和落脚点，结合企业的实际情况，将公司法、合同法、知识产权法、劳动人事、公平竞争等法律法规作为重点内容，通过“东方讲坛”面向本社区企事业单位、两新组织进行宣讲活动。分别由交通大学教授陈宪博士主讲“全球经济危机与上海中小企业的应对”;市律师协会乔文骏主讲“中小企业融资法律与风险规避”;全国人大代表、上海富申国有资产评估公司董事长樊芸主讲“两会关于中小企业应对危机的声音”;鼎力律师事务所主任赵山律师主讲“中小企业合同法制与风险规避”;申浩律师事务所主任田庭峰律师主讲“企业如何规避劳动用工中的风险”。系列法制宣讲活动共组织国有企业经营管理人员80余人次、中小企业经营管理人员200余人次参加，并发放《中小企业维权之道》、《中小企业自主创新》、《上海中小企业服务中心》、《劳动法律服务》等法制宣传资料360本。
三是，围绕“推进法制建设，构建和谐黄浦”，组织召开联席会议，进行法制宣传教育联络员培训，布置和开展区法制宣传教育的具体工作。发挥法制宣传教育工作的服务和引导功能，有针对性地开展法制宣传教育活动。把普法工作的落脚点集中在企业集团、社区、学校和两新组织，形成齐抓共管的工作格局，推动全区各领域依法治理。制定黄浦区开展“学法用法模范领导公务员”、“学法用法示范机关”的评选工作的意见，启动第二批上海市“学法用法模范公务员”和“学法用法示范机关”申报工作;继第一批37个“民主法治小区”，第二批26个居委申报创建“民主法治示范小区”，年内全区上报18个上海市“民主法治示范小区”的工作目标已完成。
四是，以迎世博为契机，提高法制宣传教育的针对性和实效性。8月18日，在黄浦区青少年活动中心隆重举行由上海市司法局、上海世博会事务协调局、黄浦区人民政府联合主办、黄浦区司法局承办的“世博会与市民法律素质”理论研讨会。市委、市委政法委书记吴志明，市司法局局长吴军营，黄浦区区委书记王文涛，上海世博会事务协调局副局长吴云飞出席会议。上海社科院法学所副所长殷啸虎等五位专家在会上作主题发言，为倡导法治精神，提高城市文明水平，有序、有效地指导各区县全面、规范地开展迎世博法制宣传教育出谋划策。9月7日至11月10日，我区承办了全国青少年法律知识竞赛上海赛区活动的初赛、复赛和决赛。决赛在黄浦区青少年活动中心举办，经过激烈的角逐，黄浦区代表队最终获得了一等奖，将代表上海参加北京举行的全国青少年法律知识竞赛。
五是，充分发挥市区大众媒体特性，扩大法制宣传教育中的辐射作用。加强与市级媒体和黄浦有线电视、黄浦时报等区宣传媒体的合作，做到月月有活动报道，及时报道反映我区各部门单位学法用法工作经验。通过大众化、差别化的宣传模式，不断提高法制宣传教育工作的针对性和实效性。一年来，中央法治频道、上海新闻坊节目、《法制日报》、中国上海网、金报、《解放日报》、《国务院侨办》以及市司法局《法宣手册》、《普法依法治理通讯》等均报道了我区法制宣传教育工作，其中国家级媒体报道49篇、市级媒体报道1236篇、区级媒体报道84篇，既反映了我区法制宣传教育工作，也向社会传递法制教育信息。
六是，依法治理工作顺利推进，开篇布局取得实效。今年下半年，区政府下发文件，将依法治区工作划归区司法局。10月29日，经过反复酝酿，区委下发〔20XX〕83号文，黄浦区依法治区领导小组正式成立。区委书记王文涛担任依法治区领导小组组长。作为一项全区性的重点工作，黄浦区结合区域特点及实际工作需要，组成了47家依法治区成员单位，其中包括街道及部分行政执法部门，为营造黄浦区法制化的金融商业区域形象奠定了扎实的基础。
四、倾力加强司法行政基层基础建设
一是，司法所规范化建设取得实质性进展，进入全面实施推进阶段，在市、区领导的关心下，在各街道的支持和配合下，我区的司法所规范化建设取得了重大突破。7月份明确了司法所实行区司法局和街道办事处双重领导、以区司法局管理为主的管理体制。10月28日，黄浦区司法所规范化建设工作推进会暨外滩司法所新址揭牌仪式在宁波路120弄18号举行，区委副书记蔡志荣、副区长方日东出席了会议，共同为外滩司法所揭牌并作重要讲话。11月20日，司法部政治部主任尹晋华一行，在市局党委书记、局长吴军营、党委副书记李和平、副局长刘忠定、黄浦区委副书记蔡志荣等陪同下，来到外滩司法所调研，充分肯定了黄浦区的司法所规范化建设工作。11月25日，基层科将外滩司法所申报示范司法所、小东门司法所申报创建司法所的相关材料上报市局。
二是，积极发挥律师事务所、律师在人民调解工作中的作用，已完成每个居委调委会与一名律师结对。全区12个律师事务所分别与6个街道结对开展法律服务，参与周四的街道领导接待。120个律师与120个居委“一对一”开展法律服务，使律师投入了大调解的格局中去，全面形成黄浦律师参与社区、居委开展法律服务的“双结对”工作。
三是，按市司法局对司法所规范化建设的要求，努力将司法所建成“两者一平台”(人民调解工作的指导者、志愿者队伍的组织者和化解纠纷的基础工作平台)，完成对原基层司法所工作考核办法的修改并下发各司法所;3月31日顺利召开20XX年人民调解工作暨防激化表彰会。
四是，按照务实管用的原则进一步加强三支队伍培训工作，最近组织完成对全区司法所长、律师事务所党支部书记、政治指导员(联络员)参加市局的集中轮训。11月份组织了全区基层司法干部培训班，市局基层处长商忠强、矫正办业务分管干部李军、卢湾区打浦桥街道司法所长王桂发等应邀为培训班作了专题讲座，局领导班子成员和全体基层司法干部出席和参加了培训。
五、着力深化司法行政体制和工作机制改革
一是，进一步健全律师行业党的组织领导体制，下半年成立了直接受区司法局党委领导的律师党委，成立律师党建专项办公室，加强调研，推动律师党委进一步健全和理顺律师行业党的组织领导体制，加强与律师工作委员会、各基层党支部以及党员之间的联系和工作指导，增强基层党组织党建工作有效性，发挥党员的主体地位和模范带头作用，努力构建领导到位、责任明确、运转协调的新型党建工作格局，落实律师党建工作目标。
二是，针对本区律师事务所发展情况积极做好加强内部管理督察工作，先后对31家律师事务所进行了检查，对4家新成立的所重点就完善内部管理机制进行了指导检查。
三是，积极支持市律师协会开展行业管理工作。先后完成了律协第八届代表大会二次会议黄浦代表的组织，律师培训任务的安排落实。以及在律师事务所中进行开展学习实践科学发展观教育活动。6月4日市委第三检查组组长孙熙宁专程到建纬律师事务所重点调研开展学习实践科学发展观活动的经验和做法。
四是，加强监督检查，提升公证服务质量。按照《公证法》的规定，认真履行行政监督、指导职责，2月3日下发了沪黄司[20XX]7号关于组织全体公证人员认真学习最高人民法院司法解释和最高人民检察院批复的通知，要求公证处组织全体公证人员认真学习，深刻领会，进一步树立“质量是公证生命线”的意识。4月下旬开始对黄浦和新黄浦公证处进行公证案卷抽查，黄浦公证处抽取了160本卷宗，新黄浦公证处抽取了90本卷宗，将检查中发现的问题及时反馈各公证处。完成我区2个公证处公证执业情况检查考核工作，5月30日上报市局公管处。5月下旬，组织编印了《黄浦公证处、新黄浦公证处学习汇编》，局长潘鹰芳为汇编作序——珍爱“质量”如同生命，希望全体公证人员有崇高的职业操守、严谨的执业作风、娴熟的专业知识、扎实的办证态度。7月份组织5位同志参加区行政执法人员的培训;其次又对70家律师事务所的处理投诉工作联络员培训，进一步规范法律服务工作的规范管理。
五是，大兴调研工作之风，不断提升干部群众素质能力。今年完成市司法行政系统20XX年度立项调研课题(1篇);黄浦区司法局20XX年度论文集(19篇);黄浦区人民调解工作调研报告及论文选编(29篇);、20XX年黄浦区律师论坛论文集(84篇)。配合市法律援助中心召开了“长三角地区法律援助工作理论研讨会”，交流《上海市黄浦区农民工劳动争议维权现状的分析与研究》;在司法部法律援助司孙剑英司长在上海召开的“法律援助工作座谈会”、市司法局吴军营局长召开的“上海市法律援助区县主任座谈会”，分别进行了交流发言，我区法律援助工作受到了司法部和市司法局领导的充分肯定，并连续上报的5篇经验材料。
六、尽力做好迎世博的各项工作
一是，严格按照迎XX600天行动计划确定的时间节点和目标，全力推进迎XX的各项工作。1、根据本区公证工作的实际，5月7日至26日，举办公证业务辅助人员业务培训班，邀请市司法局公管处的领导和部分原公证处主任、资深老公证员作辅导，努力提高公证业务辅助人员的业务素质，熟悉本职工作的应知应会等基本内容，打造一支高素质的公证队伍。2、制定了《黄浦区法律援助迎世博600天行动计划方案》、《黄浦区法律援助迎世博教育培训计划》等措施，确定了工作目标和任务。组织工作人员参加了迎世博专题培训、手语培训、世博礼仪、医护急救等知识培训。
二是，以立功竞赛活动为抓手，切实加强司法行政各类窗口建设。1、优化服务环境，在受理大厅张贴迎XX宣传图画、“擦亮窗口迎接XX”、“优质服务迎接XX”等宣传口号，并制作了迎世博海宝图板，为来访群众营造温馨的服务环境。2、向来访群众公示《黄浦区法律援助文明服务公约和承诺》、《黄浦区法律援助迎世博窗口服务行业立功竞赛工作措施》。3、坚持每周六政法系统领导干部法律援助者接待服务，建立60名政法系统中层干部社区法律援助志愿者队伍，加强街道法律援助工作站和居委法律援助联络点的宣传力度和服务质量。4、因地制宜完善中心助老助残服务硬件设施建设，增设通道扶手和栏杆，在厕所等场所完善方便残障人士和老年人的设施。
七、不断提升司法行政队伍素质和能力水平
一是，落实党风廉政建设和反腐败责任制，加强班子建设。认真执行领导干部重大事项报告制度，执行“上海市党员领导干部个人有关事项集中报告”，上交礼品登记制度、社区联系册、廉政自律手册，并根据区纪委要求就班子作风建设、贯彻落实党风廉政责任制情况进行了自查。
二是，根据中央的统一部署和市委、区委的安排，我局深入学习实践科学发展观活动于3月20日全面展开至8月20日止。按照区委的各时间节点的要求，一步一个脚印的认认真真抓教育，实实在在地促发展。我局领导班子、机关、公证处、律师事务所39个党支部311名中共党员和26名特邀代表，全部参加了学习实践活动。
在整个学习实践科学发展观活动中，局领导班子高度重视，把“坚持科学发展，推进‘四个率先”，这一总的实践载体和黄浦区“建设金融集聚带，打造世博服务区’的实践载体，突出“四个确保”这个重点，以“为‘建设金融集聚带，打造世博服务区’提供良好的法律保障和法律服务”作为本局的这次学习实践活动抓手，做到了“四个坚持”：坚持把学习提高贯彻到活动的始终，使每个党员干部受教育、得提高;坚持发动群众依靠群众，广开言路，真正找准领导班子和机关建设存在的突出问题;坚持理论联系实际的学风，批评与自我批评，增强了领导班子的凝聚力和解决自身问题的能力;坚持边整边改，不断扩大和巩固学习实践活动成果，达到了预期目的。
三是，主动协调，采取有效措施，促进法律服务行业行风建设。(1)落实法律服务行风建设汇报会，向区纠风办及区行风测评员代表、行风监督员报告法律服务行风建设开展情况，整改情况，积极争取建议和指导，并及时改进行风建设工作措施。(2)根据市局法律服务行风建设及区纠风办行风工作要求，结合我区法律服务行风实际，制定本系统《关于进一步加强法律服务行业行风建设通知》，明确目标和任务，落实责任。(3)加强与市局监察室、区纠风办、行风监督员的联系与交流，向区纪委和区政风行风测评员汇报工作情况，并向社区120个居委及全市50名法律服务对象发放“黄浦区法律服务意见征询表”，征求社区及群众对法律服务的意见和建议。及时发现问题，及时反馈，及时提出整改措施，落实各项行风建设措施。
四是，完善基层党建工作指导与管理模式，加强基层党的组织建设。(1)坚持以党组织为核心的党建目标责任制。党委加强对各基层党组织党建工作的指导与监督，年初在系统党风廉政建设会议上，与各基层党支部签订党建目标责任书，年底组织各基层党支部党建工作总结与自查，落实各基层党组织各项党建工作目标。(2)坚持每季度基层党组织工作例会制度，分别对党风廉政建设、行风建设、年度党建工作任务，探索党建工作保障机制以及在律师事务所开展“学实”活动、基层党组织教育管理工作等方面进行部署和要求，交流和调研。(3)加强基层党建工作的指导，继续巩固和推进党建全覆盖，完善政治联络员(指导员)制度。上半年对所辖律师事务所党支部及党员情况进行了摸底调查，制定了关于贯彻《中共中央组织部<关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定>的通知》的意见。制定《关于贯彻实施<黄浦区司法局关于在律师事务所开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见>的意见》，部署落实学习实践活动各阶段的具体工作，使各基层党组织“学实”活动健康、有效开展，并得到市“学实”活动指导检查组的肯定。经区科学发展观第二指导检查组推荐，在全区科学发展观“学实”活动工作会议上，局党委就组织、指导各律师事务所党支部开展“学实”活动情况作交流发言。(4)结合黄浦区基层党建实际，探索律师党建有效工作方法，完成党建调研课题《健全组织，夯实基础，全面推进律师党建工作》。
篇9：做好办公室主任工作的心得体会
我曾在办公室工作过年，有些具体的工作体会，愿和同仁们分享。如何当好行政职员?我认为除了书本上、理论上的工作规范外，一定要注意以下九个方面的问题：
第一，给自己定好位。在企业里，办公室不只是办事机构，也是领导的助手和参谋，特别是办公室主任。所以在战略上，办公室主任一定要敢于当领导的领导，在战术上首先要服从领导的领导。在日常工作中，不要把领导看的太神了，他们也是人，也有自己的局限性。由于领导各有分工，对某些具体情况不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候，办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候，办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作，一定要站的高一点，从大局着眼，随时给领导拾遗补缺。
第二，要善于沟通，巧妙地给领导提建议。一是要注意提建议的表达方式。给领导决策提意见和建议的时候，不要使用直接否定的语言，你不要说他不对，否则领导会感觉到你在指挥他，因为领导也爱面子，也有自尊。应使用迂回顺从、补充完善的语言，你说如果这么做可能会更好，他就很容易接受你的意见和建议，这样才能将你的建议变成领导的决策。二是要掌握提建议的时机。想让领导接受建议的最好时机是当领导还没有完全考虑成熟某个事时，你就要及时的有一系列建议，要说清楚目的、措施、原因，这样更容易说服领导。当然你事先必须有充足的调研和周密的考虑。当领导对某件事一旦有了他认为比较成熟的思路时，一般很难再接受别人的建议。即使是错的，他也会坚持。三是要注意转达班子成员之间意见的方法。在日常工作中，领导们之间有意见分歧是常有的事，办公室主任要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议，私下和领导沟通，这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见，千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方，更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。
第三，等距离交往，对待领导一视同仁，拿原则办事，凭人格做人，不当墙头草。在办公室工作，和领导相处的机会相对会多，特别是办公室主任，由于参与主要领导的工作较多，难免给其他领导形成受冷落的感觉，所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想，切不可偏三向四，有双重标准，要高度重视其他领导，给他们的工作上提供优质的服务，应经常主动和他们沟通，征求意见，平衡关系，以求得他们的理解。切不可感情用事，近主要领导而疏远其他领导。特别是当主要领导之间处于矛盾状态时，相互之间心平气和的沟通必然会减少，正常工作会受影响。此时，办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任，确保公司正常运营，一切从工作出发，拿原则办事，凭人格做人，不参与任何一方，不当墙头草，是非对错由上级组织裁定，这样才能使公司的工作不受大的影响，也不致于将自己卷入不能自拔的矛盾之中。这是办公室主任工作最艰难的时期，也是对办公室主任能力和人格最严峻的考验。
第四，办公室工作无小事，大事办好了是小事，小事办坏了就是大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务，但对任何事都不能忽视，要认真对待，如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题，觉得是很小、很平常的事，如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。
第五，忍侮负重，甘当替罪羊。从公司来讲，领导们力图将所有的事情都做好，但也有做不好的时候。凡做的好的事都是领导决策正确，即使是你的建议或是你亲自操作的;凡做不好的时候，即使与你毫无相关，你也要主动找原因，承担自己相应的组织、协调责任，承认自己没做好，给领导找台阶下。因为办公室具有参谋助手和承上启下的职能，这样可以维护领导的形象、权威和工作热情。在办公室工作，只有自己不对，没有领导不对。当然这是暂时的，你只要让领导当时面子上过得去，事情过后，领导一定能够意识的到。
第六，创造积极向上的工作气氛，让每一个工作人员都有积极性。办公室的工作人员由于离领导近，在日常的工作中潜移默化从领导身上可以学到不少本领，所以相对素质较高。做为办公室主任，一定要把他们的发展记挂在心，为他们的发展创造条件。这样才能营造好一个积极向上的工作气氛，发挥每一个人的作用，才能使各个环节的工作有条不紊，尽善尽美。如果你不去考虑他们的前途，他们就会自己考虑，把工作放在其后，把自己放在首位，有时会不择手段，因为他们也有自己相对亲近的领导。这样，办公室的工作秩序就会受到影响。所以，办公室主任首先应该是一个关心每一位同志的家长，把办公室经营成一个培养干部的摇篮。我有个三头理论，你得让大家有奔头，他才能在心理上觉的有干头，干工作才能有劲头。只有这样，大家才能全身心地投入工作。
第七，办公厅主任一定要是总经理助理。办公室主任不仅要领导办公室内部的事务，而且要受公司委托，经常大量地协调同级部门、上级部门和领导间的工作关系，在许多时候都是代表公司进行工作的，所以如果是一位称职的办公室主任，他也应该是总经理助理。我是被任命为总经理助理的，感觉在工作中的协调效果比较明显，主要是便于工作沟通。这一点做为公司在选择办公室主任人选时应予考虑。
第八，一般性工作要少请示，多汇报。自己能拿准的事，觉得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先请示，更不要多头请示。等这个事干完了，要给领导及时汇报清楚，这样你也高兴，领导也满意，同时也为领导分担了工作压力。否则，如果你事先请示了领导，领导就会有指导性的具体意见，一旦有了具体意见，你就必须照办，但按这个意见办，不一定能办好事，因为毕竟你比领导更清楚这件事。
第九，夹着尾巴做人。在领导身边工作要处处小心谨慎，不能出任何纰漏，包括自己的言行举止，因为领导对你的期望值较高，这很正常。如果一旦让领导发现了你的一些弱点，在他的脑海里就会形成一个不良印象，即使你改正了，也许领导的这个印象永远得不到改变，因为领导会认为自己太了解你了。
总之，办公室主任这个角色是个不容易干好的岗位，更难干出成绩来，所以办公室主任一定要有一个良好的心态，要有甘为领导做嫁衣的思想，要有甘为公司发展默默无闻做奉献的精神，要有坚持原则的毅力，要有忍辱负重的良好心理和很强的自我约束力。公司需要有一个好的领导班子，但也要有一个人品好、能力强的办公室主任。一个好的办公室主任可以使领导的决策更优化，可以使公司的运转更有效。
篇10：做好办公室主任工作的心得体会
作为承上启下、沟通内外、协调左右、“中心枢纽”的办公室工作，在农发行改革发展的攻坚时期，越来越显示出它的重要。而办公室主任工作的好坏又直接影响办公室乃至全行工作。因而笔者就履职二级分行几个月来获得的点滴体会述诸笔端，与同行们一道切磋学习。
一、具备“两强”，有根底。做好办公室主任岗位工作，必须具备：
(一)较强的政治思想觉悟。把抓政治理论学习摆在首位，提高工作前瞻性和预见性，增强政治鉴别力和政治敏锐性;树立全局观念和大局意识，敢于坚持真理，善于坚持原则，在大是大非上保持清醒;遵守纪律，严守本份，严守机密，坚持按党的方针政策和领导意图办事，不自行其是，越权行事。
(二)较强的政策理论素养。把自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为良好的习惯，从而熟悉和掌握党的方针、政策，学会用辩证唯物主义的观点，观察、分析和处理问题;充实现代科技知识、经济知识及法律知识，用科学的发展观指导自己的工作实践，为领导决策当好参谋服好务。
二、突出“两性”，有特色。办公室主任岗位工作与其他工作相比，有自己鲜明的特色：
(一)创造性。农发行办公室工作坚持创造性，不在于进行了多大程度的创造，而在于是否具备了创新意识，以更好的手段、更高的效率开展了工作。只有不断创新，才能更好地继承和发扬传统，才能使办公室工作永葆活力，才能不断总结新经验，开创新局面。比如办公自动化的推进，办公室工作是否已经充分利用了电脑、互联网、办公软件等先进手段来提高办事效率，改进服务手段?信息宣传工作在原来利用纸质文本的基础上有没有充分利用了internet及多媒体生动多样的文字、声音、图片、动画等来对外宣传农发行?在犯罪向高科技犯罪转变的今天，农发行安全保卫工作是否已经准备就绪，构筑起了牢固的“防火墙”等等，诸如此类问
题，都是值得深思并需充分发挥主动性与创造性加以解决的。
(二)能动性。办公室工作应当充分发挥主观能动性，增强预测能力，做到“预而不废”，不仅要及早发现已经出现的问题，而且要善于发现苗头性的甚至潜伏着的问题;不仅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本质;不仅要把握事物的现状，而且要比较准确地预测到它的发展趋势，从而为科学安排办公室工作提供具有前瞻性的预案。同时要在“摸实情，办实事，重实效，创实绩”上下功夫，将强烈的事业心和责任感融入其中，“说了算，定了干，马上办，快节奏，高效率”。
三、“五个善于”，有能力。做好办公室主任岗位工作还应有五个方面的工作能力：
(一)善于统筹全局。要着眼宏观，围绕全局，为行领导出主意、想高招、拿办法，做到想在前，做在先，超前思考有预见，超前部署有预案，超前工作有试点;要善于正确领会领导意图。上级交待、布置的工作要领会，做到反应快，领会准，有效办事，节拍一致;要善于开展调查研究。根据全局工作、中心工作深入实际调查研究一些带有政策性、综合性、思路性、倾向性、超前性、典型性、苗头性及热点、重点、难点、焦点、疑点等问题，提出观点鲜明、分析透彻、措施得力的新对策、新方案，“谋在要害处、参在点子上”，真正成为领导的“外脑”和“高参”。但是“办公室是服务领导而不是实行领导，辅助决策而不是作出决策”，发挥主观能动性和创造性精神，绝不是可以越权行事，一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重点。要突出重点，分清轻重缓急和难易远近，全面安排，合理统筹，切忌眉毛胡子一把抓。所谓重点，就是本行年度目标、中心工作;领导的活动、指示、关注的问题;上级催办查办的事项;职工关心的“热点”问题和切身利益;工作上的“难点”和带有普遍性、倾向性的现象等。办公室主任要找出能带动整个链条的重点环节，要把有限时间作合理的分配使用，有所侧重，把主要精力和较长时间用于最紧迫、最重要的工作上，审时度势，临变不乱，灵活处理，提高适时反应的应变能力，在被动中求主动，努力达到最佳预期目的。
(三)善于协调内外。随着经济金融关联度的提高和对外交往交流的增多，作为“窗口”部门的办公室，必然要与各方发生关系：
1、对上级要多请示、多汇报。所交办的事，要认真办，有结果、有回音;
2、在处理与各职能部门的关系时，要站在全局利益上，毫不含糊地贯彻领导的意图和决策性意见。不要按个人喜好随意增减，画蛇添足，把事情办走了样。在协调中，要平等待人，办事公道，主动热情，竭诚服务，虚心听取意见，如实反映情况。平时，要善于同职能部门结交朋友，主动到各职能部门“走亲戚”，交流情况，征询意见，沟通感情;
3、要善于交际，有一种很快能与各阶层人士融洽相处的本领。对外接洽，文明大方，讲话得体，谈吐自然，热情诚恳，让人感到踏实放心，觉得可以依赖，建立好的“第一印象”，塑造农发行员工的良好形象。
(四)善于分析思考。办公室主任应是个“有心人”，具有“眼观六路，耳听八方”的能力。及时捕捉各种信息，发现为一般人所不易发现或容易忽略的事，透过现象看本质，透过眼前看长远，抓住事物的内在规律和有价值的问题，挖掘出有指导性、有启迪性的建议、方案。并分析、比较、概括、综合新情况，研究新问题，总结新经验，及时向行领导反映和请示报告，为行领导决策提供科学依据。
(五)善于交流借鉴。开放性是当前农发行办公室工作一个突出的新特点。整个社会的思维方式与行为取向已经越来越开放，各行业、单位的办公室工作遇到越来越多相同或类似的问题，客观上也要求加以共同探讨与联合解决。另外，信息社会的来临也使得通讯手段越来越先进，各行业、单位间的联系变得容易与方便，相应降低了开放性的成本。农发行目前的业务发展需要我们大胆借鉴外来经验，“他山之石，可以攻玉”，向同行业学习刻不容缓，学习他们成功的、先进的管理经验和方法，加强横向、纵向联系，传播信息，交流经验，取长补短，为创造性地开展办公室工作汲取丰富的养分，为实现农发行的可持续发展做到办公室主任应尽的职责。
篇11：学生会办公室主任工作心得体会2023
不知不觉间，进入动科院学生会已经是第三个年头了，看着那些曾经一起共同努力、共同奋斗的同伴一个个荣退，而那些曾经的新生们，现在逐渐成为了这个舞台的主角，感慨万分。
还记得曾经刚刚接触学生会这个组织时，觉着它好神圣，刚来到学校，就是学生会的学长学姐不辞辛苦为我拿行李、报道、整理床铺，那时，我在心里就树立了第一个大学的目标，就是加入学生会，后来的宣讲会中，那时的办公室主任田炜姐的和蔼可亲深深吸引了我，于是，我第一时间就交了申请加入学生会办公室的申请书，第一轮、第二轮、第三轮的面试，我的表现不是最好的，但是也许是我的毅力与之前的积极打动了学姐，我成功进入试用期。
从试用期到正式成为办公室的一员再到现在，我们参与了很多活动，虽然基本都是幕后，而且工作也很辛苦，而在中间的过程中，我们收获了一些从其它地方得不到的东西，从我自身而言，我觉着这两年在学生会主要有一下几点收获：
一、态度是基础
在我当办公室主任招新的时候，我最注重新生的一点就是态度，对待学姐学长的态度，对待面试的态度，对待开会的态度，对待工作的态度。我觉着工作能力是成为一个优秀成员的敲门砖，但是态度才是决定你能否留在学生会的钥匙，我们可以没有能力，因为刚进学生会我们都是一张白纸，能力可以由我们部长来教我们怎么去做。但是没有了态度，对待工作、对待学生会这个组织抱着无所事事的心理，那么能力再强，做人都做不好，谈何做工作。所以，在工作和生活中，我们要怀有一颗谦虚、学习的心，这样才不致招人厌恶，才能很好地与人打交道，快乐的在学生会工作。
二、坚持就是胜利
在我最开始加入学生会到如今，从当时的70多名干事，可到最后，身边剩下的也就是那么十几个人了。有一些是因为工作不努力而被劝退，还有一少部分是因为自身原因选择了退出，但归根结底就是不能坚持下来，也许，我们平时工作会很繁忙，还会很辛苦，第一年作为干事干的活可能更多，但是这些都是锻炼我们的一个过程，当坚持到大二、大三做了一个部门的部长或者主席团，站的角度不同，学习到
的东西也是有很大区别的，坚持了下来之后，我发现站在另一个高度看问题会发现很多以前看不到的地方，我们的角色也从一名执行者转变到了管理者，我们需要策划活动、统筹全局、为学生会乃至学院的今后发展贡献出自己的一份力量，而这些是我们作为一名大一的新生亦或者别的组织无法学到的，而在我们做出自己努力的过程中所锻炼出来的能力更是值得我们受用一生。
三、细节决定成败
我觉着无论是学生会还是以后的社会，无论是与学生会同仁，还是部长，乃至老师的接触中，有一点很重要，那就是细节，细节可以看出一个人的修养，我们所见微知著就说明了细节的重要性，在学生会工作中，无论是活动的举办还是一些常规工作，可能会很繁琐，如果我们粗心大意弄错了某个环节，很可能会导致整个活动的失败，所以，在错误造成之前，一定要把细节做好，减少最大的损失。
前途是美好的，道路是曲折的。我深信在学生会在我们众多热爱奉献、力求进步、渴望成功同仁的共同努力下，我们一定能够打造出一支团结一致、开拓创新、努力进取、工作出色、人才聚集、能为广大师生认可的学生团队！
时间过得很快，马上一学期就要过去了。大学的第一学期就加入了学院的组织部，真的收获颇多。虽然作为组织部干事不像别的部的忙的热火朝天，但也很有身为干事的一种骄傲，在学生会干事大会身穿正装签到时，在准备团日策划时。这些都是曾经没有过的全新的体验，也是身处于学生会被给予的宝贵的礼物。
学生会是校团委指导下的广大同学实行自我管理、自我服务、自我教育、自我完善、自我发展的学生组织，是学生自我管理的最高机构，代表和维护广大同学的根本利益的一种组织，团委指导开展工作的学生群众性组织，其与与大学生的联系最为紧密。学生会还起着“师生之桥、干部之校、同学之家”的作用，有力地促进高校精神文明建设。是一个展现自我，锻炼自我的舞台。
也许是之前大学的学生会在脑海中的设定过于程式化和严肃化的原因，所以身临其境的体验更显鲜活。团总支学生会里的各个部门并不是分隔的个体，而是有共同目标的整体，不是各行其是，而是各司其职。不同部门的干事们也会在一起交流，从而为工作间的配合与默契加分。师兄师姐对于后辈的指导很热情耐心，所以在面对不熟悉的工作时没有太多的无措和茫然。 加入学生会，加入组织部，让我在参加本部门和学生会组织的各种活动中受益匪浅，。师兄师姐对于新干事而言是有着一年以上学生会工作经验的前辈，但也没有领导班子的让后辈敬畏的架势。在这里，没有我想象的严格的等级制度，有的只是学姐学长对我们发自内心的关爱。在工作之余，他们总会关心我们的学习，我们的生活，让人深切感受到这是一个温暖的集体。 之前的工作和状态给我留下了很美好的印象，也学到了很多之前不曾有过的无论是社交还是能力培养方面的经验，真心收获颇多。在接下来的时间，要刻意的改正自己的缺点与不足，严格要求自己，一步一个脚印，踏踏实实的把每一件事情做好。同时抓住机会展现自己，锻炼自己，增长自己的能力。
篇12：办公室主任心得体会
上半年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，并取得了一定的成绩，作工作总结如下：
一、完成工作方面：
1、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系，下半年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作任务，协助相关部门的工作需要，能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调，尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货，未能及时到货设备也及时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会：
1、公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作，采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，采购员必须公正严明，最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门采购员的工责任感觉，下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配，保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时，业务素质及责任感非常重要，做一个有责任感的采购员，把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求：
对各部门的请购问题上，希望请购部门给采购部一定的采购时间，请购材料时做好请购计划，尽量避免当天请购要求当天要货，或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足：
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程，由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的，但是由于采购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训，今后的采购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必须全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化，要求各采购对设备要充分了解，避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题，自身所清楚的问题，我们会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们支持，我们才可以进步得更快。
关于办公室主任心得体会
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况，为领导决策提供依据。作为XXXXX企业，土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到XX、XX拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求，我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如XX，XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;
第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
办公室主任心得体会
(一)建立健全督办制度，加强局机关处室的协调，促进机关高效有序进行
今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项，按照“一登记、三落实”的原则，由专人负责登记注册后，落实处室、落实人员、落实时间，进行全过程的监督落实。特别对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项，实现急事急办、快事快办、特事特办，对于涉及到需要几个处室协调的事情，根据处室职能分工，充分利用局长办公会、局务会等形式，确定由主办处室负责，协办处室会签、会审，局长办公会、局党委会审定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同时，坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作，印发了每月工作安排，促进了局机关高效有序进行
(二)加强教育培训，明确人员分工，提高办公室人员的工作能力
针对XX年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点，局办公室在XX年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查，并针对检查出来的问题，在7-8月召开局办公室主任会议，举办了培训班，请分管局领导和公文方面的专家讲授课程，同时，并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班，通过教育和培训，提高了办公室同志们的理论水平和应用能力，办文办会办事的质量明显上升，特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。
在局办公室内部，针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况，局办公室实行人员分工，落实各自职责，突显团结协作，实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标，较好完成各项年度任务，如在召开红层找水会议时，因为任务重、时间紧、会议涉及面广，但办公室在局领导的指导下，在有关处室的协助下，有效完成了这项紧急任务。
(三)加强文件审核把关，着力提高发文质量，全局公文质量得到提升
一年来，在加强教育培训的基础上，我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口，着力提高发文质量，严格公文审查把关，坚持做到了“四不发”，即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发，确保了发文质量。XX年，全年审核局发文项，局办发文项，党委发文项，局发函项，全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面，收到省级机关、各厅局来文件，收到各单位来文共489件，做到及时处理，及时呈交局领导和各有关处室批阅，做到了无漏文、无积压、无遗失。同时，对不符合公文处理规定的公文，我们实行退文制度，制定了“八退文”的规定并印发局属各单位，有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生，提高了公文的质量，使全局各单位的公文得到明显的提升。
(四)加强“文明单位”综合考核，认真做好目标管理工作，提高了我局的排名
为使考核更加科学、公正、合理，在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上，我办对“文明单位”综合考核办法进行了修改，根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神，我们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神，加强了项目质量管理等方面的考核，并提交局长办公会审核通过。
同时，我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作，从制定《XX年度局工作目标》入手，根据我局的职能，修改完善了我局考核内容及分值比例，及时报送《XX年度局工作目标》、《XX年半年工作目标管理报告》，加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通，XX年度目标管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升为位。
(四)深入开展保密教育，狠抓机要保密工作，较好为地勘经济建设保驾护航
由局办公室具体负责的保密工作，一年来成效突出，主要的措施是：一是多形式地开展保密教育工作，增强了涉密人员和领导干部的保密意识。二是根据省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣传教育的通知精神，印发了《局“五五”保密法制宣传教育规划》的通知，明确了XX年-我局保密工作的指导思想、努力目标、任务和要求、工作步骤及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查，堵塞泄密漏洞，明确保密工作分管领导、涉密人员的具体职责，及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。四是加快发展保密技术，自主完成了局内网“邮件服务器”的开发，升级更换了2次密钥，对机要网络设备、机要密码，按要求严格管理，对网上机要文件严格保密，全年做到了全局电子公文、数据的安全、正常运输。经统计，局办公室XX年收文件2877份，收机要杂志及其它1753份，退回省委2份，归档404份，销毁4152份，共传阅865人次，下发各地勘单位990份，收回销毁990，网上收发省委省政府文件513个，收网上文件310份，收地勘单位文306份，全部做到无泄漏、无遗失和无积压，为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用。
篇13：办公室主任工作内容
办公室主任工作内容
办公室内部管理工作
一、人员管理工作
a. 与新增加人员进行谈话，让其了解公司对他们的的要求和达到的标准，能够迅速成长。（例如：1、让他在周例会或月例会上做自我介绍，让大家都认识他，同时对他的加入表示欢迎2、按排生活起居，安排工位等事宜3、跟进师傅了解其表现情况，针对出现的问题及时帮助其解决4、及时组织相应的转正、独立考试）。
b. 关注员工思想情况，采取不同方式多关心员工，如思想压力过大或是有特殊情况者，要及时将情况反馈给办事处经理或是总公司，及时谈话沟通，了解情况，帮助解决问题。
c. 关注员工工作表现状态，通过产值、万元成本情况分析员工目前状态，及时地给于指导和帮助。对于持续产值较低，成本较高的员工，要及时与办事处经理沟通，调整工作方向，不能因持续低产值而影响员工积极性。
d. 关注员工成长，要定期跟进员工学习进步情况，并及时进行谈话沟通，自己能帮助解决的问题及时帮助解决，自己不能帮助解决的情况要积极将情况反馈给办事处经理或是总公司。针对新员工不同阶段的学习、考核要积极、主动地进行组织和跟进。 e. 了解员工的心声，了解员工的需求，更好的为一线人员服务。 f. 及时更新人员档案，掌握人员资料。整理员工照片、身份证复印件、毕业证及学位证复印件等资料，健全档案。
a．认真核对票据，注意核对时间、金额与票据是否一致。 b．于每月28日前将财务报表发至财务部邮箱。（与主管会计联系）报表包括内容：1、现金、银行 2、当月费用3、收支计划 4、产值表、5、应收账款 6、现金流水账，准确的统计数据，真实的反应当月成本费用。
c．定期给办事处经理提供可靠的数据，帮助分析办事处成本及
个人成本原因，并提出改进意见。
d．关注开票、回款情况， 每月10-15日及时给工程主管及工作站负责人打电话沟通，确定本月需开票与回款的项目，及时按排月底开票事宜，确定下月回款计划，对于未回款项目要了解原因，及时沟通，确保款项顺利到账。
e．每月底与经理沟通，确定下月费用计划，与财务沟通及时拨款。 f．准确统计人员借款，还款是要提供收据，冲账是要标注，做到处处有痕迹，有据可查。
g．每天盘库现金账，做好每天流水账的登记。
h．对于外出设计员不能及时报账，要督促设计员在每月25日前将票据寄回办事处，尽量做到当月成本当月统计，增强当月成本分析的准确性。
i. 每月26日前督促设计员填写流程卡，及时上报当月产值，做好产值统计，准确计算工资。
a. 出版人员管理工作。
接到出版任务时，合理安排时间、人员，分配工作量，有组织的完成出版任务。
b.针对工作出现的问题，如：怠慢、懒散、不认真、细致、没有服务意识等情况，要及时指出并加以纠正。
c.在画图、出版任务较少的情况下，及时与设计处长联系，是否有
可以帮忙画的图纸，减少设计人员工作量。
d.做好出版用纸登记、流程卡发放登记及设计出版登记。
e.做好出版设备的定期维护和保养工作，针对出版设备出现的简单问题要能加以维修，使其正常运转，不影响出版进度。
f.要加强大家的成本意识工作，如：半废纸的二次利用等。
四、内勤日常管理工作
a. 不定期浏览当地建设厅网站或通信管理局网站，做好每年职称考试报名、职称评定及外省企业的备案工作。
b. 及时收集上报总公司转正员工的社保资料并积极组织签订劳动合同。
c. 帮助完善全公司人力资源数据库人员资料的收集工作。 每月月底前上报优秀员工电子版照片。
d. 每周尽可能组织召开好本周周例会，召开前要准分准 备会议内容（要与经理沟通）。
e. 配合经理、市场部每周五提前做好周报报表，更新本周开票、
回款数据，给经理建议办事处下周的主要工作情况，供经理参考。
f. 每月必须组织召开一次办事处月例会。要求:会议要有简单流程、主持人，做好会前准备，以保证会议的效果，并将会议纪 要及时上传OA。
g． 组织学习总公司下发的各种规定文件。
h. 做好每月月例会资料，及时更新OA。要求：月底彻底更新，尤
其是及时更新花名册，新员工跟进表等，员工休息统计表等。 i． 每季度可能条件下组织员工集体活动，要做好组织筹划，并
及时将活动写成稿件交综合部审核后上传OA公司新闻，丰富员工活动。
j. 做好员工请销假登记，严格按公司文件制度，需要上级批准的
要及时将请假条（公司制式）发至综合部邮箱，及时请示，上班后及时销假。
k. 配合总公司五大部门工作，做好其他各种日常行政突发工作处
理，做好经理助手。
L．每月整理项目审计表，核对发票金额。
m．及时更新员工通讯录。
n. 要求、督促、统计自审设计的审核结论，每套设计根据审核结
论修改后方可出版，以提高本办事处设计质量。
o. 每周收集设计项目统计表及电子存档，及时反馈给总工办。 p. 每月组织学习2次以上，若办事处设计人员少，可在工作站督
促他们共同学习。
q. 认真、完整的统计处每月培训内容、课时及对外交流的.内容，
应与公司内聘工程师考核表中每月所填的培训、交流内容保持一致。
r. 对试用期、实习期设计人员严格执行笔试、宣讲考核流程。 s. 浏览知识管理平台，可将有助于设计人员的文章下载发于他们
学习，调动本单位人员上知识管理平台的积极性，可在周例会等会议上共同上知识管理平台浏览。
t. 协助经理做好招标资料。
五、后勤管理工作
a. 组织出版室人员服务好一线的工作人员。帮助设计人员整理宿舍卫生，清洗被罩、床单等床上用品，让辛苦在一线的设计人员，能感觉到家的温暖。
b. 管理伙食方面。根据季节的差异，定时与炊事员商议伙食的花样、口味、营养搭配等，能用低的成本，做出营养搭配最好的饭菜。
c. 做好后勤保障，及时购买办公用品及宿舍用品，合理分发，登记。做好房水电等各项工作并及时缴纳相关费用，发现办公室或者宿舍需要维修的地方要及时处理，消除隐患。
d. 司机的管理、教育工作。每月统计行驶车程，统计当月车辆费，了解车的保养和维修工作，提醒司机要爱车、护车、安全驾驶，节约成本等。
e. 关心员工、服务员工，如：遇到人员加班情况，要提前准备好加班食品，组织人员做好服务工作。
六、内外部协调工作
1. 内部协调工作
a.经理与员工之间的协调，起到上传下达的作用。
b员工与员工之间的协调，起到链接的作用。
c不同岗位之间的协调（设计员与出版员之间），起到桥梁的作用。
2. 外部协调工作
a. 对总公司各个部门协调（如：协助市场部回款工作等）。 b. 对税务局、银行及耗材采购供应商的协调。
c. 对建设单位人员的配合工作.给公司员工强调对客户的服务意识，服务决定市场，与建设单位相关人员建立朋友关系，搞好服务。
重点时间安排：
每周6协助经理上报周报表给综合部
每周6收集设计项目统计表给总工办
每月5日 发上月工资
每月20-25日 各地市开票
每月25日 收集全员票据，审核、签字、报账。 每月26日 收集流程卡，统计产值
每月28日 给财务上报财务报表
每月月底前 给各部门上报月例会资料，更新OA平台
篇14：办公室主任工作总结报告
20____年是我市率先发展的决战之年，也是我们应对繁重工作任务，不断理解挑战和自我加压的一年。作为办公室主任，我在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作。现述职如下，请大家评议指正。
一，加强学习、提高认识，不断提高自身的综合素质。
我是一名规划战线的新兵，我深深体会到规划局是一个业务技术很强的部门，要求我要不断熟悉掌握业务知识;规划局是一个事事与老百姓紧密相连的部门，要求我想群众之所想，强化服务意识;规划局和开发商、建设单位打交道多，要求我时刻持续清醒的头脑，管好自己的行为。
二、放眼长远、严于律自，强化忧患意识和防腐潜力
从严治党，反对________是关系执政党生死存亡的重大问题。我作为一名普通党员，一名普通干部，理应做到身正、行直、言诤，倍加珍惜这天这份工作，从点滴细小之处严格要求自己，牢记“两个务必”、风清气正，踏实工作。
作为办公室主任，起码在中层干部范围里要做好廉洁的表率。事实上，我的一举一动，一言一行，大家都在看着我，我工作做得好坏，都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自己，必须要洁身自好，外塑形象，内强素质，在招待来客、后勤管理方面建章立制、勤俭节约，决不充当老大，要面子，耍风光。对自己的行为，严格按照党中央国务院关于党政干部廉洁自律的准则要求自己，不到娱乐场所，不吃高档饭，不抽高档烟，坚决做到廉不言贪，勤不言苦，静以养身，俭以修德。
“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”。我们这个时代远比封建社会先进百倍，诚听老百姓意见，关心老百姓困难更应作为一名合格干部基本的素质。千百年来这都是执政者所遵循的基本规律。一年来，我接待老百姓1000余人次，接听电话余个，始终做到热情接待、耐心解答，用心为老百姓分忧解愁。我就常常想，我出生在条件很差的山区农村，能有这天好的工作，好的生活，来之不易，不就应有什么生活上的不满足，有的只是学业上、工作上的差距。追名逐利这种思想不好，要放眼长远。常怀乐观之情，常思不足之事，处理好“满足与不足”的关系，把精力集中在工作上，放在为老百姓办实事上，做到堂堂正正做人，认认真真办事。这是我的一点体会，是这样想的，也是这样做的。
三，强化服务，提高效率，创造性地做好本职工作。
办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和职责感开展工作。一年来，在办公室人员少的状况下，我合理安排，充分调动全室人员的工作用心性，在搞好服务，参与政务，完成任务，办好杂务方面做了超多的工作，保证了机关工作的正常运转。一是处理好来文来电和全局工作任务的督促检点工作。全年共处理来文2500余件，接听电话2000余个，有任务安排的400余件，另外按上级督查部门的要求，对安排的工作进行用心协调，检点完成，包括领导批件在内全年共督导工作600余件。安排会议700余次，平均每一天最少有三个会，比如市里参加的会忘了安排要承担职责，安排不适宜也要受批评，这些工作办起来都是小事，误了就成了大事。二是加强行政管理和后勤服务工作。狠抓了机关的考勤工作，强化了大家的劳动纪律，加强管理，做好办公场所的保洁工作，个性是水、电、暧，完善了集中供热手续。给老干部宿舍的供水系统进行了维修，保养，加强车辆管理，对全系统消防安全进行全面检查，全系统124台车辆以及防火、防盗方面安全率达100%，较好地保障了机关工作的正常运转。三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织全局各类会议60余次，起草各种材料30余篇。为科学研究决策，合理安排部署全年规划工作，带给了保障。四是做好接待工作，20____年，共接待兄弟单位参观学习和上级检查26次，联系安排外出考察学习4次，我们本着互相学习，取长补短，热情检朴的原则，给兄弟单位留下很好的影响，圆满完成各类接待任务。五是抓好宣传工作，全年机关工作在省、市级电视台、报纸报道达60余次，对塑造规划局良好的服务形象，优化政务环境做了一些工作。六是其它工作。加强了计划生育宣传工作，完成了95年之前文书档案的移交进馆工作，文书管理经验收达省一级水平。按时安排完成了两会期间省、市人大、政协提案、议案的答复工作，提案答复质量进一步提高，受到人大代表、政协委员和新闻媒体的好评。
一年来的工作使我深深的体会到：办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就务必树立六个意识：一是廉洁意识。办公室工作涉及面广，事务性强，如果管不住自己的“脚”，不该去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”，不该吃的胡吃;如果管不住自己的“手”，不该拿的乱拿，就会脱离群众走向________。二是职责意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和职责感，职责意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。三是要有超前意识，要充分发挥主观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导搞好服务。四是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的用心性、主动性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。在全局各处的工作中起表率作用。五是效率意识。办公室工作是综合服务性工作，提高效率，就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务，养成高效、快捷的过硬工作作风。六是全局意识。办公室工作必有通盘运筹，把握大局，始终站在全局的高度谋大事，想长远，坚持在大局下开展工作，统一调动力量，集中优势资源，努力促进全局中心任务的完成。
回顾一年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位局领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同志的关心帮忙分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。但是工作的不足和差距还存在，主要表此刻：制度建设方面还薄弱，照章办事不足，靠经验办事有余，在有些方面还不够虚心，工作思路不宽，眼界不远，工作的主动性、超前性不够。今后，随着对工作的进一步熟悉，我更要做到不骄不惰，更要注意廉洁行政，把自己所做的每一件事都放到阳光之下，放到群众中去，自觉理解群众的监督和指正，努力做到刻苦学习，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把工作做得更好。
以上是我个人全年来的工作状况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
篇15：办公室主任工作总结报告
办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持公司工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的作用。办公室主任岗位职责实践表明，公司的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实，公司后勤工作是否保障有力，职工文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任，更进一步说是办公室主任岗位职责的履行程度。那么办公室主任岗位职责具体是什么呢?谈一下办公室主任岗位职责
本人自投身事业以来，一直担任基层办公室工作。借此机会，根据自身积累的一些经验，就基层单位办公室主任职能、素质问题，谈一点粗浅的看法。
1、办公室主任的基本职能
概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
(1)参谋职能
办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
(2)承办职能
办公室主任的承办职能大致来自二个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自各部门的。各部门职工需办理有关事项或对高层领导的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。
(3)管理职能
管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下二个方面。一是文书管理。尽管内部文件并不太多，但围绕着文件的处理 与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为公司事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品以及为公司职工提供生活服务的有关事项。
(4)协调职能。
办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各部门融洽和谐的协调工作。
办公室主任应具备的素质
办公室主任应具备哪些素质呢?危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。
1、政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是思想的忠实实践者。
2、品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实;服从组织，顾全大局;关心他人，助人为乐;公道正派，谦虚谨慎;严以律已，廉洁奉公。
3、心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。
4、知识素质主要包括二方面。一是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知公司管理规定和各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多在手”。二是宽广的基础知识，
如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立二种意识。
一、要树立敬业意识
所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。
二、要树立公朴意识
公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，全心全意地为他们服务。
当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。
热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。
诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。
耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全公司职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。
脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性。
嘴勤，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传广大职工的感人事迹。
手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。
腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料。
