“糟糕情书与岁岁”通过精心收集,向本站投稿了9篇企业管理:顶尖人力资源主管的七个锦囊,以下是小编为大家准备的企业管理:顶尖人力资源主管的七个锦囊,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

企业管理:顶尖人力资源主管的七个锦囊

篇1:企业管理:顶尖人力资源主管的七个锦囊

企业管理:顶尖人力资源主管的七个锦囊!

通用电气(GE)的人才管理制度驰名全球,而这全都和一个人脱不了关系。比尔.康纳狄(Bill Conaty)在GE任职超过四十年,其中担任人力资源总监达十三年,他对GE在人力资源管理上的成功做出了巨大贡献。“这家伙是很神奇!”传奇的GE前总裁杰克.韦尔奇(Jack Welch)这样描述康纳狄,“他有办法获得所有人的信任。高阶经理人和工会成员都同样尊敬他。”

人资部门经常被定位为仅仅是辅助单位,康纳狄却把自己手下的部门转变成最高层级的战略合作伙伴,他开发了GE的接班人制度,专注于领导力的持续开发。他的其他事迹包括在协助韦尔奇交班给杰弗里.伊梅特(Jeffrey R. Immelt),以及在GE当中形成重视想象力和包容性的全新领导观。现年六十一岁的康纳狄已经处于半退休状态,他把人力资源总监的位置交给老伙伴约翰.林区(John Lynch),不过他仍将主导今年夏天的劳资谈判。作为一位呼风唤雨的顶尖人资主管,康纳狄与同行分享他成功的诀窍。

坚持差别待遇

依照康纳狄的观点,对员工的评估考核越是无情,越能创造组织活力和能力主义。员工必须被持续地评估、打分,并且依照绩效获得奖励或惩罚。众所周知,韦尔奇曾坚持每年淘汰最末10%的员工。现任CEO伊梅特并不喜欢固定的淘汰率,但康纳狄仍坚持“差别待遇正是驱动这间公司的动力”。没有什么比“我正在被评估”这样的自觉更能激励员工。“我们希望在企业内形成一种焦虑感,”他说,“我们不一定要斤斤计较于淘汰百分之几,但我们必须知道哪些人的效率是最差的――然后对他们采取某些措施。”

持续提升

成功的领导者会渴求提高绩效,不仅是自己的,也包括整个团队的表现。“过去在GE失败的领导者,都是因为他们停止了学习,”康纳狄说,“职位提升了,责任增加了,他们自身却没有跟着成长。”持续学习是如此被重视,以至于GE甚至把培训课程当作重要的奖励工具。被派到克劳顿村(Crotonville)――位于纽约哈德森河谷的管理培训中心就代表某人即将被提拔。“克劳顿村是我们最好的武器。”康纳狄说。GE周延的培训计划既是有力的激励工具,也是招聘时最好的号召;甚至,GE还利用克劳顿村及其他培训基地来识别有价值的顾客和合作伙伴。

不要只做老板的朋友

康纳狄认为,许多时候,人资主管太专注于做好CEO要求的工作,这使得他们丧失了作为员工喉舌的能力。“如果你只想接近CEO,你就完了,”他说,“一旦人资主管和CEO完全站在同一阵营,他就失去了组织内其他人的信任,再也不会有人与他推心置腹。”

为了避免这种危险,康纳狄在公开场合刻意和新CEO伊梅特保持距离。当其他人拼命接近伊梅特时,康纳狄却花更多时间和其他同事在一起。事实上,他甚至经常率直地指出伊梅特的错误,“他知道我在做什么,我必须保持独立和客观。”这样的表现反而赢得了老板的信赖。最近,伊梅特表示:“康纳狄是我真正的朋友,只有他敢在必要的时候走进我的办公室,指出我错在哪里。”

让自己容易被接替

伟大的领导者总是会想出伟大的接班计划,而表现不佳的领导者总是害怕被取代。“总是有些管理者不承认别人也可以做好他的工作。而我的任务就是打醒他们,协助他们完善接班计划。”康纳狄说。在GE,对领导者的评估是通过观察他所属团队的表现,而能够尽心尽力引导、培育下属的领导者最受到推崇,康纳狄本身就是一个善于培育下属的领导者。

要有包容力

在每个组织里,人们都难免会偏爱那些自己熟悉的人,而这种倾向也是危险的。康纳狄回忆起1988年GE并购Borg-Warner化学公司的情形,“我们感觉那家公司的销售队伍不如我们自己的团队。”他说。很自然地,GE用自己的团队取代了Borg-Warner原有的人员。“结果,那些销售人员离开了,而我们也随即失去了市场。”

现在,GE非常谨慎地评估每个人员的能力和潜力,这个过程甚至早在人员进入公司前就开始了。“我们经常在别的公司发现有潜力的人,而我们可能在若干年后需要他们,”康纳狄说,“这时候,我们会尽量做好邀请他们加入公司的准备,这准备包括财务上和心理上的。”

解放其他人

提到与CEO的合作,康纳狄说:“我最重要的工作就是减少他的工作量,而非给他增加任务。”曾与康纳狄共事的咨询师拉姆.查兰(Ram Charan)说,“康纳狄有本事识别各种任务的重要性,从里面挑出真正需要CEO自己动手的工作,排除其他琐事。他释放了老板的工作能量。”

同样,让员工依照自己的步调做事,甚至让他们偶尔放松一下,都有助于提升效益。“这在过去是难以想象的。”康纳狄说。例如,高阶人资主管莎朗.达丽曾拒绝一项任命,只为了有更多时间陪她的孩子;结果,GE同意让她以兼职身份工作,直到她准备好面对新的挑战。现在,她是GE能源部门的人力资源最高主管。当然,康纳狄的开放态度也有局限,“我至今还很难接受‘在家工作’的说法。”他指出,“不过,我们确实比以前更开放和更有弹性,而我们也的确看到了回报。”

简单就是美

大多数组织都需要简单、直接、规范的沟通模式。“你不可能用混杂不堪的信息和激励措施,来驱动多达三十二万五千名员工。”康纳狄表示,成功的领导者懂得永远专注在那些简单、直接的沟通信息上。

此外,领导者必须拥有处变不惊的心理素质。“我发现有70%的领导者能够很好地应对危机,剩下30%则被危机所淹没。”他说,“如果你既不能很快反击,又没有处之泰然的幽默感,那你最好赶快离开公司。每个人都会经历失败,关键在你怎么应对它。”

篇2:新任人力资源五条锦囊

一朋友要到一企业集团任人力资源总监,他对未来几个月的工作是这样计划的:

1.找到关键人物,争取他们的支持。关键人物是那些能够对老板施加影响,对人群有影响力的人,也是那些实权人物。

当你到了一个组织中,想开展某项工作、作某种变革的时候,一定会面对三类人:支持、反对和中立,面对这三种人,其实最关键的是第一种人,因为他们可以影响中立的人,而不是试图先去扭转那些反对你的人,避免不必要的冲突和白白浪费时间。

2.确定核心问题,确定需求。老板请我来是如何考虑的?我已经知道了。但高层主管们都要什么?这也是我需要知道的。

一个新任总监来到一个团队,刚开始时大家一定会热烈欢迎,因为是老板花大钱请来的,这些人的对策一定是先不得罪。但他们的要求是不一样的:有些人想职责明确,有人想调整薪水,先找到这些人的需求。

3.找到突破口,了解了你的任务和关键人物的关键需求之后,究竟现在的事情从哪切入?这时切记的是:你不是来推动某一方案的,而是寻找突破口,人家本来早就有方案了。

4.组织搭建。如果可能先搭建组织。因为这家企业集团原来有人事部门,如果直接介入这个部门,这个部门原来的领导会非常抵触。所以,如果有可能要新建一个组织,从其他部门,比如财务、战略规划和人事部抽调人过来,然后统一这个组织的共识。

新进入一个企业时,因为你是外人,这时你必须让这个组织中的人老人来帮助你,让他们去了解情况、收集资料。要知道不是你自己在干,而是一群人,人前事后,做所有事都是如此。

5.制定工作计划。以上四步之后,你以这个组织有了基本了解,这时应该制定一个工作计划,再与一把手进行一次深入沟通,取得支持,然后才开始实施你的计划。

[新任人力资源五条锦囊]

篇3:企业管理的人力资源的相关论文

关于企业管理的人力资源的相关论文

一、当前经济环境的特征

企业管理:顶尖人力资源主管的七个锦囊经济环境的变化,带来的企业工作环境、用工方式、员工待遇等等一系列的变化。为了更好地应对经济全球化的趋势,跨国公司对员工的聘用走向人唯才,不论国籍、肤色等,公司内员工与其它不同文化背景的员工同在一个办公室;其次,网络科技催生了新的组织架构,使得原本固定在办公场所的工作也可能被分散在全球各地,在文化背景不同的情况下,跨文化沟通与协调也就变得相当重要了。同时,由于对外投资大幅度扩增,全球产业结构的变革,势必带来劳动力的跨国转移流动。面对当代经济环境的快速变化,企业公司除了采取弹性的企业管理方式外,还必须拥有一定数量、具备核心竞争力的管理者。换言之,企业公司为了适应当代经济环境的改变,其所需的人力资源除了要具备一定的市场洞察力外,还要具备能解决社会、文化及政治等复杂问题的技能,以适应快速变化的经济环境特性。

二、人力资源管理发展的趋势

企业管理中,人的问题永远是最复杂、最重要、最棘手的问题,因此,人力资源管理必须着眼于人的未来和全面发展。现代计算机和通讯技术的不断发展,也为人力资源的新发展提供了技术支持,新时期人力资源管理呈现出诸多新的发展趋势。从总体上来说,人力资源管理将会出现如下六个方面的趋势:

(一)人力资源管理成为企业战略规划与战略管理不可分割的组成部分

人力资源是企业最重要的资源,其不仅仅是人力资源部门的工作,而是整个企业的战略性工作之一,是最高层管理者必须关注的事情。因而企业在设计自己发展战略的时候,都将公司和部门战略与人力资源战略统一结合起来为企业战略决策服务,各项人力资源管理理念和方法之间应达成有效的切合。人力资源将会从一个次要的、服务支持型的部门转变为保证和提高公司核心竞争力的关键性部门。人力资源管理从行政职能发展为服务支持职能。未来,人力资源管理会走向更加成熟的自我团队管理,人力资源部门将会越来越多地扮演战略管理的角色,更大效率和效益地推动整个部门的运作能力和功效。

(二)人力资源管理全球化、信息化

随着世界各国经济交往和贸易的发展。全球经济日益成为一个不可分割的整体,这种经济变化趋势已彻底改变了竞争的边界。国际竞争的深化必然推动企业在全球内资源配置,更包括人力资源的全球配置。管理人力资源的难度、培训的难度、不同文化的冲突、跨文化管理,都将成为企业人力资源管理的重要课题。此外,知识经济也是一种信息经济、网络经济,人力资源也将逐步融入信息时代,呈现出鲜明的信息化和网络化特征。人力资源管理信息化手段的应用,可以大大减轻人力资源管理的事务性工作负担,提高对于人力资源信息的处理、加工、分析和应用能力,实现企业各类各级管理人员对于人力资源管理的资源共享和合作协调,并且,与企业ERP系统进一步整合,使人力资源管理信息系统与其他职能管理信息系统相结合,充分发挥人力资源管理的职能作用。

(三)注重知识型员工的管理,员工自我管理意识加强

在知识经济时代,知识工作者是一个全新的'工作群体,他们自身掌握着部分生产工具———知识,不像传统的劳动者那样一无所有,只能出卖自己的劳动。这一特征决定了企业管理者与知识工作者的关系已不再是纯粹的雇佣者与被雇佣者的关系,而是有着不同程度的合作关系。在这种情况下,人力资源中的一部分———知识型员工成了企业关注的重心。为了获取和控制更多的由于知识经济带来的创新利润,企业人力资源管理就应树立“知识管理”的思想,突出人力资源管理的知识意识、共享意识和效益意识。同时,企业应以新思维、新方式来看待员工,从全新的角度出发在公司中发展人力资源服务。企业应该从员工的需求出发,提供令人满意的人力资源服务,吸引人才,留住人才,激励人才,发展人才。在现代企业管理中,企业必须先赢得员工,才能更好地吸引客户,创造效益。因此,现在人力资源管理中,必须加强员工管理,特别是知识型员工,提供员工满意的人力资源产品和服务。

(四)人力资源外包服务发展迅速

在过去的三十年中,每年人力资源外包的增长率超过了百分之十五。,仅上海外服、中智公司和北京外企人力资源服务有限公司三家人力资源服务企业的收入就近100亿人民币。在人力资源外包服务中,外包人员不仅提供高效率和高质量的服务,而且能为企业节约大量雇佣整条人力资本链的人力、物力和财力。同时,由于经济预期下调,裁员的可能性大大提高,这不仅仅是一笔资金的支出,更是对企业声誉和员工士气的考验,人力资源外包服务可以很大程度上避免了裁员,增加企业在人员配备上的灵活性。因此,今后人力资源外包服务将会成为成为一种趋势。

(五)跨文化管理日益突出

随着我国企业的逐渐发展壮大,以及全球人力资源的快速、自由流动,越来越多的外国人进入中国企业,中国人也越来越多地走向外资企业,由于管理习惯的不适宜、认同差异、文化差异等,产生了跨文化障碍与冲突。跨文化管理就是运用跨文化优势消除文化差异的冲突。对于人力资源管理者而言,要有效管理多元文化,就需要在文化尊重与认识的基础上,依据环境的要求和公司的策略需求,解决文化冲击与差异问题。人力资源管理中,跨国公司的本土化早已深入人心,这也是跨文化管理的重要举措,然而很多问题也随之而来,全球高层失控,例如微软的梁念坚、沃尔玛的陈耀昌等。究其原因,人才的培养是一个漫长的过程,如何培养和利用本土员工,特别是高层管理者成为跨过公司的一个新课题。

(六)劳工关系管理上心理契约的重要性增加

在劳动合同的基础上,劳资双方构建平等的权利义务关系,然而仅靠这一纽带是远远不够的。因此,作为调节员工与企业关系的心理契约就显得尤为重要。在人本管理理念指导下,一方面,企业依据劳动法规、市场法则充分保障员工的就业权利、薪酬福利水平和学习成长发展机会;另一方面,企业应关注员工对组织的心理期望与组织对员工心理期望之间的默契值,共同建立美好的可共同实现的目标,允许员工在企业中实现自我价值、自我实现。共同的目标、相近的价值观及心理上的相互感激,建立了比薪酬、合同都更为牢固的关系纽带,使劳工关系从对立紧张的冲突状态转变为理解融合互补的战略伙伴关系。

三、小结

进入21世纪以来,随着世界经济环境发生的重大变化,人力资源在企业管理中的重要地位日益突出,人力资源的开发和管理也越来越得到重视。人力资源管理需要继续把重心放在正在做的每一件事情上,并尽可能地考虑到所有的挑战,抓住并利用好前所未有的变化,变化就是机遇。人力资源管理是企业和员工之间的桥梁,知识型员工才是企业发展的真正动力,企业最需要的是人才,最缺乏的也是人才,谁掌握了人才战略的高度,谁就最先掌握企业发展制胜的主动权。面对激烈的人才的竞争,唯有高瞻远瞩、把握时代趋势、超前谋划、树立危机感,构筑起人才战略高地,方能在激烈的市场竞争中占有一席之地。

篇4:人力资源主管简历

每次参加现场招聘会回来,收回的简历一大摞,刚开始从事人力资源管理工作时,企业HR总是迫不及待地拿起简历,寻找自己需要的人才。可是,慢慢地,热情没了,因为这么多简历,除了姓名电话不一样之外,其他部分如出一辙。

简历虽然是经历经验的介绍,但也不是流水账啊,什么都写进去。最典型的,像应聘技术人员,许多求职者把摆夜市、做家教甚至去餐厅做服务员的经历都写进去了,结果,适得其反,人力资源专家看到这样的简历就烦,应聘效果自然大打折扣。

简历也要有中心思想,现在大部分求职者在校期间都会参加很多社会实践或者从事多份兼职,求职者本身的经验经历很多,这不是坏事,但是,在简历中,要体现的是和应聘职位需要的技能相一致。

应聘职位所需的技能就是这个简历的中心思想,围绕着这一点组织自己的求职简历,才能让人力资源专家一目了然。史先生建议求职者,投放简历不在多,而在于针对性强,俗话说磨刀不误砍柴工,选择自己中意的'单位职位,特意制作一份简历,能大大提高应聘的成功率。

以下是小编J.L分享的人力资源主管简历范文模板,更多简历模板下载欢迎访问简历网。

本人概况

姓名:YJBYS 性别:男

民族:汉 政治面目:团员

学历(学位):学士 专业:工商管理

联系电话:12345678 手机:J.L

联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007

Email Address: /jianli 呼机:J.L

教育背景

毕业院校:北方交通大学 1990.9--1994.7 经济与工商管理学院 工商管理

另:其他培训情况

*.9-.1 北京市劳动局 人力资源干部认证培训

*1999.10 诺基亚(中国)投资有限公司 人力资源管理培训

*英语通过国家CET六级考试,通过北京市研究生英语学位统考,英汉互译表达流畅

*熟练的计算机软件使用和硬件安装能力,使用Microsoft Windows 2000,Microsoft Office 2000,Adobe PhotoShop 5.5,Adobe PageMaker 6.0, Macromedia Dream Weaver 3.0得心应手,并正在学习HTML,JavaScript,ASP等。

工作经历

*1999.1---至今 XX电脑公司 人力资源部 经理助理

负责公司内部员工的调动、提升、离职等审批工作/协助经理进行员工业绩考核工作/制定公司人力资源招聘及管理程序/制定公司年度培训计划,并监督执行/建立公司的企业文化/负责员工的再教育和再培训

*.5---.12 XX软件公司 人力资源部 招募专员

负责为公司招聘各种所需人才/新员工的入职培训和上岗培训

*1994.10--1996.4 XX通信公司 市场部 市场策划

个人简介负责

多年的工作经验使我较为熟悉人力资源管理理论,具有招聘和内训的实际操作经验,丰富的市场策划和经营战略经验,并能够从公司及行业的宏观角度考虑本部门的工作。本人具有高度的敬业精神与团队精神,踏实肯干,与同事相处融洽,服从命令,尊重领导,喜欢有创意的完成工作。

请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!

本人性格

开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。

另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!

期盼与您的面谈!

篇5:人力资源主管岗位职责

1、依据分公司各部门人员需求,组织制定分公司科级(含)及以下人员年度招聘计划;组织落实招聘计划;提出人员聘用、岗位调配建议;

2.福利企业根据公司的福利企业经营目标,组织实施残疾员工招聘、日常事务管理;

3.绩效管理组织分公司各部门和科级(含)及以下人员的绩效考核工作,协调与督促考核结果的反馈;提出绩效考核政策的修改建议。

4. 薪酬福利管理组织核算并发放分公司员工工资;组织进行分公司员工日常薪酬福利管理,办理员工的三项社会保险等工作。

5. 企业文化建设根据总部企业文化工作开展需求,组织分公司企业文化工作的开展。

6.人事管理为公司人力资源信息系统的建立提供建议,规范分公司员工档案、保险、户口、组织关系、劳动合同及相关劳动协议管理,对员工离职申请提出处理意见。

篇6:人力资源主管岗位职责

1、根据集团战略发展,开展整体人才培养计划,搭建、完善培养体系;

2、培训需求调研、年度、月度培训计划;

3、培训成本控制,负责培训管理实施工作,对课程效果进行评估反馈,建立有效的培训评估系统;

4、协助编制审核招聘预算和培训预算等;

5、负责人工成本、人工费用分析,及其他专项数据收集分析;

6、领导安排的其他工作。

篇7:人力资源主管岗位职责

1、负责对接业务部门提供专业的人力资源解决方案,有效落实执行各类人力资源管理工作,包括人员招聘、培训、绩效考核、员工关系等;

2、根据公司的人力资源规划和政策规范,有效贯彻、执行公司的人力编制、人才培养和薪酬绩效方案等;

3、协助开展各类人员入职、试用期转正、异动等人事事件,运用公司能力素质模型进行体系化人才评估和培养;

4、定期分析和回顾业务部门的人员管理现状,提出优化改善建议,为部门善用人才提供可行性方案。

篇8:人力资源主管岗位职责

1、负责员工的HR日常工作:入离职手续办理、劳动合同签订、法定福利缴纳及薪资计算 ;

2、负责员工各类证件办理:北京市工作居住证、积分落户等工作开展与跟进;

3、负责员工补充福利的管理与执行;

4、负责部分行政事务管理与执行:日常考勤统计、商旅出行安排及审核、行政费用报销等;

5、领导交办的其他项目性工作。

篇9:人力资源主管岗位职责

1、在区域层面推动公司层面的变革,负责推动公司人力资源制度、流程、体系在区域品牌的落地;

2、传承公司文化,建立各种沟通渠道,保证区域的稳定健康发展以及公司文化的传播;

3、完成区域的薪酬、五险一金、人事报表、入转调离等人事事务的处理;

4、协助梳理区域事务性工作流程,提升工作效率,为人资中台的建立奠定基础;

5、成为连结区域员工与公司的纽带,提升员工的用户体验。

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