“月汇震”通过精心收集，向本站投稿了6篇拒绝的话，以下是小编收集整理后的拒绝的话，欢迎阅读与借鉴。
篇1：保险营销拒绝话术
1、保险还有什么用？
业务员：看得出，王先生是个很洒脱得人。人生在世是要看得开，不要说死了以后，
就是活着得时候，钞票多也没啥意识，够用就可以了，是吗？不过，有句 话，王先生你听了不要奥。
客：没关系，你说。
业：最近飞机失事很多的，原来上海虹桥机场不是也发生过飞机降不下来的事
吗？王先生，如果这时候你正好在这架飞机上，你会想些什么？
客：这有什么好想的，听天由命吧。
业：其它事情可以丢开不管，不过你肯定有三件事情是放不开的。
客：哪三件事？
业：第一，你太太和小人的今后的生活你放得开吗？第二，小人今后的教育你
放得开吗？第三，你父母现在老了，要靠你照顾，你放得开吗？ （暂停，看客户的反映） 业：（不管客户说什么）当然了，我给客户设计的保险计划，从来不会只保身故的。王先生你看这样好吗，我给你设计一份保险计划，着重考虑身前，兼 顾身后，买不买你做决定，这是我作为你的朋友给你的建议，你看好吗？
客：那好吧。
2、我保险已经买过了。
业：李先生，你的保险意识真的很强。几年保险做下来，我觉得许多中国人的观念还是比较落后，不象外国人认为保险是生活中的必需品，如果中国的 老百姓都象李先生这样的观念，我们保险要好做多了。 李先生，你买的是什么保险？
客：也是你们平安保险公司的，好象是什么理财。 业：是不是世纪理财？
客：对，对。
业：李先生，你对自己真是不负责任，花了这么多钱买的是什么都不清楚。正好我今天有空，你把保单拿出来，我帮你看看
（看保单）
业：李先生，这份保险叫世纪理财，是一种国内目前最先进的投资连接型保险，主要帮助你的资金增值，同时又有部分的保障功能。不过，李先生你 发现没有，世纪理财并没有医疗保障的内容，一旦我们生病住院，不仅 要负担医疗费用，而且还要支付保费，这时候，你买的保险不但派不上用 场，反而成了负担。
客：那你的意思是讲保险不要买了。
业：对的，如果保险保得不全，有的时候，尴尬起来真的不如不买。就象一个人没有衣服穿，而他一年的服装费只有1000元，如果他花1000元买了件 大衣，你认为解决问题了吗？
客：你的意识是，天热了，他又没衣服穿了。
业：对呀，其实买保险也是这样，买多买少要根据自己的经济情况，但一定要
买全，养老、医疗、意外都要考虑。李先生，你看这样好吗，我来给你设 计一套全面的保险计划，让你一年四季都有衣服穿。
客：保险买这么多做什么？（考虑考虑；没钱；有劳保等）
业：李先生，你放心，这是我作为一个朋友给你的一个建议，买不买，买在谁 那里，全由你自己决定，你看好吗？
客：那好吧。
3、对保险没兴趣。
业：赵小姐，你的意思是说，如果有兴趣你是会买的，是吗？
客：反正我没兴趣。
业：是的，平常谁会对保险感兴趣？不过赵小姐，如果你生病的时候有人帮你
付医药费，退休后有人给你发工资，小人读书有人帮你交学费，你感兴趣 吗？
客：哪有这么好的事情。
业：如果有的话，你感兴趣吗？
客：还不是要我付钱的。
业：赵小姐，我给你设计一套保险计划，不花你一分钱，只要你在保险公司存一笔钱，在享受保障的同时，将来保险公司还会把这笔钱还给你，你看好 吗？
客：（如有反对）
业：赵小姐，你放心，这是我作为一个朋友给你的一个建议，买不买，什么时 候买，全由你自己决定，你看好吗？
客：那好吧。
4、买保险不吉利。
业：那你还没买保险吗？
客：不买保险不死，一买保险就死。
业：钱先生，我能理解你这种感觉。不知道钱先生没事会不会到医院去？
客：没事到医院去做什么？
业：那你生病了会到医院去吗？
客：这要看重不重。
业：是，你的意识是虽然医院你不喜欢去，但必须去的时候你还是要去的，是吗？
客：你到底要讲什么？
业：我的意思是先有生病，才需要医院，而不是先有医院，人才会生病。同样
的，先有意外事故，才出现保险，而不是先有保险，才发生事故，钱先生 你说是吗？
客：道理上讲是这样的，但…… 业：钱先生，5.7空难你知道吗？103个遇难者里只有40多人买了保险，你认为，空难是由40多个买保险的人引起的，还是由60个没买保险的人引 起的？ （停顿）
业：所以，事实上我们都知道，空难和买没买保险是没有关系的。不过，没买
保险的死了就死了，买过保险的总会得到一些补偿，也是对他们家属的一 点安慰。
业：钱先生，你看这样好吗，你还没有买过保险，我给你设计一份计划，就当买份安心。
5、保险是骗人的。
业：您的意思是说您被保险公司骗过？
客：我倒没有，我是听别人说的。
业：哦，那我也听说过。有很多客户因为不了解保险，在投保的时候险种比较
单一，譬如只买了寿险没买医疗险，生病住院当然就不能理赔，所以他会 有保险是骗人的感觉。果他在投保之前对保险多一些了解，就不会 发生这种事情，您说呢？
客：（点头）
业：所以今天正好趁这个机会您可以多了解一些保险，以后投保就不会有受骗 上当的感觉。那么，您是否已经买过保险？
[保险营销拒绝话术]
篇2：保险电话销售拒绝话术
1、人死了，保险还有什么用？
业务员：看得出，王先生是个很洒脱得人。人生在世是要看得开，不要说死了以后，
就是活着得时候，钞票多也没啥意识，够用就可以了，是吗？不过，有句 话，王先生你听了不要奥。
客：没关系，你说。
业：最近飞机失事很多的，原来上海虹桥机场不是也发生过飞机降不下来的事
吗？王先生，如果这时候你正好在这架飞机上，你会想些什么？
客：这有什么好想的，听天由命吧。
业：其它事情可以丢开不管，不过你肯定有三件事情是放不开的。
客：哪三件事？
业：第一，你太太和小人的今后的生活你放得开吗？第二，小人今后的教育你
放得开吗？第三，你父母现在老了，要靠你照顾，你放得开吗？ （暂停，看客户的反映） 业：（不管客户说什么）当然了，我给客户设计的保险计划，从来不会只保身故的。王先生你看这样好吗，我给你设计一份保险计划，着重考虑身前，兼 顾身后，买不买你做决定，这是我作为你的朋友给你的建议，你看好吗？
客：那好吧。
2、我保险已经买过了。
业：李先生，你的保险意识真的很强。几年保险做下来，我觉得许多中国人的观念还是比较落后，不象外国人认为保险是生活中的必需品，如果中国的 老百姓都象李先生这样的观念，我们保险要好做多了。 李先生，你买的是什么保险？
客：也是你们平安保险公司的，好象是什么理财。 业：是不是世纪理财？
客：对，对。
业：李先生，你对自己真是不负责任，花了这么多钱买的是什么都不清楚。正好我今天有空，你把保单拿出来，我帮你看看
（看保单）
业：李先生，这份保险叫世纪理财，是一种国内目前最先进的投资连接型保险，主要帮助你的资金增值，同时又有部分的保障功能。不过，李先生你 发现没有，世纪理财并没有医疗保障的内容，一旦我们生病住院，不仅 要负担医疗费用，而且还要支付保费，这时候，你买的保险不但派不上用 场，反而成了负担。
客：那你的意思是讲保险不要买了。
业：对的，如果保险保得不全，有的时候，尴尬起来真的不如不买。就象一个人没有衣服穿，而他一年的服装费只有1000元，如果他花1000元买了件 大衣，你认为解决问题了吗？
客：你的意识是，天热了，他又没衣服穿了。
业：对呀，其实买保险也是这样，买多买少要根据自己的经济情况，但一定要
买全，养老、医疗、意外都要考虑。李先生，你看这样好吗，我来给你设 计一套全面的保险计划，让你一年四季都有衣服穿。
客：保险买这么多做什么？（考虑考虑；没钱；有劳保等）
业：李先生，你放心，这是我作为一个朋友给你的一个建议，买不买，买在谁 那里，全由你自己决定，你看好吗？
客：那好吧。
3、对保险没兴趣。
业：赵小姐，你的意思是说，如果有兴趣你是会买的，是吗？
客：反正我没兴趣。
业：是的，平常谁会对保险感兴趣？不过赵小姐，如果你生病的时候有人帮你
付医药费，退休后有人给你发工资，小人读书有人帮你交学费，你感兴趣 吗？
客：哪有这么好的事情。
业：如果有的话，你感兴趣吗？
客：还不是要我付钱的。
业：赵小姐，我给你设计一套保险计划，不花你一分钱，只要你在保险公司存一笔钱，在享受保障的同时，将来保险公司还会把这笔钱还给你，你看好 吗？
客：（如有反对）
业：赵小姐，你放心，这是我作为一个朋友给你的一个建议，买不买，什么时 候买，全由你自己决定，你看好吗？
客：那好吧。
4、买保险不吉利。
业：那你还没买保险吗？
客：不买保险不死，一买保险就死。
业：钱先生，我能理解你这种感觉。不知道钱先生没事会不会到医院去？
客：没事到医院去做什么？
业：那你生病了会到医院去吗？
客：这要看重不重。
业：是，你的意识是虽然医院你不喜欢去，但必须去的时候你还是要去的，是吗？
客：你到底要讲什么？
业：我的意思是先有生病，才需要医院，而不是先有医院，人才会生病。同样
的，先有意外事故，才出现保险，而不是先有保险，才发生事故，钱先生 你说是吗？
客：道理上讲是这样的，但…… 业：钱先生，5.7空难你知道吗？103个遇难者里只有40多人买了保险，你认为，空难是由40多个买保险的人引起的，还是由60个没买保险的人引 起的？ （停顿）
业：所以，事实上我们都知道，空难和买没买保险是没有关系的。不过，没买
保险的死了就死了，买过保险的总会得到一些补偿，也是对他们家属的一 点安慰。
业：钱先生，你看这样好吗，你还没有买过保险，我给你设计一份计划，就当买份安心。
5、保险是骗人的。
业：您的意思是说您被保险公司骗过？
客：我倒没有，我是听别人说的。
业：哦，那我也听说过。有很多客户因为不了解保险，在投保的时候险种比较
单一，譬如只买了寿险没买医疗险，生病住院当然就不能理赔，所以他会 有保险是骗人的感觉。果他在投保之前对保险多一些了解，就不会 发生这种事情，您说呢？
客：（点头）
业：所以今天正好趁这个机会您可以多了解一些保险，以后投保就不会有受骗 上当的感觉。那么，您是否已经买过保险？
6、没钱。
业：客户先生，您的意思是不是说‘您的收入和支出正好相抵，所以没钱。’
客：是的。
业：那么请允许我问一个比较隐私的问题：如果您每个月少拿300元回去，您 太太会说您吗？
客：当然会说啦。
业：如果您每个月工资都不拿回去呢？
客：那可不行。
业：如果让您选择每个月少拿300元回去或者不拿回去，您会选择哪一个？
客：当然选择少拿300元回去（或者客户不回答）
业：我相信您一定会选择少拿300元回去，因为少拿300元回去并不会对您的
家庭生活造成巨大的影响，但不拿钱回去一定会对您的家庭生活造成巨大 的影响，您说是吗？
客：是的。 。。。。。。
7、身体好，不需要保险。
业：客户先生，哪您觉得什么时候会需要保险呢？
客：。。。。。。（思考，想到疾病、意外、身故，但不一定说出来）
业：没有人喜欢去医院看医生，但是如果他半夜肚子痛的直打滚，我想医生肯 定是他唯一想见的人。您觉得呢？
客：是啊。
业：没有人需要保险，但是如果他不幸住院面对巨额医疗费时，拿着理赔款的 业务员肯定是他最想见到的人，您认为呢？
客：有点道理。
业：所以保险这个东西只有在您不需要的时候才能购买，当你需要的时候可能
就不能买了。（观察客户的变化）您看，在您现在还不需要保险的时候，我 们一起来了解一下保险好吗？（同时展示计划书）。
8、自己投资回报高。
业：那您投资的渠道一定很多，方法一定不错，以后我要好好向您请教。
客：哪里哪里。
业：客户先生，现在有两支足球队，实力相当。甲对1人守门，10人进攻，乙 队11人都进攻，没人守门。如果您现在押注，您会选谁赢？
客：当然是甲队。
业：为什么？
客：没守门员怎么踢啊？！
业：所以啊，进攻再好，如果没有守门员，输球的可能性还是很大。投资回报再高，少了保险的组合，就象没有守门员的球队，输多赢少。您看，还是 让我为您推荐一位守门员好吗？
9、报纸上说你们亏了。
业：我们发展帐户自开始运作（10月）到现在（4月）的收益率是18.69%，您觉得它亏了吗？
客：……
业：所以记者也并不完全了解保险，就象医生不一定懂股票，您看我给您详细地讲解一下，好吗？
10、让你们投资，回报是多少？
业：投资回报率是不确定的。如果我们公司一年的投资回报做到30%，您觉得 好不好？
客：当然好喽。
业：但我告诉您市场的平均水平是40%，您还觉得30%好吗？
客：不好。
业：如果我们公司一年的投资回报做了-2%，您觉得好不好？
客：。。。。。。
业：但我告诉您市场的平均水平是-20%，您还觉得-2%好吗？
客：（点头）
业：所以回报多少不确定，也不重要，关键要看是不是高于市场平均水平，高于市场平均水平您的钱就增值，低于市场平均水平您的钱就贬值，您看（展 示资料），我们专家的理财可以帮助您获得高于市场平均水平的回报率。
11、让我考虑考虑再说，要买我一定找你。
业：是的，我也觉得买保险是要慎重考虑，不过我没有把握下次能不能来。
客：什么意思？
业：我一直在提醒人们可能会发生的事故，并要他们为可能会发生的灾害做预防。实际风险发生的概率对每一个人都是公平的，所以对于下次能不能来 我并无把握。未来是个未知数，谁也无法正确预测，我们唯一能做的只是 把握现在。
12、听你讲的是蛮好，不过每年交600元，交1元，这么长时间保险公司只返还我20000元，总觉得不大合算。（康泰一份，30岁，20年交） （听你讲得满好，但总觉得不大合算。）
业：王先生，你的意思是这份保险蛮好，就是费用高了点，是吗？
客：吸引力不大。
业：王先生，这样子好吗，每年我给你600元，一共给你20年，我只要你保证一件事，不管什么时候我出事了，你要马上把20000元交给我儿子。王先 生，你看怎么样？
客：这怎么行。
业：为什么？
客：万一这几年内你马上出事，我不是就亏得厉害了。
业：那么王先生，这件事情我来做。你每年给我600元，我保证给你20000元。 （看着客户，微笑）和你开个玩笑，事实上除了保险公司，任何人做这件事 都是不合算的。不过，反过来讲，那个交钱的人肯定是合算的。
业：王先生，这笔钱我是留给儿子的，你的收益人写谁？
13、给回扣才买。
业：您是不是希望一个连法律条例都敢违犯的人为您服务？
客：当然不希望。
业：《保险法》规定不能以给客户回扣的方式招揽保险业务，所以一个人连法律 都敢触犯，我不知道他还有什么不敢做？
客：
业：实际上我都是通过服务来回馈客户的。您是希望一次性便宜一点，还是希 望长久的服务呢？
[保险电话销售拒绝话术]
篇3：保险增员拒绝黄金话术
1、对方：我没有时间我很忙
回答1：你要忙到何时，才可以不那么忙?相信你也不愿意忙一辈子!
回答2：你这么忙，赚到了你想赚的钱吗?相信你也不愿意白忙吧!
回答3：每个人都有时间，问题是你觉得值不值得用在保险行销上，你认为推销保险是怎样的工作呢?
回答4：任何人一天都有24小时，而有人却能利用相同的时间创造很大的成就，为什么呢?那是因为他们能善用时间，把握住最有经济效益的机会。寿险营销事业正是一个具有绝佳潜能的机会，而只要运用零碎的时间，投资在这个事业上，成功之后你将会有足够的时间做你想做的事，你觉得这样的事业值得你花时间吗?
回答5：是啊，我看你也很忙，相信收入也不错吧?但是你每天都这么忙碌，何时才有清闲的日子享福?况且，忙也不一定能带来经济保障，如果你确实了解寿险营销能为你带来经济的保障，你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式，你希望过有钱有闲的生活吗?
回答6：好极了，我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业，因为像你这样忙的人，通常也是积极想改善生活的人，而寿险营销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会，你要把握这个机会吗?
回答7：你认为开始做这个事业需要多少时间?你只要每天坚持跑动，每天二、三小时就可以开始了，你期望过这样自由的职业吗?
2、对方：我的朋友很少、我没有朋友
回答1：我当初也这样想，不知道谁会购买寿险或者做这个生意，所以觉得没有什么对象，但是现在了解后才发现对象很多，你的朋友或者你的家人，同学等，每个人都需要保障，而且想多赚点钱改善生活，如果你坐下来静静想一想，定能想到一些对象，其实每个人都有朋友，只是可能平时较少来往，而当你加盟这个事业之后，你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。
回答2：没有朋友也没有关系，只要你有心交朋友，陌生人只不过是还没有认识的朋友，有很多国外寿险公司来中国发展，人生路不熟仍然发展得非常成功例如……，而我们极乐意教你认识朋友的方法。
回答3：其实你说朋友很少只不过是你一下子想不起来吧!我打赌，如果有人愿意一千块钱买一个你写出来的名字，你写不出来吗?
回答4：哪会没有朋友，你结婚时摆了几桌酒席?每桌坐了几个人?
3、对方：我没有口才
回答1：你认为做保险需要很好的口才吗?重要的是你只要将寿险的保障及利益告诉给你的客户就可以了，好的产品大家都会喜欢，只要说真心话就行了。
回答2：你以为我的口才好吗?我只不过比你先加盟，已经了解保险公司的产品及市场计划，假使要你谈你目前从事的工作，你一定比我介绍得有条理，因为那是你熟悉的，因此，要是你熟悉保险公司的产品及市场计划，人家一定也会说你的口才很好。
回答3：如果真的如你所说，你没有口才，你有没有发觉生活中常被这个问题困扰呢?你希望你有口才吗?我们会提供很好的训练及教育，只要你愿意学习，有一天你也会成为一个口才很好的人举例，谁以前也是……。
4、对方：我不喜欢推销
回答1：很多人都不喜欢推销，因为推销员给人的印象往往是死缠烂打，油腔滑调，而寿险营销是在经营自己的事业，我们做的是爱心的工作，寿险营销的精神是分享，这是一种本能，就像鱼生下来会游泳一样，假如你觉得某部电影好看，你会不会介绍亲友去看呢?这就是分享，你认为公司的产品好，为何不能介绍给亲朋?
回答2：为什么你不喜欢推销，是不是因为要沿街兜售，而且是开口求陌生人，感觉低人一等，其实在寿险营销这个事业中，你只要对你的客户说明寿险产品带给他哪些保障或利益即可，买不买由客户自己决定。
5、对方：我没有兴趣
回答1：你会这样说，也许仍对这事业有所误解，认为是推销的工作，赚朋友客户、的钱，小生意……因此请你深入了解后决定是否有兴趣，其实，做保险有许多乐趣，譬如……
回答2：你说没有兴趣，难道你每天上班，也是为了你的兴趣吗?
回答3：谈到兴趣，我的兴趣是摄影、音乐……、寿险营销就是为了能早日实现有钱有闲的生活方式，然后依自己的兴趣而活，实现自己的梦想，而工作是看有没有前途，有没有发展机会，而只要你了解到寿险营销的真相及潜力，相信你一定会有兴趣来从事的。
回答4：有兴趣看棒球吗?如果你了解棒球活动的规则及玩法，相信你也会对棒球感兴趣，因此我相信当你真正了解了寿险营销，你也会有兴趣的。
6、对方：另一半反对或家人反对
回答：有很多做保险成功的人，开始时都遭受到家人的反对，反对的理由可能是他们根本不了解，假如有机会的话，可以请他们来了解一下，况且，最重要的是，你对这个事业的了解有多少?如果你认为从事这个事业对全家都有好处的话，你必须坚持做下去，而且你的成长或改变也可以改变你另一半或家人、的想法，甚至与你一起共同发展这个事业。
7、对方：面子问题
回答1：刚开始时我也有这个感觉，我以为做保险是一门推销产品的小生意，又或者是一些女人的职业，后来我才发现有很多专业人士也在做，再深入了解后才知道做保险是一门大生意，事实上我们在经营一桩真正的大生意。
回答2：如果你要开始一个事业，关心你的人一定会祝贺你，所以你一定觉得很风光，很有面子，这个事业是一个正正当当的事业等着你来发展，就像开创其他的事业一样，而在这个事业里，只要你愿意学习，愿意付出时间，一定可以成功，那时你就真正很光彩、有面子了。
8、对方：这个太麻烦了
回答1：天天上班麻不麻烦?为了生活，你会天天不厌其烦地工作，就像结婚也很麻烦，要准备那么多事情，只是每个人为了这件事都很兴奋，主要原因是你知道为什么而做?如果你了解这个事业值得你做，你就会很乐意做而不觉得麻烦了。
回答2：其实麻不麻烦，主要看你想在这个事业上赚多少钱?如果你想每个月赚一、二千元，你可以不必上课，不必开会，也就不必麻烦，但是如果想赚上万或更多的钱就不能怕麻烦了。
回答3：建立自己的事业，刚开始时总会较忙碌，你只要问问你身边成功的朋友，相信他们的情形都一样，但当你的事业上轨道后就轻松得多了，况且趁你现在年轻力壮，努力三、五年为自己建立一个基础，总比年老力衰时捱苦来得划算，你难道没看到很多年纪老迈的人到现在还辛苦工作吗?那才是真正的麻烦。
9、对方：孩子太小
回答：你的孩子几岁了，其实你也可带着他一起做，其他的工作有那么自由能让你带孩子做吗?再者，多一个孩子不是更多了一个理由做这个事业吗?难道你不渴望他生活在幸福中，或者长大之后能选择最好的大学吗?这些都需要钱吧!
10、对方：我很累，不想再赚钱
回答：请问你为什么会觉得累?是工作压力太大，工作时间太长，太枯燥或是工作性质不合你的志趣，还是工作没发展潜力?假如你从事这个工作，改变一下工作的性质及环境，能让你觉得很有兴趣，你还会觉得累吗?
[保险增员拒绝黄金话术]
篇4：外贸英语洋话笔记本：拒绝和恢复报盘
1，i'm afraid the offer is unacceptable.
恐怕你方的报价不能接受。
2，the offer is not workable.
报盘不可行。
3，the offer is given without engagement.
报盘没有约束力。
4，it is difficult to quote without full details.
未说明详尽细节难以报价。
5，buyers do not welcome offers made at wide intervals.
买主不欢迎报盘间隔太久。
6，we cannot make any headway with your offer.
你们的报盘未得任何进展。
7，please renew your offer for two days further.
请将报盘延期两天。
8，please renew your offer on the same terms and conditions.
请按同样条件恢复报盘。
9，we regret we have to decline your offer.
很抱歉，我们不得不拒绝你方报盘。
10，the offer is withdrawn.
该报盘已经撤回。
篇5：美容师面对拒绝时的销售话术大
1、顾客说：“太贵了!”或“别家的产品便宜”等
美容师话术一：“其实您可以算一算，可能一次性投资，您觉得比较贵，但是口服的是由内调养的，效果更持久，更明显，更重要的是您的健康。”
美容师话术二：“不是有个词“好贵”吗?正是因为好才贵嘛!因为贵的产品，质量相对会好，所以我把好的东西卖给好的朋友，这才是对你负责啊!。”
美容师话术三：“假如有一个产品没有效果，但是便宜，你愿意买吗?你肯定不愿意对不对?我帮你挑选的产品绝对符合你的肤质，它是纯天然的浓缩精华，你每天坚持服用可以了，很快就可以看到效果，这样算起来一点都不贵，而且即经济又划算!”
美容师话术四：“产品是修正药业生产的，大品牌，质量效果都有保障，我们作为加盟商无法擅自作主制定产品价格。当然，对那些擅自更改产品价格的美容院来说，总公司会对他们采取相应的惩罚措施。所以希望您体验一下我们做第一次接触的难处”
2、顾客说：“我不需要!”
美容师话术一：“(针对不注重仪容的)怎么会呢，爱美是女人天性，没有那个女人会拒绝美丽的。”
美容师话术二：“(针对年轻没有必要保养的)可能您现在还年轻，对皮肤护理的意识不强，但随着年龄的增长，皮肤多半会出现一些问题，而这些问题都是逐渐积累而成的，所以从现在开始就要做一些保养，以避免今后问题的出现，衰老是自然规律，但我们可以做到永远看着比同龄人要年轻漂亮。”
美容师话术三：“(针对护理意识薄弱的)二十五岁以前人的皮肤具有可逆性，出现的一些问题可以自行修复，但二十五岁以后的新陈代谢开始减弱，皮肤失去了可逆性，必须要靠相应的保养来延缓它的衰老。”
美容师话术四：“您说得对，您不需要，但是您的皮肤需要阿，您想想，您今天买了一辆全新的宝马车，如果您不注意保养，新车迟早也会变成老爷车啊!。”
3、顾客说：“我已经在别处开了卡!”
美容师话术一：“没有关系，您可以多给自己一个选择，我们的产品是口服抗衰老保养品，是从身体内部调理，带给您的不光是美丽还有健康，和你做的皮肤里一点也不冲突了，而且效果会更好更持久。跟您开的其它卡也不冲突。“
美容师话术二：“没有关系，您可以先感受一下我们的产品、服务和美容师的手法，我们的特色是产品专人专用，区别于传统美容院用的罐装产品，针对性不强，不够卫生!我们开业才几个月，客人都有一百多个了，或者您可以开张月卡感受一下，把别处的卡与我们的卡适当调整一下时间。
美容师话术三：“您看看您说在其他店已做了那么久，但皮肤改善不明显，其实从对您皮肤负责的角度来考虑，您是不是该考虑换一个适合自己的保养理念。(介绍口服产品的好处和品牌效应)”
美容师话术四：“其实没有关系，多了解一点讯息或自己皮肤性质没有错，很高兴与你认识，有机会一起分享美容心得!不晓得你使用保养品效果如何?用什么品牌?价钱如何?我相信你眼光绝对很好，我们有一样产品可以帮助你有更好的效果!它可以搭配其他品牌使用，绝没有副作用，是修正集团生产的口服女性抗衰老系列产品(根据顾客的需求推荐某款主品)(强调产品特性功能…)今天你刚认识我们的产品，首先我们让你更对我们产品有信心，假如你现在已用其他产品没有信心，可以先买一些回去使用。
4、顾客说：“回去考虑一下，再决定!”
有关于美容院店销话术、拓客、经营管理、销售技巧、养生、终端会策划......以及化妆品公司经营管理销售等宝典请复制网址登陆
篇6：拒绝的话
拒绝的话
1、靠！你真的是很犯贱。
2、在我心里你就像是妹妹一样。
3、避敌主力法：我有一个秘密想告诉你，其实你早就知道了，我也知道，我是最了解你的，你的决定是相当正确的。尽管我知道这件事情已经很久了，今天你既然有勇气表白了，我也不需要把秘密埋藏在心里了，其实你是一个傻瓜，但是我一直没有公开。
4、最伤心的：对不起，我已经结婚了！
5、靠你真的是很犯贱。
6、你有钱麽？没有钱就不要来烦我。有钱我也不稀罕。
7、我感觉到你的真诚，谢谢你的真诚。
8、如果你发现身边有这样的人的话，请你好好珍惜。
9、我已经有喜欢的人了。
10、我不是什么都不懂，你做的一切我都看在眼里记在心里。我感觉到你的真诚，谢谢你的真诚。也谢谢你对我的尊重，谢谢你对我的青睐。你很好，只是我不能接受，感情不能勉强。
11、这世界上，每个人都有个想要寻找的人，一但错过了，就在也不会回来。
12、我很爱你，如果你也真的爱我，请尊重我的选择，让我们一起在约束中走向成熟，好吗？
13、你是个好人，你会找到更好的。
14、对不起，我不能这样做。因为我们的了解还不够深入，不能这样随便，那样对彼此都是一种伤害。
15、不要给我太多情意让我拿什么还你感情的债是最重的呵我无法报答，又怎能忘记给我一个微笑就够了如薄酒一杯，像柔风一缕这就是一篇最动人的宣言呵仿佛春天温馨又飘逸
16、我现在学业为重（事业为重），目前还没有交男朋友的'打算。
17、先做朋友吧。
18、最纯情的：在我心里你就像是妹妹一样。
19、最无厘头的也是最雷人的：想和我交往茫茫人海真爱只有一个，所以遇到错的人总比遇见对的人几率大。犯错不可怕，知错就改才是好孩纸
20、喜欢一个人是没有理由的，无悔的付出，都认为是值得的，只要能和相爱的人在一起。
21、也希望你更加努力，不要放弃自己，有一天你会得到自己的幸福！
22、我不值得你喜欢，有更好的人在等着你呢。
23、我一直把你当哥哥or弟弟。
24、最婉转的：不好意思，我不是你要的那杯茶。
25、我真的非常地不喜欢你，你再怎么说也没有用。你要怎样才可以明白我的意思啊？我就是对你没有感觉。
26、一拖再拖法：本周可能没有时间了，因为我平时晚上要上学，业余时间要健身，白天要上班。下一周同样是要上学的，五一劳动节长假我要在家口头劳动，大吃大喝，国庆节我要回老家海吃海喝，春节我要去亲戚家吃吃喝喝。暑假我要在家吹冷气，寒假我要在家晒太阳，春天我要去公园采风，夏天我要抱着西瓜动口不动手，秋天我要写诗发呆，冬天我要时刻冬眠。365天中，你选择一下，看看哪天你适合来找我。
27、若真有缘分，我们总会属于彼此，为什么不把最美的一刻留到新婚之夜呢？
28、你知道你有多猥琐麽？真的很抱歉我一看到你就吃不下饭所以请你不要再出现在我的视线。
29、最简单的：我想我们还是做朋友比较好。
30、也谢谢你对我的尊重，谢谢你对我的青睐。
31、吹牛不打草稿法：你是貌比潘安，富比石崇，才比柳永，诗比李白，词比苏轼，气比曹操。这样完美的男子，怎么可能属于我呢？我仰慕高高在上的你，我崇拜风度翩翩的你，可是我真的配不上你。
32、拜托你离我远一点好不好，你知道你对我心理伤害有多大么！你让我对世上所有男生都绝望了！不要再来烦我了！
33、我觉得我们更适合做朋友吧！
34、最冷酷的：我想我们并不适合在一起，还是做朋友吧！
35、我讨厌你我一看到你就讨厌恶心。
36、我现在只想和你做朋友。希望能从朋友顺其自然地走到一起，你能等待吗？
37、胡说八道法：其实我真的是外星人，我家住在遥远的火星，我是到地球上旅游的，过几天我就要回去了。火星人民需要我，很高兴认识地球人，我回到火星会给你打电话的，不过你的手机是宇宙通吗？
38、其实我们的身边都有一些这样的人，只是（你、我、他）还没发现，最懂你的人，总是会一直的在你身边守护你，不让你有一丝的委屈；真正爱你的人，也许不会说许多爱你的话，却会做许多爱你的事。
39、我要的你给不了。
40、你有多远给我滚多远。
41、你不是我喜欢的类型。
42、彼此了解太少。
