“二手村村民”通过精心收集,向本站投稿了12篇保安岗位职责培训总结,下面是小编整理后的保安岗位职责培训总结,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家有所帮助。
篇1:保安岗位职责培训总结
宁波光明码头有限公司专派金星、蒋铁伟等七位同志赴海南省海口参加交通部水运科学研究,培训期间,来自交通运输部水运司的皱斌副司长和交通部水运科学研究院的几位博士分别对新港口设问,经过四天的培训,七位同志深刻地了解了港口设施保安工作的重要性,拿到了交通部签发的港口设施保安工作岗位证书,通过此次培训让我们对港口设施保安有了全面的认识和了解,以下便是此次培训的重点。
通过此次培训让我们对港口设施保安有了全面的认识和了解。以下便是此次培训的重点及通过培训对我码头设施保安现状提出的一点个人看法:
一、港口设施保安履约工作的重要意义
美国9.11恐怖事件发生后,国际海事组织(IMO)迅速行动起来,修订《1974年国际海上人命安全公约》(SOLAS),增加了船舶和港口设施保安的内容,并制定了《国际船舶和港口设施保安规则》(ISPS),于20**年12月在IMO海上保安会议上通过,并于20**年7月1日正式生效。
我国是国际海事组织的A类理事国,我国政府一贯十分重视航运业和港口业的安全管理,积极认真地参与国际海事组织维护海上安全的活动,履行有关国际公约,并且支持国际社会在联合国框架内,以联合国和相关国际法准则为指导,采取果断的集体行动,打击一切形式的恐怖主义。
港口作为国家的重要基础设施,在国民经济和地区经济发展中发挥着重要作用。我国90%以上的外贸物资、90%的原油都是通过港口运输的,我国对外开放港口是我国对外贸易的主渠道,是保护我国经济安全和促进我国国民经济良好发展的重要保障;同时港口又是交通运输的枢纽,人员和物资的集散地,因此港口可能成为被攻击的目标,也可能成为不法分子和违禁物品的通道,存在较大的潜在威胁。交通运输部提出的我国港口设施保安履约工作的总体目标是:履行国际义务,创建平安港口,提供高效服务,促进和谐发展。
二、港口设施保安履约工作特点
1、各级政府及有关部门和港航企业对我国经济持续快速发展需要有良好的国际国内环境得以保证具有较高程度的共识,履约工作得到各有关方面的重视。通过几年的实践,形成了一套行之有效的运行体系和工作机制,较好地保证了我国港口设施保安履约工作进行。
2、改革开放以来,我国港口快速发展,港口设施的现代化程度不断提高,为履约提供了较好的装备条件。
3、我国港口一贯实行封闭式管理,港口设施保安条件较好。港口设施保安履约工作开展后,这些设施又进一步完善,使港口设施形成相对封闭的保安区域。
4、为了保障港口治安,我国数十年前在大型港口建立了一支队伍,目前5000余人。在履约工作中,这支专业性很强的港口治安执法队伍直接参与日常的港口设施保安工作,有力地保证了港口设施保安工作的'开展。
5、各级交通、港口管理部门和港口企业十分重视港口的安全管理和安全生产,履约后,将履约工作与港口安全、港口治安管理相结合,形成了统一协调、相互促进的港口管理新机制。我国港口设施保安工作得到国际社会的认可,美国海岸警备队到我国两次考察后评价:“中国是世界港口设施保安履约工作开展得比较好的几个国家之一”。
三、我公司码头港口设施保安工作面临的问题
因我公司码头属于新建因此在码头设施保安方面存在着一定的问题:
1、对保安工作认识还不到位,不广泛,对防恐、反恐紧迫性认识不足,因而缺乏足够重视。
2、软件相对薄弱,防范和处置恐怖活动的能力较差,演练、演习不够规范和健全,履约工作开展不平衡。
3、港口设施内部相关培训不够。懂得港口设施保安知识太少,港口职工警惕性不高,防范意识不强,不利于履约工作的有效开展。
4、与海事、海关、边检、等部门的协调配合机制尚需进一步加强。
四、对我公司码头设施保安工作的建议
通过此次培训让我们意识到码头设施保安工作的重要性,因此我建议在我公司建立保安工作领导小组,并通过以下五个方面对码头设施保安工作进行细分,使责任明确到人:
A部:负责港口设施保安日常管理、负责装卸作业安全,具体如下:
(1)在保安工作领导小组的直接领导下,A部负责本港口设施的日常保安工作,实施及执行保安计划,预防或减少各类保安事件发生。
(2)代表公司,就港口设施保安工作,与各级交通(港口)主管部门、当地有关执法部门及协作单位建立和保持联系,进行沟通与协商,并签署有关保安协议。
(3)负责收集、甄别、上报保安信息,处置一般性保安事件,完成相应保安操作,负责保安宣传。
(5)负责公司相关人员的保安知识与技能培训
(6)负责港口设施保安符合证书年度核验准备工作
(7)协助公司保安工作领导小组,制订本港口设施保安工作发展规划。
(8)负责电视监控系统的使用
(9)负责向货代、船代宣讲本港口设施履行SOLAS公约的情况及保安工作的重要性,告知双方的责任和义务,以取得他们的理解与配合。
(10)根据保安事件情况负责向应急指挥小组提出有关生产处理方案,并组织好全公司正常生产,以稳定生产秩序,防止事态扩大。
(11)负责公司范围内的保安事件和治安问题的前期处置。
(12)当港口设施发生严重保安事件时,按照公司保安工作领导小组、应急指挥小组的指令,采取应急行动,例如启动重大事故应急救援预案,关停装卸作业,组织人员、货物、车辆紧急撤离,恢复生产等
(13)按照保安评估报告和保安计划的有关要求,对存在的保安薄弱环节及缺陷,进行有效整改。
(14)做好港口设施保安训练、演习。
B部:负责港口设施保安设备设施、供电设备设施、计算机网络及通信系统设备设施的管理和修理,具体如下:
(1)负责港口设施保安设备设施、供电设备设施、计算机网络及通信系统设备设施的维护、保养,确保其正常运行。
(2)负责港口设施各类应急物资的供应。
(3)负责港口设施警示标志等的日常养护维修、检测及应急抢险、修复重建。
(4)当港口设施发生严重保安事件时,按照保安工作领导小组的指令,负责上述设备设施的抢险、抢修等工作。
(5)配合A部,按照保安评估报告和保安计划的有关要求,针对上述设备设施存在的保安薄弱环节及缺陷,进行有效整改。
(6)负责保证公司的电脑软、硬件不受到非法入侵或破坏;确保各类电子数据和信息的安全,并保留备。;
(7)在本港口设施制订保安事件应急反应程序和采取应急措施的过程中,提供技术指导与支持。
(8)发现保安隐患或可疑情况后及时向港口设施保安主管或A部报告。
(9)配合A部,做好港口设施安全训练、演习。
C部:负责现场保安工作的应急处置工作,具体如下:
(1)当港口设施发生严重保安事件时,负责对受伤人员的医疗救护。
(2)负责公司消防器材的管理,定期检查,确保发生火灾时的应急反应顺利进行;开展防火教育,定期组织义务消防员进行消防知识的培训学习,熟悉掌握各类灭火器材的性能,提高抗灾害能力。
(3)负责码头装卸作业;利用装卸信息管理控制系统,如实记录相关业务数据,包括但不限于:船舶资料、货代、船供情况等。D部:负责保安人员的日常管理工作,具体如下:
(1)负责港口设施出入口及进出通道的保安管理,对进出人员、车辆及货物进行必要的检查与控制。
(2)负责港口设施范围内的保安巡逻及检查。
(3)负责公司员工工作证或其他身份识别证件的登记、发放、年审、更换、收缴、核销等工作,实行分类、分级管理,加强对证件的控制。
(4)做好公司员工的保安背景调查与保安培训工作。
(5)负责对聘用保安人员进行保安背景调查。
(6)做好公司员工的人事档案管理工作。
组织各类人员的安全培训教育工作,(9)负责保安计划文本的管理和授权使用,(10)配合公司保安工作领导小组及相关部门做好保安方面的后勤支援与保障工作,E部:负责保安费的征收、使用及上缴,(1)负责港口设施保安费的征收、上缴,(2)负责落实保安项目资金,监督检查保安资金的使用,(3)收集、上报保安信息,发现保安隐患或可疑情况后及时向港口设施保安主管或A部报告。
(7)协同A部,做好公司员工工作证或其他身份识别证件的登记、发放、年审、更换、收缴、核销等工作,实行分类、分级管理,加强对证件的控制。
(8)协助A部,组织各类人员的安全培训教育工作。
(9)负责保安计划文本的管理和授权使用。
(10)配合公司保安工作领导小组及相关部门做好保安方面的后勤支援与保障工作。
E部:负责保安费的征收、使用及上缴,具体如下:
(1)负责港口设施保安费的征收、上缴。
(2)负责落实保安项目资金,监督检查保安资金的使用。
(3)收集、上报保安信息,发现保安隐患或可疑情况后及时向港口设施保安主管或A部报告。
(4)配合A部,做好港口设施保安训练、演习。
通过本次培训,让我们深刻认识到港口设施保安工作的重要性,急迫性。回到工作中,要将本次培训所学到的知识活学活用到本职工作中。切实落实港口设施保安工作,加强设施保安工作的进行。
篇2: 保安培训总结
目的:通过培训 规范班长、骨干、队员在今后工作中应该如何管理、执行、实施,言行举止、工作态度、整体素质树立保安的良好形象,提高处理各类突发事件的能力,打造一支纪律严明、行为规范、作风硬朗的'保安队伍。
一、职业道德、思想政治。
二、四项考核、保安管理条例。
三、消防知识。
四、现岗位骨干、队员应熟悉该岗位的基本操作流程。
五、保安员的各项业务、安全、卫生常识。
通过培训、使参加培训的所有人员能掌握保安员的理论知识和操作技能。应以理论学习为基础应用到注重实际操作当中。工作经常出现的问题;现在随着社会发展的需要,班长的各项素质有待提高,要定期的组织培训提高认识,提高个人素质,提高服务质量,班长要以身作则,带领好每个班组,不定时的组织全体队员学习各项规章制度,提出意见待以改正,班长必须按照班长职责去干好本职工作,这样才能使整个队伍得到提高。
六、关于班长存在的问题有以下几点
1、没有很好的规范自己,没有明确自己的定位,没有很好的把握责任、权利、义务。
2、对班组没有规划和相应的工作方案及工作流程。
3、对于队员的工作方式有简单粗暴的现象,打击报复的现象,独断独行的工作作风,不考虑大局。
4、有的班长是只许州官放火,不许百姓点灯的工作方式,使队员很反感,造成整个岗点不稳。
5、有的班长为了自己的目的在队伍中说话很随便使队员之间产生不和谐的因素,造成混乱现象。
七、关于组织全体队员培训
建议在人员充足的情况下,轮换组织学习理论,军训等科目,是全体队员的业务素质,服务质量都有很大提高,在学习期间必须进行考试,合格后上岗,不合格的继续学习,严格控制不合格队员上岗,这样才能打造一个高水平的保安队伍。
篇3:物业保安培训总结
本周二(11月20日),社区民警警官给我们保安部队员讲授了一堂物业小区安全防范的相关培训课、在认真学习听讲中感触颇丰,从中得到点拨和启发。
首先颜警官就今年辖区内物业小区发生的一些警情进行通报,使大家认识到当前治安情况的严峻性、年关将至违法活动将会有所起伏,现要求各保安员时刻提高警惕,加强责任心把各项工作落到实处、针对目前存在及应该注意的问题,颜警官提出几点意见。
对在物业小区管理中所处的位置认识不足:
物管公司的保安员始终处在一线前沿,直接面对业主,是物管公司的窗口,保安员每时每刻的言行举止、服务水平都直接体现了物管公司的整体形象、管理水平和服务意识。对无理业主的刁难要不卑不亢耐心劝解,不可莽撞行事、为此加强保安员的服务意识、业务知识、服务沟通技巧等各方面的培训是十分重要的、在工作中要有主动性和创造性、做好物业保安员应具备的素质及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1、物业保安员应具备的素质是保安员上岗必须穿制服,佩戴装备(对讲机),严整仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人、作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法人员要及时汇报领班及部门领导、值班保安员要认真做好放火、防盗工作、认真检查设备设施,发现安全隐患立即查明情况,排除险情,确保管区的安全。
2、有礼貌的查询进入小区的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑应知会有关住户以排除可疑、执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
3、严格遵守上下班时间及值班纪律,对在岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载、对小区的住户做好公司的规章制度及安全防范的宣传工作。
4、严守秘密未经批准、不得向外传播或提供公司的内部资料。
5、作为物业保安员不仅岗位职责,服务流程应知应会、还要熟练掌握一些擒拿格斗术以应急时之需、遇到警情临危不惧。
6、积极主动地做好小区内的安全保卫工作,坚决制止小区内打架斗殴、酗酒闹事者,小区内发现可疑人物应跟踪调查,确保住户人身、财产不受损失,处事敢管多想、遇到有困难不方便的业主应主动提供帮助,为给业主创造一个安全舒适、文明和谐的生活环境、在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、脑勤。
保安员在站岗或巡逻时,经常会碰到一些可疑情况,要多看、多问、多想并采取相应的措施,多留意警情通报的嫌疑人物、如有在小区游荡(借找人却说不出被访者的单元位置及姓名)或上门推销的人员、密切观察其举动,必要时要求其写下承诺书,不得再次进入小区并劝其离开、但要留意其体貌特征以便日后其再来时能够及时辩认,预防意外事件发生、突发事件的现场控制及维护处理。
从近期的警情来看入室盗窃作案时间大致为中午11时—14时及傍晚17时—21时左右、巡查队员或监控中心发现违法人员时应在第一时间内通知当值领班和应急队员,迅速赶赴现场,经确认情况后通知上级领导和公安机关。
1、应急队员接到当值主管指令后在最短时间内赶到现场。
2、在主管指挥下,迅速封锁外围及内线出口,除警察和有关人员外,所有车辆、人员未经允许不得出入。
3、应急队员赶到现场后,马上进行各项相关工作,同时划定现场保护范围,外围设岗无关人员不得进入,保护现场,同时不得乱动现场的任何物品。
4、嫌疑人出入的.通道、爬越的窗户、抽屉为保护的重点。
5、嫌疑人留在现场的痕迹要保持原状,以免留下新的痕迹,对散落在地上的物品一律不准接触和移动、注意周围有犯罪分子在徘徊、扣留、坐卧的地方或其它工具痕迹,应予以保护。
6、做好保密工作,未经许可严禁传媒入内采访。
7、劝阻住户及访客暂停出入,尽量配合,防止嫌疑人乘机逃逸。
通过此次培训让我们保安队伍提高了认识,理清思路,坚持在公安部门和公司领导下增强管理理念,认真扎实的做好小区各项安全防范工作,维护小区治安秩序稳定、为构建文明和谐小区努力、以良好的精神面貌更好的为业主和公司服务。
篇4:物业保安培训总结
一、岗位职责
1、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。
2、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
3、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。
4、完成公司交办的其它工作。
二、车辆管理制度
1、对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。
2、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。
3、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。
4、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。
5、指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。
三、报警
1、一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众*等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。
2、报案人要讲明发案地点、人数、*人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。
篇5:物业保安培训总结
通过此次培训,我认为要做一个合格的班长及领导,首先要以身作则、以理服人,在工作中树立榜样,给自己的队员起到带头的作用。其次,身为领导,要有发现问题、解决问题的能力,最后,就是要有领导工作、安排工作的能力。
要想带好一个团队,在做好自己本职工作的同时,要更多地了解队员的心理动态,多与队员交流、沟通,做好他们的思想工作,使他们在工作中有一个良好的心态,正确认识到工作的重要性,更好地配合领导工作,这样才能出色的完成上级领导下达的任务。
什么叫团队,从词面上说,就是众多的人抱成一团,团结一致的意思。团结就是力量,做任何事情,靠一个人的力量是远远不够。举一个最现实的例子——汶川地震,在搞震灾救援中,几十人、几百人的力量是微不足道的,不能从根本上解决问题。而现在数十万人参加抗震救灾,结果就完全不同,这就是团结的力量。我相信,只要大家团结一致,没有什么事情做不到、做不好的。
我们工作也是一样,无论做什么工作,单靠一个人是做不了的,一项工作就是一条流水线,要有很多人来操作,在操作过程中,任何一个环节出现错误,那整项工作就会受到影响,就不能有一个完美的结果,所以在工作中,必须团结一致。
我们相信,有陈总的英明领导,有XX物业这个大团队,我们就能共同奋斗,使XX物业走得更远、变得更强!
篇6:物业管理保安培训总结
物业管理保安培训总结
物业保安管理个人工作总结
保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。
1、治安方面
20XX年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及B1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100﹪,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。
3、日常管理工作
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
4、警队管理:
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
小结:
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让全体业主及客户满意,以上是保安部上半年的工作总结,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。
延伸阅读篇:
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。xxxx的《关于打退第二次xxx高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的'数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
简而言之:
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。 那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
篇7:门卫保安培训总结
宁波光明码头有限公司专派金星、蒋铁伟等七位同志赴海南省海口参加交通部水运科学研究,培训期间,来自交通运输部水运司的皱斌副司长和交通部水运科学研究院的几位博士分别对新港口设问,经过四天的培训,七位同志深刻地了解了港口设施保安工作的重要性,拿到了交通部签发的港口设施保安工作岗位证书,通过此次培训让我们对港口设施保安有了全面的认识和了解,以下便是此次培训的重点。
通过此次培训让我们对港口设施保安有了全面的认识和了解。以下便是此次培训的重点及通过培训对我码头设施保安现状提出的一点个人看法:
一、港口设施保安履约工作的重要意义
美国9.11恐怖事件发生后,国际海事组织(IMO)迅速行动起来,修订《1974年国际海上人命安全公约》(SOLAS),增加了船舶和港口设施保安的内容,并制定了《国际船舶和港口设施保安规则》(ISPS),于20xx年 12月在IMO海上保安会议上通过,并于20xx年7月1日正式生效。
我国是国际海事组织的A类理事国,我国政府一贯十分重视航运业和港口业的安全管理,积极认真地参与国际海事组织维护海上安全的活动,履行有关国际公约,并且支持国际社会在联合国框架内,以联合国和相关国际法准则为指导,采取果断的集体行动,打击一切形式的恐怖主义。
港口作为国家的重要基础设施,在国民经济和地区经济发展中发挥着重要作用。我国90%以上的外贸物资、90%的原油都是通过港口运输的,我国对外开放港口是我国对外贸易的主渠道,是保护我国经济安全和促进我国国民经济良好发展的重要保障;同时港口又是交通运输的枢纽,人员和物资的集散地,因此港口可能成为被攻击的目标,也可能成为不法分子和违禁物品的通道,存在较大的潜在威胁。交通运输部提出的我国港口设施保安履约工 作的总体目标是:履行国际义务,创建平安港口,提供高效服务,促进和谐发展。
二、港口设施保安履约工作特点
1、各级政府及有关部门和港航企业对我国经济持续快速发展需要有良好的国际国内环境得以保证具有较高程度的共识,履约工作得到各有关方面的重视。通过几年的实践,形成了一套行之有效的运行体系和工作机制,较好地保证了我国港口设施保安履约工作进行。
2、改革开放以来,我国港口快速发展,港口设施的现代化程度不断提高,为履约提供了较好的装备条件。
3、我国港口一贯实行封闭式管理,港口设施保安条件较好。港口设施保安履约工作开展后,这些设施又进一步完善,使港口设施形成相对封闭的保安区域。
4、为了保障港口治安,我国数十年前在大型港口建立了一支队伍,目前5000余人。在履约工作中,这支专业性很强的港口治安执法队伍直接参与日常的港口设施保安工作,有力地保证了港口设施保安工作的开展。
5、各级交通、港口管理部门和港口企业十分重视港口的安全管理和安全生产,履约后,将履约工作与港口安全、港口治安管理相结合,形成了统一协调、相互促进的港口管理新机制。我国港口设施保安工作得到国际社会的认可,美国海岸警备队到我国两次考察后评价:“中国是世界港口设施保安履约工作开展得比较好的几个国家之一”。
三、我公司码头港口设施保安工作面临的问题
因我公司码头属于新建因此在码头设施保安方面存在着一定的问题:
1、对保安工作认识还不到位,不广泛,对防恐、反恐紧迫性认识不足,因而缺乏足够重视。
2、软件相对薄弱,防范和处置恐怖活动的能力较差,演练、演习不够规范和健全,履约工作开展不平衡。
3、港口设施内部相关培训不够。懂得港口设施保安知识太少,港口职工警惕性不高,防范意识不强,不利于履约工作的有效开展。
4、与海事、海关、边检、等部门的协调配合机制尚需进一步加强。
篇8:门卫保安培训总结
在两周的培训中,安保部能够按照之前制定的培训计划进行培训,使每名队员不管是在思想上,还是在专业技能上都有了很大的提高。同时通过两周的培训也发现了平时工作中存在的'一些问题,需要下一步加以改正。
一、好的方面:
(一)、专业技能方面:
(1)、警卫执勤方面:通过培训规范了执勤指挥动作,研究修改了执勤时间。有针对性的对执勤中常见情况进行训练。提高了执勤基本技能。
(2)、擒拿格斗方面:通过培训使所有队员掌握了倒功的基本技能,格斗基本功,提高了吃苦耐劳的意志。在训练中全体队员敢于摔打自己,树立了敢打必胜的信心。
(3)、消防培训方面:通过消防培训使全体队员熟悉了火灾扑救的基本常识,掌握了自救方法,有针对性的对重点部位进行了消防演练,提高了消防意识。
(二)、其它方面:
(1)组织纪律方面:通过队列训练来培养队员的团结合作意识,养成了良好的作风,增强组织纪律观念。
(2)思想方面:通过教育学习统一了部门全体队员的思想,在讨论学习中,畅所预言,大胆提出自己的合理化意见,共同研究制定安保部规定。
二、存在问题
1、专业技能上有个别队员的能力与安保执勤还有差距,还需要在下步训练中加以学习。
2、个别队员在培训学习过程中思想还够重视,认识不够到位,存在混日子的现象。
篇9:保安公司培训总结
近几天,公司新入职的8名内部保安在公司举行入职训练;本次的训练内容主要包括内保的'相关管理规定、要求、格斗术等等,公司内部保安队伍自组建以来,坚持每天正常巡逻外的2。5个小时训练,强训练,出实效,内部队伍也在不断的加强、壮大,听着训练中字字口令,声如洪钟,另其他同事震撼不已。新入职内保的训练朝气和活力或许让许多同事精神为之一振,有冲劲才有战斗力,有战斗力才有为之不断奋斗的资本,当下时艰,有人抱着消极、低迷的状态每天低效的工作着,我想,他们如果看到这样一幕,怎么能不为所动呢,困难之即,积极应对才是走向阳光大道的必选,富有朝气的内保训练让我想到,我们作为现在公司的每一员,心态上真要学学他们,以一种积极的态势,挑战当前困难,喊出活力和战斗力,全员团结一致,克服艰难时局,从精、气、神多个层面给公司以活力。
经过银行举行的这次XX坪保安新队员培训,让我们体验到了军事生活,也进一步提高了自身身体素质和知识文化、消防应急措施,同时也深刻认识到做为一名保安队员的职责,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅,所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先分行为我们按排了五天的培训,体现了分行对队员素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这五天里,我体验了做为一名军人的荣耀,行军礼、跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是集合时,每一名队员都要最快最迅速到位,经过这五天的培训,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在培训期间培训老师组织我们各种活动,各种游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团结一致才能更好的完成任务。
此次培训中让我感受最深的是,模拟二战时期德国穿越电网的游戏,在游戏中,明显的体现出了沟通、团结协作、以及队友与队友之间的默契配合的重要性,其次就是另外一个猜黑红的的游戏更是让我们明白了两个团体的合作要想成功达成互利共赢的局面是离不开彼此之间的信任的。
篇10:保安公司培训总结
保安培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色:服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性,讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员,就要很好的服从公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的职责,服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司的企业文化,我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位,就必然会得到服务方及公司的认可。
二、消防安全是我们工作中的又一个重点,要求物业管理人员要做好的第二个角色:消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材的使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。
三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件,完美的处理各类突发事件,保护服务单位的人员、财产、物品的安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习,以求能力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新、自信、独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
最后,感谢公司领导给我这么好的一次机会,让我更加明确了做为一名物业管理员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中,我会按照公司的要求,更好的服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格的物业管理员。
篇11:保安公司培训总结
20xx年8月15日——17日,我参加了由县公安局,县保安公司,县教委组织的全县中小学幼儿园,保安为期3天的培训,培训内容丰富,形式多样,有队列训练,防卫技能,巡逻,守护,防患排查,消防知识,道路交通知识,法律基础知识,校园勤务规范,校园纪律,校园安全案例分析,校园安全与事故处置。
通过培训我进一步认识到学校安全的紧迫性,我作一名校园保安工作人员;应如何做好校园安全保卫工作,我有以下几点拙见;
一是加强校园门卫工作严格度,校门门卫是一个重要工作岗位,是学校安全防范的第一道关口,门卫工作到位,会震摄违法犯罪嫌疑人使其望门却步,门卫工作到位,会增加师生员工的安全感,从而树立安全保卫工作的良好形象,因此,作为我们校园保安应当;
1,熟悉门卫规章制度,明确门卫责任范围,爱岗敬业,树立全新全意为师生服务的意识,文明值勤,礼貌待人,对师生员工要有打不还手,骂不还口的职业道德。
2,外来人员进入校园,要严格查身份证,或其他有效证件,并做好登记,要熟悉学校颁发的各种证件,如学生证,考试证,借书证等,对理由不充分或无证件人员,一律不准进入校园,发现有可疑情况,要及时报告。3,严格检查进出校园的各种机动车辆,并作好登记。
4,严格盘查出入校园的财物,防止未经批准的易燃物,易爆,剧毒物品流入校园,防止反动黄色音像制品出版物流入校园,防止xx流入校园。
5,维护校园周边治安秩序,认真接受师生员工的报警,做好记录,发现问题积极处理,及时报告。
二是加强巡逻防范工作,服从学校安排,遵守值班备勤制度,在巡逻时 忠于职守,认真负责,做好安全防范工作,针对季节性高发案件有的放矢开展工作,及时发现不安全隐患,能做简单处理时及时处理,并汇报学校。
三是做好校方交待的其他工作,做每一件事必须尽职尽责,认真,细致的态度去完成,充分发挥自己职能作用,忠于职守,爱岗敬业。
通过培训,我深深感到校园保安的重要性,这份工作对于我们来说,富有挑战性,我满怀信心做好这份工作,不负领导学校对我的信任,整个社会离不开保安,但要做个优秀保安,就应该做保安该做的事,尽力追求完美。
篇12: 物业管理保安培训总结
保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。
1、治安方面
20XX年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及B1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。
3、日常管理工作