汽车维修质量服务月的活动总结

“负反馈”通过精心收集，向本站投稿了20篇汽车维修质量服务月的活动总结，这次小编在这里给大家整理后的汽车维修质量服务月的活动总结，供大家阅读参考。

篇1：汽车维修质量服务月活动总结

根据省、市汽车维修行业协会精神《关于在全省、市开展汽车维修质量服务月活动的通知》为进一步规范汽车维修市场的管理，提高汽车维修服务水平和服务质量，确保各方合法权益，为公众提供一个良好的消费环境，吉水运管所在三月份开展了一次以维修质量服务月为主题的专项活动。

一、加强组织领导、明确工作目标

为把这次活动工作落到实处，确保工作顺利开展。我所成立了工作领导小组分工部署落实工作，并根据活动的有关要求制定了开展维修服务质量方案并下发通知到各企业手中，为这次活动打下坚实基础。通过开展汽车维修质量服务月活动，进一步增强企业服务意识、明确服务职责、提高服务能力、进一步提升服务质量。

二、主要开展工作情况

（一）加强宣传、营造良好氛围

我所组织召开了维修经营业户会议，宣传3.15活动的必要性和重要意义。结合活动的有关要求对各汽修企业进行动员教育，各企业积极参与此项活动。一是吉水县运管所、各企业在主要场所挂横幅、树标语大力宣传开展汽车维修质量服务内容；二是我所组织人员在3.15日开展一次汽车维修服务质量咨询活动；三是印发传单宣传同时发放宣传单让业户和群众进一步了解有关汽车维修的法律、法规知识；四是通过宣传，让人民群众都参与活动，广泛征求群众意见；五是运管所组织人员到现场宣讲维权知识，同时企业抽调精干专业技术人员到现场解答有关汽车维修方面的专业问题。

（二）加强整治，落实市场各项维修秩序

1、打击非法经营，维护市场秩序

凡从事维修经营的，必须依法取得道路运输经营许可证，我所根据3.15活动的内容进行一次大排查，凡是侵害消费者利益的一律责任停止维修经营，并依照有关规定进行处理。

2、严格资质审查，把好市场准入关

在这次排查当中，我所对已取得经营许可的所有三类维修经营业户资质进行了一次全面审查和进一步核定，对达不到《机动车维修管理规定》及《汽车维修开业条件》要求的，一律进行整改，整改达不到要求的，责令停止经营。对申请开业的严格按照有关要求规定进行审批。

3、打击占道经营

三类维修业户经营规模一般较小，且在临街面处较多，占道经营直接影响群众的出行安全，也是群众反映较为强烈的问题。在排查活动中我所结合我县创建文明卫生县城工作大力加强打击占道经营力度，对占道经营的要进行整改，整改达不到要求的责令停止经营。

（三）规范经营行为提升维修质量

针对这次活动的开展情况我所深入企业了解维修质量情况。

1、进一步加强对汽车维修市场的监管与指导，加大打击假冒伪劣配件的`查处力度，同时查看企业自身完善各项规章制度情况。

2、进一步加强对汽车维修企业的管理，增强服务功能优化企业环境确保维修市场零事故。

3、对全县机动车维修企业维修情况进行一次全面排查，对存在维修质量方面情况的单位进行与企业质量信誉考核挂钩。

4、进一步加强公示维修配件的采购渠道、旧件的处理、配件的明码标价。

5、规范经营行为，维护消费者权益。对所有从事维修业户必须将《道路运输经营许可证》悬挂在经营场所醒目位置，公布收费项目，工时定额和工时单价，严格按照收费标准收费，不得乱收费，杜绝只收费不维修，对未达到要求的一律限期整改。

6、加强维修从业人员培训，提升服务质量。今年是服务创新年，我所前期组织全县维修从业人员进行集中培训，加强从业人员的思想道路，职业道德的教育，加强对有关维修法律、法规的教育，使从业人员的职业道德进一步提升，技术水平进一步加强，服务意识进一步提高。

（四）开展安全排查、确保安全生产

加强安全管理在整治活动中，对所有维修企业进行了一次安全大排查。一是落实各项安全管理制度；二是建立安全应急预案；三是安全保护措施或消防设施。

三、提高服务质量强化了企业形象和责任

1、提升维修质量设立以维修质量、服务质量和保护消费者合法权益。

2、汽修企业对消费者做出优质服务承诺，并建立质量保证体系。

3、进一步加强受理消费者投诉并积极按照维修合同的约定和相关规定调解维修质量纠纷。

4、企业广泛征求消费者意见、建议、对存在的问题分析主要原因并着力加以解决。

篇2：汽车维修质量服务月活动总结

为响应福建省运管局关于开展“3.15汽车维修质量办事月”勾当的倡议，为鞭策我市汽车维修行业诚信系统扶植，维护泛博汽车用户的合法权益，营制优良的消费情况，指导和推进汽车维修企业树立“诚信为本，规范为体，用户至上，办事社会”的认识，厦门市运管处自xxxx年3月1日至3月31日，正在全市汽车维修行业集中开展了“汽车维修质量办事月”勾当，取得了优良的社会效益。现将勾当环境总结如下：

一、组织严密，方案周全

为包管此次“汽车维修质量办事月”勾当的成功开展和行之有效，我市运管处带领高度注沉，成立了“勾当”工做带领小组，由施红兵处长任组长，姚国光副调、各区运管所长任副组长，正在维修科设立办公室，担任“勾当”的日常工做。各区所也成立了响应的勾当带领小组，担任辖区内“勾当”的组织带领。

2月底运管处组织召开了全市维修行业工做会议，沉点研究“3.15汽车维修质量办事月”勾当方案；我们从全市550多家企业中按照志愿申请参取的准绳，细心挑选了家优良企业加入现场权利征询勾当，47家企业参取了免费洗车免费诊断办事等勾当。同时，运管处分担带领多次率领维修科人员自动取市工商局、市消协联系，协调现场权利征询等事项；为包管“勾当”有序开展，制定完美了“汽车维修质量办事月勾当”的日程放置及使命分工。正在勾当期间，为确保勾当不走样，每天均放置运管人员下企业进行查抄监视，包管所有许诺一一呈现。

二、从题明显，方针明白

本年我市“汽车维修质量办事月”的从题是“诚信为本，规范为体，用户至上，办事社会”，此次勾当紧紧环绕这一从题，宣贯了福建省“3.15汽车维修质量办事月”勾当的指点思惟和方针；通过电视、平面媒体及运管网对勾当从标题问题标的鼎力宣传，扩大了“勾当”正在泛博老苍生心中的出名度，也提高了老苍生对维修行业的信赖度。参取“勾当”的企业能连系本身的特点，操纵吊挂横幅、宣传图板等形式对勾当的从标题问题标进行宣传。

通过“汽车维修质量办事月“勾当，弘扬了邪气，让泛博汽车用户领会更多的办事消息，更好地维护消费者合法权益，营制了我市汽车维修行业规范运营、诚笃取信、优良办事的空气，使维修行业更好地办事于处所公共交通平安保障，提高了我市灵活车维修行业的社会佳誉度。

三、形式多样，初显成效

操纵“3.15国际消费权益日”为契机，向市维修企业发出开展“汽车维修质量优良办事月”勾当倡议书，通过形式多样的勾当，正在全市汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量办事月”的高潮。

一是3月5日下战书正在运管处大会议室召开了“3.15汽车维修质量办事月”勾当摆设带动大会，大会上由企业代表宣读“勾当”倡议书，取会代表示场签定许诺书，市运管处施红兵处长亲临会议做了带动讲话，对此次“勾当”的意义赐与了充实的必定，并提出了要求。厦门电视台、厦门交通广播电台、各平面媒体等旧事媒体也对勾当进行了现场采访报道。

二是维修企业正在企业门口、次要交通道路口吊挂“诚信办事、阳光补缀”、“加强汽车维修待业诚信系统扶植，维护消费者权益”等宣传口号，大都企业正在厂区内制做了汽车维护和维修救援等常识的宣传图板，较好地营制了“汽车维修质量办事月”勾当的空气。

三是3月13日至15日正在6个地址共组织了6场次的现场权利征询勾当，参取权利征询的企业手艺人员36人，运管人员4人，发放宣传材料6000余份，宣传板45板，征询200余人次。通过勾当让汽车用户领会了本人应享有的权益，做好了明大白白消费，学到了汽车日常维护利用的常识，维修企业也无效操纵了此次勾当为载体宣传了本人企业的办事理念，能认实取汽车用户沟通，听取了泛博市平易近的看法和建议。

四是维修企业连系本身劣势开展了免费洗车免费诊断等办事，从3月15至31日，全市共有47家企业为社会泛博汽车用户供给了免费洗车4442辆次，免费诊断3669辆次的办事，大都企业还能正在客户歇息时为汽车用户进行节油环保、平安驾驶等学问教学，遭到了泛博汽车用户的好评，推进了维修行业诚信系统扶植的协调成长。

四、巩固提高，力图完美

我市汽车维修行业“维修质量办事月”勾当已完美竣事，可是我们倡导的维修行业的诚信系统扶植远没有竣事。正在此次“汽车维修质量办事月”勾当中，很多维修企业的老总、总司理都十分注沉，亲身参取和组织本单元的免费洗车免费诊断等勾当工做，也突显了当前维修行业运营者对成立诚信系统，提高社会佳誉的火急要求。各企业担任人均纷纷暗示，要充实以此次“勾当”为契机，提高办理人员和手艺人员程度，添加办事设备，健全完美企业办理轨制，强化行业自律，以诚信运营指导企业成长，添加企业的诺言度。

正在组织开展此次“勾当”过程中，我们感觉还缺乏经验，组织还不尽完美，还没有抓好勾当消息的反馈和汇集工做，勾当还有死角，成长也不均衡，有待于认实总结，正在此后工做中不竭的改良和提高。

此次“勾当”竣事后，我们还将连系中国汽车维修协会关于建立“汽车维修诚信企业”勾当，正在全市行业内进一步组织开展诚信企业的评选勾当，指导企业上程度、上档次、向高条理成长，将我市维修行业诚信系统扶植推上更高的高度。

篇3：“3.15”汽车维修质量服务月活动总结

“3.15”汽车维修质量服务月活动总结

为贯彻市局《关于开展汽车维修质量服务活动的通知》精神，维护广大车主的合法权益，推进我县汽车维修行业的诚信建设，提高维修质量和为社会公众服务的水平，沛县运管所于3月份在全县范围内开展“汽车维修质量服务月”活动。活动期间，我县广泛宣传动员，维修企业积极参与,扎扎实实开展了汽车维修服务质量月活动。现将活动总结如下：

一、主题鲜明目标明确

二、组织严密方案周全。

组织召开全县二类以上维修企业负责人会议，传达市局《关于开展汽车维修质量服务月活动的通知》，及时宣传开展汽车维修质量服务月活动的目的、意义和要求，动员全县汽车维修企业和广大从业人员积极投入到“汽车维修质量服务月活动”中。宣贯了《江苏省机动车维修服务规范》，让企业全面了解《江苏省机动车维修服务规范》和机动车维修记录等制度，抓好贯彻落实。对“3.15国际消费者权益日”上街宣传务活动进行专题布署。为了保证这次“汽车维修质量服务月”活动顺利开展和成效，沛县运管所及时召开专题会议，统一思想，提高意识，成立了姜海波所长为组长，副组长李响，成员有甄宗镪、张惠、马琳珠。以及汽修所办公室成员。领导小组下设办公室，办公室设在汽修所，负责“3.15质量服务月活动”同时沛县运管所设立了投诉举报电话。在开展活动的同时，进一步加强市场监督，依法严厉打击各种违法行为。为了保证这次活动的顺利开展，制定了《“汽车维修质量服务月”活动实施方案》在全县维修和检测行业进行了广泛宣传和部署。全县维修企业积极响应并且参与活动，分别成立了为组长的领导小组，按照运管所的统一部署，制定了有企业特色的活动方案。

三、活动多样服务广泛初显成效

利用“3.15国际消费权益日”为契机，成立了县维修企业发出开展“汽车维修质量优质服务月”活动倡议书，通过形式多样的活动，在全县汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量服务月”的热潮。

1、3月7日下午在运管所大会议室召开了“3.15汽车维修质量服务月”活动动员大会，大会上由企业代表宣读“活动”倡议书，与会代表现场签订承诺书，县运管所李响书记亲临会议作了动员讲话，对此次“活动”的意义给予了充分肯定，并提出了要求。沛县电视台、沛县交通广播电台、各平面媒体等新闻媒体也对活动进行了采访报道。

2、全县维修企业在企业门口、主要交通道路口悬挂“诚信服务、阳光修理”、“加强汽车维修待业诚信体系建设，维护消费者权益”等宣传标语，多数企业在厂区内制作了汽车维护和维修救援等常识的宣传图板，较好地营造了“汽车维修质量服务月”活动的氛围。

3、3月14日至16日在6个地点共组织了6场次的现场义务宣传咨询活动，参与义务咨询的企业技术人员36人，汽修所会同公安、工商、城管，发放宣传资料4300余份，制作宣传板45板，咨询人数达200余人次。通过活动的开展让汽车用户了解了自己应享有的权益，做好了明明白白消费，学到了汽车日常维护使用的常识，维修企业也有效利用了这次活动为载体宣传了自己企业的服务理念，能认真与汽车用户沟通，听取广大市民的意见和建议。

4、全县维修企业结合自身优势开展了免费洗车免费诊断等服务，从3月15至4月6日，全县共有24家企业为社会广大汽车用户提供免费洗车2784辆次，免费诊断2624辆次的服务，多数企业还能在客户休息时为汽车用户进行节油环保、安全驾驶等知识讲授，受到广大汽车用户的好评，促进了维修行业诚信体系建设的和谐发展。

四、巩固提高力本完善

我县汽车维修行业“维修质量服务月”活动已圆满结束，但是我们提倡的维修行业的诚信体系建设远没有结束。在这次“汽车维修质量服务月”活动中，许多维修企业的经理、厂长十分重视，亲自参与和组织本单位的惠民服务等活动，也突显了当前维修行业经营者对建立诚信体系，提高社会美誉的迫切要求。各企业负责人均纷纷表示，要充分以此次“活动”为契机，提高管理人员和技术人员水平，增强服务设施，健全完善企业管理制度，强化行业自律，以诚信经营引导企业发展，增加企业的信誉，打响企业品牌。在组织开展“活动”过程中，我们觉得还缺乏经验，组织还不尽完善，还没有抓好活动信息的反馈和汇集工作，活动还有死角，发展也不平衡，有待于认真总结，在今后工作中不断的改进和提高。此次“活动”结束后，我们还将结合中国汽车维修行业协会关于创建“汽车维修诚信企业”活动，和20xx年在全县行业内进一步组织开展诚信企业的评选活动，引导企业上水平、上档次、向高层次发展，将我县维修行业诚信体系建设推上更高的高度。

篇4：汽车维修质量服务保证承诺书

我方作为单位车辆维修定点单位，在定点维修服务有效期内郑重承诺：

一、维修质量担保承诺

1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。

2、本公司品牌的新车，整车质量保证期为2年或者6万公里。

3、更换的零配件(不含易损件)，质量保证期为1年或者2万公里。

4、更换的易损零配件，质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。

5、执行交通部20XX年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条，机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶0公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20XX公里或者10日。

6、机动车维修竣工质量检验合格的，维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日计算。

二、维修费用优惠承诺

1、应及时提供20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表，供送修单位查询。

2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺，维修工时优惠，中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。

3、维修时，重在修理，以节省支出，确需更换零配件时，使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的.90%。

三、服务承诺

1、实行公开、透明、合理的价格制度，绝不虚报项目配件，使用正厂配件。

2、提供快速专业保养服务，对预约车辆实行绿色通道，优先安排上工位维修，为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。

4、提供24小时外出援助服务，漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费，应客户要求提供免费上门接送车服务。

5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

6、建立车辆详细的维修档案，提供日常免费保养和技术咨询服务，确保车辆具有良好的状况。

本承诺书自我方签定之日起至20XX年12月31日止有效。

承诺单位盖章：

xx年xx月xx日

篇5：汽车维修质量服务月的活动总结

为响应福建省运管局关于开展“3.15汽车维修质量服务月”活动的倡议，为推动我市汽车维修行业诚信体系建设，维护广大汽车用户的合法权益，营造良好的消费环境，引导和促进汽车维修企业树立“诚信为本，规范为体，用户至上，服务社会”的意识，厦门市运管处自20xx年3月1日至3月31日，在全市汽车维修行业集中开展了“汽车维修质量服务月”活动，取得了良好的社会效益。现将活动情况总结如下：

一、组织严密，方案周全

为保证这次“汽车维修质量服务月”活动的顺利开展和卓有成效，我市运管处领导高度重视，成立了“活动”工作领导小组，由施红兵处长任组长，姚国光副调、各区运管所长任副组长，在维修科设立办公室，负责“活动”的日常工作。各区所也成立了相应的活动领导小组，负责辖区内“活动”的组织领导。

2月底运管处组织召开了全市维修行业工作会议，重点研究“3.15汽车维修质量服务月”活动方案；我们从全市550多家企业中按照自愿申请参与的原则，精心挑选了家优秀企业参加现场义务咨询活动，47家企业参与了免费洗车免费诊断服务等活动。同时，运管处分管领导多次带领维修科人员主动与市工商局、市消协联系，协调现场义务咨询等事项；为保证“活动”有序开展，制订完善了“汽车维修质量服务月活动”的日程安排及任务分工。在活动期间，为确保活动不走样，每天均安排运管人员下企业进行检查监督，保证所有承诺逐一呈现。

二、主题鲜明，目标明确

今年我市“汽车维修质量服务月”的主题是“诚信为本，规范为体，用户至上，服务社会”，此次活动紧紧围绕这一主题，宣贯了福建省“3.15汽车维修质量服务月”活动的指导思想和目标；通过电视、平面媒体及运管网对活动主题目标的大力宣传，扩大了“活动”在广大老百姓心中的知名度，也提高了老百姓对维修行业的信任度。参与“活动”的企业能结合自身的特点，利用悬挂横幅、宣传图板等形式对活动的主题目标进行宣传。

三、形式多样，初显成效

利用“3.15国际消费权益日”为契机，向市维修企业发出开展“汽车维修质量优质服务月”活动倡议书，通过形式多样的活动，在全市汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量服务月”的热潮。

一是3月5日下午在运管处大会议室召开了“3.15汽车维修质量服务月”活动部署动员大会，大会上由企业代表宣读“活动”倡议书，与会代表现场签订承诺书，市运管处施红兵处长亲临会议作了动员讲话，对此次“活动”的意义给予了充分的肯定，并提出了要求。厦门电视台、厦门交通广播电台、各平面媒体等新闻媒体也对活动进行了现场采访报道。

二是维修企业在企业门口、主要交通道路口悬挂“诚信服务、阳光修理”、“加强汽车维修待业诚信体系建设，维护消费者权益”等宣传标语，多数企业在厂区内制作了汽车维护和维修救援等常识的宣传图板，较好地营造了“汽车维修质量服务月”活动的氛围。

三是3月13日至15日在6个地点共组织了6场次的现场义务咨询活动，参与义务咨询的企业技术人员36人，运管人员4人，发放宣传资料6000余份，宣传板45板，咨询200余人次。通过活动让汽车用户了解了自己应享有的权益，做好了明明白白消费，学到了汽车日常维护使用的常识，维修企业也有效利用了这次活动为载体宣传了自己企业的服务理念，能认真与汽车用户沟通，听取了广大市民的意见和建议。

四是维修企业结合自身优势开展了免费洗车免费诊断等服务，从3月15至31日，全市共有47家企业为社会广大汽车用户提供了免费洗车4442辆次，免费诊断3669辆次的服务，多数企业还能在客户休息时为汽车用户进行节油环保、安全驾驶等知识讲授，受到了广大汽车用户的好评，促进了维修行业诚信体系建设的和谐发展。

四、巩固提高，力求完善

我市汽车维修行业“维修质量服务月”活动已圆满结束，但是我们提倡的维修行业的诚信体系建设远没有结束。在这次“汽车维修质量服务月”活动中，许多维修企业的老总、总经理都十分重视，亲自参与和组织本单位的免费洗车免费诊断等活动工作，也突显了当前维修行业经营者对建立诚信体系，提高社会美誉的迫切要求。各企业负责人均纷纷表示，要充分以此次“活动”为契机，提高管理人员和技术人员水平，增加服务设施，健全完善企业管理制度，强化行业自律，以诚信经营引导企业发展，增加企业的信誉度。

在组织开展这次“活动”过程中，我们觉得还缺乏经验，组织还不尽完善，还没有抓好活动信息的反馈和汇集工作，活动还有死角，发展也不平衡，有待于认真总结，在今后工作中不断的改进和提高。

此次“活动”结束后，我们还将结合中国汽车维修协会关于创建“汽车维修诚信企业”活动，在全市行业内进一步组织开展诚信企业的评选活动，引导企业上水平、上档次、向高层次发展，将我市维修行业诚信体系建设推上更高的高度。

篇6：汽车维修质量保证书

根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书（以下简称质保书），本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、注意事项、相关保维修流程。

一、保维修范围：

本企业所签订的乳胶漆合同内的相关内容：

1、1年以内，我司所做墙面有脱粉，脱层情况无偿修补。

2、因第三方破坏污染就合同总量免费修补3%-5%（示破坏严重情况而定）。3在保修期内的报修，除人为蓄意破坏不当造成的将实行免费服务。4超出保修日期或范围的实行有偿服务。

二、保维修时限

1、保维修前本企业人员将出示保维修处理单，并将保维修内容予以约定。

2、提供有偿维修服务的，本企业将收取人工费、材料费，并列出材料、人工费清单，由消费者认可后实施服务。

三、下列事项不属于保修范围：

1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。

2、消费者房屋的建筑质量、基层处理不当造成的问题。

3、消费者蓄意破坏污染所产生的问题。

4、不可抗拒外力所产生的问题。

5、消费者与施工人员私下交易的项目。

6、施工完毕后，居室较长时间无人居住和保养，造成室内空气过于干燥或潮湿，温度过高或过低等，或发生意外情况，如：火烧、浸水、外力损伤等，而引起的质量问题。

7、由于材料自然属性形成的变化。

8、对上述不保修范围的事项，本企业实行有偿维修服务，并明示维修收费标准。

四、保维修注意事项：

1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。

2、为维护消费者保维修权益，消费者妥善保管好质保书。

3、本企业服务人员上门服务时，消费者应出示质保书。

4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保维修记录。

5、保维修完毕且质量达到要求，请消费者在保维修单上签字，以便企业存档。

中南建筑装饰工程有限责任公司

20xx-11-13

篇7： 质量月活动总结

根据国家质检总局《质检总局办公厅关于深入开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(质检办质 [20xx]753号)、中航工业《关于开展中国航空工业集团公司20xx年“质量月”活动的通知》(航空质[20xx]1062号)、中航工业飞机《关于组织开展20xx年“质量月”活动的通知》(飞函[20xx]269号)、7.7”质量对话会和首次航空装备工程总指挥长办公会精神要求，中航工业西飞结合公司质量工作实际情况，组织策划了“质量月”活动方案，下发了《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(司飞〔20xx〕261号)文件，在全公司范围内组织开展了以“深化“四个五”要求，以质量树品牌，促市场效益提升”为主题的“质量月”活动，确定了“全面实现四个提升(提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理)”的活动目标，制定了具体的活动内容。各单位领导高度重视“质量月”活动，计划层层落实，举办了质量文化宣传周、质量论坛、质量警示案例展、武器装备知识答题竞赛等形式多样的活动，各项工作扎实开展，达到了预期目标。现将中航工业西飞20xx年“质量月”活动的主要工作总结如下：

一、开展“质量文化宣传周”活动，营造浓厚的“质量月”活动氛围。

在“质量文化宣传周”期间，中航工业西飞以“深化?四个五?要求，以质量树品牌，促市场效益提升”为主题，利用广播、报纸、园区网等媒体以及板报、橱窗、简报、横幅等宣传工具，结合公司科研生产形势，贯彻落实《产品质量法》、《质量振兴纲要》、卓越绩效管理理念，广泛宣传了中航工业集团公司“四个五”(“五种意识”、“五个凡是”、“五不放过”、“五种能力”)要求、中航工业宗旨、理念、质量方针以及公司的质量方针、质量价值观、质量道德观、质量诚信承诺、质量行为准则等。广播先后播出稿件8篇，闭路电视播出视频14篇;《西飞集团报》开设了“聚焦质量月活动”专栏，并在头版开设了“深化质量整顿，实现四个提升”专栏，同时，在二版设立了“深化质量整顿，实现四个提升”公司基层活动动态，累计刊发稿件近50篇;营造了浓厚的“质量月”活动氛围，激发了员工参与质量工作的积极性和自觉性。

各单位结合自身实际情况，以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材，对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育，强化了员工的质量意识和责任意识，使每位员工产生强烈的危机感和紧迫感，逐步养成按章办事、尽职尽责、精益求精的工作习惯。

二、组织开展质量问题警示教育，强化员工的质量意识和诚信意识。

中航工业西飞质量管理部、企业文化部及驻厂军事代表室联合组织了《质量问题警示专题展览》活动，制作了23副展板，布置了专题警示展览室，聘请10位专职展览讲解员，以“警钟长鸣”为主题，由“设计质量问题”、“制造质量问题”、“管理质量问题”、“多余物控制问题”、“质量诚信问题”五部分内容组成，收集了近年国内军、民机及转包生产项目的22个典型质量案例。展览从9月x日起，利用一个月时间，组织公司全体员工对“质量问题警示专题展览”进行参观，截至目前，20xx余名员工观后深受教育，切身感受到质量安全是企业的信誉和生命。

为进一步加大“质量月”活动宣传力度，加强《武器装备质量管理条例》和质量管理有关法规标准要求的普及教育，营造人人关心质量、人人抓质量的良好氛围，按照国防科工局科技与质量司开展武器装备质量管理知识竞赛活动要求，中航工业西飞高度重视，全面策划，积极组织，各部、中心、总厂(分公司)踊跃答题，共收回答题卡6001份上报中航工业总部。

各单位结合自身实际情况，以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材，对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育。数控加工厂在“质量月”期间在全体员工中开展了“质量管理知识竞赛答题”活动。答题形式分为必答题、选答题、抢答题和群众答题四种方式，充分提高了员工的质量意识和人员素质;设备总厂“质量月”期间刊出板报3 期、橱窗1 期、《设备人》专刊1期，广播稿件6 篇，同时利用横幅等积极营造质量月活动氛围，激发员工自觉参与质量管理的主动性和积极性;动力总厂对近十年发生的质量问题进行了一次全面梳理，编制了《动力总厂质量警示案例集》，共编制案例42个，涵盖了电力、空压制冷、给排水、天然气、通讯、工程安装六个方面，为今后员工质量警示教育提供了一份全面、详细的教材。

三、组织开展“深化质量整顿、实现四个提升”质量改进活动，全力提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理。

1. 为深入贯彻落实空装机关、中航工业、中国商飞、适航当局的指示要求，确保航空装备质量安全。

中航工业西飞在目前进行的七个专项质量整顿基础上，开展了以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题的专项质量改进活动(以下简称“四个提升”)，下发了《关于开展“深化质量整顿，实现四个提升”改进活动的通知》文件并召开全公司干部职工动员会，对“四个提升”活动进行了全面部署，明确了活动的指导思想、组织领导、方式范围、重点内容、方法步骤及要求等。活动从20xx年x月x日开始，至20xx年x月x日结束，分别从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质和提升现场管理等四个方面进行改进，并划分为两个阶段逐步实施。

中航工业西飞自开展“四个提升”活动以来，各单位召开了全体职工大会，传达了公司“改进活动”动员会精神，认真策划，广泛动员广大干部职工群策群力，真正做到了行政正职亲自抓，全员参与认真查，牢固树立解决问题是成绩，发现问题是贡献的思想，眼睛向内，制定了切实可行的活动计划，认真梳理了各单位的管理流程，揭摆研制、生产和服务中存在的问题和薄弱环节，制定了措施和节点，采取有力措施实施改进，从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理四个方面推进改进活动，取得了初步成效。

2. 中航工业西飞在“质量月”期间以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题举办了一期质量论坛。

质量管理部、总装厂、部装11厂以及36厂行政一把手分别做了主题发言，中航工业西飞副总经理刚绍华和空军副总代表高健对公司质量工作提出了具体要求和殷切希望;中航工业西飞总经理何胜强在论坛上揭摆了目前深化质量整顿活动中表现出的不良文化现象，指出了“四个提升”质量改进活动的由来，强调了公司试点、推广SQCDP的重要意义。要求各单位要真抓实干，围绕公司核心目标积极推进，要着眼于提升能力、改变思维、因地制宜、务求实效，促进“四个提升”改进活动观念深入人心，为公司更好、更快发展奠定坚实基础。

3. 为深入推进质量文化建设工作，大力传播培育“崇尚质量，追求卓越”的质量文化。

公司组织编制了质量文化建设宣传册并下发各班组，使员工的工作行为与质量规范的要求相一致，养成严格遵守规范的良好工作习惯。

四、组织开展“发挥党工团组织优势，群策群力促质量提升”专项活动，全面提高员工的质量素质，规范员工的质量行为。

1. 组织开展“书记讲质量”专项活动

9月份，中航工业西飞各级党组织积极融入中心工作，围绕党委《关于开展“发挥党工团组织优势、群策群力促质量提升”专项活动的通知》中关于“书记讲质量”的要求，在党委组织部的牵头策动下，各项工作有序进行，并初见成效。

在《西飞集团报》开办了“书记讲质量专栏”，组织各级党组织书记紧扣质量提升主题，密切联系本单位质量管理、人员管理、技术管理、班组管理，以及文化建设等具体实际，谈体会、挖问题、拿举措、促改进，体现出党群组织应有的组织优势和实际作为。公司党委书记、董事长宋水云率先发表了题为《内化于心方能外化于行》的署名文章。

开展了以“强化班组质量改进，提升班组综合管理”为主题的支部委员联系班组活动。活动中各党支部书记主动联系关键班组、党支部委员联系重要班组。每名党支部委员均做到每月至少参加1次所联系班组班前会，宣讲质量形势，分析质量问题，协调问题改进;各分党委、总支也积极做好对支部活动开展的跟踪和指导，实现了各方联动，收到了较好地效果。

2. 组织开展“质量文化扫描”专项行动

质量月期间，中航工业西飞组织开展了“我身边的不良质量观”征集活动。钣金总厂、复合材料厂、技装总厂、部装总厂等20多家单位都积极组织职工认真查找身边的不良质量观、深刻反思、自我暴露。截止9月底，公司共征集到征文、漫画等不同形式的“我身边的不良质量观”近200条。同时，公司利用《宣传文化向导》、《西飞集团报》分别开设了“我身边的不良文化现象”、“漫画质量管理”等专栏进行宣传。

中航工业西飞集团报组织记者，围绕“深化质量整顿，实现四个提升”的质量工作主题，结合部门开展的“跑现场，转作风，改文风”活动，深入一线员工开展质量走访。9月份先后对钣金总厂、设备总厂、试飞站、动力总厂等单位20多名职工的谈话材料进行了整理，以“基层员工谈实现四个提升”的形式发出四期宣传报道。

3. 组织开展“班组管理提升”专项行动

中航工业西飞围绕安全、质量、成本、进度、人员等五个方面，以“强化班组质量改进，提升班组综合管理”为行动目标，宣讲质量形势，分析质量问题，协调问题改进，组织开展了“班组管理提升”专项行动，召开了以“加强班组建设，提升现场管理水平”为主题的班组建设推进会。总经理何胜强作了班组建设动员报告，对公司班组建设推进工作进行了动员和部署，指出了当前班组建设工作存在的主要问题，并提出了改进公司班组建设工作的对策和要求。强调班组长队伍的建设，要围绕“一个核心”，抓住“五个环节”，即：以班组长能力建设为核心，以“选拔、考核、培养、待遇、发展”五个环节为重点，实现班组长整体素质和班组管理水平的显著提高。

总装厂结合自身实际情况，出台了SQCDP可视化管理系统的操作细则并明确了相应的管理考核规章制度。组织工长、室主任、班组长以上人员对生产现场管理及SQCDP的相关内容进行培训学习，在369厂房的大运生产线开展SQCDP试运行工作，并新增4项制度文件，以促进生产现场标准化管理的实施。

部件装配总厂根据公司《“加强生产现场管理，实现四个提升”专题会议纪要》要求，组织6人到天津公司进行调研学习，研究确定了大运620#厂房、369#厂房机翼对接站位和214#厂ARJ生产线作为现场管理提升的试点，积极引入SQCDP管理方法，确定了其控制要素及实施办法，计划在试点成功取得经验后全面推广。

机加总厂制定了《20xx年一流班组擂台赛实施办法》，充分发挥先进班组的模范带头作用，促进机加总厂在科研、生产、精益改进、质量、安全等任务的顺利完成。

国航总厂以工段为单位开展了“工长讲质量”活动，各工长精心准备，踊跃参加，通过典型质量案例展示了生产现场的质量状况、好的建议和举措，强化了员工的质量意识，促进了总厂产品质量的提高。

4. 组织开展“青年质量意识调研”活动

为促进“深化质量整顿，实现四个提升”活动深入开展，了解青年职工对当前质量形势的认识、对待质量问题的态度和处理质量问题的能力，引导广大青年职工对质量问题的正面关注与思考，中航工业西飞组织在35周岁以下的青年职工中开展了质量意识调查活动。共下发问卷1600份，收回有效问卷1460份。

通过调查发现，大多数青年员工能客观看待公司当前质量形势，能认识到质量问题造成的严重后果，能意识到质量与员工个人的利益息息相关，能正确对待质量和进度的关系，能按照正确的流程处理质量问题。同时，调查也反映出不少问题，其中包括公司质量体系不健全，漏洞和空白较多;缺乏完善的考核和激励机制;存在追求生产进度忽视产品质量的现象;部分员工对质量问题漠不关心，发现问题不报告，更有甚者，还想办法隐瞒、遮掩问题，蒙混过关或私自处理;部分员工业务技能欠缺，不能独立处理质量问题。公司在后续工作中将加大对青工的质量意识和责任教育，为青工创造更多提升业务技能水平的机会，加大对“四个提升”专项改进活动的宣讲和动员，切实推进“人员素质提升”和“产品质量提升”。

五、深入开展各类质量整顿活动，杜绝问题重复发生、巩固质量整顿成果。

为确保飞机运营质量安全，经公司和军代表室研究决定，全年组织开展了“中航工业航空装备质量专项整顿”、“空军航空装备质量检查整顿”、“自制附件清理检查”、“新舟系列飞机装配质量自查整改”、“新舟飞机专项质量整顿活动”等七项整顿工作。质量月期间，公司各单位进一步完善相关管理制度，努力消除质量隐患，解决一些长期困扰现场生产和外场服务的质量问题，取得了较大成效。

1. 员工质量安全意识普遍提高。通过学习领会军委、空军、空装各级首长对航空武器装备存在质量安全问题的批示和讲话精神，广大干部员工从心灵深处受到了触动，能够深刻反省，认真畅谈个人心得，将“质量第一”、“质量就是生命”、 “军工产品质量关系官兵生命、关系战争胜负”等质量理念真正融入到工作实际当中。

2. 质量安全形势明显好转。通过各类质量整顿活动的持续开展，中航工业西飞现场管理制度得到完善，规范管理程度、文明生产现象明显好转，各型号飞机的质量安全形势良好。目前外场飞机状态平稳，部队战训任务完成较好，无重大故障发生，各项质量指标均稳定受控，期间共接到嘉兴、四平、潍坊等部队7封表扬信、1面锦旗;截至目前商保期内机群平均完好率为90%，较6、7月份(86%)有较大提高。

3. 内、外场问题处理节奏加快。通过对内、外场质量问题的梳理，加大了监督协调力度，引起来了责任单位的高度重视，各型号组能够积极梳理外场反馈的各类质量信息问题，召开专题会议，进一步落实节点、责任，加快了外场质量问题的处理节奏。

六、积极推行卓越绩效管理模式，不断追求卓越质量文化，全力争创20xx年首届中国质量奖。

中航工业西飞积极推行卓越绩效管理模式，不断追求卓越质量文化，坚持把卓越绩效要求和自身产品特点及管理实际紧密结合，不断拼搏，积极进取，努力践行“航空报国、强军富民”核心价值观。大飞机首飞举世瞩目、营业收入连续六年超百亿、“质量效益年”成果丰硕、荣获20xx年省政府质量管理奖，基于在型号研制、生产经营、管理创新以及和谐建设等方面取得的成绩，经公司研究决定在20xx年开展争创首届中国质量奖工作，现已完成创奖材料的申报、自评师培训、宣传报道以及现场评审准备等工作，质量月期间对卓越绩效管理模式进行了深入推广，对创奖自评过程中出现的问题制定了整改措施和完成时限，为创奖活动的持续开展奠定了坚实的基础。目前已获知中航工业西飞荣获20xx年度首届中国质量奖提名奖。

七、扎实开展QC小组活动，促进产品质量和现场管理水平不断提升。

为有效解决科研、经营、生产和服务过程中的各类问题，扎实推进“市场效益年”活动有效开展，不断提高产品质量和现场管理水平。中航工业西飞组织召开了内部QC成果交流会，总装厂、机加31厂及数控加工厂对3个优秀QC成果进行了精彩演示和发布。公司要求各单位互相借鉴，结合“市场效益年”具体工作内容，梳理流程，挖掘素材，以QC活动为载体，加强质量队伍建设，切实将QC成果转化为生产力，形成长效机制。

20xx年，中航工业西飞正式注册QC小组426个，活动正在进行中。推荐了8个优秀QC小组参加上级部门组织的成果评审发布，3个QC小组获得荣誉称号，其中全国优秀QC小组1个，西安市优秀QC小组二等奖2个。

八、开展国际合作项目工艺可操作性复查，提升工序指导能力质量改进活动。

中航工业西飞结合Ⅲ级CAB活动要求，组织开展了国际合作项目工艺可操作性复查活动。国际合作部组织国航总厂、钣金总厂、机加总厂、复合材料厂、数控加工厂和物料配送厂等单位按照工序能力提升活动要求，制定了工艺、工人和检验人员在工序能力符合性方面需要提升的具体执行计划，目前已经审批下发。共确定12项零组件开展工艺可操作性提升工作，其中复合材料厂确定了内襟翼项目2项零件;国航总厂确定了内襟翼项目2项组件;机加总厂确定了美洲项目4项零件;数控加工厂选择了美洲项目和欧洲项目各1项零件;钣金总厂确定了747-8垂尾项目2项零件。国际合作部按照执行计划的时间节点对各单位执行情况进行跟踪检查。

九、开展非航空民品企业质量管理体系自查整改活动，提高服务保障和市场竞争力。

各非航空民品企业依据《质量管理体系》(GB/T19001-20xx)标准要求，结合“质量效益年”活动，对本单位产品质量和服务质量进行了自查，并对自查出的问题进行及时纠正和整改，三季度，铝业公司顺利通过GB/T19001-20xx、GJB9001B-20xx质量体系监督审核;晨光公司顺利通过GJB9001B-20xx质量体系认证;顺达公司顺利通过GB/T19001-20xx质量体系监督审核。

篇8：质量月活动年度总结

范文一：

质量是企业的根本，只有各部门一起将质量抓好，才能让企业长久发展下去，我们的产品才能在用户的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。因此车间为深入落实全国质量月关于“建设质量强国，共创美好生活”的活动主题，对质量月各项活动进行全面的精心策划和布置。

为了更好开展质量月活动，车间开展形式各样、内容丰富的宣传活动。利用宣传板报进行质量月活动主题及活动内容的宣贯，普及质量知识以提高全体员工的质量意识，还利用班前会的时间加大宣传力度，营造“人人关心质量，人人重视质量”的氛围。

经过前期一系列的宣传，使员工融入了质量月的各项活动中，对此车间组织以班组为单位，对前期不良质量行为进行检查和整改，为后期产品质量提供了有效的保证。

本次质量月活动，车间围绕“建设质量强国，共创美好生活”的活动主题，认真做好质量月的各项任务，对质量意识起到了有效地推动作用，使质量观念深入人心，促进了员工在今后的工作中更加注重产品质量，严格执行工艺要求，也促进了车间的质量管理水平的提高。

范文二：

为了提高项目部施工质量、全体员工的工作质量和积极性、部门/作业人员责任心，增强企业凝聚力。根据安司[]215号《关于开展“质量月”活动的通知》的有关精神，结合项目部实际情况，紧紧围绕质量生产月的主题“贯彻《质量发展纲要》推进质量强国建设”，项目部于209月1日至30日开展了“质量月”活动。在活动期间，各部门/作业队高度重视、精心组织、严格要求，使质量水平取得了显著成效，施工质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：

1。领导重视，精心组织

为了更好的开展“质量月”活动，项目部召开全体员工会议进行活动动员，质量副经理施玉泽对开展“质量月”活动的目的、要求、方案进行了简单的说明，宣布“质量月”活动开始。要求要以“质量月”活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2。教育培训

在“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各作业队开展对员工的质量培训，利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论，广大职工结合自身工作，纷纷表达了对“质量是企业生存和发展的生命线”的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，企业才能得到生存和发展，我们才有更好的明天!利用周质量例会组织了“施工过程质量控制”的学习。利用业余时间组织广大职工进行“质量基础知识”学习，并对项目部质量管理现状及项目部质量管理的提升进行了讨论，对项目部今后的质量管理工作提出了宝贵的意见。

3。质量宣传

通过粘贴质量宣传标语、横幅、制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围，大大加强了广大职工对质量的深切认识。

在办公区域、生产车间、厂房悬挂宣传标语50副，宣传标语见附件一。

在办公区域、生产车间、厂房悬挂横幅(1。2m×12m)4副。在厂房安装间设置质量展板3块(www.suibi8.com)，质量展板见附件二。

4。开展质量专项检查活动

项目部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行了全面质量检查。

5。生产过程质量控制

为了有效的实现过程质量控制，各作业队员工努力提高自检能力，生产过程中加强自检力度，质量部检验人员提高检验的力度和频率，所有尺寸按照标准严格执行，并详细做好记录。

6。以质量月为契机，加强质量管理实际效果

虽然9月份质量月，项目部施工质量有了明显的改善，但仍然存一定问题，部分外观质量有待提高，细节有待改进，部分成品保护不到位。项目部将保持目前好的方面，加强问题的落实整改。对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使项目部的.质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场上立于不败之地。

篇9： 质量月活动总结

根据***集团有限公司《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》要求，为了更进一步加强施工现场的安全文明管理，保持安全生产形势的持续稳定，营造安全发展的社会氛围，切实贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针政策，落实安全生产法律、法规，确保“安全生产月”活动顺利、深入开展，我项目部积极响应该“通知”并付诸实施。

本项目部开始组建不久，六月份开始临时设施的建设，为了认真落实“通知”精神，把安全生产的意识提高到一个新的高度，让所有的管理人员和施工人员对安全生产文明施工有更清新的认识，本项目部从指导思想出发，采取一系列措施：

一、从根本抓起，做好各级管理人员和施工人员的安全思想教育工作和安全技术培训工作，认真学习有关法律、法规、操作规程及各项规章制度（并进行考核登记），让所有的从业人员从思想意识上真正认识到安全生产的重要性，从而产生较强的安全生产防范意识和重大的责任感。目前安全生产教育培训对各班班组长已进行了两次，效果明显有所收获。

二、明确各自的安全生产责任制度和岗位职责，让所有的员工加强自己的本质工作的安全责任感，明确各自应尽的义务，同时相互协作共同落实安全生产的管理和实施。

三、落实安全技术交底制度，让施工管理人员及各专业从业人员明确各自的技术操作要领和安全防范措施，提高防范意识，防止事故的发生。

四、对危险性较大的分部分项工程的安全管理，做好各项安全技术措施，针对危险性较大的分部分项工程，除了施工技术方案以外，同时制定相关的安全技术措施及应急预案，并监督实施。

五、对临时用电及机械设备的管理，坚决按照有关规定规程，严格控制管理并按照责任制度落实到责任人。

六、做好消防安全管理工作：组织所有员工学习消防安全知识，正确使用消防设备，熟练掌握其技能和方法，并且做到定期检查和更换。

七、制定严密的安全检查制度和隐患整改制度，经常对各相关施工项目进行检查和验收，发现安全隐患及时整改，并对责任人进行严肃的处理，坚决做到安全无事故。

八、为了进一步落实“安全生产月”活动继续深入开展“安全生产年”活动，在施工期着力抓住重点进行管理，目前项目部还处在临设阶段，虽然暂时没存在较大的安全隐患，但我们决不能掉以轻心，必须坚持施工人员的思想教育和安全防范意识等方面的管理，进一步完善和落实安全生产责任制，组织安全生产检查，深入隐患排查，如“临时用电”、“食堂”等安全管理等专项安全生产的整治，着力解决下一步深基坑开挖安全措施的落实问题，建立安全生产长效机制，确保安全文明施工达到市样板工地的目标。

二OXX年X月X日

篇10： 质量月活动总结

为贯彻落实20xx年“质量月”活动方案的通知文件精神，努力营造公司重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围，自x月x日起开展了公司“质量月”主题活动，现将活动开展情况报告如下：

一、狠抓管理，确保检修预试作业质量

公司安全生产部认真组织检查设备情况、停电范围及现场安全措施，风电场根据风电行业特点组织制定了标准化作业指导书，保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位；严格按照检修标准工序开展工作，严格执行工艺标准，落实检修责任，规范作业行为，提高设备检修质量。实施科学、合理的检修策略，确保“应修必修、修必修好”。

二、全面加强质量监督关键指标管理

公司xx场针对各专业梳理完善制度体系、组织体系，认真开展入网设备、风机机组各单元备件及安全工器具检测检验工作，保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位。

三、加大安全宣传力度，提高技能素质

通过黑板报等形式，大力开展安全教育活动，夯实生产运行基础管理工作，针对过去一年基础管理中存在的一些薄弱环节，强化以生产现场管理为核心内容的基础管理工作，继续巩固员工的安全意识。要保证安全，“人”的因素是第一位的，只有员工队伍素质提高了，安全工作才有可靠的保证，为此，公司风电场把员工培训工作放在重要地位常抓不懈，本着“缺什么，学什么，少什么，补什么”，“理论联系实际”的培训原则，落实各项培训计划。

四、持续提升发电运行工作质量

设备的运行状况，决定着公司长远发展的生产效益。公司风电场重点对设备定检消缺和设备档案归档整理工作进行了分工布置，要求各专业、各岗位按照设备管理要求，正规建档建册，合理定级评级，全方位梳理、跟踪。我们严格要求各运行值一天两次设备巡检，各专业专工一周一次设备、系统运行状况检查，发现问题及时汇报并督促处理，要求xx厂家质保人员随时对xx故障停机进行消缺处理，保证主、辅设备正确投入率100%。其次，我们还在检修中严把检修工艺关，明确验收质量标准，要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况，检查设备检修质量，及时整理保存设备运行验收资料。

五、下阶段的重点工作

1、按照公司20xx年总体工作部署和公司秋检工作方案部署，组织落实xx场各项安全组织技术措施方案，开展xx场季节性反事故措施实施工作，保障生产工作的正常进行，消除设备缺陷隐患。

2、继续开展xx组运行技术培训和xx场应急预案、现场处置方案的培训演练，结团公司安全专项活动落实安全生产责任，制订安全活动方案、组织隐患排查整改。

篇11：质量月活动总结

根据公司《工程“质量月”活动通知》的精神本项目部（牡丹江万达广场项目部）结合工程实际，因地制宜，积极配合开展了质量月活动，对质量“活动月”的工作进行调整安排，有针对性的做了以下主要工作：

1、方案引路、样板先行

根据工程情况与施工单位、建设单位协商后，明确需要制作样板的详细清单，根据总承包施工范围和专业分包范围进行样板施工，根据样板方案的实施，做到切合样板的施工观感度，根据质量月活动，现场多次的样板施工展示区做到了可观的提高，真正做到了方案引路、样板先行，样板展示区的钢筋铺设展示，在商业区多次以样板的形式展现，做到了与图纸、方案百分百切合的水准，达到龙江杯规定的范围之内，现场质量员检查做到了样板标准就是正常施工标准。

2、开展质量活动

有效开展质量月活动，对质量进行了全面的布置与规划，在施工现场组织“质量月”活动精神，传达公司对本项目的质量精神，质量目标，并针对质量月开展活动，提高管理人员质量意识，推进管理工作，大力弘扬质量精神、着重技术精神，质量员结合以往的施工经验和岗位同事进行交流，增加现场实际操作经验，要让大家认识到质量就是生命，只有施工质量好了，我们才能赢得业主的信任，开展质量活动，就是开发自身的提高，开发项目的提高，质量活动要持续推进，持续发展。

3、实测实量

施工单位应对自己承建的工程进行百分百的实测实量自检，并按每个区域建立实测实量档案，本项以三检制为主体，分包进行自检，土建工程师检查，由土建工程师报验质检员，质检员进行全方面检查，检查合格后，报验监理验收，根据质量月活动精神，我们在现场进行了实测实量大抽查，针对钢筋直螺纹套筒露丝情况，做了实际测量，实际直螺纹套筒露丝情况，一扣到一扣半左右，在质量月活动中，质量员加大对现场实测实量次数，争取无误检，无漏检的管理模式。

4、质量问题预防措施、质量问题整改和事故处理措施

为继续开展“质量活动”在我心中，质量工艺在我心中，工程进度在我控制中，使全体员工认识质量工艺的重要性和必要性，有效提高项目工程建设质量及工艺，在施工过程中遇到质量问题，要多方案、多措施的比较，选择最适合现场实际情况的方案和措施，在防水施工过程中，要严格控制基层含水率，卷材铺贴时，要将空气排除干净，接缝处要应认真操作，使其粘贴牢固，对阴阳角，管根等特殊部位，在防水施工前，应做增强处理，可根据具体部位采用有效措施。

在施工过程中，遇到质量问题，现场质量员做到及时下发质量整改通知单，及时和土建工程师、分包工长沟通，及时整改，在质量问题当中及时通知技术部技术员，双方拟定质量问题整改计划，结合实际情况，落实到问题整改中。

在项目的推进当中，质量事故是我们建筑行业最不愿发生的事，但我们必须有绝对的预防措施和沉着的头脑应对质量事故，在施工过程中坚决杜绝事故发生，发现容易出现质量事故的施工工艺，要严格把关，严格控制，在质量活动月我们针对“混凝土浇灌”做了专项的检查，在浇灌前认真检查模板的牢固性及缝隙是否堵好。

模板应清理干净，并用清水湿润，不留积水，并使模板缝隙膨胀严密，混凝土入模后，必须掌握振捣时间，一般每个点在20—30秒左右，合适的振捣时间，可由下列现象来判断，混凝土不显著下沉，不出现气泡，混凝土表面出浆呈水平状态，混凝土将模板边角部分填满充实。

针对此项我们做专项专控，百分百检查，百分百杜绝事故发生。

5、质量风险管理

以事前预控为基础，以过程监控为重点，以治理通病为手段，降低工程质量风险。

建立数字化风险监控平台，以实测实量数字为准，实行风险动态管理结合现场实际情况以数字（实测实量）管理质量。

强化过程控制，完善关键工序和重要部位的跟踪控制平台，对整个施工过程中进行动态控制，对工程的关键工序和重要部位采取旁站跟踪控制措施，严格把好质量关。

检测公正、科学化、采取科学的检测，实现对工程质量评价以数字说话，充分发挥检测机构的公正，独立和科学性确保工程内在质量强化设计风险管理，从源头上降低项目的技术风险，通过推行建设工程风险管理制度，可以将施工图纸审查工作纳入质量风险管理，有利于保证其公正独立性，摆脱业主和设计承包商的干扰，提高产品的质量控制。

工程保险和风险管理制度对提高我国的建设水平，完善建筑管理体系起着非常重要的作用，只有通过持续改革，不断加强风险管理，才可以不断完善工程质量保险和风险管理制度。

9月30日是本年度“质量月活动”经过项目部全体人员的共同努力圆满结束，通过本次“质量月活动”大大提高施工人员的质量创优意识，提高了施工人员的技能水平和项目部管理水平，达到预期目标，并取得了良好的社会效益，项目部全体员工正以饱满的精神和旺盛的斗志，努力提高管理水平，提升技术水平和服务水准，确保建设工程质量安全，为项目质量创优和顺利完成工程建设任务提供有力保障。

篇12： 质量月活动总结

活动主题：ETQ1

活动背景：为提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量的积极性，增强企业凝聚力和竞争力，经公司研究决定，于20xx年8月至9月在全公司范围内举办以ETQ1为主题的质量月活动，使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量，营造人人讲质量、重创新的良好氛围。

活动目的：这次总结大会旨在对本次质量月活动进行一个客观的总结，反思不足，更重要的是加强各部门间的交流与联系，增强公司整体凝聚力，在本次大会中再次提升质量意识，为今后做好产品质量、服务质量打下坚实的基础。

会议地点：A4培训教室

主办单位：质量保证科

参会人员：全体二线人员活动内容：

（一）、前期准备：

1、马亮负责制作大会的PPT，在9月28日下班前完成。

2、徐超、袁晨、罗成明负责会议场地的布置包括悬挂会议条幅、调试投影、音箱等工作，于9月29日13：00前完成。

3、徐云负责大会拍照工作。

4、周岚负责会议通知，在9月27日完成，并于9月29日上午再通知一遍。

5、姚丽萍负责会议签到表的准备工作，于9月29日12：00前完成。

6、郭茂萍、姚丽萍负责大会的签到工作，于9月29日12：55完成。

（二）、活动期间：

1、马经理发言宣布大会开始，介绍本次质量月的各项活动情况，展示本次活动图片。（质量月总结报告）

2、大会现场颁奖。（合理化建议、技能竞赛、征文）

3、钱总、金春总分别对本次活动进行点评。

4、马经理宣布本次会议结束。

（三）、活动后期：

1、人事行政科负责整理会场。

2、质量科负责本次活动资料的后期存档工作。

3、活动总结：活动后第二天，质量月小组全体人员召开会议讨论此次活动存在的问题。并在9月30日前整理会议记录交钱总。

注意事项：

（一）、时间安排

1、马经理发言，介绍本次质量月的各项活动情况，展示本次活动图片。（25分钟）

2、大会现场颁奖。（25分钟）

4、钱总讲话（10分钟）

5、金春总讲话（15分钟）

6、宣布大会结束

（二）、会场纪律

1、与会人员请于9月29日12：55前到达会场。

2、会场保持安静，手机调成振动或静音。

3、需离开会场时请注意不要打扰其他人及影响会议进程。

4、会议结束后，请将饮料瓶等垃圾带走，并整理好桌椅。

附：工作人员安排

（一）活动前期

1、马亮负责制作质量月总结报告、拟定各竞赛奖项人员名单。

2、徐超、袁晨、罗晨明负责申请、悬挂会议条幅、布置会场、调试会议设备。3、周岚会议通知。

4、姚丽萍会议签到表准备。

（二）、活动当天

1、会议签到：姚丽萍、郭茂萍

2、会议拍照：徐云

3、会议主持：马亮

4、会议清场：周岚、杨叶

篇13： 质量月活动总结

益阳项目由于今年来一直处于停工、半停工状态，主要工作是完成去年留下来的部分断头道路连通，管道连通，以及业主要求的高新大道路面维修、迎新三期配套工程、安置房维修等工程，工程量不大，但点多面广，工作量不小。九月下旬，经过多方努力益阳项目污水提升泵站终于开工了，但没有过几天，由于业主的协调不到位，工程又被迫停下来了，工地上只开挖了一个大坑，安装了100多米D1000的污水管。业主现在又把工作转到污水干管上来了，污水干管有DN600的PE管1800m,D1000的砼管250m，希望能够顺利完成，另外长1500m的雪花弯路正在放红线，还需要业主对红线的确定和征地，估计还要一些时间才能开工。综合现场的实际情况，结合公司质量月的活动要求，益阳项目对本次活动作以下总结。

一、质量月宣传阶段

组织项目部员工认真学习了公司对质量月活动的要求，并进行了广泛的宣传和教育，把质量是企业的生命植入每个员工的心里，项目班子牵头组织大家学习管理手册，听《质量知识讲座》等，并积极组织管理人员向作业层宣讲质量管理的基本知识，工艺标准，方案要求等，让广大农民工接受一次安全生产教育培训， 张贴宣传标语和挂横幅，提高全体管理人员的质量生产意识、素质和能力。

二、质量月竞赛阶段

本月项目部组织了座谈会进一步促使员工的质量生产意识提升到一个更高的层次。并且还积极组织和开展质量隐患的排查工作，结合项

目部的施工特点，寻找质量管理的薄弱环节组织自查自纠，特别针对污水管道安装施工接口漏水问题的短板。同时项目部还结合目前正在全局开展的推广劳务实名制管理活动，确保进出场登记信息完整真实，特种作业持证上岗，进场教育和施工技术交底全面覆盖。此外在职工中还开展了征文活动，征文主要围绕弘扬信和文化，建设幸福五局，发表自己的认识感受且提出自己在管理方面合理化的建议。

三、质量月总结提高阶段

本阶段主要是总结活动开展以来本单位所做的工作和取得的效果，总结分析本单位存在的普遍问题，制定相应的应对措施。评出项目部管理人员、劳务队在本次活动中的排名，对其进行奖惩，以质量生产管理短板的有利机会，提升项目部的安全管理水平，促进全年的安全生产管理工作处于可控状态。

通过本次活动的开展，在项目上下收到了良好的效果，提高了职工对安全生产重要性的认识，增强了全体职工的质量意识和质量责任心，质量是企业的生命，责任重于泰山等意识已经逐渐成为人们的普遍共识，使我项目在开展工作中考虑质量问题的意识明显增强，各项安全措施得到进一步落实，为今后更好地开展质量管理工作打下了坚实的基础。

第一章总 则

第一条 为加强全省建筑施工企业安全生产和文明施工管理，提高建筑工程安全质量标准化施工水平，规范建筑施工安全质量标准化示范工程创建申报及评选工作，根据国务院《建设工程安全生产管理条例》、《湖南省建设工程质量和安全生产管理条例》及《建筑施工安全检查标准》（JGJ5999）等有关法律法规、规范标准，特制定本办法。

第二条 本办法适用于本省范围内新建、扩建、改建的房屋建筑和市政基础设施工程。

第三条 本办法所称“安全质量标准化示范工程”（以下简称“标准化示范工程”）是指施工现场的安全生产、文明施工和工程质量达到国家及行业相关标准要求，能对本地区安全质量标准化施工起到典型示范作用，经建筑施工企业申报纳入住房和城乡建设主管部门创建安全质量标准化示范工程目标管理范围，符合本办法规定的评定条件，经住房和城乡建设主管部门审核，行文公布的工程项目，是创建“标准化示范工程”工程项目（以下简称“创建项目”）最终结果的反映。 本办法所称“创建安全质量标准化示范工地”（以下简称“创建标准化示范工地”）是指纳入创建“标准化示范工程” 目标管理的项目，在施工全过程中全面加强建筑施工安全质量标准化管理，施工进度完成主体结构工程50%以上，仍符合本办法所规定的评定条件，经住房

和城乡建设行政主管部门审核，行文公布的工程项目，重点反映创建项目施工过程控制情况。

“标准化示范工程”和 “创建标准化示范工地”分省、市（州）两级评定，分别由省住房和城乡建设主管部门和市（州）住房和城乡建设主管部门行文公布。

第四条 湖南省建筑施工“创建标准化示范工地”和“标准化示范工程”的评选采取建筑施工企业创建申报、专家评审、动态监管和社会监督相结合的方式进行。

“标准化示范工程”创建工作应与建筑施工企业安全质量标准化认证和施工现场安全质量标准化达标验收工作有机结合起来开展。

第五条 湖南省住房和城乡建设行政主管部门负责省级建筑施工“创建标准化示范工地”和“标准化示范工程”评选工作的监督管理，省建设工程质量安全监督管理总站（以下简称“省质安监总站”）具体组织实施。

省质安监总站施工现场安全质量标准化达标验收小组（以下简称“达标验收组”）负责实施省级建筑施工“创建标准化示范工地”和“标准化示范工程” 的验收评定管理工作。

市（州）级达标验收组根据本办法负责实施市（州）本级和所辖县（市）建筑施工“创建标准化示范工地”和“标准化示范工程” 的验收评定工作。

省质安监总站达标验收组应加强对市级达标验收组的审定，加强对其验收评定工作的指导、检查和动态监督。

第六条 各级住房和城乡建设主管部门要加强建筑施工安全质量标准化示范工程创建工作的监督管理，并设立畅通的建筑施工安全质量标准化示范工程创建工作投诉受理渠道，接受社会监督。

第二章 创建条件与目标管理

第七条 本省范围内的房屋建筑和市政基础设施工程项目，其监管信息已录入“湖南省建筑工程监管信息平台”（湖南省建筑信息网），且进入主体施工前，符合以下条件，承建的建筑施工企业均可向市州住房和城乡建设主管部门或其安全监督机构申报创建“标准化示范工程”：

（一）建筑面积3000平方米以上的单体房屋建筑或工程造价在1000万元以上的城市道路桥梁、市政公用设施以及安装工程；

（二）已通过开工安全生产条件审查、办理工程质量和安全生产监督手续、依法办理施工许可；

（三）建筑施工企业按照国家和省有关规定配备项目管理人员，明确工程质量和安全生产责任，保证工程质量和安全生产投入，对施工现场危险源识别和监控符合国家和省有关规定，管理规范；

（四）已完工工程施工过程中未发生重伤1人及以上的施工安全责任事故，未被建设行政主管部门记录公示严重不良行为，未在省（部）级监督检查中被通报批评。

篇14： 质量月活动总结

为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量水平，认真贯彻局以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本项目部项目部的实际情况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活动。

一、领导重视，精心策划，组织落实。

公司领导十分重视“20xx年质量月活动”，积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求使“质量月”活动有条不紊地进行。

二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。

项目部员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。项目部质量部门以完善质量体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。

在质量月活动期间，项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份，宣传质量质量月活动主题，营造了良好的活动氛围。

三、突出重点，开展专项检查，加强现场。

1、对质量体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。项目部质安部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。

项目部质安部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。

2、开展第三季度生产大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。

依据9月份质量检查的问题，严抓质量薄弱环节和工作重点，开展了体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量体系建设，增强了质量实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我们在质量方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。

3、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。项目部层也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。

4、今后质量工作展望

“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展。

篇15： 质量月活动总结

为认真贯彻落实国家质量监督检查疫总局《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》的精神，按照股份公司和集团公司关于扎实开展好“质量月”活动的相关要求，我院趁此契机，围绕“建设质量强国，共创美好生活”这一主题，结合我院实际情况，进行了统一的部署和安排，我院领导组织全院员工，在全院上下开展了一系列主题为“提高设计质量，赢得发展保障”的质量建设活动。在我院领导的周密策划和科学指导下，在全体员工的共同配合和努力下，这次“质量月”活动取得了不错的成效，现将我院“质量月”活动开展情况总结如下：

一、 成立“质量月”活动领导小组，加强领导部署：

成立领导小组，全面负责我院的质量建设工作。根据单位的具体情况，具体安排如下：组长：潘必胜：主要负责“质量月”活动的总体策划以及监督各项活动的执行情况；副组长：张青松、王可群：主要负责落实“质量月”各项活动，负责和掌控其执行情况；组员：陈应平：主要负责“质量月”活动的检查和考核以及质量宣传、质量文化建设的相关活动的落实；组员：朱广丰、郑义：分别负责铁道所、建筑所所内质量控制和活动的责任分工落实工作。领导小组成立后召开了关于“如何开展“质量月”活动”的部署大会，进行了责任的分工、任务的细化，为“质量月”活动的有效开展提供了组织保障。

二、 大力开展宣传教育活动，进行质量文化建设：

为确保“质量月”活动能顺利开展，领导小组首先在院内营造起“质量月”的浓郁氛围。在我院各生产所、部门办公室外墙的显目位置张挂“建设质量强国，共创美好生活”“提高设计质量，赢得发展保障”等活动主题横幅，并充分利用宣传栏，制作各项加强生产质量控制的宣传标语，宣传海报等，通过各种宣传方式在全院形成浓厚的讲质量、重质量的氛围，让员工意识到提高生产质量的重要意义和“提高质量，人人有责”的使命。

此外，领导小组还在全院开展了“质量文化建设”活动，结合“十 二・五”规划中我院质量文化建设的目标和要求，召开了“质量文化建设讨论会”，会上，小组组长潘必胜、副组长王可群、张青松分别发言，结合我院实际情况谈到了我院质量文化建设对我院发展的意义以及具体实施方法，会议指出：对于我们设计企业来说，实施好质量管理，保证设计质量，是提升我院竞争力的关键和根本所在，尤其对于我院而言，要想实现“用5年或者稍长一点的时间，努力将我院建设成为苏皖地区行业内具有较强影响力的勘察设计企业，综合实力显著增强，成为集团公司特色鲜明、锐意进取的二级单位。”这一“十二・五”规划总体目标，以及“勘察设计成品的整体合格率为100％；顾客对勘察设计质量、进度和服务的满意率达90%以上；顾客投诉及时处理率为100%；质量体系持续有效运行。”这一质量目标，就必须全院员工高度团结起来，相互配合，努力提高自身的技术水平和服务意识，从而为我院设计质量的总体提升提供保障；与此同时，质量管理人员，要强化质量管理的力度，通过“教育、培训”等方式来提高我院员工的质量安全、质量管理及服务意识。会上，各生产所设计人员，结合自身岗位实际，畅谈“为建设我院质量文化之我行”，员工们纷纷表示，质量是企业生存和发展的根基，因此提高设计水平、保障生产质量是员工们职业生涯生存和发展的关键所在，为此，一定会努力配合领导提高我院的生产、服务质量，为我院的长远发展奠定坚实的基础。

三、举办“提高员工生产技能”培训讲座、“质量管理干部培训班”等培训活动：

针对我院设计人员和质量管理人员的不同职责和分工，进行了相关的“提高设计技能、确保设计质量”的培训活动。培训方式包括院外聘请专家和院内培训两种形式。院外专家负责对质量管理干部进行培训，包括如何运用“精益质量管理模式”进行质量管理、如何建立起所级生产―技术―质量为一体的内部管理体制、完善质量保障制度、推进设计文件标准化建设等内容。院内质量领导小组副组长王可群负责给全院设计人员进行技术质量方面的安全生产培训，包括相关规章制度、重点项目设计等方面的具体内容；副组长张青松负责给全院设计人员讲解“如何做好优质的客户服务”这一提高服务质量方面的内容，指出“优质服务”是我们中小型设计院的优势所在，必须抓好服务的质量，赢得客户的满意，才能获得更多的市场份额；组员朱广丰和郑义分别负责给铁道所和建筑所设计人员进行“如何提高生产技能”、“如何克服质量通病”以及现场施工工艺方面的讲授。

四、全面开展“质量管理”相关活动，提高生产、服务质量：

为将“提高设计质量，赢得发展保障”这一南京院“质量月”活动主题思想落到实处，领导小组举办了形式多样的活动内容，包括：召开“质量事故典型案例分析会”、举行“消除质量通病评比竞赛”、开展“质量管理思路创新”讨论会等。

“质量事故分析会”由领导小组全体成员及生产所员工代表参加，副组长王可群主持会议，会上，各生产所根据我院《质量管理实施方案》的具体要求，认真总结、查找质量隐患，明确了整改内容、时间和今后的工作计划。会议利用幻灯片演示的形式对质量事故典型案例进行分析。王总分别从质量事故类别及常见原因、事故主要处理任务、特点、原则对本次案例分析会的主题做了详细阐述。与会人员还进行了交流、讨论，积极献言献策，大家纷纷表示：小的细节小的失误就可能酿造一场大的惨剧，为此，安全生产，人人有责，大家一定会严格按照规章制度、施工标准进行生产设计、确保每一个环节安全可控，用责任和细心打造精品质量，用质量赢得发展的保障。

“消除质量通病评比竞赛”由领导小组组长潘必胜主持，小组成员陈应平负责记录和统计比赛结果。比赛形式为笔试作答和综合考评，内容包括根据质量通病的类别名称，分析其产生的原因，应该采取的预防措施和通病发生后的纠正措施等。比赛结束后，由领导小组专设的评委进行最后结果的评定，选出竞赛中的优胜者，设前三名，并颁发奖励证书和奖金，以此鼓励设计人员在技术质量上不断自我提升、不断突破创新。

“质量管理思路创新”讨论会由领导小组全体成员组织全体设计人员参与。会上，大家踊跃发言，针对我院的实际情况，对“质量管理思路创新”展开了深入地讨论。会议指出：加强“质量管理”是提高我院设计水平的关键所在，也是我院实现可持续发展的重要保障，为此，我院要创新管理思路，强化“所级管理”，在“质量管理”上，要加强生产进度、技术管理和安全生产管理，从而提高质量管理水平。为此，首先要做好质量保证：从设计开始到后期服务的质量信息反馈为止，要形成一个以保证产品质量为目标的职责和方法的管理体系，保证设计的安全性、实用性等。其次，要做好质量控制：为保证设计过程和设计结果达到质量标准，采取一系列技术监测、控制、检查等有关活动，对与标准化差异处采取措施调节管理。此外，还需严格质量控制程序，落实各个环节的质量管理责任；加强中间检查；严格校审。通过“精细化”的质量管理模式来落实好我院的质量管理工作。

在我院领导小组和全体员工的共同努力下，“质量月”活动取得了圆满成功。通过“质量月”领导小组的精心策划、合理安排、有效监控和落实，“质量月”活动开展得可谓是有声有色，大家在“提高质量意识”、“保障质量安全”、“提高设计质量”、“创新管理思路”等多方面都受益匪浅。质量月虽然结束了，但在全院上下形成的“讲质量、抓服务、学技能、重管理”的文化氛围依旧浓厚。相信我院上下一定会团结进取，共同努力，用“高品质”铺起南京院的发展之路。

篇16： 质量月活动总结

回顾一个月以来质量月活动的开展，为提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，通过认真分析问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，通过对相关制度的修改完善，使得各个工序都有标准而行，各车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。现将活动有关事项总结如下：

一、 领导高度重视

为了更好开展质量月活动，公司总部代表――汪迪文总经理参与动员大会并讲话，对“质量月”活动开展作出了相关的精神指示! 由制造中心傅立新总经理宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排，同时希望各部门做好宣传和落实，要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围，并宣布质量月活动开始，从而质量月活动正式拉开序幕。

二、 编制了《“质量月”活动计划》

1、 规划了活动时间;

2、 成立了质量月委员会;

3、 计划了活动事项;

4、 核实了一对一的定点质量改进负责人;

5、 制定了质量月中进步优胜者奖励方案。

三、 编写了《“质量月”工作推进时间表》

1、 所有质量月活动的事项、要求、完成时间、责任人均在“时间表”中已注明;

2、 着重说明：

2.1、 为提高员工质量意识，推进产品质量稳定、并持续提高，公司决定组织本次质量月活动。希望公司全体员工重视，共同积极参与、献计献策。

2.2、 希望产品服务中心下属各部门，充分利用本次活动发现和改进我们平常工作中的不足，改善工作方式;提高管理水平;提高产品质量水平;提高员工责任心;完善工作流程。

四、 开展了工厂标语的粘贴

如：

1、 作业标准严遵守，品质安全不用愁

2、 告别传统作坊，迈向规范生产

3、 下工序是上工序的用户

五、 收集了员工对产品质量改进提出的合理化建议，进行了所有问题的罗列

1、 罗列了有关影响产品质量的人为、设备、模具、材料、图纸、环境、检验和常见的主要问题;

2、 针对问题作了详细的描述;

3、 拿出了问题存在点的解决方案;

4、 归属了完善问题的责任部门和责任人;

5、 规定了完善时间。

六、 完成了标准产品样件封样――用于检验参考和员工学习

1、 五金件(底框、内接支管、进水法兰、风扇网、进门扶梯、电机架、马达架、播水盆长边-内、镀锌填料架);

2、 FRP件(门和门框一套、播水盆盖、普通标准风筒、直风筒、耗能器、中心缸);

3、 填料(填料悬挂成型样品)，补水系统一套。

七、 整编了相关的产品检验标准

1、 产品来料检验标准;

2、 生产工序标准;

3、 半成品检验标准;

4、 入库检验标准;

5、 出厂检验标准。

八、 修改了《产品质量责任制》

质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法。

九、 召开了每周的质量专题会议

1、 对下周质量月活动计划作指示;

2、 总结上周发生的问题存在点;

3、 对问题存在点讨论改进方案并通过组委会审核通过;

4、 对下周工作的关键点控制和改进的措施做详细分析。

十、 增强了生产过程中的质量控制

1、 各车间员工提高了自检能力，生产过程中加强了自检;

2、 工序质量控制点控制：五金焊接点表面要直线均匀连续波浪状、无咬边高低现象、棱角要打磨光滑、漆面不要有积漆，FRP的露底、铺放、刷胶、滚筒、脱模光泽度、打磨直线度，填料打孔、修边等外观质量和工序控制。坚持每道工序都有质检员把关，不合格产品严禁进入下道工序;

3、 新增了焊接的管理，每人焊接都有专职检查员检查，焊接后打上工号钢印，并作好记录，出现问题可以追溯责任，起到了督促作用，使员工真正地肩负起质量责任;

4、 车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照质量标准严格执行，并详细做好记录;

5、 各车间主管严格管理车间的产品质量，使产品质量都有了明显的提高。

十一、 进行了工人质量意识和质量问题处理方法培训

1、 在本质量月活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识;

2、 质检员经常深入车间严格执行“自检、互检、专检”制度，处理生产过程中出现的质量问题，杜绝了次品流入下道工序，出现废品协助车间查清原因，采取改进措施，做好事故登记处理分析工作，坚持做到质检员检查常态化、制度化;

3、 各车间通过各种形式(如：早会、过程检验时)，开展了对员工的质量意识培训;

4、 对操作工进行言传身教方式的操作培训，工人都加强自检，严格控制了零部件质量;

5、 坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间对不合格产品予以处罚并公示;使车间的质量整体有了一定的改观;

6、 加强了职工的图纸识别培训，逐步培养了员工对图纸的识别能力。

十二、 开展了员工技能“比武”活动，并取得了相应的成绩

1、 以组委会和品质部为首，与各车间主管对车间6S管理和抽样验收评分;

2、 各班组得分以3人评分汇总取出优胜成绩给予奖励(如：FRP贺楚荣、刘荣良班组，五金周传平、陈海涛班组等);

3、 对不合格班组予以鼓励和辅导。

十三、 进行了在用检具、量具的校核

1、 对车间员工进行了所有器具使用的培训;

2、 对不合格器具进行了更换。

十四、 完善了工厂《管理手册》

1、 程序文件

2、 检验流程;

3、 进货检验标准;

4、 制作工序检验标准

5、 入库检验标准(附检验表单)

6、 出厂检验标准

7、 出货包装规范

8、 自制件通用公差标准

9、 计数抽样检查方法准则

10、 四不放过原则

11、 培训资料

12、 岗位职责

虽然质量月车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，露底需要杜绝，不固化需要控制，气泡分层需要保障，焊缝需要平直，尺寸误差需要减少，产品打磨需要仔细，外观质量尚要提高，部分细节有待改进。如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。人人从我做起，实现我们公司产品质量向更高目标迈进的重大举措。 本次质量月活动，离不开傅总的正确领导，也离不开周厂长和夏厂长的大力支持，同时也是全体员工共同努力的结晶，希望每位员工保持目前良好态势，对质量常抓不懈，形成人人学质量、人人懂质量、人人做质量、日日抓质量、月月是质量月的良好氛围，使公司的产品质量不断的上新台阶，树立公司良好的质量信誉，创立品牌、塑造形象，在市场中立于不败之地。

篇17： 质量月活动总结

一、广泛宣传“质量月”活动的重要意义

二、积极参加现场咨询活动

精心制作了两块图文并茂的宣传图板，内容包括：质量投诉的程序、房屋质量保修期限的规定、建筑节能的有关规定及现浇板裂缝小常识等，现场散发了近二百份宣传材料，并接受了25人次的现场投诉咨询。

三、开展工程质量大检查活动

（一）、在建建筑工程

1、检查总体概况：

2、建设各方责任主体质量行为：

监理工作不规范：监理规划和监理实施细则照抄、照搬，无针对性；监理的日记记录内容较简单，不能反映监理工作内容和水平，字迹了草，仅记施工进度，未记监理工作情况；监理联系单、监理通知单和监理指令单混用，其结果监理现场要求整改的内容无回复，无监理复验签字；监理例会不经常，部分工地不是总监主持，会议记要整理成会议记录，有的甚至不发会议记要；监理资料整理归档不及时，且有后补现象；旁站工作不到位，甚至不旁站。

3、工程实体质量：

（1）混凝土柱梁节点较顺直，板底平整、光洁、密实，未见露筋、孔洞、裂缝，施工缝处无夹渣，现浇板在混凝土施工过程中要求对于现浇面在初凝与终凝前各进行一次毛面处理，既保证了现浇面的平整度又减少了空鼓、裂缝的出现。

（2）砌体：砌体工程中，应该说总体水平还可以。墙面平整，砌体砂浆饱满度基本得到控制，水平灰缝较均匀，砂浆目测强度和报告强度检查基本能相对应，另外墙体开槽现象较少。

4、现场抽测情况：

通过对在建工程的实体砼强度抽测、现场钢材进行直径测量和资料的核查，其总的情况是好的，但也存在一些问题，有些问题还是比较严重的，比如：

（1）部分工程砼碳化深度过大（碳化深度在3。5―5。0mm之间）。

（2）同条件试块养护地点没有放在同期浇注的结构实体旁边，而是放在其它地方单独养护，工地送检的同条件试块没有按600℃d所对应的龄期送检，个别工程标养试块商品砼生产厂家养护。

5、工程资料方面：

①保温系统组成材料未做到先检后用，少数工地外保温已施工完毕还未见到材料复试报告，变更手续及程序不符要求；

②保温系统组成材料质保资料不齐全，不具备省级科技成果推广证书、型式检验报告、耐候性试验报告和生产厂家供应商提供的质保书等；

③保温系统材料见证取样检测项目、参数不全，如锚固件未做现场抗拉拔试验；

6、信息化建设

（二）、预拌混凝土生产企业

1、人员配制和制度建设情况：

2、设备和设施情况：

3、原材料和生产过程质量控制情况：

4、实验室管理方面

5、信息化管理方面

6、筛砂设备

篇18：质量月活动总结

按照油田公司《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》要求，结合我院实际立即成立活动领导小组，以科学发展观为指导思想，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为活动主题，紧密围绕公司对质量工作提出的新要求，进一步完善各种规章制度，不断提高广大员工的质量意识和工作水平，形成人人要提高医疗质量的良好氛围，促进我院医疗质量总体水平不断提高。

一、大力宣传学习，确保质量安全

为了使大家更好的了解此次活动的内容和目的，更快的将此次活动的主题思想深入脑海，我院开展了丰富多彩的宣传活动，共出板报5期、撰写论文2篇、悬挂条幅2条。同时在院领导的带领下，学习质量体系的相关内容和现时期油田的发展形势，并针对自身岗位的工作特点，将质量安全融入其中，提高了全员质量安全意识。

二、深入开展“七查一访”活动

为了使医疗质量和服务质量得到进一步的提高，我们组织全体职工在科室内广泛开展“七查一访”等专项检查活动，即查质量意识，查质量水平，查质量体系，查现场管理，查计量检测保证，查标准执行情况，查质量损失，这是此次质量月的活动的重点，为防止活动走过场，流于形式，我们定期对职工掌握的安全知识进行检查，对部署的工作进行抽查，主要是针对医疗文书的书写，护理工作的落实，处方的开具进行审核，尤其是书写质量，要严格规范，时刻按照规章制度执行。与此同时还要监督环境质量的提高，力争在“查”字上做到一个“深”字，在“改”字上突出一个“真”字，查问题要深入，既看问题表象，又重原因分析，查问题的同时把整改措施落到实处；做到彻底，不留尾巴，处理问题到位，促进质量管理水平提高。为提高给病人检查病情时的准确性，特将氧压表、体重称、血压计于9月x日全部检测完毕，更好的服务于患者。同时以药械科为重点，查药品维护质量、查药品验收、查药品质量，有效的掌握了药品的质量安全隐患与存在的各项问题，也了解到了患者对我们的服务工作的一些要求和建议，并根据所出现的问题与患者的意见和建议，采取了有效的措施和改进，促进了工作安全、优质、有效进行。

三、提高医疗质量安全措施，重培训，查找不足

为提高全体职工的技术质量和专业医疗水平，医院结合实际情况开展相关培训，一是9月x日落实公司质量体系的宣贯，组织员工重新医院治疗体系的相关内容，加大内部督察力度，严格执行医保政策，规范医务人员操作规程，杜绝违规现象发生，遵守医疗法规，确保患者的生命安全。二是全国麻疹强化免疫接种工作在9月x日开始进行，医护人员严格按照操作规程进行培训，并严格按规定在疫苗的保管、接种登记层层把关，未发生医疗差错，得到了患儿家长的好评。三是认真学习专业知识心脑肺复苏，强化各项急救技能。结合岗位的相关职责和安全知识，督促员工自学，提高安全质量水平，达到整体素质的上个台阶。

在质量月中对发现的问题医院总结经验，提出措施并严格执行。从以下方面改进：①护士向输液治疗患者告知用药名称，并提示可能出现的不适请其告知医护人员；②护士于输液卡上就自己输注液体组签名以示对自己的治疗行为负责，明晰责任；③医生在开具处方时向患者讲明可能出现的药物不良反应、用药时的禁忌情况、复查时间等必要信息，完善告知义务；④不同医生为同一患者同一患病治疗过程中续液时重新开写医嘱等等措施。

通过开展质量月活动，使我们深刻了解到质量理念、医疗技术和方法是创建和谐社会的重要平台，也是我们长期坚持、行之有效的管理手段，只有把每个月都当成质量检查月，我们的医疗水平才能不断的提高，才能更好的服务与油田职工。

20xx年x月x日

篇19：质量月活动总结

为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻中共中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央联合发出的《关于开展“全国质量月”活动的通知》文件，和集团公司《关于开展“质量月”活动的通知》的精神。我分公司结合本公司下属项目部的实际情况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活动。

为增强全员质量意识，深入贯彻“公司质量月”的思想，10月16日上午，新华公司组织各部门和车间生产人员到卷烟厂进行参观学习。

在卷烟厂，同事们在讲解员的指引下相继观看了制丝车间、文化长廊和包装车间，在生产一线，同事们与卷烟厂的领导和工人师傅们深入交流，认真谦虚的学习相关知识，都有很大的收获。

在卷烟厂生产调度会议室，王总请烟厂的曹处长为我们详细讲解了卷烟厂目前概况，并对当前烟标市场进行点评和分析，曹处长对新华公司今年的工作成绩给予高度评价，特别是产品质量方面进步明显，并指出我们下一步的努力方向，曹处长言语之情对新华公司未来发展充满期待，所有参观人员也对公司未来充满信心和期待。

通过这次活动，同事们深有感触，对产品质量、工作质量的定义又有了更深刻的认识。首先，在产品质量方面：工作要细心认真、精益求精，做到“人人自检、人人互检”，由于我们的卷烟产品精密度要求较高，可能我们的一点马虎大意，就会影响到下工序的正常生产，造成不必要的损失，所以，产品质量，人人有责，我们要加强责任心，提高工作积极性，主动发现问题，主动解决问题，力求为卷烟厂提供更优良的产品。

其次，在现场管理方面，每一个生产现场，都不可避免的会有较多的材料和工具，要有一个整齐洁净的现场，我们要怎么做呢？这就提到了我们的“6s”，“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”；在日常工作中，我们每一个人只有真正做到这些，并对6s检查中的不合格项及时整改，让6s成为我们的一种生活方式，一种习惯，我们才会拥有一个舒适、明亮的工作环境，从而提升我们的工作质量。

还有最重要的一点，就是安全生产。安全，是公司生产的重要前提，在工作中我们要时刻提高安全防护意识，佩戴好相关劳保防护用品，严格按照各类设备的安全操作规程来操作机器，真正做到“零隐患，零事故”。

“质量月”是一个理念，只有让这一理念贯穿至每个员工的身心并转化为实际行动，才能真正达到质量月活动的目的，我们要不断规范自己的日常行为，多动脑，勤动手，持之以恒。我们要努力打造最安全的生产，高品质的管理和最优秀的产品，提高员工整体素质，塑造一流公司形象，从而实现我们所有新华人的共同愿景！

生产部

篇20： 质量月活动总结

为了提高机械厂产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，我厂开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：

1、领导重视，精心组织

为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2、加强培训力度

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量；对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示；使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。

3、严格控制生产过程质量

为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

4、质量月中出现的问题仍然比较多

虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。