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医院管理与现代管理理论的有机融合论文

篇1:医院管理与现代管理理论的有机融合论文

医院管理与现代管理理论的有机融合论文

摘要:医院是人类与疾病斗争过程中所形成的防病治病、保障人民健康的组织机构。基于医院固有的公益性、服务性与经营性,为了有效实现其组织目标,医院管理应运而生。从现状上看,随着市场经济的发展,我国医院管理无论在理论上还是实践上都积累了丰富的经验并日趋科学完善。但是,由于“片面追求经营成果”,我国医院管理仍然存在着不少问题。文章就其中问题与对策展开论述。

关键词:医院管理;现代管理;治理路径;医院改革

医疗工作与每个人息息相关,涉及到了社会和民族的繁荣昌盛。然而,在经济效益的驱使下,部分医院逐渐走向了商业化与市场化,并在其中逐日迷失了其本质,内部管理上更是乱象纷呈,如医政不分、管办不分、分配与激励机制随意运作等现象均在不同程度上影响着医院管理效率,为了有效治理这些“乱象”,将现代管理理论与医院管理进行有机融合,是此前必要且积极的管理途径之一。

一、国内医院管理中的现实问题

作为医疗工作的主体,医院具有不可替代的地位。医院管理得当,医院保护和增进人民健康及提高人民生活质量的功能越有可能发挥到极致,从而为社会创造更多财富。因此,医院必须尽可能以实际精细化的管控,着力实现在每一个环节、每一道工序、每一个流程、每一个岗位、每一项业务都可以有明确合理的预算,并且按照预算执行,节省不必要的开支,提高医院整体效益的目的。但现实中,国内医院大多在管理上问题频发,就其本源而论,此“乱象”主因在于医院内部的科学管理理论缺位。首先,以历史背景为视角,我国医院管理已实现了从计划经济下的纯福利型管理模式,到市场经济下体现一定福利性的公益型管理模式的“华丽”转型。在纯福利型管理下,党的领导在医院中占据最高的地位,院长在党组织领导下具体分管医院业务工作;而经济上则实行全额补助,遵照“低医疗”收费标准、“低药品价格”和“低职工工资”的政策。由此可见,医院在经营管理方面可谓是举步维艰。而在当前的公益型管理体系的影响下,医院实行院长负责制,重视经营管理,为人人民群众提供了基本医疗卫生服务和一定量的特需服务,也使得医院的分配与激励机制正逐步完善。诚然如此,但基于计划经济管理思想的根深蒂固,国内医院内部管理仍呈现出一定程度的“杂乱”。例如,医院管理模式尚未适应现代医学模式的转变、医政不分、管办不分、分配与激励机制仍不完善、人才流动难、不合理的检查与治疗仍然存在、不重视成本管理等。概括地说,上述国内医院目前的管理“乱象”之所以产生原因,主要归结为两方面:其一,医院功能定位不清晰,发展方向模糊,资源配置不尽合理,整体医疗水平偏低;其二,医院管理体制不畅,存在“官僚”管理阴影,加上医务人员的.主观能动性不强。

二、现代管理理论的学术定义

对行为科学的定义则是指从社会学、心理学的角度研究管理,重视社会环境、人的相互关系、人的心理状态对工作效益的影响。其在一定程度上反映了生产过程中的客观规律,故具有科学性,其基本理论包括了马斯洛的人类基本需要理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的“X理论”和“Y理论”以及20世纪70年代形成的最新管理理论。而现代管理理论作为20世纪40年代到60年代形成的科学指导体系,其随着现代科学技术的进步和社会化大生产的发展,逐渐进入了新的历史阶段,并体现出了研究综合化、内容广泛深入等特点,并形成了“管理科学”和“行为科学”两大流派。其中,管理科学泛指从操作方法、作业水平的研究向科学组织研究上扩展,同时引进现代自然科学和技术科学的新成果,依靠运筹学、系统工程、电子计算机等科学技术手段,而形成的一种现代的组织管理科学。其强调了“管理就是决策”,而其管理效力的高低多取决于作为管理关键的决策的正确与否。一言蔽之,基于管理科学与行为科学两大流派的合力之下,现代管理理论正趋向各种学说的和谐统一,并继续探究管理活动的规律。这些规律在很大程度上对管理主体的管理活动产生了积极的作用,并为管理主体治理“乱象”提供了一套行之有效的方法。

三、现代管理理论在医院管理的融合路径

现代管理理论指出,管理工作的开展必须遵循五个基本要素:计划、组织、激发工作人员的工作热情、控制与协调、发展与提高,管理者应基于此对管理客体强化系统的科学管理。所以,为有效解决医院管理“乱象”,管理人员必须认真思考、积极践行下述几点。

(一)制定科学合理的系统目标

医院在制定目标时,必须进行调查研究和预测。通过对所在诊疗区域加以调查研究,可以了解医院在本地区的作用和本地区对医疗的需要以及居民对医院的希望。同时,应了解其他医院及全国医院的发展趋势,结合自身在医疗体系中所占有的位置。换言之,医院科学管理的第一步在于制定科学合理的系统目标,包括整个医院的目标、个别部门的目标以及个人目标。

(二)建立健全适当的管理系统

在医院管理实践中,组织建立适当的管理系统应当包括体制机构的建立和设置,人员的选择和配备,规定职务、权限和责任,建立工作制度和规范。此外,为确保管理的高效与科学,必须保障确立有效的指挥系统。这一系统的存在,有利于医院的工作有机地被组织起来,从而协调发展,是医院管理达到目标、完成计划的重要保证。

(三)激发医院职工的工作热情

要取得工作成效,关键就在于指挥与指导组织执行作业。实践证明,对于这一环节,仅仅依靠命令是无法达到实际效果的。更多地因素在于促使职工从内心激发出工作热情。现代管理理论针对这一问题,强调了人的因素论―――在分配工作时,不仅要使工作人员明确干什么,怎么干,而且要懂得如何激发其工作热情,使其从内心上愿意协作。所以,在医院管理实践中,管理者首要帮助应当使工作人员对“所做工作的目的、方法”和“为什么要执行这一方法”有所理解,才能以此激发医务人员的积极性与创造性,继而不断提升业务水平,以最佳状态完成工作目标。

(四)有效控制与协调各个部门

现代管理学理论之处,管理工作若要达到预期效果,其前提在于有否建立科学合理的管理系统,有否在实践中不断反馈调节,了解工作实际情况,并同原定目标、计划、制度与指令等作对比,最终找出偏差的动因所在并加以调节处理。将此理论放在医院管理实践中,医院有多种专业的专家组织而成的各种部门,这些专家大多偏重于关心自己所属的工作部门,而对其他部门的业务鲜有兴致,由此容易产生一种错觉,认为“自己任职部门的工作才是医院的主要工作,于此相互“感染”,影响医院整体功能的发挥。因此,医院管理者有必要通过会议等形式,对各部门的工作与态度进行有效管控,使之步调一致,通力协作,共促进步。

(五)提升医务人员的整体素质

加强内部控制管理,使医院领导逐渐重视医院的内部控制管理,从而切实落实内部控制管理工作,进一步促进医院管理工作效率和质量的提升。具体地说,就是要提升领导层的管理意识,提高医护人员的专业素养和品德素质;建立健全内部管理制度规范,以运营实际和“以人文本”原则为管理基础,及时更新管理观念,充分调动财务人员工作的积极性和热情,集全院上下合力共同促进医院管理效率的提高。

四、结语

作为社会公益性事业单位,医院的管理定然不可与以利益追求为核心的企业相提并论。但是,医院作为集体的人、财、物等要素,为达到协作目的,对浪费时间、工作无效率以及执行业务的障碍,也不能袖手旁观。对于当前医政不分、管办不分等管理“乱象”,有必要积极引进现代管理方法,促使医院的管理功能发挥到极致。然而,管理工作不仅仅是一种适应性工作,还是一种创造性劳动,而这种创造性主要表现在如何提高所从事管理系统的放大倍率。基于上述可知,医院业务正处于不断发展和进步之中,而医院管理的目的就在于促进医院业务的发展与提高。医院管理者应基于信息时代背景,合理融入先进高效的管理经验,着力提升医务人员的整体素质,并致力于改善医疗条件,最大限度保障医疗质量不断得到提高。

参考文献:

[1]朱晓曦.浅谈现代医院信息化建设[J].医学信息(上旬刊),(10).

[2]高红.浅谈我国医院信息系统的现状与发展[J].中国误诊学杂志,(21).

[3]占永平.医院信息系统应用研究[D].华中师范大学,.

[4]周婕.医改进程中的医院信息化建设研究[D].安徽大学,.

[5]陈宇.试论伦理与现代管理之关系[J].才智,(19).

篇2:财务会计与管理会计的有机融合发展论文

摘要:当代我国的财务系统分为两大类,即财务会计系统和管理会计系统,管理会计是对企业内部资金流动的管理和规划,财务会计是针对企业的财务展开的财务活动,是企业对外资金运营进行全面的核查和监督,为外部投资人与企业有经济利害关系时提供企业的财务状况及盈利能力所展开的一系列财务活动。根据当今社会经济发展的状况,本文对财务会计和管理会计的现状做了阐述,并对财务会计和管理会计融合的原因和融合的创新作出分析。

关键词:财务和管理会计;有机融合;创新发展

1现状分析

1.1对管理会计认识的不足

当下由于大多数企业对管理会计认识的片面性,由于财务会计最早出现,某些企业会认为财务会计的内容体系优于管理会计,认为管理会计在发展的过程中虽然取得一些成果,但仍然还存在很多问题,这无形中从客观上阻碍了管理会计的发展。财务会计和管理会计信息管理方式不同,导致企业的管理数据信息无法共享,造成企业内部人力、物力资源的损失。面对当今社会财务会计的挑战,管理与财务会计所例行的管理指标也大不相同,自上世纪90年代美国的约翰逊和卡普兰两位教授发表了《相关性消失了-管理会计的兴衰》一书后,世界各地的管理会计面临着严峻的`挑战,严重影响管理会计制度的完善和发展。

1.2不重视融合工作

目前,我国大多数的国营企业和民营企业对财务会计和管理会计的融合还未做出任何的有效措施,由于企业内部对财力未进行合理安排,造成财务会计和管理会计内部沟通减少,浪费了不少人力资源。并因为对计算机管理系统落实不完善,造成整个企业会计检索功能性的落后,减少了企业之间的沟通和融合,使企业运营的相关工作无法正常落实[1]。

篇3:财务会计与管理会计的有机融合发展论文

2.1财务会计和管理会计融合的客观基础

客观上来讲,管理会计是财务会计领域的延伸及拓展,也可以说管理会计来源财务会计,如同枝与叶的关系。会计的产生和发展是为了当代社会经发展下企业为了满足自身的管理需求而形成的经济管理手段,会计本身也是具有管理职能的,是人们经济管理的工具,它与财务会计保持着相通性。通常,一个企业的内部信息是对外保密的,因为部分内部信息是企业对外的商业机密,是企业之间竞争和立足市场的利器,因此管理会计要对内部信息严格保密;另外,内部信息的交流沟通不受外界的相关规定。但是由于现代经济的快速发展,这种对外保密的管理会计方式,使企业在顾客、市场、同行竞争上处于劣势。例如将与企业形成合作伙伴的相关企业看不到企业的未来财务信息、分部信息、过程信息和非货币信息,可能会导致企业之间的合作终止。因此,国外某些会计界已经要求管理会计适当的对外披露企业的相关信息,我国也在尝试向这个方向转变,要求一些企业提供部分对外信息和交易信息。同时,企业的管理者对未来发展要做出正确的决策,更要将企业的内部信息和外部信息作为决策的参考。这样一来管理会计的作用将会突显出来,自身的发展也将逐渐完善,更好的为企业内外部信息使用者服务,从而推动企业的持续平稳发展。

2.2财务会计和管理会计的理论前提

会计是企业在日常财务运营中的经营管理系统,主要是为了提高企业资金流动方面的安全性,根据管理会计本身的特性,它主要为企业提供财务的反馈和监督。会计也是企业的一个信息系统,它给企业管理者时刻提醒公司财务状况的同时,由于自身的主观性,也加强了企业的经济效率和经济管理[2]。会计信息系统会为企业决策者提供重要资金信息,并有利于决策者对企业未来的发展做出正确的决策,这是会计自身的特征。而决策本身归属于管理,会计信息系统提供决策信息的最终目的也是加强企业经济管理。从这个角度来讲,管理会计和财务会计都是企业的重要组成部分,二者对企业经营的决策都提供至关重要的信息,所以,财务会计和管理会计本质的统一性是其整合的根本原因[3]。

篇4:财务会计与管理会计的有机融合发展论文

3.1充分运用计算机技术

在财务会计和管理会计融合的过程中,要学会借助计算机系统促进融合过程,首先利用在计算机的智能系统对企业原有的财务信息进行整合、管理,这样,财务会计和管理会计在使用这些信息将非常方便快捷。也可以利用计算机网络技术对企业财务进行实时管理、远程控制、在线管理,无时无刻都在为管理会计和财务会计的数据采集提供相关信息。计算机的合理运用,将大大促进这两支分流的融合与发展。

3.2改进会计报告

财务会计所反馈的是企业在过去的一段时间里对资源利用的情况,在企业决策着眼中,它的作用微乎其微,信息需求者对财务信息的了解是多方面的,然而财务会计提供的信息是单一的报表形式,不同的使用者对财务信息也有不同的需求[4]。因此,会计报告者所提供的信息一面向决策者为主,再通过管理会计对外适当披露,其他企业人员可通过管理会计获取同等价值的会计信息,这样不但促进企业决策的有效性,也能加强企业对外合作能力。

4结束语

财务会计和管理会计的融合是一个漫长的过程,随着时代经济的不断发展,二者之间逐渐形成紧密的联系;在融合的过程中,要不断创新探究,与时俱进,协调发展,及时改善出现的问题,使其融合能最大程度的促进企业的可持续发展。

篇5:医院文化与医院管理论文

医院文化与医院管理论文

一、医院文化对现代医院管理的作用

1.引导和规范作用。医院文化体现医院所有员工的共同价值,引导员工的行为文化,规定员工的道德意识,指引员工的追求目标,逐步实现员工的个人价值观念与医院整体价值观念的和谐统一。医院文化中的制度层和精神层文化对员工的行为具有有形和无形的约束力。制度层文化主要通过医院的规章制度制约医院员工的行为方式,最终实现员工自觉管理的目的;精神层文化主要来自于潜移默化的医院群体道德意识、思想价值准则和行为规范,它能够形成一种社会心理环境,敦促员工自我规范,自我要求,自觉地保持良好的职业道德和素质,对医院员工的心理和行为起到规范作用,保证医院健康稳定地向前发展。

2.凝聚和协调作用。完善的医院文化能促使绝大多数员工形成共同的价值取向,它像粘合剂一样把员工团结起来,协调医院内部员工之间、医院部门之间的关系,产生一种巨大的向心力和凝聚力。这种协调稳定的医院内部群体关系会减少医院内部的消耗,减低员工的离心力,加强部门之间的有机融合,增强员工的使命感和责任感,使员工把自己的思想、感情、行为与医院紧密联系起来,从而使医院产生一种强大的凝聚力和向心力,提升医院自身的综合实力和市场竞争力。

3.激励作用。完善的医院文化如同催化剂一般,通过外部和内部的激励,促使员工奋发进取,调动员工的主动性和积极性,发挥员工最大的潜力。医院文化一旦形成就会潜移默化地影响员工的行为方式,最大限度地调动员工的积极性和创造性,不仅能不断提高员工个人素质,也能提高医院的整体医疗水平。

二、培育良好医院文化的策略

1.坚持以人为本,加强医院文化的核心建设。首先要求医院的经营管理和服务真正体现“以病人为中心”,医院的服务内容、服务程序、服务环境、服务态度、服务技术和服务行为等都要体现出以患者为中心的服务宗旨,体现对患者人性化关怀。其次,要真正确立“医院员工是医院的主体”的管理理念。医院的发展活力来源于医院员工,只有科学地挖掘医院的人力资本,医院的发展才能充满活力。作为医院的管理者,应引导员工树立正确的信仰,努力与员工建立一种心理契约,互相信任,领导要爱护员工,员工应忠诚于医院、奉献于医院。

2.转变管理理念,深入医院文化建设。医院文化作为一种新的管理理念,对于贯彻落实“以病人为中心,全心全意为人民健康服务”的办院宗旨,提高医疗服务质量与水平,促进医院的健康发展,具有重要理论意义与现实意义。医院的领导者、管理层人员、共产党员、骨干力量,应当成为医院文化的先导者,使医院从经营管理的方式、建设发展的构思、行为处事的规范,到学科发展的定位、人才培养的准则、工作原则的确立;从医院的宏观调控到科室的微观管理;从思想意识的引导到运行效果的评价,自始至终贯穿建设医院文化的基本理念,实践医院文化的基本精神。医院文化的建设才能有一个完整的'表达,才能充分地利用医院文化内动力促进医院的发展,才能更好地将医院文化融入现代医院管理,为新时期的医院管理注入新的活力。

3.加强职工培训,创建优秀的医院精神。医院精神是医院文化的核心内容,是医院职工的精神支柱和动力源泉。医院精神是在长期的医疗实践活动中逐步提炼出来作为指导医院运作的哲学思想,它不仅以院歌、院训、院规、院标等形式表现出来,成为医院管理者倡导和组织实施的主导意识,而且,它还作为医院内部员工群体心里定势的主导意识。要创建优秀的医院精神不能仅仅停留在口号上、文字中,更重要的是要对医院的各个层面人群进行定期的学习培训,包括业务知识的培训、仪表礼仪的培训,道德规范的培训等等。

4.激发个人潜能,培育良好的团队精神。现代管理学特别强调人的因素和人本管理,其目标就是试图寻找一种先进的、具有代表性的共同价值观,并将全体员工团结在这面大旗下,最大限度地发挥个人的潜力。医院要在激烈的竞争中处于不败之地,就要运用各种方法和有效手段,积极为员工创造一个宽松、健康的文化氛围,激励每个员工的智能,发挥每个员工的工作积极性和创造性;把员工个人的人生目标和医院的目标有机地结合起来,让全体员工认同“院兴我荣、院败我耻”的观念,将个人的价值溶于医院整体的价值中。

三、结语

实践证明,医院文化建设是医院管理工作的重要环境,是医院管理工作的重要保证,而医院管理工作又能促进医院文化建设。只有将医院文化建设与医院管理工作有机结合起来,才能探索和加强医院管理工作的新方法和新途径,才能实现医院两个效益双丰收,为医院可持续发展提供不竭动力和宝贵财富。

医院管理与现代管理理论的有机融合论文

篇6:医院文化与人本管理的理论以及实践论文

医院文化与人本管理的理论以及实践论文

1、医院文化与人本管理的理论

医院文化是医院在成长、发展过程中形成的一种具有较为鲜明特色的文化观念和历史传统,是医院在实践中形成的全体员工共同的价值观念、道德规范和行为准则。从一定意义上说,医院的“文化力”就是推动力、导向力和凝聚力,能促进医院医德医风的提高,进而提高医院的美誉度和信誉度,提高医院的经济效益和社会效益,促进医院的发展。简单来讲,医院文化表现在以下几个方面:

一是医院的核心文化。她是医院文化的主导,是推动医院文化建设的动力,起到了促进思想政治工作与医疗业务紧密结合的作用,还起到促进医院管理,尤其是“软件”管理的作用。

二是救死扶伤的文化。首先医务人员在救死扶伤的过程中,应把自己和病人同等对待,换位思考,将心比心;其次应对病人一视同仁,不因病人的身份、经济关系等原因而导致服务态度、服务质量和治疗策略上的差别。尊重生命、尊重人的健康权利的同时还应尊重病人的人格。

三是时刻冷静的文化。医院作为一个比较特殊的机构,每天都要面对各种危、急、重的病人,此时如果手忙脚乱,势必会对患者的治疗及康复产生严重的影响。为此,医院在长久的发展中,形成了冷静的文化,所有的医生、护士及相关人员,都能够冷静地面对患者,并冷静应对各种突发卫生事件,这样才能保证医院不会出现混乱的情况。

2、医院文化与人本管理的实践

2.1确立共同的奋斗目标

对于现阶段的医院管理而言,我国的医院管理,或多或少都存在较为严重的医患冲突、护患矛盾,以及各种管理上的问题等等。这些问题倘若得不到有效的解决,势必会在客观上影响医院的正常工作,甚至会产生道德上的舆论压力。为此,通过医院文化与人本管理的实践,能够更好地解决问题,并落实有效的处理对策。本文认为,医院文化与人本管理的实践,首先应该确立共同的奋斗目标,那就是救死扶伤,对所有的患者都采取最有效的治疗方案。目前的疾病肆虐,对患者造成了很严重的生理伤害和心理伤害,医院的所有医生,都要对患者负责,从患者入院治疗开始,就应该与其积极沟通,实施有效的治疗,促进患者早日康复。第二,医院所有的护士也要树立共同目标,那就是协同医生完成相关的医疗工作,做好患者的护理工作,为患者的康复以及医院的正常运转提供必要的帮助。护士作为医院不可缺少的重要组成部分,在很大程度上决定了医院的发展。第三,医院其他工作人员也要树立共同目标,那就是积极做好自身的本职工作,尽量克服客观上的影响因素,为医疗工作、护理工作、管理工作提供更多的基础和保障,实现医院管理的良性循环。

2.2培育和弘扬医院精神

医院文化与人本管理在实践的过程中,必须积极的培育和弘扬医院精神,通过主观上的努力,实现更加积极的工作结果,减少医患冲突、护患矛盾,实现医院医疗工作和管理工作的更大进步。本文认为,对医院而言,崇高的医院精神能够增强医务人员的主人翁意识,发挥群体的积极性、创造性和主动性,形成“医院命运共同体”。对社会来说,医院精神这面旗帜,能够充分显示医院的良好形象,创造良好的社会信誉,赢得广大患者的信赖。就本院而言,“团结、奉献、优质、开拓”的院训精神,是医院人在半个世纪的历程中共同培育出来的精神文明之花,是推动医院建设和发展的巨大动力。由此可见,培育和弘扬医院精神,是实践工作当中的重要组成部分,不仅可以取得积极的管理成果,还能够促进医务人员以一个正确的态度去面对工作。另一方面,长期培育和弘扬医院精神,可及时消除医务人员的各种负面情绪,避免对患者造成不利影响。

2.3树立以人为本的服务理念

从我国医院发展史来看,部分医院并没有积极的树立以人为本的服务理念,个别医生收取患者的“红包”,甚至根据“红包”的`大小对患者采取不同的治疗态度的现象时有发生,这对医院而言是一种非常耻辱的行为。同时,对后续的医患纠纷处理也会造成很大的负面影响。树立以人为本的服务理念,是医院文化与人本管理的实践要求,是今后医院发展的重点方向。我国作为一个人口大国,在这方面的工作还要继续提升。结合以往的工作经验和当下的工作标准,可尝试做好以下几个方面的工作:一是认真落实医院的办院方针。即“技术兴院,服务立院,人才固院,文化强院、依法治院”,并随着时代发展,赋予新的诠释。二是牢固树立医院的质量观。

2.4创建“学习型”医院

医院在发展过程中,其文化与人本管理的实践,仅仅依靠上述三项工作是不够的,还应积极的创建“学习型”医院。目前,我国的疾病流行局面堪忧,与传染性疾病并列出现在我们面前。糖尿病、高血压、肿瘤等疾病在我国呈上升趋势,给医疗工作造成了很大的压力。今后,要想进一步解决医院面对的各种问题,应积极开展学习教育。大力开展技术创新、岗位练兵、技术比武、技能竞赛活动,鼓励医务人员大力引进新技术、拓展新项目,为患者和日常的治疗提供更便利的医疗服务。通过举办全院性优质服务培训,贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,倡导微笑服务,注重沟通技巧,实施“人性化”服务等措施,来提高医疗服务质量和水平。

本文对医院文化与人本管理的理论及实践展开讨论,就目前的情况而言,很多医院在文化和人本管理的实践上,仍然存在较大的不足,理论上的研究也很少,导致医院在日常工作中,遇到了较多的阻碍。值得庆幸的是,我国大部分医院,都能自主做到医院文化与人本管理的积极实践,努力改善自身的不足,为患者提供更多的帮助。近几年来,面对我国社会经济发展带来的医疗市场竞争的加剧,为了向病人提供更好的医疗服务,国内不少医疗机构先后提“以病人为中心”或“以人为本”的医疗工作模式与举措。许多医院的实践表明,这种医疗管理方式不仅大大地改善了病人的就诊就医条件,减少了病人就医中的不便与困难,而且增进了医患间情感交流,使医患关系变得有“人情味”,病人对医疗服务的满意率显着提。在今后的工作中,相信医院能够在文化、人本管理的实践上,取得更加积极的成果,促进医疗卫生行业不断进步。

篇7:现代医院分层级护理管理论文

关于现代医院分层级护理管理论文

摘要:目的分析评价分层级护理管理模式在现代医院中应用的效果。方法我院自201X年起开始实施分层级护理管理模式,将201X年至201X年间的300份护理资料作为观察组,20XX年至201X年间的300份护理资料作为对照组,观察比较两组的护理技术能力、病情管理能力、沟通能力、护理质量及临床服务满意度。结果观察组的护理技术能力评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的病情管理能力评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的沟通能力评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的'护理质量评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的临床服务满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在现代医院中应用分层级护理管理模式能够有效提高护理人员的综合素质及护理质量,使患者满意,值得临床推广。

关键词:分层级护理管理模式;护理管理;现代医院;应用

为评价分层级护理管理模式在现代医院中应用的效果,现对比我院实施分层级护理管理模式前后各300份护理资料,详情报道如下:

1资料与方法

1.1一般资料。

我院自201X年起开始实施分层级护理管理模式,将201X年至201X年间的300份护理资料作为观察组,20XX年至201X年间的300份护理资料作为对照组:观察组中男性患者有162例占54.0%,女性患者有138例占46.0%,年龄在24~74岁之间,平均年龄(38.3±9.5)岁;对照组中男性患者有169例占56.3%,女性患者有131例占43.7%,年龄在21~75岁之间,平均年龄(36.3±11.2)岁;两组患者的一般资料比较均无显著差异(P>0.05),具有可比性。实施分层级护理管理模式前后护理人员未有过大变动,所有护理人员均为经专业培训和考核后的持证上岗人员。

1.2方法。

观察组实施分层级护理管理模式:将护理人员按照职称、学历、工作年限及考核成绩等分为三个层次,一级为助理护士,主要负责对患者的生活护理和基础护理;二级为执行护士,主要负责有创技术操作及对一级助理护士进行工作指导;三级为责任护士,主要负责有创治疗和处置、健康教育、心理指导等工作[1];

分级分组后,每组任命一名工作年限在五年以上的护理人员为组长,指导和监督小组工作,制定健康教育相关内容,总结每日护理工作,提出整改意见,并定期组织疑难病例讨论会议;另外医院要定期组织护理人员进行学习和培训,主要学习新的护理理念、护理操作方法、新医疗设备的使用方法等,从而不断增强护理人员的综合素质和技能水平。对照组实施常规护理管理模式,即常规对护理人员进行排班,轮班护理[2]。

1.3观察指标。

观察比较两组的护理技术能力、病情管理能力、沟通能力、护理质量及临床服务满意度。1.4统计学分析。对以上所有临床研究数据均利用SPSS19.0统计学软件来进行分析和统计,对其中的计量资料均采取t检验,计数资料均采取卡方检验,若P<0.05,则表明差异有统计学意义。

2结果

观察组的护理技术能力评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的病情管理能力评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的沟通能力评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的护理质量评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的临床服务满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。详见表1、表2。

3讨论

现如今,随着人们健康意识的提高,患者对医疗护理服务的要求也逐渐增高[3]。在医院护理管理中,仅采用常规管理模式已经很难满足患者需求[4]。为了提高护理质量,应用分层级护理管理模式是必然趋势。分层级护理管理模式是以患者为中心,以提升护理质量为目标,根据护理人员的实际情况进行合理分级,不同层级的护理人员承担不同程度的工作和责任,并从上到下形成指导、监督机制,从而逐层提升护理质量[5]。

本次研究结果显示:观察组的护理技术能力评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的病情管理能力评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的沟通能力评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的护理质量评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的临床服务满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。可以得出结论:在现代医院中应用分层级护理管理模式能够有效提高护理人员的综合素质及护理质量,使患者满意,值得临床推广。

参考文献

[1]刘红燕.分层级护理管理模式在现代医院中应用的效果评价[J].中国农村卫生,,18:51+54.

[2]苑敏.层级护理管理模式在现代医院中应用的效果评价[J].中国现代医生,,10:105-106.

[3]董金金.分层级护理管理模式在外科护理中的应用效果评价[J].内蒙古中医药,,06:110.

[4]倪陈媚.分层级护理管理模式在急诊护理中的实施效果[J].中医药管理杂志,2016,19:150-151.

[5]李琴.分层级护理管理模式在外科护理中的应用研究[J].大家健康(学术版),,17:263.

篇8:浅析现代银行营运管理理论的发展与实践论文

浅析现代银行营运管理理论的发展与实践论文

一、银行营运管理的产生与发展

现代银行营运管理理论从产生到发展有两个关键因素:营运管理理论和信息技术。从起源角度看,现代银行营运管理是营运管理理论的一个分支,也可视为营运管理理论在现代银行业的实践和应用。从发展过程看,信息技术的应用对银行营运管理产生了深刻影响。

(一)从营运管理到银行营运管理

营运管理(Operation Management,OM)又称运营管理、运行管理或作业管理,截至目前还没有统一的定义,一般认为是指对企业运营过程的计划、组织、实施和控制,是企业三大主要职能(财务、营运、营销)之一。营运管理是西方工业革命后大规模生产作业的产物。进入工业化时代后,为有效提高生产效率和产品质量,同时控制操作风险,企业管理者和管理科学家们开始关注研究对生产过程的管理即制造业的营运管理,后来逐渐发展成为一门独立、重要的管理学科。随着理论和实践的不断积累,其主要概念框架、典型理念、管理方法逐渐成型。尤其进入20 世纪80 年代,相继出现一大批经典理论和理念,营运管理进入发展的成熟期。从上世纪90 年代,营运管理逐渐发展到服务管理,开始在电信、电力、银行、保险等行业广泛应用,银行营运管理由此产生,并日益成为银行管理重要组成部分。

(二)银行营运管理的概念

银行营运管理概念分广义和狭义两种,国际上采用的广义概念是指为实现银行的战略发展目标,对生产与管理的系统或流程进行规划设计、组织、运转与优化改进,即负责银行产品生产的全部业务运营与风险监控,以及风险管理、综合管理等管理工作的具体实施,涵盖了为客户提供金融服务、为自身稳健经营防范风险的全部过程。现阶段国内银行业多采用的是其狭义概念,指以业务中后台运作为重点,对实现银行业务与产品的前中后台操作系统、制度和流程进行规划设计、组织、运作与优化改进,即负责银行产品实现的公共性业务操作与相关风险监控。可见营运管理是现代银行重要的基础性工作之一,承载着银行业务运行的核心职能,是经营的基础平台,管理的前沿阵地,为银行经营管理发挥着最为基础的支持保障和服务作用,决定着银行操作风险防控能力的高低,影响着银行经营战略的顺利实施。

(三)银行营运管理的理论基础

经典的营运管理理论包括业务流程再造、精益生产、共享服务、六西格玛等管理理论,银行业将其与银行营运实践结合,探索出一系列管理理论和方法,形成了现代银行营运管理理论框架和基础。

——建立流程银行:流程再造理论上世纪90 年代年美国学者迈克尔·哈默提出业务流程再造(Business ProcessReengineering,BPR)理论,在工业企业管理领域广泛应用,美国学者保罗·艾伦将之引入银行业,通过以流程为核心进行根本性的再思考和彻底性的再建设,使得银行在成本、质量、反应速度等方面得到显著提升。

——改进服务质量:精益生产理论上世纪90 年代起源于日本丰田公司的精益生产(Lean Operation)理论在制造业广泛应用, 年安东尼·R·葛兰德等在《第一国民丰田》提出将该理论应用到金融服务业等领域,其核心是消除生产和服务过程中一切无效劳动和浪费,通过不断地降低成本、增强灵活性、提高服务质量、实现零缺陷等手段确保竞争优势。

——消除瓶颈问题:约束理论约束也称为瓶颈,指阻止系统持续达到更高性能的资源,约束理论(Theory ofConstrains,TOC)就是通过确认和管理约束资源,强调平衡通过各个作业环节的工作流,使得通过整个系统的工作流量最大化。该理论被用于对银行业务流程环节的效率分析,最大限度缩短瓶颈环节造成的影响(延误时间等),进而提升整个业务处理效率。

——实现规模作业:共享服务理论共享服务理论提出通过在公司创建执行特定服务职能的`内部独立实体,来实现规模经济。汇丰、花旗等国际性银行根据该理论,利用现代信息技术手段,在全球成立多个服务中心,集中负责全球清算、会计处理、外汇单证处理、账务处理等。

——全面质量管理:六西格玛理论六西格玛起源于上世纪80 年代摩托罗拉公司,西格玛(σ)代表质量特征值分布的标准差,描述各种可能的结果相对于期望值的波动程度。 6σ 在质量上表示每百万产品中的不合格品或每百万次出现缺陷的机会不到3.4,较好地体现了全面质量管理理念。六西格玛管理后被引入银行业,用于解决业务流程执行过程中存在的缺陷问题,以改进营运服务质量。

(四)信息技术与银行营运管理

纵观银行营运管理的发展历程,信息技术成为贯穿其中的支撑主线,个别时期甚至发挥引领作用。学者葛格斯·萨马克维提斯将银行信息化划分为五个阶段,与此对应同时期的银行营运工作也具有鲜明的特点。

二、现代银行营运管理理论的应用与实践

进入21 世纪,随着市场竞争的加剧、监管要求和客户服务诉求的提升以及营运风险管控难度的加大,采用先进的营运管理理念,利用现代信息技术,构建现代化营运管理体系,成为国内外各家银行发展的战略选择和打造核心竞争力的重要着力点。

(一)当前国际银行业营运管理模式

美国银行、汇丰银行、瑞士银行等国际性银行率先实现营运管理体系的现代化,通过吸收流程再造、精益运营、共享服务等理论,采用“中心化作业、工业化管理”的集约化营运模式,获得了巨大成功。欧美银行大多采用事业部制,一般都设有专门的营运管理部门。由于各项业务和各类产品都分散在各个事业部,所以其大多将营运(或和科技部门)作为全行后台业务集中处理的支持部门,各业务事业部之间能够共享的业务营运部分由其集中提供营运服务。如美国银行采用营运管理混合制,即营运部门和技术部门被放在同一模块,负责基础支持和公共运作平台,各业务事业部承担专属本条线特有的业务操作职能。汇丰银行则采用运营、管理分离模式,成立5 个环球服务中心,负责清算、会计处理、数据资料处理等业务处理。德意志银行、花旗银行等也都采用这种营运架构和模式。

(二)国内银行业向集约式营运管理模式的转变

与欧美银行相比,国内银行业现代化营运管理体系建设起步较晚。一方面由于历史原因,我国多数银行保持着总行—分行—支行—网点的组织管理模式,即“部门银行”,类似行政部门的组织结构和层级关系使得银行在组织管理中以自我为中心,不能真正实现以客户为中心,且没有设立营运管理部门,营运管理的职能分散在多个部门或条线,造成多部门管理,“九龙治水,各管一段”,存在管理交叉和空白,跨部门流程过多,机制运行不畅等。另一方面原有的“点多面广、分散运作”、“网点全功能”的分散型营运管理模式较为传统和落后,存在服务效率低、作业成本高、风险控制能力弱等弊端,已不适应满足银行的发展需求。近年来,国内银行纷纷借鉴国外商业银行经验,在打造流程银行的大背景下,加快现代化营运管理体系建设,营运管理模式由分散式向集约式转变。其中股份制银行如民生银行、光大银行等,由于管理层级较少,管辖范围较小,较早实现了营运管理模式变革。以工、农、中、建等为代表的国有大型银行,原有传统部门银行色彩浓厚,管理层级较多,管辖范围广,近年来也先后完成了营运管理模式的转变。

国内银行营运管理模式主要具有以下特点:

1.成立营运管理部门实现对全行营运业务的统一管理。各银行成立营运管理部,职责范围大致都包括以下内容:营运业务流程及营运体系规划设计;营业网点柜面业务管理;现金等业务运营物资保障管理;清算、核算及相关业务处理;业务运营风险监管;业务系统开发、运行与优化;系统参数设计、运维等。同时建立营运管理条线,各层级的营运管理既有管理又有操作职能。通过整合保证了业务流程、系统、制度的统一规划管理,构建了集交易处理、账务核算、风险控制、客户服务及业务支持于一体的“大营运、大后台”格局。

2.前后台业务分离。所谓银行前台(营业网点)直接面向客户进行业务受理和交易处理,为客户提供服务,是银行营销的主要平台和利润来源的中心。银行后台不直接面向客户,不进行客户服务和产品的营销,主要负责进行业务集中化处理,即审核前台提交的各种票据的扫描影像,实现对前台处理业务风险控制以及业务指导。前后台业务分离,能够最大程度上减少前台业务的操作,让前台部分非实时性、重复性、操作类业务集中到后台进行处理,从而减轻前台业务的繁琐程度和压力,让前台能更好地进行产品营销,提高服务质量,让客户得到更好的服务,并且让前台的风险转移到后台,实现营业网点功能由主要负责处理业务向主要营销金融产品、满足客户需求、提升服务质量转变。

3.后台业务集中处理。利用影像处理、OCR 识别、工作流等先进的科技手段,将前台部分非实时业务传送至后台,进行“集中化、规模化、流程化”作业处理。例如利用碎片切割影像技术,将前台相关票据信息交由后台计算机统一比对,再由审核岗统一进行授权处理。由于把具有共性的、风险性较高的业务集中由后台进行处理,实现了规模效应,并且提高了业务处理的标准化,因此大大提高了业务处理效率和质量,降低运作成本,增强风险控制能力。在实施方式上,各银行都成立了一个或多个后台业务处理中心,负责全行或部分区域后台业务集中处理,同时建立了后台集中作业平台,即通过系统实现业务从前台到后台之间的实时转移,同时提供稳定和可靠的业务处理功能支撑。

从实践结果看,国内银行实施向集约式营运管理模式转变大都取得了显著成效。如农业银行从 年开始启动集约式营运管理体系建设,到 年完成全行“三大集中”建设,集中作业平台日均业务量达15 万笔,为的5 倍,网点70% 的授权业务纳入远程集中授权,减少运营主管80% 以上的核销工作量,授权审核时间仅为30 秒,3 年间在全行网点业务量增加41% 的情况下,网点营运人员占比由71.24% 下降至58.41%,而网点营销人员占比由28.76% 上升至41.59%;工商银行通过集中运营和流程再造,30 分钟内业务完成率由64.8% 提高到93.6%,客户排队现象得到有效缓解;兴业银行仅2009 年实施完成集中作业、集中授权等349 个项目就带来财务贡献约10 亿元,项目投入产出效应约41 倍。

三、对农发行的启示

(一)营运管理体系变革须与银行体制改革配套进行

构建现代化营运管理体系是一项全行性的系统工程,需要在全行范围内对营运管理架构做出规划和设计,需打破原有的管理模式,对营运管理边界重新界定,包括在网点管理、流程设计、风险防控、服务支持、质量效率、成本控制等方面,进行前瞻性全面架构,统筹规划,整体推进营运管理体系的变革。所以营运管理建设必须要与宏观大势即银行整体改革发展紧密联系,配套协调进行。

(二)打造现代化营运管理体系非一日之功

营运管理体系建设需要业务流程的改造,组织架构的健全,信息技术支持平台功能的提升,管理制度的完善,以及人力资源的调整等多个方面经过相当长时间的磨合匹配,相互促进,协调发展。成熟、适用的营运管理体系是需要通过长期沉淀形成的。因此推进营运管理体系革新和建设,不仅需要勇于创新的精神,更需要持之以恒的意志。

(三)科技支撑是前提和基础

现代银行营运管理本身就是信息技术和业务管理深度融合的产物,信息技术水平直接决定着营运管理的水平。营运管理体系的现代化,离不开信息科技的有力支撑。从某种角度,这是一项将制度变革和技术变革有机结合的、复杂的系统工程。因此在推进营运管理体系建设的同时必须引进信息技术,突破系统功能制约的瓶颈,建立与之相匹配的信息技术支持平台。

(四)选择模式和路径,没有最正确只有最适合

现代银行营运管理体系没有固定的模式,也不存在包治百病的营运管理体系变革实现路径。因此推进的过程,不能生搬硬套,要在借鉴同业先进经验的同时,紧密结合银行自身业务发展特点和管理实际需求,逐步探索出一条既符合现代化银行发展趋势,又具有自身特色的营运管理工作发展之路。

篇9:医院成本核算与成本管理论文

关于医院成本核算与成本管理论文

一、规范成本核算方法

成本核算是以科室为主要核算单位,通过科学、合理的分配方法,对医疗、医技、辅助管理各科室进行的逐级分配,结转科室成本,实现全院各科室的全成本核算。成本核算是制定医疗服务价格和建立基本医疗保险结算制度的重要依据,成本核算工作是医院科学管理的重要手段,成本核算的工作是完善分配制度、实施员工激励管理的重要前提。各科室成本应本着相关性、成本效益关系及重要性等原则,利用《医院成本核算经流畅管理系统》按照分项、逐级、分步结转的方法进行分摊,最终将所有成本转移到临床服务类科室。第一级分摊:管理费用分摊。将行政后勤类科室的管理费用向临床服务费、医疗技术类和医疗辅助类科室分摊,分摊参数可以采用人员比例。核算科室分摊的某项管理费用该科室职工人数院职工人数(除行政后勤类外)当期该项管理费用总额=*第二级分摊:医辅类科室成本分摊。将医疗辅助类科室成本档服务类和医疗技术类科室分摊,分摊参数可以采用收入比重、工作量比重、占用面积比重、内部服务量比重等。第三级分摊:将医疗技术类科室成本向临床服务类科室成本分摊,分摊参数可以采用收入比重,分摊后形成门诊、住院、临床服务类科室的全成本。某临床科室分摊的医技科室成本该临床科室确认的医技科室收入医技科室总收入当期医技科室总费用=*采用三级分摊的方法对各科室进行成本核算,同时也实现了与财务数据系统的相互衔接,对加强医院绩效考评、科室管理、医院全成本控制以及宏观卫生经济管理均起到了重要的意义。

二、加强成本费用控制及成本核算管理

严格控制成本费用,通常采用的方法有计划成本控制、成本开支标准控制、目标成本控制、定额成本控制、变动成本控制、及绝对成本控制。目前,医院成本核算以科室为具体核算单位,根据医院的内部组织结构可以分为临床科室、医技科室、药剂科室、制剂室、血库、供氧中心等,其中临床科室、医技科室各包括一些具体的科室,这些具体科室应尽可能细化,凡能进行单独核算的部门、科室、班组都应作为独立的成本对象。成本核算首先要核算经济运行的总成本,为控制医院营运成本、保障收支平衡提供依据。营运成本主要包括直接工作人员的工资福利费、原材料、燃料费、固定资产折旧、修理费和办公费用等。因此,控制营运成本要从以下几个方面着手:一要实行减员增效、优化组合、定岗定员、竞争上岗的人事制度。需要增加人员时,要本着与业务收入相配比的原则,严格履行审批制度,形成科学合理的用人机制,合理的控制人力成本。二要建立固定资产管理系统,全面了解医院固定资产的原值、使用年限及折旧情况,对病源少、产出低、效益差的仪器设备进行严格的购置控制,有效降低设备闲置和资源浪费,始终保证医疗资源利用达到最大化。三要制定行之有效的科室成本核算办法,要通过医院成本核算,控制医疗服务成本,降低医疗费用。医疗服务成本是指医疗单位为提供医疗服务而支付的各项费用的总和。在保证医疗服务质量的前提下,有效降低医疗服务成本会获得较高的利润。医疗工作复杂多样,医院必须建立健全各项规章制度才能保证成本管理工作的正常开展。将科室成本核算与经济效益紧密挂钩,促使科室人员由被动执行变为主动遵守,实现控制医疗成本的目标。

三、建立完善的成本分析制度

定期对成本效益进行分析是评价医院和科室经营状况、规范经济行为和提高成本管理的重要方法和手段。成本分析在于把握成本的变动规律,分析医疗成本和医疗收费的关系及差异,寻找成本控制的途径和潜力,提出有效的管理和控制成本的合理化建议。同时做到降低医院的运营成本,提高医院的`经济效益和社会效益。成本分析制度的主要内容包括:结构分析、趋势分析、比较分析、成本差异分析、本量利分析及成本构成分析等几类。医院成本分析应遵循以下几个原则:一是全面分析与重点分析相结合的原则。二是纵向分析与横向分析相结合的原则。三是专业分析与群众分析相结合的原则。四是事后分析与事前、事中分析相结合的原则。要建立年度成本分析报告制度,需要医院领导的高度重视,由医院及各职能部门领导全员参加,各部门密切配合,对全院成本核算进行总结,对各科室成本进行剖析,共同挖掘和降低成本的无限潜力。逐步形成以财经中心为核心的成本控制体系。通过成本分析制度的建立,对提高医院的成本管理水平、运营效率及经济效益具有重要的意义。

四、做好全员培训机制,营造良好的管理氛围

医院的成本核算管理成功与否直接关系到医院的生存发展,没有医院高层领导的大力支持很难将这一工作全面推开并向深层次推进。因此,医院院长的认识和态度起着决定性的作用。只有院领导提高认识,管理层才能统一思想,才能做到全面的、系统的对医院成本管理进行科学领导。在实施成本核算过程中,需要财务人员的协调、策划和具体实施,但仅仅靠财务人员开展工作是远远不够的,必须切实提高医院全体员工对成本核算的认识,通过大力宣传、全员培训等手段,让医院每一位员工都清楚的了解医院成本核算管理的基本知识,增强成本观念。不仅自己要时时刻刻注意节约,而且还要主动参与到监督与管理中来,真正将成本核算管理落到实处,为成本管理的顺利实施打下坚实的基础。医院作为公益性的事业单位,想要生存与发展必然要注重经济效益,但也不能因为节约成本而忽视服务质量和医疗技术水平。这就给成本核算的规范性和有效性提出了挑战,要把追求社会效益和追求经济效益有效的结合起来。因此,我们必须加强医院的成本控制与管理,保证成本管理的系统性、全面性和完整性,促进医院经济的良性循环,最大限度地优化和挖掘卫生资源的潜力,使医院的医疗管理水平和服务质量都得到大幅度的提升。

篇10:现代管理论文

现代管理专题论文:现代管理技术对水利规划设计的应用

摘要:

地球上水资源占很大比重,从这一点也可以看出水的重要性。社会的不断发展使得人们对水的重视性也在不断的提升。水利工程项目规划设计在对促进水合理使用有着不容忽视的作用。作为水利工程中的一项重要环节,水利规划对水利工程的发展奠定了强有力的基础。但是在现实中,水利规划还存在一定的不合理性,要想改变现状,就需要充分利用现代管理技术,以此保证水资源的合理运用。

关键词:

现代管理技术;水利规划;设计;企业;应用

随着现代水力工程的高度发展,人们对水利工程规划有了更深层次的认知。但水利规划在如今依然存在着一定的不合理性。这样不合理性严重阻碍了我国水利事业发展,因此需要对这种不合理的水利规划进行一定的改善,将现代管理技术融入到水利规划设计中,由此保证水利规划的合理性,进而确保水利工程的施工质量达标。不过需要承认的是,我国管理技术还存在一定的缺陷,这种缺陷使得我国的管理技术水平明显落后于一些发达国家。因此这就需要管理技术有一定的提高,使其与水利规划更好的结合,进一步促进我国水利事业发展。

1、现代化管理技术的主要内容及管理的基本原则

现代化管理技术顾名思义就是在社会发展过程中,人为创造出的各种新型管理技术。这种现代化的管理技术在很大的程度上能够符合社会当前发展的各种需求。这种现代化的管理技术有很多内容,但其核心在于要求各个企业从自身的长远利益出发,通过一系列的战略管理技术来提升企业的竞争力,使得企业在激烈的竞争中,实现企业的快速发展。另外,现代管理技术重要的内容之一就是项目管理,这种项目管理能够优势在于能够让工程最程度的实现预期目标,从而保证工程的顺利完成。对于水利规划来说,一个好的管理方式能够从根本上决定水利规划完成效果,因此,水利规划设计企业需要选择一个合理的现代管理体系,将会对水利工程中有效开展起着至关重要的作用。近年来,在科学发展观的倡导下,人们对可持续发展管理的需求程度逐渐升高,这就要求在进行管理时,工作人员要对项目的各个相关因素进行全面彻底的考虑,从而推动水利规划事业的更好发展。而且,对水利规划的工作人员来说,要坚持以人为本和创新的基本原则,同时对水利环境的可持续性进行相应的分析,借以确保水利规划在合理的管理中更加高效的发展。

2、水利规划的意义

水利规划顾名思义就是以水利工程建设作为研究对象进行的一系列规划工作。而且,水利规划作为水利工程中的一项重要环节,其规划的'质量对整个水利工程的质量起到至关重要的作用。另外,水利规划作为水利工程的前期准备工作,需要工作人员对水利工程相关的施工技术,如水土资源规划施工等内容做出深刻的分析,同时还需要考虑水利工程的环境,并对这种环境进行合理有效的规划,使其在进行水利工程施工时,最大程度的减少因为环境问题而产生的水利工程问题的几率。

3、现代化管理技术在某水利规划设计院中的实际应用

3.1现代化管理技术的应用有利于领导者的管理能力

人是工程项目管理的主体,因此提高管理者、领导者的管理能力与综合素质有利于提高项目的管理水平。另外,我们还需要在实际工作中加强领导之间的沟通,通过沟通来获得更多信息并根据信息而做出科学合理的决策。在对工程管理工作中,领导者采用的领导方法各有不同,但是不管是采用哪种领导方法,都需要领导者关注民心,以经济性为基本目的,提高广大人民群众的满意程度,为工程的管理创造更多经济效益。根据某水利规划设计院的实际情况可以将其领导分为以下三个层次:一是院领导;二是室领导;三是项目负责人。院领导应着重企业战略层次的思考,如企业发展的方向、企业规模、企业各层次人员的搭配、企业评价体系的建立、企业文化的内核、企业高层次利益相关者的沟通、矛盾和问题的解决等。通过这些工作搭建一个舞台,企业员工在台上有序高效地表演,客户、政府、社会、同行则在台下边看边认可边掏钱。室领导和项目负责人应着重战术层次的思考,即如何完成项目设计项目。水利规划设计是整个社会的焦点,涉及到政府、客户、监理、施工企业、公众和媒体方方面面的因素,工作人员都应考虑到,否则就会导致指责、失败。因此要求企业管理人员和技术人员不仅懂技术,还要有管理和服务的理念,三层次领导的作用明确后就可以着手建立一支高效的团队。

3.2建立一支高效的团队

首先明确项目的目标和任务。不仅接受来自内部上层的指令而且要“不择手段”地与客户建立联系,直接从客户获得信息并将这些信息在上层、客户和项目组内不断探索、反馈目标和任务,逐渐从生硬的命令和枯燥的文字转化为项目组前进的方向,这些就具体表现为工作大纲。此时工作大纲将不再是套话而成为项目成功的基石,接着就应该按照项目组成员和项目特点进行项目细分和分配,这里可能还涉及公共专业加概预算、水文等。一段时间后顶目方案已初步成形,再进行院内外的沟通汇报,项目合同协议签订的条件也基本成熟。方案或核心基本成为共识后,余下的就是设计人员最拿手的技术工作了,此时项目负责人应注意两件事:第一是发现技术中易出质量事故和投资变动的环节;第二是表述成就。

3.3运用先进的管理方法

在社会的发展过程中,老旧的管理方法对于水利工程的发展似乎起不到太大的作用,因此就需要掌握一些先进的管理方法。对于发达国家美国来说,他们才有的管理方法就比较先进。这种先进在于对项目管理进行细化的分割,使其在进行管理时更加全面。而这种管理方法特别值得我们国家借鉴。如果将这种先进的管理方法运用到水利规划的过程中,将会使得水利工程的规划达到事半功倍的效果。

结束语

在社会不断的进步发展过程中,科技的发展也达到了一个新的顶峰。这就为水利规划设计工作奠定了良好的科技基础。水利规划设计时,有关人员需要对水利工程进行一个全面的分析。但是在现代高速发展社会中,对于水利规划也显现出一些不合理的情况,要想全面的改善这种情况,工作人员就是要对水利规划有关工作进行一定的改进,运用先进的管理技术,制定健全的管理制度。换言之,就是将水利规划与现代化管理技巧结合起来,从而使得水利规划更好的进行,进一步为水利工程的发展起到一个保障作用。

参考文献

[1]董嵩.水利规划设计技术与创新思考探讨[J].科技与企业,(06).

[2]黎宏伟.我国水利规划设计中可持续性发展研究探析[J].科技创新与应用,(36).

[3]魏凤玲.水利规划设计与可持续性的研究[J].黑龙江科技信息,2014(08).

[4]吴恒安.水利规划和水文水利计算[J].水利科技与经济,(02).

篇11:医院管理理论与实践报告会

6月14日下午,我院举办院领导管理理论与实践报告会。党委书记孙主持会议,全院副护士长以上管理干部150余人参加了会议。院长杨、副院长孙走上讲台,为大家送上一堂丰富的文化大餐。

杨军以“附院管理创新”为题,首先从公立医院改革入手,借鉴国内外先进的管理标准和企业文化,引导大家转变思路、认识医院管理改革。围绕医院和科室团队管理,杨从管理理念的发展过程、管理中的常见问题与对策、管理者的素质要求、管理技巧与管理艺术、管理哲学、管理文化等不同层面对医院管理进行了全面的阐述,然后从管理10个阶段解析了怎样管理。最后,杨勉励大家要以高度的责任感和包容心、正确的工作理念、良好的沟通技巧、优质的服务意识、勇于挑战自我的精神,创立附院文化品牌。他要求大家要不断提高专业能力和管理水平,坚定信念,为开创xx医院新局面、实现医院建设和事业发展目标携手奋斗。

孙以“附院形势分析”为题,具体剖析了我院作为xx地区唯一省属三级医院应承担的责任,以及当前面临的内外形势。他要求与会人员应认清形势,抓住机遇,迎接挑战,以强烈的责任感、荣誉感、使命感,从自身做起;以协作、协力、协调的理念、改变固有的习惯和行为;以良好的心态,百家齐鸣,为医院的发展齐心协力、开拓进取。

“优质服务百日竞赛活动”开展以来,全院上下掀起了学习、改进、创新的高潮。根据医院建设发展需要,针对人才引进、理念转变、服务意识与规范管理、文化建设等方面目标和差距,医院领导身先士卒,亲自参与大讲堂活动,为促使全院职工共同学习、改进和提高,推动医院工作实现既定目标而奋力前行。

篇12:现代医院管理创新研究论文

现代医院管理创新研究论文

一、现代医院医疗技术水平的创新

人们对于医疗技术水平的创新期望值很高,但创新所带来的风险也需要医院自身所承担,这就是当前时代的特征之一:机遇与挑战并存。传统的医疗方式由于已经实践了很长的一段时间,尽管本身存在着一些缺陷,但是技术比较成熟一定程度上能够保证其稳定性,但仍然不能满足人们的需求,想要取得有效的创新,首先医院要做好风险的保障工作,在内部完善激励机制活跃内部环境,提高医务人员对创新方案的积极性并将他们的担忧降至最低,有了这样的保证,医院想要实行医疗技术方面的新技术与新方法这样医疗工作者就能抛开顾虑尽心尽力地为医疗事业的创新做出贡献。医疗技术水平的创新是一个医院长久的生存与稳步发展之根本,是提升医院竞争力的重要手段,尤其是处于知识经济社会,时代已将知识分子送到了风头浪尖,突破传统的创新与知识的共享是这个时代所亟需的。从小的方面来看,如果一个医院拥有较高的医疗技术水平可以提升医院的口碑与美誉度,让病人患者等需要医疗服务的人对该医院更加信任,从大的方面来看,还可以促进解决一些疾病和疑难杂症的治疗以及治愈的问题,帮助那些被病魔困扰的人摆脱病痛的困扰,从而造福一方百姓。比如:我国传染性疾病的治疗与防御与过去的几年比较来看有了很大的改善,其中多亏了近年来医疗事业中生物科技的广泛使用,随着医疗技术水平的提升,许多曾经未能得到有效治疗的疾病渐渐得到了缓解,愿在今后的日子里,我院能以解除病患痛苦,帮助病人治疗与康复为己任,从而造福更多的人。

二、现代医院管理经营模式的创新

经营模式的创新是现代医院管理创新的沃壤。现阶段医院的经营模式的过程意指着该医院从事医疗服务活动的过程。医院经营模式的创新主要包含几个方面:增加医院内部竞争意识与实现自主经营两大方面。首先,要从员工的思想上改变,不要让员工认为进入了医院就拥有了一辈子的铁饭碗,这样会使得医院内部工作氛围懒散失去了本身应有的活力,只有采取竞争上岗、能者多得的方式才能使医院全体医疗工作者有危机意识,从而更好的使医院经营模式的创新获得更大的发展与更加广泛的应用。比如:许多医院由于得到政府的辅助支持其医院环境了得到有效改善,新式设备也得到了有力的补充,使得医院在效益方面逐步增强,但如果医院选择仅仅只是沿用以前的经营方式,就很难获得新的突破,反而会受到劣势的影响越来越大。所以,医院经营模式的改变能够有助于医疗体系改革的进行,只有当医院处在自主经营的环境下,成为了相对独立的经营者,才能帮助医院迅速的成长,自负盈亏不是减少对医院的支持,反而相对独立有助于医院的自我管理与自我约束,让各级医院拥有更大的升值与进步的空间,从而对医院自己本身所存在的劣势与矛盾有深刻的认识,充分发挥自身优势,将有限的'资源更好的利用,防止一切有损医院利益的情况出现,以提升医院整体的服务水平与工作效率等。

三、结束语

本文旨在通过对现代化医院管理三大方面的创新进行探究,希望通过理念与制度的创新极大程度的推动医院基层工作的实施,并在问题与漏洞的形成之初能够根据其自身的已实施的各种政策为出发点找到症结所在;通过多种途径提高医疗技术水平的提高是以科学技术已为革新的主要角度,造福一方百姓,将医院的服务更加全面化增强医院整体美誉度与百姓对医院的忠实度;经营模式方面的创新则是从问题的根本来解决现代医院管理的创新问题,且三个方面措施应并驾齐驱,希望通过这次我们现代医院管理创新的理论研究,对我国各层各级医院在今后的发展上能有一定的促进与推动作用。

篇13:管理会计与财务会计融合浅析论文

会计系统主要包括管理会计和财务会计两个分支,然而现在这两分支却慢慢相融合了,到底是怎么一回事呢,让我们一起来看看下面这篇论文吧。

摘要:

会计系统是信息生成与利用的系统,主要包括管理会计和财务会计两个分支,企业管理者在长期工作中形成了“管理会计对内,财务会计对外”的共识,但是近年来随着我国社会经济水平的不断提高,管理会计和财务会计之间的界限正在不断消失,二者的融合步伐不断加快。在这种情况下,企业管理者应对管理会计与财务会计二者之间的融合体系进行积极的构建,并对确认基础和计量模式进行合理构建,这样才能促进管理会计和财务会计得到迅速的融合。基于以上背景,从几个不同的角度针对管理会计和财务会计的融合展开一系列的分析。

关键词:

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