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篇1：五星级员工的心得体会
五星级员工的心得体会
对《五星级员工》五个习惯的学习，深刻理通过解了五个习惯的含义。习惯一是敬业负责，敬业是一种职业道德，把敬业变成一种职业习惯，激发敬业精神，工作本身就意味着责任，职责是你的义务，尽职尽责。
习惯二是忠诚感恩，有一颗忠诚的心，以忠诚回报他人，忠诚是成功的基石，用感恩的心对待一切，感恩是人的美德，帮助你的企业获得成功。
习惯三是积极进取，选择积极主动的习惯，积极地对待你的工作，不必等老板交待，立即行动吧，行动高于一切，用老板的头脑对待工作。
习惯四是勇于创新，挑战自我超越别人，挑战工作压力，在不断创新中前时，敢于犯错误，迈出创新步伐，激发创新的6种方法。
习惯五是自信乐观，我相信，我办得到，自信是事业的阳光，拥有信息的八大信条，养成自信的习惯，保持乐观心态，把工作当成人生的乐趣。本人的'体会是对待任何事都要保持乐观心态养成自信的习惯，对人对自对单位都是有益而无害，做任何事要明确方向，确立目标，加强班组职工的思想文体道德素质，技术工人队伍的结构趋于合理，技能水平普遍提高一个等级，班组人员的整体素质全面提升，全面提高班组的学习能力、创新能力和管理能力，把中心真正建成一个学习型组织，为中心发展积聚动力。
我们在制定工作时，要立足班组，面向一线机务员，务实求效，找准载体。形成人人要学技术，个个爱学习，拼搏向上的良好氛围。思想和谐，才能社会和谐。在市场经济条件下，人们思想活跃，民主意识、参与意识增强。让技术溶入工作中，春风化雨，在技术业务上做到，互动交流、沟通和讨论，还要激发同志学习技术的热情，在运维部互相帮助、团结友爱的良好氛围;帮助他们切实解决工作中的困难和问题。使《五星级员工》五个良好的习惯在工作中体现。
篇2：读五星级员工的心得体会
对《五星级员工》五个习惯的学习，深刻理通过解了五个习惯的含义。习惯一是敬业负责，敬业是一种职业道德，把敬业变成一种职业习惯，激发敬业精神，工作本身就意味着责任，职责是你的义务，尽职尽责。
习惯二是忠诚感恩，有一颗忠诚的心，以忠诚回报他人，忠诚是成功的基石，用感恩的心对待一切，感恩是人的美德，帮助你的企业获得成功。
习惯三是积极进取，选择积极主动的习惯，积极地对待你的工作，不必等老板交待，立即行动吧，行动高于一切，用老板的'头脑对待工作。
习惯四是勇于创新，挑战自我超越别人，挑战工作压力，在不断创新中前时，敢于犯错误，迈出创新步伐，激发创新的6种方法。
习惯五是自信乐观，我相信，我办得到，自信是事业的阳光，拥有信息的八大信条，养成自信的习惯，保持乐观心态，把工作当成人生的乐趣。本人的体会是对待任何事都要保持乐观心态养成自信的习惯，对人对自对单位都是有益而无害，做任何事要明确方向，确立目标，加强班组职工的思想文体道德素质，技术工人队伍的结构趋于合理，技能水平普遍提高一个等级，班组人员的整体素质全面提升，全面提高班组的学习能力、创新能力和管理能力，把中心真正建成一个学习型组织，为中心发展积聚动力。
我们在制定工作时，要立足班组，面向一线机务员，务实求效，找准载体。形成人人要学技术，个个爱学习，拼搏向上的良好氛围。思想和谐，才能社会和谐。在市场经济条件下，人们思想活跃，民主意识、参与意识增强。让技术溶入工作中，春风化雨，在技术业务上做到，互动交流、沟通和讨论，还要激发同志学习技术的热情，在运维部互相帮助、团结友爱的良好氛围；帮助他们切实解决工作中的困难和问题。使《五星级员工》五个良好的习惯在工作中体现。
篇3：五星级酒店员工辞职信
尊敬的x总：
作为一名在酒店工作了三年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作……
在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
x总，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在200x年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队，您正好是队长。让我意想不到的是，平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎，丝毫也不比年轻人逊色，虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩，但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神，同样赢得了观众与组委会的认同，最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。
随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后，制定了一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是，在今年的非典时期，同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时，您却以审时度势的目光，作出在做好预防工作的同时继续经营的决定，酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失，职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关心与培养。
您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的让我走到了管理的岗上来，希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法，为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种激励，一种鞭策，一种锻炼，对我而言，这正是您对我工作的一种肯定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”!
人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候，心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候，李总，您又是那样的通情达理，不仅语重心长地替我权衡利弊，分析情况，提醒我要做好家人的解释工作，而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿，我真的不知该说什么才好。也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“谢谢您，李总”!万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才能到达一定高度，取得一些成就，得到众人的认可，成为主演。
x总，在这里，我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可，祝愿您的事业能够得到不断的进步，祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真
此致
敬礼!
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****年**月**日
篇4：五星级酒店员工手册
宾馆酒店员工管理制度：结合总经理室对宾馆经济活动的安排，计划期内客源、货源、内务价格等变化情况，并作出详细分析和充分估计，以审定、编制财务计划、依据总经理审定的宾馆财务计划，按各部门的不同经营范围、计划期的多方面因素和历史资料，参考部门初的上报计划，分摊宾馆计划指标，下达给各业务部门实施、财务计划分为度、季度计划：
(1)每三季度进行宾馆财务内审，每四季度各部门向财务部提交用款计划，经综台平衡后，提出每二的`财务收支计划，报宾馆总经理室和财务部。
(2)宾馆财务部按标准的收支计划，合理安排比例，下达定额指标给各部门。
(3)各业务部门根据上报宾馆总经理审批后的季度计划指标，结合本部门的具体情况，按月分摊季度任务指标作为本部门季内各月指标检查尺度。
(4)宾馆对各业务部门的计划检查按季进行清算。
(5)财务部应编制：流动资金计划、营业计划、费用计划、外汇收支计划和利润计划、偿还债务计划及基建计划、利润分配计划等。
(6)各部门应编制：
①销售部及前台：客源计划(包括外联部分)、费用计划、营业计划和利润计划等。
②客房部：备品使用计划(含耗用品)、费用计划、设备维修更新及购置计划等。
③餐饮部：营业计划、利润计划、费用计划、食品原材料及物品采购计划、设备维修更新及购置计划等。
④商场部：销售计划(分批发与零售)、商品进货计划(分进口商品和出口产品)、利润计划、费用计划、外汇使用计划、流动资金计划、商场装修计划、设备维修及购置计划、印刷品付印计划和费用计划等;
⑤西餐歌舞厅：营业计划、利润计划、利润计划、费用计划、食品原材料及商品采购计划、耗用品购进计划和设备养护计划等;
⑥采购部：物料进货计划、工衣工鞋订做计划和加工订货计划等;
⑦旅游部：客源计划、营业计划、利润计划和费用计划等;
⑧管家部：费用计划、用品使用计划、花瓶盆载及用品、用具购置计划、清洁机具养护及更新计划、花店经营计划等;
⑨布草部：费用计划、布草添置计划和备品耗用计划等;
⑩事务部：职工餐厅收支计划和费用计划等;
(7)总经理室、人事部、财务部、保安部和事务部要编制费用开支计划。
(8)各部所需编报的计划、送财务部汇总呈报。
篇5：五星级酒店员工的辞职信
尊敬的*总：
非常感激您近五年来的关爱与培养，使我从一个普通的初涉社会的设计师，培养成一个能在多方面小有成绩的管理者。回首过去，从公司组建，经历了诸多的困难，今天终于有所成就，公司也逐渐步入正轨，这是众人所期望已久的，看到公司的今天我感到无比的欣慰，也希望能够一如既往地向前发展。
可是今天我不得不鼓起勇气，提交这份辞职报告，我想是时候该离开了，其实早在xx年就想过要离开，可那时候正是公司面对巨大挑战的时刻，也是您事业的一个关键时刻，为了报答您对我的培养，我没有理由不留下来与您并肩作战。现在，我们终于看到了胜利的光芒，我想应该离开了，天下没有不散的宴席。
每个人都在怀揣着自己的理想，在社会中不停地奋斗与拼搏。我想我也应该向自己有个交待了，十年的梦想未能实现而深感不安，我坚信在不远的时候我会成为一个教育者，一个有思想的设计师，并且，我会一直向着我的理想去憧憬与奋斗。
姜总，除此之外还有一些其他的因素加速而坚定了我的离开。四年八个月的时间里，我把全部的精力放在了工作上，没有一点自己的空间，对家人，朋友和自己都无法交待，我需要时间去学习和成长，去陪我的家人，但我无法做到。其实，我喜欢忙碌的生活，充实并且让自己能够充满激情。可是，我更喜欢去专注设计，让自己能够更有思想，但这一切做不到。每一天办公室，工地，会场，三点一线的工作方式，繁杂的琐事，无法让自己的大脑清醒，可以说对于一个报有一生为设计而奋斗的人来讲，这无疑是一种残酷的桎梏。近五年这样的工作时间里，我得到了很多东西，比如经验，比如为人处事，比如金钱等，但我可能会失去设计师应有的激情与敏锐，这是我无法接受的。
再有，经过了几年的工作上的认识，对华彬集团有了更加深刻的认知，华彬是一个伟大而充满激情的企业，董事长有着超越常人的远见与把握全局的能力。但是，这样的企业中仍然存在着巨大的管理漏洞。人事，架构，以及行为方式，有的让人无法理解，也许，像我这样层面的人是没有办法理解的，毕竟我不是专业的管理者。但我想，对于集团，对于华彬大业，怎样把合适的人放在合适的位置上，这才是能够持久发展的关键。在过去的日子里非常感激董事长和您的厚爱，把我从设计师提到设计部经理，再提到副总的位置。除了感激对我的信任之外，我想说我并不适合这样的工作，这样只会使我更加地疲于奔命，而并非发挥我应有的作用。
最后，感谢您对我工作与生活上的帮助，给予我成长的环境，给予我发展的舞台，感谢对我的信任，同时也感谢所有华彬大业的同事们对我的帮助与肯定，希望华彬大业越来越好。我会在的最后的四个月里，用一样的热情，用一样的投入，结束最后的工作，划一个完整的句号。
此致
敬礼!
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****年**月**日
尊敬的领导：
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到公司也已经快两年了，在这近两年里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事。正是在这里我有过欢笑，也有过泪水，更有过收获。公司平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。或许这真是对的，由此我开始了思索，认真的思考。
但是最近我感觉到自己不适合做这份工作，同时也想换一下环境。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司新的项目的启动，所有的后续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职。
我考虑在此辞呈递交之后的2―4周内离开公司，这样您将有时间去寻找适合人选，来填补因我离职而造成的空缺，同时我也能够协助您对新人进行入职培训，使他尽快熟悉工作。
能为公司效力的日子不多了，我一定会把好自己最后一班岗，做好工作的交接工作，尽力让项目做到平衡过渡。离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的尊尊教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。
在短短的两年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
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****年**月**日
篇6：参观五星级酒店心得体会
9月23日酒店组织部分管理人员赴______饭店进行了实地考察学习，通过这次考察学习对我的触动很大，体会深刻，同时感到了前所未有的强烈震撼和压力，也进一步增强了危机感、紧迫感和责任感。没有比较就没有差距，__饭店的服务真正做到了以人为本。
质量是企业的生命，联系目前的现状，我们的服务质量有待进一步提高。就如何改善我们的服务质量，提升酒店形象，增强竞争力，下面谈谈我的一些观点。
在本次学习的目的地是享有“__第一家”美誉的__饭店，__饭店地处__省__市繁华闹市，院内古木参天，桃香四溢，碧草幽幽，闹中取静，独领都市绿洲的浪漫感受，是中外宾客商务、旅游及举行会议的理想场所。、饭店拥有总统套房、行政豪华套房、商务套房、行政房、普通套房、商务标准间、普通标准间和单间等各种类型的房间260间(套)。其中七楼为行政楼层、六楼为商务楼层和无烟楼层;凡入住行政楼层的宾客，可以享受24小时专人管家服务，感受至爱关怀。__饭店提供川、湘、粤、土家等传统中国菜以及日本料理、美式、欧陆西餐等佳肴美味。可同时容纳1200人就餐，其中两个多功能厅均可容纳400人，是大型会议、喜庆宴会不可多得的理想场所。
__饭店同时也是__市的重要服务窗口，是__地区最早的四星级饭店和老资格宾馆，曾经接待过中共中央、国家主席、中央军委主席胡锦涛、中共中央政治局、全国政协主席贾庆林、中共中央政治局、全国人大会委员长吴邦国等多位国家领导，桃花岭人不愿作泛泛的、空洞的承诺，以诚信为准则作货真价实的、高标准、高要求的承诺、客人需要的是100%的满意，向全社会郑重宣布18条100%的承诺，并请广大宾客对酒店服务进行监督，保证服务质量。(18条100%承诺附后)
作为行政人事部的负责人，通过本次实地考察，我认为，必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。因为没有亲和力的员工显然无法与客人进行良好的沟通，更无法给予客人更多的关注。培训是提高服务质量的保证，我们应该坚持员工先培训后上岗的原则。当每一位新员工进入酒店后，我们首先要做的是对他们进行入职培训，向他们灌输我们的酒店是以人为本的经营理念，是让顾客满足为奋斗目标，要让他们知道他们也是酒店的主人。要让新老员工了解工作的要求，增强他们的责任感，减少客人的投诉并减低员工的流动率。
在给员工进行培训的同时，也不能忽视对我们的领班、主管甚至部门经理的培训，我们的中层干部假如不能给员工作为榜样，势必会造成“上行下效”，这样就会使得个别员工在缺少监管的情况下，一点一滴的减少酒店的亲和力，使酒店在不知不觉中失去了很多顾客。对酒店员工进行培训，以提高员工素质来提高服务质量是酒店应长期重视的一个问题。目前，我们酒店在培训的具体指导和内容上还仅局限于原始状态“千篇 一律”，没有体现培训带来的实效，从而使培训工作流于形式，这样既浪费了人力也浪费了时间，又收不到良好的效果。严格的治理体制是管好酒店的首要条件,无论是部门经理还是主管、领班、员工都应有明确的岗位职责。员工只有切实履行规章制度，按照岗位规范和程序进行操作，我们的服务才能得以提高。
加入__大酒店以来，随着工作逐步的开展，我发现自己越来越忙，曾经有一度我对自己治理工作长生了怀疑，也失去了信心，因为我发现，我竟然不知道该如何去做一些更重要的事情，同时也深刻体会到光凭目前的知识和素质是远远跟不上酒店发展的需要。我想，以这次外出考察学习为契机，虚心学习，加强与其它部门、员工之间的沟通与交流，调整自己的工作心态，做到谦虚谨慎，小局服从大局，个人利益服从集体利益为指针，为实现酒店的长远目标而努力工作，望酒店领导和酒店全体员工进行监督!
篇7：参观五星级酒店心得体会
华光大酒店，是怀化餐饮老品牌华光食府的新店，于____年12月17日正式开张营业。华光大酒店位于红星路上，交通十分便利，地理环境较好，人流量也比较多。
据了解，华光食府以宴会招待的突出，而冠名于怀化餐饮界，而新的华光大酒店，作为其名下的旗舰店，第一感觉确实让人眼前一亮。进门的感觉确有豪华富丽的味道。只是感觉大厅有些狭隘。大堂向前，是可观赏的海鲜池，里面品种繁多，在每种海产品的玻璃板上都有简单的介绍，鱼的名称，做法及进单制作的编号，制作者考虑十分周到。再靠左，是一个能够容纳120个餐位的美食街。美食街的明档很窄，长度不过十五米，菜品并不是很丰富，仅仅只是较为突出或者是比较有特点，又或者说是档次比较高价的菜摆显在明档玻璃橱窗下的位置，并用保鲜膜很严实的封好，旁边加上菜价牌，看上去简单、舒适且明了。明档靠右有一组约莫“4M_4M”的灯箱，上面均以大约为“40CM_40CM”大小的隔断组成食品的图片并附有售价，我想，这样做可能就是为了节约成本，但同时又让客人能够较为直观的了解，这一点在我们实际的工作中是值得借鉴和使用的。
在迎宾员的引领下，我们五人乘客梯来到了四楼包厢。据了解，这所酒店大小总共17个包厢，而这是一个最小的包厢，是八人位用餐。但进门的感觉舒适，典雅，有温馨的感觉，但又不乏浪漫的艺术气息。顿时让我联想到株洲华天五楼的巴黎厅，虽然不够那么气势和宽阔，但确有一番古典的回味。
让我感觉很吃惊的事情发生了。服务员轻声的提醒我点菜，并将位于包厢进门口左侧的电脑打开，并顺势移开座椅。我感到非常的意外，在怀化的餐饮行业里，居然也有和长沙一样可以媲美的电子点菜系统。于是，在服务员的指导下，我们开始了点菜的程序。随后服务员总是不断的推荐，从海鲜类开始，并顺沿粤菜、湘菜，期间我们确是时有刁难，但她并反复耐心的介绍各种烹调方式及基本做法，专业的程度另我瞠目结舌，确是另眼相看。
利用还未上菜的空隙，我们一行几人分头参观的这所酒店的各个营业区域。在前台经理毕经理的引领下，我来到了三楼和二楼，在她的介绍下，得知华光二楼和三楼都为宴会接待区域，分别可以接待___桌和---___桌。随后乘客梯回到四楼，观看了最大的一个包厢，有16人位的这个包厢装修确实是精致，而且椅套、桌饰等都有些特别。这是我才发现，原来他们包厢的每个备餐间的地面，都是采用防滑的地饭，设计者煞费苦心。
回到包厢，菜已陆陆续续上得差不多了。服务员也慢条斯理，温文尔雅的向我们介绍每一道菜肴的名称。而陡然间出现的另一位服务员却在为我们上香巾、换烟缸了。我清楚的记得，靠我右手边的烟缸刚刚两个烟头，而热腾腾的香巾却把眼睛糊弄的云雾缭绕。
一盘翠绿的芥蓝上桌，却被黄助理拦了回去。因为我们并没有点这份菜，服务员查看菜单后确定确实是我们所点。而我们开始所点的“清炒板蓝根叶”却莫名其妙的消失了。于是我们要求服务员去厨房换回来。她面带尴尬，却有一番羞涩，一个劲的道歉，并开始介绍芥蓝的食用好善。在她的一再恳求下，我们将芥蓝收下，并重新点了一份“清炒板蓝根叶”。这位服务员随后在我们的要求下，在厨房拿出了一些板蓝根叶子，给了我们看了个新奇。
结账的时候，并不是很顺利。由于包厢设有最低消费580元，而我们的消费并没有达到，所以并没有享受开业活动期间的优惠。服务员深表歉意的同时，却用最体贴的笑容将我们送至电梯口。
在整个学习考察的过程当中，我的感受颇深，具体学习新得如下:
一、酒店装修豪华，整个营业区域干净且整洁;
二、酒店格局布置紧密，各个区域结合较为连贯;
三、包厢格调高雅，感觉舒适，自然惬意，很有哦档次;
四、场地宽敞，营业区域较大，特别是二楼、三楼的宴会接待区域宽敞，可同时接待百余桌各种类型的大小宴会。对我店的宴会市场的经营是一个重要的冲击;
五、设计者别具匠心，细致入微，备餐间的地饭采用防滑，以防操作失误;
六、实行现代化餐饮经验模式，实行电子打单系统。方便快捷，提高工作效率;
七、服务人员热情、耐心、细致且优质的服务，给我及我的同行诸位都留下的相当深刻的印象;
八、菜品质量一般，没有多大留恋，只是“清炒板蓝根叶”有一丝新颖;
九、我们的竞争对手逐渐增多，竞争手段逐渐增加，逐渐紧张的餐饮竞争环境，不断给我们构成威胁和带来新格局挑战;
十、看到别人的优势，发现自己的不足。深挖根源，抓住重点，认真体会，加强管理。
以上这就是我们一行华光大酒店实地考察学习的全部过程，以及心得体会。特此与各位同仁交流探讨、切磋学习。若有不明，敬请各位同事指导，我们将虚心接受。
篇8：5个法则炼成五星级员工美文摘抄
5个法则炼成五星级员工美文摘抄
凯茜·布莱克从一名默默无闻的业务助理晋升为美国最大的月刊杂志集团赫斯特的总裁，她的奥秘是什么？下面，凯茜与我们分享了职场成功的5个关键法则。
冒预计的风险
我的第一份工作是《假日》杂志的业务助理，一年后，我的上司菲利斯辞职了。一听到消息，我立刻向《假日》杂志的.发行人毛遂自荐。“我想做菲利斯的工作。”我对发行人开宗明义地说。尽管只有一年工作经验，但我的行为举止和追求那份工作的进取心肯定说服了发行人。他说：“我们将给你一个机会，并相应地提高你的薪水至3000美元。”有些风险必须冒，否则你获得的机会为零。
清楚道出自己的想法
在工作中，当你提出新建议时，有没有这样说：“我想知道，我们是否可以考虑……”“我可能离题太远了，但……”或者“这可能是一个愚蠢的想法，不过……”这些话语都会冲淡或贬低你的观点。事实上，你越清楚、直接地道出自己的想法，越可能被采纳。
别把不针对个人的事情个人化
我任赫斯特总裁时，一天，一位高管走进我的办公室，她说：“我听说今天下午有一个我应该参加的会议，不知道为什么，没人通知我。”“那么开会去吧。也许是一次疏忽。”我告诉她。高管照做了。事实证明，她真的没被有意排除在外，那只是一次无心的疏忽。
使你生活在免怨恨区
当一群人出去吃午餐回来了，而你未被邀请，或者，有人在会议上打断并反驳你的想法，一位同事用尖刻的批评回复你的邮件……这些情况让很多人感觉是对个人的轻视。可我要说，无论一个冲突是合理的批评还是针对个人，抑或介于二者之间，你都应该视作完全没有个人因素。从长远看，使你的生活处于免怨恨区是最明智的。
了解规则，才知道哪些可以打破
我创立了一个年度管理人员会议，让高管们有机会自由谈论公司和行业的重大问题。几年后，所有人都提不起精神来。我决定，邀请一位演讲和个人颇具魅力的传奇人物，以激励士气。唯一麻烦的是，这位演讲家的费用非常高，因为他是比尔·克林顿。我知道我的老板维克托·甘兹决不会同意。我没有征询他的意见，不动声色地悄悄准备。当木已成舟之后，维克托问我：“那要花多少钱？”“很多，”我带着一抹微笑说，“但值得。”我敢于这样做，是由于我了解维克托，了解可以打破他的哪些规则。毕竟，请求原谅比请求许可容易。
篇9：五星级寝室申请书
五星级寝室申请书
尊敬的校领导：
您们好！很荣幸在获得四星级称号基础上再续申请五星级的殊荣。我们寝室本着“室雅、人和、心美、风正”的原则，营造了一个优美、和谐、温馨的506之家。特此向校领导提出五星级寝室申请。
一、室雅——春天般的气息
只要你轻轻推开506之门，映入眼帘的是一束束飘扬的枫叶，一缕缕春意盎然的柳叶，尽管这一束束、一缕缕的点缀，也阻挡不了一片淡蓝色的天空——诗意典雅的窗帘。热烈温暖的窗帘映照我们青春活力的脸庞。此时的你是否被春天般的气息萦绕着？
二、人和——相亲相爱的一家人
曾几何时，我们沉醉在酣快淋漓的尽情释放的歌声中——KTV之行；曾几何时，我们勇往直前、携手共赴高山之颠——登山之旅；曾几何时，我们举杯共饮、同享美味——聚餐之欢……快乐时，我们马上就想要和彼此分享；受伤时，我们想起彼此温暖的怀抱；生气时，我们就想到彼此永远伟大的包容。因为我们是一家人，相亲相爱的饿一家人，有缘才能相聚，有心才会珍惜！
三、心美——点亮“真善美”的火炬
我们总是在深夜降临之际的卧谈会上敞开心扉，倾心交谈；我们总是一方有难，五方支援，当困难“袭击”我们的时候，友谊总是我们强大的后盾，一幕幕感人的画面总在脑海里上演，正因为这些心灵美的聚集，506的姐妹们更真诚、更善良、更美丽。
四、风正——开启成功的钥匙
低恋爱率，意味着我们有充足的时间遨游在知识的海洋；零挂科率，代表着我们营造了一个良好的学习氛围；高整洁度，体现着我们追求高生活质量的态度。沐浴在良好的恋爱观、学习观、生活观中，相信成功的钥匙掌握在我们手中！
现在就来介绍我们506之家的“宝贝”们吧：
NO.1小羊羔
来自新疆的一只温顺的小羊羔，在我们爱的滋润下养得白白胖胖，所以我们给了她一个特殊的`称号“老大”。
NO.2孺子牛
不愧是当代的“孺子牛”，在她默默辛勤的耕耘下，我们的生活“芝麻开花节节高”。
NO.3夜莺
她就是永不厌倦鸣唱的夜莺，早上她就是我们免费的闹钟，晚上偶尔也能听到她洪亮的催眠曲。
NO.4刺猬
她是一只多愁善感的刺猬，偶尔耸耸刺扎扎人，但她却有一颗温暖火热的心。小小的刺猬怀抱大大的梦想！
NO.5白狐
披着一袭白衫如狐狸般若隐若现，别小看这只神秘的狐狸，她可是百兽中的“军师”哦。
NO.6Kitty猫
她就是一只可爱的Kitty猫。拥有甜美的娃娃脸，可爱的声音，也是当今卡哇依的形象代言人哦。但是不要被这些可爱迷惑了，她的思想可是比较成熟的喔！
以上的人物介绍是根据部分性格特征描绘的。运用幽默诙谐的笔调、夸张的手法，旨在表现我们506成员淋漓尽致的性格。
简而言之，我们将一如既往本着“室雅、人和、心美、风正”的原则，将我们寝室文化发扬光大。因为爱着506的爱，梦着506的梦，快乐着506的快乐，幸福着506的幸福。我们将紧紧牵着彼此的手，走向更美好的明天！特此申请五星级寝室，望能得到领导的批准。
此致
敬礼
寝室成员
20xx年3月2日
篇10：五星级寝室申请书
敬爱的校领导：
我们是经济管理系旅游管理专业09级学生，现住三号楼352宿舍。在此次星级宿舍评比活动中，我们综合考虑我宿舍各项条件，慎重向您提出申请五星级宿舍，望您能认真考虑。
在这个充满希望与期待的地方自去年9月份开始，住进了包括我在内的六位同学，我们憧憬着对未来美好的希望，期待着对以后时光的美好，渴望着对将来每一天的欢欣！
由我们六个人共同组成的一个团结向上的集体，有着极强的进取心和热情，哪怕是最细微的丝丝缕缕的联系，如今也都凝结成一股最强韧的力量，不断地将我们这个小小的集体维系得更紧，更紧。
我们的寝室布置得井然有序，整洁大方，给人一种温馨、上进的感觉，而且看上去特别的舒服，有着作为一个家的感觉。上两个学期我们寝室的寝室评比都非常的不错，这也给我们这些其他寝室树立了榜样。我们认为只有生活在这样一个良好的寝室环境中才能提高生活的质量和学习的效率，而我们寝室就做到了！
我们宿舍有两人获得院级荣誉；在今年的奖学金评选中，我们宿舍有两人获得国家励志奖学金，一人获得院级三等奖学金，其他人的学习成绩也大有进步。我们宿舍的自学氛围也是十分浓厚的，除了本专业科目的学习， 我们宿舍的人还报名参加国家英语四级、国家计算机二级、普通话等级测试等考试，为我们的将来打好基础。
良好的政治氛围、爱国热情使我们每人都逐渐成长为充满激情活力的当代大学生。我宿舍有入党积极分子两人，其他人也积极准备入党。
宿舍成员特色篇
刘传渠：
刘晓飞：
李孝：352宿舍舍长、大学生创业协会干事、协会优秀会员
座右铭： 只要努力过就好！
白彦刚：
李静南： 国旗班队员
邢伦远： 系篮球队主力
我们宿舍的文化氛围，生活习惯，团结精神都得到其他宿舍的一致好评。在学习上，我们也是很优秀的一个宿舍，在生活中，我们互相帮助，共同进步。
在经过一年的努力后，今年的评选我们满怀信心，希望您能慎重考虑，给予我们这次机会。我们宿舍会在以后的日子里更加努力团结积极向上，为成为优秀宿舍的模范代表而继续努力！
此致
敬礼！
经济管理系三号楼352宿舍全体成员：
20xx年xx月xx日
篇11：五星级大饭店日记
五星级大饭店日记
今天，我回到家，天就下起毛毛雨了，我和妈妈在客厅看了一会电视，打算带我去外面吃饭。
这时，我姐姐来了，我们一点也不惊讶，我姐在石浦的中学读书，而她的老爸老妈都在丹城，她简直就是旅客，而我家是不折不扣的.旅馆，接待她这个忙碌的客人。我们说了半天，肚子也饿了，就去“五星级大饭店”吃饭了。
我所说的“大饭店”其实是一家不起眼的小餐厅，它在天门路里，虽然脏了点，但味道很不错。比如今天，我刚到那家店，便看到人很多，只剩一张空桌子了，赶紧抢！终于，那张桌子成为我们今天的饭桌，可是，未想到，那张桌子已经有人了，不过她也没有不让我们坐的意思，我们点了菜，刚想坐下，才发觉几乎没等子了，我们好不容易找到三条椅子，那位胖阿姨来了，他端着年糕，才发觉没凳子了，真是顾此失彼啊！这时，她把目光移到了我的凳子上：“小朋友，把你的凳子借 给我好不？”没办法，拒绝又不好意思，我一站，凳子就归他所有了。
我一直站着，饿得饥肠辘辘，幸好凑巧我妈的同事也在，她的老公反正吃好了，就把凳子让给了我。我顿时心存感激。他真是个好心人那！
想到这里，我的肚子更饿了，这时，我的咸菜面上来了，吃啊！我开始狼吞虎咽地吃起来……
篇12：五星级酒店实习
由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，20xx届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的建议。
一、实习基本情况
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，20xx届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别
4.实习人数
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
6.实习成果数据统计
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份最新五星级酒店实习报告2016最新五星级酒店实习报告。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3.实习收获。主要有四个方面。
一、是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。
二、是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三、是一些学生在实习单位受到认可并促成就业
四、是为毕业论文积累了素材和资料。
篇13： 五星级酒店广告语
五星级酒店广告语精选
1、最豪华的饭店也不见得多花钱。
2、情深江城北，聚散心依依
3、山上美如画，山下暧如家。
4、提供您贴心的服务，身临其境，温馨如家。
5、下榻中兴，犹如到家!
6、享福之道，藏龙致逸。
7、想想还是家最好，江城藏龙致逸。
8、遥望诱人月色，品尝华亭药膳。
篇14：五星级景点作文
五星级景点作文
一股周末的风，遇到了闲来无事的我，将我送到了荔香湿地公园。没错，这就是我最喜欢的地方了。
这是一个有着优美风景的地方。这里有许多枝叶茂密的树，散发出一阵阵淡淡清香的小花和披着春姑娘给的绿意的小草。还有一片碧波荡漾的大湖和穿着歌的小河、小溪。这里美如画的风景是烦躁的`大王，只要我们一看到这片风景，烦躁就全都跑得无影无踪了。
这里还是一个充满欢乐的地方。里面有一个商店，卖很多东西。甜丝丝的冰激凌，五彩缤纷的气球，可口的果汁……。再往里面走，就到了游乐场。这个游乐场没收了我所有的不开心，因为里面有很多游乐项目：过山车、射气球、4D电影、碰碰车、宇宙飞船等等。每当我来打这个充满欢乐的游乐场，我的心情就可以用这句话来形容：一支快乐笔蘸了快乐水，写出了我的无忧无虑。
这里更是一个让我心旷神怡的地方。我很喜欢到荔像湿地公园散步。每次散步时，都感觉我在大草原上轻轻漫步。这时候，小溪负责“哗哗”地唱，大湖负责给我添上几分心旷神怡，荷花朵朵的荷塘负责散发出淡淡清香，而微风则负责拂过我耳边，发出“呼呼”的声音……如果李白可以来这里，一定可以写下美轮美奂的诗歌。
晚霞招呼着世间万物，将最后一缕阳光洒落在大地上。怎么样，这是不是一个“五星级景点”呢？
篇15：五星级 获奖感言
大家好!很荣幸我又成了五星级学生，在这里我非常感谢老师对我的教导和同学们对我帮助，在下个学期我会更加地以身作则，做好班级的领头雁，老师的好助手。
择其善者而从之，其不善者而改之。要发现别人的长处，才能更好地改正自己的短处。
请大家相信我能更上一层楼。
篇16：五星级 获奖感言
尊敬的老师们，同学们：
大家好!我是二年级二班的unjs，我非常高兴能被评为五星级少年，这说明我的努力得到了大家的.认可，其实我只是认真做好了自己应该做的每一件事而已，我们小学生还没有能力去做什么大事，我们就应该从小事做起，我要求自己认真上好每一节课，认真完成每一项作业，认真参加每一次活动，我要求自己懂礼貌，尊敬老师，孝敬父母，关心同学，乐于助人，养成良好的习惯，因为我们是祖国的花朵和未来，老师和父母都对我们寄予厚望。
我知道自己做的还不够好，但是我在一点一点进步，高兴的是，大家看到了我的努力和进步，一路上，老师和父母对我进行教育，同学们热心帮助我，我觉得自己的每一天都是快乐的，
我希望以后能在大家的帮助下取得更大的进步，我也会用自己的行动去帮助能够帮助的人，希望明天的我们都能成为祖国的栋梁之材。谢谢大家!
篇17：五星级 获奖感言
拿到“五星级义工”这奖项使我体会到：做义工可改变我人生轨迹，做义工可实现人生价值，做义工可获得快乐与健康!
我们成绩的取得，浸透着你们的辛勤劳动与汗水，为此，我们决不辜负各级领导和全体义工的殷切希望!荣誉说明以往，成绩代表过去，剧从序幕开始，万里长征从第一步迈起，我们将一如继往地努力学习，积极工作，奉行服务社会，传播文明，倡导参与、互相、奉献，进步的义工精神!做到党有号召，团有行动，义工要当好先锋，做义工并不难，难的是持之以恒。
漫漫人生路，义工伴我行，义工朋友们!献出自已的爱，并把她持之以恒地传递下去，是时代赋予给我们的光荣而神圣的历史史命，让我们并肩携手，为宝安义工的发展，宝安的公益事业而努力奋斗!
篇18：五星级酒店广告语
1. 到莎丽再见 上海莎丽(Sally‘s)酒吧
2. 广州中国大酒店,一切以您为中心 广州中国大酒店
3. 系出名门,一脉相连 大华酒店
4. 当然,我们的魅力无需多言 北京皇家酒店
5. 悠然旅访神州大地;假日酒店伴随左右 北京假日酒店
6. 消闲舒雅,琴声乐韵,举酒畅谈,其乐悠悠! 舒雅酒吧
7. 正宗潮州菜,享誉大上海! 沪上酒店
8. 年终宴会,来点鼓励吧! 深圳星宫酒楼
9. 美味佳肴大酬宾,佳朋贵友座上客! 汇成清真饭庄
10. 佳肴饷嘉宾,沪上不夜城! 沪上酒店
11. 盛况空前,留连忘返! 银马座酒店
12. 美味可口卫生! 同心酒店
13. 烛光闪耀度圣诞,美酒佳肴迎新年! 潮州酒家
14. 乐在海洋,-----可食可玩可住! 大连海洋酒店
15. 离乡背井冷清清,西丽就是你的家;送给您一片温暖,献给您一片深情! 西丽酒家
16. 跨下银马座,好运自然来! 银马座酒店
17. 万般皆下品,惟有“海鲜“高! 正元海鲜酒楼
18. 借问酒家何处好,东湖乐园酒家优! 东湖乐园酒家
19. 雍容华贵,皇朝气派! 泮溪酒家
篇19：五星级酒店广告语
1. 难忘今宵! 长城酒店
2. 饮食娱乐共一炉,幻彩丽影齐欣赏! 欧陆风情酒店
3. 今宵伴君何处去? 夜马黎大酒店 食在嘉华! 嘉华酒店
4. 繁星点缀的江畔,火树银花鲤鱼门! 鲤鱼门酒店
5. 这个季节,一切超值享受,将由吉祥开始! 吉祥酒店
6. 探亲访友聚何处,深圳泮溪第一家! 泮溪酒家
7. 到深圳,住新兴,驾车来,免费停,真实惠! 深圳新兴大酒店
8. 乐于让顾客得到实惠! 深圳新兴大酒店
9. 京都东来顺,今日来天宫;独行涮羊肉闻名美食城! 天宫酒店
10. 名优特菜河鲜海鲜,风味小吃,欢迎惠顾! 中华酒店
11. 风味小吃,高档宴请,卡拉OK,雅俗共赏! 中华酒店
12. 中华奇味,觅天下之材! 中华酒店
13. 花城世界,生活追求! 花城酒店
14. 皇家豪华,都市风光! 皇都酒家
15. 您知道我在等您吗? 川香粤大酒店
16. 绘出民俗风情的新画卷,开创美食娱乐的新天地! 民族酒宫
17. 享受二小时,印象三十春,传颂四百载,风流五千年! 印象酒店
