“好萌啊”通过精心收集，向本站投稿了16篇电话交谈 教案，下面小编为大家整理后的电话交谈 教案，欢迎阅读与借鉴!
篇1：电话交谈 教案
电话交谈 教案
《电话交谈》 1．电话交谈安排两课时，第一课时以教材为主，结合学生口头练习，师生互动讨论，明确打电话的一般常识和技巧以及电话交谈中要注意的问题。第二课时可采取学生表演、练习的方式进行。让学生在自编自导自创中领悟电话交谈中需要注意的具体问题。 2．口语教学要充分激发学生的学习兴趣、表达兴趣，以学生喜闻乐见的形式导入课题，如案例情景剧表演导入，师生活动导入，案例分析导入等，营造轻松、活泼、愉快的教学氛围。比如： 情景剧表演导入――可课前安排学生表演一个有趣的电话交谈案例，激发学生学习兴趣。让学生通过自己的判断从中找出打电话的一些基本礼仪。（供选资料见教学资料部分） 师生互动活动导入――教师现场接听一电话，然后让学生说说老师打电话过程中的语言、态度等情况，从中归纳出打电话的基本要求：听清楚、说明白、亲切、有礼貌。 案例导入――①让学生模拟教材上的案例导入。教师引导：一是案例中的“我”没有完全听清对方询问的问题，答非所问，既浪费了他人的时间，又没有礼貌；二是案例中的网通客户服务中心的工作人员，因为缺乏对电话交谈主动权的控制，故没有达到本次电话交谈的目的。让学生明确这是不对的。 ②以flash相声《打电话》或者金正昆教授的现代礼仪之电话礼仪导入。让学生谈谈导入中打电话的人在打电话中有哪些不正确的行为，造成了什么样的不良影响。教师指导正确的行为应该是怎样的，从而导入新课。（相声《打电话》flash附在教学资料中) 3．口语教学要以学生活动为主，教师应设计各种各样的活动形式，如表演、模拟、知识抢答等，让学生在充分的活动中了解、巩固相关知识。比如：老师表演，让学生根据打电话的语气及内容猜猜打电话的人的职业或者身份，让学生初步感知在不同的情景下，不同的身份人说话的不同语气。 4．口语教学要符合学生的生活和将来的职业需求，教师要根据学生实际，创设相应的生活、工作情境来训练学生，提高学生的应对能力。 在此环节中结合学生专业，培养其专业意识。结合专业设想打电话时可能出现的几种情况进行创新表演，以此训练学生的创新思维和交际的灵活性，老师结合实际及时指导评议。例如： ①旅游专业的前台接到访客的电话时设想几种情况，房客在的话，该怎么交谈，房客不在又该怎么交谈，或者房客在但是又不想接待访客时又该怎么拒绝等等。 ②幼教专业，家长打电话询问孩子在幼儿园的表现，或者家长向你请教他在教育孩子时遇到困难时又如何处理。 ③给自己远在他方的亲人或者自己久未联系的朋友电话联系。 ④结合专业多想想自己的专业电话礼仪，特别是商贸专业的同学，更要注意现代商务礼仪中要注意的相关电话礼仪。 ⑤美容美发专业与预约客户的电话交谈。 5．教学的重点是打、接电话的礼仪和交谈的技巧（如何听清对方的意思，如何准确表达自己的意思），而交谈的技巧应是教学的难点。 6．随着通讯工具的发展，手机运用普遍，老师可介绍一下手机礼仪。(附资料在后) 7．在学生了解了一定的电话基本知识后，创设情境，进行分层训练（通过分层训练来激发学生表达的兴趣和欲望，从而拓展学生的创造性思能力，培养学生口语交际能力） ① 合作讨论，相互交流。 小组讨论、交流，互相启发、改正、补充，进一步明确打电话的程序和说话的内容。要求学生把要说的事想清楚，要说的话想明白，注意使用“您好”、“请问”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。教师巡视指导。 ② 自由组对，合作练习。 培养学生自主学习和组织能力。学生自由组合，分角色练习打电话。注意学生互换角色练习，老师参与，适时指导，充分练习，各组推选代表，准备参见汇报表演。 ③汇报表演，评选最佳。 调动学生积极性，各组代表依次上台汇报表演，师生及时评议指导，评选出优秀个人、优秀小组。 ④预设情境，创新表演。 相关资料 一、注意你的手机礼仪 随着手机的日益普及，无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机，已经成为礼仪的最大威胁之一，手机礼仪越来越受到关注。在国外，如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式，宣传手机礼仪。 公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方，不可以旁若无人地使用手机。 会议中、和别人洽谈的时候，最好的方式还是把手机关掉，起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重，又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断，并不能反映你“业务忙”，反而显示出你缺少修养。因为在会场或会谈的短短时间里，你不和别人联系天也不会塌下来！ 在一些场合，比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的，如果非得回话，或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。 在餐桌上，关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。不要正吃到兴头上的时候，被一阵烦人的铃声打断。 无论业务多忙，为了自己和其他乘客的安全，在飞机上都不要使用手机。 使用手机，特别是在公共场合，应该把自己的声音尽可能地压低一下，而绝不能大声说话，以赢取路人的眼球。 在一切公共场合，手机在没有使用时，都要放在合乎礼仪的常规位置。无论如何，都不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。 放手机的常规位置有：一是随身携带的公文包里（这种位置最正规）。二是上衣的内袋里。 有时候，可以将手机暂放腰带上，或是开会的时候交给秘书、会务人员代管，也可以放在不起眼的地方，如手边、背后、手袋里，但不要放在桌上。 手机短信的越来越广泛地使用，使得它也成为手机礼仪关注的焦点。在一切需要手机震动状态或是关机的场合，如果短信的声音此起彼伏，那么和直接接、打手机又有什么区别？所以，在会议中、和别人洽谈的时候即使用手机接收短信，也要设定成震动状态，不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话，一边查看手机短信，能说明你对别人的尊重吗？ 在短信的内容选择和编辑上，应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短信，意味着你赞同至少不否认短信的内容，也同时反映了你的品味和水准。所以不要编辑或转发不健康的短，特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信，更不应该转发。 二、电话交谈的语气 大多数人在日常交往与交流中往往意识不到非语言信息的重要性。事实上，语言的交流通常只占了整个交流过程的7%，很大一部分的交流都是由非语言信息完成的。非语言信息包括身体语言、语气、神态等。 然而，由于在打电话时，交谈中没法使用身体语言，所以你的语气、语调就显得特别重要。你的语调表明你的感情和情绪，也能表明你对这个通话人的态度。记住“语调不是你说了些什么，而是你说话的方式”。 你必须意识到并不是所有的身体语言在电话交谈中都失去了用场。虽然这个正在与你谈话的人看不到你，可他在与你进行电话交谈时，会在意识中勾画出你的.样子。你的一些表现――表情和身体语言等可以使你说话的方式发生微妙的变化，比如你的语气和腔调，这种微妙的变化会被那端的人捕捉到。 所以，如果你想给对方留下好的印象，你就必须用能给对方留下好印象的讲话方式。 应传达这样的一种语气给对方： ● 态度明确 ● 热情洋溢 ● 乐于帮助 ● 举止得体 具体说来，电话交谈语气分为不合适方式和合适方式两类。 不合适的方式：恼怒的，粗鲁的，不愿意帮忙的，高高在上的，不明事理的，傲气十足的，讽刺挖苦的，不乐意的，讨厌的，架子很大的，冷漠的，傲慢的，冷酷的，犹豫不决的，沙哑恼人的，冒昧鲁莽的。 合适的方式：热情的，有礼貌的，高兴的，自信的，容易接近的，冷静的，令人宽慰的，关怀的，同情的，体贴的，友好的，感兴趣的，温暖的，轻松的，明智的，支持赞同的。 三、接听电话禁忌 需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”，“你是谁”，或者“有什么事儿呀？” 万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。切勿发脾气、“耍态度”。确认对方拨错了电话，也应态度平和地告诉对方“这里不是×××”或“这里没有×××”，然后告之电话拨错了。对方如果道了歉，不要忘了以“没关系”去应对，而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。 如果有可能，不妨问一问对方，是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了，不是“吃饱了撑的”，而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象 在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。 结束通话时，应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。 在接电话时，再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。 极其个别的人，长着一对挑肥拣瘦的“势利眼”。即使是接电话，也极为庸俗地“因人而宜”、“对象化”的倾向十分明显。他们在接电话时，一开始总是“拿架子”，“打官腔”。先是爱搭不理地问上几句“谁呀”、“什么事呀”，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，“事不关己，高高挂起”。不过他们的“天气” 也不总是永远这般“阴沉”，一旦听出来对方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就会“雨过天晴云散尽”，低声下气，细语柔声，卑躬屈膝，有求必应，不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法，既容易得罪人，也会让旁人看不起。 在接待外来的电话时，理当一律给予同等的待遇，不卑不亢。这种公平的态度，容易为自己赢得朋友。 在通话时，接电话的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客，不宜长谈，或另有其他电话挂出来，需要中止通话时，应说明原因，并告之对方：“一有空闲，我马上挂电话给您。”免得让对方觉得我方厚此薄彼。 遇上不识相的人篇2：秘书电话交谈：商务礼仪
秘书电话交谈：商务礼仪
在公司做秘书的朋友们，一定经常通过电话来商谈、询问、通知、解决一些事情。在电话中，可以认识许多人，这些人和你并没见面，或者见面很少，只因为在电话中接触得多了，因此一听到你的声音，就对你产生了某种印象。这种印象可能好，也可能不好。印象好，他自己可以跟你多谈几句，很顺利地解决问题。印象不好，也许三言两语就会收线。因此，虽然你面对着的只是个没有生命的设备，然而你必须能在想像中看见远方那个接电话的人，好像面对他那样。
有些人做不到这点，平时对人还不错，可是一打电话就机械、单调，甚至粗声恶气，像吵架一样，叫人听起来很不愉快。这是因为他没有运用想像力，不能像双方面对面谈话那般亲切、有礼。
这样的情况下，注意交谈的礼仪是很有必要的'，不但要学习而且要运用到工作当中去，这样一定会为你减少很多的麻烦。在打电话时，由于你的姿态、笑容、动作表情，对方完全看不见。因此，你的善意、亲切、好感，完全依靠你的语言和声音来表达，所以一定要注意打电话时的语音语调。
在平时，你的声调不大好，你的语言不大讲究，别人还可以看见你的态度举止和你的面目表情。但在电话里，一切都只有声音，全靠声音表达。所以你必须小心地控制你的声调，让你的声调能够温和地、亲切地、悦耳地传达出你的友谊，同时，你的口齿也要清晰地传达出你谈话的内容。
请注意，你的口要正对着话筒，你的口唇要离开话筒大约半寸，音量不要太大或太小，咬字要清楚，说话速度要比平时速度略微缓慢，必要时把重要的话重复两次；提到时间、地点、数目字，一定要交代得非常仔细。
有时候，接电话的人并不是你直接要找的人，你也要用非常友好的、礼貌的态度对待。弄不好就是一个关系着公司事务的人，稍稍的差池都可能影响到你工作。抛开公务不说，在平时养成如实的习惯对身边的朋友、亲人也是有好处的。
篇3：如何和老外的电话交谈
如何和老外的电话交谈
1、如果打电话的人非常熟悉，可以说一句来结束通话。
Is there anything else I can do for you?
(还有什么我可以帮忙的吗?)
2、如果你认识对方家人不太熟悉的话，不妨加上这样的问候：
Say hello to your folks1. (请代向你家人问安。)这样会增进彼此的情谊。
3、如果你答应给别人传话，可以说：
Then I’ll make sure he gets your message.
(我一定会转达您的话。)
4、如果接待的是你的客户，也可以使用一些惯用的客套话，比如：
Thank you for calling.
(谢谢您打电话来。)
Nice talking to you.
(很高兴与你通话。)
Hope to see you again soon.
(希望近日还能见面。)
5、如果你是打电话的一方，可以这样结束通话：
That’s all I have to say for now.
(这就是我现在所要讲的。)
Thank you for your trouble.
(谢谢，麻烦您了。)
Well-I’ll call you again later.
(我会再打电话给您。)
扩展：汇款汇票汇单用语
汇款用语
汇款||寄钱
to remit||to send money
寄票供取款||支票支付
to send a cheque for payment
寄款人
a remitter1
收款人
a remittee
汇票汇单用语
国外汇票
foreign Bill
国内汇票
inland Bill
跟单汇票
documentary bill
空头汇票
accommodation bill
原始汇票
original bill
改写||换新票据
renewed bill
即期汇票
sight bill||bill on demand
... days after date||... days' after date ... 日后付款
... months after date||... months' after date ... 月后付款
见票后... 日付款
... days' after sight||... days' sight
见票后... 月付款
... months' after sight||... months' sight
同组票据
set of bills
单张汇票
sola of exchange||sole of exchange
远期汇票
usance bill||bill at usance
长期汇票
long bill
短期汇票
short bill
逾期汇票
overdue2 bill
宽限日期
days of grace
电汇
telegraphic transfer (T.T)
邮汇
postal3 order||postal note (Am.)||post office order||money order
本票
promissory note (P/N)
押汇负责书||押汇保证书
letter of hypothecation4
副保||抵押品||付属担保物
collateral5 security
担保书
trust receipt||letter of indemnity6
承兑||认付
acceptance
单张承兑
general acceptance
有条件承兑
篇4：如何和老外的电话交谈
qualified7 acceptance
附条件认付
conditional8 acceptance
部分认付
partial acceptance
拒付||退票
dishonour9
拒绝承兑而退票
dishonour by non-acceptance
由于存款不足而退票
dihonour by non-payment
提交
presentation
背书
endorsement10||indorsement
无记名背书
general endorsement||blank endorsement
记名式背书
special endorsement||full endorsement
附条件背书
conditional endorsement
限制性背书
restrictive endorsement
无追索权背书
endorsement without recourse
期满||到期
maturity11
托收
collection
新汇票||再兑换汇票
re-exchange||re-draft
外汇交易
exchange dealing||exchange deals
汇兑合约
exchange contract
汇兑合约预约
forward exchange contract
外汇行情
exchange quotation12
交易行情表
course of exchange||exchange table
汇价||兑换率
exchange rate||rate of exchange
官方汇率
official rate
挂牌汇率||名义汇率
nominal13 rate
现汇汇率
spot rate
电汇汇率||电汇率||
T.T. rate||telegraphic transfer rate
兑现率||兑现汇率
demand rate
长期汇率
long rate
私人汇票折扣率
rate on a private bill
远期汇票兑换率
forward rate
套价||套汇汇率||裁定外汇行情
cross rate
付款汇率
pence rate
当日汇率||成交价
currency rate
套汇||套价||公断交易率
arbitrage
汇票交割||汇票议付
negotiation of draft
交易人||议付人
negotiator
票据交割||让与支票票据议付
to negotiatie a bill
折扣交割||票据折扣
to discount a bill
票据背书
to endorse a bill
应付我差额51,000美元
a balance due to us of $51,000||a balance in our favour of $ 51,000
收到汇款
to receive remittance
填写收据
to make out a receipt]
篇5：电话交谈时应该彬彬有礼
电话交谈时应该彬彬有礼
电话是一种常见的通讯、交往工具，打电话的礼仪也是公共关系礼仪的重要内容，
一、接电话的礼仪
1、电话铃一响，应尽快去接，最好不要让铃声响过五遍。拿起电话应先自报家门，“您好，这里是xx公司xx部”;询问时应注意在适当的时候，根据对方的反应再委婉询问。一定不能用很生硬的口气说：“他不在”、“打错了”、“没这人”、“不知道”等语言。电话用语应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和、音量要适中。
2、接电话时，对对方的谈话可作必要的重
复，重要的内容应简明扼要的记录下来，如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等，
3、电话交谈完毕时，应尽量让对方结束对话，若确需自己来结束，应解释、致歉。通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话，以示尊重。
二、打电话的'礼仪
1、选择适当的时间。一般的公务电话最好避开临近下班的时间，因为这时打电话，对方往往急于下班，很可能得不到满意的答复。公务电话应尽量打到对方单位，若确有必要往对方家里打时，应注意避开吃饭或睡觉时间。
2、首先通报自己的姓名、身份。必要时，应询问对方是否方便，在对方方便的情况下再开始交谈。
3、电话用语应文明、礼貌，电话内容要简明、扼要。
4、通话完毕时应道“再见”，然后轻轻放下电话。
篇6：如何简单结束和老外的电话交谈
如何简单结束和老外的电话交谈
用电话同外商交谈时，由于只能听到对方的声音而看不到对方的表情或姿态。因此，要想结束同他们的电话交谈，事先记住一些惯用的表达辞句，就显得极为重要的.。大致分为以下几种情况：1、如果打电话的人非常熟悉，可以说一句来结束通话。
Is there anything else I can do for you?
(还有什么我可以帮忙的吗？)
2、如果你认识对方家人不太熟悉的话，不妨加上这样的问候：
Say hello to your folks. (请代向你家人问安。)这样会增进彼此的情谊。
3、如果你答应给别人传话，可以说：
Then I’ll make sure he gets your message.
(我一定会转达您的话。)
4、如果接待的是你的客户，也可以使用一些惯用的客套话，比如：
Thank you for calling.
(谢谢您打电话来。)
Nice talking to you.
(很高兴与你通话。)
Hope to see you again soon.
(希望近日还能见面。)
5、如果你是打电话的一方，可以这样结束通话：
That’s all I have to say for now.
(这就是我现在所要讲的。)
Thank you for your trouble.
(谢谢，麻烦您了。)
Well-I’ll call you again later.
(我会再打电话给您。)
篇7：掌握电话交谈的艺术
在社交活动中，电话使用频率相当高，掌握电话交谈的艺术十分重要，它包括两方面的内容：一是打电话，二是接电话，
（一） 打电话
谁打电话，谁就是这次电话交谈的主动行为者，所以要打电话肯定是有目的和原因的，或是告知对方某事，或是有求于对方，或是节日问候等等。 拿起听筒前，首先应明确通话后该说什么，如果内容多，就打先个腹稿，尤其给陌生者或名人、要人、上司，给对方以沉着，思路清晰的感觉，接通电话确证自己接通的电话号准确无误时，应立即简要报明自己的身份、姓名及要通话的人名，当对方答应你“稍侯”应握着话筒静候，假如对方告诉你，要找的人不在，切不可鲁莽地将话筒“喀啦”一下挂断，应道“谢谢”。
向对方发出邀请或通知对方时，应把话说得简单明确又符合礼仪规范。假如电话交谈的内容比较多，问明对方，应以商量的口吻再另约时间，或约对方过会儿再打来。
由于话筒传声与面谈有差异，因此，将话筒贴得太近或离得太远都不是好习惯，一般地说，音量以听清对方声音为标准，语速相对平时说话慢些，必要时，可用升调向对方投去友好的“微笑”，让对方感到亲切，但不可装腔作势，拿腔拿调，
在公共汽车上或其他公共场合打移动电话，要注意长话短说，不要喋喋不休，语调过响。
（二）接电话
电话铃响，拿起话筒，首先以礼貌用语，通报自己的单位名称，明确所找的人后，可立即回答，如遇要找的人不在，可婉转回答对方或告诉对方过会儿再打来，对方有重要事可转告或被要求记录下来，应认真予以记录，其中的重点内容再复述一遍，以证实是否有误。
当电话交谈结束时，可询问对方，说些客套话，这既是尊重对方也是提醒对方，最后可说“再见”，一般是在对方放下话筒后再放下自己的话筒。 交谈中（包括电话交谈）要使友做到“投机”、“合拍”收到良好的效果，除了遵循的规范礼仪，还要注意交谈中的“忌讳”，一般注意以下四点：
1．内容应以双方共同感兴趣、需要商量的事为主，对别人不愿谈及的事或容易引起悲痛伤心的事，应尽量回避，如遇不得已而提及，语言应婉转含蓄。
2．交谈中避免提及对方的生理缺陷。
3．不应随便议论长者和名人，特别不应把他们的私生活当作谈资，否则给人留下浅薄无聊的印象。
4．交谈中，如果无意涉及某些话题，刺伤了对方，应立即道歉，请求原谅，这是交谈中应有的风度。
篇8：怎样礼貌运用电话进行涉外交谈
（1）首先应当尽快使对方了解自己是谁，通话双方都应当报上自己的名字；（2）如果需要找人，应请对方“稍等”，如该人不在，应有礼貌地给予回答；（3）打电话应当使用简洁明快有礼貌的语言；（4）除非你了解对方的生活习惯，一般不要在早上8时以前或晚上9时以后给人打电话，中午也要注意对方的休息；（5）打完电话应有礼貌地说“再见”，不要随意中断电话；（6）如你正在开会或接待客人，为避免让客人久等，应说明情况，请来电话的人改在其他时间再来电话；（7）手机只能在合适的场所才能打开，在会场、医院、剧院、电影院等场所，均不宜使用手机；（8）在飞机上禁止使用手机，在公共汽车、电车上使用手机也不合适；（9）在餐厅用餐，必须离开桌子到餐厅一角去使用手机；（10）打长途电话，特别时价格昂贵的地区，不要随便要求对方主动打过来，可以问清时间后打过去；如果给国外打电话，还应弄清时差，以便不打扰别人休息，等等。 出处：学生大
篇9：怎样礼貌运用电话进行涉外交谈
怎样礼貌运用电话进行涉外交谈
（1）首先应当尽快使对方了解自己是谁，通话双方都应当报上自己的名字；（2）如果需要找人，应请对方“稍等”，如该人不在，应有礼貌地给予回答；（3）打电话应当使用简洁明快有礼貌的语言；（4）除非你了解对方的生活习惯，一般不要在早上8时以前或晚上9时以后给人打电话，中午也要注意对方的休息；（5）打完电话应有礼貌地说“再见”，不要随意中断电话；（6）如你正在开会或接待客人，为避免让客人久等，应说明情况，请来电话的'人改在其他时间再来电话；（7）手机只能在合适的场所才能打开，在会场、医院、剧院、电影院等场所，均不宜使用手机；（8）在飞机上禁止使用手机，在公共汽车、电车上使用手机也不合适；（9）在餐厅用餐，必须离开桌子到餐厅一角去使用手机；（10）打长途电话，特别时价格昂贵的地区，不要随便要求对方主动打过来，可以问清时间后打过去；如果给国外打电话，还应弄清时差，以便不打扰别人休息，等等。
篇10：《喇叭花电话》教案
活动目标：
1、产生与同伴亲密交流的愿望。
2、愿意和同伴说说自己的心里话。
活动准备：
1、幼儿曾在日常活动中用纸杯、棉线制作纸杯电话。
2、幼儿活动材料第二册第56页。
活动过程：
一、小鸟和小田鼠。
1、倾听故事第一、二小节。
2、小鸟和小田鼠好想交朋友，可是小鸟还不会飞，小田鼠还不会爬树，他们怎么交朋友呢？
3、幼儿大胆设想小鸟和小田鼠交朋友的多种方法。如：可以大声地叫喊或者传递纸条，也可以挥手、打电话等。
4、你们想了那么多办法，小田鼠也想了一个好办法，是什么呢？让我们一起来看一看吧。
二、喇叭花电话。
1、幼儿翻阅幼儿活动材料第二册5―6页，和同伴一起小声地交流图片内容。
2、你看懂了吗？小田鼠想的是什么好办法？你觉得喇叭花像什么？
3、小田鼠和小鸟都说什么？你做些什么呢？
4、启发幼儿讲讲自己猜测的小田鼠和小鸟的对话片段。
5、喇叭花电话真好，它连着两个家，这样小鸟和小田鼠就可以天天说悄悄话了。
三、我们也来打电话。
1、小鸟和小田鼠天天说着悄悄话，真高兴。你和你的好朋友有没有悄悄话想说呢？你们会怎么说悄悄话呢？
2、启发幼儿选出多种方法说悄悄话，如：耳语、手语、用纸杯电话说话等。
3、引导幼儿两两结伴，用自制的纸杯电话交流，体验与同伴亲密交流的乐趣。
篇11：《喇叭花电话》教案
设计理念
《喇叭花电话》是一个情节简单的童话故事，但充满童趣和幻想，形象鲜明、突出，容易引起幼儿学习的.兴趣，符合幼儿的年龄和现有经验。听故事是孩子最喜欢的活动之一，爱幻想是这个年龄阶段孩子的特性，此活动正是满足了孩子这些方面的需求。活动以故事为媒介，通过看一看、猜一猜、玩一玩、说一说等不同的形式，引发幼儿的讲述热情，知道打电话是交朋友的一种好办法，感受和朋友交流的快乐。
活动目标
1、理解故事内容，能大胆地表述自己的想法。
2、知道打电话是交朋友的一种好办法，感受和朋友交流的快乐。
活动重、难点：
能大胆地表述自己的想法，感受好朋友之间相互交往的快乐。
活动准备：
图片（大树、小鸟、小老鼠、喇叭花、种子）
活动过程：
一、出示图片导入故事
1、这是一棵什么样的树？
2、又高又大的树上会住着谁呢？
3、树底下住着谁？（幼儿猜测，教师揭示答案小老鼠）
二、逐步学习理解故事
（教师讲述故事至“他们不会爬树”）
1、原来小田鼠和小鸟早就想交朋友了，他们想在一起说说话，可是他们能做到吗？为什么？（幼儿猜测）
2、你有什么好办法可以帮助小田鼠和小鸟呢？（幼儿相互讨论）
（教师边讲述故事3~4段边出示教具）
1、看看小田鼠用了什么办法？
2、真奇怪，小田鼠为什么在树下种喇叭花呢？（幼儿猜测）你觉得喇叭花像什么？
3、小结幼儿回答。
4、如果你是小田鼠，你会和小鸟说些什么呢？
5、出示纸杯电话，师幼、幼幼扮演小田鼠和小鸟打电话。
（教师讲述故事5~6段）
1、小田鼠是怎么和小鸟打电话的？说了些什么？
2、师幼互动打电话，学说小田鼠和小鸟的对话。
3、小结：喇叭花电话真好，一棵喇叭花，连着两个家，小鸟和田鼠，天天说着悄悄话。
4、请幼儿给故事取个好听的名字。
5、幼儿自主阅读，师幼完整欣赏故事。
三、自主游戏我来打电话
幼儿两两相伴，自主选择材料，进行打电话的游戏，体验与同伴亲密交流的快乐。
篇12：第七节电话教案
第七节电话教案
（一）教学目的
知道话筒、听筒的主要结构和工作原理。
（二）教具
电话挂图一幅，电话实物一部。
（三）教学过程
1．引入新课
教师：这是大家都不陌生的电话（出示挂图和实物）。大家知道电话是怎么把声音传到远处的吗？这节课，就给大家介绍有关电话的知识。
2．进行新课
(1)电话的基本结构和基本原理
板书：第七节电话
一、电话的基本结构和基本原理
基本结构：
电话：话筒、听筒
请同学们回忆一下有关声音的知识，问：
①声音是怎么产生的？
②大家都知道电话上面有一根长长的电线，话筒是不是把发话人的声音变成了跟声音有关的电流传出去了呢？
③听筒是不是把沿电线传过来的跟声音有关的电流又变成了声音被听电话的人听到了呢？
教师指出：人对着话筒说话，话筒把声音振动转化成了强弱变化的电流；电流流经听筒，听筒又把它转化成振动，使人听到声音。板书：
基本原理：振动→变化的电流→振动。
(2)话筒的组成和工作原理
话筒是怎样把声音转化成强弱变化的电流的呢？
对照课本上的图11－19介绍话筒的组成，板书：
二、话筒的组成和工作原理
话筒的组成：金属盒、碳粒、碳精薄片。
请同学们回忆一下导体电阻的有关知识。问：
①导体电阻与哪些因素有关？
②在电压不变时，随着电阻的变化，电流怎么变化？
让学生对照图11－19阅读本节课文第三自然段，然后师生共同归纳话筒工作原理并板书：
（话筒工作原理：说话引起话筒的金属盒内碳粒忽松忽紧～电话中电阻忽大忽小一电路中电流忽强忽弱。）
(3)听筒的组成和工作原理
问：电路中强弱按声音振动而变化的电流又是怎么被听筒变国发话人的声音的呢？请学生看课本上的图11－20，教师结合该图介绍听筒的组成，并板书：
三、听筒的组成和工作原理
听筒的组成：永磁铁、螺线管、簿铁片。）
然后，让学生回忆一下有关电磁铁的知识，问：
电磁铁的磁性强弱与电流有什么关系？
引导学生对照图11－20阅读本节课文第四自然段，然后，师生共同归纳、总结并板书：（听筒工作原理：强弱按声音变化的电流一听筒内电磁铁的'磁性忽强忽弱一薄铁片受到的磁力忽大忽小一引起薄铁片的振动而发出和发话人相同的声音。）
(4)电话机上的其他设备和电话的种类
问：电话机是否就有话筒、听筒两部分呢？
板书；（二、电话机上的其他设备和电话机的种类）
让学生阅读本节课文的最后一个自然段和图11－21甲、乙。然后，让学生总结。
3．巩固、小结
(1)引导学生按板书内容小结。
(2)让学生默记一下电话的基本原理，听筒、话筒的工作原理。
4．作业
课本转章末“学到了什么”中的7。
篇13：电话文明礼仪教案
电话文明礼仪教案
一、教学目的
1、学会电话礼仪规范，掌握电话沟通的礼仪和技巧。
2、通过不同角色的扮演，提高语言的应答能力，探讨良好的说话技巧。
3、通过语言的交流，建构人与人之间的相互和谐、尊重平等的互动模式。
二、教学过程
（一）激发兴趣，进入情景
1、教师提问：现代人相隔两地远距离的沟通方式有哪些？（信件、电子邮件、电话）
在这几种方式当中，最便捷的方式就应属电话了。使用电话也应遵循相应的礼貌规范，否则，就会给人们之间的沟通带来障碍，甚至引起不快。
〈情境设计：打电话〉并向同学们提出问题：“此人打电话的毛病在哪？”
2、学生互动：自由评论，积极回答。
3、教师总结：此人打电话最大的毛病就是废话太多，不但把后面等着打电话的人急得不得了，有时也就误了接听电话人的时间。虽然有点夸张的色彩，单现实生活中还真不乏有这样的人。你遇到过这种情况吗？你当时的感受如何？
4、学生互动：仔细听讲，谈自身感受。
﹙二﹚引入新课
打电话其实大有讲究，可以说是一门艺术，其中最重要的就是双方的交谈艺术，相应的`电话应答技巧能帮助我们解决这种问题。这就是我们今天所学的主要内容。
引出电话礼仪主题之一。﹙电话应答技巧﹚
1、教师提问几个问题，学生口头回答。
（1） 电话铃声响起，接听者的第一句话？﹙喂，您好！﹚
（2） 然后该怎样应答？﹙这里是……，请问您找谁？请问您有什么事吗？﹚
（3） 假如要找的人不是你怎么办？﹙请等一下，请稍后﹚
（4） 指定人不能立即接听电话怎么办？﹙他人不在，需要我帮您留言吗？他在忙，请您五分钟后再打来。﹚
老师：如果出现以下情况，你该怎么办？
﹙1﹚对方打错——﹙对不起，您打错了，请问您拨的机号？﹚
﹙2﹚不能很快接听电话——﹙对不起，让您久等了。﹚
﹙老师：电话铃响起2—3声接听最理想﹚
﹙3﹚其他﹙由学生自由发挥，现实生活中，看到的，听到的，想到的﹚
2、学生互动：仔细听讲，积极回答﹙必要时老师给予适当的引导、补充﹚
老师：作为拨打电话的一方，应注意什么问题呢？我们一起来看看以下问题：
﹙1﹚拨打电话的时间。﹙尽量不在早上7点以前或就餐时间或晚上10：30以后拨打电话﹚
﹙2﹚准备好通话内容，尽量不说废话。﹙通话时间控制在3—5分钟内，尤其是公用电话尽量缩短通话时间﹚
﹙3﹚问候语。﹙喂，您好！﹚
﹙4﹚说明目的。﹙请问ⅹⅹ在吗？﹚
3、学生互动：
﹙1﹚回答老师所提问题。
﹙2﹚配合前面所述接听者的话，拨打者应有的反应。
﹙三﹚小结
电话交谈应遵循的最基本的原则是什么呢？﹙互相尊重）
今天我们所讲的应答技巧，看似都是一些简单的语言，但真正运用起来，并不是很容易。我们必须多加练习，方能得体熟练运用，希望同学们在今后打电话的时候，注意自觉运用，给自己提供锻炼的空间，相信你一定能做得更好。
﹙四﹚布置作业
请同学们从现在开始自觉使用电话礼貌用语并逐渐养成良好习惯。
篇14：大班教案《电话》
活动目标：
1、尝试将数字1―8按照规则进行不同的排列组合，设计手机号码。
2、积极动脑，尝试用小组合作的方式完成任务。
活动准备：
1、课前让幼儿收集自己家里的电话号码或爸爸妈妈的手机号码。
2、课件《动物园里装电话》。
活动过程：
一、电话号码的异同
1、请幼儿说一说自己家中的电话号码，教师记录。
2、观察讨论：找一找这些号码都由哪些数字组成，每家的电话号码是否相同？电话号码的位数是否相同？
3、总结：8或7位数的电话号码是固定电话，每个城市的固定电话的位数不同，固定电话一般都是家里的电话；11位数的电话号码是移动电话，就是手机的号码。
二、为动物园里的小动物配备手机
1．教师布置任务：
现在我们要为动物园里的8个小动物配备手机，为陆地上的小动物配备的是以“159”开头的手机号码的手机，为水中的小动物配备的是以“137”开头的手机号码的手机，每个小动物的手机号码都不同。每个小组用“1-8”的数字为这8个小动物设计手机号码。
教师和幼儿重复讨论任务要求，让每个幼儿都明白任务的要求。
2．设计手机号码
教师播放课件【设计号码】。
幼儿分小组讨论，尝试设计。教师分小组指导，根据每个小组幼儿的不同水平给予具体支持。
三、打电话
教师点击课件【打电话】，请幼儿拨打设计出来的电话号码，看看会打给哪个动物，检验设计的号码是否正确。
四、交流
分小组交流，讨论他们是怎么给小动物设计手机号码的。教师给予评析，试图让幼儿在交流中找到最方便的设计方法和最有效的合作方式。
篇15：大班教案《电话》
活动目标：
1、在动动，说说，做做中，体验上一年级的喜悦，及对即将离开好朋友的留恋。
2、在操作中，幼儿尝试自己列算式，并乐意与朋友交换电话号码。
活动准备：
1，每人一个信封，装有一张纸，上面写有需要小朋友破译的电话密码（算式）
2，每桌一和篮子，里面有若干张白纸（数量多于幼儿人数）
3，铅笔《快上一年级》录音带
活动过程：
一：律动《快上一年级》
幼儿背着书包跟着音乐一起动起来
二：讨论
·你到哪所小学上一年级？
1，T：正如歌里唱的，小朋友马上要离开幼儿园上小学了-，你们准备到哪所小学上一年级呢？
2，幼儿交流
·有哪些通讯方式
1，T：有的小朋友要到阳光学校上一年级，有的要到育秀学校上一年级，还有的小朋友在华亭学校上一年级，也有的小朋友就在海湾小学上一年级，你们去的地方都不一样，真是各奔东西，你们离开幼儿园以后，会不会想我呢？
2，T：那你们想我了，有什么办法联系到我呢？
3，幼儿讨论交流各种通讯方式：写信，打电话，发短信，上网聊天
三：破译电话号码
1，原来有这么多的办法联系到我，我现在就把我的电话号码告诉你们。我的电话号码在你们的信封里，这个号码可不是简简单单就能让你们得到的，那可是一组密码，需要你们破译出来，这样就能得到我的电话号码了，
2，幼儿操作
3，T：你们破译出来的号码是多少？
4，公布答案
5，T：现在你们有了我的电话号码，想不想得到好朋友的电话号码呢？（想）
6，T：我们把自己家的电话号码用密码的形式记录下来，记住，不能直接写出自己家的电话号码，这样太简单了，记录好以后去和你的好朋友交换密码，并要把你好朋友的密码破译出来，这样你就得到一个好朋友的电话号码了。
7，幼儿操作
8，[鼓励幼儿大胆的跟小朋友交换密码]
篇16：大班教案《电话》
设计背景：
这节课是教育幼儿能够知道几个特殊的电话号码，并且能够知道这些电话号码是在什么情况下拨打，打通后需要说些什么。
活动目标：
1、让幼儿认识特殊的电话号码，并且能够熟记这些电话号码。
2、知道在什么情况拨打什么电话。
3、教幼儿养成细心、认真的学习态度。
4、培养幼儿思考问题、解决问题的能力及快速应答能力。
重点难点：
1、让幼儿认识特殊的电话号码，并且能够熟记这些电话号码。
2、知道在什么情况拨打什么电话。
活动准备：
PPT多媒体课件。
活动过程：
1、以故事形式展开活动
看PPT课件有个老奶奶突然晕倒在路边这时候我们应该怎么办?
2、出示PPT带有120电话号码的图片，告诉幼儿在遇到有人受伤，生病时应该拨打120，打通电话后能够说出受伤人员或是生病人的地址，说明是哪里受伤了，或者是什么生病的状态。
教幼儿读出急救电话是120。
看第二段故事突然发现有个地方着火了这时候应该怎么办?
3、出示PPT带有119电话号码的图片，告诉幼儿如果遇到发生火灾时不要慌张，这时候应该拨打火警电话119，打通电话后说清楚发生法在现场的详细地址。
教幼儿读出火警电话119。
4、看第三段故事，如果家里来了陌生人，不要随便开门，如果不认识，可以拨打报警电话110，出示PPT带有110电话号码的图片，教幼儿读出报警电话110，在打通电话时要说明自己所在的位置，在遇到危险时要拨打电话110。
用以上方法可以教幼儿认识多个特殊电话号码。
教学反思：
通过学习这一节课，让幼儿解了许多特殊电话号码的意义及用途，在今后上课前还要多以范例教育幼儿，在什么情况下打什么电话。
