“Beani”通过精心收集，向本站投稿了13篇银行业绩通报范文，下面是小编整理后的银行业绩通报范文，欢迎您阅读，希望对您有所帮助。
篇1：银行通报表扬
各金融机构： 20xx 年，全州金融机构紧紧围绕州委、州政府经济发展战略部署， 加强银政银企对接合作，强化各类金融服务，加大信贷投放力度，为 全州经济实现 提速增量、提质增效 目标提供了有力的金融支持。根 据20xx 年初州政府与各县市人民政府和州级银行业金融机构签订的 目标责任书，经综合考评，现对会理等7 个县人民政府和农发行凉山 州分行等7 个金融机构予以通报表彰。 希望各县市人民政府和银行业金融机构总结和借鉴先进经验，跳起 摸高，砥砺奋进，进一步深化银政银企合作，不断提高金融服务质量 和水平，切实加大对全州经济社会发展的金融支持力度，为推进我州 经济社会实现跨越发展做出新的更大贡献。
篇2：银行通报表扬
范文一：
关于表彰中国农业发展银行安徽省分行-先进单位、先进工作者的决 -，全省各级分支行坚持以科学发展观为指导，认真执行党和国家关于经济金融等各项大政方针，抓改革，强管理，促发展，构和谐，以 着力打造现代农发行为目标，积极支持我省新农村建设，各项工作取 得了显著成效。 两年来，全省分支机构大干部职工恪尽职守，爱岗敬业，勤奋工作， 为促进我省新农村建设和农发行改革发展事业做出了应有的贡献，涌 现出一批先进单位和先进工作者。为褒扬先进，树立典型，推动全省 农发行各项工作进一步发，根据省分行《关于开展- 评选表彰活动的通知》，经各行评选，省分行党委研究，决定对阜阳市分行等 37 个先进单位和省分行营业部钱梁滨等33 先进工作者给予通报表彰。 希望受表彰的先进单位和先进工作者珍惜荣誉，戒骄戒躁，锐意进 取，再创佳绩。 全行广大干部职工要认真开展创先争优活动，在省分行党委的正确 领导下，抓住机遇，迎难而上，坚定信心，扎实工作，为支持我省新 农村建设再做新贡献。
范文二：
各分公司、片区、部门: 月28日凌晨3:15 分左右,秩序班长 巡逻到4 发现一个黑色电脑包,他立刻通知队友到达现场,一起在监控头前 进行查看,包内有手提电脑一台、内存卡及重要资料等。由于是凌晨 不便寻找失主,便通知主管,将电脑暂放门岗保管。次日一早,两人便 将电脑包交到服务中心,并贴出了失物招领提示。 上午九点多钟,小区2 单元1601业主来到服务中心认领电脑, 称昨晚由于饮酒过多不知电脑遗失在什么地方。经调看监控查看,该 业主确于凌晨2:47 分乘坐了4 单元电梯,同时该业主准确地说出了包内物品,核实无误后将物品交还失主。业主对此非常感谢,随后又 特意写了一封感谢信送到服务中心。 此事件中, 的秩序维护员们表现出了高度的工作责任心和良好的 职业素养,为公司赢得了声誉。经董事会研究决定:对 给予通报表 扬,奖励现金100 元,并号召全体员工向他学习!
范文三：
各金融机构： 20xx 年，全州金融机构紧紧围绕州委、州政府经济发展战略部署， 加强银政银企对接合作，强化各类金融服务，加大信贷投放力度，为 全州经济实现 提速增量、提质增效 目标提供了有力的金融支持。根 据20xx 年初州政府与各县市人民政府和州级银行业金融机构签订的 目标责任书，经综合考评，现对会理等7 个县人民政府和农发行凉山 州分行等7 个金融机构予以通报表彰。 希望各县市人民政府和银行业金融机构总结和借鉴先进经验，跳起 摸高，砥砺奋进，进一步深化银政银企合作，不断提高金融服务质量 和水平，切实加大对全州经济社会发展的金融支持力度，为推进我州 经济社会实现跨越发展做出新的更大贡献。
篇3：银行通报表扬
各金融机构： 20xx 年，全州金融机构紧紧围绕州委、州政府经济发展战略部署， 加强银政银企对接合作，强化各类金融服务，加大信贷投放力度，为 全州经济实现 提速增量、提质增效 目标提供了有力的金融支持。根 据20xx 年初州政府与各县市人民政府和州级银行业金融机构签订的 目标责任书，经综合考评，现对会理等7 个县人民政府和农发行凉山 州分行等7 个金融机构予以通报表彰。 希望各县市人民政府和银行业金融机构总结和借鉴先进经验，跳起 摸高，砥砺奋进，进一步深化银政银企合作，不断提高金融服务质量 和水平，切实加大对全州经济社会发展的金融支持力度，为推进我州 经济社会实现跨越发展做出新的更大贡献。
【银行通报表扬范文】
篇4：银行表彰通报
关于表彰中国农业发展银行安徽省分行-先进单位(集体)、先进工作者的决定
-，全省各级分支行坚持以科学发展观为指导，认真执行党和国家关于经济金融等各项大政方针，抓改革，强管理，促发展，构和谐，以着力打造现代农发行为目标，积极支持我省新农村建设，各项工作取得了显著成效。
两年来，全省分支机构大干部职工恪尽职守，爱岗敬业，勤奋工作，为促进我省新农村建设和农发行改革发展事业做出了应有的贡献，涌现出一批先进单位(集体)和先进工作者。为褒扬先进，树立典型，推动全省农发行各项工作进一步发，根据省分行《关于开展-“双先”评选表彰活动的通知》(皖农发银发〔〕18号)，经各行评选推荐，省分行党委研究，决定对阜阳市分行等37个先进单位(集体)和省分行营业部钱梁滨等33名“先进工作者”给予通报表彰。
希望受表彰的先进单位(集体)和先进工作者珍惜荣誉，戒骄戒躁，锐意进取，再创佳绩。
全行广大干部职工要认真开展创先争优活动，在省分行党委的正确领导下，抓住机遇，迎难而上，坚定信心，扎实工作，为支持我省新农村建设再做新贡献。 附件：1。中国农业发展银行安徽省分行-先进
单位(集体)名单
2。中国农业发展银行安徽省分行-先进
篇5：银行表彰通报
各金融机构：
20xx年，全州金融机构紧紧围绕州委、州政府经济发展战略部署，加强银政银企对接合作，强化各类金融服务，加大信贷投放力度，为全州经济实现“提速增量、提质增效”目标提供了有力的金融支持。根据20xx年初州政府与各县市人民政府和州级银行业金融机构签订的目标责任书，经综合考评，现对会理等7个县人民政府和农发行凉山州分行等7个金融机构予以通报表彰。
希望各县市人民政府和银行业金融机构总结和借鉴先进经验，跳起摸高，砥砺奋进，进一步深化银政银企合作，不断提高金融服务质量和水平，切实加大对全州经济社会发展的金融支持力度，为推进我州经济社会实现跨越发展做出新的更大贡献。
附件：凉山州20xx年度金融工作目标考核先进单位名单 二〇一一年五月九日
附件： 凉山州20xx年度金融工作目标考核先进单位名单
篇6：银行通报表扬
关于表彰中国农业发展银行安徽省分行-先进单位、先进工作者的决 -，全省各级分支行坚持以科学发展观为指导，认真执行党和国家关于经济金融等各项大政方针，抓改革，强管理，促发展，构和谐，以 着力打造现代农发行为目标，积极支持我省新农村建设，各项工作取 得了显著成效。 两年来，全省分支机构大干部职工恪尽职守，爱岗敬业，勤奋工作， 为促进我省新农村建设和农发行改革发展事业做出了应有的`贡献，涌 现出一批先进单位和先进工作者。为褒扬先进，树立典型，推动全省 农发行各项工作进一步发，根据省分行《关于开展- 评选表彰活动的通知》，经各行评选，省分行党委研究，决定对阜阳市分行等 37 个先进单位和省分行营业部钱梁滨等33 先进工作者给予通报表彰。 希望受表彰的先进单位和先进工作者珍惜荣誉，戒骄戒躁，锐意进 取，再创佳绩。 全行广大干部职工要认真开展创先争优活动，在省分行党委的正确 领导下，抓住机遇，迎难而上，坚定信心，扎实工作，为支持我省新 农村建设再做新贡献。
篇7：银行通报表扬
各金融机构： 20xx 年，全州金融机构紧紧围绕州委、州政府经济发展战略部署， 加强银政银企对接合作，强化各类金融服务，加大信贷投放力度，为 全州经济实现 提速增量、提质增效 目标提供了有力的金融支持。根 据20xx 年初州政府与各县市人民政府和州级银行业金融机构签订的 目标责任书，经综合考评，现对会理等7 个县人民政府和农发行凉山 州分行等7 个金融机构予以通报表彰。 希望各县市人民政府和银行业金融机构总结和借鉴先进经验，跳起 摸高，砥砺奋进，进一步深化银政银企合作，不断提高金融服务质量 和水平，切实加大对全州经济社会发展的金融支持力度，为推进我州 经济社会实现跨越发展做出新的更大贡献。
篇8：银行工作业绩总结
银行工作业绩总结
我是中国xx银行的一名非常非常普通员工，银行员工工作业绩。在***x银行已经工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格x行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为x行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“中国xx银行xx分行 第七届业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。
一、履行职务情况：
在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
思想上，积极参加政治学习，理解掌握***理论知识和“三个代表”重要思想，关心国家大事，拥护以***为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，范文《银行员工工作业绩》。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩：
1、今年“中国xx银行xx分行 第七届业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。
2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的'业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想：
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对x行的***和热情，为我热爱的x行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
篇9：银行案件通报
当前，随着科技手段的提高，银行卡、电子银行业务面临着伪卡、电话诈骗、撬盗自动柜员机、加装侧录仪器等风险案件的高发态势，对各行社提出了更高的管理要求。如何在安防设施投入和建设基本到位的基础上，提升管理质效，确保卡受理渠道安全稳定，是各行社在新环境下重点探讨的问题。现对近期银行卡案情具体情况通报如下
案情通报加装新型非法装置，截取客户银行卡信息，盗取客户资金。20xx年3月24日，一名客户向农业银行H支行反映了其在自助设备取款时，被不法分子调包银行卡并被盗取5200元的情况，事件发生后，农业银行总行安保部派出工作组，对作案情节进行深入研究、挖掘，采取措施进行布控，针对特定机型采取固定画面、重点监控的特殊措施。20xx年5月10日，农业银行H支行视频监控中心值班员在巡视电视墙时，突然发现所辖内一台自助设备的读卡器卡喉处有异常，密码罩有明显的亮光，于是迅速将该台设备所有视频切换到屏幕上予以重点关注，在不法分子取回所安装的非法装置时将其现场抓获。
篇10：银行案件通报
女子透支信用卡20余万拒不还款 涉嫌诈骗被刑拘
7月7日，邯郸市成安县警方抓获了一名网上逃犯。犯罪嫌疑人赵某英因透支银行信用卡20余万元长时间逾期不还，被警方刑事拘留。
犯罪嫌疑人赵某英今年37岁，是成安县北乡义乡河东村人。20xx年，她在中国银行成安支行办理了一张白金信用卡，恶意透支本金人民币219150元，随后并未对银行卡进行还款，逾期超过三个月以上。其间银行工作人员多次催缴，但是赵某英拒绝还款。鉴于此，中国银行向公安机关报警。成安县北乡义乡派出所对其进行立案侦查，并于5月24日将赵某英上网追逃。
7月7日上午，三名银行工作人员再次去赵某英家中催款，发现赵某英家中无人，但是在附近看到了赵某英。于是银行工作人员一路跟踪并将该情况反映给警方，称在成安县南街口附近发现一个恶意透支信用卡的网上逃犯。恰巧在附近执勤的巡特警队员马上赶到现场，经排查询问确认该女子正是网上逃犯。经讯问，赵某英对自己恶意透支信用卡及违法套现，涉嫌信用卡诈骗的行为供认不讳。
目前，该女子已经被移交到成安县北乡义乡派出所，公安机关依法对其刑事拘留。
民警表示，恶意透支属于信用卡诈骗的一种行为，持卡人以非法占有为目的，恶意透支数额在一万元以上，并且经发卡银行两次催款后超过三个月仍不归还的，其行为就构成信用卡诈骗罪，将会追究其刑事责任。时提醒广大市民申领信用卡必须要评估自己的消费能力和偿还能力，树立诚信意识，量入为出，及时还款。
篇11：银行案件通报
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
今年以来，一些地区连续发生犯罪分子抢劫银行、杀害银行职工的重大刑事案件。截止到4月底，全国共发生此类案件40起。为保护国家财产，金融系统的干部职工不顾个人安危，与犯罪分子进行了英勇斗争，共有16人牺牲，13人负伤，涌现出许多可歌可泣的英雄事迹。经国务院同意，现将今年发生的几起重大案情通报如下：
1月6日下午，浙江省东阳市巍山信用社三名职工到所属营业网点收取当日营业款。在返回该社准备卸款入库时，运钞车车门左侧出现一持枪蒙面歹徒，驾驶员奚海港迅即从车内取出防暴器械进行自卫，歹徒见状便向车内开枪，将车内职工杜巧英击伤。车内另一职工刘媛媛不顾个人安危，迅速跳下车厢高声呼救，并用电话报警。歹徒见抢劫不成遂与另一名同伙骑摩托车仓皇逃走。
1月19日下午，两名歹徒潜入中国银行江苏省锡山市支行前洲办事处，将值班人员葛寿林、吴玉祥杀害。该行会计沈燕君听到楼下有异常响声，遂下楼查看，被躲藏在暗处的歹徒打成重伤。歹徒抢走现金77万余元后逃离现场。身受重伤的沈燕君苏醒后不顾伤痛，爬到楼外报警。公安机关接到报警后立即部署堵截，将犯罪分子全部抓获。
4月2日下午，中国工商银行河南省三门峡市渑池县支行运钞车到车站办事处接款时，突然遭到四名手持冲锋枪和双管猎枪歹徒的袭击，运钞车司机史伟刚被杀害，办事处主任韩英伟、出纳员李娜被打伤。押运员李建亭举起手枪还击时，被歹徒开枪击断手指。歹徒抢走车内现金50余万元后逃走。
4月2日下午，一名持枪歹徒闯入内蒙古自治区呼和浩特市巧报信用社海拉尔分社抢劫，该社职工周俊琴、云海珠面对凶恶的歹徒临危不惧，迅速拉响报警器、拨乱保险柜密码。歹徒残忍地将她们枪杀后逃离现场。由于周俊琴、云海珠的勇敢行为，使歹徒的抢劫活动未能得逞，信用社财产未受损失。
4月2日下午，两名持枪歹徒闯入中国工商银行湖北省三峡分行东湖储蓄所抢劫。面对歹徒的枪口，营业员王健不顾个人安危，立即触发了报警装置，营业员孙芳机智地将款箱甩入柜台下。歹徒见无法进入柜台内抢劫，连开两枪后逃离现场。储蓄所资金和人员均未受损失。
以上案件表明，当前抢劫银行案件十分突出，犯罪分子在抢劫过程中气焰嚣张、手段残暴，对金融工作危害极大，必须予以严厉打击。为了保护人民财产安全，维护社会稳定，切实加强金融系统的“三防一保”工作，特提出以下要求：
一、各地要大力宣传金融系统干部职工为保护银行资金安全，同犯罪分子作坚决斗争的英雄事迹，隆重表彰为保卫国家财产，面对凶残歹徒奋不顾身英勇牺牲和光荣负伤的银行工作人员，号召广大干部群众自觉保卫国家和人民的资产安全。
二、各地政府要对当前抢劫银行的犯罪活动引起高度重视，动员全社会力量，严厉打击抢劫银行的各种犯罪活动。要结合这次通报的案情，对全社会特别是金融系统的广大职工进行一次安全防范和法制教育，增强防范意识和防范能力。同时，要组织公安、司法、金融等部门对各金融单位进行一次安全检查，发现隐患立即整改。
三、各金融机构、单位要切实加强对本系统安全保卫、“三防一保”工作的领导，按照“谁主管，谁负责”的原则，抓好安全责任制的落实。要建立和完善各项安全规章制度，坚决纠正有章不循、有禁不止、违章操作的现象。要针对犯罪分子作案的特点，组织安全保卫等部门对运钞沿途和营业网点的周边情况进行摸底调查，制定防抢劫应急方案，并搞好有针对性的演练，提高快速反应和应付突发事件的能力。
四、公安部门要将打击抢劫银行犯罪做为近期的工作重点，开展专项斗争。金融单位的报警系统要与“110”报警台联网，以提高快速反应能力。公安部门要将银行运钞车和营业网点列为安全防范重点，加强保卫力量，一旦发生案件，要快速出动，快速堵截，尽快破案;对尚未破获的案件，要组织精干人员进行跨地区协作，尽快将犯罪分子缉拿归案。各地区、各部门要积极配合法院、检察院对已发生的抢劫银行案件进行审理，力争做到快审理、快宣判，积极配合专项斗争，严厉打击抢劫银行犯罪的嚣张气焰，震慑犯罪。
篇12：银行案件通报
以银行卡被盗刷名义诈骗银行资金
客户陈某于2月17日在工商银行G支行申领了牡丹灵通卡(借记卡)，12月5日，办理该卡挂失并换卡，月7日，以银行卡被盗刷为由到派出所报警，20xx年1月16日向法院提起诉讼，要求发卡行承担被盗刷328万元的损失。20xx年3月xx日，发行卡接到法院应诉通知书后通过分析，认为客户极有可能是故意虚构案情，以达到一般克隆卡索赔案件的起诉条件，从而获得法院判决银行赔偿损失的非法目的，于是以陈某诈骗银行资金为由向公安机关报案。20xx年4月1日，公安机关同意立案侦查。20xx年4月8日，陈某突然向法院申请撤诉并获批准。
篇13：银行员工工作业绩总结
今年我在领导的培养帮助、同志们的关心支持下，无论在任何岗位，我都兢兢业业做好每一件事情，始终遵循为客户服务的原则，将客户的利益放在第一位，尽职尽责，无愧于自己。现将我这一年的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高自身素质。
首先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。我积极参加各项学习活动，并注重自学，认真学习农业银行新出台的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。
其次，在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。
此外，我参加了个人理财师资格的考试。在学习中，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高，并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”，使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策，看到了农行发展的巨大潜力，增加了我们业务发展的紧迫感。
二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作。
在分理处工作的这一年中我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:
(一)在分理处工作期间，拓展了优质客户XX3户，新增存款300万元，签约三方存管26户，营销贷记卡14张，销售保险40万元，在年二季度阶段性考核及储蓄对抗赛中百花分理处取得了较好的成绩，在区行年上半年综合考核中，分理处考核位次大幅度前移。在这里，我也尽自己最大努力贡献了一分力量。
(二)在分理处工作至今，不论在高柜，还是在低柜，都努力做好本职工作。
1、通过对客户的深度挖潜，着力为客户提供人性化服务，“急客户所急，想客户所想”，在我和大家的共同的努力下，我们已经成为了客户情感上的朋友、财务管理的顾问、业务发展拓展的源泉、产品发布的渠道。现在以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色，细分服务群体，找准服务定位，加强服务沟通，维护客户关系，真正让客户喜欢农行，喜欢农行的产品及代销产品。在年的下半年成功销售保险趸交XX万元，期交2.5万元，营销借记卡300张，注册个人网银190户，电话银行90户，手机银行10户，签约三方存管5户，开通短信通90户，销售本利丰XX万元，销售基金3万元，揽存140万元，为y分理处完成各项计划贡献了自己的一份力量。
2、努力与客户沟通，化解各类矛盾，做好客户的分流工作。
客户经理是对外服务的窗口，是农业银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，低柜柜员也算作客户经理一类。因此我始终在努力完善自身的综合素质，给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区，直接与客户面对面，还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到一定的分流客户，减轻高柜压力的作用。
近年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，对公业务知识水平不够高，综合协调能力有待提高等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：
第一、自觉加强学习，同时向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。
第二、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。
第三、继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。
时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的201x年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：
作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
业务知识方面，我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。
又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。
每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行自查报告网里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。
对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助，严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。
作为一名银行从业人员，本着把各项工作做的更好这样一个目标，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路。一方面，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，能够较快地完成任务。另一方面，问书本，不断丰富基础知识掌握技巧;向领导请教、向同事学习，在具体的工作中形成了清晰的工作思想，能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
在短时间内熟悉各项业务操作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中各项情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
在工作中我始终坚持树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是在什么岗位，做什么工作都是具有挑战的，重要的是如何将它做的好，做的更好。
以上是我本年度一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，继续协调好部门内部事宜，做好自己的本职工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
