“潮牌”通过精心收集,向本站投稿了12篇药店员工制度,以下是小编整理后的药店员工制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

篇1:药店员工制度
一、店长岗位描述
1、岗位名称:湖南******店长
2、工作职责:
认真贯彻执行<药品管理法>等有关药品管理方针政策,按gsp规范门店工作,对门店医药商品质量及服务工作质量负具体责任。药店管理制度。
贯彻执行公司各项管理制度,不得自行购药;对上级行政主管部门下达的各项质量指示制订相应措施并严格执行并传达落实。
按门店发展趋势,起草药房长、短期发展规划,经公司总部批准后执行。
负责门店排班、日常事物的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。
负责协助质检及驻店药师做好药品的质量监督工作,督查效期药品,及时处理门店服务质量投诉,对本店经营的药品质量负相关责任。
负责保证药房零售药品价格按物价部门下发的药品价格执行销售;保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,一物一价,及时有效地对本店商品价格开展自我监督工作。
负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。
保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。
负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管,负责门店低耗品计划的申报与领发。
负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理。
篇2:员工制度
薪酬制度 第一条 目的
薪酬是企业对员工给企业所做的贡献(包括他们实现的绩效,付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造)所付出的相应的回报和答谢。薪酬不仅仅是员工劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工资的认同,甚至还代表着员工个人能力和发展前景。因此,制定科学有效的薪酬制度能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。
第二条 目标
用文化凝聚、激发、规范每个员工的行为,实现管理的高效运作。通过建立富有竞争力和激励性的薪资体系,吸引、留住、开发、激励一流人才,达到事业(个人成就和发展)留人、待遇留人、文化(情感)留人,使每一位员工均具备自治性和自动生命力,推动王道乐途智力资本优势的构建。
第三条 原则
1、薪资标准设计对岗不对人。
2、体现薪资的公平、公正和多劳多得。
3、采用组合式工资结构的薪酬体系制度。
第四条 薪酬体系
公司的薪酬体系由基本工资、业务提成、补助、奖励、福利几方面组成: 一、基本工资
基本工资:基本工资按职级岗位确定工资标准,每月发放。 职级岗位工资表:
注:1、对在公司工作年限年满2年的员工,满2年增加100/月工龄工资,从第三年开始,每增加一年,工龄工资增加50/月,每月发放。
2、见习人员工资本科/月;硕士2500/月;博士3000/月。
二、业务提成
三、补助
1、午餐补助,每月200,不受任何限制,每月发放。
2、通讯费补助,高管电话费实报实销,其它员工按公司制度相关规定执行。
四、奖励
公司根据全年经济效益及完成任务情况,经年终考核后,对员工进行适当的年终奖励。奖励分为突出贡献奖、享受股权奖、优秀员工鼓励奖、带薪休假奖等。具体考核见《年终考核办法》。
1、突出贡献奖:
为公司做出突出贡献的员工,公司将给予出国旅游、一次性奖金或实物等形式奖励,具体奖励将结合公司当年效益与年终考核结果的特优人员,由总裁办公会研究决定。
2、享受股权奖:
全体股东一次性拿出公司5%的股份,做为股份奖励金额,对于公司部门经理以上员工年度考核两次特优者,公司给予期权股份。自授予期权股份五年内,员工只享有期权股份的分红权,不享有其它权利。
期权股份管理如下:
(1)期权股份满五年的,公司给予所有权,但不得对股东外的人转让;
(2)对授予期权股份五年内因各种情况离职的,公司收回期权股份;
(3)对授予期权股份满十年的拥有全部所有权可以依法转让、赠与、继承等;
(4)对授予期权股份满五年不足十年的,因各种情况离职的,公司收回期权股份,并以股份票面金额支付补偿金。
3、优秀员工鼓励奖:
针对在年终考核结果为优秀的员工,可给予一次性奖金或实物等适当的奖励,做为鼓励奖,由总裁办公会研究决定。
4、带薪休假奖:
根据公司当年效益情况,对在公司工作3年以上的员工,可以享受次带薪休假的奖励,具体由办总裁公会研究决定。具体规定为(与员工休假制度不冲突):
(1)工作三年以上至五年,可休假3天; (2)工作六年以上至9年,可休假5天; (3)工作十年以上,可休假7天。 五、福利
1、法定福利:五险一金
2、其它福利:旅游、体检、生日祝贺、结婚礼金、节假日发放的相关福利、稿费及其他。(具体规定参考公司相关规定执行)
员工制度(二):员工薪酬体系制度 员工薪酬体系制度 第一章 总则
第一条 规范和完善薪资管理,最大限度地调动员工的工作积极性,体现“注重绩效、奖勤罚懒;鼓励创造,增创效益”的激励分配原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应的薪酬体系。
第二条 结合本地区、行业的实际情况,在公司支付能力的范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励的合理结构,使其对外具有竞争性,对内具有公平性、激励性。
第三条 以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。
第四条 本制度适用于已同公司签订劳动合同的经理级(含)以下员工。
第二章 工资总额的管理
第五条 江苏申通物流有限公司人资部对工资总额实行总量调控,申通物流工资总额的管理应坚持工资总额与经济效益相联系的原则,在经济效益和劳动生产率提高的基础上,工资水平可适度增长。
第三章 薪酬组成
第六条 薪酬体系主要由固定工资和浮动奖金组成。具体薪酬等级见《员工薪酬体系表》(附件表)
(1)固定工资包括基本工资、岗位工资、工龄工资、学历工资,其中员工在申通物流工作满一年,工龄工资增加20元;基本工资为参照南京市最低月保障工资标准;学历工资见附表。
(2)岗位工资是根据员工所在岗位的责任大小,技术、智力要求的高低,劳动强度大小和劳动条件的好坏来确定工资。
(3)浮动奖金包括个人绩效工资、加班工资、全勤奖、餐费补贴、交通补贴等。
第四章 试用期人员工资待遇
第七条 新入职试用期内的员工,其薪酬按所在岗位工资和绩效工资的80%发放。
第八条 调岗人员在试用期内薪酬标准维持不变,待试用期满、考核合格后再根据岗位调整薪酬标准。
第十二条 婚假、丧假工资:不扣除任何工资项。
第十三条 工伤假:按照南京市工伤的相关规定确定。
第五章 加班工资
第十四条 全职员工:加班工资的计算基数为员工的固定工资,加班工资凭加班审批单或派工单及考勤为依据核算。
第十五条 非全职员工:超过标准时间的不计为延长工作时间,不能按超时劳动取得加班加点工资,但企业应当安排适当补休。
第六章 薪酬保密
第十六条 员工的薪资情况为公司机密,员工都有义务保守薪资秘密。
第十七条 员工对本人薪资有疑问的,可以向相关人事部门予以了解。
第十八条 员工不得擅自打听、传播、议论其他员工的薪资情况。
第十九条 申通物流各部门主管及负责人,均有责任做好员工薪资保密的`教育工作。 第二十条 任何员工都不能打听、攀比、议论或公开自己的(或他人的)薪酬数据,如有违反者则给予记大过一次处分。
第二十一条 任何员工对公司工资报酬的申诉,只能“点到点”地按申诉及处理流程进行,不能“广播式”地以口头、书面的方式发表意见,如有违反者,则给予记大过一次处分;造成严重不良影响的,给予开除。
第七章 薪酬标准概述
第二十二条 本薪酬方案的设计以职务为主,采用月薪制,坚持以岗定薪,岗变薪变的原则。将公司所有岗位分为三个层次、六类职务:
(1) 高层每级薪酬基数各分为a、b两档,每档分为三层,每层各分为10级;中层每级薪酬基数各分为c、d两档,每档分为四层,每层各分为10级;基层每级薪酬基数各分为e、f两档,每档分为三层,每层各分为10级(详见附件)。
(2) 高层:总经理基本工资为 元/月;副总经理基本工资为 元/月
(3) 中层:部门理基本工资为 元/月;部门主管基本工资为 元/月
(4) 基层:部门组长基本工资为 元/月;职员基本工资为 元/月 第二十三条 根据员工
所在岗位确定薪酬系列,依据员工个人的工作能力、工作经验、工作业绩、承担的职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素,确定员工个人的薪酬薪点。
第八章 绩效考核
第二十四条 考核的类型分为试用期转正考核、晋升考核、月度考核、年度考评。
第二十五条 员工考核记录将作为是否转正、晋升、调薪、核发奖金、汰换及其他奖惩的依据。
第二十六条 试用转正考核包括入职培训考核、试用期考核、试用期出勤记
录和奖惩记录等四方面内容,试用期员工有下列情形之一的,不予转正,公司有权依法延长或终止其试用期:
(1)未参加新员工入职培训的;
(2)试用期间有三次轻微过失或两次一般过失或一次重大过失的;
(3) 试用期转正考核表明不符合录用条件的(直属主管对试用员工的考核为“差”的)
(4)所在部门或人资部认定的其他不符合转正条件的。
第二十七条 月度考核
(1)月度考核适用于各部门员工
(2)考核时段为每个自然月
(3)考核指标
(4)员工的考核分数低于60分(满分100),即被证明为不能胜任工作
(5)绩效工资标准:基层岗位绩效工资占固定工资20%,中层岗位绩效工资占固定工资30%,高层岗位绩效工资占固定工资40%
第二十八条 年度考评和年度绩效奖金
(1)月度考核适用于各部门员工
(2)考核时段为每个自然月
(3)考核指标
(4)年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人年度考评三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定,时间为该年年末。
(5)在总公司范围内调动的员工,依调动前后工作月数,按实际出勤时间和工作业绩考核结果计发;非全职的人员不计发年终奖励。
(6)休产假、病假人员按实际出勤月数计发。
(7)整年度之内请事假累计两个月以上的(含两个月),累计请病假四个月(含四个月)以上的,不计发年终奖励。
(8)实习期、试用期内的员工及临时聘用人员不发绩效奖金。
第九章 职位晋升与薪酬调整
第二十九条 转正定级后员工的薪酬调整,分为正常年度调薪、异动调薪和特别调薪三种。薪酬调整时,只考虑绩效结果和能力表现,不考虑学历,工龄,性别等因素。薪酬调整的结果应在调整确认后的第二个月体现。
第三十条 正常年度调薪是公司根据年度绩效目标完成情况、外部薪酬水平变动情况及员工个人绩效、能力、任职的实际情况进行的例行性薪酬调整,每年的三月份进行一次。正常年度调整并非全员普调;薪酬调整幅度,还需根据公司的效益状况、社会上同行业薪酬变化情况、通胀情况来确定。调整时,主要以员工上年度每月绩效考核的工作绩效为依据,同时考核其工作能力和工作态度。 第三十一条 异动调薪是指因员工具体担当的职位发生变化而进行的薪酬调整,不受时间限制,每月都可以进行。
(1)调整的基本条件为:因公司需要或员工个人因素发生职位晋升、职位调整、职务兼任、奖惩、解职等异动,根据公司制度需进行薪酬调整。
(2)中层以下员工的异动调整由该员工的直接主管填写《异动单》提出薪酬调整申请,经所属部门经理初审,主管领导审批,公司总经理批准后报人力资源部备案执行(若为新任岗位,则在新任岗位上试用三个月合格后调整工资)。
(3)中层管理人员的异动调整,由主管领导提出,总经理批准后报人力资源部备案执行。
第三十二条 特别调薪是指员工具有特别贡献、具有突出绩效或外部人才及薪酬状况有了突发性的变化,而对部分职位、部分人员进行的薪酬调整,不受时间限制,每月都可以进行。
第三十三条 特别调整的工资级别控制,以保证薪酬水平的外部竞争性和内部合理性,既能留住优秀人才又不打破内部总体平衡的原则,公司根据实际情况酌情考虑员工的岗位工资晋级。进行特别调薪的基本条件为:
(1)本公司内(含本公司)被评为优秀的员工。
(2)员工做出特别贡献或业绩,可使公司长远受益时。
(3)对于避免重大事故发挥了关键作用的人员。
(4)在日常工作中,革新创意,向公司提出合理化建议,并取得明显经济效益的人员。
(5)在管理工作中,由于严格管理,使企业避免了重大损失的人员。
(6)经国家职业资格认证或经本公司考核获得相应技能资格,其专业技能水平达到相应岗位要求,且具有良好的工作业绩的技术人员;或其他专业技能人员。
(7)外部人才及薪酬状况发生了重大变化,如不调整薪酬,则面临关键岗位、关键人才流失。
第三十四条 定期普调。一般情况下,根据公司经营情况以及所在城市物价指数增长等情况,每年提出调薪方案,报公司审批。
7.7危机调薪。当公司面临严重经济困难或遭受重大经济损失时,可启动危机降薪方案,经公司批准后,可降低员工的薪酬标准。
第十章 附则
第三十五条 本制度由申通物流总经理办公室授权人资部负责解释。
员工制度(三):车间消防安全管理规章制度
一、施工现场应建立消防领导小组,建立义务消防队,负责对施工现场消防安全进行管理。
二、施工现场的平面位置,应符合消防安全要求,应明确防火重点区、仓库、配电室、要配备灭火器材,有醒目的消防安全标志,有消防安全负责人。
三、不准在高压架空线下面搭设临时性建筑物或堆放可燃物品。

四、临时用电管理要严格按照用电的安全管理规定,加强电源管理防止电气火灾。
五、车间每周检查安全工作的同时,检查消防安全工作,发现火灾隐患要制定措施,有专人负责,限期进行整改。定期进行消防器材检查的内容要点:最新车间消防安全管理规章制度
a消防箱:枪、带、箱体是否完好无缺,栓阀无严重生锈。
b灭火器:无缺损、无过期,“压力”以灭火器压力表指针在绿格内为压力正常。
六、经常检查、记录消防器材设备完好情况,确保消防器材设备装置处于良好状态;检查消防通道,时刻保持畅通;检查消防管理规定的履行情况,及时纠正消防违章和清除火险隐患。
七、施工现场应设立吸烟室,现场、仓库、集体宿舍,配电室等地严禁吸烟。
八、增强防火意识,定期学习消防知识,掌握车间内灭火器材操作技术及使用方法。
九、保护消防标识、消防器材完好及确保消防通道畅通。最新车间消防安全管理规章制度
车间消防安全管理规章制度
员工制度(四):电动车上牌证明承诺书
电动车上牌证明承诺书
本人 ,身份证号: ,现有一辆品牌为 电动车,颜色: ,车架号: ,电机号: ,于 年 月 日购买,因本人原因,本人购买的 电动车发票不慎丢失,本人郑重承诺这辆车来源合法,所有权属于本人所有,若如上所述失实,本人愿意承担相应的法律责任。
承诺人:
201x年7月x日
员工制度(五):教师养老金并轨 辞职
事业单位工资改革最新消息:社保养老金并轨或引发事业单位教师辞职潮
事业单位教师工资改革的下面文章,某些言论非常不当,但是有一点是可以肯定的。养老金并轨后,优秀教师事业单位工作人员吸金能力将大大增强,甚至会引发一批优秀教师单位工作人员离职潮。
教师工资低下,引起不少地方教师反弹罢课,出租车司机也罢工停运,却是为了打击“专车”保障运营份额。
昨天坐出租车和司机聊了一下,该司机一辆车每月份子钱3700元,每天燃气300元,每天三班倒可以跑1500元,三人分就意味着平均月收入9000元,除却额外事故,人均收入大概7000多8000左右。
而教师呢?估计大部分拿不到那么多钱。可是教师为什么不转行呢?或许是很多很多都要 说的话。其实理由很简单,由于过去教师工资低,但是有退休金,尽管工资低,心理依然有些安慰和保障。
鉴于此,教师队伍才比较稳定。从这个角度上,退休工资加上比较低的工资算是稳定教师的一个手段。
当企业员工在呼吁养老金并轨的时候,其实并没有想到,教师尽管没有交养老金,但是其收入长期和付出不对等,在一段时间内,远远低于企业工资,事实上也算是交了养老金了。
现在养老金并轨之后,那么政府需要把这部分钱拿出来给教师补上,这里企业的员工也不要眼红,或者说不公平,毕竟长期的低工资的原因,就相当于已经扣下了退休金,如今退休金不发了,当然需要把这部分工资差价给补上。
不管如何,对于教师队伍来说是个利好,我们不会在局限于一个单位,担心如果换单位会影响自己的职称,会影响自己的退休工资,如今社保并轨,老师们就可以转行,跳槽了。低工资将不会再吸引到优秀的人才到教育行业。
教育行业则会变成能出能进的活水,而不再是只进不出的死水了。人才的流动才显示活力。
社会保险并轨,无论对教师个人的发展,还是对教育行业的发展都可谓是一个福音。
员工制度(六):普通职员辞职报告
王总:
您好!
在公司工作的这三个多月里,从王总以及公司每一位同事的身上,我都学到了很多新的我所欠缺的东西,在这里要对王总和公司的同事们表示感谢。我对公司未来的发展充满了信心,但是很遗憾我却不能亲身参与进来在未来为公司出一份微薄的力量。
在给王总打电话之前其实我就仔细想过,王总对我说的话我也记在心里,但是也许是我真的还不成熟吧,我实在没有办法在家里面是这样一种情况下而我没有在他们的身边。请原谅我的不成熟。我会成长的,但绝不是在这件事上面成长。权衡再三,在此向王总提出离职申请,请王总体谅我并批准我离职!
给公司造成的麻烦我深感抱歉。
衷心祝愿公司未来的事业蒸蒸日上,前程似锦!
员工制度(七):公文写作大赛活动方案
一、参赛对象
1、全县各乡(镇)、县直各单位从事文字材料工作和喜爱公文写作的财政供养人员(不含教师身份人员);
2、年龄在30周岁以下,具有国家承认的普通高校大专以上学历。
二、比赛方式
本次大赛分初赛和复赛两轮进行,均实行百分制评分。第一轮为调研报告,第二轮进行现场命题答卷。
(一)初赛:围绕加快建设宜居、宜业、宜游三省结合部中等城市,提前实现全面建成小康社会目标,结合本乡镇、本单位工作实际撰写一篇调研报告,字数控制在3000字以内,既要分析问题、查找原因,又要提出有价值的意见建议。
(二)复赛:实行现场命题、现场答卷。政府办对所有参赛者答卷聘请市、县专家集中阅卷,最终评选出的优秀试卷将报送县政府主要领导亲自审阅。
三、评奖办法
根据参赛人员公文写作质量,评出一、二、三等奖和优秀奖若干名,对获奖者,颁发荣誉证书,全县通报表彰,并建立写作人才库,作为今后机关
单位选拔用人的依据。
联系电话:6572167
篇3:员工制度样板
为了更好地发挥仓库对物料的调配功能,规范公司材物的管理程序,促进公司的相关工作科学、安全、高效、有序、合理地运作,确保公司材物不流失及各项生产工作所需材物符合生产工作需要,特制订本制度
一、库房类别、用途 当前公司库房分三大类;
1;消耗材料库 用途;主要存放各种农资及其他消耗品,如农药、种子、化肥及公司前期剩余的建筑装修材料等员工领用物品
2、非消耗品库 用途;主要存放各种工具,农机具及他可重复使用的物品,如钳子、锯子、耕土机、锄头等员工借用物品
3、员工用库房 用途;由于公司野外作业人员的作息时间与公司正式作息时间有差别,因此各部门的管理人员应提前一天把第二天所需物品从库房领出、借出。临时存放在各领用人、借用人在本库房的指定区域,野外作业人员回办公室需更换衣物的,在本库房更换洗刷。
二、消耗材料库出入库流程
入库;采购人员采购的物品需采购申请人认可,认可后交库管员入库,库管员填写好入库单,入库单其中一联交采购人员,作为报销凭证,一联交财务,一联库管留存。
出库;本公司员工(含试用)需使用消耗材料,首先自行填写好领料单,交直接上级主管签字认可,再将领料单交库管,方可领取所需物料,物料包装物需如数退回库房。
三、非消耗材料库出入库流程
入库;采购人员采购的物品需采购申请人认可,认可后交库管员入库,库管员填写好入库单,入库单其中一联交采购人员,作为报销凭证,一联交财务,一联库管留存。
出库;本公司员工(含试用)需使用非消耗材料,需到库管员处在本人物品借用卡填写好借用卡上对应栏目,库管员方可借出其所需借用物品。借用物品归库时,归库的物品需保持借出时原状,借出物品归库,库管员需在借用人的借用卡上签字
四、员工用库房出入库流程 员工自行保管,自行使用。
五、库管员职责
1、仓库物品堆放整齐、平稳、分类清楚
2、库房空间分区编号,标识醒目,朝外,便于盘存及领取
3、库管员对公司入库物品及时入账
4、帐实相符、帐帐相符,及时做好日常帐薄登记、整理、保管。
5、对非消耗品物资尽量做到出库、归库状况一致
6、定期盘库,每月20日盘库,盘库数据上报行财部及总经理,为公司及时采购物品 提供参考依据。
7、年底会同财务总盘库,填写库存物资统计表,各方清册上签字。
8、公司3天(含3天)以上休假,库房各门窗贴好封条,做好防火、防盗工作。
本制度可根据公司发展需要及时补充和修改,总经理签字颁发生效。
篇4:员工制度样板
1.目的
为规范厦门钨业股份有限公司(下称“公司”)的现金投资理财管理,提高资金运作效率,增加闲置现金资产收益,防范现金投资理财决策和执行过程中的相关风险,根据财政部《企业内部控制基本规范》及配套指引等有关法律法规及《公司章程》,结合公司实际情况,制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于公司及下属各分公司、子公司的投资理财管理。
3.定义
本制度所称现金投资理财是指公司以暂时闲置资金进行短期财务投资行为,持有时间不超过 6 个月,投资范围包括金融机构现金理财产品、货币市场基金及其他公开发行的短期理财产品。
4.责任机构和职责
4.1.公司股东大会为公司进行现金投资理财业务的最高投资决策机构;根据股东大会授权,董事会拥有授权范围内现金投资理财决策权;根据董事会授权,总裁班子拥有授权范围内现金投资理财决策权;根据总裁班子授权,公司投资理财评审小组拥有授权范围内现金投资理财决策权。
4.2. 公司投资理财评审小组履行现金投资理财项目评审职责;财务管理中心、战略发展中心、监察审计部根据岗位职责履行现金投资理财管理工作。
4.3 .公司投资理财评审小组议事规则
4.3.1.现金投资理财项目需经公司投资理财评审小组审议。
4.3.2.评审小组由公司分管财务副总裁、财务管理中心经理、财务管理中心资金 主管、战略发展中心投资主管、监察审计部法务主管等人员组成,公司分管财务副总裁担任组长,财务管理中心经理任副组长。
评审小组组成人员无法参加评审会议时,由所在部门经理或其指定人员参 会。
4.3.2.评审小组对现金投资理财项目应进行充分讨论,意见力求取得一致;当有 分歧、无法取得一致意见时,提交总裁班子决定;
4.3.3评审小组应在现金投资理财审批表签署意见并签名。现金投资理财审批表格式见附件1。
4.3.4.属投资理财评审小组投资决策权限的,评审小组会议通过即获得批准;属总裁班子、董事会、股东大会投资决策权限的,应提交总裁班子、董事会、股东大会审批。
4.4.财务管理中心为公司现金投资理财的职能管理部门,职责为:
4.4.1.负责现金投资理财项目投资论证,对现金投资理财的资金来源、投资规模、预期收益进行可行性分析,对投资品种提出风险评估意见。
4.4.2.负责编制具体的现金投资理财方案,包括投资金额、投资配置策略、投资事项、投资期限和投资品种等。
4.4.3.负责开设并管理理财相关账户。
4.4.4.负责现金投资理财活动的执行、跟踪。
4.4.5.负责跟踪到期资金和收益及时、足额到账,对公司现金投资理财业务进行日常核算;每月第二个工作日,以报表形式向评审小组、总裁班子报告现金理财情况。
4.5.战略发展中心为公司现金投资理财的协办部门,协助财务管理中心对投资理财项目的可行性分析。
4.6.监察审计部职责:
4.6.1.负责理财项目合法性审核;
4.6.2.对理财项目合同等文件进行法律审核,并提出审核意见;
4.6.3.负责投资理财的审计与监督。
5.公司从事现金投资理财产品交易的原则
5.1.现金投资理财产品交易资金来源于公司闲置资金,其使用不影响公司正常生产经营活动及投资需求;使用募集资金购买理财产品应按募集资金管理规定履行相应审批程序。
5.2.现金投资理财产品交易的标的为低风险、流动性好的产品,公司投资的理财产品的期限不得超过 6 个月。
5.3.公司进行现金投资理财产品业务,只允许与具有合法经营资格的金融机构进行交易,不得与非正规机构进行交易。
5.4. 现金投资理财必须以公司自身名义、通过专用投资理财账户进行,并由专人负责投资理财账户的管理,包括开户、销户、使用登记等。严禁出借投资理财账户、使用其他投资账户、账外投资。
5.5.公司投资单一理财产品的投资金额不得超过人民币 1 亿元。
5.6.公司分、子公司闲置资金统一归集厦钨总部统筹使用,原则上不得自行对外进行投资理财;因厦钨总部资金统筹安排产生短期大额闲置资金(超过 5000 万元,闲置时间超过 1 个月),经厦钨总部投资理财评审小组同意、协助确定投资品种,并按所在公司内部审批程序报批后可以办理闲置资金投资理财。同时,应参照本制度制定所在公司现金投资理财管理制度。
6.现金投资理财决策权限
6.1.单笔现金投资理财金额在 3,000 万元以下且当年累计现金投资理财余额低于 9,000 万元的现金投资理财交易,由公司投资理财评审小组审批。
6.2.以下交易由总裁班子审批:
6.2.1 单笔现金投资理财金额超过 3,000 万元且当年累计现金投资理财余额不超过公司最近一期经审计净资产总额 10%的现金投资理财交易。
6.2.2 当年累计现金投资理财余额达到 9,000 万元但不超过公司最近一期经审计净资产总额 10%的现金投资理财交易。
6.3. 当年累计现金投资理财余额达到公司最近一期经审计净资产总额 10%但不超过 30%后的任何现金投资理财交易,由董事会审批。
6.4.当年累计现金投资理财余额达到公司最近一期经审计净资产总额 30%后的任何现金投资理财交易,应提交股东大会审议批准。
6.5. 公司使用暂时闲置的募集资金进行现金投资理财,应当经董事会审议通过,独立董事、监事会、保荐机构发表明确同意意见,按照相关规定应当提交股东大会审议的,还应提交股东大会审议。
7.投资理财的实施与监控
7.1.选择理财机构及理财产品
财务管理中心根据公司资金情况,选择理财机构及理财产品,在同等条件下,原则上理财机构优先选择上市公司金融机构,理财产品优先选择保本、容易变现的产品。
7.2.编制投资理财计划书
财务管理中心对选择的投资理财项目进行分析、论证,在评估风险可测、可控、可承受的前提下,编制投资理财计划书。投资理财计划书内容包括(但不限于):投资目的、投资方式、投资规模及资金来源、盈利方式、效益预测、风险预测等。
7.3 投资理财评审小组审核
7.3.1.财务管理中心将投资理财计划书提交投资理财评审小组审核。
7.3.2.评审要点:财务管理中心经理、资金主管对理财产品的资金来源、收益、财务风险进行分析说明;战略发展中心投资主管对理财产品的可行性、是否影响公司正常生产经营和发展战略等进行分析并提出意见;监察审计部法务主管对理财产品的法律风险进行评估并提出意见;公司分管财务副总裁综合考虑各种因素提出意见。
7.4 根据上文第 6 条规定的审批权限完成审批后,进入实施阶段。上述申请和审批流程见附件 2:现金投资理财管理流程。
7.5 .开户及资金管理
7.5.1 理财账户管理视同银行账户,开立、注销需履行审批手续,由资金主管提出申请,财务管理中心经理审核,分管财务副总裁审批。
7.5.2 理财账户资金进、出,需履行审批手续,由资金主管申请,财务管理中心经理审批,由出纳办理转账手续。
7.5.3 每笔交易后 2 个工作日内,取得交易回单,每月初第二个工作日前,应取得金融机构提供的理账账户对账单或理财余额证明,内容包括但不限于购买日、到期日、理财产品名称、交易金额、交易余额。
7.6. 现金理财监控
财务管理中心应指派专人跟踪投资理财资金的进展及安全状况,至少每月与受托方的相关人员联络一次,了解公司所做理财产品的最新情况。
7.7 .现金理财情况报告
7.7.1. 理财产品出现如收益率大幅波动等异常情况时,财务管理中心应及时分析,并将有关信息向投资理财评审小组、总裁班子汇报。
7.7.2 财务管理中心应定期(每月)向投资理财评审小组、总裁班子报送投资理财报告。报告内容主要包括:持有理财明细,说明理财金额、理财期限、预期年化收益率、投资盈亏情况、风险监控情况和其他重大事项等。
8.投资理财的核算与管理
8.1.财务管理中心在每次与受托方签订委托理财协议后,经办人应将现金投资理财审批表、相关协议、产品说明书、理财收益测算文件、受托方营业执照及金融 许可证等文件及时归档保存。
8.2.财务管理中心会计根据理财相关凭据资料,实施复核程序后,在理财业务延续期间,根据《企业会计准则》等相关规定,对公司委托理财的相关资产、损益进 行日常核算,并在财务报表中正确列报。
8.3.财务管理中心每季度末根据投资理财盘点情况,对可能产生投资减值的,按照会计政策规定计提减值准备;对需要进行处置的投资,按照公司投资管理审批 程序处置,收回投资,减少损失。
8.4.公司根据《上海证券交易所股票上市规则》等法律法规和规范性文件的有关规定,对投资理财的相关信息予以披露。
9.投资理财的监督管理机制
9.1. 公司建立投资理财防火墙机制,确保在人员、信息、账户、资金、会计核算上严格分离。
9.2. 公司相关工作人员与金融机构相关人员未经允许不得泄露本公司的理财方 案、交易情况、结算情况、资金状况等与公司理财产品业务有关的信息。
9.3. 公司监察审计部负责不定期审查理财业务的审批情况、实际操作情况、资金 使用情况及盈亏情况、账务处理情况等。
9.4. 公司独立董事、审计委员会、监事会有权对资金使用情况进行监督与检查, 必要时可以聘请专业机构进行审计。
10.通则
本制度经公司董事会审议通过后生效,自发行之日起实施,修改 时亦同。本制度由公司董事会负责解释。
11.附件
11.1.附件 1:现金投资理财审批表
11.2 附件 2:现金投资理财管理流程
12.修改记录
篇5:员工制度
总则
为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。
一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累公务员之家,全国公务员共同天地。
财务机构与会计人员
二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。
四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。
五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。
六、财会人员力求稳定,不随便调动。财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。
会计核算原则及科目
七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。
八、记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制,以人民币为记帐本位币。
九、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载,数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔,不得用铅笔及圆珠笔书写。
十、公司以单价元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类:
1、房屋及其他建筑物;
2、机器设备;
3、电子设备(如微机、复印机、传真机等);
4、运输工具;
5、其他设备。
十一、各类固定资产折旧年限为:
1、房屋及建筑物35年;
2、机器设备;
3、电子设备、运输工具5年;
4、其他设备5年。
固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的,不再计提折旧;提前报废的固定资产要补提足折旧。
十二、购入的固定资产,以进价加运输、装卸、包装、保险等费用作为原则。需安装的固定资产,还应包括安装费用。作为投资的固定资产应以投资协议约定的价格为原价。
十三、固定资产必须由财务部合同办公室每年盘点一次,对盘盈、盘亏、报废及固定资产的计价,必须严格审查,按规定经批准后,于年度决算时处理完毕。
1、盘盈的固定资产,以重置完全价值作为原价,按新旧的程度估算累计折旧入帐,原价累计折旧后的差额转入公积金。
2、盘亏的固定资产,应冲减原价和累计折旧,原价减累计折旧后的差额作营业外支出处理。
3、报废的固定资产的变价收入(减除清理费用后的净额)与固定资产净值的差额,其收益转入公积金,其损失作营业外支出处理。
4、公司对固定资产的购入、出售、清理、报废都要办理会计手续,并设置固定资产明细帐进行核算。
资金、现金、费用管理
十四、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。
十五、银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁借帐户供外单位或个人使用,严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。
十六、银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄。
十七、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计私章由会计保管,不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。
十八、银行帐户往来应逐笔登记入帐,不准多笔汇总高收,也不准以收抵支记帐。按月与银行对帐单核对,未达收支,应作出调节逐笔调节平衡。
十九、根据已获批准签订的合同付款,不得改变支付方式和用途;非经收款单位书面正式委托并经总经理批准,不准改变收款单位(人)。
二十、库存现金不得超过限额,不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
二十一、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。
二十二、严格现金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投资、工程支出都必须通过银行办理转帐结算,不得直接兑付现金。
二十三、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内,严禁空白支票在使用前先盖上印章。
二十四、正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款。
二十五、未经董事会批准,严禁为外单位(含合资、合作企业)或个人担保贷款。
二十六、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项,都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的'损失负连带赔偿责任。
办公用具、用品购置与管理
二十七、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。
二十八、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,经常检查核对。
二十九、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。
其它事项
三十、按照上级主管部门的要求,及时报送财务会计报表和其它财务资料。
三十一、积极参与建设资金的筹措工作,通过筹集资金的活动,尽量使资金结构趋于合理,以期达到最优化。
三十二、配合公司业务部门对项目工程的竣工、财务决算进行监督管理。
三十三、自觉接受上级主管、财政、税务等部门的检查指导,并按其要求不断完善制度、改进工作。
篇6:药店员工年度工作总结
我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距。但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,经常写药店收银员工作总结,进取的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为药店的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会,并写了药店收银员工作总结,也算是对自我工作的一个总结吧。下头就是我药店收银员工作总结。
一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守药店的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。
二、在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时决定不购买的药品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情景,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
三、认真做好药品装袋工作。
将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易可是的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的情景发生。
四、意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管。
篇7:药店员工年度工作总结
营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感……等等,药店的营业员可不是闹着玩的……要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置。
在这里我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑……
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。
试探推荐
通过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。药店营业员一定要仔细观察顾客的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握顾客的需要了。谨慎询问。
通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。
耐心倾听
让顾客畅所欲言,不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥,还是警告、责难、辱骂,她都会仔细倾听,并适当有所反应,以表示关心和重视。因为顾客所言是“难以磨灭的”,药店营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求,又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人,愿意去回报。因此,倾听——用心听顾客的话,不论对导购新手还是老手,都是一句终身受用不尽的忠告。
篇8:药店员工辞职报告
尊敬的领导:
您好!很遗憾在这个时候向药店提出辞职申请。来到药店也已经近两个月了,在这段说短不短的时间里,我不仅没有给药店带来什么贡献,反而给药店添了不少麻烦,对此我非常感谢药店的包容以及各位同事的帮助。
从刚到药店第一天熟悉门店药品开始,到现在可以自己接待一些顾客,并为他们推荐适合他们的药品,在这近两个月时间里,我学会了很多在学校里,书本上没有的知识。以前不知道身体哪个地方扭伤摔伤之后,24小时之内不能贴膏药;不知道人在骨折之后不能立即补钙,不然可能容易引起结石……尤其在药店给我们新人安排培训和专业知识考试的过程中,我更是了解了很多药品的专业知识。同时在为人处事,待人接物这些方面也成熟了许多。我相信,在药店的两个月,将会是我一生的财富。
但是,由于我个人原因,我不得不提出辞职申请。
现在我只是本科的学历,为了以后着想,我决定从现在开始认真准备考研。虽然上班也可以学习,但是我不能做到百分百的专心。为了以后不会因为我的疏忽而影响药店的形象,造成药店的失误,我不得不现在向药店提出辞职,希望药店能体恤我的个人实际,同意我的申请并解除就业协议。
最后愿药店未来的发展蒸蒸日上!
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20XX年X月X日
篇9:药店员工辞职报告
尊敬的xx:
您好!
很抱歉在我思考了这么久之后还是做出了这个决定,我知道这样做很对不起您对我的栽培,所以我不会立马离开,等您招到员工了我再离开这里。在我工作的这段时间里,您对我可以说是十分的优待了,而这一切我也都记在心里,想着一定要好好的报答您。但我还是要违背自己的诺言做出了这个决定,这让我有些愧疚和自责,但另一方面我又有些受到折磨,因为感觉自己特别的孤独,每天早上自己就从药店一坐就坐到晚上,也没有人陪我说说话,就自己一个人一直守着一家店。因为这家店的店面并不大,而一个人其实就足够看管了,这样的工作对于别人来说或许挺好的,特别的清闲。但是对我来说真的有些难以接受,我习惯了热闹的生活,而现在这个样子每天一个人孤独的坐在店里面,看着外面人来人往的马路,而他们的快乐和热闹都和我无关,这种的感觉让人很难受,特别是这样产生了对比的感觉,就更加的让人难受了。
在我以前的想象中未来的自己一定会有一个很好的未来,每天过着潇洒的日子,时不时来一场说走就走的旅行。然而慢慢的自己真正长大之后发现,小时候幻想的自己没有一个能够做到,总有一些牵绊着你,让你不能去不顾一切的做哪些事情。而现在我真正的感到枯燥无味,这样的生活我想会让我待到抑郁。作为一个文青的我又怎么可能没有过抑郁症呢,但病情较轻,且在一群沙雕朋友的陪伴下大家过着一天又一天的快乐生活让我开始重新的面对这个美好的世界。然而在这里工作的这段时间没有一个人能陪着我说话,而我作为一名员工的操守,我又不允许自己做出在工作时玩手机的行为,导致我最近的心理状态越来越差,而我也终于决定了离开这里,不让自己更压抑,通过旅行让自己的心灵得到洗礼。现在我想要抛弃这些所有的羁绊,不去管那些工资,房租,生活费那些生活的琐碎小事,我想要趁我还算是年轻的年纪,让自己放肆的去一会。不考虑任何的结果,不在乎任何的方式,重要的是一路上沿途的风景,我想那样的风景应该会特别美丽,因为那是真正自由的味道。也希望领导您能同意我的辞职申请,并尽快的去招聘一位新员工来接手工作,在这里祝药店未来的发展一帆风顺。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
篇10:药店员工年终工作总结
20xx年xx月xx日,我很荣幸加入药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感激店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自我的本职工作。同时感激药业有限公司给了我一个展示和提升自我的机会。经过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房的营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自我很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到我自我的学识,本事与经验都十分欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。每一天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,可是我乐在其中。感觉自我真正成为了一名医药工作者,位广大患者供给优质服务,我十分自豪。
二、存在的不足与努力方向
近半年的工作实习,虽然收获不少。可是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也
无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然,我不会让自我有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供给更优质的服务。
篇11:药店员工年终工作总结
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的认识到,精医术,懂人文、有梦想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。下头我简单的对这个月的工作作个总结。
一、在思想方面。
作为一名药学专业的人员,我深深的认识到只学习书本上的知识是远远不够的`,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。零售药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以在对顾客销售药时,要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能,对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店,无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度,以老员工为模范,需心求教,认真工作,大大的扩展了自我的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中,我已经由第一个月的盲目被动转化了进取主动,找到了方向,找到了一套属于自我的思维方式。
二、在学习方面。
“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的,可是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我认真审视了第一个月的实习情景,改善了学习方法,制定了学习计划,从而到达了意想不到的效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品,就像一个个汉字,仅有掌握得越多越牢,才能写出好的句子,短文。而那联合用药就像成语,仅有理解了它真正的含义,才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官,各有各的作用,各尽其职,仅有用对了人,才能到达需要的效果。
三、在销售方面。
我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品了。销售是最锻炼与人处事、说话的。在接待患者时,由于很多患者购买所需药品时需咨询,所以,向患者介绍药品时,要很熟练,以提高顾客对药房的信任度。
四、在生活方面。
经过近两个月的生活,我已经适应了那里的生活环境。与室友相处融洽,遇到困难时互相帮忙,不分彼此。可是在吃的方面不是很习惯,领导说吃素好,我也明白吃素很好。可是我们正是长身体的时候,正直壮年,需要很多的营养来补充每一天所消耗的能量。我们不像你们,我们长得瘦,没有资本吃素。期望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐,可是我觉得知足常乐不好,知足长乐没上进,时代不一样了,不可同日而语。
篇12:药店员工年终工作总结
营业员,在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是,在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员,都是营业员。营业员也可以被称为导购员。
我是一名药店营业员。转眼间20xx年已经过去一半,像公司领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。
在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20xx年画上一个完美的句号!







