“cht2603065”通过精心收集,向本站投稿了15篇银行演讲比赛演讲稿,下面是小编为大家整理后的银行演讲比赛演讲稿,仅供参考,喜欢可以收藏与分享哟!

银行演讲比赛演讲稿

篇1:银行演讲比赛演讲稿

尊敬的领导、同志们:

读书是一种享受生活的艺术。五柳先生“好读书,不求甚解,每有会意,便欣然忘食”。当你枯燥烦闷,读书能使你心情愉悦;当你迷茫惆怅时,读书能平静你的心,让你看清前路;当你心情愉快时,读书能让你发现身边更多美好的事物,让你更加享受生活。读书是一种最美丽的享受。“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”读书是一种提升自我的艺术。“玉不琢不成器,人不学不知道。”读书是一种学习的过程。一本书有一个故事,一个故事叙述一段人生,一段人生折射一个世界。“读万卷书,行万里路”说的正是这个道理。读诗使人高雅,读史使人明智。读每一本书都会有不同的收获。“悬梁刺股”、“萤窗映雪”,自古以来,勤奋读书,提升自我是每一个人的毕生追求。读书是一种最优雅的素质,能塑造人的精神,升华人的思想。读书是一种充实人生的艺术。没有书的人生就像空心的竹子一样,空洞无物。书本是人生最大的财富。犹太人让孩子们亲吻涂有蜂蜜的书本,是为了让他们记住:书本是甜的,要让甜蜜充满人生就要读书。读书是一本人生最难得的存折,一点一滴地积累,你会发现自己是世界上最富有的人。读书是一种感悟人生的艺术。读杜甫的诗使人感悟人生的辛酸,读李白的诗使人领悟官场的腐败,读鲁迅的文章使人认清社会的黑暗,读巴金的文章使人感到未来的希望。每一本书都是一个朋友,教会我们如何去看待人生。读书是人生的一门最不缺少的功课,阅读书籍,感悟人生,助我们走好人生的每一步。书是灯,读书照亮了前面的路;书是桥,读书接通了彼此的岸;书是帆,读书推动了人生的船。读书是一门人生的艺术,因为读书,人生才更精彩!读书,是好事;读大量的书,更值得称赞。

一位叫亚克敦的英国人,他的书斋里杂乱的堆满了各科各类的图书,而且每本书上都有着手迹。读到这里是不是有一种敬佩之意油然而升。因为“有了书,就象鸟儿有了翅膀”吗!

然而,我们很容易忽略的是:有好书并不一定能读好书。正如这位亚克敦,虽然他零零碎碎地记住了不少知识,可当人家问他时,他总是七拉八扯说不清楚。这里的.原因只有一个,那就是他不善长于读书,而只会“依葫芦画瓢”。

朱熹说过:“读书之法,在循序渐进,熟读而精思。”希望大家都能掌握读书的奥义,享受读书。谢谢大家!

篇2:银行演讲比赛演讲稿

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!

今天,我演讲的题目是《守一颗初心,奏响人生乐章》。

时光匆匆,若白驹过隙,转眼间,我走入xx行这个大家庭,已经三年。在这三年里,我经历了xx行的发展,xx行也见证了我的蜕变。我在她的怀抱中,如一棵茁壮成长的树苗,一点点抽枝长叶。

回首过去,这三年的点点滴滴,历历在目,我有幸能够进入xx行,在这里收获事业,收获友情,也品尝到了梦想结出的甜美果实。三年来,我们的队伍不断扩大,我们的业务种类逐渐增加,我们的管理制度日趋完善,我们的专业技能不断增强......在xx行这个舞台上,我和大家一样,怀着激情,怀着感恩,怀着热血,怀着壮志。我们在这里,手拉手,心连心,筑牢xx行发展的长城;我们在这里,肩并肩,齐步走,捍卫xx行获得的荣誉。

在我们砥砺奋进、无畏拼搏的背后,是一颗初心的坚守,在我们摩拳擦掌、激流勇进的背后,是xx行无私的支持。感谢xx行,给我们舞台,让我们尽情挥洒热血,感谢xx行,给我们支持,让我们勇敢追逐梦想。

回首走过的每一步,我倍感幸运。在我刚踏上工作岗位,经验欠缺、技能欠佳的时候,是前辈们,一遍又一遍手把手教我如何操作,如何服务。在我犯错误的时候,他们没有责备我,没有怨怪我,只是耐心地帮我纠正错误,分析原因。我记得自己刚到银行的时候,因为对工作内容不太熟悉,在服务客户时,经常犯错,有一次,遇到一位脾气不好的客户,直接把我臭骂了一通。

当时,我的眼泪就在眼眶里打转,也是我第一次有了挫败感。当时,领导把我叫到一边,他没有批评我,反而细心指出我的错误,并教我以后如何应对。他说在新岗位上,犯错误是正常的,只要不放弃,很快就能胜任工作。正是在领导和同事们的热情帮助下,我才一点一点克服困难,走到了今天。

未来道阻且长,我知道还有很多难关,很多坎坷,很多挑战等着我,无论道路多难多险,我都会恪尽职守,勤勉工作;不辱使命,不忘初心;不负重托,继续拼搏。以满腔热血书华章,以一颗初心写芳华。

我的演讲完毕,谢谢大家!

篇3:银行演讲比赛演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!我叫___,在我行__部从事__工作。很高兴能参加这次以“___”活动为主题的演讲比赛,今天我演讲的题目是《成长、感恩、拼搏、梦想》!

有人说,成长是一首流动的诗,梦想是这首诗的主题。是啊,人,谁没有梦想呢?梦想犹如人生“永远脱不掉的红舞鞋”,正因为有了梦,我们才会努力奋斗,才会去挑战极限。虽然梦想不一定都能实现,但每一个成功背后一定有一个梦的和一个做梦的人。而我的梦想,就是渴望像永不言败的水手一样,勇敢搏击风浪,不断迎接挑战,过一种充实而又有意义的生活!

正是缘于这个梦想,我才毫不犹豫地走进了商行,虽然在入行之初,我对商行、对商行人并没有真正的了解,但是事实证明,商行是幸运女神在我面前抛下的一个金苹果。

古人说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在未成为商行人之前,我对于银行金融业的了解虽然并非来自纸上,但如今回想起来,却只在心中暗笑自己实在浅薄。对那时的我而言,银行犹如一个体面的妇人,始终掩着一件神秘而华丽的面纱!我甚至曾可笑地以为,银行行长一周有五天在打高尔夫球,一个月有十五天在旅游度假;而银行的工作人员都属于朝九晚五的有闲一族,每天的工作就是敲敲计算机,聊聊新闻热点!记得那是很久以前的一天,我到商行的营业厅去办理业务,工作人员饱满的精神、忙碌的工作氛围、营业厅优美的环境,以及产品业务的便捷高效……无不让我感到我正在接触一个优秀的团队;回去仔细查询之后,我发现商行不仅不是一个安逸的养老所,反而是一艘载满了水手的经济航母,一直在乘风破浪,永往直前。这一下子就引起了我的兴趣,唤醒了我内心深处那被压抑的创业激情与奋斗渴望!这时,我才蓦然醒觉,原来,我的梦想就是像商行人那样为了事业,不断挑战,不断奋斗,不断拼搏!

就这样,我毅然投入了行的怀抱,进入一个优秀的团队,从此,我踏上了人生的奋斗之旅,开创了全新的职业生涯!

感谢商行!时至今日,我从没有后悔过当初的选择。走进商行,我走进了一个完全不同的世界,接触了一群完全不同的人!由于单位事务多、人员少,加班加点儿工作司空见惯。不仅员工如此、领导更是带头工作。常常是晚上下班后,行长依然在陪客户谈业务、订规划、签合同,而和客户谈妥后还要批改文件;每每我们加班加点时,总办公室里也一直透出温暖的灯光,那默默工作的身影无形中给了我们力量……。有一次行里招聘新员工,办公室人员和人力部的同事连续两天一夜没有合眼,整理所有应聘者的资料,整理妥当后,又迅速周全地进行考前准备!在这两天一夜里,没有一个人缺岗、没有一个人叫苦叫累,甚至都没有了饥饿的感觉,困了就去洗一把脸,叫来的盒饭都没有时间吃;只有去卫生间才从工作中站起身,可每一次站起时,腿脚都软绵绵地不会动了!然而即使如此,同事们的工作热情依然是高涨的、每一个人的工作积极性都是饱满的!……可以说,在商行,从一行之长到全体员工,都像拼命三郎一样满怀激情,一心扑在工作上;都精业敬业,不怕苦,不怕累,敢啃硬骨头,敢打硬仗!行内的每一个员工、每一个领导都视行如家、无私奉献,以优质的服务,蓬勃的活力,昂扬的斗志,不断凝聚成合力,为商行的事业努力着拼搏着!商行人的精神感动着我、感染着我、引导着我前进,激励着我拼搏!

革命战士雷锋曾说:一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。面对我行上上下下火热的工作氛围、高涨的工作激情、卓越的敬业精神。我深刻地认识到,置身于这样一个优秀的团队,就等于把生命的支点架在了一个放飞梦想的大舞台上,只要立足本岗,视行如家、视客户如家人,提高服务理念,创新服务手段,就能提升自己的服务水平,提升自己的业绩,就能离梦想更近,离成功更近!

从此,我也融入到这个可敬的'集体中,成为这群奋斗者中的一员。几乎每天晚上,我都是加班后才回家,每天早晨又早早就去了单位,遇到特别忙时,常常几天几夜的连轴工作。虽然最初家人曾非常不理解,认为我应该按国家规定的银行关门时间下班,但是,当有一次家人在晚上十点多来行接我下班,发现整个大楼灯火通明,各个办公室都有员工在工作时,我的家人不由得信服地赞叹道:行人太优秀了,行人的敬业精神、创新的合力,谁也比不了!

今年年初的一天早晨,我头痛欲裂,浑身无力,走路都仿佛踩在棉花上一样。中午午休时我挣扎着去了医院,检查确诊为重感冒,需要输液!可短短的一个中午时间根本输不完,而下午我手头还有业务要处理!我想,我行的服务体系是“二线为一线、一线为客户、全行为市场”,虽然我的工作并不直接影响到客户和市场,但如果仅仅因为我自己的一点小病就影响了后继业务,造成工作衔接不紧密,势必会影响大局!因此,我不顾医生的反对、护士的阻止,拨掉针,只拿了些药就回了单位。工作中,我一面儿暗中吸气忍住疼痛,不把自己的病痛带到表面上,一边迅速准确处理业务,一直坚持到下班,虽然仿佛就要虚脱了,但我却非常高兴,我暗中对自己说:宝剑锋从磨砺出,梅花香从苦寒来。经过了这一次考验,我从思想上,从作风上,从工作力度上,都距离真正的商行人了更近一步了!

“谁言寸草心,报得三春晖。”每当我审视今天的自己,心中的感动与欣喜总是难以抑制。回首来时路,那一串坚实的脚印上,洒落着我付出的点点心血,铭刻着行领导对我的培养,辉映着同事们对我的支持!这一切,我将永远铭记在心底,并怀着一颗感恩心将其转化为昂扬的工作激情和前进动力,积极钻研政策法规,努力进行业务创新,认真完善服务功能,对待工作客观、慎重、积极进取、敢于负责;对待同事热情、宽容、团结、尊重,能够和大家心往一处想,劲往一处使,以战斗的合力共同拼搏,用知识和智慧回报我们的商行、回报这个优秀的集体!请相信,在今后的日子里,我必将一如既往地奉献,无怨无悔地付出,以饱满的激情和昂扬的斗志,在商行这艘经济航母上,做一个永不言败的水手——成长、感恩、拼搏、梦想!

20银行演讲比赛演讲稿

篇4:银行演讲比赛演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:

大家好!我是来自行的。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,能够有幸与大家相聚一堂,倾吐心声,畅谈理想,我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》

我曾经看过这样一个故事:二战时期,一个被俘的囚犯为了逃避第二天就要行刑的恐惧,掏出他身上仅有的一支烟,但他翻遍身上所有的口袋,也没找到可以点火的东西。于是,他透过铁栏杆恳求警卫:“能借个火吗?”警卫极不耐烦地耸了耸肩,帮他点燃了香烟。就在警卫为他点烟时,囚犯冲他下意识地笑了笑。刹那间,这微笑如同迸发出的火花般,打破了他们心灵间的隔阂。警卫原本没有笑的意思,但当他看到囚犯的微笑时,嘴角也不经意地上扬笑了笑。点完烟后,他们开始像普通人那样交谈起来。后来,警卫默默地打开了牢门,悄悄地带着囚犯从后门逃离了监狱,并一直护送到小镇边上。“一个微笑救了我的命。”

时过二十年后,故事的主人公还在为自己的那一次奇遇感慨。而读到这个故事的我,也同样感慨良多!是啊,微笑是人与人之间最真挚而不加修饰的情感表达。一个简单的微笑,可以推倒仇恨的樊篱,可以化解冷漠的坚冰,可以解开恼人的心结,可以开启沉重的心门!

我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要无论生张熟李,无论台前柜后,都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情,微笑是心与心的沟通,是爱与爱的交流。这是微笑的魅力,也是我们服务的精髓。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。可以说,微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界。

作为大堂经理,我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例,管理和巡检营业现场,以及协助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人,遇到各种各样需要协调的事情,也让我切实体味到微笑服务的魅力!

记得有一次,一位客户取钱后,又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆离开了。没过多久,客户一脸焦虑地回到窗口,说是少了一百元钱。众所周知,钱款当面点清,离开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客户之所急的原则,我们柜员还是为其核对帐目。经过核查,没有发现多余的钱。但顾客一再咬定,这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说,是她换钱时抽出三张当成两张。客户的情绪越来越激动,一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜员。此时,窗口已排成了长龙,有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。“一定要控制事态的发展”,我告诫自己。如果以置之不理的方式处理,或许会让顾客很快安静下来,但会给客户造成很大的误会。因为,她一口咬定钱就错在我们这里,决不能让客户带着误会离开。于是,我来到柜台外,微笑着请顾客跟我到大厅的一角,然后耐心地对她解释,并向她保证,我一定会给她一个明白的交待。在我的劝慰下,客户终于安静了下来,并答应等我们下班后,随我到监管科一起查看监查录像带。录像带后,没有任何可疑的地方。客户终于无话可说了,但我知道她依然心存疑虑。于是,我给客户留下自己的电话,以便有什么情况可以随时沟通。听了我的话,客户很是感动,她说,我再回去好好找找。当天晚上,我接到了客户的电话,她告诉我,是她弄错了,并再三让我向柜员转达她的歉意。

通过这件事,我深深地理解了这样一句话:“世界上最远的距离,不是生与死的距离,而是互不理解的心与心之间的距离!”是啊,心灵上的樊篱,往往可以使近在咫尺的人,远隔天涯!但只要我们“以客户为中心”的服务宗旨,本着关爱、真诚的服务理念,坚持微笑服务,就可以融化这心灵的“坚冰”,清除这人间的“藩篱”。

俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。近年来,我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,一直始终不渝地推行微笑式温情服务,用心血和汗水兑现我们的每一句诺言。我们在各级领导的支持下,坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化银行服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。不管是接待、咨询、受理投诉等,都热情服务,用我们的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。以真诚的微笑缩短了与客户的心理距离,以一点一滴的细致工作赢得客户信赖。在服务中,我们注重以诚待人,以情感人。“没有不对的客户,只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。

记得着名作家冰心老人有一句名言:“有了爱,就有了一切。”是啊,因为对金融事业的热爱,我们任劳任怨,尽心尽责,并把这分责任感化作天长日久的奉献。因为对客户的关爱,我们热忱满怀,耐心体贴,并把这份关爱心化为周到细致的服务!朋友们,让我们因爱而微笑吧,让我们在服务中感受微笑的魅力,在微笑中共同撑起金融事业的灿烂晴空!

篇5:银行演讲比赛致辞

主持人(A):尊敬的各位领导,

主持人(B):亲爱的各位同事,

合:大家晚上好!

B:秋高气爽,丹桂飘香。在这美丽的金秋时节,我们因共述合规经营而齐聚一堂。

A:成立于XXXX年的XXXX银行,在过去的XX年间,创造了不少光辉的业绩。而今,在以XXX行长为核心的领导团体的带领下更是成就了全省辖内第一的辉煌。

B:而所有成绩的取得都是有赖合规经营的执行。合规经营,听似简单的四个字,却拥有无穷的力量。它就像一把戒尺,能教化你的思想,规范你的行为,督促你在事业的道路上沿着正确的方向前行。

A:而今,在金融危机浪潮的冲击下,我们要化“危”为“机”,必须以合规经营为帆,以责任立业为桨,靠所有员工的力量让XXXX银行这艘大船在这肆意起伏的经济浪潮中远航。

B:今夜,我们相聚这里,共同聆听来自各条战线上同事们对合规经营的理解;

A:今夜,我们相聚这里,共同感悟合规经营在不同岗位的工作中是何等的重要。

B:此时此刻,我们举办“合规经营演讲比赛”,让合规经营的理念深入人心。

A:下面介绍一下本次活动邀请到的评委,他们是XXX、XXX、┄┄

B:让我们用热烈的掌声对他们的到来表示欢迎。

A:现在我们以更加热烈的掌声邀请XXX讲话。

B:我们再次感谢XXX行长的讲话。

A:今晚共有12位选手参加比赛,他们来自不同的支行和部门,他们将满怀激情和信心地踏上舞台,为我们带来最精彩的演讲。

B:我们用掌声预祝今天的参赛选手能有最好的发挥,能展现最精彩的自我。

A:我们这次比赛设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,纪念奖若干名。比赛规则已下发各位评委和选手,我们在此不作宣读。我们的比赛正式开始,请各位选手做好准备。

B:合规是我行稳健经营的要求和基础,也是每一位员工的责任和义务。好的规章制度,需要有高素质的执行者与之相匹配,必须提高从业人员的整体素质,把“合规”落到实处。

A:我们有请会计部的XXX,她带给我们的演讲是XXX,大家掌声欢迎。

B:感谢XXX给我们作的精彩的演讲

A:“千里之堤溃于蚁穴”,案件和事故常常发生于微小的疏忽或失误。在工作中,我们必须将“合规”作为一种自觉的理念,入脑入心。合规,才能为我行创造价值;合规,才能实现自我价值。

B:掌声有请来自XX支行的XXX,她的演讲题目是XXXXX

A:听了XXX的演讲,真的明白了怎样从自身做好合规经营。

B:健康发展是兴旺之本,从严治行是生存之道,转变观念是行动之源,合规文化是发展之基。合规是银行的生命线。

A:对,我们必须要牢牢地把握好这条命脉,让它成为我们的企业文化,来自XX支行的XXX将给我们阐述,掌声欢迎┄┄┄┄

A:我们再一次给今天的参赛选手报以热烈的掌声,感谢他们带给我们的激动人心的演讲。

B:比赛成绩正在作最后的统计。大家可以休息十分钟。

A:结果已经揭晓。

篇6:银行演讲比赛致辞

谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

例一那是一个忙碌的夏日。柜台前挤满了等着办业务的客户。一位30岁左右姓刘的女士到柜台前要求增办附卡,因未带能证明与附卡申办人关系的有关材料而遭到经办员的拒绝。刘女士心有不甘而不肯离去,坚持要求与负责人面谈,商量一下能否帮助解决。虽然我当时正忙于起草一份重要的通知,还是放下了手中的笔。

我走出柜台,看过她填写的申请表,又通过电脑调阅她的存档资料,发现刘女士用卡已三年有余,帐户情况良好,从未出现过超限额透支或透支不还的情况。总体感觉是诚实守信的人,就请她在申请表空白处注明:附卡申办人确系主卡持卡人之夫,若附卡发生透支,主卡持有人负责无条件偿还。于是,我在申请表上的负责人处签章,同意为其增办附卡。

本来以为事情顺利解决,可没想到又节外生枝:经办员在办理过程中发现附卡申办人为此户的担保人(三年前为其担保时二人为朋友关系),若现在改做附卡申请人还需重新找人担保并提供新担保人的有关资料。在向她讲明情况后她提出让其夫既作为附卡持卡人又作为担保人的要求。按我行的有关规定,担保人与持卡人不能是夫妻关系,这样看来刘女士非得来第二趟不可了!

银行演讲比赛演讲稿(精选15篇)这时,刘女士一脸失望,并流露出一些不满之意。我也感到在她来电话咨询时我方工作人员未主动提示也有责任,再让客户跑路也确感不安,于是问她能否立即找到新的担保人,答曰:没问题。我按她填写的新担保人工作单位的联系电话与担保人联系,对其讲明担保责任并传真过去担保责任书,请其签字确认后连同其身份证复印件再一同传真过来。

当一切手续完备,经办员将带烫金字的两张亮晶晶的新卡片递到客户手中时,那一脸灿烂的笑容足以证明她心里的满意程度。

一事一议要求申请人提供必要的身份证明资料以供发卡机构进行核实,是确保申请人的真实身份、信用程度、偿债能力等的一种手段。与担保人核实,是为了让担保人明确其所要承担的责任和应尽的义务。在保证这两方面的资料真实可信的前提下,灵活掌握核对方式,为申请人提供一定的方便,既不违反我行的规章制度,又灵活、适度地为申请人提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。

事后,这位刘女士来信表示:她和其夫会成为我行永远的、忠诚的持卡人。

例二一天,一位老先生要求将已过有效期的信用卡销户。本来一切手续完备,只需几分钟就能办好的事却因计算机突然发生故障而无法实现。工作人员和客户都很着急。

这位老先生十分焦急,在柜台外来回踱步,并一再声明因为离其单位路途遥远而不希望再次跑路,几次询问多长时间能修好。而此时计算中心仍然无法确定何时能解决问题。工作人员虽一再安慰他别着急,可无法解决具体问题,再好的态度也显得苍白无力。

再三考虑后我与老先生商量,问他是否有我行储蓄网点的活期存折。在得到肯定的'答复后,我与他核对了卡内的存款余额并记录了他的存折号及联系电话,告知他待故障排除后我可以替他把信用卡销户,再把钱存到他的活期存折内,所有手续办妥后打电话通知他,请他在方便的时候再到附近的储蓄网点补登存折。老先生的一脸阴云立即散尽,连声致谢,倒让我不知所措了。

一事一议按规定,信用卡销户时,必须由持卡人在销户清单上签收,以证明是持卡人本人所为。而当时由于计算机通讯故障无法做销户业务,问题是由银行单方面造成的,与持卡人无关,让持卡人再次往返从情理上说不过去。我方在销户清单上批注办理原因,并注明转存的存折号,确保此笔存款不会落入他人帐户,未背离制订制度的初衷,并能做到保证持卡人存款的绝对安全。以这种灵活的方式处理,从根本上保障了银行良好的信誉。

例三一次,一位客户因卡片上的磁条损坏而需要重新制卡,可每当重新制卡密码就会恢复到初始状态。该持卡人未保留初始密码,则无法进行一些需使用密码的交易。按我行有关规定可以申请补做密码,但必须由本人申请并于3个工作日后领取。

但该持卡人表示:3天后不能亲自前来领取。并对我行的有关规定表示不满,还提了一些诸如ATM不能实行24小时服务,不便取款;一些网点的工作人员业务知识不全面,不能满足他的需求;一些行业不能用卡结算等一些意见。

我想,问题的焦点是持卡人不想再来一次而在找借口,虽可考虑采用其它方式,但原因必须向他阐明。于是我向他解释:由于卡片保管不善或使用不当常会影响磁条的寿命,磁条受损后,持卡人修改过的密码就无法确认,如果没有恢复初始密码这一功能,在磁条无正常功能的情况下,既无初始密码又无修改过的密码,怎么使用?持卡人听后表示理解,可3天后不能亲自前来领取密码信封的实际困难怎么解决?我向其建议:如果可以指定某人代理领取密码信封,可在申请补制密码的当时写一份委托书,3天后由其指定的委托人凭身份证代为领取。听到这样的建议持卡人表示可以接受,并对我们设身处地为他解决具体困难表示感谢,还表示对所提的其它意见也不用在意了。

一事一议密码信封不可以代领是基于对持卡人帐户安全性保证的需要。如果某人提出要求代领而我方无法确认是否存在代领这个事实,确实不能代办。但持卡人主动提出请他人代领,且手续严谨不会出现冒领的风险(我行将把委托书作为补制密码及领取密码说明的附件)。既对持卡人帐户安全负责,又提供了一定的方便。在办理业务过程中经常会出现这样的情况:当一个焦点问题没有得到解决的时候,持卡人可能会东拉西扯,提出若干的不满,如果我们不是单纯的拒绝了事,而是帮他出主意、想办法,在不违反制度规定的前提下,通过其他途径把焦点问题解决好,另外一些非焦点问题也就迎刃而解了。

例四一位持卡人在异地某储蓄网点请求取现时被告知其手中的卡已被止付,经办员按照有关规定准备没收该卡。持卡人表示极大的疑惑与愤慨,请求该网点与我方联系并解释清楚要扣卡的原因。

我行电脑资料显示:该户的担保人已经解除了对该户的担保责任关系。根据有关规定,只要担保人办理撤保手续,该卡必须被止付,而受理网点在受理时发现卡号被列在止付名单之内就有权将卡没收。

持卡人了解此事的原因后虽对我方的做法表示理解,但还是请求支取20xx元现金,否则出差在外无法返回。我查询了该户的帐户情况,无超限额透支及不良记录且有足够的余额可支付。于是,请持卡人做出书面承诺:返京后及时办理换保手续。然后请授权中心受理此户的请求,允许其支取20xx元。持卡人转怒为喜,并对我方的做法表示赞赏。

一事一议受理撤保手续后对被撤保户做止付处理,是为保障撤保期间避免持卡人恶意透支而采取的一项对原担保人负责的保护性措施,如果撤保后该卡不被止付而仍可使用,引起透支时再要求原担保人承担还款责任,担保人有权拒绝偿还。

但是具体到该户,此持卡人帐户无恶意透支历史,因被动撤保,在不知晓的情况下,无主观透支的恶意,在有足够余额的帐户内支取20xx元不会给银行和原担保人造成任何损失。原则上不违反制度规定,又为持卡人解决了燃眉之急。该持卡人一再表示变更担保人后继续用卡,表现出了对我行的忠诚度。

例五所谓灵活满足持卡人的要求,也不是无原则的,如果对方的要求是无理的,我们会在讲清不能受理的原因后,义正辞严地加以拒绝。

一次,一位准贷记卡持卡人找来提出,因用卡消费后忘记存款,造成150余元的金额在1年多的时间里产生100余元的透支利息,他表示因为不是主观上想透支,是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再说:“我是善意的,电脑应该能区分,让我交这么多利息从感情上接受不了!”

我向持卡人解释:我行信用卡章程明确了为持卡人提供的准贷记卡服务项目中包括:当备用金帐户余额不足支付时,可在银行规定的信用额度内透支。而持卡人在信用额度内消费时电脑只能根据程序设置判别消费金额是否在规定的限额内,以及是否交易,不具备人的智商水平,无法以人的思维和感情判断持卡人当时是否受主观意识的支配,以及主观上是否想透支,只是按程序设计的命令连续计算透支利息。从某种意义上说,计算机是冷酷的,没有人的思维和感情。虽然从感情上接受不了,也只能接受这个客观事实。因此,此笔利息不论多少,必须由持卡人承担。持卡人虽极不情愿,但不再提出异议。

一事一议当持卡人对信用卡业务知识了解不够或产生误解时,一方面要向其耐心解释,阐明我行不能受理的原因,另一方面要讲明我行的制度规定,要坚持原则。

例六一天中午,远郊的一个储蓄所将电话打到我处某科室咨询:几个客户于早9:00在该所为异地一持卡人办理存款9万元,12:00又来要求取消这笔业务,能否受理取消?

虽然从未受理过类似的业务,但我凭以往相关的经验,认为不能取消,以往的做法是:只有当收款方银行退回汇款后,我方再通知汇款人办理取消。这样,汇款需要在两地银行之间做一次“往返旅行”。

原因很简单:经银行受理过的手续完备的凭证在汇款人手中已保存3个小时,在如此长的时间里,持凭证的人做过哪些事情无从知晓,也无法判断。

于是我通过电话询问汇款人为什么要取消。对方回答了若干个客观理由,又提出因为对方持卡人着急用钱,怕到帐晚而贻误商机。我委婉地向他解释不能取消,但如果是因时间问题我行可以尽最大努力想办法提高效率。于是我请储蓄所的负责人用银行内部的划款凭证将此笔存款划到其上级单位的联行,并立刻将划款凭证递送到上级行,要求联行当天受理划转,这样可缩短汇款的在途时间,保证对方次日就可收到。客户接受了我的建议,不再提出异议。

一事一议银行出具的凭证具有法律效力,在已受理过且手续完备的凭证离开银行3个小时的时间里,如果有人利用这个凭证做一些其它事情,无形中等于银行为其提供了方便。所以不能受理这笔业务的取消请求。

果然,此事发生后不久,就接到与此情况极为相似的一个投诉电话:一家公司在接到买方的付款凭证的传真件后即给买方发货,可货已发出2个多月,3000万元的货款仍未到帐。该单位财务人员误以为是我行有意滞压这笔汇款而不及时入到单位帐户中,强烈要求找行长投诉解决。

我向她解释,我行绝对不会这样滞压汇款,问题可能发生在汇款方。应立即通过该单位的开户银行向汇款方银行发查询书,如果款根本未汇出或是一张假汇款单的传真件,就应通过公安部门解决了。我的提醒使她恍然大悟,表示以后不再凭传真件做商品交易,要立即到开户银行办理查询和报案。并就她对我行产生的误解表示了歉意。

综上所述,我们在日常工作中要做到既坚持原则,保证银行资金的安全、维护发卡机构和银行的信誉,又要保障持卡人利益不受侵犯,在持卡人用卡受阻或遇到困难时,想方设法为持卡人解决具体困难,灵活而不失原则,因人、因事而异,为持卡人提供带有个性化的、周到的服务。

在实际工作中经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服务承诺。

篇7:银行演讲比赛主持词

各位领导,各位同事:

大家晚上好!

一、开场:

为丰富员工业务文化生活,增强员工的责任感、使命感,激发全行员工的担当精神和工作热情,展现我行员工良好精神风貌,分行团总支部组织在此举办 “我们的时代,我们的担当”演讲比赛,本次比赛得到了分行各机构的大力支持,精心选拔出16名参赛选手,我们期待着他们给我们带来的精彩演讲。

二、下面,请允许我介绍一下本次活动邀请到的评委,他们分别是 。。。。。。。。。。。。

三、下面,我宣布下比赛规则和评分标准。评委根据选手的演讲内容、语言表达、仪容仪表、综合印象进行评分,满分为100分,评委现场打分,汇总后取平均分,根据分数高低排名,产生一等奖一名,二等奖三名,三等奖5名,优秀奖7名。

(1) 演讲内容应紧扣主题,思想健康向上,富有真情实感;

(2) 语言表达应语言生动、声音洪亮、口齿清晰、表达流畅、语速适当,适当运用肢体语言,能够脱稿演讲者予以适当加分;

(3) 仪容仪表应衣着整洁,端庄大方,举止自然得体,展现朝气蓬勃精神面貌;

(4) 综合印象,由评委根据选手的临场表现做出综合演讲素质评价。

四、下面,我们正式进入比赛,有请今天的1号选手1号评委 分,2号评委 分,……1号选手的平均得分是 (过程中可以用轻松的语言活跃现场气氛)

五、感谢各位选手的倾情演讲,,他们满怀最真挚的情感,最优美的语言,表达了他们对责任与担当的领悟,让我们已热烈的掌声感谢他们。接下来由请我们今的新生力量,富有青春活力的年轻一族给我们献上 ,有请他们闪亮登场……

六、现在我们公布选手的最后得分是,今天比赛一等奖是 ,二等奖是三等奖是 优秀奖是 ,有请分行 上台为一等奖选手颁奖,有请分行上台为二等奖选手颁奖…… 有请分行上台为三等奖选手颁奖……有请分行 为优秀奖选手颁奖。有请选手和评委上台留影。

七、在此让我们用热烈的掌声祝贺我们获奖选手,并向今天在场的评委、向为比赛提供支持的单位、向比赛现场工作人员与我们的活动策划小组表示衷心的感谢,谢谢你们。谢谢大家的参与,比赛圆满结束,最后祝大家天天都有好心情,祝我们XX分行事业蒸蒸日上!

篇8: 演讲比赛演讲稿

不瞒大家我是一个虔诚的佛教徒,我有自己的宗教信仰,而当我知道这次演讲比赛题目的时候,我觉得这个题目对一个佛弟子来说很难讲,他讲不清楚,就像世间常说的善恶论一样,善恶到头终有报,善有善报,恶有恶报,但是你能说清楚你此刻是一个善良的人,但你下一秒呢?会不会做出格的举动?你此刻坏事做尽在,从牢里出来了,你改头换面焕然一新,正义凛然,扶危济贫,那你是善还是恶?很难讲,你也讲不清。所以我们佛家从不讲善恶,只讲因果。悲观者与乐观者也是同个理。所以今天我只想跟着我内心的声音,跟各位一同追本溯源找出这个乐观者与悲观者对待同一事物会产生不同人生态度的这个因。那么这个因又从何而来?我们又该怎么办。

曾在我高三第一个学期的时候,我转到学习美术班去厮混。然后呢,有人就问我说去美术班做美术生和在文科班当文科生有什么不一样,我认真想了半天,我发现我还是在为中华之崛起而画画,其实想想真的没有什么区别,对不对? 于是很多人问我,你高一结束转美术高二又转文科高三又决定转美术,换来换去,号称是学校里比较奇怪的老是在跳槽的人,你会不会精神分裂?我在想,我为什么会精神分裂呢,他们为什么会觉得这有差别呢,坦白说,我从来没有觉得我在做一些不同的学习工作。

有一天,我看见了一个女孩子,她好像很感动的样子,然后她准备流泪,我已经准备好,等她快要流出泪来的时候就拥抱她一下,结果她忍住了,她的眼泪没有从眼眶流出来,而是顺着鼻腔流了下来,从鼻子这里流了下来,我当时就没有了想拥抱她的冲动。那时候我作为一个反观内己的人,我就想,为什么如果她的眼泪是从鼻子外面流出来我会觉得很感动,而从鼻子里面流出来就会觉得有不一样呢,乐观者与悲观者这样一个讲题和它又有什么不一样呢?这种分别心来自于哪里?为什么我们会觉得世界总是有一些不一样的东西呢,有分别?

后来有一个学禅学的老师跟我说,他说,中国有个词叫“智慧”,他说你知道什么叫智慧吗?我说什么叫智慧。他说,智与慧有什么分别,“智”讲的能看到是事物间的不同,而“慧”看到的是事物的相同。所以在印度佛学里面,有一个词叫“般若”,它其实也是一直在试图跟我们讨论,原来在这个世界上还有一些高于专家以上的知识,或者高于专家以上的非知识,他们称之为“般若”,或者我们中国人称之为“慧”。

慢慢慢慢的,我在想,是不是这个世界上的确可以有一些东西可以让我们回到它的本真,当我们理解它的本真的时候,无论你在做什么事情,你都可以做到“了了分明 如如不动”,因为你知道这件事情一直就是那一件事。就像我的一个朋友告诉我说,其实,跟十个女孩子谈过恋爱和跟一个真的没有区别,我说真的吗,他很严肃认真地点了一下头,我相信,在那一霎那间,他真的把自己当作了一个修行者,只不过他修行的法门比较奇怪。好啦,其实分别心是很奇妙的一个东西,我们想想我们的快乐和烦恼来自于哪里,我们的快乐烦恼其实都来自于分别心,不是吗?

我们每一个人都觉得这个东西好,我们拥有了它,所以值得快乐,我们觉得那个东西不好,但是我们被迫也拥有了它,于是我们就不快乐,对吗?但是,真正的这种差别有那么大吗,也许没有我们想象中那么大。曾经有一个人问我一个问题,他说人类的分别心真的是件很奇怪的东西。举个例子,在巴黎的街头你会发现有很多狗屎,然后你会内心升起来说,这真是一个资产阶级文明的城市啊,它允许狗随便拉屎。但是,如果在深圳的街头,这些屎不是狗而是人的,你可能在那一霎那间会觉得,它就不是那么有文化的东西了,为什么这样呢?也许在我们内心深处,隐隐约约总有一种高贵感,当我们面对狗的时候,我们有资格高贵,我们有资格同情它,我们有资格怜悯它,所以我们觉得它犯的错误是美妙的、是可以原谅的?而当我们跟人是处于平级的时候,我们就觉得,它是不值得原谅的?其实,这还是我们的分别心在作祟,某种程度上来说,这种分别心一直在困扰着我们。但是分别心又是从哪里来的呢,我常常在思考这样一个问题。

我有次在读佛学经典书的时候,看到他们讨论到,分别心可能来自于习惯,或者称之为叫“业”的东西。惯性是普遍存在于事物当中的,就像我们学的牛顿定理一样,事物总是保持它的惯性。那么这个“惯性”和“业”有什么关系呢?跟大家举一个例子。有两个小孩子,一个小孩子,他可能在小的时候,每次做了一件好事或者成绩好的时候,他妈妈会给他一个苹果,然后他会觉得,他所受到的表扬和肯定都和这个苹果的美妙味道相关联。而另外一个孩子家里条件很好,他的爸爸妈妈每天逼着他要吃苹果,因为这样可以吸收维生素,但孩子不愿意吃,父母可能呵斥他,打骂他,甚至用各种方法强迫他,最后把苹果塞进去,让孩子吃了这个苹果。当这两个年轻人长大以后,他们闻到苹果的时候,你觉得他们会产生什么样不同的情绪吗?一定不一样,前者会觉得,当这个苹果的味道出现的时候,它唤起的是美好和幸福,而后者会觉得唤起的是被胁迫,不被了解等等情绪。同样的一个苹果,给我们产生了不同的情绪,积极开朗的接受,被迫无奈的被接收,很可能就是因为以前的那些习惯,习惯性地把一个事物和一种情绪进行了联结,于是产生了我们的分别,才会有了乐观者与悲观者。

认真想想我们大部分的时候,我们对很多事情的焦虑,难道不是因为后天的积习而来的吗?也许我们姑且可以称之为“蕴”。“五蕴皆空”,色受想行识,我们称之为“五蕴”,这五个蕴都是五种不同的积习。

很多年以前,我们的祖先就已经意识到,事物之内有一种共同的东西在支撑着它。钱穆先生说过,这个世界上所有的知识其实来自于三种假设,就是假设世界是由统一的物质构成的,假设世界是由统一的能量构成的,或者假设世界是由统一的信息构成的。现在互联网的世界,基本上都是0/1的信息构成的,对不对?我们这个世界上很多的种种不同,其实都是从一个最开始同一样东西发源的,比如说,我们每一个人其实都是由一个细胞开始的,对吗?我们长出来的头发,我们的指甲,我们身体的所有脏器,其实都是由一个细胞分裂而来。因此,如果要看问题的话,或者要破除掉我们对于那些因为分别心而带来的烦恼的话,或许我们可以每一天不停地去想,到底是什么东西构成了我自己内在的的那一个“一”,也就是我们讲的“不二”,一岁的一。

慢慢慢慢的,我们就从很多的事物里面,发现了一些特别有趣的观念,这种观念就是中国人原来在它的文字里面一直在向我们传递着某一种“原来都一样”的态度。比如说我们会发现,“这个事情反正都是好的”,反和正都是好的,它这句话里面其实一直在强调,不管哪个方向都其实是一致的,不分悲喜。再比如说,有一个词叫“向往”,向往的东西似乎是面对未来的,但是,你认真看这个字眼,往又是过去的意思,我们透过对过去的缅怀,来表达对未来的爱。还有一些字,比如说“觉”,也是睡觉的“觉”,它既代表睡着,睡觉,但是它又代表觉醒,所以呢,有一些同修告诉我说,所谓的“觉”就是在睡梦当中,重新唤回你的清醒状态,或者在睡梦当中意识到你的本来是什么样子的状态,那样的一种清醒。还有一个字眼也很有趣,叫“息”,利息的“息”,它既代表停止、休息,但是利息是什么,利息就是你不用做事情,你把钱放在那里,它自己能长出来的钱,你不用再炒作,你只要放在那儿,它就会长出来的,息肉就是放在那儿,它自己就会长出来的肉,或者息土,我们都知道一个传说,把土放在那儿,去淹水的时候,那个息土就会长出来,所以“息”既代表停止,又代表生长。

这就是这些字眼里所充满的趣味。我为什么举这些例子,其实我希望从这些汉字里面,跟大家分享一些我在学习中国国学时的感受,也许很久以前我们的先辈就已然发现,任何一个事情,当我们试图对它进行某一方面的界定的时候,便已经开始走向错误。

我们必须要同时把一件事情的正面和反面,里面和外面,甚至是各个面要全然表达出来,所以,中国文化用了刚才这种词去形容一种状态的很多面,而同时它又知道,一旦我们把一个概念和一个事情连接的时候,这种连接本身会给我们带来焦虑。比如说道德经里面讲的“道”这个词,它说“吾不知其名,强名之曰道”,意思就是我不知道它叫什么名字,勉强用道来称呼它,后来你看那些中国书籍里面讲的道,一会说是元气,一会说是元神,一会又说是天,好像有关联,又好像不一样,它为什么要用不同的字眼去形容一个差不多的东西呢?也许还是因为老子知道,他无法用简单的语言和逻辑去界定道,于是他用了很多的名词和概念去界定它,从而形成了一种散点透视的能力。

篇9: 演讲比赛演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的朋友们:

大家上午好!

很荣幸走上这个舞台,与大家一起交流推动秭归跨越发展的“金点子”。我是来自县委办公室的李双红。今天,我演讲的题目是《献出“金点子” 共圆秭归梦》。

秭归梦是什么呢?在今年年初的县委十三届三次全会上提出了三大奋斗目标(即力争“xx”末全县规模以上工业企业达到100家以上,主要经济指标在XX年基础上实现翻番,奋力挺进全省山区县第一方阵)。可以说,这就是“秭归梦”的现实版。作为一名普通的年轻干部,也许我说不清“秭归梦”的内涵,也道不清“秭归梦”的外延,但作为一个追梦者,我清楚:梦想在前,路在脚下!

追逐“秭归梦”,规划要先行。曾几何时,当你在为路过拥挤不堪而又杂乱无序的茅坪农贸市场而抱怨时,当你在为苦苦找寻一个停车位、而最后万般无奈不得不停靠在公路两旁时,当你在看到到处是一片片“建了拆、拆了建”的景象时,你有没有想到,其实这都是“规划滞后惹的祸”。“对一个城市来说,最重要的不是建筑,而是规划”。“30年不掉队、50年不落后”、“五年再造一座新城”、城市规划修编等等都是县委政府注重顶层设计实实在在的行动。当然,我们还必须将民本思想贯穿城市规划的全过程,通过听证、公示等吸纳民意的途径,充分考虑市民的生活需求、健康需求、发展需求。只有这样,一座“方便与快捷齐飞、时尚共田园一色”的美丽新城才会展现在我们面前。

追逐“秭归梦”,关键在发展。“抢抓三大机遇,围绕三大百亿产业和‘两园三区’经济建设主战场,加快项目建设”的冲锋号角早已吹响。大家有没有看到,物流园内,机器轰鸣,车辆穿梭如龙;金缸城新区,塔吊林立,一派繁忙景象;城区基础设施建设现场,建筑工人挥汗如雨,热火朝天。项目建设如火如荼,发展后劲不断增强。其实,这还不够。要发展,就要招商引资。招商引资就是牵引项目建设这个“牛鼻子”的“牛绳子”。我们必须培养一批满地跑、满天飞的招商干部,全员招商、全方位招商,大招商、招大商、招好商,这是发展的需要,更是圆梦的基石。要发展,就要加快产业升级。大力推动特色农业、光电制造、食品加工等传统产业向高端化提升,同时要积极发展商贸物流、文化旅游等新兴产业,积极打造秭归产业升级版。要发展,就要加强环境建设。要切实做到“硬件不足软件补、政策不足服务补、优惠不足感情补”,努力营造最好的政务环境、政策环境、市场环境和诚信环境,真正地把软环境做硬,把硬环境做强。

追逐“秭归梦”,落脚点在民生幸福。秭归梦想成真,民生改善是最好的诠释。美丽“秭归梦”的内涵并非虚无飘渺,它实实在在地体现在每一位市民的柴米油盐酱醋茶中,体现在每个人能接受更好的教育,找到更稳定的工作、更可靠的社会保障等等之中。有这样一组数字很有说服力:

14518元,这是XX年城镇居民人均可支配收入数,同比增幅达13%,百姓的钱袋子鼓起来,生活也越来越幸福了;

80%,这是我县今年上半年用于民生保障的财政支出(近9亿元)在同期预算总支出中的所占比,它真正体现了“民生为本”。

这些数字为实现“秭归梦”提供了现实而温暖的温度。但是,这离百姓的期待还有差距。要始终把创业就业放在优先位置,大力培育各类市场主体,吸纳更多的人就近就地就业,促进居民收入持续增加。同时加大城乡统筹力度,实现城乡基本公共服务均等化,提高百姓的幸福指数。

同志们,朋友们,放眼屈乡大地,从来就不缺少“英雄”,“大爱婆婆”金昌秀、“食品卫士”张文峰、“最美农民工”谭学军,还有有望成为我县首位“全国道德模范”的李元成等等,更重要的还有,几千年屈乡大地传承下来的求索创新、务实争先的秭归精神。

一盏盏闪耀着道德光芒的明灯在前,一座座汇聚城市精神的丰碑已立,作为追梦的主力军和生力军的我们,还有什么理由观望、徘徊,甚至抱怨和畏缩呢?

此时此刻,我突然想起了上个月看过的一部电影《致我们终将逝去的青春》,里面有一句经典台词,“青春是用来怀恋的”。我想说,作为共圆“秭归梦”的一份子,没有奋斗、没有实干,没有为“秭归梦”贡献力量的青春,有什么值得怀恋的呢?

年轻的朋友们,让我们迅速行动起来,让“金点子”变成“金果子”,为共圆“秭归梦”贡献我们的青春力量!

篇10: 演讲比赛演讲稿

尊敬的各位领导、评委:

大家下午好!

我叫 xx,是xxx 。人普通,岗位也很普通,但我要说,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬精神的风帆;在平凡中,我们一样能够奉献;青春一样能在平凡的岗位上闪光。

我本是一名助产士,刚被调到 部的时候,我真的很不情愿。觉得学非所用,时常在想我这样的年轻人到这里是否失去了人生的奋斗目标。站在大厅,我很害羞,觉得自己失去了工作的激情与动力。遇见熟人我会显得很尴尬,总是感觉工作是那么的枯燥乏味,一句相同的话语,一个相同的动作每天都要重复许多遍。用“清闲”这个词来形容我们导医工作,在不熟悉我们工作性质的人眼里实在是再恰当不过了。许多人不理解和歧视我们的工作,认为这里是医院养老的地方。记得6月12日那天下午,一修路工地急送来3名骨外伤病员,我急忙迎出大厅,在第一时间报告主任及护士长,并迅速取出平车将病人送往骨科门诊,但患者工友因着急而对我们大吼大叫,还破口大骂。面对此情此景,我们却无暇顾及,在场的主任.护士长及其他医护人员都未说什么,而是沉着.冷静地为病人处理伤口,并协助作完所有检查,直到最后送急诊科留观。一周后患者病情好转,专程来科室道歉,表示感谢。

通过近一年多的工作实践,我感触到,导医这个普通但不平凡的岗位要求我们是一名德才兼备的人。作为医院的形象代表,我们首先必须具备得体的仪表、亲切的微笑,能够正确掌握和使用规范的文明用语,让来院的每一位患者感到亲切;同时作为一名专业的护理人员又要求我们掌握各学科、多病种全方位的医疗、护理、预防、健康教育知识。我们面对的是病人用的最多得是脑和嘴,因此要具有较强的人际交流和沟通技巧,善于与病人及同事交流,同时还要具备发现潜在问题、纠纷、危险的敏锐和缓解矛盾,解决问题的灵活机智。作为导医护士,我们没有太多的奢望,只求每位来院就诊的患者能够理解我们的工作,耐心细致,不厌其烦,热情周到,为病人提供温馨服务,尽量满足患者需求,使他们在最短的时间内得到及时的诊治。当看到和听到患者和家属满意的微笑和感激之情时,我们倍感欣慰;看着我们护送的危重病人转危为安,我们很开心,所有的累和委屈都不重要了。

大家听我说到这里也许会认为想要成为一名合格的导医看来很难啊!非也,俗话说:“世上无难事,只要肯登攀”,我认为“工作无难事,只要肯用心”,只要用心,什么事情都难不倒我们。我们的岗位是病人进入医院的第一环节,可以说是一线的一线,因此我们对待工作、对待病人要事无俱细。顶寒风冒酷暑不厌其烦地引领每一位就诊者便捷的就诊。匆忙的脚步使我们倍感疲劳,详细的回答使我们口干舌燥。现在“用心工作”已经成为我新的座右铭,我们从小事做起,包括给病人指路,力争做到“拇指弯曲,紧贴食指,另四指并拢伸直,手臂伸直,指尖朝所指方向,出手优雅”这样的规范要求。别看这是简单的动作,但它会带给患者多大的安慰啊!

作为护士,我们只求用白衣天使那圣洁的心露去滋润病者;像红烛将全部心思化为火焰,去点燃那些受疾病阴影笼罩着颗颗脆弱的心;像春蚕,为谋求人类的健康、幸福、吐尽最后一口丝?

白衣天使其实是最伟大的,就在三个月前,四川汶川发生了举世震惊的大地震,我们医护人员冲在最前面,无数同行用他们的实际行动让生命熠熠生辉。我虽然未能亲临现场救治伤员,但我在自己平凡的岗位上,用自己的青春在展现着白衣天使的风采。

作为医院的一员,我的努力不仅仅是为了自己,更是为了医院,用勤劳汗水浇灌过的土地会回报给我们沉甸甸的收获。在这个热腾腾的夏天,我愿挥洒我的汗水,涂抹上最亮丽的色彩。

篇11:演讲比赛演讲稿

演讲比赛演讲稿

敬爱的老师、亲爱的同学:

你们好!

现在正是春季,春姑娘正迈着轻快的步伐向人间走来,万物复苏,大地脱下雪花们编织的乳白色的厚棉袄,换上了小草们送的绿衣裙。一切都是如此的朝气蓬勃。

这时,我们迎来了新的'学期,让我们走进美丽的校园,重温那快乐的读书生活吧!

高尔基曾说过:”书是人类进步的阶梯。“

书,是知识与智慧的代名词,如果没有书,如果不学习,人类从古到今将会一直处于茹毛饮血的状态,也就是说,没有书,人类不会变得文明,不会变的聪慧,更不会变得明辨是非,懂得事理。随着科技的发展,书将更会成为我们生活中不可缺少的伙伴。

亲爱的同学们,相信你们也读过不少书,童话,小说,科普……

但书不能光”读“。伟大的毛主席也曾说过一句至理名言:”不动笔墨不读书。“所以,读书时要养成以下几点好习惯:

1、不懂的地方多读多问,不要不懂索性就不读,因为这样就可以从书中获取更多丰富的知识。

2、看到好的句子要划出并抄写下来,这样不仅可以丰富词汇,还可以提高写作能力。

3、看完一本书时可以把自己的感想写出来,并向故事中有高尚品质的人学习。

4、还可以把故事继续写下去,这样能增加自己的想象力。

同学们,多读书,读好书,让我们和永远的”好伙伴“——书,一起快乐成长吧!

我的演讲完毕,谢谢大家!

篇12:演讲比赛演讲稿

关于成功和信念,我想信念是应该放在前头的,一个人只有拥有一定的信念,才会有目标,才会奋发,才会有机会成功。所以拥有信念是成功的必然要求。

英国有一句谚语:“对一艘盲目航行的船来说,任何方向的风都是逆风。”

著名物理学家爱因斯坦说过,由百折不挠的信念所支持的人的意志,比那些似乎是无敌的物质力量具有更大的威力。

自古以来,关于由于坚定自己的信念而取得成功的人物事例很多,大家耳熟能详的有越王勾践的卧薪尝胆大败吴国,居里夫人的三克雷,小仲马轰动欧洲文坛的《茶花女》,他们都是因为抱有对自己事业坚定的信念,才会那么执着地坚持下去,从而获得成功。诸如此类的例子多不胜数。但是另我印象最深刻的还是在近代历史上那长达八年的抗日战争。抗日期间纵然艰苦,仍然有不少人坚信中国终究会胜利。许多人是怀着坚定的信念牺牲的。我们从小就知道的有故意给日本人带错路的放牛娃王二小、掩护在家养伤的八路军人的张噶、还有送鸡毛信的海娃等等。因为坚信会胜利,所以即使敌军围困万千重,也我自岿然不动。

即使远征再难,万水千山也只等同闲事。逶迤五岭也只作细浪,磅礴乌蒙也只作泥丸。后来,中国在抗日战争中胜利了,而这份胜利是千万抗日分子对“世上无难事,只要肯登攀。”的信念所造就。我相信,作为把成功和信念的关系演绎得如此淋漓尽致的英雄们的后代,只要我们也坚定自己的信念,成功的一天总会到来的。最后,我衷心希望在场的各位师姐和同学们以后能够在人路上坚定自己的信念,走向成功。

谢谢大家。

篇13:演讲比赛演讲稿

尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:

从我们降临到这个世上的那一刻起,睁开眼第一眼看到的是家人对于我们的到来欣喜的笑容,第一次感受的到是家人笑容中传递的那份关爱。

1.i love my motherland there is abeatiful country standing in the east of the world.she has red soil,big mountains,long rivers and hardworking people,she is just like adiamond,shinning all the time,and she is my dearest country---china!

i love my motherland!because ilove the different races of my country!each race has its own culture and customs.some people are kindhearted,some people are ggenerous,some people are humourous.anyway,i can''t display evry race of my country,but what iwant to tell you is that the chinese people are great.because of them,our motherland is developing day by day.our country is becoming much stronger tham before.

my country has so many great places of interest,which is known not only to every citizen,but also to the world.when the foreigners talk about china,they all extend their thums and sayen.china is afamous and fantastic country!yes,that''s ture!we have the great wall,the world''s second longest river,the oldest history and the most glorious culture.as wa all know,china is one of the largest countries in the world,when it is snowing in the north,the flowers have come out in the south,when the people in the south are enjoying the sunshine on the beach,the people in the north are skiing on the ice.how marvelous it is!so now ican speak to the world loudly my country is really great!my country is really beautiful!

2.good evening ,ladies and gentlemen:

晚上好,女士们,先生们:

thank you very much fou choosing to come in such a cold night.today my topic is about choice and process.a research shows that a man has to make 73 choices one day.with so many choices one day, people easily get so confused and afraid of ma-ki-ng wrong choice that they hesitate and finally mithe true part of life. in my opinion, the following part is of much more importance than the choice. there is no absolute right or wrong choice but wonderful or boring life, which the procemakes the difference.

非常感谢你傅聪来选择在这样一个寒冷夜晚.今天我的话题是关于选择和process.a研究表明,一个人必须作出的选择73一一天,如此众多的选择,有一天,人们容易混淆,因此害怕作出错误的选择,他们毫不犹豫地并最终错过了真正的生活的一部分。在我看来,下面的部分是更重要的不是选择。没有绝对的对错选择,但精彩或乏味的生活,这使得该进程的差异。

篇14:演讲比赛演讲稿

尊敬的老师、同学:

尊敬的领导、尊敬的评委们、同学们:

我的中国梦

这段视频的出现再次坚定了我实现梦想的信心。

XX年,我有幸结识了我的人生导师何嘉晟先生,从他那里悟得“核心竞争力”以及“打造差异化”的真正内涵。

从此,我的精神世界和生命轨迹发生了翻天覆地的改变。

XX年,在推广感恩教育以及浏览感恩中国网站时,我产生了一个将精神服务与实体服务相结合的创业灵感;

之后,我开始酝酿和构思希望教育以及希望中国系统的创立与完善。  经过三年的精心雕琢,目前项目操作模式已经接近成熟。

“ 希望中国系统”以“视频简历”的模式,深化纸质简历、电子简历,改变目前招工难、就业难的社会现状。

“希望教育”则是以“我有一个梦想”大型主题演讲,解决三分钟热度,缺乏持续动力等问题,提高人们的自信心。

就象目前,要想应聘教师,需要持有教师证;要想做会计,得有会计证;那么,我预计在不久的将来,将会出现对于应聘人员进行身份核实的公证行业,将会出现这样的公司和产业。这样的话,将会降低用人单位的人力成本;提高求职者的劳动保障。

我深深的知道,自己的力量很小很小,岂能撬动如此庞大的社会工程,象乔布斯、马化腾那样的企业家毕竟少数,努力了,拼搏了,也就无遗憾了。

我更知道我的设想,在实现的道路上,<莲 山课件>会遇到困难和争议,这个非常的正常,这些都是促使我成功的必须之物,有了困难去解决,有了争议去平息。

在这个现实的社会里,除了梦想,我几乎一无所有;但我坚信,当我梦想实现的那一刻,我会应有尽有!

人生是一个算总帐的过程。

中国梦演讲比赛决赛即兴演讲稿

XX年4月20日,这是一个刻骨铭心的日子,一个悲痛的日子,我们的雅安在7.0级地震下遭受了毁灭之灾。我们的校舍倒塌了,我们的家没有了,很多亲人永远的走了。我们都十分的悲痛,半个月过去了,我们还在悲痛那一条条鲜活生命的消逝,他们再也回不来了。

但是逝者已矣,作为活下来的人们,我们有责任珍爱我们的生命,化悲痛为力量,活出他们那一份精彩!作为一个高三生,我们最重要的就是迎接即将到来的高考,把悲痛铭记在心,把泪水化作汗水。

士兵突击中许三多说,好好活就是做有意义的事,做有意义的事就是好好活。对我们来说最有意义的事情莫过于重建我们的家园。作为即将走向大学的我们,当我们走向校门的时候,重建家园就是我们的责任。为了重建家园当务之急就是好好学习,努力考上一个好的大学,这样才能为未来重建家园贡献我们的责任。

大家放心,地陷天不塌,大灾有大爱。全国都在支持着咱们雅安,我们已经在兄弟学校中顺利的上学,房屋倒塌了,政府在重建,校舍没有了,即将会施工,亲人逝去了,他们在天国对我们寄以最美好的嘱托。

请相信,同学们,我们都是一家人,我们情相依,血相连,你们并不孤单。有你,有我,就有希望。同学们,让我们把悲痛化为力量,努力拼搏,高考,加油,雅安,加油!

篇15:演讲比赛演讲稿精选

各位评委、朋友们大家晚上好:

我是来自__学院的_x,今天我演讲的题目是《挑战自我,牵着梦想上路》。 人生就像是一次漫长的旅程。

旅程中充满着艰辛;旅程中充满着困苦。那里有汹涌的大河,那里有陡峭的山崖,那里有漆黑的夜,那里也有孤凉的梦。

当我们行在旅程中,面对这一切的困难与艰险的时候,我们是直面正视的还是逃之夭夭呢?

滔滔大河横在眼前,你有勇气游过去吗?

悬悬山崖耸在头上,你会不顾危险攀上去吗?

凄凄的夜,孤凉的梦,这一切你又能冲破吗?

这一切都要挑战!英勇的挑战!

挑战旅程!

挑战自我!!

挑战人生!!!

或许在你将要到达彼岸的时候,又被突然袭来的波浪冲回了原岸。并冲得你筋疲力尽;又或许在你就要攀上顶峰的时候,不小心滑了一下,从山顶摔落下来,摔得遍体鳞伤。这时,伤痕累累,疲困不堪的你还会再继续向前游,往上攀吗?你又会因此而自暴自弃,调头就走吗?

答案需要选择,选择需要挑战。

该来的总会来,逃避只是徒劳,那我们不如昂起头来,直面这惨淡的现实。既然无法逃避,那就让我们迈出坚定的步伐,勇敢地走下去。

挑战既需要坚定的人格力量,又要有生存的智慧。我们不轻言放弃,也不盲目挑战。我们要以我们的知识,我们的智慧去挑战,这样,挑战才有意义,才会胜利。 然而我们在前进的路上光有挑战还是不够的,我们要有梦想,带着梦想飞翔。在人生的道路上,应是左边种植挑战,右边种植梦想,随时采撷,收获希望。有了梦想,也就有了追求,就有了奋斗的目标,有了梦想,就有了动力。

我们都曾有过梦,有过美好的梦想,梦想是天上的星星,但又是我们生命的航标。 然而,什么是梦?什么又是梦想?梦是期待,而梦想是坚强—是你把飘渺的梦坚持作为自己理想的勇气和执著,是你对自己负责的最高境界。

梦想,是你生活的航标,梦想,是你美好的憧憬,梦想,是你理想的翅膀。拥有梦想,才会拥有未来。每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。试问,我们在座的热血青年谁又愿意过那种行尸走肉的日子呢?我相信我不会,你们大家都不会。梦想像一粒种子,种在“心”的土壤里,尽管它很小,却可以生根开花,假如没有梦想,就像生活在荒凉的戈壁,冷冷清清,没有活力。

儿时,我拥有绚丽多姿的梦想,不同的人问我会在我这里得到不同的答案,所有这些梦想,如天际流星,虽然不切实际,但却透着童真。随着年龄的增长,我渐渐明白,人必须立长志,而不能常立志。 高中毕业后,我来到了这个美丽的徐州师范大学,学习计算机软件。当我坐在电脑前,潮水般的信息迎面向我扑来,

当时的第一反应就是神奇,神奇过后我被它征服了。从此我对学习计算机技术产生了浓厚的兴趣,我对自己默默说:它征服了我,我必须征服它。我深知在我的将来它将会成为我生活中不可缺少的一部份,与此同时,我的梦想和奋斗目标也随之诞生,那就是能成为一名“出色的软件工程师,掌握最尖端的计算机技术”。 朋友们,让我们以“自信人生二百年,会当击水三千里”的勇气,以“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的精神,点燃梦想的蜡烛,闪亮不变的情怀,放飞我们的梦想,描绘灿烂的人生。我相信,在不久的将来,我们将会使我们的梦想变成现实。

我们的人生因为挑战而精彩,我们前行的路上因为有梦才不会孤单。朋友们,让我们放飞我们的梦想,让我们用坚定的信心,满腹的豪情,永不退缩的信念,去迎接挑战吧!

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