“huang23”通过精心收集,向本站投稿了7篇员工守则及工作规范,下面给大家分享员工守则及工作规范,欢迎阅读!

员工守则及工作规范

篇1:工勤人员工作规范守则

工勤人员工作规范守则

1、认真学习教育法规政策,提高法律意识,依法行事,自觉遵守国家法规和学校的各项规章制度。

2、热爱后勤工作,把实现个人理想和人生价值同学校的事业发展紧密的联系在一起。

3、严格遵守作息时间,按时上下班,有事请假,不迟到、不早退,认真完成好本职工作。

4、要有严谨的工作作风,全心全意为师生服务。在师生面前不发牢骚,不说怪话。

5、发扬工勤人员艰苦奋斗的拼搏进取精神,敬业乐业,争创一流业绩。

6、自尊、自爱、自重、自省,自觉抵制腐朽思想的'侵蚀。不弄虚作假,不损害学校的形象。

7、树立主人翁意识,节约用水、用电,杜绝浪费。

8、供给师生开水及凉水要及时留水样,及时锁门,防止投毒,确保师生人身安全。

9、行动有纪律,办事讲效率,做好分管的工作。

10、工作中不怕脏,不怕累,尽职尽责,不做有损工勤人员形象的事情。

11、工作期间不得饮酒,要安全操作,及时检查器械,出现问题及时汇报或修理,违章操作或因工作失职造成损失,照价赔偿。

12、平等待人,自觉地接受老师、学生、家长和社会的监督。

13、服从命令,听从指挥。工作要积极主动,及时完成好临时性工作。

14、及时检查楼内的设备,发现问题及时处理。

15、对领导、老师提出的合理要求认真去办,确保教育教学工作的顺利完成。

16、做好校园的美化、净化、树木的剪枝、防虫工作,确保环境育人的办学宗旨。

17、不搞封建迷信活动,不擅自离岗或让他人替岗。

18、遇到突发事件要及时采取有效措施,避免事故的发生。

19、熟悉本职工作的职责范围,严格履行职责,做到工作彻底不留隐患。

20、要以学校后勤发展建设为已任,参与学校后勤民主管理与改革,开拓创新,为学校后勤的发展建设出力献策。

篇2:员工工作安全守则

员工工作安全守则

工作前

1、思考和确认本班次中的'操作注意事项,回顾类似操作过程中曾经发生过的错误和事故,并避免再次发生;

2、按生产区域要求穿着工作服、工作帽和工作鞋;

3、如有疑问,请向主管咨询;

4、严禁携带手机、火种进入消防控制线以内生产区域;

5、了解将要进行的工作中所接触的危险化学品的情况和设备状况。

6、在进入特定操作岗位或进行特定操作前准备好须佩戴个人防护用品;

工作中

1、遵守有关安全管理、安全操作规程;

2、使用劳动保护用品和装备(如防毒口罩、防护眼罩、耐酸手套、风机等);

3、专心工作,严禁睡岗和阅读与工作无关的书、报、杂志等;

4、严禁野蛮操作;

5、按工艺要求逐步操作;

6、检查和确认曾经出现过错误操作步骤和发生过事故的同类设备;

7、向主管汇报不安全状况和行为;

8、应注意生产区域中的各类警示标牌;

9、在使用设备前,最好对所使用的设备进行一次试运行,以确认其性能良好。

结束工作

1、确认关闭不使用的设备不会对其他岗位或车间产生影响后,关闭不使用的设备,并切断电源;

2、将使用过的工具放回指定的位置;

3、清洁工作区域,将生产中产生的各类废弃物存放到指定位置;

4、封闭各类溶媒容器,关闭暂停使用的真空、物料管道;

5、将用剩的原料退回仓库或存放在指定位置;

6、做好交接班工作,使接班人员明了生产进程和设备状态等。

篇3:完善员工管理规范制度守则

1、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

2、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;

3、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;

4、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

5、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;

6、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;

7、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于部门处理

8、本店面不享受任何险种;

员工守则及工作规范(推荐7篇)9、员工服务态度:

①热情接待每为客户。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;

②了解各产品的性能,向客户合理的介绍;

③工作后,对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!

篇4:完善员工管理规范制度守则

一、工作态度

1、按餐厅操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开餐厅。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、员工通道等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及名牌

1、员工制服由餐厅发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。

3、员工离职时须把工作服和名牌交回到办公室,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

篇5:完善员工管理规范制度守则

一、行为规范

1、严守岗位职责、遵守工作纪律,讲究工作效率、日事日毕,服从领导安排。

2、仪表端庄、大方,上班期间统一着工装。有客人时不得大声喧哗、谈笑、玩手机;工作时间合理使用手机,不得玩手机游戏、看电影等。

3、待客热情礼貌、端庄大方。主动指引或解决客人问题,路遇客人要笑脸相迎、主动让路。

4、接听电话时要神清气爽,使用文明用语;转接电话或传话时要及时。

5、严禁假公济私、盗窃公司食物及财产!不私自使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事,不影响他人工作。

二、工作纪律

1、每日准时到岗。偶尔迟到10分钟以内视为正常,迟到30分钟以上按旷工半天处理,2小时以上的按旷工1天处理;未批假不来上班按旷工2天处理。因偶然突发事件(如暴雨、家中急事等)迟到15分钟以上,需及时告知事因并查明属实。提前下班10分钟以上视为早退,工作时间无店长批准离开工作岗位30分钟以上者,按迟到的旷工处理方法。旷工1天扣发2日工资,旷工超过2天开除。

2、每月员工可公休2天,公休应提前通知店长,具体公休日期由店长统一安排。

3、除公休外,每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资。事假超过2天建议与同事调班解决。

4、春节歇业4天(除夕-初三),全体员工放假。春节、国庆等长假请假需提前2周以上便于统筹安排。

三、服务员每日工作

1、洗菜、串菜、泡茶、摆盘,保鲜柜菜品摆放,调料台调料摆放。

2、确保所用餐具、器皿清洁、卫生、明亮、完好,并按标准摆放。

3、及时保持桌面、地面等店面环境卫生。

4、负责就餐客人的带位和点餐接待工作,熟悉菜单内容,善于推销推荐菜品及酒水。

5、负责传菜,按照厨房出单的顺序上菜。

6、解答客人提出的有关饮食、环境方面的问题;收集有关意见,并及时向领导反映。

7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意见的客人和潜在隐患事件。

8、晚间开餐后,客流高峰时注意相互呼应、协助,提高效率,注意脚下及手上安全。

9、协助客人结账。客人离桌后,将自助餐盘、竹签拿到收银处结账,仔细检查、避免错漏。

10、做好餐后收尾工作。客人离桌后,收拾碗筷、擦桌子、扫地、倒垃圾等。

篇6:完善员工管理规范制度守则

1、遵守酒店各项规章制度。

2、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。

4、工作期间不准高声喧哗,做到‘‘三轻,说话轻、操作 轻、走路轻。

5、上班前检查自己仪容、仪表,工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。

6、工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。

7、工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人电话。

8、餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。

9、上班时间不准打架斗殴,不许嬉笑,不许将手插在口袋。

10、当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞,咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。

11、不准带情绪上岗,对客人不准用不愉快的口气和客人说话,不准和客人争吵。

12、工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理,影响服务质量。

13、不准做有损害酒店和客人利益的事情。

14、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。

15、员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

16、员工不得偷盗酒店公私财物。

篇7:完善员工管理规范制度守则

一、从整体上塑造公司形象

1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。

3.公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。

4.公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。

二、从个体上塑造公司形象

作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。

1.、形象意识

公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。

2.、员工仪容仪表

员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。

3、社交、谈吐

(1)在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。

(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。

(3)与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。

4、举止、行为

(1)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。

(2)办公室内禁止吸烟,保持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。

(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。

(5)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。

一、基本守则:

1、遵守国家的法律、法规、法令。

2、遵守公司的`规章制度,网络营销严守纪律,服从领导,不越权行事。

3、部门之间,员工之间应相互尊重,团结合作,构建和谐氛围。

4、顾大局,识大体,自觉维护公司的声誉和权益。

二、职业道德守则:

1、崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取且努力不懈。

2、不断学习,网络营销增广知识,以求进步,做一个称职的员工。对所从事的业务,应以专业标准为尺度,从严要求,高质量完成本职工作。

3、一切从公司利益出发,做好本职工作,切忌因个人原因影响工作。

4、诚信、正直。对公司各方面的工作,应主动通过正常途径及时提出意见、建议;对有损公司形象等消积行为,应予以制止。

5、未经公司批准,网络营销培训任何员工不得以公司名义考察、谈判、签约;不得以公司名义提供担保证明,不得代表公司出席公众活动。

6、在工作交往中,不准索取或收受对方的酬金、礼品。

7、工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,不诿过于人。

8、尊重客户、尊重同行;在与外商交往中,做到有利有节,不亢不卑。

9、保守公司商业秘密和工作秘密,妥善保管公司文件,合同及内部资料。

10、对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、客户情况、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况,除已公开通报的外,不得打听,不得泄露。

11、辞职者须提前一个月向公司人事主管部门提出申请,妥善交待工作,处理好善后事宜。否则,由辞职者本人承担一切不良后果和经济损失

三、日常行为守则:

1、按时上、下班,由本人打卡;不迟到,不早退,不擅离职守。

2、上班时间仪表整洁,态度严肃;着装大方、得体。

3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事,不上与工作学习无关的网站。

4、文明办公,网络营销禁止在办公室内外喧哗、打闹,自觉做到语言文明,举止得体。

5、不在办公室接待因私事来访的亲友,不把与工作无关的人员带入办公室,不把未成年人带入办公区。

6、不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰,废纸篓每日清理。

7、在办公室用餐后,立即清理,桌面不留餐具。

8、爱护办公设施。办公设施在固定位置摆放,网络营销如有移动及时复位。办公桌面要求整洁,不摆放与办公无关的用品。

9、下班后要整理办公桌面,各类文件归类摆放整齐。最后离开办公室的员工,应关闭窗户,检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好,无遗留问题后,锁好门,方可离去。

10、厉行节约,节约用电、用水、用油等。办公用品费用核算到人,打印纸尽可能两面使用;外出办事,住宿、交通等费用不超标。

11、因事请假,按规定办理请假手续,事后及时销假。短时间离开公司外出办事,向部门负责人请假说明。

12、真实、认真填写本人档案或个人资料,并及时向公司通报相应变更。

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