“Kyu”通过精心收集,向本站投稿了12篇酒店前台服务员个人简历,以下是小编整理后的酒店前台服务员个人简历,欢迎阅读与收藏。

篇1:酒店前台服务员个人简历
姓 名:简历
出生年月:1985年09月12日
性 别:女婚姻状况:未婚
户 籍:湖南衡阳现所在地:广东身 高:165CM体 重:45Kg民 族:汉族工作经验:4年5月
求职意向
意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理工作性质:不限发展方向:在未来的工作中,我将充分的利用自己的所学,以充沛
的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。要求地区:月薪要求:面议食宿要求:
教育经历
09月~07月湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专 语言能力粤语(良好)英语(一般)技能专长
职称:计算机级别:中级计算机能力:能熟练操作办公室自动化系统兴趣/爱好:其它能力:
工作经历
【广州*********公司】职位名称:销售员公司行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)公司性质:私营企业公司规模:100-499人公司描述:
工作描述:参加公司每个月在各个城市的产品展销会,布置展位。销售公司的产品,展会之后发展和巩固销售网络。
【中域*********讯】职位名称:营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员公司行业:通讯·电信·增值服务公司性质:私营企业公司规模:
公司描述:工作描述:营业员:手机的销售、手机零配件的销售等客户服务员:负责处理营业厅发生的各类投诉采购员:根据市场与公
司的营业状况做好每月每周的采购计划,与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的
沟通。对公司的货品进行合理的调配与管理。积极配合采购经理的工作。
【湛江*********酒店】职位名称:前台客户服务员公司行业:旅游·酒店·餐饮公司性质:公司规模:公司描述:工作描述:1.负责前台服务
热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员.2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见.3.对客户的
投诉电话,填写登记表,第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4.负责公司前台或咨询接待室的'卫生清
洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本
部门分配的工作和任务自我评价
有很好的团队协作能力,能够快速进入团队角色,配合团队完成目标;熟悉掌握的知识,热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工
作充满热情:能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着,适应能力较强,对新事物上手比较快。勤奋好学、勇于迎接新挑战.
已经有3年的销售经验,在已往的工作中掌握善于与客人沟通,给予客人一个开心,满意的服务。
篇2:酒店前台个人简历
篇3:餐饮酒店服务员个人简历
姓 名:
性 别: 女
年 龄: 19
体 重: 54
民 族: 汉族
身 高: 165 cm
户口所在地: 湖南 岳阳
婚姻状况: 未婚
出生日期:1994年8月1日
现工作地点:湖南 长沙
工作年限:2年
求职意向
希望职位: 期望职位一:文职类
期望职位二:电子/通讯类-其它相关职位
期望职位三:商店/零售类
工作地点: 希望工作地点一:湖南长沙
求职类型:全 职
待遇要求:2500人民币/月 (可面议)
教育培训
最高学历:中专
毕业学校:汨罗市楚天职业中专职校
更新日期:01月07日
专业类别:计算机类
专业名称:餐饮酒店
.9-.10 湖南汨罗市高坊职业中专技术学校
工作经验
☆公司名称:长沙新长福餐饮管理有限公司 203月-8月 公司类别:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:服务员
工作描述:负责给来店消费的.客人推荐本店的特色菜肴及饮品,做好开餐前准备工作,确保服务质量。
☆公司名称:江枫渔夫码头酒楼 4月-月 公司类别:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:营销主管
工作描述:在部门经理指导下,制定销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行.
完成销售任务,推广公司产品!
☆公司名称:江枫渔夫码头酒楼 年4月-2013年11月 公司类别:餐饮、娱乐、酒店

担任职位:营销主管
工作描述:在部门经理指导下,制定销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行.
完成销售任务,推广公司产品!
技能专长
餐厅服务技能
自我评价
对待工作认真,做事比较有责任心!有两年工龄,我为人较踏实,性格随性,能很好适应跟陌生人打交道!希望尽量包食宿!
发展方向
之前一直都是从事餐饮行业的工作,这次想尝试学习别的行业。愿意迎难而上,都认真对待!希望有这样的机会、
篇4:酒店前台服务员辞职申请书
尊敬的领导:
您好!
首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。非常的感谢你。
在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任通过认真反思,主要原因有以下几点:
一、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理 二、自身调节力差,情绪化严重 三、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位 四、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性 五、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异 六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调
我知道,现在我的申请让领导为难。
我决定选择离开了。希望领导能够予以批准!
此致
敬礼!
申请人:XXX
XX年XX月XX日
[酒店前台服务员辞职申请书]
篇5:酒店前台服务员岗位职责的描述
岗位职责
1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作;
2、做好酒店日常接待问询工作;
3、完成每日营业报表及各类统计表;
4、完成领导安排的各项工作。
任职资格
1、身体健康、五官端正、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
2、亲和力强,且具有乐意与人交流、适应能力强;
3、有一年以上酒店行业工作经验者优先;
4、符合条件的学历、年龄可适当放宽。
篇6:酒店前台服务员岗位职责的描述
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
篇7:酒店前台服务员岗位职责的描述
岗位职责:
1、负责前台接待、问讯、会员卡办理、存包管理、发放快讯、协助赠品发放等事宜
2、礼貌待客、热情服务,令顾客满意
3、完成上级交办的工作
任职要求:
1、热爱零售业
2、良好的敬业精神和极强的责任心和职业操守
3、具备良好的心理素质及抗压能力
篇8:酒店前台服务员的岗位职责
岗位职责:
1.负责来访客人的接待。
2.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作。
3.负责服务区域的安全防范和清洁工作。
4.协助会议主办部门做好会议服务。
5.负责会议室设备及日常用品的检查工作。
5认真执行交接班制度,不脱岗、不空岗。
任职要求:
1.大专及以上学历。
2.具有至少一年服务工作经验,熟悉工作流程及业务标准。
3.具有较强的工作责任心,善于沟通。
4.具备良好的服务意识和应变能力。
篇9:酒店前台服务员的岗位职责
岗位职责:
1、负责酒店前台接待及电话接转;
2、负责办理住客入住、离店及行李寄存等手续;
3、完成上级交给的工作。
任职资格:
1、专业不限,具有酒店行业工作经验优先考虑;
2、熟练使用各种办公自动化设备;
3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚。
篇10:酒店前台服务员的岗位职责
岗位职责:
1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策
2、按照本岗位的工作程序和标准,确保提供优质服务
3、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续
4、掌握当班预订情况,负责客户上门接待、咨询服务
5、会员卡的推销及会员办理
6、掌握PMS系统、公安系统操作
任职要求:
1、男女不限,中专或高中以上学历,20-30岁
2、五官端正、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感
3、能接受轮班制的工作制度
4、有相关工作经验,会简单的英语交流优先考虑
篇11:酒店前台接待个人简历
姓名:
民族: 汉族
年龄:26岁
联系方式:
求职意向及工作经历
应聘职位: 前台接待/文员/经理助理
工作年限:2年
个人工作经历
公司名称: 徐州xx食品有限公司 担任职务: 前台接待
工作描述:
1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的`硒鼓和维护前台的办公用品。
2、按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
3、认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。
4、客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。
大学实习经历
实习公司:xx电工程有限公司 担任职务:采购经理助理
工作内容:
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
负责业务组的文件编制与打印,所有销售货款的追收,协助经理做好销售报表制作。
前台自我评价
本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
篇12:酒店前台接待个人简历
简历中文一页纸英文一页纸, 不要超过这个篇幅。有的人给简历做了封面,做了5-6页,但是里面内容很少,版面稀疏,废话和装饰很多, 这样的简历是直接扔掉的。如果你的内容比较多,可以在页面设置里面把页边距改小, 并用小一点的字体。
姓名: YJBYS
民族: 汉族
年龄:26岁
联系方式:
求职意向及工作经历
应聘职位: 前台接待/文员/经理助理
工作年限:2年
工作经历
公司名称: 徐州xx食品有限公司 担任职务: 前台接待
工作描述:
1、对自己责任范围内的'茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
2、按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
3、认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。
4、客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。
大学实习经历
实习公司:xx电工程有限公司 担任职务:采购经理助理
工作内容:
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
负责业务组的文件编制与打印,所有销售货款的追收,协助经理做好销售报表制作。
前台自我评价
本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。












